1、天天 天天 3 1 5第1页 消费者正当权益受消费者正当权益受 到侵害应该怎么办？到侵害应该怎么办？还能够诉诸法律还能够诉诸法律能够拨打能够拨打12315电话或到电话或到“消协消协”投诉；投诉；能够找商家或生产厂家赔偿；能够找商家或生产厂家赔偿；第2页 资 料 卡 中华人民共和国消费者权益保护法（摘录）中华人民共和国消费者权益保护法（摘录）第五条第五条 国家保护消费者正当权益不受侵害。国家保护消费者正当权益不受侵害。第十一条第十一条 消费者因购置使用商品或者接收服务消费者因购置使用商品或者接收服务得赔偿权利。得赔偿权利。受到人身、财产损害时，享受依法获受到人身、财产损害时，享受依法获第六条第六
2、条 保护消费者正当权益是全社会共同保护消费者正当权益是全社会共同 第九条第九条 消费者享受自主选择商品或服务权利。消费者享受自主选择商品或服务权利。责任。责任。第3页3.15在行动在行动第4页 年年3月月13日，乌鲁木齐市集中销毁假日，乌鲁木齐市集中销毁假 冒伪劣商品，此次共销毁假冒伪劣商品种类有冒伪劣商品，此次共销毁假冒伪劣商品种类有15大类，标值达大类，标值达1623.94万元。图为压路机正在碾万元。图为压路机正在碾 压假冒伪劣手机。压假冒伪劣手机。第5页 年年3月月15日，吉林省和龙市消日，吉林省和龙市消费者协会集中销毁假冒伪劣商品费者协会集中销毁假冒伪劣商品100件，件，总价值总价值4
3、3000元。元。第6页 年年3月月13日早晨，昆明市官渡区日早晨，昆明市官渡区 城管局销毁假劣、过期失效药品城管局销毁假劣、过期失效药品。此次。此次 3.15打假行动共销毁假冒伪劣药品打假行动共销毁假冒伪劣药品9690个个 品种、品种、84车次，共计车次，共计113.1吨。吨。第7页 年年12月月30日，日，“三鹿奶粉三鹿奶粉”被告人被告人耿金平（前左）和耿金珠（前右）在法庭耿金平（前左）和耿金珠（前右）在法庭上受审。上受审。第8页怎样选购商品？怎样选购商品？一查：查生产日期，查商标，查厂址，查防伪标志一查：查生产日期，查商标，查厂址，查防伪标志;友情提醒友情提醒二看：看颜色、沉淀、做工；二看：看颜色、沉淀、做工；三闻：闻气味；三闻：闻气味；四要：索要发票。四要：索要发票。第9页 伴随社会伴随社会安定，经济安定，经济繁荣，法律繁荣，法律健全，我国健全，我国经济秩序越经济秩序越来越好，大多来越好，大多数商家越来越数商家越来越清楚诚信经营清楚诚信经营道理。道理。第10页谢谢大家第11页
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