拓展知识：打电话注意事项.doc

上传人：仙人****88 文档编号：5641325 上传时间：2024-11-15 格式：DOC 页数：1 大小：26.50KB

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资源描述

打电话注意事项1、选择适当的时间。若确有必要往对方家里打时，应注意避开吃饭或睡觉时间。2、对方接电话后应首先说“您好，请问您找哪位？”然后通报自己的姓名，必要时，应询问对方是否方便，在对方方便的情况下再开始交谈。3、电话用语应文明、礼貌，电话内容要简明、扼（）要。4、通话完毕时应道“再见”，然后轻轻放下电话。 1 / 1

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