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房地产经纪人之职业导论考前冲刺试卷B卷含答案

单选题（共60题）
1、信用档案的建立和( )有助于建立房地产经纪行业的守信褒奖、失信惩戒的机制。
A.执行
B.管理
C.公示
D.宣传

【答案】 C
2、与MLS系统相适应的经纪服务方式是（ ）。
A.居间
B.行纪
C.信托
D.代理

【答案】 D
3、在房地产经纪人员职业技能的构成中，供需搭配的技能是（　　）。
A.使供给方满意
B.使需求方满意
C.使供求双方在某宗房源上达成一致
D.为需求方提供尽量多的房源以供选择

【答案】 C
4、唐代专门从事田宅交易的经纪人称为（　　）。
A.驵侩
B.掮客
C.房牙
D.庄宅牙人

【答案】 D
5、张某通过甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）拟购买陈某在本市的一套住房。双方在甲公司的协助下签署了买卖合同，张某支付了陈某1万元定金。当张某向陈某支付首付款时，陈某正好出差在外，张某要求甲公司代收首付款，甲公司的经纪人王某直接拒绝了张某的要求，张某与王某发生了激烈的争吵。陈某出差回来后，告诉甲公司自己不再出售该房，并委托甲公司将1万元定金退给张某。(2008年真题)
A.在陈某提出要求的情况下，甲公司应该代其收取首付款
B.即便陈某不提出要求，甲公司也应该代其收取首付款
C.甲公司可以根据具体情况，酌情处理
D.即便陈某提出要求，甲公司也不应该代其收取首付款

【答案】 D
6、企业可以依靠自己的力量，扩大经营规模，由自己来提供配套服务，如广告、贷款手续代办等，也可以向后兼并相关服务企业或与这些企业合资兴办企业，组成联合体，统一规划和发展，这种情况是就( )而言的。
A.后向一体化
B.向前一体化
C.垂直一体化
D.水平一体化

【答案】 A
7、房地产经纪组织章程对参加组织的房地产经纪人员具有（　　）。
A.执行力
B.管理性
C.约束力
D.服从性

【答案】 C
8、　田某是甲房地产经纪机构（以下简称甲机构）的注册房地产经纪人。田某接待了欲出售房产的胡某。经过详细的洽谈，田某代表甲机构同胡某签订了房地产销售代理合同，并通过多个渠道将信息发布出去。几天后，田某通知胡某，赵某欲购买该房。正在外地出差的胡某询问田某可否代理自己同赵某谈判，田某拒绝了，回答说交易谈判应由本人出面。胡某与赵某经过谈判，房屋最终以89万元成交。但在办理过户手续时，交易中心以该房屋还有租客为由，告知田某和胡某不能进行交易。田某认为交易中心工作人员故意刁难，因此与工作人员发生争执。胡某与承租人协商，承租人表示愿意以89万元的价格购买该房，事后赵某不得不将房地产出价提高到90万元才使承租人放弃购买权，从而购买了该房产。3个月后，该房屋完成了交易过户。田某按成交价的2%向胡某收取了佣金。又按成交价的1%向赵某收取了佣金。
A.业务洽谈
B.房地产查验
C.信息的收集与传播
D.房地产交易谈判

【答案】 B
9、房地产经纪人协理参加继续教育的时间，每年累计应不少于（　　）学时。
A.30
B.60
C.90
D.120

【答案】 C
10、张某委托甲房地产经纪机构（以下称甲机构）为其寻找一套房子。经过反复比较，张某最终选择了一套两室一厅的房子，并同甲房地产经纪机构、房屋出售方签订了房地产经纪服务合同。后在甲机构房地产经纪人员李某的协助下，张某与出售方签订了房地产买卖合同。并委托甲机构为该房屋交易办理后续的贷款及产权过户手续。(2011年真题)
A.另行签订合同，但不能收费
B.另行收费，但无需再签合同
C.另行签订合同，可以约定另外收费
D.另行收费，但必须再签居间合同

【答案】 C
11、 目前我国台湾地区房地产经纪行业管理的模式是（　　）。
A.行政监管模式
B.行业自治模式
C.行政监管与行业自律结合模式
D.市场调节模式

【答案】 B
12、职业道德虽然不如法律、法规和行业规则那样具有很大的( )，但它一旦形成，则会从房地产经纪人员的内心深处产生很大的约束力。
A.法制性
B.严谨性
C.执行性
D.强制性

【答案】 D
13、房地产经纪机构代理销售商品房项目应当取得（ ）。(2012年真题)
A.银行资金证明
B.经公证的授权书
C.商品房销售委托书
D.房地产开发企业资质

【答案】 C
14、下列选项中，（　　）作为指导房地产经纪人员和机构从事房地产经纪活动的基本行为准则。
A.《房地产经纪人员职业资格制度暂行规定》
B.《关于改变房地产经纪人执业资格注册管理方式有关问题的通知》
C.《商品房买卖合同示范文本》
D.《房地产经纪执业规则》

【答案】 D
15、下列关于卖方代理的表述中，错误的是（ ）。(2009年真题)
A.代理方要帮助委托人快速卖出房屋
B.代理方要帮助委托人以最高价卖出房屋
C.代理方要实现买卖双方利益的最大化
D.代理方要帮助委托人实现安全交易

【答案】 C
16、房地产经纪机构以（ ）为主要资源。
A.人力
B.财力
C.信息
D.关系

【答案】 C
17、房地产经纪合同的两种基本类型是（　　）。
A.房地产代理合同和房地产买卖经纪合同
B.房地产买卖合同和房地产租赁合同
C.房地产租赁经纪合同和房地产居间合同
D.房地产代理合同和房地产居间合同

【答案】 D
18、房地产经纪机构执业的免责事由包括不可抗力等，不可抗力是指()。
A.不能预见的客观情况
B.不能避免的客观情况
C.不能预见但也许可以克服的特殊情况
D.不能预见、不能避免且不能克服的客观情况

【答案】 D
19、孙某、周某均为注册房地产经纪人，在A省共同发起设立甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）。周某此时在B省乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）从事房地产经纪活动。甲公司成立后，又聘请了注册房地产经纪人崔某、房地产经纪人协理王某。在一次业务中，王某接待一位客户杨某，杨某委托甲公司出售一套已购公有住房，并与甲公司签订了房地产经纪合同，崔某是该宗业务的承办人。王某在协助崔某对该住房状况进行调查时，发现杨某的户口簿内有杨某和其父亲老杨两人，房屋所有权证上的所有权人为老杨。杨某在老杨购买该住房时已结婚，并与老杨居住在一起。调查还发现，老杨与其前妻韩某在半年前离婚，韩某的户口已迁至娘家。(2009年真题)
A.甲公司
B.王某
C.崔某
D.杨某

【答案】 A
20、经纪门店经理岗位的直接上级是（　　）。
A.总监
B.销售副总经理
C.案场销售经理
D.总经理

【答案】 B
21、下列关于佣金收取时间的表述中，正确的是（　　）。
A.佣金应当在签订经纪合同时收取
B.佣金只能在完成经纪服务后收取
C.佣金应当在完成经纪服务前收取
D.佣金的支付时间应当由经纪人与委托人自行约定

【答案】 D
22、对于一些特殊房屋出售或出租委托，应提醒委托人提供的相关证明文件不包括（　　）。
A.共有房屋，需要共有人同意出售或出租的书面证明
B.国有企业房屋，需要国有资产管理部门的批准文件
C.公司产权房屋，需要公司董事会、股东会审议同意的书面文件
D.国有企业房屋，需要国有企业法人同意出售的书面文件

【答案】 D
23、据史料记载，我国房地产经纪活动最早可以追溯到( )。
A.唐代
B.宋代
C.元代
D.清代

【答案】 A
24、房地产经纪企业在经纪活动中与委托人订立的合同大多都是自拟的，对于涉及双方权利义务关系的主要条款的约定，常常用口头的方式表示，因为口头表示约定的( )很大，经常因为时间和情况的变化造成不能履约，致使引起纠纷。
A.变更性
B.不稳定性
C.随意性
D.争议性

【答案】 C
25、房地产经纪服务合同是一种劳务合同，不是直接表现房地产交易关系的合同，可以是( )。
A.不要式合同
B.要式合同
C.经济合同
D.商业合同

【答案】 A
26、房地产估价要求保持独立性，房地产经纪则不需要，这体现了执业规范特点中的( )。
A.行业性
B.广泛性
C.实用性
D.时代性

【答案】 A
27、行纪是指经纪机构受委托人的委托，以( )名义与第三方进行交易，并承担规定的法律责任的商业行为。
A.自己
B.代理人
C.委托人
D.受托人

【答案】 A
28、下列关于房地产中介的表述中，错误的是（　　）。
A.房地产中介服务人员不得以个人名义承揽业务
B.房地产中介服务人员不得以个人名义与委托人签订委托合同
C.房地产中介委托合同的主要事项包括违约责任和纠纷处理方式
D.因房地产中介服务人员的过失给当事人造成经济损失的，房地产中介服务机构可以免责

【答案】 D
29、通过制定MLS系统内( )以及系统运行规则，明确房地产经纪人的职业规范和工作程序，提高了整个工作过程的透明度。
A.资源共享
B.信息共享
C.管理模式共享
D.管理流程共享

【答案】 B
30、下列关于房地产经纪服务合同委托期限的说法，错误的是（ ）。
A.委托期限的界定，有利于督促房地产经纪机构增强紧迫感
B.若需要变更合同条款的，经双方协商一致，可达成补充协议
C.合同履行期间，一方如有确凿证据证明对方的行为严重影响自己的利益，必须终止合同的，可于委托期限届满前，书面通知对方解除本协议
D.合同履行期间，任何一方变更合同条款的，应口头通知对方

【答案】 D
31、房地产卖方代理业务中，房地产经纪人员的基本义务是（ ）。
A.为委托人买到最低价格的房地产
B.实现标的物业的最高出售价格
C.在预定的价格下，买到适合的房地产
D.为委托人买到适宜价格的房地产

【答案】 B
32、房地产经纪机构的部门设置中，基础部门主要是指一些常设部门，不属于常设部门的是（　　）。
A.业务部
B.财务部
C.行政部
D.人事部

【答案】 A
33、中国内地房地产经纪业在（　　）阶段，一些城市的市级、区（县）级房产交易所和房产交易市场陆续转制，由直接参与房地产中介服务转为主要履行相关房地产市场管理职能。
A.复苏
B.初步发展
C.快速发展
D.萌芽

【答案】 B
34、下列关于房地产经纪机构品牌管理的特点，说法不正确的是（　　）。
A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B.品牌维护主要通过影响客户的价值感知
C.品牌管理的目标是提升品牌价值
D.以客户对企业服务的感知价值为核心来对品牌进行建立

【答案】 C
35、2009年小宋在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2012年门店数量已经达到15家。2014年小宋决定：（1）把门店的名称和标志统一，管理统一，名称定为甲经纪机构；（2）大量招聘新员工；（3）在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张；（4）建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。2016年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，小宋准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。
A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式
B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式

【答案】 C
36、房地产经纪人注册证由( )核发。
A.人事部
B.建设部和人事部共同
C.省级建设行政主管部门
D.建设部或其授权的部门

【答案】 D
37、房地产经纪信息包括房源信息、客户信息、房地产市场信息和（ ）。
A.房地产行业信息
B.宏观经济信息
C.房地产中介行业信息
D.房地产经纪行业信息

【答案】 D
38、二手房代理业务开拓的关键是（ ）。(2006年真题)
A.市场研究
B.争取客户
C.洽谈业务
D.品牌经营

【答案】 B
39、房地产经纪人员职业道德的内涵主要涉及（ ）方面。
A.职业资格、职业责任感和执业理念
B.职业良心、职业资格和执业理念
C.职业良心、职业责任感和职业资格
D.职业良心、职业责任感和执业理念

【答案】 D
40、对房地产经纪人员有一定激励作用，又能降低人员流动率的薪酬制度是（ ）。(2012年真题)
A.佣金制
B.奖金制
C.固定薪金制
D.固定薪金和佣金提成混合制

【答案】 D
41、下列关于房地产经纪行业规则的表述中，正确的是（　　）。
A.行业规则与国家规章制度的效力等同
B.行业规则是平等民事主体之间的约定
C.行业规则并不提出行业的职业道德要求
D.行业规则并不调整职业与职业之外对象之间的关系

【答案】 B
42、房地产经纪活动中的平等原则，指在房地产经纪活动中所有当事人( )平等，任何一方不得把自己的意志强加给对方。
A.社会地位
B.法律地位
C.经济地位
D.政治地位

【答案】 B
43、房地产登记信息包括房地产原始登记凭证和房屋权属登记机关对房屋权利的记载信息，房屋原始登记凭证包括（　　）。
A.房屋自然状况登记
B.房屋所有权情况登记
C.房屋权利变更依据
D.房屋用途登记

【答案】 C
44、经纪的产生和发展是以（　　）为前提的。
A.商品生产和商品交换
B.社会分工和产业分离
C.物物交换和钱物交换
D.制度改革和经济改革

【答案】 A
45、房地产经纪机构为房地产开发企业代理销售商品房的业务属于（　　）。
A.存量房经纪业务中的买方代理
B.存量房经纪业务中的卖方代理
C.新建商品房经纪业务中的买方代理
D.新建商品房经纪业务中的卖方代理

【答案】 D
46、随着存量房信息发布的( )，一些房地产专业网站和重要门户网站的房地产频道，也为房地产经纪人提供了开设网上房地产经纪门店的平台。
A.合理化
B.普遍化
C.详细化
D.网络化

【答案】 D
47、项目执行部门根据已签署的代理合同，对营销策划报告进行修改，并初步制定项目的执行指标和佣金分配方案，召集各分管业务的高层管理者及有关部门合作会议，是（ ）阶段的第一项工作。
A.项目研究与拓展
B.项目签约
C.项目执行企划
D.项目信息开发与整合

【答案】 C
48、专业化的房地产经纪机构可以通过集约化的信息收集和积累、人员培训和实践，了解市场信息、提高房地产经纪人员的专业知识，来（　　）。
A.加强交易监管
B.促进交易公平
C.降低交易成本
D.规范交易行为

【答案】 C
49、在房地产经纪门店开设的过程中，目标市场应在（ ）时确定。
A.选择店址
B.选择区域
C.准备开业
D.租赁谈判和签约

【答案】 B
50、目前中国香港地区市场上佣金的收费标准一般为房价的(　　)。
A.1%
B.2%
C.4%
D.6%

【答案】 A
51、品牌与商标是极易混淆的一对概念，关于他们的表述，正确的是( )。
A.产品进行商标注册后就成了品牌
B.商标是品牌的一部分，是品牌中便于消费者识别的标志和名称部分
C.品牌掌握在企业手中，而商标掌握在消费者的手中
D.当消费者不再重视某个企业的品牌，该品牌仍旧具有其价值

【答案】 B
52、写字楼、旅馆、度假村等房地产的本质是（ ）。
A.各种企业的生产资料
B.开发商的生产产品
C.商业房地产
D.收益成品

【答案】 A
53、从世界主要国家来看，从事房地产经纪活动的人员都要取得职业资格，这说明房地产经纪服务属于（ ）。
A.中介服务
B.专业服务
C.有偿服务
D.交易服务

【答案】 B
54、下列有关美国房地产交易信息披露制度的说法中，错误的是( )。
A.告知交易房屋所在社区1年内有无性犯罪事件
B.告知交易房屋所在社区有无枪击致死事件
C.由于这一信息披露制度，迫使业主委托房地产经纪人出售房屋
D.这一信息披露制度是为了保护购房者的权益

【答案】 A
55、有资格承接房地产经纪业务的主体是（　　）。
A.房地产经纪人员
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪机构的法定代表人
D.房地产经纪门店的店长

【答案】 B
56、房屋买卖代理收费，应该( )。
A.按成交价格总额的35%收费
B.按成交价格总额的4.0%收费
C.严格按照国家规定的标准收费
D.采用差额定率累进计费

【答案】 C
57、关于房地产登记手续代办的说法，错误的是( )。
A.房地产登记手续代办是居间服务应有的服务内容
B.房地产经纪机构可以多笔业务集中代办，具有成本优势
C.房地产登记手续代办可以收取报酬
D.房地产登记手续代办可以节约委托人的时间和精力

【答案】 A
58、　王某从某大学房地产专业毕业后进入甲房地产经纪公司从事房屋销售。凭上大学四年所学的专业知识，王某的销售业绩很好，收入颇丰。但由于许多亲戚、朋友都对房地产经纪职业有偏见，认为其职业没有前途，不受尊重，使得他的心情越来越差。在公司里，与他同时进公司的张某（非房地产专业毕业），原来的销售业绩远远落后于王某，最近却慢慢赶了上来。2013年7月12日，王某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处，一进门便看到身着西装衬衫的张某正在翻阅售楼处昨天的电话记录，王某在心理骂了一句：“假正经”。这时电话铃响了，王某迅速冲过去接起电话：“喂，你找谁？”当电话里传来“我找张先生”的声音时，王某说了句“他不在”便将电话挂断。
A.守法经营
B.以“诚”为本
C.尽职守责
D.公平竞争

【答案】 D
59、房地产经纪人员的签名应当是（　　）。
A.电子签名
B.个性签名
C.手写签名
D.艺术签名

【答案】 C
60、相比其他组织结构类型，矩阵制组织结构的主要优点是（　　）。
A.有利于加强横向机构内部各职能人员之间的联系
B.有利于人员精简
C.有利于高层管理者摆脱日常事务
D.有利于统一领导

【答案】 A
多选题（共45题）
1、房地产经纪机构的外部环境分析的内容包括（ ）
A.宏观环境分析
B.微观行业环境分析
C.风险分析
D.管理制度分析
E.市场分析

【答案】 AB
2、房地产经纪机构客户关系管理系统由（　　）等构成。
A.客户资料数据库
B.客户联络中心
C.资源优化配置系统
D.客户分析子系统
E.决策支持子系统

【答案】 ABD
3、房地产经纪人员享有的权利有（ ）。
A.独立办理经纪业务并获得合理报酬
B.加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作
C.以自己的名义与客户订立房地产经纪合同
D.在全国范围内执业
E.同时在两个以上房地产经纪机构执业

【答案】 ABD
4、甲房地产经纪门店（以下简称甲门店）为改善经营进行改革：在业务上，建立商圈信息档案，实行“商圈经营”；在门店形式上，对该门店进行重新装修。重新装修后的门店既能满足客户的需求又可体现行业的特点，业务量因此有了明显增加。某日，王某委托甲门店以100万元的价格为其出售一套住宅。房地产经纪人高某承办该业务，并发布了房源信息。之后，该住宅以110万元的价格出售给了李某。李某的家庭平均月收入为12500元。高某为李某预定了偿还比率为30%的住宅贷款方案。(2012年真题)
A.注重形象宣传
B.注重个性化
C.注重人性化
D.注重艺术化

【答案】 ABC
5、《城市房地产管理法》规定，房地产交易包括（ ）。
A.房地产转让
B.房地产开发
C.房地产抵押
D.房地产权属登记
E.房屋租赁

【答案】 AC
6、下列关于房地产居问合同的表述中，正确的有(　　)。
A.居间合同委托人的给付义务具有不确定性，只有交易达成，委托人才有向经纪人支付报酬的义务
B.居间合同中，房地产经纪人只能接受相对两方的委托
C.房地产经纪人在居间合同中具有向委托人如实报告的义务
D.委托人可以要求房地产经纪人不得将自己的姓名、家庭等情况告知相对人
E.房地产经纪人对在提供居间服务过程中得到的有关委托人的商业机密等具有保密义务

【答案】 ACD
7、关于房地产经纪信息的整理，正确的说法有（　　）。
A.加工整理程序包括鉴别、筛选、整序和编辑四个环节
B.鉴别就是对房地产经纪信息的准确性、真实性、可信性进行分析，剔除人为、主观的部分
C.筛选就是根据当前的需要对已经鉴别的房地产经纪信息进行挑选
D.整序的主要方法就是分类
E.编辑是整个整理加工过程中最重要的环节

【答案】 BD
8、一个好的战略目标通常具有的特征包括（ ）。
A.时限性
B.综合性
C.确定性
D.现势性
E.现实性

【答案】 ABC
9、小建中汤与补中益气汤均可用治
A.中焦虚寒
B.虚劳发热
C.阴虚发热
D.中气下陷

【答案】 B
10、目前，中国房地产经纪行业主管部门主要通过()来规避房地产经纪纠纷。
A.制定示范合同文本
B.加强房地产经纪行业的收费管理
C.加强房地产经纪行业的信用管理
D.制定服务标准，明确服务要求和内容
E.加强对房地产经纪合同的监督管理

【答案】 AD
11、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）是一家知名的房地产经纪机构，吴某是甲公司的房地产经纪人。业主孙某委托甲公司以孙某名义销售自己的一处房产。吴某与孙某进行洽谈，最终甲公司同意为孙某销售其房产。随后，甲公司在一家报纸上刊登了有关孙某房产信息的广告。不久，刘某来到了甲公司要求购买孙某的房产，吴某接待了他。经过谈判，刘某和孙某在三天后签订了房屋买卖合同。
A.房地产交付日期
B.房地产价款的支付方式
C.房地产面积差异的处理办法
D.房地产规划、设计变更的约定

【答案】 AB
12、特许经营模式的特点有( )。
A.特许人对商标、服务标志、独特概念、专利、经营诀窍等拥有所有权
B.特许人授权其他人使用其商标、服务标志等
C.授权合同中包含一些调整和控制条款
D.受许人对特许人有业务指导、培训及广告宣传的义务
E.受许人需要支付权利使用费和其他费用

【答案】 ABC
13、侵权行为的构成要件包括( )。
A.行为违法
B.有损害事实
C.主观过错
D.有违约行为
E.违法行为与损害事实之间有因果关系

【答案】 ABC
14、患者自利清水,色纯青，脘腹胀满，腹痛拒按，身热 口渴，神倦少气，神昏肢厥，脉虚。治宜选用
A.大承气汤
B.麻子仁丸
C.黄龙汤
D.济川煎

【答案】 C
15、违约行为包括( )等几种情况。
A.履行不能
B.主观过错
C.财产损害
D.履行不当
E.行为违法

【答案】 AD
16、目前在我国，采用无店铺经营模式的房地产经纪机构的业务范围主要有（　　）。
A.存量房买卖业务
B.综合性业务
C.存量商业房地产租售代理业务
D.新建商品房经纪业务
E.以顾问为主的经纪业务

【答案】 CD
17、下列关于房地产经纪执业的基本原则，正确的说法是( )。
A.合法原则就是指房地产经纪执业行为必须合法
B.平等原则指房地产经纪活动中所有当事人的法律地位平等
C.自愿原则指房地产经纪活动主体在房地产交易和房地产经纪活动中都必须遵循自愿协商的原则
D.公平原则是指房地产经纪机构和委托人的权利和义务对等
E.诚信原则要求房地产经纪机构和经纪人员在提供经纪服务时，言而有信，童叟无欺，并且不得损害他人和社会的利益

【答案】 BC
18、 在房地产经纪活动中，合法原则的主要体现不包括（　　）。
A.房地产经纪活动当事人对自己的真实意思负责，自愿做出的承诺具有法律效力
B.从事房地产经纪活动的机构资质和人员资格必须合法
C.房地产经纪活动当事人意志自由，自主决定房地产经纪服务的有关事项
D.房地产经纪促成交易的房地产必须合法
E.房地产经纪执业行为必须合法

【答案】 AC
19、客户登记表是客户资料中最重要的报表，通过客户登记表可以反映（ ）。
A.客户人数变化
B.客户需求变化
C.市场经济变化
D.所属区域变化
E.未来供需变化

【答案】 ABD
20、门店选址时，对客流量的分析包括（ ）方面的因素。
A.客流类型
B.客流的目的、速度和滞留时间
C.竞争因素
D.周边环境
E.市场供需

【答案】 AB
21、房地产经纪行业组织根据章程，或经政府房地产管理部门授权，履行的职责有( )。
A.组织开展房地产经纪理论、方法及其应用的研究、讨论、交流和考察
B.进行房地产经纪人员职业道德和执业纪律教育、监督和检查
C.按照章程规定对房地产经纪人员给予奖励或处分
D.组织房地产经纪人员进行研讨、交流
E.保护社会的弱势群体，避免受到违反合同规则的恶意行为的损害

【答案】 ABCD
22、2006年，张某为了加快发展，注销了其原有的房地产经纪事务所，新成立了甲房地产经纪公司（以下简称甲公司），甲公司共有5家全资门店，5家门店具有统一的识别系统。2010年8月，甲公司在业务迅猛发展的态势下，确定了如下发展战略：1）业务聚焦于高端住宅租赁市场；2）业务向附近的另外两个城市拓展；3）客户分级，实行客户集中管理；4）每届董事会中留出两个名额给房地产经纪人，让房地产经纪人为公司的发展出谋划策。
A.便于客户的分类管理
B.客户不易随房地产经纪人员的离职而流失
C.有助于房地产经纪人员快速掌握客户动向
D.有利于房地产经纪人员间的业务合作

【答案】 AB
23、　　叶某是甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）房地产经纪人，叶某获得的报酬是每月800元底薪，另加业务收入提成。工作之初，叶某在甲公司A售楼处工作。由于甲公司业务拓展需要再新建售楼处，叶某由于工作业绩突出，被任命为新的案场经理。
A.项目销售单位的多少
B.售楼处的大小
C.售楼处交通便捷程度
D.数量对销售人员积极性的影响

【答案】 ABD
24、房地产经纪门店的营业目标包括（ ）。
A.成交单数
B.成本控制目标
C.团队营业收入目标
D.委托数量
E.个人租售签约单数

【答案】 BC
25、张某委托A房地产经纪公司（以下简称A公司）的房地产经纪人刘某代理自己出租一商铺，并答应事成后给刘某“好处费”。刘某以自己的名义，并使用自拟的合同与张某订立了房地产居间合同。随后，刘某在A公司的潜在客源中找到王某，王某与A公司签订了房地产居间合同。刘某亲自办理此项业务，刘某以A公司名义代表王某与张某订立了房屋租赁合同。事后，刘某收取到张某、王某分别给的“好处费”。
A.张某和刘某出于真实意愿，所以合同有效
B.因为合同履行成功了，所以刘某得到“好处费”
C.刘某不应该收取这个“好处费”
D.张某应该与A公司签订房地产居间合同

【答案】 AB
26、影响售楼处人员配置的因素有（ ）。
A.项目销售单位的多寡
B.售楼处的方位
C.售楼处的周边环境
D.售楼处的临路状况
E.售楼处的大小

【答案】 A
27、下列选项中属于房地产经纪机构的客户关系管理中留住老客户的手段是（　　）。
A.提供个性化服务
B.正确处理投诉
C.建立长久的合作关系
D.与客户积极沟通
E.鼓励客户推荐

【答案】 ABCD
28、房地产经纪业向现代服务业的转型，主要体现在（ ）。(2009年真题)
A.以先进的信息技术为主要依托
B.行业知识和技术密集程度提高
C.专业化分工向纵深发展
D.企业规模缩小
E.现代企业制度成为龙头企业的发展根本

【答案】 ABC
29、　　王某、于某、李某和赵某共同开办了一家房地产经纪公司B公司，王某和于某是房地产经纪人，而李某和赵某是房地产经纪人协理。某日，客户吴某委托B公司代理出租或销售其拥有的一间商业用房，吴某与B公司签订了房地产经纪合同。
A.物业信息的传播
B.收集相关信息
C.客户开拓
D.物业查验

【答案】 AB
30、房地产经纪特许经营模式由于自主权较多，能够最大限度地发挥加盟商的( )，有利于企业的长期发展。
A.积极性
B.主动性
C.合作性
D.创新性
E.能动性

【答案】 ABD
31、房地产经纪人员享有的权利有（　　）。
A.独立办理经纪业务并获得合理报酬
B.加入房地产经纪机构并承担关键岗位工作
C.以自己的名义与客户订立房地产经纪合同
D.在全国范围内执业
E.同时在两个以上房地产经纪机构执业

【答案】 ABD
32、酸枣仁汤的药物组成是
A.酸枣仁、甘草、知母、远志、川芎
B.酸枣仁、甘草、知母、茯苓、川芎
C.酸枣仁、大枣、知母、茯苓、川芎
D.酸枣仁、甘草、黄连、茯苓、川芎

【答案】 B
33、张某为甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)的注册房地产经纪人。王某因出国欲将自己的住房委托甲机构尽快销售。在甲机构授权下，张某与王某签订了房地产经纪合同，合同约定甲机构为王某提供订立房地产交易合同的机会，王某向甲机构支付佣金。张某接受业务后，便开始了相关信息的收集和整理工作，通过信息搜集迅速发现了合适的潜在购房者田某，王某和田某沟通后，在较短的时间内双方就交易事项达成了共识。王某和田某随后签订了房地产买卖合同，田某接着委托甲机构为其代办了房地产产权登记手续。
A.议价谈判的技能
B.人际沟通的技能
C.收集信息的技能
D.供需搭配的技能

【答案】 CD
34、赵某是房地产经纪机构的信息管理员，下列赵某整理房地产经纪信息的行为中，正确的有（　　）。
A.赵某保存房地产交易实际成交价格信息，不保存价格行情咨询报告
B.赵某主要挑选对当前经纪业务需要的信息
C.赵某认为表格是整理信息的唯一方式
D.赵某认为客户登记表的整理也在其管理职责内
E.赵某认为对信息的编辑过程是对信息的具体文字整理过程

【答案】 D
35、苓甘五味姜辛汤的功效是
A.温阳化痰
B.温化寒痰
C.温脾化饮
D.温肺化饮

【答案】 D
36、清气化痰丸的君药是
A.黄芩
B.半夏
C.瓜蒌
D.胆南星

【答案】 D
37、房地产经纪人员从事房地产价格咨询时，常用的估价方法有( )。
A.市场法
B.长期趋势法
C.成本法
D.收益法
E.特征价格法

【答案】 ACD
38、房地产经纪机构在客户关系管理中，为了争取新客户而采取的措施有( )。
A.提供个性化服务
B.提供附加服务
C.建立长期合作关系
D.正确处理投诉
E.鼓励客户推荐

【答案】 B
39、房地产经纪行业组织的职责有( )。
A.维护房地产经纪人员合法权益
B.拟订并推行房地产经纪执业标准
C.组织房地产经纪人员业务培训
D.组织开展房地产经纪理论研究
E.开展房地产经纪业务活动

【答案】 ABCD
40、房地产经纪行业管理的目的在于规范房地产经纪活动，并协调房地产经纪活动中所涉及的各类当事人，包括( )之间的关系。
A.有关政府主管部门
B.房地产经纪机构
C.房地产经纪人员
D.房地产中介行业协会
E.房地产经纪活动服务对象

【答案】 BC
41、与采用单店模式的房地产经纪机构相比，采用连锁经营模式的房地产经纪机构所提供的经纪服务在（　　）上都有所提高，更能满足中、高端客户的需求。
A.专业性
B.高效性
C.规范性
D.安全性
E.操作性

【答案】 ACD
42、佣金是经纪收入的基本来源，其性质是( )的综合体。
A.劳动收入
B.经营收入
C.信息费收入
D.风险收入
E.回扣收入

【答案】 ABD
43、从发达国家和地区的经验来看，对服务过程规范性方面的管理，主要通过( )方面内容的管理来实现的。
A.房地产经纪业执业规范
B.房地产经纪收费
C.各国房地产经纪行业管理费都严令禁止房地产经纪机构赚取合同约定的佣金以外的经济利益
D.房地产经纪交易
E.房地产经纪行业竞争

【答案】 ABC
44、民事法律行为成立的前提条件是( )。
A.行为人具有完全民事行为能力
B.意思表示真实
C.不违反法律
D.不违反社会公共利益
E.不违反公共道德

【答案】 BCD
45、房地产经纪专业人员职业道德的基本要求主要包括（　　）。
A.诚实守信
B.尽职尽责
C.遵纪守法
D.公平竞争
E.规范执业

【答案】 ABCD