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高级经济师之工商管理题库练习试卷A卷附答案
单选题(共60题)
1、某齿轮生产企业的流水线有效工作时间为每日8小时,流水线每生产一件齿轮需10分钟,求该企业流水线每日的生产能力是( )件。
A.48
B.50
C.480
D.500
【答案】 A
2、若采用自动线方式进行生产,则排列自动线上生产设备的依据是( )。
A.工艺顺序
B.生产量
C.生产定额
D.产品精度
【答案】 A
3、企业的某设备组只生产一种产品,设备组有机器10台,每台机器一个工作日的有效工作时间时15小时,每台机器每小时生产20件产品,则该设备组一个工作日的生产能力是( )件。
A.2000
B.2200
C.2500
D.3000
【答案】 D
4、第一部用于质量管理方面的国际标准是( )。
A.《质量大纲要求》
B.ISO9000系列标准
C.ISO9000族标准
D.《质量管理体系要求》
【答案】 C
5、根据我国国家标准所作的定义,下列对物流的阐述最核心的是( )。
A.物流是一个物品的实体流动过程
B.物流在流通过程创造价值
C.物流满足客户需求
D.物流的本质是服务
【答案】 D
6、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间(最后车间)10月份应生产1000号,产品的平均产量为10台,该产品在机械加工车间的产出提前期为50天,则机械加工车间10月份出产的累积号数是( )。
A.600
B.900
C.1500
D.1800
【答案】 C
7、下列关于近代企业制度特征的说法,错误的是( )。
A.经营的合伙性
B.资本的多元性
C.组织的稳定性
D.无限责任的关联性
【答案】 C
8、就现代企业的宗旨而言,( )是现代企业的经营目的。
A.公司收益最大化
B.股东利益最大化
C.公司价值最大化
D.企业利益相关者的利益最大化
【答案】 D
9、在进行薪酬制度设计时,强调同一企业中从事相同工作的员工的报酬要与其绩效相匹配,这体现了薪酬制度设计的( )原则。
A.量力而行
B.个人公平
C.内部公平
D.外部公平
【答案】 B
10、生产线适用于( )的情形。
A.品种单一
B.规格单一
C.品种和规格复杂多样
D.小批量生产
【答案】 C
11、PDCA循环将工作过程分成的四个阶段是( )。
A.决策阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
B.计划阶段、执行阶段、扩展阶段、处理阶段
C.计划阶段、执行阶段、检查阶段、处理阶段
D.计划阶段、执行阶段、检查阶段、总结阶段
【答案】 C
12、某车间单一生产某产品,单位面积有效工作时间为每日8小时,车间生产面积1000平方米,每件产品占用生产面积2.5平方米,每生产一件产品占用时间为2小时,该车间每天的生产能力是( )件。
A.1500
B.1600
C.1800
D.8000
【答案】 B
13、在质量检验方法中,( )是各种检验方式的主体。
A.计量检验
B.计数检验
C.理化检验
D.感官检验
【答案】 C
14、一项标准或技术能否在推向市场后被消费者所接受是衡量该项标准或技术成败的关键因素,这体现的是( )。
A.功能特性
B.生产特性
C.市场特性
D.法规特性
【答案】 C
15、下列财务指标中,能够反映企业偿债能力的是( )。
A.应收账款周转率
B.销售毛利率
C.已获利息倍数
D.资本积累率
【答案】 C
16、关于PDCA循环的说法,错误的是( )。
A.推动PDCA循环,关键在C阶段
B.PDCA循环将工作过程分为计划、执行、检查、处理四个阶段
C.PDCA循环作为企业开展质量改进活动的一般方法,适用于企业的各方面工作
D.质量改进是质量管理PDCA循环中的一个必要环节或阶段,是PDCA循环螺旋式上升的基础
【答案】 A
17、某公司投资一项目需要筹资1000万元。公司采用三种筹集方式,向银行借入400万元,资本成本率为12%;发行债券融资300万元,资本成本率为13%;发行普通股股票融资300万元,资本成本率为17%,则这笔投资的综合资本成本率为( )。
A.12%
B.13.8%
C.13.9%
D.14%
【答案】 B
18、有效控制不具有( )的特征。
A.长远性
B.及时性
C.经济型
D.战略性
【答案】 A
19、一个企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌的战略称为( )。
A.主副品牌战略
B.系列品牌战略
C.单一品牌战略
D.独立品牌战略
【答案】 D
20、关于公司法人治理结构的制衡作用,下列说法错误的是( )。
A.股东掌握着公司最终的控制权
B.董事会全权负责公司的经营
C.经理以公司意定代理人身份统管企业日常经营事务,但无权决策
D.监事会依法监督公司的一切经营活动
【答案】 C
21、销售物流的组织主要包括产品包装、成品储存、销售渠道选择、产品发送和( )。
A.订单处理
B.验货收款
C.信息处理
D.物流追踪
【答案】 C
22、从( )的角度来看,资本成本也是其要求的必要报酬或最低报酬。
A.中间者
B.用资者
C.投资者
D.监管者
【答案】 C
23、下列属于初始现金流量中流动资产投资的是( )。
A.职工培训费
B.固定资产的运输成本
C.注册费用
D.材料投入
【答案】 D
24、适用于新产品开发,且对该产品的需求不断增加的进度安排方法是( )。
A.各期产量年均分配法
B.各期产量均匀分配法
C.各期产量月均分配法
D.各期产量抛物线型增长分配法
【答案】 D
25、企业进行网络营销时一个重要的方式是渠道的选择,其主要类型不包括( )。
A.会员网络
B.生产网络
C.服务网络
D.采购网络
【答案】 D
26、供应链的系统特征首先体现在其( )上。
A.整体功能
B.协调功能
C.集成功能
D.合作功能
【答案】 A
27、下列各项中,不属于紧缩战略的表现形式的是( )。
A.维持利润战略
B.转向战略
C.清算战略
D.放弃战略
【答案】 A
28、关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于( )。
A.一级关系营销
B.二级关系营销
C.三级关系营销
D.四级关系营销
【答案】 A
29、各国保险法及国际贸易惯例一般都规定进出口货物运输保险的保险金额可在( )基础上适当加成。
A.CIF价格
B.FOB价格
C.CFR价格
D.成本
【答案】 A
30、( )把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察,其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。
A.企业价值最大化
B.每股收益最大化
C.利润最大化
D.股东财富最大化
【答案】 B
31、物联网是通过各种( )和互联网,实现随时随地和科学管理的一种网络。
A.感应设备
B.感知设备
C.传感设备
D.识别设备
【答案】 B
32、商品流通企业网络营销最基本的应用方式是( )。
A.网上市场调研
B.网上宣传
C.网络分销联系
D.网上直接销售
【答案】 B
33、当前国际直接投资中最常用的形式是( )。
A.国际合作企业
B.国际合资企业
C.国际独资企业
D.外商独资企业
【答案】 B
34、A公司控股股东以其持有的A公司的股权抵偿对A公司的债务,这种以股抵债行为会使A公司的( )。
A.股东权益增加
B.资产负债率提高
C.流动资产增加
D.速动资产增加
【答案】 B
35、一件39千克普货商品从北京航空运输到荷兰阿姆斯特丹,运价分类如下:N,50.22元;Q,41.53元;300千克,37.52元,运费应为( )元。
A.1959.58
B.1755.00
C.1868.85
D.1463.28
【答案】 C
36、在生产运营计划中,( )是企业年度生产运营计划的具体化。
A.长期生产运营计划
B.中期生产运营计划
C.年度生产运营计划
D.生产作业计划
【答案】 D
37、实用新型和外观设计的保护期通常在( )。
A.15-20年
B.10年
C.20年
D.永久
【答案】 B
38、将质量检验划分为计数检验和计量检验的根据为( )。
A.按照检验的数量特征
B.按照检验的质量特性值的特征
C.按照检验方法的特征
D.按照检验对象检验后的状态特征
【答案】 B
39、下列各项中,不属于国际化经营的市场进入模式的是( )。
A.出口模式
B.合同模式
C.内销模式
D.投资模式
【答案】 C
40、人力资源规划过程可分为多个步骤,人力资源规划的第一步是( )。
A.收集人力资源信息
B.进行人力资源需求与供给预测
C.制定人力资源总体规划和各项具体计划
D.人力资源规划实施与效果评价
【答案】 A
41、关于信息与数据,下列说法错误的是( )。
A.信息和数据是信息系统的处理对象
B.数据是信息的载体
C.数据可以被加工处理,加工后的数据代表了更高一级的信息
D.在信息系统中,数据和信息是原材料与成品之间的关系,不可以相互转换
【答案】 D
42、按照运输对象的不同,运输合同可划分为( )。
A.铁路运输合同与公路运输合同
B.旅客运输合同与货物运输合同
C.航空运输合同与水路运输合同
D.单式运输合同与多式联运合同
【答案】 B
43、企业采购管理是一种经济活动,实现企业经济利益最大化的基本利润源泉是( )。
A.控制采购成本
B.提升企业讨价还价能力
C.科学采购
D.运用现代化信息技术
【答案】 C
44、某公司发行面值100元、期限3年、票面利率为9%的长期债券。债券的票面金额是1500万元。企业按溢价发行,发行价为1800万元。筹资费率为2%,公司所得税率为25%,那么公司发行债券的资本成本率为( )。
A.4.26%
B.5.13%
C.5.74%
D.6.27%
【答案】 C
45、某公司用两箱20英尺集装箱向A地经销商发送电冰箱,两地间运价里程为2500千米,发到基价为170元/箱,运行基价为0.800元/(箱·千米),则该批电冰箱的运费是( )元。
A.4300
B.4320
C.4340
D.4400
【答案】 C
46、某部件加工的时候,设计尺寸10mm(误差为+0.010,-0.005),通过随机检验,经过计算已经知道:样本平均值和公差中心重合,s=0.008。则工序能力指数计算结果为( )。
A.0.2473
B.0.3125
C.1.1462
D.1.4759
【答案】 B
47、关于主导设计和技术标准对企业技术发展的影响,说法错误的是( )。
A.主导设计和技术标准会使其拥有者在一代产品上占据主导地位
B.主导设计和技术标准会使大部分市场被一个或几个技术及其主导设计和标准所主导。
C.主导设计和技术标准已经成为发达国家保护和发展本国市场的有效手段之一
D.拥有主导设计和技术标准的企业会倾向于在自己已有技术的基础上加强研发
【答案】 A
48、下列各项不属于国际结算的特点的是( )。
A.具有波动性、效益性等特点
B.实行“推定交货”的原则
C.使用可兑换货币进行结算
D.商业银行成为结算和融资的中心
【答案】 A
49、某手机生产企业开通网上商店,向最终消费者出售其产品,并提供商品配送,电子支付等服务,该企业的电子商务模式是( )。
A.B2
B.BB2
C.CB2G
D.C2C
【答案】 B
50、关于企业规模对选择组织结构形式影响的描述,正确的是( )。
A.大规模型企业适宜采用分权型组织结构
B.大规模型企业适宜采用集权型组织结构
C.小规模型企业适宜采用分权型组织结构
D.小规模型企业适宜采用事业部制组织结构
【答案】 A
51、下列质量认证类型中,不以产品为检测对象的是( )
A.型式试验
B.供方质量管理体系评定
C.批量检验
D.全数检验
【答案】 B
52、降低周转库存的基本做法是( )。
A.缩短生产周期
B.使用生产和需求吻合
C.持有额外库存
D.减少库存批量
【答案】 D
53、根据合同是否通过竞争方式订立,买卖合同可分为竞争买卖合同和非竞争买卖合同,下列属于竞争买卖的是( )。
A.赊销买卖
B.招标投标买卖
C.预约买卖
D.分期付款买卖
【答案】 B
54、N公司将其持有的对M公司的债权转换为对M公司的股权。此项重组是( )。
A.资产置换
B.以股抵债
C.资产注入
D.债转股
【答案】 D
55、企业创新的核心活动是( )。
A.工艺创新
B.产品创新
C.集成创新
D.原始创新
【答案】 B
56、在工序检验中,( )是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。
A.巡回检验
B.完工检验
C.首件检验
D.末件检验
【答案】 C
57、库存控制基本方法不包括( )。
A.定量控制法
B.定期控制法
C.精益生产法
D.帕累托法
【答案】 C
58、为了提高原材料质量和降低原材料采购成本,某中成药生产企业投资开发了一个属于自己的中药材种植基地,这种战略属于( )。
A.后向一体化战略
B.前向一体化战略
C.专业化发展战略
D.集中化发展战略
【答案】 A
59、关于选择目标市场的模式,下列说法错误的是( )。
A.市场专业化模式可以分散风险
B.产品专业化模式不可以分散风险
C.选择性专业化模式为不同顾客群提供不同性能的产品
D.产品/市场集中化模式使企业集中力量在一个子市场上拥有较高的市场占有率
【答案】 B
60、下列关于定期租船的说法,正确的是( )。
A.租船期间船舶的经营管理由出租人管理
B.不规定船舶航线和装卸港口
C.不规定船舶航行区域
D.规定装卸期限和装卸率
【答案】 B
多选题(共45题)
1、单件小批生产企业安排生产进度时,应注意的事项有( )。
A.优先安排延期罚款少的订单
B.优先安排国家重点项目的订货
C.优先安排生产周期短的订货
D.优先安排原材料价值和产值量高的订货
E.优先安排交货紧的订货
【答案】 BD
2、下列各项属于企业基本特征的有( )。
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营、自负盈亏
D.作为法人,具有法定的权利和义务
E.经营范围不可变动
【答案】 ABCD
3、行政手段是指国家凭借行政权力,通过颁布行政命令,制定政策、措施等形式,对流通经济活动进行宏观调控或干预的方式,行政手段的特点包括( )。
A.横向性
B.权威性
C.纵向性
D.时效性
E.局限性
【答案】 BCD
4、按照我国《合同法》的规定,运输合同分为( )。
A.公路运输合同
B.多式联运合同
C.单式运输合同
D.客运合同
E.货运合同
【答案】 BD
5、成批生产的产品出产进度通用方法有( )。
A.将产量较大的产品,用“细水长流”的方式大致均匀地分配到各季、月生产
B.产量较少的产品,用分散生产方式参照用户要求的交货期和产品结构工艺的相似程度及设备负荷情况,安排当月的生产
C.安排老产品,要考虑新老产品的逐渐交替
D.精密产品和一般产品、高档产品和低档产品搭配
E.优先安排生产周期长、工序多的产品生产
【答案】 ACD
6、货运合同中托运人的权利包括( )。
A.留置货物的权利
B.变更合同的权利
C.提存货物的权利
D.如实申报的权利
E.要求履行合同的权利
【答案】 B
7、按层次划分,生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划
【答案】 ABCD
8、下列属于实施六西格玛管理要经理的步骤的是()
A.成立专门委员会,选择技术骨干,组成六西格玛团队
B.培训
C.流程实绩评估
D.总结
E.持续改进
【答案】 ABC
9、供应商管理库存的关键表现在( )。
A.合作性原则
B.共享信息原则
C.互惠原则
D.总体优化原则
E.目标一致性原则
【答案】 ACD
10、分销渠道的功能包括( )。
A.促销
B.分类
C.营利
D.风险承担
E.投资
【答案】 ABD
11、下列选项中,属于生产运营管理的内容是( )。
A.生产运营管理的人员流动
B.生产运营管理的控制
C.生产运营管理的组织实施
D.生产运营管理的决策与计划
E.生产运营管理的采购
【答案】 BCD
12、国际化经营的市场进入模式有多种,下列关于许可模式的说法正确的是( )。
A.进入市场风险较大
B.要求企业参与程度较低
C.有利于利用受许方的市场网络
D.资源投入较高
E.限制了企业对国际目标市场容量的充分利用
【答案】 BC
13、合同的履行是合同目的实现的手段,也是合同法律效力的表现。在严肃合同履行中应遵循的原则有( )。
A.平等自愿原则
B.诚实信用原则
C.经济合理原则
D.公平合法原则
E.全面履行原则
【答案】 BC
14、看板管理是对生产过程中各工序生产活动进行控制的信息系统,主要功能是( )。
A.生产工作指令
B.配货工作指令
C.防止过量生产
D.进行“目视管理”
E.建立动态自我完善机制
【答案】 ACD
15、按层次划分,生产计划分为( )。
A.厂级生产作业计划
B.车间级生产作业计划
C.工段生产作业计划
D.班组生产作业计划
E.个人生产作业计划
【答案】 ABCD
16、关于与供应商制定的长期契约中,必须要包括的内容有( )。
A.企业有对供应商监督的权利
B.损害双方合作的行为判定标准以及应受到的惩罚
C.激励条款
D.质量控制相关的条款
E.信息共享
【答案】 BCD
17、我国流通产业对外开放政策的内容主要包括( )。
A.对外价格管理
B.市场准入政策
C.国民待遇政策
D.优惠政策
E.相关法律法规及辅助政策
【答案】 BC
18、公司应当披露的重大信息应当包括( )。
A.公司目标
B.公司业务性质
C.公司的财务状况和经营成果
D.公司与其利益相关者有关的重大问题
E.公司治理结构和政策
【答案】 ACD
19、下列关于物料需求计划的结构,说法正确的是( )。
A.物料需求计划的主要依据是主生产计划、物料清单和库存处理信息
B.主生产计划是物料需求计划最主要输入的信息,完全由客户需求所决定
C.物料清单反映产品的组成结构层次及每一层次下组成部分本身的需求量
D.库存状态处理信息表明企业向社会提供的最终产品数量
E.产品出产计划即主生产计划
【答案】 AC
20、关于买卖合同中出卖人交付标的物义务的履行及责任承担,下列说法正确的有( )。
A.可以由出卖人亲自履行,产生的违约责任自己承担
B.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由第三人承担
C.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由出卖人承担
D.可以由第三人代为履行,产生的违约责任由第三人与出卖人共同承担
E.可以由出卖人根据自己的情况延迟履行,产生的违约责任自己承担
【答案】 AC
21、下列风险属于海上风险的有( )。
A.恶劣气候、雷电
B.海啸、浪击落海
C.船舶搁浅、触礁
D.罢工、交货不到
E.偷窃、短少、渗漏
【答案】 ABC
22、技术能力包括人的能力和生产设备、面积的能力,其中人的能力包括( )。
A.人员数量
B.实际休息时间
C.出勤率
D.技术水平
E.思想觉悟
【答案】 ACD
23、产品组合定价策略包括( )。
A.产品线定价
B.现金折扣定价
C.附属产品定价
D.折让定价
E.副产品定价
【答案】 AC
24、ERP中,生产控制模块的主要内容有( )。
A.分销管理
B.物料需求计划
C.能力需求计划
D.生产现场控制
E.库存控制
【答案】 BCD
25、工作分析的实施是一个完整的过程,一般应包括( )等步骤。
A.准备阶段
B.实施阶段
C.调查阶段
D.分析阶段
E.应用反馈阶段
【答案】 ACD
26、成本费用控制方法主要包括( )。
A.标准成本控制法
B.纠正成本控制法
C.作业成本控制法
D.目标成本控制法
E.责任成本控制法
【答案】 ACD
27、商品流通企业创新目标包括服务创新、制度创新和管理创新,其中管理创新目标涉及( )
A.经营思路
B.企业资源配置方式
C.组织结构
D.管理风格
E.管理模式
【答案】 ACD
28、在测算不同筹资方式的资本成本时,无需考虑税收抵扣因素的筹资方式有( )。
A.长期借款
B.长期债券
C.普通股
D.留存利润
E.优先股
【答案】 CD
29、下列属于五星概念模型的是( )。
A.品牌知名度
B.品牌认知度
C.品牌忠诚度
D.品牌价值度
E.品牌联想度
【答案】 ABC
30、买卖合同是以买受人支付价款为条件,出卖人转移财产所有权的合同,其特征有( )。
A.买卖合同是双务合同
B.买卖合同是有偿合同
C.买卖合同是非诺成性合同
D.买卖合同是要式合同
E.买卖合同以买受人支付价款为条件
【答案】 AB
31、优化的生产计划的特征有( )。
A.有利于充分利用销售机会,满足市场需求
B.有利于充分利用盈利机会,实现生产成本最低化
C.有利于充分利用盈利机会,实现企业利益最大化
D.有利于充分利用销售机会,扩张市场份额
E.有利于充分利用生产资源,最大限度地减少生产资源的闲置和浪费
【答案】 AB
32、企业采用类比法制定生产控制标准的依据有( )。
A.上游企业的先进水平
B.合作伙伴的历史水平
C.本企业的历史水平
D.同行业的先进水平
E.下游企业的先进水平
【答案】 CD
33、产品品种系列平衡法中的市场引力体现在( )方面。
A.企业销售能力
B.销售利润率
C.市场容量
D.企业技术能力
E.产品资金利润率
【答案】 BC
34、违约责任是合同当事人违反合同约定时应当承担的法律责任,承担违约责任的形式主要有( )。
A.赔礼道歉
B.支付违约金
C.赔偿损失
D.实际履行
E.消除影响
【答案】 BCD
35、产品产值指标是用货币表示的产量指标,主要包括( )。
A.工业总产值
B.销售额
C.固定资产折旧
D.工业商品产值
E.工业增加值
【答案】 AD
36、要实现有效的外部资源整合管理,制造商的采购活动应当( )。
A.和供应商建立长期互惠互利的战略合作伙伴关系
B.参与供应商的产品设计和产品质量控制过程
C.帮助拓展客户的多种战略
D.建立不同层次的供应商网络
E.在满足自身能力需求的前提下提供一部分能力给客户
【答案】 ABD
37、制定标准就是对生产过程中的各项要素规定一个数量界限。制定标准的方法包括( )。
A.类比法
B.分解法
C.定额法
D.标准化法
E.非标准化法
【答案】 ABCD
38、按照引发风险的因素或者来源,可以把风险分为( )。
A.常规风险事件
B.延期风险
C.信息系统风险
D.重大突发非常规风险事件
E.库存风险
【答案】 BC
39、运输合同又称运送合同,其特征有( )。
A.运输合同是双务、有偿合同
B.运输合同为诺成合同
C.运输合同是要式合同
D.运输合同的标的是运送行为
E.运输合同较多采用格式合同形式
【答案】 ABD
40、下列各项属于企业基本特征的有( )。
A.拥有一定的资源
B.是一个经济组织
C.自主经营、自负盈亏
D.作为法人,具有法定的权利和义务
E.经营范围不可变动
【答案】 ABCD
41、直接出口的特点主要有( )。
A.要求企业有自己的国际营销渠道,有专人负责出口营销的管理工作
B.直接出口的有利因素是可以以很低的投入有效地增加企业的产出
C.与间接出口相比,直接出口投资较大、风险一般也比间接出口来得大,但潜在的报酬也较高
D.直接出口弥补了间接出口的缺陷
E.直接出口要求企业投入的资源高,对企业内部专业人才和管理水平的要求也比间接出口高得多
【答案】 ACD
42、制造资源计划的特点包括( )。
A.计划的一贯性和可行性
B.数据的共享性
C.动态的应变性
D.模拟的预见性
E.高效性和灵活性
【答案】 ABCD
43、要提高事后控制的质量,要做到( )。
A.具备较完整的统计资料
B.计划执行情况的分析要主观
C.具有高效的信息处理系统
D.决策迅速、执行有力
E.提出控制措施要可行
【答案】 A
44、企业第一次在该银行办理贷款等授信业务,办理打包贷款时必须提供的基础资料包括( )。
A.税务登记证
B.企业营业执照副本
C.正本信用证
D.企业组织机构代码证
E.进出口业务许可证
【答案】 ABD
45、单件小批量生产企业和成批轮番生产企业的期量标准中,相同的有( )。
A.生产间隔期
B.在制品定额
C.生产周期
D.批量
E.生产提前期
【答案】 C
大题(共18题)
一、有A公司和B公司两个食品企业,都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求,并且引进国外先进生产技术,高新聘请技术人员;在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本,在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品,通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品,并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆,但很快遭到消费者投诉,B公司被罚款,产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳,但经过口口相传,逐渐打响口碑,发展越来越好。1.请简述企业的职能有哪些?
2.请从经济和社会角度分析企业的目标,并结合案例简述两者的关系。
【答案】
二、供应链系统是一个复杂的网络系统,由具有不同目标且相互独立的经营主体组成,物资从供应源进入供应链到最后变成商品到达最终消费者手中,经过众多节点企业,包括诸多环节,伴随商流、物流、信息流和资金流的发生。这些增加了供应链管理的复杂性和难度,导致风险的产生。同时,供应链系统所处的内外部环境具有不确定性,既有自然环境、经济环境、政策环境、市场竞争环境和需求环境等系统外部不确定性,也包括系统内部主要是供应链上各节点企业之间的合作过程中,如材料供应商的运输、货源等问题造成的不确定性,以及制造商由于生产系统自身的风险、计划执行的偏差等导致的不确定性,还包括分销企业在配送、渠道设置等方面的不确定性,这些内部不确定性也是不能完全避免的。只要存在不确定性,就存在一定的风险。供应链的全球化趋势使得供应链企业分布范围更广,影响供应和生产的不确定性增加,更增加了供应链运作的风险。1.请简述供应链风险的含义。
2.供应链风险具有什么特征?3.按照风险的性质分类,供应链风险可以分为哪几类?
【答案】1.答案:供应链风险是指包括所有影响和破坏供应链安全运行,使之不能达到供应链管理预期目标,造成供应链效率下降、成本增加,导致供应链合作失败或者解体的各种不确定因素和意外事件。既包括自然灾害带来的风险事件,也包括人为因素产生的风险事件。
2.答案:供应链风险具有下列特征:(1)动态性:供应链因内外部环境的不确定性产生的风险,绝不是静止、僵化不变的。供应链风险将与供应链的运作相伴存在,具有动态性特征。(2)复杂性与多样性:供应链风险比一般单个企业面对的风险的类型更多、范围更广,也更为复杂。(3)传递性:传递性是供应链风险最显著的特征。传递性会利用供应链系统的联动性使得风险对供应链系统造成破坏,给上下游企业及整个供应链带来损害。(4)此消彼长性:各个风险之间往往互相联系,采取措施消除一种风险可能会导致另一种风险的增加。3.答案:按照风险的性质,可以把风险分为重大突发非常规风险事件和常规风险事件。(1)重大突发非常规风险事件是指由于社会突发事件(如突发战争)或者自然灾害引发的供应链风险。这类风险的特点是发生概率很低,但是一旦发生将使整个供应链瘫痪,一击致命。(2)常规风险事件与重大突发非常规风险事件不同,是在供应链企业的日常运作中经常出现的如订单延迟、生产过程中断、库存过高、质量不过关、服务水平下降等问题。这类风险发生频率高,但每次发生对供应链的危害并非一击致命,有时甚至微小到不能引起人们的注意。
三、疫情口罩需求大爆发,G公司在疫情期间及时调整战略模式,成功转型生产口罩,董事长亲自挂帅小组,综合分析各种因素后,集智集力,选择两个子公司生产口罩,选择了新的厂址,进行了生产运营管理,上了新的生产线,研发了口罩机和新型头戴式n95口罩,还扩大了生产线,进军了国际市场,取得巨大成功。之后又创新产品,自产原料,满足市场需要,赢得客户好评。1.生产运营管理对公司口罩生产的作用是什么?
2.XS公司选择口罩生产基地厂址选择的步骤?3.简述对象专业化布置的优点.
【答案】1.任何一个企业,生产运营是企业不可或缺的职能,甚至是核心职能,其他职能通常是围绕生产运营职能而存在和开展的,生产运营职能与销售职能、财务职能、人力资源职能、采购职能、行政职能等构成了企业的基本职能。这些职能相互配合、相互协作,发挥各自的作用,从而实现企业的目标。生产运营的重要性在于以最佳的方式为顾客提供满意的产品或服务,获取竞争优势,从而为企业带来利润,这是任何企业都追求的一个基本目标。
2.厂址选择的主要步骤(1)确定选址目标(2)收集数据、分析因素,拟定初步候选方案(3)评价候选方案(4)选定最终厂址方案3.对象专业化布置的优点有:①可以缩短产品加工路线,节约运输工具和人力,减少仓库等辅助面积的占用;②减少产品的运输时问和停放时间,缩短生产周期,减少生产中在制品占用量和流动资金占用量;③利于建立生产责任制,利于在制品管理、质量管理;④提高劳动生产率和降低成本;⑤有利于采用先进的生产组织形式;
四、某大型集团企业,其经营涉及房地产、物流、互联网等多个领域,2019年该公司决定进军建筑行业。该企业采用SWOT分析法,对企业经营的建筑材料领域的情况进行了全面分析。经分析发现,该企业拥有良好的品牌和声誉,目前市场上对节能环保材料的需求增长势头强劲。为了把握市场机会,减少开发的风险和资金的投入,2020年该企业与国外A企业建立联盟,双方共同出资、共担风险建立了一家合资企业,专门从事新型节能环保材料及产品的研发及生产经营。1.从企业战略层次角度分析,该企业2019年做出进军建筑行业的决定属于什么层次的战略?
2.如SWOT分析法进行战略选择,根据所处的环境,该企业是否适合采用ST战略?并简单说明理由。3.该企业与国外A企业建立的战略联盟是什么类型?
【答案】
五、A企业是一家国内知名企业,由于拥有很强的研究开发能力,在其行业中一直处于领先地位。2018年企业自主研发成功了一项技术,并于2018年4月23日向国家专利部门提交了实用新型专利申请,2019年12月1日国家知识产权局授予A企业该项技术实用新型专利权。1.A企业作为行业中新技术研发和应用的领先者,具有的优势有哪些。
2.A企业获得的该项实用新型专利的保护期的到期日是哪一天?
【答案】
六、CF物流公司是一件5A级综合物流企业,业务涵盖乘用车及商用车运输,仓储、物流规划、零部件配送、增值服务等。基于一体化物流管理战略,该公司建立起“自有、联营、外协”三位一体的营运模式。在全国相继设立了7个区域性业务中心、14个综合业务点,并在北京、天津、长春和芜湖等地拥有多个商品车仓储基地,构建了一张布局合理、遥相呼应的物流网络。CF物流公司的商品车业务采用了供应链管理的运作模式。通过与汽车制造厂行程战略伙伴关系,构建供应链环境下的综合物流业务合作,充分利用网络与信息技术,加强资源动态组织、快速响应以及供应链各环节的协同融合,实现了从汽车制造厂、CF物流公司、分销商到消费者的全过程集成化管理,极大提高了客户满意度。为减少在车辆、司机管理等经营事务中的投入,CF物流公司实施轻资产运营,将承运环节交由外部承运商负责实施,在迅速扩张运力的同时集中有限自由开发网络布局,优化物流规划方案设计,以期提高企业的整体运营绩效,实现规模效应。根据以上资料,回答下列问题:1.从一体化物流管理战略的角度分析,CF物流公司采用的物流网络战略有哪些优势?
2.与传统物流管理相比,CF物流公司在供应链管理环境下进行的物流管理表现出哪些特点。3.从企业物流运作模式的角度分析,CF物流公司实行的是何种物流运作模式?CF物流公司选择这种物流运作模式的原因是什么?
【答案】1.物流网络是垂直一体化物流和水平一体化物流的综合体。物流网络的优势有:1、企业可自由加入或退出,尤其在业务最忙的季节最有可能利用到这个系统。2、通过一批优势物流企业与生产企业结成共享市场的同盟,把过去那种直接分享利润的方式联合发展成为优势联盟,共享市场,进而分享更大份额的利润。3、优势物流企业可以与中小型物流企业结成市场开拓的同盟,利用相对稳定和完整的营销体系,帮助生产企业开拓销售市场。这样,竞争对手成了同盟军,物流网络就成为一个生产企业和物流企业多方位、纵横交叉、互相渗透的协作有机体。4、由于先进信息技术的应用,当加入物流网络的企业增多时,物流网络的规模效益就会显现出来,5、这也促使社会分工的深化,“第三方物流”的发展也就有了动因,整个社会的物流成本会由此大幅度地降低。
2.供应链管理环境下的物流系统中,信息的流量大大增加。在供应链环境下的物流系统有三种信息在系统中运行:需求信息、供应信息和共享信息。供应链环境下的物流管理特点为:信息共享、交货
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