杭XX市现代物流企业情况摸底调查.doc

2006杭州市现代物流企业情况摸底调查

政府部门或机构调查问卷

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本地区物流企业的发展现状

1、本地区的物流企业有 家？2005年新注册的物流企业_______家?
目前本地区有外商独资物流企业 家？中外合资物流企业 家？
2005年新增外商独资物流企业 家；2005年新增中外合资物流企业 家
⑴仓储型物流企业 家
自有或租用仓储面积小于4000㎡ 家；4000—1万㎡ 家；1万—3万㎡ 家；3万—8万㎡ 家；8万—20万㎡ 家；20万㎡以上 家。
业务网点少于50个 家；50—100个 家；100—200个 家；200—300个 家；300—400个 家；400个以上 家。
⑵运输型物流企业 家
自有或租用货运车辆少于30辆 家；30—80辆 家；80—150辆 家；150—400辆 家；400—1500辆 家；1500辆以上 家。
业务网点少于5个 家；5—10个 家；10—15个 家；15—30个 家；30—50个 家；50个以上 家。
⑶综合服务型物流企业 家
自有或租用仓储面积小于1000㎡ 家；1000—3000㎡ 家；3000—1万㎡ 家；1万—3万㎡ 家；3万—10万㎡ 家；10万㎡以上 家。
自有或租用货运车辆少于100辆 家；100—200辆 家；200—300辆 家；300—500辆 家；500—1500辆 家；1500辆以上 家。
业务网点少于5个 家；5—10个 家；10—30个 家；30—50个 家；50—100个 家；100个以上 家。
2、企业规模情况
⑴企业的资产总额在200万元及以下 家、200—600万元 家、600—2000万元 家、2000万—1亿元 家、1亿—5亿元 家、5亿元以上 家。
⑵企业的年营业收入在200万元及以下 家、200—500万元 家、500—2500万元 家、2500万—1.2亿元 家、1.2—6亿元 家、6亿元以上 家。
⑶请列出本地区企业规模居前五位的物流企业名称
①
②
③
④
⑤
3、物流资源利用率情况
⑴企业营运车辆的利用率情况：
20%以下 家、20%—50% 家、51%—70% 家、
71%—90% 家、90%以上 家。
⑵企业自有仓库的利用率情况：
20%以下 家、20%—50% 家、51%—70% 家、
71%—90% 家、90%以上 家。
4、现有物流企业的信息化水平
⑴企业货运业务信息全部网络化管理的有 家。
⑵完全未实现网络化管理的有 家。
5、本地区政府职能
⑴ 地方政府采取了哪些措施发展现代物流？ 　　　 [可多选]
a. 提供政策支持
b. 规范市场竞争环境
c. 推动制定标准化
d. 加强对行业的协调与
指导
e. 促进物流公共信息平台建设
f. 加强物流基础设施建设
h. 帮助开拓融资及相关金融服务渠道 i. 其它(请注明)
⑵本地区是否与其他省市签订了物流相关的合作协议？主要合作内容体现在哪些方面？
a. 是
b. 否
主要合作内容体现在：

⑶请描述2005年本地区物流发展的主要热点。

问卷结束，感谢您的支持与合作！
2006杭州市现代物流企业情况摸底调查

物流企业调查问卷

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注：请填写2005年数据
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一、企业的基本经营情况
1．贵企业主要从事何种业务 (见选项a-h) ［可多选］
a．运输与装卸
b．配送
c．仓储
d．包装
e．流通加工
f．信息系统管理
g．库存管理

h.　其他(请注明)
2．贵企业的业务辐射范围？
a．仅本城市
b．仅本省
c．本省及周边省区
d．覆盖全国
e．跨国境（国际）
3．贵企业的业务网点（或分支、代理机构等） 个，覆盖了多少个地级市？
4．贵企业的属性？
a．都市配送型
b．产业基地型
c．行业分布型

二、企业规模情况
1．企业自有资本占总资本的比例为　　　　　　　　%？
2．贵企业的资产总值为？ ［单选］
a．200万及以下
b．200万以上—600万
c．600万以上—2000万
d．2000万以上—1亿
e．1亿以上—5亿
f.5亿以上
3．贵企业的年营业收入为？ ［单选］
a．200万及以下
b．200万以上—500万
c．500万以上—2500万
d．2500万以上—1.2亿
e．1.2亿以上—6亿
f.6亿以上
4．贵企业的利润率大约为？
三、企业人力资源情况
1．贵企业拥有大专及大专以上学历的员工 人，占总员工比例
2．贵企业目前亟需哪些方面的物流人才？ [可多选]
a. 物流项目经理
b. 市场开发
c. 人力资源管理
d. 客户服务
e. 运输管理
f. 物流系统设计
g. 信息管理
h. 库存管理
i. 仓储管理
j. 国际业务管理
k. 法律顾问
l. 其他（请注明 ）
3．现阶段贵企业如何进行物流人才培训？ 　[可多选]
a. 鼓励和资助员工进行专业深造 b. 企业内部定期组织培训
c. 组织参加社会机构认证培训与考试 d. 委托高校组织短训班
e. 其它（请注明 ）
4．中层以上管理人员的平均薪金（年收入）是多少？
a．10000元及以下
b．10000元以上—15000元
c．15000元以上—20000元
d．20000元以上—30000元
e．30000元以上

5．基层员工的平均薪金（年收入）是多少？
a．6000元及以下
b．6000元以上—10000元
c．10000元以上—15000元
d．15000元以上—18000元
e．18000元以上

四、企业的经营环境
1．请根据贵企业认为地方政府需要加强的内容，按重要性程度在相对应的项上画圈

1=非常不重要
2=不重要
3=重要性一般
4=比较重要
5=非常重要
政策支持

市场规范化

对行业的协调与指导

物流公共信息平台

物流基础设施

物流标准化

融资及相关金融服务

2．贵企业认为目前我国的物流标准化在哪些方面亟待改进？ ［可多选］
a. 名词标准化
b.设施与技术装备标准化
c. 作业流程标准
d. 编码标准化
e. 数据采集标准化
f. 物流信息交换标准化
g. 管理标准化
h. 服务标准化
i. 物流系统与其他相关配合系统接口的标准化
j. 其他(请注明)
3．贵企业认为哪些方面是影响企业业务拓展的主要内部因素？ 　［可多选］
A．运作成本高
b．市场营销能力差
c．资金不足
D．服务内容单一化
e．信息化水平低
f．客户响应速度慢
G．货损率高
h．服务差错率高
i．业务运作的网络化水平低
J．不能满足客户临时需求
k．员工素质低
L．其它（请注明）
4．贵企业认为哪些是制约企业自身发展的主要外部因素？ ［可多选］
A．政府管理体制的制约
b．社会经济发展水平尚低
c．社会竞争环境不规范
D．融资渠道不畅
e．基础设施有待完善
f．工商企业物流需求不足
g. 外资物流企业的进入
h. 其它（请注明 ）
五、企业的基础设施情况
1．贵企业拥有生产或经营性（不包括内部公务用车）车辆的情况统计
类型
数量（辆）
利用率%
类型
数量（辆）
利用率%
普通货车

专用罐车

厢式货车

拖排车

翻斗车

马槽车

半挂车

冷藏车

其它（ ）

其它（ ）

总营运车辆数为：
2．贵企业营运车辆的利用率是多少？ ［单选］
a．20%以下
b．20-50%
c．51-70%
d．71%-90%
e．90%以上
3．贵企业仓库种类及面积的情况统计
类型
面积（）
利用率%
总计（）
普通平房库

（其中高台库的面积为： ）
普通楼房库

散装仓库

（其中自动立体仓库面积为： ）
高层货架仓库

普通仓库

冷藏仓库

保温仓库

气调仓库

危险品库

其它（请注明类型）

4．贵企业仓库的利用率是多少？ ［单选］
a．20%以下
b．20-50%
c．51-70%
d．71%-90%
e．90%以上
5.企业货运业务务信息是否全部实现网络化管理 a.是 b.否
6．目前贵企业的物流信息系统中包括哪些模块？ ［可多选］
a．运输管理
b．仓储管理
c．配送管理
d．一体化服务管理
f．订单处理
g．其它（请注明 ）
7．目前贵企业的客户能否访问本企业的网络数据？ ［单选］
a．能
b．不能，但一年内基本可以实现数据共享
c．近几年内都无法实现
8．贵企业目前采用了哪些物流信息技术？ 　 ［可多选］
a．EOS系统（电子自动订货系统）
b．条形码技术
c．ASS（自动分拣系统）
d．EDI系统（电子数据交换系统）
e．GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）
f．RFID（射频识别）
g．其它（请注明 ）
9．贵企业信息共享现状
① 信息共享的现状（可多选）
a．已与政府部门共享 b．已在行业内共享 c．已与合作伙伴信息集成
d．因商业风险不准备共享 e．因信息非标准化不能共享
f．不具备信息系统不能共享 g．不清楚信息共享的好处
K．其他______________________________________
② 希望实现信息共享的方式
a．希望与政府部门公益性共享 b．希望行业会员制共享
c．希望与合作伙伴信息集成 d．其他________ _________________

六、企业的前景预测
1．贵企业未来努力的总体方向是什么? ［可多选］
a．降低运作成本
b．加强市场营销
c．增加服务项目
d．提高信息化水平
e．提高客户响应速度
f．降低货损率
g．降低服务差错率
h．增加业务运作网络
i． 满足客户临时需求
j．提高员工素质
k．与核心客户及供货商建立更为紧密的合作关系
l．与国内外物流企业建立联盟与合并
j．其它（请注明）
2．2006年，贵企业预计将在传统物流服务之外扩展哪些增值服务 ［可多选］
a．咨询及信息服务
b．物流一体化服务
c．物流系统设计与优化
d．物流方案策划
e．其它（请注明 ）
3．2006年，贵企业将在哪些方面进行投资？ ［可多选］
a．运输车辆
b．仓储设施
c．物流信息技术
d．物流管理软件
e．员工培训
f．企业购并
g．其它（请注明 ）

问卷结束，感谢您的支持与合作！
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5 企业基本情况
①贵公司的性质属于：（ ）
A．全民 B．集体 C．私营 D．股份制
E．外商独资 F．中外合资(合作)
②贵公司的主要业务类型为（ ）
A．运输及相关服务 B．仓储服务 C．配送服务
D．其他（请说明 ）
③贵公司的注册资金（人民币）（ ）
A．300万以下 B．301—500万 C．501—1000万；
D．1001—5000万 E．5001—8000万 F．8000万以上
④贵公司的员工人数( )
A．小于100人 B．100-500人 C．100-1000人 D．1000人以上
6 企业物流业务现状
① 仓储业务类型（可多选）( )
A．保税仓 B．监管仓 C．普通仓
D．配送仓（区域型物流中心( RDC )或者前方配送中心（FDC））
② 运输服务（可多选）( )
A． 国际货代 B． 国内货代 C． 航空货代 D． 远洋货代
E． 国际海运 F． 国内海运 G． 内陆运输 H． 深港运输
I． 国际快递 J． 国内快递 K． 多式联运 L． 零担
③ 配送服务（可多选）( )
A． 市内配送 B． 区域配送 C． 实时配送
D． 配送能力 立方米（CBM）/年， 吨/年
④ 业务网络覆盖范围（可多选）( )
A．杭州 B．浙江省 C．国内区域 D．全国 E．香港
F．亚洲 G．欧洲 H．美洲 I．澳洲 J．非洲
⑤ 货物类型（可多选）( )
A．电子料件 B．汽车零配件 C．化工 D．建材
E．快速消费品 F．服装鞋帽 G．食品 H．医药
I．家电 J．烟酒 K．其他_____________________
7 信息化技术应用
① 主要应用的信息化技术有（可多选）（ ）
A．RF技术 B．RFID技术 C．GPS D．GIS
E．其他：
② 近3年内拟导入的信息化技术包括（可多选）（ ）
A．RF技术 B．RFID技术 C．GPS D．GIS
E．其他：
8 信息共享现状
③ 信息共享的现状（可多选）（ ）
A．已与政府部门共享 B．已在行业内共享 C．已与合作伙伴信息集成
D．因商业风险不准备共享 E．因信息非标准化不能共享
F．不具备信息系统不能共享 G．不清楚信息共享的好处
K．其他______________________________________
④ 希望实现信息共享的方式（ ）
A．希望与政府部门公益性共享 B．希望行业会员制共享
C．希望与合作伙伴信息集成 D．其他________ _________________
9 物流标准化需求
① 物流标准化需求（可多选）（ ）
A．标准化法律法规与政策平台 B．物流标准化体系
C．物流设施系列标准 D．物流信息与编码系列标准
E．物流单证报文系列标准 F．物流作业系列标准□
G．物流管理与服务系列标准 H．物流服务质量评价体系
I．物流标准化实施指南 J．物流标准化技术资料与培训
K．其他_____________________________________________
② 物流信息标准化存在的问题（可多选）（ ）
A．不了解物流信息标准化的内容 B．不懂得如何实施标准化
C．贸易伙伴标准化水平差距大，衔接困难，影响发展 D．现阶段不需要标准化
E．投入高未实施 F．其他

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