中国电信CTGMBOSS规范--OSS-.pptx

CTG-MBOSS OSSCTG-MBOSS OSS分总规范分总规范分总规范分总规范The Status Report of OSS Overall SpecificationThe Status Report of OSS Overall Specification4/28/20054/28/2005CTG-MBOSS规范项目规范项目1.0CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范2版权所有,注意保密目录目录一、一、CTG-MBOSSCTG-MBOSS规范项目总体介绍规范项目总体介绍二、二、OSSOSS在本次项目中的目标在本次项目中的目标三、三、OSSOSS成果汇报成果汇报四、四、问题问题CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范3版权所有,注意保密功能架构图功能架构图CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范4版权所有,注意保密系统架构图系统架构图CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范5版权所有,注意保密OSS目标重点解决的问题重点解决的问题 在在中国电信中国电信OSSOSS系统研究系统研究和和BSSBSS（九七改造）（九七改造）规范规范OSSOSS总体规范（九七改造部分）总体规范（九七改造部分）的基础上的基础上明确OSS规范分册的结构重点研究OSS功能框架重点研究OSS系统的划分、部署、集成与实施研究本地网网络资源管理系统的成果，并形成网络资源管理规范的框架研究B/O分离之后，OSS中与九七相关系统的规范内容现有成果现有成果目标成果目标成果研讨研讨OSS的规范体系，明确的规范体系，明确OSS规范的结构规范的结构中国电信中国电信OSS系统的研究系统的研究V1.0，2004年9月 中国电信网络概况、运维体制及目标；国内外OSS 发展概况与比较；中国电信OSS 现状与评估；中国电信OSS 框架体系；中国电信OSS 演进与发展；OSS三年规划；IT 技术对OSS 系统的支持；中国电信中国电信BSS（九七改造）（九七改造）OSS总体规范总体规范（九七改造）（九七改造）V1.0，2004年9月 重要概念、业务流程框架、功能架构、数据视图、接口衔接 服务开通分册、资源管理（号线）规范、施工调度规范中国电信中国电信CTG-MBOSS OSS总体规范总体规范V1.0，2004年12月 中国电信OSS规范体系、现状分析、总体目标、业务功能框架、系统划分与部署、系统衔接与集成、实施 网络资源管理规范的框架CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范6版权所有,注意保密目标：编写内容目标：编写内容红色代表此次项目组的任务红色代表此次项目组的任务红色代表此次项目组的任务红色代表此次项目组的任务MSS总体总体规范规范BSS总体总体规范规范EDA总体总体规范规范OSS总体规范总体规范服务开通保障类系统规范集服务开通保障类系统规范集网络资源管理类系统规范集网络资源管理类系统规范集专业网管类系统规范集专业网管类系统规范集CTG-MBOSS总体规范总体规范集成规范集成规范演进规划演进规划M-B衔接衔接M-O衔接衔接B-O衔接衔接MSS演进演进BSS演进演进OSS演进演进跨专业网络监控类系统规范集跨专业网络监控类系统规范集总体蓝图总体蓝图OSSOSS成果汇报成果汇报CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范8版权所有,注意保密规范结构OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范9版权所有,注意保密OSSOSS分总册规范总视图分总册规范总视图OSS概念概念OSS框架框架OSS实施实施功能框架功能框架功能功能架构架构功能功能描述描述系统框架系统框架关系关系系统划分原则系统划分原则系统系统结构结构系统系统描述描述系统系统部署部署系统集成系统集成系统内系统内部集成部集成与外部与外部系统集系统集成成规范体系规范体系分册划分册划分原则分原则规范体规范体系结构系结构目标与原则目标与原则实施演进要素实施演进要素实施演进策略实施演进策略实施演进案例实施演进案例OSS目标目标OSS现状现状现状与问题现状与问题诊断与分析诊断与分析网络驱动力网络驱动力业务目标业务目标技术目标技术目标网络规划目标网络规划目标CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范10版权所有,注意保密目录目录1 1 文档说明文档说明2 2 综述综述2.1 概述 2.2 关系2.3 范围 2.4 目标 2.5 应用领域 2.6 名词术语 2.7 缩略语 3 3 总体目标总体目标3.1 业务目标3.2 技术目标3.3 网络规划目标4 4 功能框架功能框架4.1 功能架构4.2 功能描述5 5 系统框架系统框架5.1 功能架构与系统结构的关系5.2 系统划分原则5.3 系统结构5.4 系统描述5.5 系统部署6 6 系统集成系统集成6.1 内部衔接关系6.1.1 同级内各系统的关系6.1.2 各级系统的关系 6.2 外部衔接关系6.2.1 与MSS的关系概述6.2.2 与BSS的关系概述7 7 规范体系规范体系8 8 实施实施附录附录 一、现状分析二、实施演进案例分析三、参考资料CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范11版权所有,注意保密OSS现状问题诊断及评估网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范12版权所有,注意保密问题诊断及评估维度1业务问题业务问题 跨省电路开通的实现及支撑 全业务的自动化的服务开通 集中的网络资源管理 整合的综合网管平台数据问题数据问题 客户、产品实例、网络资源等信息分散在多个系统中，信息不一致，缺乏数据共享 产品目录、固定资产目录与资源目录的关联对照尚未标准化和规范化，相应的数据的更新机制未建立集成问题集成问题 很多应用系统之间的接口没有实现自动化，需要人工干预，系统扩展性、兼容性差 前后端信息交互薄弱基础设施问题基础设施问题 基础设施五花八门，有多种标准和多家供应商，不易管理，给系统及数据的互访或整合造成障碍 多厂家、多技术管理的问题OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范13版权所有,注意保密问题诊断及评估维度2OSS系统功能层面的问题系统功能层面的问题缺乏面向客户、面向业务的端到端功能多厂家、多技术管理的问题控制功能严重不足 信息互通、数据共享问题运维支撑自动化程度不高OSS系统建设层面的问题系统建设层面的问题缺乏整体规划，所建系统孤立 OSS投资不足、OSS建设项目投资回报率太低OSS研究人力投入不足、OSS建设缺乏理论框架指导运维管理流程层面的问题运维管理流程层面的问题全程全网的指挥调度、作业流程不规范前后台信息交互薄弱 OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范14版权所有,注意保密问题诊断及评估维度3服务实现的问题服务实现的问题分散的非标准系统非标准的服务跨省业务开通存在问题在定义和开通先进的服务时能力有限服务保障的问题服务保障的问题仅有本地故障监测及纠正没有确保客户服务质量和服务协议的能力对数据服务质量只能尽最大的努力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范15版权所有,注意保密问题诊断及评估维度4（专业维度）概述概述q用户群最大q集中网管基本实现qOSS相对完善发展现状发展现状q本地交换、省内/集团长途网管（长途三期）；基本实现集中监控、操作维护、性能管理、97接口q信令网管q接入网管q智能网管问题评估与诊断问题评估与诊断q控制功能有待增强，无法完全实现自动开通q话务流量流向分析、业务预警、业务质量保障等功能不足，缺乏对网络优化、网络路由调整、网络扩容的有效支撑手段q实时性能监测薄弱q局数据的统一管理较难q版本管理有待加强等q缺乏面向管理人员和市场人员的网络运行状况和业务提供能力的统计与分析q对智能网业务交换点（SSP）上各种业务的统计分析支持不够q对互连互通数据的分析不足q七号信令集中监控只限于网关局、长途局等等重要交换机的重要信令链路的监测，无法做到对全信令网的监测交换OSS系统OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范16版权所有,注意保密问题诊断及评估维度4（专业维度）概述概述q技术复杂q从提供传输通道向提供传输业务的转变q传输网管最重要、实现最难，事实建得最不好q本地/长途SDH网的区别发展现状发展现状q一干：厂家的网元和子网管理系统；集中WDM网管q二干：厂家的网管和部分的集中网管q本地：基本是厂家网管q集中管理相对长途网管的局限性问题评估与诊断问题评估与诊断q传输网管建设缺乏指导q部分EMS网管不能满足上层网络管理要求q网管对支持快速业务开通和保障方面支持不够q厂家接口问题q多厂家多技术问题q端到端/全程全网的问题q对网管的后续维护不够q对SLA的支持力度问题q新技术带来的管理问题传输OSS系统OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范17版权所有,注意保密问题诊断及评估维度4（专业维度）概述概述q数据与IPq主要是厂商网管为主q部分是综合的网管系统发展现状发展现状q已经建立面向网络和设备的管理体系q数据专业q集团公司网管系统多，被动维护，网管巡视q省市以厂家的网元级网管为主，综合网管缺乏qIP专业q四期骨干网管，三期CIC故障处理系统q省市一厂家的网管为主问题评估与诊断问题评估与诊断q不能定位故障对业务的影响，不能统一管理网络资源，无法采集网络层面的性能数据q缺乏网络层面的网络流量分布状况分析q不能提供用户电路VPN的主动监控和拓扑展现q缺乏定制SLA和完整SLA报告的功能q没有统一的电子化维护管理流程系统，全程全网指挥调度较难q面向业务和客户的端到端管理的支撑力度不够数据OSS系统OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范18版权所有,注意保密概述概述q资源统一管理的理念逐步形成，各级资源管理系统建设逐步展开发展现状发展现状q机房等公共设施、传输、交换、数据、接入网、管线、动力等资源q长途资源管理系统和本地网络资源管理系统构成q网络资源的家底基本摸清以及部分基于资源的网络业务开通功能问题评估与诊断问题评估与诊断q缺乏网络资源管理体系q网络资源的全生命周期管理力度不够q资源数据的完整性、准确性等保障手段有待完善q资源与其它系统缺乏整合、缺乏接口q对端到端的支撑服务能力薄弱q号线资源仍在九七系统q深度挖掘与分析能力不够网络资源管理系统问题诊断及评估维度4（专业维度）OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范19版权所有,注意保密概述概述q业务提供前后端的纽带与接口q业务后台开通和保障的流程管控发展现状发展现状q基本实现业务提供前后台的接口功能和职责q端到端的业务提供管理基本到位q端到端的业务质量保障手段缺乏q全程全网的指挥调度、管理协调q一站式受理的实施，有待进一步深化问题评估与诊断问题评估与诊断q端到端业务提供、业务保障存在手段上的不足q电子化程度不高，很多流程和环节没有系统覆盖，有些流程和环节有系统覆盖但系统的整合不够q缺乏QoS量化指标，端到端的维护服务指标有待于进一步明确并加强实施力度，运维考核缺乏相应的标准q接入型业务开通和保障仍在九七系统问题诊断及评估维度4（专业维度）业务响应与流程管控系统OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范20版权所有,注意保密概述概述q生产指挥的管理q全程全网的管理q运维知识库管理发展现状发展现状q多套OA问题评估与诊断问题评估与诊断q新出现的OSSq分散在各个系统q全程全网的指挥调度、管理协调有待加强q运维知识分散其它“监”强于“控”，控制功能严重不足的问题跨地域/技术网络的网管问题省一级网管中心（普遍没有本地网管中心建设的好）定位问题开发的OSS与需求不匹配的问题OSS ROI（投资汇报率）太低的问题OSS总体投入不足的问题OSS研究水平太低问题问题诊断及评估维度4（专业维度）运维管理和生产指挥调度OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范21版权所有,注意保密网络及新技术驱动力市场环市场环境境网络网络业务业务支撑提出更高要求革命性的技术网络技网络技术术p网络融合：语音和数据、有线和无线、传送网和业务网的融合p下一代业务网：软交换系统p下一代移动网：3G网p下一代数据网：NGIp下一代接入网：各种宽带接入网p下一代传送网：智能光传送网p市场开放和市场竞争p业务量组成：语音业务量以IP为主的数据业务OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范22版权所有,注意保密交换网交换网智能网智能网网络智能化网络智能化软交换软交换市场环市场环境境市场要求的新业务还不能方便地提供深入研究和试验，待条件成熟时推广NGN下一代业务网：软交换系统软交换的关键特点是采用开放式体系结构实现分布式通信和管理，具有良好的结构扩展性 网络技网络技术术网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范23版权所有,注意保密普通固定电话普通固定电话PHS3G市场环市场环境境南方PHS网络和用户发展到了相当大的规模PHS的网络覆盖和网络优化策略需要进一步明确3G的临近、竞争的加剧，PHS的投资风险值得关注NGN下一代移动网：3G除了技术因素外，3G的发展在很大程度上取决于业务、业务的部署以及业务的架构。为了适应数据业务的发展、新型产业链和业务模式的要求、提高新业务生成速度，开发一个开放的横向结构的综合业务平台是3G业务拓展的关键 网络技网络技术术网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范24版权所有,注意保密语音语音IP市场环市场环境境大客户差异化服务（SLA）需求越来越突出IP城域网城域网IP骨干网骨干网 CN2建设和优化NGN下一代数据网：NGI向以IPv6为基础的下一代互联网的演进已经开始，尽管路还很长，大量的网络和终端方面的工作要跟上，特别是实施这一重大转型的平滑过渡策略要仔细研究，目前还没有公认的周全的解决方案 网络技网络技术术网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范25版权所有,注意保密窄带接入窄带接入ADSL宽带接入宽带接入市场环市场环境境宽带业务大规模发展、用户容量急剧扩大无线局域网无线局域网光纤接入光纤接入NGN下一代接入网：各种宽带接入网从网络运营的角度看，长期支撑和维持不同类型设备在同一个网中运行是十分复杂和昂贵的。因此，面对多元化的接入技术，建立一个模块化结构的公共接入平台应该是发展趋势。网络技网络技术术网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范26版权所有,注意保密传送网传送网密集波分密集波分网络智能化网络智能化光传送网光传送网市场环市场环境境市场要求的新业务还不能方便地提供NGN下一代传送网：智能光传送网网络技网络技术术实现光联网还要解决一系列硬件、软件以及标准化问题，但其发展前景是光明的，智能光网络将成为未来几年光通信发展的重要方向和市场机遇 网络及新技术驱动力OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范27版权所有,注意保密目标OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范28版权所有,注意保密业务目标1 1、实现综合快速的服务开通、实现综合快速的服务开通2 2、提高服务质量、提高服务质量3 3、提高端到端的维护水平，降低运营成本、提高端到端的维护水平，降低运营成本4 4、支撑差异化服务、支撑差异化服务5 5、支撑新技术网络和新业务开发、支撑新技术网络和新业务开发6 6、支撑长途网一体化、支撑长途网一体化7 7、支撑网络规划、支撑网络规划CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范29版权所有,注意保密功能框架功能框架总图功能域描述OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范30版权所有,注意保密Term of CTG-MBOSS Functional ArchitectureCTG-MBOSSCTG-MBOSS功能架构中的功能架构中的“功能域功能域”、“功能组功能组”和和“功能点功能点”的定义：的定义：q功能域（Level 0 Function Domain），如门户、企业管理支撑系统、业务支撑系统、运营支撑系统、企业级数据架构、IT通用功能以及业务通用功能七个功能域。q第一层功能组（Level 1 Funciton Group）q第二层功能组（Level 2 Funciton Group）q第三层功能组（Level 3 Funciton Group）qq第n层功能组（Level n Funciton Group）q功能点（Funcion Point）OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范31版权所有,注意保密功能框架定义示例功能框架定义示例Level 0 Function Domain功能域功能域Level 1 Funciton Group功能组功能组Level 2 Funciton Group功能组功能组Level 3 Funciton Group功能组功能组CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范32版权所有,注意保密OSSOSS在在eTOMeTOM中的定位中的定位OSS 运营支撑系统（OSS）主要覆盖横向的服务管理与运营层、资源管理与运营层与纵向的开通、保障流程组的交界部分。OSS的范畴的范畴客户关系管理服务管理与运营资源管理与运营开通保障计费CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范33版权所有,注意保密OSSOSS功能架构图功能架构图CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范34版权所有,注意保密OSSOSS功能架构图功能架构图44级级CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范35版权所有,注意保密OSSOSS在在CTG-MBOSSCTG-MBOSS中的定位中的定位CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范36版权所有,注意保密服务管理与运营服务管理与运营服务管理与运营功能域服务管理与运营功能域 为客户提供全业务的端到端的服务开通和服务保障、以及企业管理的运维部分。主要功能包括综合服务开通、综合服务保障、运维管理（运维部分）以及流程支撑平台。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范37版权所有,注意保密服务开通服务开通综合服务开通功能组综合服务开通功能组 为客户提供端到端的全业务的服务开通，以提高服务开通效率，有效改善市场响应能力和服务交付能力。主要功能包括产品管理、服务开通流程管理。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范38版权所有,注意保密服务保障服务保障综合服务保障功能组综合服务保障功能组 为客户提供全业务的端到端的集中的服务保障，以提高服务保障效率，有效改善服务响应能力和服务保障能力。主要功能包括服务质量管理、服务保障流程管理。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范39版权所有,注意保密企业管理（运维部分）企业管理（运维部分）企业管理（运维部分）功能组企业管理（运维部分）功能组 企业管理的运维部分。主要功能包括运维成本管理、KPI管理、知识管组织架构人员管理和生产指挥调度。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范40版权所有,注意保密资源管理与运营功能组资源管理与运营功能组资源管理与运营功能组资源管理与运营功能组 为客户提供端到端的全专业的网络资源管理、综合的跨专业的网络管理和各专业的网络管理。主要功能包括网络资源管理、综合网络应用环境以及专业网管。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范41版权所有,注意保密网络资源管理功能组网络资源管理功能组 实现对网络资源信息的集中管理、综合管理和有效利用，为服务开通、服务保障、固定资产管理等提供支持，实现跨专业网络资源数据的共享，为管理层面提供资源的分析决策依据，提高资源利用率。主要功能包括支撑业务及运维、支撑MSS。网络资源管理网络资源管理功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范42版权所有,注意保密综合网络管理应用环境功能组综合网络管理应用环境功能组 提供统一的网络视图，并对网络进行统一管理。通过汇总来自各种不同专业的集中网管（或专业网元管理系统）的配置数据、性能事件和告警信息，并且提供相关分析，为服务管理系统提供基础服务。功能层次功能层次综合网络管理应用环境综合网络管理应用环境CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范43版权所有,注意保密专业网管（专业网管（NMSNMS、EMSEMS）专业网管（专业网管（NMS、EMS）功能组）功能组 主要实现各专业网络的集中监视和集中的配置数据获取功能，通过这些功能对各专业网络的设备进行统一集中管理，主要功能包括故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、测试。功能层次功能层次CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范44版权所有,注意保密系统框架系统划分原则系统结构与功能框架的映射系统部署OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范45版权所有,注意保密系统划分原则系统划分原则ITIT角度：角度：q数据上：数据集中，避免在两个系统维护同一实体q功能上：功能扩展性好，扩展的效率高、扩展的成本较低q流程上：在分析业务流程框架的基础上，设计和规划系统并完整覆盖业务流程，从而良好地支撑业务q集成上：系统间良好衔接，系统间接口简明、标准；兼顾系统的复杂度，降低系统的复杂度q演进上：尽可能减少系统个数；参考目前实现的现状，以利于实施和演进至目标系统运维角度：运维角度：q提高业务响应速度q提高运维效率q实现运维管控的有效支撑CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范46版权所有,注意保密功能框架与系统结构的映射功能框架与系统结构的映射CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范47版权所有,注意保密Term of CTG-MBOSS System ArchitectureTerm of CTG-MBOSS System ArchitectureCTG-MBOSSCTG-MBOSS功能架构中的功能架构中的“系统域系统域”、“系统系统”和和“模块模块”的定义：的定义：q系统域（Level 0 System Domain），如MSS、BSS、OSS等系统域。q系统（Level 1 System）q第二层模块（Level 2 Module）q第三层模块（Level 3 Module）qq第n层模块（Level n Module）OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范48版权所有,注意保密系统框架定义示例系统框架定义示例Level 2 Module模块模块Level 1 System系统系统Level 0 System Domain系统域系统域Level 1 System类系统类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范49版权所有,注意保密OSSOSS系统结构系统结构CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范50版权所有,注意保密OSSOSS系统在系统在CTG-MBOSSCTG-MBOSS定位定位CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范51版权所有,注意保密系统结构系统结构服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通保障类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范52版权所有,注意保密系统结构系统结构服务开通保障类系统服务开通保障类系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统服务开通系统故障工单故障工单故障工单故障工单管理系统管理系统管理系统管理系统服务质量管理系服务质量管理系服务质量管理系服务质量管理系统统统统运维管理及生产指挥系统运维管理及生产指挥系统运维管理及生产指挥系统运维管理及生产指挥系统 CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范53版权所有,注意保密系统结构系统结构网络资源管理类系统网络资源管理类系统网络资源管理类系统网络资源管理类系统网络资源管理类系统网络资源管理类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范54版权所有,注意保密系统结构系统结构跨专业网络监控类系统跨专业网络监控类系统跨专业网络监控类系统跨专业网络监控类系统跨专业网络监控类系统跨专业网络监控类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范55版权所有,注意保密系统结构系统结构-专业网络管理类系统专业网络管理类系统专业网络管理类系统专业网络管理类系统专业网络管理类系统专业网络管理类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范56版权所有,注意保密系统部署说明系统部署说明1 1.部署（系统属于的管理级别，如集团级、省级和本地网级等）信息，通过矩部署（系统属于的管理级别，如集团级、省级和本地网级等）信息，通过矩形块的底纹表示系统的部署在哪个层面形块的底纹表示系统的部署在哪个层面q点状底纹表示该系统部署在集团层面q格状底纹表示该系统部署在省层面q深色底纹表示该系统部署在本地网层面 由于网络连通性，理论上，真正的系统服务器可以放置在网络可以通达的任由于网络连通性，理论上，真正的系统服务器可以放置在网络可以通达的任何地方。何地方。2.2.应用信息，通过矩形块的覆盖层面表示系统应用在哪一个层面应用信息，通过矩形块的覆盖层面表示系统应用在哪一个层面q如矩形块落在集团和省两个层面，表示集团和省应用该系统q如矩形块落在省层面，表示省应用该系统3.3.采用虚线框表示所框住的系统采用了同一版本采用虚线框表示所框住的系统采用了同一版本4.“A4.“A模式模式”、“B B模式模式”、“D D模式模式”，表示建议各省采用各种模式之一，表示建议各省采用各种模式之一CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范57版权所有,注意保密OSSOSS系统部署及应用系统部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范58版权所有,注意保密服务开通保障类系统部署及应用服务开通保障类系统部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范59版权所有,注意保密网络资源管理类系统部署及应用网络资源管理类系统部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范60版权所有,注意保密跨专业网络监控类系统部署及应用跨专业网络监控类系统部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范61版权所有,注意保密专业网络管理类系统部署及应用专业网络管理类系统部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范62版权所有,注意保密集团层面部署及应用集团层面部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范63版权所有,注意保密省级层面部署及应用省级层面部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范64版权所有,注意保密本地网层面部署及应用本地网层面部署及应用CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范65版权所有,注意保密系统集成OSS内部系统集成OSS外部系统集成OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范66版权所有,注意保密内部系统集成内部系统集成同级同级CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范67版权所有,注意保密内部系统集成内部系统集成不同级不同级CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范68版权所有,注意保密外部系统集成外部系统集成MSSBSSOSS产品事件地域参人CRM网络资源管理M/B/O/E的数据衔接的数据衔接MSS_综合综合管理系统管理系统_财务财务MSS_综合综合管理系统管理系统_工程工程BSS_CRM运维流程制成系统网络资源管理运维流程制成系统财务工程OSSEDA-EDWCTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范69版权所有,注意保密外部系统集成（外部系统集成（M-OM-O）一、一、MSS中的资产管理信息，触发OSS-网络资源数据的更新和同步 MSS_综合综合管理系统管理系统_财务财务OSS_网络资源网络资源管理类系统管理类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范70版权所有,注意保密目标和进展目标和进展OSS-OSS-网络资源管理系统的目标：网络资源管理系统的目标：q在OSS和MSS中，网络资源能力统计分析、帐卡实相符、成本分摊三大目标均需要OSS与MSS，特别是其中的OSS-网络资源管理系统和MSS-固定资产系统共同实现。为此，OSS和MSS需要制定两个系统之间关联的数据模型qOSS与MSS-固定资产之间数据交互的要求为：q网络资源管理的物理层需建立与固定资产关联的字段，满足两系统数据交互和实现帐卡实对应目标；q网络资源管理系统提供网络资源能力分析指标所需数据，满足网络资源统计分析目标；q网络资源管理系统明确网络资源其用途，满足成本核算、成本分摊要求；q对应网络资源管理和固定资产管理岗位和流程设计，保证MSS和OSS动态管理的实现。CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范71版权所有,注意保密外部系统集成（外部系统集成（M-OM-O）二、二、MSS中的工程建设信息，触发OSS系统资源数据的更新和同步 OSS中资源存量管理数据，可以作为工程规划建设的依据 OSS_网络资源网络资源管理类系统管理类系统MSS_综合综合管理系统管理系统_工程工程CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范72版权所有,注意保密工程管理与资源管理工程管理与资源管理-系统集成系统集成MSS工程管理系统工程管理系统工程数据工程数据OSS网络资源管网络资源管理系统理系统网络资源网络资源数据数据竣工资料竣工资料（通信能（通信能力指标）力指标）内容包括：投资项目管理采购审批流程粒度（网络资源管理的粒度）图纸资料（无法自动导入）工程竣工资料（附件）批复文件（附件）OSS运维流程支运维流程支撑系统撑系统流程流程需求需求需求内容：需求名称提出部门业务分类及编号预计投资规模静态回收投资回报率市场部门运维部门提出需求批复批复MSS_工程工程OSS_网网络资源管络资源管理系统理系统计划部门审核批复工程建设部门建设运维部门收集竣工信息输入输入输出输出输出输出输出输出输入输入CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范73版权所有,注意保密目标目标：目标：qMSS中的工程管理系统接收OSS网络资源管理系统中资源存量不足时提出的工程建设需求申请。并且在工程建设完毕时，由MSS工程管理系统触发OSS网络资源管理系统完成工程竣工资料及时入库以及网络资源数据的及时更新与同步。qOSS与MSS-工程管理系统之间存在数据、流程方面的衔接：q数据衔接表现在MSS中的工程管理系统在工程建设完毕时，触发OSS资源管理系统的网络资源数据的更新与同步。q流程功能衔接表现在OSS-运维流程支撑系统提出工程建设需求，进入MSS-工程管理系统中的流程，并由MSS最终返回给OSS-运维流程支撑系统相应的批复信息。CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范74版权所有,注意保密外部系统集成（外部系统集成（B-OB-O）三、三、BSS_CRMOSS_网络资源网络资源管理类系统管理类系统OSS_服务开通保服务开通保障类系统障类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范75版权所有,注意保密从数据角度说明系统间的衔接关系。当系统间存在交换数据、并且交互的数据量较大且实时性要求相对不高的情况下，系统间会存在数据层次上的衔接关系。数据衔接流程功能衔接界面衔接流程功能衔接：从流程功能处理角度说明系统间的功能调用关系。当两个系统间业务处理流程有明显的交互步骤，交互的数据量相对不大且实时性要求相对较高的情况下，系统间会存在流程功能层次上的衔接关系。界面衔接：从界面共享的角度考虑系统间的关系。当两个系统之间业务处理流程相对独立、功能比较复杂，所交互的数据量相对不大且实时要求非常高时，系统间会存在界面层次上的衔接关系。外部系统集成（外部系统集成（B-OB-O）BSS与与OSS系统协同合作，系统协同合作，实现了服务开通和服务保障的端到端的流程。实现了服务开通和服务保障的端到端的流程。CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范76版权所有,注意保密外部系统集成（外部系统集成（E-OE-O）三、三、OSS_网络资源网络资源管理类系统管理类系统OSS_服务开通保服务开通保障类系统障类系统EDA-EDWOSS_跨专业网络跨专业网络监控类系统监控类系统OSS_专业网络监专业网络监控类系统控类系统CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范77版权所有,注意保密外部系统集成（外部系统集成（E-OE-O）CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范78版权所有,注意保密规范体系OSS概念OSS框架OSS实施功功能能框框架架系系统统框框架架系系统统集集成成规规范范体体系系OSS目标OSS现状CTG-MBOSS规范规范 OSS总体规范总体规范79版权所有,注意保密CTG-MBOSS规范体系的内容规范体系的内容规范体系是规范体系是CTG-MBOSS