1、目 录一、2012年新生儿科优质护理工作计划 二、2012年新生儿科护理绩效奖金分配表 三、2012年新生儿科护士绩效考核细化标准 四、2012年新生儿科优质护理阶段性总结 五、2012年度新生儿科优质护理工作总结2012年新生儿科优质护理工作计划1、加强护理质量安全管理,全科护士与科主任签订医疗护理安全责任状,确保护理安全。2、继续大力开展优质护理服务工作,提供满意服务。3、做好新生儿科搬迁工作,确保病人、仪器安全搬运。4、搬至老大楼5、6楼分成新生儿内一、内二科,做好搬迁后的病房消毒,床位摆放,物品整理,仪器准备工作。5、要增加护士810名,增加护理队伍。6、加强护士分层培训,重点今年新聘
2、护士,每周进行理论和操作培训,理论由护士长负责,操作由带教骨干负责,课后考核,严格带教,每周晨间提问,每月护理查房和大型业务学习,每月定期开护办会,每月进行理论和操作考核,配合护理部做好护士定期考核工作。7、成立新生儿护理专业培训中心,每年培训两期,每期半年,每期接受510名进修护士,加强对进修护士的带教培训工作。8、撰写并发表护理论文35篇。9、争取申报护理科研课题。10、鼓励护士开动脑筋,开展护理新技术12项。2012年16月新生儿科优质护理阶段性总结1、2012年初全科护士每人与科主任签订2012年医疗护理安全责任状,加强护理质量安全管理,提高护士安全意识。2、2012年1月17日新生儿
3、科搬迁至新装修的内科大楼5、6楼,5楼nicu,6楼新生儿普通病区,病房扩展,布局更合理,安全,环境更加美观、整洁、舒适,能够提供更加优质护理环境。3、增加新护士12名,使护士达到53名,能够优质护理工作更加细化,人员更加充足。4、继续实行apn排班,增加护理二线班,保证护理安全,提高护理质量。5、加强基础和危重患儿护理,每周组长及护士长检查督促工作,将存在问题记录、分析及改进措施。基础护理、危重患儿护理合格率达到100%。6、加强护士分层培训,n1-n5分层制定培训计划、目标、落实及考核评价。重点年轻护士三基训练,坚持每周晨间提问,每周护理小讲座,每月护理查房和大型业务学习,每月进行理论和操
4、作考核。7、每月召开护办会,听取护士的心声,讨论分析如何改进护理工作,如何做好优质护理服务工作。8、每月认真做好满意度调查分析改进工作,包括患者、医生、护士三者分别对护理工作的满意度,满意度在96%以上。9、每月认真做好绩效考核、奖金分配,结合新生儿科具体护士岗位情况,从班次、岗位、职称、考核、奖惩方面细化了护士绩效考核表,考核公平、公正、公开,推动了护士工作的积极性、创造性。10、在优质护理服务中,全科护士做了大量的工作,用爱心呵护着新生儿科的住院宝宝,同时取得可喜成绩:卢林阳获“优秀护士长”,赵友谊获“十佳护士”,张存、胡双凤分别获“一针见血技术能手”二等奖、三等奖,简朴、胡美君获夜班最多
5、奖,胡双凤、杨家欢获“优质护理服务之星”,汪静静、张存分别荣获2012年健康安徽第三届魅力护士评选中的“最佳气质护士”、“最具亲和力护士”。护士绩效考核分配方案为充分发挥我院不同层次、不同岗位护士的工作积极性、创造性,推进优质护理工作,落实分级护理、基础护理服务,提高护理工作质量,制定本方案。一、基本原则和目标:以“优质护理服务”活动方案为依据,以患儿及家长满意为目标,全面落实优质护理服务工作责任制,保证有限的护理人力资源发挥最大潜能,同时提高护理管理及护士专业水平,遵循责、权、利相统一原则,实行护士绩效考核,即按护理人员层次、工作岗位、班次给与不同的系数,同时结合工作量、工作质量等进行绩效分
6、配。二、计分方法:1、根据职称和年资分(20%)2、根据岗位分(50%)1)初级责任护士(5年以下)0.42)办公室护士0.63)辅1班(主治疗护士)0.5 篇二:2010-2011年实习护士管理资料一、目的实 习 护 士 管 理 制 度毕业实习是学生完成教学计划培养目标的重要组成部分。通过实习使所学的理论融于临床实践以巩固所学的专业知识,从而进一步培养和提高学生分析问题、解决问题、独立思考和独立工作的能力。 二、组织与管理1、医院成立护理教研组,按各院校教学大纲要求制订相应的教学计划、实习轮转表,组织并实施实习护士的岗前培训,定期下临床了解护生的实习情况,及时反馈信息,并与各院校之间建立有效
7、的沟通。 2、每季度召开临床带教老师座谈会,听取临床老师对带教工作的意见和建议,探讨带教方法,分享带教经验。 3、审批学生请假事宜等。4、各科实习结束前夕,由科室兼职带教老师对每个学生进行政治、 业务考核和全面鉴定,记载在鉴定表上。实习完毕,由护理部给予总鉴定,记载在实习鉴定表上,并盖上实习医院公章寄回学校。 三、学生职责1、遵守医院的各项规章制度和组织纪律,服从科室管理,每天提前半小时参加病房晨间护理,不迟到、不早退,不得随意离岗、脱岗或自行调换科室。2、上班时,工作衣帽穿戴整齐,服装整洁,穿软底鞋,头发不过肩或戴发套。3、在工作过程中注意对各种医疗文件的保密,不随意向外透露病人的病史、病情
8、、检查化验结果及其他情况。4、积极参加护理部及各科室组织的小讲课及有关教学活动。 5、爱护医院财产,如有损坏,按医院的规定赔偿。6、实习护士因病、因事不能上班者,须由实习护士本人办理请假手续。(1)1天之内向带教老师请假,并签署意见后报护理部。 (2) 2至5天经带教老师签署意见后,报护理部批准。(3)超过7天者由实习单位签署意见,上报学院批准,同时按规定接受补实习。(4)双向选择假累计最多不超过7天。(5)考研假执行各院校规定: 一般情况下只准许考研假3天,不考虑考研复习假。请假时须凭准考证到护理部办理书面请假手续。 (6)请假期满后必须办理销假手续(哪级批准,哪级销假)。 (7)签署意见后
9、的请假条交护理部存档,同时带实习手册到护理部登记。7、认真填写各科实习小结。出科时请带教老师评定,兼职带教或护士长签字,未写个人小结者,科室不予评定。 四、带教老师职责1、学生进入科室后兼职带教老师介绍病区基本情况,如病区人员结构、环境、收治病种及相关制度等。2、熟悉教学大纲,制订教学目标。将实施的教学目标告诉学生,征求意见,请学生参与。3、兼职带教老师组织每一轮学生示范交班1次、小讲课1次、教学查房2次、出科考核1次。护理部组织全体学生讲座2次/每月,兼职带教老师负责主讲。教学查房选择常见病例,提前告诉学生作好准备,提高教学查房的效果。4、指导学生应用护理程序应用能力,内、外科出科考核完成护
10、理程序应用能力考核,具体按实习安排表表有*号的相应科室进行考核。要求学生能针对病人的具体情况提出护理诊断,找出护理问题,进行身心整体护理。5、带教老师应认真批阅学生书写的护理病历。6、学生出科考核,理论试卷由兼职带教老师负责,技能培训计划见表一。每月抽考其中一项,并记录好成绩。 五、宿舍管理制度宿舍是大家生活学习的重要场所,为更好地做好宿舍的管理,创造一个良好的生活、学习环境,特制订本规定:1、科教部负责学生住宿的具体安排,对学生宿舍进行统一调配。学生必须按指定寝室住宿。2、住宿学生未经科教部批准而擅自在院外租房或回家住宿者,取消该生住宿资格,以后不得再申请住宿。因上述情况在外住宿的学生,若发
11、生危及人身的意外事故,医院概不负责。3、每个寝室设室长一名,由寝室成员推荐产生。寝室长负责本室的生活秩序、清洁卫生和家具财物的保管,并经常与科教部、宿舍管理人员保持联系。4、住宿学生应自觉遵守作息制度,保持宿舍安静,严禁在宿舍楼内有不文明行为。凡扰乱公共秩序,大声喧哗,影响他人休息并经劝告不听者,视情节给予处理。住宿区严禁赌搏、搓麻将,一经发现,立即报学校处理。5、不准在墙上涂写刻划,造成墙面污损要照价赔偿并处以一定罚款。 6、注意防火防电:不准在宿舍内烧煮食物,不准私拉电线;注意安全使用电源插座;使用接线板电线不得穿过床铺;不准在床铺上使用各种灯具及其他电器。7、养成良好的卫生习惯,保持宿舍
12、区内清洁卫生,每天安排一名同学负责寝室卫生。8、严格执行会客制度。来客必须登记,未经宿舍管理人员同意,不准擅自留宿外人。确需留宿者,到宿舍管理人员处办理登记手续,方可留宿,禁止留宿异性。9、为了保障安全,宿舍管理人员有权随时查阅出入宿舍楼人员的证件。 10、晚上11:00关大门,晚归者须凭本人证件,向值班人员说明情况,方可入内。除值班外,禁止晚归。 篇三:儿科护士进修心得儿科进修心得首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修、学习的机会。通过这次在科的学习,在很大程度上开拓了我的眼界,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力,明确了自己今后的学习发展方向,为今后的学习和业务技能培训,奠定了坚实的基
13、础。在一个个月的进修学习中让我学到了很多。有些工作我以前没做过,也不了解儿科的工作性质,我如同一个实习的学生虚心向老师请教、学习、自己摸索实践,在老师的耐心指导下,在护士长的教育下,我基本掌握了儿科一些常见病的护理以及一些基本操作,如,静脉穿刺,吸痰,雾化,药透等,在很短的时间内便比较熟悉了儿科的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在进修的日子里,从儿科护理实践中我不断总结经验,总结一个月进修学习情况,有以下心得与大家分享:首先,她们真正做到了“把护士还给病人”,每天的工作时间大多数在病人的身边,评估病人的身体状况、倾听病人的主诉、健康宣教始终贯穿在治疗与护理间、及时帮助病人解决问题
14、。每位护士分管8名病人,这样护士有很多时间和精力照顾好病患,很好的实现了优质护理。每天看着她们对待病人的态度,我非常感动,同时也觉的非常惭愧,自己对待病人的护理做的远远还不够,在今后的护理工作中我要向她们好好学习,更加的努力。一、病人的特殊性在儿科护理对象是0-14岁的儿童。更多的是婴幼儿,患儿对护士有惧怕感,既不容易沟通也不容易配合,这就要求我们不仅具有责任心而且更多的是要有爱心、耐心。另一特点是陪伴太多,当前儿童大都是独生子女,一旦发病,父母格外紧张、焦虑,对医护人员操作提出较高要求。所以与家长的沟通也是要求儿科护士特别注意的。二、病情观察的特殊性儿科患儿的病情特点是起病急、变化快,加之患
15、儿年龄小不会叙述病情,所以要求护士在病情观察时要格外细心,勤巡视,同时要对家长耐心宣教及时沟通,以便及时发现患儿的病情变化,及时处理。三、护理操作的特殊性儿科患儿用药剂量小、输液分步多、加药频繁,要求护士配药时一定要计算准确、配药精确,操作时动作要轻柔、准确、迅速、态度和蔼。四、静脉穿刺的特殊性儿科要求过硬的静脉穿刺技术,特别是头皮静脉。初选静脉很重要,选择输液的静脉备皮要彻底,进针角度要小,见回血立即固定,不能再进针。五、开展儿科工作的建议1、树立以人为本的服务理念:“以病人为中心”并不是一句口号,而是医护人员在医疗活动中尊重病人人性的体现,护理工作要做到耐心、细致、周到,没有良好的职业道德
16、,娴熟的护理技能,真诚的仁爱之心是难以实现的。2、过硬的静脉穿刺技术及有效的沟通:儿科静脉穿刺是一难点,家长要求较高,希望护理人员能一针见血,为患儿作静脉穿刺时加强护士人性化护理知识的学习,加强护患的沟通方法及技巧的交流,称呼要亲热,动作要轻柔,言语要温和、体贴,从种种细微动作中体现对患儿的关心及爱护。3、做护理治疗时解释到位,加强宣教:为患儿作各种治疗,如加药时要为患儿及家长讲解今天要用多少药,以及这些药的用途;做雾化时要讲解雾化的目的及作用,让患儿参与到自己的疾病治疗中,积极配合医生的治疗。要及时与患儿及家长沟通,询问病情,让患儿及家长时刻感受到医护人员的关心。加强宣教让家属了解常见病的症
17、状、护理及注意事项,刚刚做父母的大部分缺乏育儿知识,往往疼爱有加,知识不足,特别在孩子生病后急需寻求帮助,可以利用宣传烂、黑板报、进行知识宣教。4、改善环境:根据儿童的心理特点,在病区的墙壁画一些卡通图片,患儿的病床换上有动物图案色彩鲜艳的床单被套,房间搁置一台电视,播放他们喜欢的节目,让他们在一个宽松、愉快的环境接受治疗。我得到的收获和感悟:(1)良好的工作环境和充足的人员配备自从我进入长宁妇幼的第一天,给我的第一印象,这个医院的环境非常清洁整齐,物品摆放有序,标志醒目,科室病房条件好xz,空调设置布局合理,硬件到位,护理人员配备充足,便于护理工作开展,病区保洁工作到位及时,保证了病房环境的
18、整洁。(2)细致周到的健康宣教孕妇入院后,责任护士首先进行有礼貌的问候,简单地自我介绍,再进行入院后的的第一次宣教,内容主要有病区环境,医院规章制度,食堂订餐,责任护士,管床医生,特别是在产科检查前,产后及术后都会向病人详细地讲解相关的注意事项,并手把手的教会正确的哺乳姿势等相关知识。出院前,护士还会再组织病人进行一次集体宣教,真正做到让每一名产妇都能掌握产后恢复及新生儿护理知识。(3)人性化的优质服务患者手术前一天,他们会有手术室护士和麻醉师进行一次术前访视,让其消除紧张恐惧心理。为了减轻患者的痛苦,患者进入手术室打好麻醉后再给患者插导尿管。产妇术后第一天,责任护士会为产妇更换一套整洁的床单、被套。午餐时所有护士配合送餐阿姨发放午饭,了解每一位患者是否都能及时吃到饭,并关心她们是否需要帮助,病人非常感激我们护士。