东方通信项目建议书.pptx

经过构建一流营销体系经过构建一流营销体系，扩大东方通信移动终扩大东方通信移动终端产品市场份额，并提升连续竞争力端产品市场份额，并提升连续竞争力东方通信营销体系建设咨询项目提议书年1月17日机密年1月第1页本项目提议书宜严格保密。东方通信股份有限企业（以下简称“东方通信”或“东信”）同意不向非东方通信和相关企业现任职员之外任何人展示、阅读或传递由远卓企业（以下简称“远卓”）提供与此项目相关资料。在东方通信和远卓签署正式协议以前，本项目提议书知识产权归远卓全部，项目提议书中内容不能由东方通信向任何第三方透露。假如决定不进行本项目或者选择另外专业服务企业，东方通信应将本项目提议书偿还远卓，并确保没有留存本项目提议书复印件。知知 识识 产产 权权 条条 款款在阅读本提议书前，请确认已了解并认可此知识产权条款在阅读本提议书前，请确认已了解并认可此知识产权条款年1月第2页主要说明主要说明 远卓非常荣幸能为东方通信提交此提议书。本项目提议书系远卓在1月12号收到东方通信移动电话营销体系变革咨询项目提议书后撰写，基于对行业了解和对东方通信企业含糊认识着重阐述了远卓对手机市场上面临内外部挑战分析，以及这一挑战对东方通信移动终端业务单元战略、尤其是对营销体系策略要求了解。因为并未与东方通信作实质性接触，所以提议书对东方通信由外及内审阅所依据资料是不完整和不清楚，不可防止地会引入一些推测和假定，所以本汇报不代表对东方通信结论性诊疗和真实提议。远卓将会在项目开始后进行深入内部调研，从而有可能产生与本项目提议书中内容不一样结论。远卓期待能与东方通信就本咨询项目进行更深入讨论，并最终确认本项目提议书。年1月第3页本提议书包含以下本提议书包含以下6 6个部分个部分远卓资历远卓资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解远卓对处理东方通信问题整体思绪远卓对处理东方通信问题整体思绪项目结果项目结果项目进程计划项目进程计划项目组织与预算项目组织与预算年1月第4页远卓管理顾问是中国本土最有实力管理顾问企业之一，战略与管理远卓管理顾问是中国本土最有实力管理顾问企业之一，战略与管理咨询业务处于国内领导地位咨询业务处于国内领导地位强大咨询实力强大咨询实力-组建于组建于19981998年年9 9月，是中国本土成立最早与最有实力战略咨询与运行咨询企业之一月，是中国本土成立最早与最有实力战略咨询与运行咨询企业之一-主要合作人均含有在国际著名管理咨询企业（麦肯锡、罗兰贝格、波士顿、正大联主要合作人均含有在国际著名管理咨询企业（麦肯锡、罗兰贝格、波士顿、正大联合）丰富经验。合）丰富经验。-拥有本土咨询行业无与伦比数十项大型项目积累以及上百家客户拥有本土咨询行业无与伦比数十项大型项目积累以及上百家客户在大中华地域设有在大中华地域设有4 4个办公室和个办公室和8 8个专业咨询中心和两个海外联络处个专业咨询中心和两个海外联络处-上海、北京、深圳上海、北京、深圳-香港、意大利米兰香港、意大利米兰强大咨询资源强大咨询资源-在国内有在国内有6060余人专业全职咨询队伍余人专业全职咨询队伍-8080来自国外顶尖大学和国内著名学府博士、硕士、来自国外顶尖大学和国内著名学府博士、硕士、MBAMBA。-在国内拥有广泛行业教授资源网络和国际上咨询合作搭档在国内拥有广泛行业教授资源网络和国际上咨询合作搭档年1月第5页自自98年成立以来，远卓服务过近年成立以来，远卓服务过近100家国内居主导地位企业，令远卓自家国内居主导地位企业，令远卓自豪是客户高度评价（节选）豪是客户高度评价（节选）更为主要是更为主要是一些大客户对远卓咨询实力充分信任一些大客户对远卓咨询实力充分信任.远卓近期与中远集团签署了第7个项目协议远卓近期与中国五矿集团签署了第4个项目协议远卓近期与中国华能集团签署了第3个项目协议“（远卓咨询）我看不比麦肯锡差。”中国远洋运输集团，魏家福总裁“我们曾与麦肯锡、罗兰贝格、九略等国内外多家咨询企业合作过，其中有不少经验和教训。与远卓合作这两个项目真正切中了我们实际问题，而且创出了集团历史上仅有首次汇报就经过先例。”中国五金矿产贸易集团，投资发展部总经理“远卓项目组做了大量工作，汇报很深入、实在、可行，年工作将以远卓咨询汇报为指导方针进行。”中国电力技术进出口企业，叶总经理“远卓咨询是整个企业发展分水岭，意义重大。今天最终汇报是企业历史上遵义会议。”杭州沪杭甬企业，国有控股大型公路基建和运行企业“（远卓）职业性非常高，我们合作得很愉快。”湖南远大空调，董事长“（远卓指出）这条发展道路，我们找了很久没找到，今天终于找到了。”珠海九丰阿科集团，董事长年1月第6页远卓集成国际著名咨询企业专业咨询能力和对中国企业竞争环境深刻远卓集成国际著名咨询企业专业咨询能力和对中国企业竞争环境深刻认识，为中国企业客户提供高附加值战略及管理咨询服务认识，为中国企业客户提供高附加值战略及管理咨询服务普通准确普通卓越专业战略咨询能力专业战略咨询能力对中国精准认识对中国精准认识科尔尼罗兰贝格麦肯锡波士顿咨询企业贝恩其它国内中小咨询企业埃森哲安达信中国战略咨中国战略咨询领导者询领导者海外战略海外战略兵团兵团IT IT 咨询企业咨询企业远卓在中国咨询市场上位置远卓在中国咨询市场上位置年1月第7页发展到第发展到第4年，远卓开始探索服务链延伸，以咨询服务集群模式进行二年，远卓开始探索服务链延伸，以咨询服务集群模式进行二次创业，为关键客户提供连续而全方面专业服务次创业，为关键客户提供连续而全方面专业服务McK,BCGATK,BainMonitorIBM/PWCKPMGAccentureCGEY和君创业专一性强服务链延伸重视品质重视数量品牌力CEO网络内部知识平台/培训市场营销力度产品化运作/管理内部培训放弃机会保住已经有机会增加机会进攻性杠杆杠杆杠杆年1月第8页远卓能够为企业提供以战略和管理咨询为关键整合式咨询服务远卓能够为企业提供以战略和管理咨询为关键整合式咨询服务 投资与并购咨询战略咨询战略咨询管理咨询管理咨询海外拓展战略/联盟咨询信息技术战略与规划电子商务咨询快速成长战略咨询年1月第9页 汽车汽车 乳业乳业 商业商业 基建基建 能源能源 机械制造机械制造 ITIT电子电子 房地产房地产 旅游旅游 酒店酒店 商业银行商业银行 证券证券 当代物流当代物流除专业咨询中心之外，远卓含有为各行业客户提供管理咨询服务能除专业咨询中心之外，远卓含有为各行业客户提供管理咨询服务能力，行业范围广度和深度力，行业范围广度和深度.电信电信 航运航运 有线、传媒有线、传媒 零售与代理零售与代理 医药医药 当代农业当代农业 远卓曾为以下行业客户提供管理咨询服务远卓曾为以下行业客户提供管理咨询服务截止至年12月，按客户数量统计年1月第10页对不一样类型、不一样规模企业，远卓均含有一定咨询积累，尤其是在对不一样类型、不一样规模企业，远卓均含有一定咨询积累，尤其是在帮助国内企业完成大型变革，提升运作效率和财务绩效方面经验超出国帮助国内企业完成大型变革，提升运作效率和财务绩效方面经验超出国内其它顾问企业以及大部分国外咨询企业本土分支机构内其它顾问企业以及大部分国外咨询企业本土分支机构以上数据截止至年12月，按客户数量统计客户结构百分比情况客户结构百分比情况年1月第11页整合内外部资源知识管理系统是远卓关键竞争优势整合内外部资源知识管理系统是远卓关键竞争优势由远卓自行开发知识管理系统：包含行业资料库、项目资料库、专业领域库等三大类远卓与多家在线信息提供商签署常年行业资料检索协议，享受超出50亿字信息资料与统计数据自由检索权年1月第12页客客户户合 伙 人项 目 组 外 项 目 审 查 小 组项目组提交成果客户面对不仅仅是项目小组，或某个顾问个人，而是整个远卓顾问团队主要项目均由合作人担任项目领导人项目经理均由项目经验丰富顾问担任全部提交客户汇报与研讨会材料均需接收远卓内部各领域顾问集中挑剔主要结果汇报必须接收最少两个合作人质询远卓咨询项目标质量是以组织和系统方式来确保远卓咨询项目标质量是以组织和系统方式来确保年1月第13页李李 波波 曾任德国罗兰贝格管理咨询企业首任上海首席代表，香港捷成集团首席顾问，美国TILLINGGHAST企业顾问。管理咨询经验，尤其擅长于企业战略、组织设计与流程重组、企业信息系统建设、人力资源体系等方面咨询。李波先生1977年进入上海同济大学机械系，1980年获公费奖学金赴德，并在联邦德国基尔大学取得MBA学位与经济学博士学位。李李 放放 远卓管理顾问创始合作人之一。曾任国内最早中外合资咨询企业正大企业管理顾问企业高级顾问及上海思源投资与管理顾问有限企业执行董事。尤其擅长企业战略、组织与业务流程重组、营运绩效改进、人力资源及企业物流等领域咨询，含有职业咨询经历和60余个咨询项目标领导和执行经验。从事咨询前曾多年在国有大型企业担任各种职务，并含有在中外合资企业任Logistics Manager经历。毕业于上海同济大学。陈持平陈持平 曾任世界著名管理顾问企业McKinsey中国研究部经理。尤其擅长于企业集团成长战略、E-Business战略及业务模式、风险投资运作机制、创业企业融资等方面咨询。7年管理咨询经验。陈持平先生毕业于中国北京航空航天大学，取得系统工程工学硕士学位。7年管理咨询经验。康康 雁雁 专长于金融领域，行业资本运作和高科技领域战略发展和组织运行。服务过客户含盖国内、国际和多行业领先及高速增加企业。曾任美国米歇尔麦迪逊集团（Mitchell Madison Group）波士顿总部高级顾问、美国波士顿顾问企业(BCG)管理咨询顾问、英国壳牌石油企业(Shell Oil)大中国区业务规划总经理、市场经理等职。美国耶鲁大学商学院(Yale School of Management)MBA学位，清华大学自动化/英语双学士。5年管理咨询经验。郑立新郑立新 作为美国McKinsey企业第一位中国顾问，尤其擅长投资（包含收购和吞并）与行业分析、企业战略计划制订（战略、组织及运行绩效）、业务计划和营销管理等咨询。曾任葛兰素威康（GW）中国有限企业业务发展总监、天津中美史克市场部经理、江中制药集团企业副总裁等职。8年管理咨询经验。郑立新先生曾获加拿大多伦多大学应用科学硕士学位及加拿大西安大略大学MBA学位。远卓合作人均含有丰富管理咨询经验与跨国企业工作背景远卓合作人均含有丰富管理咨询经验与跨国企业工作背景年1月第14页远卓吸引中国优异人才加盟，并重视培养专业人员综合能力与领域专长，远卓吸引中国优异人才加盟，并重视培养专业人员综合能力与领域专长，项目经理均含有咨询行业三年以上从业经验项目经理均含有咨询行业三年以上从业经验兴趣专业经历所以顾问必须经历所以顾问必须经历最少最少6 6个以上专业方个以上专业方向积累，并最少参向积累，并最少参加加4 4个以上战略与全个以上战略与全方面诊疗项目方面诊疗项目高级顾问具备在高级顾问具备在3 3个以上专业中个以上专业中独立咨询能力，独立咨询能力，并最少参加并最少参加6 6个个以上项目运作以上项目运作精通精通1 1个以上专个以上专业，且含有领导业，且含有领导4 4个以上项目运个以上项目运作经验作经验成为国内一流管理咨询教授战略组织流程HR物流信息化财务顾问顾问高级顾问高级顾问项目经理项目经理合作人合作人成为某个领域一成为某个领域一流教授，含有领流教授，含有领导导1010个以上项目个以上项目运作经验运作经验战略咨询是必须具备专业能力年1月第15页德国最大住宅储蓄银行进入中国市场战略；欧洲最著名燃烧机生产厂家中国分销战略；联合国计划开发署UNDP支持中国企业改制项目；欧洲最大汽车租赁企业中国市场开发计划；欧洲最大直接邮递广告企业设计中国市场进入战略；欧洲领先保险集团开拓中国市场，为其选择投资项目；欧洲一家主要造纸及专用化学品生产商亚洲市场战略；西门子集团在华企业业务评定及重组；强生集团在华企业业务评定及重组；法国达能在华饮食品市场战略及并购；联合利华在华饮食品市场战略及并购美国AEA投资集团；葛兰素威康中国有限企业业务战略、建立市场运作能力；美国著名国际半导体企业(Fortune 100)业务重组战略;美国最大机械制造商之一电子商务战略;世界某著名医药集团亚洲市场开拓战略;美国三大汽车企业之一物流和运行规划;美国某著名软件企业市场研究及战略定位;美国某信用卡金融企业全球战略规划主要合作人主要合作人98年前咨询项目经验：年前咨询项目经验：在远卓创建之前，远卓合作人经验主要集中于服务财富在远卓创建之前，远卓合作人经验主要集中于服务财富500强跨国企业强跨国企业天津中美史克零售业务；美空调营销战略；上海机电工业管理局转制控股企业方案及培训；青岛啤酒企业地域市场营销方案；熊猫彩电营销战略与营销体系调整；上海上菱电器股份有限企业诊疗及管理综合改进；上海永业房地产股份有限企业诊疗及管理综合改进；上海新华书店集团战略与组织重组；浙江富春江旅游股份有限企业市场战略及组织运作调整；上海中旅集团有限企业多元化战略研究；上海书城营运系统设计；广西黑五类集团有限企业重组财务顾问、管理接收提议；新大洲摩托车营销战略与营销体系改进；中国当地一家百年历史贸易企业市场战略；北京王府井百货股份有限企业战略研究；年1月第16页9898远卓成立之后，为中国不一样行业主导企业提供了专业服务，拥有本远卓成立之后，为中国不一样行业主导企业提供了专业服务，拥有本土咨询行业无与伦比国内大型企业（集团）项目合作经验土咨询行业无与伦比国内大型企业（集团）项目合作经验大型企业客户更有多家大型国内企业客户正在项目合作中（包含上述企业再次合作）请登录远卓网站，查看最新客户列表：中国最大远洋运输集团，总部，北京中国最大石油天然气集团,世界500强之一,总部，北京中国最大国有银行，世界500强之一，总部，北京中国最大电信集团，世界500强之一，总部，北京中国最大电力集团之一，北京中国最大电子信息集团之一,总部，广东世界最大IT设备和服务提供商，中国企业，北京中国最大IT产业集团，总部，北京中国最大手持信息产品提供商，北京中国最大金融租赁企业,总部，浙江中国最大机电产品、技术装备贸易集团，北京中国最大城市有线网络(New),总部，上海中国第一高楼之投资管理集团,总部，上海中国最大进出口贸易企业之一,总部，北京中国最大液化石油气进口商，总部，珠海中国最大中央空调厂商,总部，长沙中国最大国际工程承包和进出口集团之一，总部，北京年1月第17页在通信、电子行业，远卓项目经验包含：在通信、电子行业，远卓项目经验包含：电子产业客户电子产业客户中国某著名电子集团，行业百强之一，广东中国某著名电子集团，行业百强之一，广东集团战略集团管理模式营销战略中国最大手持信息产品提供商，北京中国最大手持信息产品提供商，北京战略、组织营销体系、渠道规划服务体系增值服务战略网络运行战略国内某著名家用电器集团国内某著名家用电器集团战略营销体系、渠道规划中国最大中国最大IT产业集团，总部，北京产业集团，总部，北京业务流程重组电信客户电信客户中国最大电信集团，总部，北京中国最大电信集团，总部，北京业务流程重组与信息化某省级电信集团某省级电信集团计划预算体系与信息化某市级移动通讯集团某市级移动通讯集团计划预算体系与信息化年1月第18页远卓在营销体系、渠道建设方面含有丰富咨询经验，而且远卓对家电远卓在营销体系、渠道建设方面含有丰富咨询经验，而且远卓对家电营销模式和家电零售企业有深刻研究营销模式和家电零售企业有深刻研究中国某著名电子集团，行业百强之一，广东中国某著名电子集团，行业百强之一，广东中国最大手持信息产品提供商，北京中国最大手持信息产品提供商，北京国内某著名家用电器集团国内某著名家用电器集团IT、电子类工业类某柴油类上市企业某柴油类上市企业中国某著名中央空调企业中国某著名中央空调企业某涂料类上市企业某涂料类上市企业.快速流转品类山西某乳品企业山西某乳品企业某食品企业某食品企业某酒业企业某酒业企业.软件、服务类山东某大型企业管理软件企业山东某大型企业管理软件企业.年1月第19页本提议书包含以下本提议书包含以下6 6个部分个部分远卓资历远卓资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解远卓对处理东方通信问题整体思绪远卓对处理东方通信问题整体思绪项目结果项目结果项目进程计划项目进程计划项目组织与预算项目组织与预算年1月第20页全球手机市场总体呈稳定增加趋势，而中国市场巨大潜力吸引了众全球手机市场总体呈稳定增加趋势，而中国市场巨大潜力吸引了众多国内外厂商纷纷进入，竞争日趋激烈多国内外厂商纷纷进入，竞争日趋激烈全球手机市场稳定增加全球手机市场稳定增加4.124.124.004.004.584.584.994.995.435.43销售量（亿台）销售量（亿台）数据起源：Dataquest年均增加率约10%5.985.98当前中国移动通信用户数量已超出美国而成为世界上最大移动通信市场，用户数量到达了1.45亿规模。中国移动通信市场是世界上最活跃、最具潜力市场，销售额每年已达700亿元，其增加速度更是居于领先。除原有生产厂商外，还有如创维这么传统家电厂商也力图经过合资进军手机制造业。年1月第21页国产手机面对中国移动通信市场迅猛发展和巨大市场潜力，从零起步，国产手机面对中国移动通信市场迅猛发展和巨大市场潜力，从零起步，近年来在市场上快速崛起，成为越来越有力竞争者近年来在市场上快速崛起，成为越来越有力竞争者数据起源：CCID据信息产业部调查显示，到底，尽管国外洋品牌摩托罗拉、诺基亚、爱立信等品牌著名度仍名列前茅，但国产手机中强势品牌波导、科健、TCL提及率分别为74.1、72和71，这表明国产手机经过努力，在产品线建设、营销网络和品牌著名度方面已取得了长足进步。进口手机国产手机市场拥有率格局将会重组市场拥有率格局将会重组1998199950%50%99%95%1%5%99%5%0-5%0%-5%10%0-10%0%-10-0%10%0-10%0%-10-0%80%60-8%40-60%30-40%40%月、季、六个月财务统计管理管理层考层考评占评占30%30%用户满意度20%非常满意满意普通较差极不满季、六个月问卷抽样客户认知度客户认知度10%非常熟悉且经常光临熟悉听说但不常光临不熟悉从未听说或光临季、六个月市场调查特殊特殊指标指标违规操作情况违规操作情况扣分六个月企业总经理创建有利于改进部门效率新方法加分六个月企业总经理示例年1月第72页产品供给结算服务关关键键运运作作流流程程筹建或改建筹建或改建形成开设方案形成开设方案或加盟申请或加盟申请或撤除申请或撤除申请网点开发/管理区域调查和划分区域调查和划分开业开业区域和网点评定区域和网点评定实施撤除方案实施撤除方案终止营业终止营业处理订单处理订单储运储运形成采购单形成采购单采购采购供给规划供给规划形成配送单形成配送单回访回访故障研究故障研究派工维修派工维修建立客户档案建立客户档案 取得服务信息及处理取得服务信息及处理维修检验维修检验审核结算申请单审核结算申请单门店门店/供给商供给商/备品分类备品分类确定交易结算条件确定交易结算条件形成结算申请单形成结算申请单执行结算执行结算依据新组织和管控要求对原有营销业务流程进行调整和规范依据新组织和管控要求对原有营销业务流程进行调整和规范示例年1月第73页营销体系改进需要与企业其它部门职能和流程相互配合营销体系改进需要与企业其它部门职能和流程相互配合售后服务客户服务部市场规划与品牌推广市场部网点开发与渠道管理销售部产品生产工厂新产品开发研发中心TextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextTextText年1月第74页营销体系汇报营销组织、岗位营销组织、岗位及责及责任任、关键业绩指标、关键业绩指标人员招募和培人员招募和培训计划训计划形成包含以下结果营销体系诊疗与改进提议汇报形成包含以下结果营销体系诊疗与改进提议汇报关键业务流程关键业务流程营销体系诊疗与改进营销体系诊疗与改进框架汇报框架汇报年1月第75页本提议书包含以下本提议书包含以下6 6个部分个部分远卓资历远卓资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解远卓对处理东方通信问题整体思绪远卓对处理东方通信问题整体思绪项目结果项目结果项目进程计划项目进程计划项目组织与预算项目组织与预算年1月第76页在整个项目周期中，远卓会提交以下结果在整个项目周期中，远卓会提交以下结果渠道改进提议现有渠道体系诊疗渠道规划东信手机营销策略审阅年手机市场预测行业研究递交结果递交结果主要完成工作主要完成工作任务阶段任务阶段零售终端控制与运行商合作模式提议营销体系建设营销体系诊疗营销组织、岗位、关键销售业务流程、招聘、培训、业绩管理等系统改进提议年国内手机市场预测渠道诊疗与改渠道诊疗与改进提议汇报进提议汇报营销体系诊疗与营销体系诊疗与改进提议汇报改进提议汇报年1月第77页本提议书包含以下本提议书包含以下6 6个部分个部分远卓资历远卓资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解远卓对处理东方通信问题整体思绪远卓对处理东方通信问题整体思绪项目结果项目结果项目进程计划项目进程计划项目组织与预算项目组织与预算年1月第78页此次管理咨询项目将分四个阶段展开，并基于现在掌握信息对各阶段此次管理咨询项目将分四个阶段展开，并基于现在掌握信息对各阶段时间安排做了预计，进行中能够依据项目实际需要动态调整时间安排做了预计，进行中能够依据项目实际需要动态调整培训与其它培训与其它方案讨论调整方案讨论调整方案设计方案设计调研诊疗调研诊疗整个咨询项目时间共计10周4 4周周4 4周周1 1周周1 1周周调研/诊疗汇报最终汇报项目开启会方案设计汇报研讨远卓将在方案全方面推广过程中为东方通信提供支持和对应员工培训，处理实施中可能出现问题对改进方案实施后可能碰到问题，尤其是需要其它部门协同改进问题进行分析，并给出对应提议了解东方通信所面临挑战、机遇及限制条件，深入分析竞争对手，借鉴国内外成功企业操作经验和先进营销思想，并经过大量内外部调研，对东方通信现行营销体系进行审阅与评定，全方面透彻地了解东方通信优势和劣势，确定营销体系改进目标在企业发展战略指导下，分析客户关键需求，结合对竞争对手和行业榜样调研，讨论企业营销战略综合考虑渠道抵达度、渠道效率、渠道成本、渠道服务等原因，制订合理高效营销体系营运标准，并制订详细、可操作试点实施计划对方案进行讨论、调整，不停完善改进方案，并最终形成最终文件年1月第79页第 周12345678910项目进度计划依据处理问题流程而展开项目进度计划依据处理问题流程而展开 说明：以上所列进度计划是基于现在掌握信息，实际工作中可能会依据需要适当调整待最终确认调研诊疗调研诊疗外部调研消费者分析内部诊疗方案设计方案设计制订营销战略渠道规划管控方案实施计划方案讨论调整方案讨论调整方案实施试点调整完善培训与其它培训与其它中期汇报最终汇报项目开启会方案设计汇报年1月第80页为了项目高效地进行，东方通信应提供必要配合为了项目高效地进行，东方通信应提供必要配合东方通信高层管理人员主动参加是项目成功必要条件委托方应成立配合性项目小组，全程参加咨询顾问工作过程东方通信应为项目提供所必需业务和技术资源支持东方通信应在远卓管理顾问企业提出需求7个工作日内提供所需数据、信息、决议及认可。远卓相信东方通信所提供企业信息资料真实性而无需核实远卓在委托方所在地工作期间，委托方应提供完善办公条件，分析及汇报准备工作能够在远卓办公室进行项目执行期间，远卓将依据不一样时期特点提交工作计划书，工作计划书一经委托方认可，委托方应在时间上给予配合项目进展过程中可能需要其它中介服务服务机构参加（如市场调查企业），希望由项目联合工作组监控项目进度及质量年1月第81页除已在项目活动中所列示内容外，我们提议书还基于以下假设除已在项目活动中所列示内容外，我们提议书还基于以下假设经双方同意，项目能够发生改变。改变沟通工具为项目改变请求书（PCR）。在项目改变请求书中，必须描述该改变、改变理由以及该改变对项目时间表、范围和收费所产生影响。不论在何种情况下，一份书面项目改变请求书必须由双方签字才表明认可执行该改变。不论哪一方提出书面项目改变请求书，另一方都应在两个工作日内就该项目改变请求书进行讨论并确认，该确认经双方项目经理共同签字生效东方通信应为项目提供所必需业务和技术资源支持一些分析及汇报准备工作能够在远卓企业办公设施进行东方通信负责为远卓项目组提供办公场所、电话线及通行证东方通信应在远卓项目组提出需求2日内提供全部数据、信息、决议及认可假如在项目实施中发觉一些假设不正确或需要更多工作时间，远卓项目组将尽可能快地通知东方通信项目经理。远卓项目组将按照项目改变控制程序来正式书面变更协议任务、时间表及交付结果年1月第82页本提议书包含以下本提议书包含以下6 6个部分个部分远卓资历远卓资历项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解项目背景与远卓对东方通信咨询需求了解远卓对处理东方通信问题整体思绪远卓对处理东方通信问题整体思绪项目结果项目结果项目进程计划项目进程计划项目组织与预算项目组织与预算年1月第83页确定项目方法确保分析和提议质量参加主要会议支持项目小组工作掌握项目方向参加主要会议执行各项目模块详细工作负责与东方通信企业内部日常协调项目指导委员会项目指导委员会东方通信市场部总经理远卓企业合作人陈持平康雁远卓企业外部教授小组远卓企业外部教授小组远卓企业及合作搭档行业教授和职能教授东方通信工作小组东方通信工作小组东方通信营销经理1人（待定）担任项目协调人管理人员3-4人远卓提议成立由双方人员共同组成项目团体远卓提议成立由双方人员共同组成项目团体远卓企业内部支持人员远卓企业内部支持人员专业信息研究人员专业行政支持人员项目领导小组项目领导小组东方通信营销高级主管远卓企业项目经理远卓项目小组远卓项目小组（待定）远卓企业管理顾问2人远卓企业助理顾问1人远卓企业商业分析员1人待最终确认年1月第84页陈持平陈持平远卓管理顾问企业副总经理，合作人，上海分企业总经理咨询能力企业集团战略规划业务运行与流程改进电信行业运行与营销E-Business战略及业务模式相关经验（选摘）中国最大国有企业集团之一总部多元化战略、新业务开发战略、及运作体系国内最大券商之一制订总体战略及组织创新、人力资源体系和合作竞争策略为某国内领先民营ISP制订进入E-Business战略及相关业务计划中国著名网络服务提供商融资计划国内某著名软件企业战略、组织设计及考评体系IBM中国业务流程改进某领先金融机构以客户为中心战略工作经历麦肯锡中国企业北京分企业研究部经理捷成洋行有限企业捷成顾问北京（北方区）责任人中国航天工业总企业系统工程研究中心助理研究员联合证券总部常年战略顾问教育背景北京航空航天大学 系统工程与数学硕士中国国防科技大学 应用数学及系统工程学士远卓将派出含有丰富咨询经验合作人担任项目高层领导远卓将派出含有丰富咨询经验合作人担任项目高层领导年1月第85页可能任项目总监人员介绍可能任项目总监人员介绍康雁康雁远卓管理顾问企业合作人，北京分企业总经理咨询能力企业集团战略规划业务运行流程改进风险投资运作机制相关经验（选摘）中国某大型国际工程承包企业战略与组织美国著名国际半导体企业(Fortune 100)业务重组战略美国最大机械制造商之一电子商务战略世界某著名医药集团亚洲市场开拓战略美国三大汽车企业之一物流和运行规划美国某著名软件企业市场研究及战略定位美国某信用卡金融企业全球战略规划工作经历美国米歇尔麦迪逊战略顾问集团（Mitchell Madison Group）波士顿分企业高级顾问美国 波士顿顾问企业（BCG)亚洲管理咨询顾问英国壳牌石油企业(Shell Oil Corp.)大中国区业务规划总经理，市场经理教育背景美国耶鲁大学商学院(Yale School of Management)工商管理硕士（MBA）清华大学 计算机工程双学士 科技英语学士年1月第86页李放李放远卓管理顾问企业董事总经理，合作人咨询能力企业战略与流程重组企业重组及管理接收组织运作控制系统企业物流（Logistics)营销体系及组织运作相关经验（选摘）世界最大航运业企业集团之一总部总体战略、业务多元化战略及组织设计浙江富春江旅游股份有限企业市场战略及组织运作调整；上海中旅集团有限企业多元化战略；香港某投资集团多元化战略；黄山股份发展战略；上海某商业股份有限企业发展战略咨询某大型国有控股上市企业战略及业务战略以及营销体系咨询北京某大型房地产企业（资产40亿）战略与全方面管理改进浙江某伦敦香港上市企业战略、运行体系支持改进上海某公共交通上市企业品牌战略、品牌宣传策划、线路评定国内最大液化石油气贸易物流商战略、业务模式重新设计、运行绩效改进工作经历上海思源投资管理顾问企业合作人正大集团正大管理顾问企业高级顾问教育背景同济大学建筑管理学士MRP专业课程、ISO9000专业课程、高阶管理专业课程可能任项目总监人员介绍可能任项目总监人员介绍年1月第87页远卓将派出含有丰富咨询项目管理经验项目经理担任本项目标详细领远卓将派出含有丰富咨询项目管理经验项目经理担任本项目标详细领导工作导工作贺晓宏贺晓宏远卓管理顾问企业 项目经理咨询能力战略与组织、营销管理及营销渠道规划、内部运行系统、人力资源、企业IT应用4年管理咨询行业积累相关经验（选摘）中国最大国有企业集团之一总部组织改革与薪酬设计中国最大管理软件厂商之一营销体系诊疗设计、渠道规划中国某大型房地产企业战略规划、组织、营销和业务流程设计和人力资源提议 军方最大训练系统生产商企业全方面再造（战略、组织、人力资源、运行系统改进）中国最大液化石油气经销商制订总体战略及相配套内部运行体系北京最大家电批发企业之一战略与业务流程重组深圳某大型工程企业（首批二板）战略、组织、人力资源、运行系统改进工作经历远卓管理顾问企业企业顾问、高级顾问、项目经理、高级项目经理远大铃木企业市场课课长（负责渠道管理）、远大空调营销顾问、专业营销培训师、湖南兴业集团管理部经理、总裁助理、营销副总经理、某大型国有生产企业技术工程师、厂长办公室、团委、党委等工作教育背景中国社会科学院硕士院 企业管理专业硕士年1月第88页可能任项目经理人员介绍可能任项目经理人员介绍陶宽陶宽远卓管理顾问企业项目经理咨询能力 战略管理 营销体系提议 信息技术领域战略分析与融资提议 资产重组 人力资源管理提议 相关经验（选摘）上海某著名食品集团调味产品全国市场调查与产品战略提议 某著名外资食品集团啤酒战略分析、人力资源规划与销售人员招聘 某大型乳品生产厂商产品战略提议与新产品上市实施，企业组织结构调整、销售业务流程规划 某著名移动通信行业外资企业销售管理提议和人力资源管理体系 国内某著名个人电脑厂商地域市场调查与销售策略提议 国内某著名软件供给商标准销售陈说培训 国内某著名化工行业上市企业战略调整、相关组织结构调整、经营流程重整提议 国内某多元化投资企业集团投资战略规划、管理体系建设 国内某著名系统集成及应用软件开发商电子商务、客户关系管理、呼叫中心外包及计算机产品销售市场领域商业机会分析提议 国内某个人电脑产品电子化交易平台战略规划、设计与实施工作经历远卓管理顾问企业资深顾问 北京高伟达集团战略企划部经理 上海复旦大学管理顾问企业顾问教育背景复旦大学国际企业管理硕士南京大学 国际企业管理学士年1月第89页项目组组员由远卓企业优异顾问担任项目组组员由远卓企业优异顾问担任王环宇王环宇 远卓管理顾问企业助理顾问咨询能力企业内部诊疗市场调查战略审计相关经验某超大型国有企业集团房产业务单元战略规划与流程改进为北京某房产企业进行战略策划、业务流程优化及建立考评体系某超大型国有企业集团运输业务单元物流链整合与协同效应分析，企业内部诊疗某国内领先大型数据通讯领域产品及服务提供商总体战略策划及业务计划工作经历远卓管理顾问企业顾问教育背景清华大学 法学学士(双学士)清华大学 材料科学系工程学士王浩王浩远卓管理顾问企业管理顾问咨询能力企业战略咨询企业组织设计企业融资和撰写商业计划书高科技、高成长企业课题研究相关经验（选摘）中国最大企业集团之一，新业务战略咨询项目天津某上市企业咨询项目南京总参六十所咨询项目山西某乳业有限企业咨询项目北大资源集团市场调研项目工作经历远卓管理顾问企业顾问北京大学中国经济研究中心下属“中国经济学教育科研网”市场经理浙江省台州市腾达机械有限企业总经理助理教育背景北京大学光华管理学院市场营销年1月第90页项目整体收费由专业服务费和项目开支两部分组成项目整体收费由专业服务费和项目开支两部分组成项目整体收费包含专业服务费和项目开支两部分，其中专业服务费为远卓因提供专业管理咨询服务而收取费用，是项目整体收费主要部分；项目开支为项目执行过程中因项目工作需要而发生费用，按照管理咨询业通例，项目开支由客户负担，普通为专业服务费15%25。专业服务费专业服务费依据项目过程中需要投入专业人员人天总和乘以平均单位人天费用计算。当项目内容发生改变时，经双方协商能够给与调整。项目开支项目开支依据咨询业管理，项目费用包含因项目而发生差旅费、住宿费、市内交通费、工作餐费、通信费、研究与信息费、汇报制作费、教授劳务费、办公用具费、会议费等。依据项目详细情况而普通在1525之间。在本项目中，远卓将项目开支控制在专业服务费15%15%以内。在此额度内，由项目经理依据项目需要按照远卓标准进行控制；如超出这一额度，超出部分开支须事先经东方通信书面认可方能给予报销，不然由远卓自行负担。以上报价是远卓管理顾问初步报价，详细价格可能因为项目目标、内容、人员、周期、折扣等各种原因而与此有所差距，可在双方商议后确定项目工作费用按照最高限额项目工作费用按照最高限额 10815 1081516.2 16.2 万元执行。万元执行。专业服务费远卓出于将建立长久战略合作关系考虑，就专业服务费给予东方通信15优惠，专业服务费实际为91.8万元人民币；报价依据人天测算为108万元1.1.2.2.另另:如在项目执行过程中需要第三方机构参加，其费用由委托方负担如在项目执行过程中需要第三方机构参加，其费用由委托方负担年1月第91页咨询项目费用支付安排咨询项目费用支付安排专业服务费专业服务费专业服务费分三期由委托方向远卓企业支付：第一期：50%50%，即4646万元人民币，于咨询服务协议签署叁个工作日内支付第二期：40%40%，即3737万元人民币，于方案设计汇报经过后叁个工作日内支付第三期：10%10%，即8.88.8万元人民币，于最终汇报经过后叁个工作日内支付项目开支项目开支项目开支由委托方于项目开启时与第一期专业服务费用一同预付给远卓企业年1月第92页本页经东方通信股份有限企业被授权人员签字表明东方通信本页经东方通信股份有限企业被授权人员签字表明东方通信接收本项目提议书。接收本项目提议书。东方通信股份有限企业签字人：盖章：日期：客户地址：上海远卓管理咨询有限企业签字人：盖章：日期：地址：签字签字年1月第93页远卓期待与您战略合作远卓期待与您战略合作谢谢谢谢!年1月第94页