1、房地产经纪人之业务操作能力检测试卷B卷附答案单选题(共60题)1、 张先生委托该中介公司出售他的房屋,原来一直要价是65万元,但一直没能售出。由于张先生因生意原因打官司输了,按照法院判决,急需一笔钱作为赔偿。于是同意以60万元的价格出售,在不长的时间内该房屋就成交了。造成张先生降价是因为房源的()属性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】 C2、某城市刚刚引入酒店式公寓概念,在此期间开发商的策略应为()。A.大幅度提高销售价格,开辟新市场,加强销售前、中、后期的服务B.保持适当而薄利的销售价格,并为开发新型的房地产项目做准备C.迅速提高该房地产的知晓程度,推动销售量进入成长阶段D.销售价
2、格灵活机动,并尽快开发出更新的房地产来占领市场【答案】 B3、房地产市场营销,是指房地产企业开展的()适应动态变化的房地产市场的活动,以及由这些活动综合形成的房地产商品、服务和信息从房地产经营者流向房地产购买者的社会活动和管理过程.A.灵活性B.创造性C.合理性D.特殊性【答案】 B4、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。
3、A.最大利润目标B.安全收益率目标C.最小利润目标D.预期投资收益率目标【答案】 A5、关于硅沉着病的记述,下列有哪些不正确?()A.硅沉着病的致病因子是二氧化硅尘粒B.以5m大小的硅尘致病能力最强C.晚期导致肺门淋巴结的病变D.病变以肺组织下叶及背侧为明显【答案】 B6、房地产居间业务过程的第一个步骤就是( )。A.接待客户B.联系客户C.了解客户D.介绍客户【答案】 B7、下列商圈中,能够辐射全市且人流量最大的是( )。A.生活商圈B.地域商圈C.中央商务区D.副城市中心型商圈【答案】 C8、硅沉着病的分期主要根据()。A.硅结节数量、大小、分布范围B.胸膜增厚情况C.肺纤维化程度D.肺的
4、重量和硬度【答案】 A9、与房地产交易相关,但不是房地产经纪人必须掌握的操作是( )。A.广告发布B.银行按揭C.产权登记D.贷款评估【答案】 A10、在众多招商原则中,异业互补的目的是( )。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】 C11、某市土地储备中心拟拍卖一宗位于城市中心区、规划用途为办公的地块。甲房地产开发公司(以下简称甲公司)参与拍卖并获得该地块。由于该地块周边区域写字楼市场竞争不激烈,甲公司决定利用该地块开发写字楼。为了掌握该地块区域写字楼的供应和需求状况,甲公司开展了市场调查和市场分析,并结合该地块现有状况,
5、对拟开发的写字楼进行了定位。(2012年真题)A.写字楼区位状况B.潜在客户的核心价值C.写字楼的运作模式D.现有写字楼客户反馈意见【答案】 A12、某房地产企业拟建一项目,总投资20000万元,建设期3年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年,为了提高市场占有率的目标,该企业加大广告宣传费用的投入,并以低廉的价格进入市场,但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击,并未成功进入市场,商品房无法按正常价格出售,最终倒闭。A.5B.7C.9D.10【答案】 B13、房地产产品的SWOT分析定法中,ST对策是指( )。(2008年真题)A.使劣势因素和威胁因素
6、的影响趋于最小B.使劣势因素和机会因素的影响趋于最大C.用优势抵抗威胁D.使劣势不成为机会的障碍【答案】 C14、在()中,房地产经纪人需要在听话过程中对客户进行恰当地提问.A.投入式倾听B.系统式倾听C.鼓励式倾听D.客观式倾听【答案】 C15、下列哪些器官的梗死属于贫血性梗死?()A.心、肺、肠B.心、脾、肠C.心、脾、肾D.心、肾、肺【答案】 C16、写字楼项目以()为主导的销售策略适用于同期市场可能存在有力竞争对手的情况。A.目标客户需求B.市场竞争优势C.竞争对手策略D.项目差异化特点【答案】 B17、病毒性心肌炎主要诊断依据是()。A.心肌活检组织病毒基因检查阳性B.淋巴细胞浸润C
7、.中性粒细胞浸润D.纤维组织增生【答案】 A18、下列不属于商业地产项目定位依据的是( )。A.适合本土化B.与城市发展方向一致C.符合商业发展规律D.符合顾客需求和欲望【答案】 D19、系统性红斑狼疮的特征性皮肤改变是A.面部蝶形红斑B.皮肤环形红斑C.皮肤瘀斑D.皮肤咖啡斑【答案】 A20、房地产经纪机构应在最短时间内将潜在房源变成有效房源,这说明房源开拓具有()的原则。A.及时性B.持续性C.集中性D.真实性【答案】 A21、房源信息公盘制的优点是()。A.保障了收集房源信息的房地产经纪人利益,有利于提高其收集房源信息的积极性B.信息有效利用率更高、流通更快速C.房源信息不易外泄D.避免
8、房地产经纪人出现“留盘”行为【答案】 B22、房源不仅包括委托出售或出租的房屋,还包括该房屋的()。A.经纪人B.物业管理者C.户主D.业主【答案】 D23、川芎,延胡索的功效共同点是A.活血祛瘀,行气止痛B.活血祛瘀,祛风除湿C.活血止痛,化瘀止血D.活血行气,祛风除湿【答案】 A24、不符合白血病的描述是A.慢性白血病急性变以淋巴细胞性白血病多见B.髓性白血病比淋巴细胞性白血病多见C.急性白血病比慢性白血病多见D.急性白血病儿童和青少年患者多见【答案】 A25、客户的分类中,按()分类,可分为未来客户、关系客户和新客户等A.与本经纪机构接触的次数B.客户的性质C.物业的价格区间D.交易过程
9、【答案】 A26、高血压病常发生的病变有A.肾萎缩B.心脏肥大C.血管纤维素样坏死D.血管玻璃样变性【答案】 A27、按照房源的交易形式划分,房源不包括( )。A.出租房源B.出售房源C.住宅类房源D.租售房源【答案】 C28、为及时更新房源信息,房地产经纪人需要不断与委托人联系,这表明房源具有()的特征。A.相似性B.动态性C.可代替性D.可操作性【答案】 B29、甲房地产开发公司(以下简称甲公司)拟开发一住宅项目,并将该项目定位为单身白领公寓。该项目总建筑面积10000m2,固定总成本2000万元,单位变动成本2500元/m2。甲公司将该项目委托给专业能力较强的乙房地产经纪公司(以下简称乙
10、公司)代理销售。乙公司针对该项目规模较小、所处片区不属于当前热卖区的特点,准备大力宣传周边即将规划建设的商圈来吸引客户关注,并计划通过卖点的挖掘迅速打开销售局面。(2010年真题)A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】 B30、下列选项中,( )是服务能力的保证,它体现在公司营业面积、装修布局、办公设备(电脑、传真、数码相机等)、房地产经纪人数量等,还有一个非常重要的就是服务网络。A.房源B.专业服务水平C.信誉D.实力【答案】 D31、小商户受主力商户的进驻和装修开展情况影响,使得商户招商进度难以把控,因此()对于商业项目的推进有着非常重要的意义。A.合理的招商工作预期B.
11、良好的团队组建C.合理的招商工作计划D.合理的招商工作组织【答案】 C32、在进行新建商品房销售前,除了准备好销售资料,还需要准备好正式发售方案,发售方案应根据(),以及与开发商沟通后的内容来制定。A.客户积累情况B.完善的销售策略C.客户的需求程度D.合理的市场趋势【答案】 A33、不符合2型糖尿病的描述是()。A.中老年患者多见B.与自身免疫有关C.与遗传因素有关D.与胰岛素抵抗性有关【答案】 B34、系统性红斑狼疮皮肤病变中较具特征的变化是A.表皮萎缩B.角化过度C.基底细胞液化D.真皮和表皮交界处IgG、IgM和C3沉积【答案】 D35、城市及区域土地利用结构和规划调查是商业地产项目市
12、场调研的内容之一,其调查项目不包括( )。A.城市性质及区域功能B.业态规划C.城市商业规划D.公共设施【答案】 B36、下列条款中,属于购房须知风险提示条款的是( )。(2011年真题)A.楼盘紧邻集贸市场B.楼盘南侧100m为城市主干道C.楼盘东侧100m有一座加油站D.楼盘北侧500m有一所小学【答案】 C37、不符合系膜增生性肾小球肾炎的病变是A.系膜细胞和基质增生B.系膜区电子致密物沉积C.系膜区IgM、IgG和C3沉积D.系膜细胞和内皮细胞弥漫性增生【答案】 D38、属于近部取穴的是A.耳聋取听宫B.腰背取委中C.痰多取丰隆D.失眠取心俞【答案】 A39、外伤后自觉伸长松动,疼痛,
13、检查无明显移位,应诊断为A.牙挫伤B.牙脱位C.根折D.冠折E.冠根折【答案】 A40、 在房地产分销过程中,()是产品和服务从供应商达到消费者的桥梁。A.房地产经纪人B.房地产中介机构C.政府D.广告商家【答案】 B41、某建设项目总投资60000万元,建设期4年,建设完成后用于出租,从投资开始到投资全部收回的预期年限为10年。该项目的预期投资收益率为( )。A.7.2%B.8.6%C.14.3%D.16.7%【答案】 D42、房地产开发企业为了维护企业形象,提高社会声誉,其定价目标通常是()。A.实现利润最大化B.提高市场占有率C.稳定所售商品房价格D.快速收回资金成本【答案】 C43、关
14、于房地产卖点应具备的特点的说法,错误的是()。A.卖点能够展示出来B.卖点是房地产自身独有的优势C.卖点一般容易被竞争对手模仿D.卖点必须能够得到目标客户的认同【答案】 C44、一般情况下城市核心商圈的顾客占顾客总数量的()。A.5%10%B.15%20%C.30%45%D.70%80%【答案】 D45、房地产市场细分的原则中,( )即细分后的市场在一定时期内保持相对稳定,以使企业长期有效地占领市场,利于企业制订较长时期的营销战略,减少企业营销风险.使企业取得长期稳定的发展。A.盈利性B.稳定性C.可衡量性D.可进入性【答案】 B46、写字楼项目自销售推广至销售完成的过程中,( )阶段由于涉及
15、形象导入与推广、集中开盘销售等重要环节,成为写字楼项目销售执行的重中之重。A.进场期、蓄客期、开盘期B.进场期、开盘期、稳定消化期C.蓄客期、开盘期、稳定消化期D.开盘期、持销期、稳定消化期【答案】 A47、房源信息的共享形式中,最能提高经纪人积极性的是()。A.私盘制B.公盘制C.混合制D.以上都不对【答案】 A48、介绍楼盘形象和卖点的书面资料是( )。A.形象楼书B.功能楼书C.户型手册D.折页和单张【答案】 A49、由于商业地产( )的不确定,所以在商业地产开发前需要进行市场调查和研究来归避开发风险。A.外界环境和开发商赢利模式B.客户需求和开发商赢利模式C.客户需求和前期价格D.前期
16、价格和开发商赢利模式【答案】 B50、肉芽组织具有如下功能()。A.机化B.修复C.吞噬搬运D.抗感染【答案】 A51、女,40岁。近一月来始有左侧舌根、软腭及咽部阵发性剧烈疼痛,并向外耳道放射。吞咽、说话均可引起疼痛,夜间有疼醒现象,临床检查以上部位未见明显肿胀,黏膜色正常无溃疡,服用卡马西平有效。最有可能的原因是。A.非典型性口炎B.三叉神经痛C.蝶腭神经痛D.舌咽神经痛E.鼻咽癌【答案】 B52、存量房居间业务与代理业务相比多了( )的步骤。A.房屋查验B.洽商议价C.配对撮合D.展示房地产【答案】 C53、下列关于写字楼项目销售展示策略的表述,错误的是()。A.应当体现商务气质B.通过
17、展示内容及服务交流内容的专业程度,建立与高端商务客户的对话平台C.确保提升项目品质感与尊贵感D.在销售期内应进行精细化的样板间展示【答案】 D54、房地产项目定位阶段的市场调查应从了解开发项目的( )入手。A.土地状况B.交通状况C.周边周边景观D.社会需求【答案】 A55、房地产产品组合的深度是指( )。A.企业能够提供产品线的数量B.企业销售不同产品的数量C.产品组合中每一产品线所包含的品种D.企业销售产品的产品质量【答案】 C56、李某将自己拥有的一套地理位置好、具备交易条件的房屋委托给甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)出售,并签订了委托协议。甲公司委派房地产经纪人王某为李某服务。王某对
18、李某的房屋进行了勘察,填写了物业勘察表。根据市场交易情况,王某认为李某的房屋出售价格合理,属于优质房源。A.房地产买卖合同B.房屋状况说明书C.房地产证D.房地产认购协议书【答案】 B57、下列关于不动产登记代办收费的说法中,正确的是()。A.房地产经纪服务的收费依实际委托情况而定,无具体定价制度B.房地产登记代办费用,只能在房地产经纪合同中明确约定C.房地产经纪机构应在经营场所醒目位置标明房地产经纪服务项目、收费标准等D.房地产登记代办费用包括应由委托人缴纳的各种税费【答案】 C58、适用于在街头大量派送的楼盘销售宣传资料是( )。(2010年真题)A.项目楼书B.宣传单张C.置业锦囊D.户
19、型模型【答案】 B59、以下相对银汞合金的性质为不利因素的是A.相B.C.D.E.和【答案】 C60、()的租金效益在各类房产中最高。A.住宅B.办公楼C.商铺D.学校【答案】 C多选题(共45题)1、波士顿咨询集团法中,根据销售增长率和市场占有率划分的产品类别包括()。A.明星产品B.现金牛产品C.品牌产品D.瘦狗产品E:问号产品【答案】 ABD2、购买写字楼客户的心理特征较购买住宅的客户有较大差异,主要体现在()等方面。A.自用兼顾投资心理B.客户更关注写字楼的形象C.购买决策理性D.银行抵押贷款的还款期限E.写字楼客户对周边交通的便捷程度有较高要求【答案】 ABC3、房屋租赁托管业务对承
20、租人的好处包括()。A.提高了承租人的安全性B.提高了房屋维修的及时性C.租赁行为灵活性强D.保障了承租人的私密性E.为出租人提供增值服务【答案】 ABCD4、企业确定广告预算的主要方法有( )。A.量力而行法B.销售百分比法C.竞争对等法D.估价预算法E:目标任务法【答案】 ABC5、李某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房,欲与甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析,发现李某是一名老客户,有一定的经济实力,可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】 AB6、患者女性,22岁。低热消瘦
21、、间断咳嗽3个月就诊。体检无阳性发现。胸片示左上肺密度不均匀斑片状阴影。结核菌素试验5U皮内注射72小时后测得硬结直径22mm25mm。最可能的诊断是()。A.肺结核B.肺癌C.葡萄球菌肺炎D.慢性支气管炎【答案】 A7、写字楼项目的市场分析的内容包括( )。A.竞争项目的分析B.房地产经纪人业务能力的判断C.市场发展态势分析D.区域写字楼市场分析E.使得综合效益最大化【答案】 ACD8、某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地,规划用途为商住两用,E房地产开发公司准备竞标开发。A.行情B.中心区土地存量C.房地产消费者D.房地产消费行为【答案】 CD9、房地产买卖业务的撮合主要包括( )
22、。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动,引导购房者签署购房确认书【答案】 ABD10、杭州某房地产开发集团为开展业务需要建立一个下属房地产营销公司,则该集团应明确哪些问题及如何进行规划?A.项目筹划与地块研究B.产品设计与规划C.项目策划与销售D.项目转让与地块使用权转让【答案】 ABC11、房源外部营销中的同行合作注意事项有( )。A.可以先不用签订合作协议以书面形式确定合作双方的权利与义务B.选择合作对象,外部合作需要考虑和评估合作对象的合作诚意和履约精神C.秉承平等、诚信、互惠、互利的合作原则,合作双方加强沟通联系D.合作双方事
23、先确定合作的各项事宜E.确保合作顺畅,共同服务好客户,更快促成交易达成【答案】 BCD12、业种组合原则是按区域需求来确定的,种类要全,业种之间要注意不同属性的搭配,能起到引导消费的原则,业种组合的模式包括( )等。A.互补式B.品牌式C.衍生式D.系统式E.综合式【答案】 AC13、关于销售人员数量确定的说法中正确的有( )。A.进入销售筹备期后,上门客户的数量相对比较平稳B.当临近尾盘销售期,到售楼处的客户越来越多C.持续销售期阶段需要调配足够多的销售人员来应付客户接待不过来的局面D.售楼处销售人员的数量与项目所处的销售阶段相关E.在销售筹备期,这期间销售人员的数量相应较少【答案】 D14
24、、写字楼项目形象定位的注意要点有()。A.清晰的商务感B.通俗易懂C.语句简练具有张力D.核心卖点体现E.具有针对性【答案】 ACD15、房地产经纪人为买卖双方进行房屋交验时,应注意的事项有()。A.继续扣留房屋交验押金B.检查电表是否正常进行C.核实水、电、燃气等费用是否结清D.协助买卖双方办理迁移户口手续E:协助办理煤气、电话、有线电视过户手续【答案】 BCD16、对新建商品房销售人员进行项目本体分析的目的是使销售人员()。A.了解项目规划设计的内容、建筑特色B.了解公司背景C.加深对产品的熟悉和理解D.熟悉项目周边环境、公共配套设施E.明确项目推广目标及公司发展目标【答案】 AC17、写
25、字楼市场的发展与( )有着极为密切的关系。A.GPIB.第一、二、三产业C.第三产业D.城市GDP产值E.相关经济政策【答案】 ACD18、获取房地产经纪信息的途径有( )。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】 AB19、写字楼用于商业经营和日常办公,下列()属于写字楼所具有的特征。A.项目运作专业性B.产品技术性C.聚集于商业中心地带D.与宏观经济的正相关性E.购房(承租)客户多为企业【答案】 ABD20、客户信息管理是以潜在客户的()为中心。A.需求信息B.心理信息C.个人信息D.行为信息E.价值信息【答案】 AC21、通过
26、购买获得房产的方式有()。A.从开发商手中购买商品房B.将房屋赠送给受赠人C.从小业主手中购买房屋D.房产归其遗嘱继承人E.购买房改房【答案】 AC22、弥漫性毒性甲状腺肿与哪项发病因素有关?()A.缺碘B.致甲状腺肿物质C.自身免疫D.伴发心肌炎【答案】 C23、商业地产项目的功能一般有( )。A.娱乐功能B.休闲功能C.购物功能D.管理功能E.服务功能【答案】 ABC24、房地产经纪人以卖方代理人身份陪同购房人看房的步骤包括()。A.工作准备B.预约看房C.执行D.沿途讲解E.主导看房过程【答案】 ABD25、房地产经纪人以买方代理人身份陪同购房人看房时,应当做到()。A.房地产经纪人一天
27、与购房者看房不应该超过3套B.合理安排和掌握看房时间C.客观展示房源的优缺点D.带上必要工具E.看房过程中注重双向沟通【答案】 BCD26、甲状腺功能减退症不具有的临床表现是()。A.疲劳、怕冷B.体重增加C.下肢凹陷性水肿D.表情淡漠【答案】 C27、房地产市场营销的基本特征有( )。A.受区域影响很大B.具有固定性C.消耗时间较短D.受政策法律影响较大E:受消费者心理预期影响较大【答案】 AD28、房地产经纪人向买方委托人推荐房源时,应考虑的技术要点有( )。(2011年真题)A.将房源信息列表展示B.与委托人签订看房书C.向委托人介绍房源的优缺点D.提出房地产经纪人的专业观点E.尽快约定
28、看房时间和见面地点【答案】 ACD29、房源信息的获取具有真实性原则,即房源( )。A.房屋权属明晰B.依法可以租售C.租售价格真实D.租售意思真实E.房屋状况真实【答案】 BCD30、存量房商业抵押贷款年限应付的条件有()。A.房龄+贷款年限50B.房龄+贷款年限47(砖混)C.年龄+贷款年限70D.房龄+贷款年限47(钢混)E.年龄+贷款年限65【答案】 AC31、企业业务流程分析和重组的步骤包括()。A.对现有流程进行调研B.绘制现有流程,对流程中的每个活动进行描述C.选择最好的解决方案,安排专人负责实施D.寻找解决问题的方法E.进行社会分析【答案】 BCD32、下列关于核心商圈的说法中
29、,错误的是()。A.该商圈内的客户占客户总数的80%85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】 AD33、下列疾病中与肠结核酷似的是()。A.溃疡性结肠炎B.痢疾C.结肠癌D.克罗恩病【答案】 D34、房地产买卖业务的撮合主要包括( )。A.确定客户看房结果B.做好回访前的准备C.防止跳单D.注意撮合中常见问题的处理E:分析客户行动,引导购房者签署购房确认书【答案】 ABD35、型呼吸衰竭的实验室指标是()。A.PaO250mmHg,PaCO260mmHgB.PaO260mmHg,PaCO250mmHgC.PaO260
30、mmHg,PaCO250mmHgD.PaO255mmHg,PaCO250mmHg【答案】 C36、房地产销售过程中接待客户的技巧主要有()。A.掌握客户需求B.对客户适时招呼C.恰当使用推荐用语D.推荐房屋从低档开始E:紧追客户推荐房屋【答案】 ABCD37、房地产分销渠道一般为短渠道,其主要原因有()。A.房地产是标准化商品B.房地产卖方需要控制分销渠道C.消费者对房地产多为一次性购买D.房地产经纪机构能提供标准化服务E:消费者希望从房地产生产者或所有者那里直接购买【答案】 BC38、房源信息更新的要点有()。A.放弃“冷门”房源B.周期性访问C.回访信息的累积D.房源的循环利用E.忽略“不
31、活跃房源”【答案】 BCD39、关于卖点表述正确的是()。A.卖点必须是可以展示的,否则就无法在市场推广中发挥作用B.卖点应当是楼盘自身所优越的,并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点C.卖点应当能够被目标客户所认同,否则卖点就无实际的市场意义D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点,保持卖点的一致性E:挖掘卖点时应当注意研究竞争对手【答案】 ABCD40、稽留热最常见的疾病是()。A.肺结核B.大叶性肺炎C.急性肾盂肾炎D.疟疾【答案】 B41、功能楼书主要介绍了( )等信息。A.小区规划风格B.规划说明C.小区交通组织D.建筑要点说明E.完整的户型资料【答案】 BCD42、房
32、地产销售宣传资料通常由房地产经纪机构委托专业的广告公司设计和制作,以()等形式呈现给客户。A.项目楼书B.户型手册C.折页D.宣传单张E.广告【答案】 ABCD43、房源拥有的属性有( )。A.社会属性B.物理属性C.经济属性D.法律属性E:心理属性【答案】 BD44、COPD早期的病理生理改变是()。A.闭合容积增大B.最大通气量减小C.动态肺顺应性增加D.第一秒用力呼气量减小【答案】 A45、为实现完成市场营销活动,市场营销者可通过( )途径提高预期顾客所得到的价值。A.增加所得利益B.降低消费成本C.增加所得利益的同时降低成本D.利益增加幅度小于成本增加幅度E:利益降低幅度大于成本降低幅度【答案】 ABC