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戴林镇铠实习报告.doc

上传人:Fis****915 文档编号:553427 上传时间:2023-12-07 格式:DOC 页数:5 大小:38.50KB
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资源描述

1、一、 公司简介(概述) 麦田,二手房交易专家。是一家专业从事房产经济业的全国性知名直营连锁企业。经过长久耕耘麦田已经成长为全国三地直营连锁的集团型企业。300余家直营门店,3000名专业经纪人,坚守透明交易、银行监管、客观公正的原则,为无数客户实现家园梦想。二、实习内容 我们不仅要获取商业上的成功,更要对社会具有价值:打造房产流通渠道,帮助顾客找到梦想家园,为麦田伙伴创造成长平台、拥有成功的能力、享受快的生活。秉承着麦田的这么重大的一个使命,在实际工作中要做到以下几点:1、 跑路段这是你做这行业一个必须经历的一个过程,因为我们本身是从事房产经纪服务业,所以你必须了解福州的各种地形,各个小区的坐

2、落,各条大路小路的分布,这是你前期的一个基础,这一过程持续了一个星期。本人骑着一辆小电驴,也总算把福州的大致的一个分布都了解清楚了。东至鼓山,西至闽侯,南至金山,北至琴亭。温泉的核心地段。东街口不变的CBD地段。万达广场的超级商业地段。这些等等,都是房价波动的重要因素,都是我们必须去了解,必须去开发的资源。2、 发广告这是我们的房源来源之一,因为刚近来的新人在各个方面肯定都不如老员工。不如老员工的老练,不如老员工的专业,所以我们要付出比老员工更多的努力,一天到晚都往各个社区跑,往门缝里塞小纸条,希望有天房东能看到,能打我电话。这样的房源就到手了!3、 打淘宝您好:请问您位于XX小区的房子有考虑

3、要出售吗?有考虑再卖新房吗?这是麦田一个永久不变的主题,这也是一个收集资源最重要最快捷的方式。每天无论你有多忙,多没时间,都要坐在店里,起码打一个小时的淘宝电话。淘宝是我们麦田的一个内网系统,里面有上百万个房东的信息,我们可以一个一个打过去问。问是否需要买房子,或者有没有打算把房子卖掉,虽然老是被骂为骚扰电话,可一天积累一点,到最后肯定是收获无限大的。所以我进麦田半年了,还是每天坚持打淘宝电话。4、 分店沟通 基本上每天都要做的事情,因为麦田在福州有150家分店,基本上每条路上都有着麦田的分店,每看到一家分店都会稍微停下车,花个几分钟的时间,进去来个自我介绍,然后推荐一下自己的或自己店的资源,

4、一来可以提高自己的名气,二来可以把自己的资源让人家关注起来。所以要是没事情做的时候我也很喜欢去跑跑分店,交流以及沟通资源都是一种不错的享受!5、 带看 这个可厉害啦!每天必须都要到3组以上的带看,也是要说要带3个客人去看房子,或者带着一个客人看了3套房子。要是没有达到者就必须罚款,少一组罚10块钱。带看是签单的前提,没有带看,就没有在谈,没有在谈就不可能签单。所以经理在这一方面抓得比较紧,我也喜欢出去带看,因为可以跟客户更好的交流,可以接触到更上一层社会的客户,我觉得这样挺不错的。一来不用做在店里发呆。二来可以跑跑多长见识。三来可以创造在谈案。所以我每天的行程都是满满的。感觉时间过得很快。特别

5、的充实 !6、 培训、学习 这个是麦田最有内涵的一项东西,因为我打听过了,没有任何的一家中介机构能像麦田一样拥有教育训练部。在这里,有公司的上层领导为大家讲解自己的经历;在这里,有麦田的精英为大家传授秘诀;在这里,有麦田的成功人士为大家分享!简单的说下有几点吸引人的地方:(1)麦田岗前培训班麦田岗前班的最大目的就是希望踏入麦田的所有新伙伴,了解行业发展历程,了解麦田成长经历以及公司的核心理念认识,对房产经纪人的作业流程有基本的了解。岗前共开展3天的培训,以观念认识与行动指导为线索。岗前的核心目的就是希望所有学员能够具备麦田性格与精神面貌,强调学习、积极、突破、团队。(2) 经纪人进阶训练主要是

6、为入司1-3个月的房产经纪人开设,针对经纪人在作业过程中需要的心态、知识及业务技能等多方面,进行系统的全方位的训练。让每位参加训练的经纪人能够独立进行作业,成为一个合格的房产经纪人。主要课程有:商圈调研、业主与客户服务、房源行销、有效签约等系列课程;(3)菁英经纪人训练菁英是麦田的核心骨干,也是未来麦田中层干部的源泉,麦田更多将会组织一些户外的拓展训练以及竞赛项目,目的是真正能够让菁英体验到麦田的核心精神,团队力量以及个人潜能与自我认知的训练。主要项目有:菁英铁人营训练、菁英交流会等。(4) 店长训练新科店长是企业发展的原动力,公司也一直着力将麦田的新店长训练作为重要的培训体系;让我们的新科店

7、长对企业核心理念,单店运营框架有着更系统的学习,我们不仅注重理论的学习,更注重实战和案例的分享。让我们的新科店长在单店运营中更加从容。三、实习心得体会进入麦田后我发现,在这个组织里有巨大的成功机会,许多人因为选择了麦田而改变了命运,许多人在这里开拓了更广阔的未来,但也有许多人带着遗憾离开。所以在这短短的几个月的实习中,我也总结出了以下几点首先,你要有梦想,要有不甘平庸的愿望和追求精彩人生的雄心。假如,你对自己的未来没有较高的目标,也许麦田并不适合你。相反,麦田将不遗余力地为渴望有所成就并全力以赴的人提供广阔的空间,及无限的可能。其次,你要有强烈的学习意愿和能力。要知道通过学习不断强大自己是你一

8、生最重要的任务。学校毕业不是你学习的结束,而是新一轮学习的开始。学习并不仅仅是知识的积累,而是你达成目标的能力,这除了要求必要的技能外,更重要的是你要培育正确的价值观,并把你生命的能量发挥到最大限度的能力。除了认真接受公司的培训课程以外,还要向同事学习向上司学习,从每天的工作经历中学习;向我们的客户学习,要知道你所服务的客户是中国最成功的菁英阶层。更重要的是从挫折中汲取生命的养分。麦田承诺尽全力给你提供足够的学习资源,但你成长的高度则完全取决于自己。你要相信你没有任何东西学不会。其三,要善待我们的顾客。我们知道我们存在的价值取决于为他人服务的意愿与能力。我们的工作的核心是解除顾客在买卖房产过程

9、中的烦恼。我们的工作内容是洞察顾客的需要,提供最好的解决方案,帮助他们做果断而正确的决定。但这所有的前提是顾客对你的信赖。所以,怀着感谢的心情去面对选择我们服务的客户,在应用许多服务技巧的同时务必要有一个善意的出发点。这既是我们的职业良心,也是我们的长久利益。要相信,真诚与善良也是我们的核心竞争力。其四,你要有长远经营这份事业的眼光和决心。不动产使用价值的长期性、房产经纪服务的不可替代性决定了你学到的本事、积累的口碑可以用一辈子。这是这行业的魅力所在,也是麦田从一开始就立志要长远经营、不断拒绝短期利益的重要因素之一。所以,这行业不会让你一夜暴富,但可以让你一生很富有。你应积累每一天的成长,善意

10、地对待每一个客户及同事,从容地面对这市场行情的起起落落。市场好时,不要因较高的收入而高估了自己;市场低潮时,你要看到这是你赢得未来的最好机会。因为下一次更大的高潮必将到来。这样,你的努力与耐心将获得持久而巨大的回报。其五,务必时刻相信自己,成为优秀房产经纪人并不需要超群的智慧,进入麦田意味着你已经拥有成为优秀经纪人的所有条件。低估自己,对自己巨大生命潜能的忽视,对自己的不信任等等是阻碍许多人成功的最大障碍。尽管这个交易暂时不成功,你总还有其他办法;尽管失去了一个客户,你可以开发无数新客户;尽管你有许多缺点,总有能力改变自己,何况你已拥有足够多的优点。总之,你要相信,生命中没有不可能。其六,你要

11、有很好的适应能力。尤其是前面三四个月,毕竟刚进入新的行业、新的环境,在工作中总有不尽人意的地方。即使这样,在遇到挫折时,希望你不要过多地从环境中找理由,虽然总容易找到。因为这无助于问题的解决,更不利于你的成长。你要相信你自身已有足够多的资源去克服这些挑战。主动调整自己适应环境进而影响环境,总比要求环境适应自己容易,适应环境与应用环境去达成人生目标是最重要的学习内容。虽然,我相信上述的建议只是我几个月下来的一个体会,但我也清醒地知道,麦田并不适合所有的人,也不是所有的人都适合麦田。假如你发现麦田并不符合你的内心理想,或你的能力结构和麦田不匹配,你可以冷静地选择放弃,我们会珍惜一起共事的缘分,做一

12、生的朋友。这个结局虽然不是成功的阶段职业经验,但却是成功的人生体验。这种体验对你未来的人生会有所帮助!因此,我很庆幸我选择了麦田,同时也感谢麦田选择了我。这不仅使我在物质上的生活得到很大的提升,而且在精神方面更是收益非浅。我很感谢麦田让我成长了这么多,让我学到了这么多,让我赚到了这么多。麦田是值得用一辈子的时间来经营的事业。所以,我选择继续在麦田拓展,我相信,有一天我可以站在行业的颠峰!而麦田的每一位伙伴,特别是工作了多年的老员工,因为你的努力,你的改变和进步,麦田才拥有今天的成就。所以你、我、我们,都是麦田永恒的新势力!麦田的新VI已经向世人展示,麦田的新形象即将全面登场,而我们又拥有了强大有力的新势力,这一切都给麦田带来了新的希望,我们完全相信,麦田必将在今年谱写出崭新的篇章。 市场营销(1)班:戴林镇铠 学号:08313114

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