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房地产经纪人之业务操作题库附答案（典型题）单选题（共60题）1、运用SWOT分析法对房地产产品进行定位时，企业着重考虑优势因素和机会因素的对策是（）。A.WT对策B.WO对策C.ST对策D.SO对策【答案】 D2、血虚头痛的主症特点A.头痛昏蒙B.头痛隐隐C.头痛且胀D.头痛且空【答案】 B3、损伤后可完全再生的病变是（）。A.股骨骨折B.嗜酸性坏死C.点状坏死D.甲瘤术后的切口【答案】 A4、自然销售新建商品住宅，其优点是（ ）。(2012年真题)A.客户诚意度高B.市场关注度高C.前期积累的客户多D.客户满意度高【答案】 B5、房源一般分为住宅和非住宅两大类，其中，住宅包括（ ）。A.别墅、公寓、普通住宅、托儿所B.别墅、公寓、普通住宅、家属宿舍C.别墅、公寓、医院病房、家属宿舍D.别墅、公寓、旅馆、家属宿舍【答案】 B6、显微镜下，肥厚型心肌病的主要病理表现是（）。A.心肌细胞片状坏死B.心肌细胞排列杂乱C.心内膜纤维性增厚D.心肌间淀粉样变性【答案】 B7、（六）某房地产企业拟建一项目，总投资20000万元，建设期3年，建设完成后用于出租，从投资开始到投资全部回收的预期年限为10年，为了提高市场占有率的目标，该企业加大广告宣传费用的投入，并以低廉的价格进入市场，但该企业因建材价格上涨、同行业竞争激烈等方面的猛烈冲击，并未成功进入市场，商品房无法按正常价格出售，最终倒闭。A.过渡定价目标B.竞争定价目标C.稳定价格目标D.提高市场占有率的目标【答案】 C8、下列选项中，不属于市场营销4Cs理论要素的是( )。A.顾客B.回报C.成本D.便利【答案】 B9、折页与楼书、3D宣传片、区域模型、楼体模型、销售物料等，体现的是写字楼项目现场展示（ ）的要点。A.外围包装B.看楼动线包装C.样板层展示D.现场物料准备【答案】 D10、下列不属于办理不动产转移登记需要的材料为（）。A.房屋买卖合同B.房地产交易资金监管协议C.不动产权证书D.抵押合同【答案】 D11、引起排便不爽的原因A.肝脾不调B.脾肾阳虚C.脾虚气陷D.脾胃虚寒【答案】 A12、 存量房遍布城市的各个角落，销售离散性大，房地产经纪企业建立社区性门店。体现出存量房销售（）的特点。A.待售房屋实体差异大B.销售对象坐落分散C.主要为现房销售D.房屋产权关系复杂【答案】 B13、推售策略的重要前提是（）A.风险转移B.风险回避C.控制风险D.风险自留【答案】 C14、房地产查验的基本途径有现场实地察看和( )。A.了解广告媒体B.到网站搜索C.向有关人员了解D.检查代理合同文本【答案】 C15、二次或多次置业客户为主，家庭结构较为复杂，多为三代人同住;对居住面积、产品户型及居住配套条件有更高的追求，关注生活便利性、舒适性，要求有较好的小区环境和物业服务的客户，依据购房面积该类客户被划分为( )。A.小户型客户B.大户型客户C.中大户型客户D.别墅型客户【答案】 C16、房源信息的（ ）非常强，因此必须不断对房源信息进行更新，以保证其有效性。A.系统性B.完整性C.时效性D.准确性【答案】 C17、在市场营销4Rs理论的要素中，( )是营销的源泉。A.回报B.关系C.反应D.关联【答案】 A18、甲房地产经纪公司(以下简称甲公司)经纪人吕某与客户王某洽谈一笔房地产买卖经纪业务，吕某私下告诉王某他有比本公司其他经纪人更丰富的房源，因为他同时还在其他经纪机构兼职。后来，吕某代表甲公司与王某订立房屋买卖经纪合同。合同约定：吕某接受委托，代理王某购买一间办公用房，但该办公用房是否存在租赁抵押等权利瑕庇，甲公司和吕某本人一概不负责。若代理不成功，只收取佣金5000元;代理成功后，佣金按成交价格的2.3%收取。吕某通过乙房地产经纪公司(以下简称乙公司)寻找到房源，并与乙公司签订房屋买卖合同，合同约定乙公司将丙公司的一间办公用房过户给王某，转让价格为90万元，其中80万元支付给丙公司，余下10万元吕某收取1.8万元佣金，8.2万元归乙公司。王某按吕某的要求分别支付90万元的房价款和2.07万元的佣金后，在房屋交付前吕某代办房屋过户的过程中，发现其购买的办公用房原来已同丙公司办理了抵押登记，担保了丙公司的一笔50万元的建行贷款，该贷款半年后到期。王某因此与甲公司发生纠纷。A.给丙公司贷款的建行B.丙公司C.王某D.乙公司【答案】 B19、槟榔肝形成的原因是（）。A.肝小叶间静脉淤血和结缔组织增生B.肝出血和肝细胞坏死C.肝细胞坏死和结缔组织增生D.中央静脉及肝窦淤血和肝细胞脂肪变性【答案】 D20、纤维素样坏死不见于A.风湿病B.恶性高血压C.结节性多动脉炎D.接触性皮炎【答案】 D21、在慢性炎症组织中，哪种细胞最多见？（）A.中性粒细胞B.嗜酸性粒细胞C.淋巴细胞D.肥大细胞【答案】 C22、要进行房地产卖点挖掘首先应进行（ ）。A.竞争者动态跟踪B.片区市场研究C.消费者构成及购买行为研究D.提炼推广主题【答案】 B23、房地产经纪机构除通过广告宣传和公共关系活动来宣传自己.吸引客户.开拓市场外，更重要的是在所承接的每一项业务中，切实为客户提供( )，以赢得客户信任。A.最高成交价格的交易B.物美价廉的房屋C.高质量的服务D.最完整全面的承诺【答案】 C24、在存量房租赁查验的前期准备阶段，房地产经纪人员需要准备的材料不包括（）。A.各种验房工具B.房屋状况说明书C.房屋交接单D.租赁合同【答案】 D25、肿瘤性增生区别于炎症性增生的特点是（）。A.增生组织不分化、不成熟B.血管增生C.纤维组织增生D.器官的实质细胞增生【答案】 A26、以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为（ ）。A.写字楼B.LOFTC.商务公寓D.商务综合体【答案】 C27、住宅按（ ）来分类，可以分成住宅类房源、非住宅类房源两种。A.产品性质B.产权性质C.使用类别D.使用期限【答案】 A28、房地产经纪人最重要的工作是（）。A.信息传播B.销售策略C.客户积累D.住宅项目价格制定【答案】 C29、（九）某市土地储备中心准备拍卖一块城市中心区的空地，规划用途为商住两用，E房地产开发公司准备竞标开发。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】 C30、针对不同的项目，通过选择毛坯、简装、精装示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展现写字楼的产权单位优势、公共空间特点、实际空间感及景观资源等，这采用的是写字楼项目现场展示（）的要点。A.系统接待流程B.样板层展示C.现场物料准备D.看楼动线包装【答案】 B31、城市次级商圈的特点为（ ）。A.顾客的集中度高，消费额高B.顾客的集中度高，消费额低C.顾客比较分散D.顾客非常分散【答案】 C32、一旦购房者发出希望签署购房确认书的信号，房地产经纪人应该及时把握，()地引导购房，直至签署确认书.A.指导性B.试探性C.简洁性D.强制性【答案】 B33、新生儿呼吸窘迫综合征的主要病变特征是（）。A.肺淤血水肿B.羊水吸入C.肺不张D.肺透明膜形成【答案】 D34、地方各级政府，专门修建用于解决本地城镇居民、特别困难户、困难户和拥挤户住房问题的住房是指（ ）。A.集资房B.商品房C.解困房D.房改房【答案】 C35、美国市场营销学教授Robert Arin在其所著的动态推销一书中，将营销人员的推销过程划分为( )个阶段。A.六B.七C.八D.九【答案】 D36、shoppingmall等大型购物中心的核心主力店一般放在（）。A.门口B.经营轴线（或线性步行街）的端点C.集中放置在中间D.人流量最大的地方【答案】 B37、根据购房者的需求，向其明确展示付款方式与支付金额的一种销售工具是（）。A.销售导示牌B.户型手册C.置业计划D.价目表【答案】 C38、病人7岁，替牙A.观察B.破除不良习惯，然后观察C.矫正错D.错E.破除不良习惯，然后矫正错【答案】 B39、规范区分所有建筑物或建筑区划内业主权利、义务、责任的由买受人提供的法律文件是（）。A.商品房买卖合同B.前期物业管理合同C.业主临时管理规约D.书面交房通知【答案】 C40、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】 C41、下列关于房源外部营销中平面媒体广告，说法错误的是（）。A.选择发行量大、知名度高的平面媒体广告载体B.广告投入应持续不断，每周67次，持续才能效果才更明显C.最好与房地产机构里其他经纪人集体投放D.房源广告撰写上标题鲜明、楼盘及房源信息简洁清晰、卖点突出【答案】 B42、房屋的（ ）是吸引投资型客户购房的重要因素之一。A.交通通达度B.绿化环境C.总价较低D.建筑结构【答案】 C43、房源不仅具有物理属性、法律属性，还具有（ ）。(2008年真题)A.心理属性B.化学属性C.经济属性D.道德属性【答案】 A44、微血栓的主要成分是（）。A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】 C45、房地产开发商交付新建商品房，不仅包括房屋实物的占有转移，还包括（ ）的转移。A.不动产权属B.不动产权证书C.不动产登记证明D.地上定着物【答案】 A46、市场调研应该遵循( )和科学性的原则。A.准确性B.客观性C.及时性D.有效性【答案】 B47、下列选项中，（）是指企业针对一个或几个目标市场的需求并结合企业所具有的资源优势，为目标客户群体提供满足其欲望和需求产品的过程。A.目标产品B.市场分析C.产品定位D.市场战略【答案】 C48、微血栓的主要成分是（）。A.红细胞B.中性粒细胞C.纤维素D.血小板【答案】 C49、在众多招商原则中，异业互补的目的是（ ）。A.带动整个商场的顺利招商与管理B.降低购物中心竞争力C.要满足顾客消费的选择权D.加强经营控制力度【答案】 C50、进入（）后，上门客户的数量相对比较平稳，就可根据销售目标来安排销售人员。A.销售筹措期B.持续销售期C.销售定位期D.尾盘销售期【答案】 B51、根据（），客户表现出不同的消费特征，主要包括小户型客户、中大户型客户、大户型及别墅客户。A.购房面积大小B.物业管理范围C.置业目的D.经济价格大小【答案】 A52、个人住房抵押消费贷款的执行利率按照中国人民银行的基准利率上浮（ ）。A.20%35%B.10%25%C.10%35%D.10%30%【答案】 C53、WT对策是指( )。A.考虑优势因素和机会因素，目的在于努力使这两种因素都趋于最大B.考虑优势因素和威胁因素，目的在于努力使优势因素趋于最大，使威胁因素影响趋于最小，用优势抵抗威胁C.考虑劣势因素和机会因素，目的在于努力使劣势因素影响趋于最小，使机会因素趋于最大，劣势不成为机会的障碍D.考虑劣势因素和威胁因素，目的在于努力使这两种因素影响都趋于最小【答案】 D54、在中国台湾地区的房地产经纪业基本制度中信誉制度的一个最突出特点是( )。A.建立公示制度B.建立评分制度C.建立教育制度D.建立营业保证金及赔偿制度【答案】 A55、骨纤维异常增殖症典型的X线表现是A.不规则骨质破坏B.单囊透影区C.骨膜成骨呈日光放射状排列D.毛玻璃样变E.大小不等的圆形或椭圆形透影区【答案】 D56、在建筑策划方法中，研究建筑功能和空间的组合方法是属于( )阶段的内容。A.总体规划到建筑策划B.建筑策划到建筑设计C.总体规划到建筑设计D.建筑设计到营销策划【答案】 B57、客源的构成要素包括客户及其（）。A.出租要求B.卖房要求C.意向需求D.委托书【答案】 C58、新建住宅项目采取自然销售方式的开盘销售率（）。A.由客户储备量决定B.由客户满意度决定C.由现场销售氛围决定D.对楼盘性质要求较高【答案】 D59、商业地产项目的市场调研中，对消费者消费水平进行调查的目的是（ ）。A.了解消费的空间和时间B.能计算出区域内的购买力C.能判断消费水平及消费习惯D.能了解消费的产品、消费所在的区域【答案】 C60、付款方式是根据购房者的经济情况及银行规定来确定的，不属于付款方式的是（）。A.一次性付款B.累计付款C.分期付款D.银行抵押贷款【答案】 B多选题（共45题）1、客户按需求的物业类型进行分类，可分为（ ）等。A.住宅客户B.写字楼客户C.租房客户D.商铺客户E.个人客户【答案】 ABD2、房地产经纪人以广告法开拓客源信息的优势主要有（ ）。A.受众面较广B.开拓成本较低C.客户信息准确性高D.信息量较多E.可以间接对公司品牌进行宣传和推广【答案】 AD3、在交易配对过程中，配对的方法有（ ）。A.以多个客户去匹配多套房源B.以一个客户去匹配多套房源C.以一套房源去匹配多个客户D.以多个客户去匹配一套房源E.以一个客户去匹配一套房源【答案】 BC4、下列关于核心商圈的说法中，错误的是（ ）。A.该商圈内的客户占客户总数的80%85%B.客户的集中度高C.大型商场的核心商圈在5km以内D.小型商店的核心商圈在0.5km以内E.消费额较高【答案】 AD5、我国房地产经纪业面临的主要问题有()。A.新建商品房经纪方式相对落后，经纪服务水平有待提高B.企业抗风险能力较弱，容易在市场波动中大起大落C.行业管理体制不完善，行业管理水平不高D.社会对行业的总体认知度不高，不利于行业发展E.法律法规体系不健全，行业运行与管理缺乏良好的制度环境【答案】 BCD6、关于结核菌素试验的叙述，正确的是（）。A.可检出肺结核B.阴性不能完全排除结核病C.红晕直径4mm为阴性D.对成人结核病的诊断有参考意义【答案】 B7、资料和数据可分为（）。A.原始资料B.内部资料C.存量资料D.外部资料【答案】 AC8、甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）所处城市近年来经济发展迅速，外来务工人员和个体工商户大量增加。甲公司针对这一情况，重点开展房屋租赁经纪服务，服务人群主要为上述两类从业人员。李某是一名小杂货店经营者，拟租赁一套小面积住房，在甲公司的撮合下，房屋所有权人张某与李某签订了房屋租赁合同。A.婚姻状况B.出租价格C.职业情况D.收入水平【答案】 ABC9、嗜铬细胞瘤患者发生直立性低血压的主要原因是（）。A.儿茶酚胺的作用B.舒血管肠肽的作用C.肾上腺髓质素的作用D.P物质的作用【答案】 A10、房源信息的更新要注意的问题包括( )。A.周期性访问B.访问信息的累积C.房源信息的来源D.房源信息的成本E:房源信息的循环利用【答案】 AB11、目前中国大部分房地产经纪机构采用公盘制，公盘制的主要缺点有（）。A.工作效率低B.房源信息不能实现共享C.会出现“留盘”行为D.房源信息较易外泄E.不利于激发房地产经纪人收集房源信息的积极性【答案】 CD12、全口义齿下颌尖牙的排列错误的是A.牙尖顶高出胎平面约1mmB.与上颌牙形成浅的覆C.颈部向远中和唇侧倾斜D.下尖牙的远中斜嵴与上尖牙的远中斜嵴相对E.牙冠的旋转度与【答案】 D13、 房地产经纪人选择自己的房源分类规则和标准，对于重点房源，房地产经纪人应该（）。A.集中精力B.定期回访C.营销推广D.以求快速促成交易E.保持联络【答案】 ACD14、下属哪一种有机磷中毒忌用碳酸氢钠溶液洗胃？（）。A.甲胺磷B.乐果C.美曲磷酯D.对硫磷【答案】 C15、房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内容有（）。A.预约看房B.房地产抵押贷款代办C.代拟房地产交易合同D.提供房地产信息E.房地产登记手续代办【答案】 B16、关于心衰时心肌肥厚的叙述，不正确的是（）。A.心肌细胞肥大、数量增加B.心肌纤维数量增加C.心肌细胞线粒体数量增加D.心室顺应性降低【答案】 A17、下列属于房源的物理属性的有（）。2007年真题A.建筑结构B.建筑外观C.建筑面积D.建筑物法定用途E.建筑物经济寿命【答案】 BC18、获取房地产经纪信息的途径有( )。A.从有关单位内部获取B.从报纸传播的信息收集C.通过行政指令收集D.现场收集E.利用网络获取【答案】 AB19、二尖瓣狭窄最早出现的血流动力学异常是（）。A.肺静脉压升高B.右心房压升高C.左心房压升高D.左心室压升高【答案】 C20、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.购房需求强烈B.购买能力较强C.购房条件特别苛刻D.购房目的比较模糊【答案】 AB21、对房地产市场进行细分的依据有()。A.供给细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分E:地理细分【答案】 BCD22、内部推广工作一般操作简单，方便快捷，见效迅速，有可能在短时间内获得有效客户，下列属于房源内部推广的有（ ）。A.管理软件B.推荐合作C.业务会议D.橱窗广告E.聊天工具【答案】 ABC23、Felty综合征不包括（）。A.类风湿关节炎B.脾肿大C.中性粒细胞增加D.血小板减少【答案】 C24、刘某希望购买一套距离上班地点较近的高档商品住房，欲与甲房地产经纪公司（以下简称甲公司）签订买方独家代理协议。根据甲公司查询和分析，发现刘某是一名老客户，有一定的经济实力，可以作为追踪及服务的对象。A.客户主动上门B.通过渠道拓展的客户C.房地产经纪人主动上门D.老客户介绍【答案】 AB25、构建客户数据库时应考虑的因素主要有（）。A.要尽可能地收集更多的客户资料，以便整理分析B.要尽可能地将客户的原始资料完整保存下来C.要特别重视数据库管理的安全性，确保记录在计算机系统中的数据库安全地运行D.要及时地对客户关系管理的数据库进行维护和更新E.要将企业自身经营过程中获得的内部客户资料与其他渠道获得的外部资料区分开来【答案】 BCD26、采用派发宣传单的方式开拓房源渠道的要点有（ ）。A.应附有房地产经纪人的名片或个人专业背景介绍，并留有联系方式方便联络B.派发前事先做好充分准备C.宣传单设计要新颖、吸引眼球D.派发过程注意保持良好的专业形象E.目标客户的有效率必须保持在一定水平线上【答案】 ABCD27、（一）甲房地产开发公司（以下简称甲公司）开发了一住宅和商业混合项目，委托乙房地产经纪公司（以下简称乙公司）代理销售。经与甲公司协商，乙公司为项目住宅部分的目标客户制定了置业计划；对项目商业部分采取先租后售的方式促销。客户李某在项目交房前1年购买了一个建筑面积为400m2、总价为1152万元的商铺。经调查，类似商铺当时月租金为200元m2。乙公司房地产经纪人张某制定的置业计划得到了很多客户的认同。A.户型B.价格C.付款方式D.物业服务【答案】 ABC28、慢性主动脉瓣狭窄患者病程中，最晚出现的病理生理变化是（）。A.左心房后负荷增加B.左心房代偿性肥大C.左心室压力负荷增加D.左心室舒张末容量增加【答案】 D29、双方阅读租赁合同过程中，房地产经纪人对合同有关条款进行解释，主要包括（）。A.用途条款明确B.房屋坐落地点应与房产证相同，填好后与出租方确认C.数字要小写D.租金及支付方式E.在租赁期内水、电、煤气、电话费及其他相关费用的缴付方式【答案】 ABD30、下列关于室性期前收缩，错误的是（）。A.第一心音强弱不等B.颈静脉可见巨大a波C.症状的轻重与期前收缩的频发程度不直接相关D.听诊时，室性期前收缩后出现较长的停歇【答案】 A31、借款人到贷款银行填报个人住房借款申请表并提交的材料有（ ）。A.借款人的身份证、户口本B.购买住房的商品房认购书C.借款人办理抵押房屋的保险单D.借款人与开发企业签订购房合同E.借款人所在单位出具的借款人家庭稳定经济收入证明【答案】 AB32、胸部触诊语音震颤减弱的是（）。A.肺脓肿B.肺梗死C.阻塞性肺气肿D.空洞型肺结核【答案】 C33、房地产经纪机构在接受房地产承购或承租委托时，应当由房地产经纪人向委托人书面告知()等与委托业务相关的事项。A.委托项目相关的市场行情B.法律、法规和政策对房地产交易的限制性、禁止性规定C.应由委托人协助的工作、提供的必要文件和证明D.房地产交易应办理的手续、应由委托人缴纳的税费以及房地产经纪机构可为委托人代办的事项E.合同的履行期限【答案】 ABCD34、作为推广费用制定的销售百分比法的优点是( )。A.根据企业的负担能力而定，就财务而言合理可行B.推广预算与销售保持相应的比例，对长期规划有利C.比较灵活D.考虑到推陈广成本.售价与企业利润之间的关系E.普遍采纳可以使竞争趋于稳定【答案】 AD35、下列哪项不符合ARDS表现？（）A.PaO260mmHgB.PaCO235mmHgC.肺顺应性增加D.肺内分流增加【答案】 C36、地区经济分析主要考虑当地经济中决定所有类型房地产需求的基本因素，主要变量包括().A.人口变量B.经济变量C.住户数变量D.收入变量E:就业变量【答案】 ACD37、通过购买获得房产的方式有（）。A.从开发商手中购买商品房B.将房屋赠送给受赠人C.从小业主手中购买房屋D.房产归其遗嘱继承人E.购买房改房【答案】 AC38、楼盘进行推广活动的时机有( )。A.认为购房的新顾客人数不够多时B.新项目导入市场的速度必须加快时C.该片区或某一特定时期市场竞争特别激烈时D.产品销售非常成功，需要庆祝时E:主要竞争对手积极举办推广活动时【答案】 CD39、房源信息“公盘制”的作用主要有（）。A.促进了机构所有房源信息完全共享B.提高了房地产经纪人收集房源信息的积极性C.促进了房地产经纪人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】 ACD40、在房源实地勘察前，房地产经纪人应做好的准备工作有（）。2012年真题A.与业主确定勘察时间B.明确房源的具体位置C.带好房源勘察的必要工具D.审查业主提供的权属证书E.让业主在实地勘察表上签字【答案】 ABC41、关于心脏瓣膜病，以下哪一种说法不正确？（）A.风心病是风湿炎症过程所致的瓣膜损害B.我国风湿性心脏病的发病有逐年增加的趋势C.主要累及40岁以下人群D.风心病是我国常见的心脏病之一【答案】 B42、关于原发性肺脓肿，下列哪项不正确？（）A.常为吸入口咽分泌物携带的细菌感染所致B.为多种化脓性细菌的混合感染C.慢性肺脓肿可出现大咯血D.急性病例可有杵状指或肥大性骨关节病【答案】 D43、经济环境研究主要是对商业地产的总体环境进行调查和分析，其变量主要包括（）等。A.人均收入水平、消费水平B.购买行为与习惯C.全社会消费零售总额D.全市商业增加值E.人均可支配收入【答案】 ACD44、横A.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向上的曲线B.连接两侧磨牙颊尖所构成的凸向下的曲线C.连接两侧磨牙舌尖所构成的凸向下的曲线D.连接两侧同名磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线E.连接两侧磨牙颊、舌尖所构成的凸向下的曲线【答案】 D45、房地产经纪人在制定写字楼销售策略时，应考虑的因素包括（ ）。(2010年真题)A.市场环境B.目标客户群需求C.项目优势价值D.产权过户时间E.竞争对手策略【答案】 ABC