东软在互联网医疗的思考和实践培训课件.ppt

东软在互联网医疗的东软在互联网医疗的思考和实践思考和实践目 录一、互联网一、互联网+医疗的思考医疗的思考二、互联网二、互联网+医疗的应用模式医疗的应用模式三、公立医院互联网三、公立医院互联网+医疗医疗ITIT战略建议战略建议四、东软互联网四、东软互联网+医疗创新实践医疗创新实践2东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗的思考013东软在互联网医疗的思考和实践互联网+健健康康是群众的基本需求，我们要不断提高医疗卫生水平，打造健康中国健康中国。制定“互互联联网网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。第十二届全国人民代表大会第三次会议 李克强总理政府工作报告4东软在互联网医疗的思考和实践新一代信息技术飞速发展为医疗体系变革提供技术支撑人台式机笔记本台式机人人人手持移动终端音频采集器视频采集器空气传感器水传感器 土壤传感器家用设备办公设备生产设备虚拟听觉系统虚拟视觉系统虚拟感觉系统虚拟运动系统互联网信息层（数据海洋）应用软件层互联网软件操作系统层互联网硬件大数据云计算互联网移动互联网物联网5东软在互联网医疗的思考和实践新一代信息技术推动传统医疗服务模式的转变新模式新模式以预防医以预防医疗、健康疗、健康医疗为主医疗为主服务拉动服务拉动协同医疗协同医疗线上线下线上线下医养融合医养融合社区、家庭、社区、家庭、医院三位一医院三位一体服务体服务旧模式旧模式面对面服务面对面服务信息孤岛信息孤岛医养分离医养分离以疾病医以疾病医疗为主疗为主投资拉动投资拉动规模规模以医生为以医生为中心中心互联网、物联网、云计算、大数据等新一代信息技术正与医疗服务完美融合6东软在互联网医疗的思考和实践新技术将给医疗体系带来颠覆性变革7东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗1、优化与重构供应链关系医疗服务供应关系：多点执业、分级诊疗药品、物资、设备供应关系2、优化与创新管理模式基于移动互联网的自反馈式医疗质量管理基于物联网的患者管理：防跌倒.基于物联网的环境、设备、物资、药品管理，提升医院运维水平即时沟通，随时随地掌握运行情况3、优化与创新医疗移动互联网、物联网创新形成：泛在的、主动的医疗服务，更加连续的医疗服务，提升患者参与水平大数据、基因技术促进精准医疗发展基于虚拟现实、全息影像的手术过程有效促进医院信息整合提升信息共享和信息利用水平8东软在互联网医疗的思考和实践国家积极推进互联网医疗事业发展药监局：首次提出处方药在电商销售国务院：促进健康服务业发展健康中国2020战略多措并举发展健康服务业；积极发展网上预约挂号、在线咨询、交流互动等健康服务。要立足中国国情，更加注重卫生发展的总体效益；要以增进健康为中心，更加重视转变服务模式。将解禁处方药网上销售；允许第三方物流配送药品非连锁药店企业或可网上售药；打破药厂、医院、线下连锁药店的垄断。允许医务人员在不同举办主体医疗机构之间有序流动；医师多点执业政策进一步明确和开放，依靠其个人品牌价值实现流动成为趋势。卫计委：允许医师多点执业医疗机构运用信息化技术向医疗机构外的患者直接提供的诊疗服务属于远程医疗服务；经过批准医务人员可以向本医疗机构外的患者直接提供远程医疗服务。卫计委：积极推进远程医疗服务发展9东软在互联网医疗的思考和实践李斌主任高度重视互联网+医疗2015年4月，组织召开“互联网+”闭门会议，国家卫生计生委高度重视互联网+，在“十三五”时期会积极支持互联网+医疗发展10东软在互联网医疗的思考和实践公立医院发展面临多方的压力（1）国家深化医改政策方面（2）区域医疗服务市场竞争方面（3）国外著名医院布局中国高端医疗服务（4）移动互联网方面四个分开、三医联动，多点执业，医院功能定位、三级医院逐步减少普通门诊，对公立医院人事、绩效、运营、信息化建设带来了新的要求和挑战在现代交通体系下，公立医院之间在服务水平、医学人才方面、联盟医院方面展开激烈的竞争；国家鼓励民营医院发展，商业保险蓄势待发，民营医院将进入快速发展时期，凭借信息化服务水平、薪酬水平、医疗质量管理水平，与公立医院开展市场竞争梅奥诊所、克利夫兰、麻省总医院等国外著名医院布局中国高端医疗服务，开启中国淘金热，抢夺高端医疗服务客户流量互联网公司、医生集团、医药设备公司、保险公司的去中心化、以人为本的服务模式，连接一切的信息化服务，正在从公立医院抢夺一部分客户流量11东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗的应用模式0212东软在互联网医疗的思考和实践IT技术对健康医疗行业的贡献诊断能力的提升从传统“望闻问切”到数字化检测设备的广泛应用效率的提升极大提高了医疗机构的管理水平与工作效率开放互联与社保、商保、金融支付的互联电子病历保证医疗过程的科学、连续、规范远程医疗医疗资源的共享辅助医疗医疗路径，合理用药，辅助诊断13东软在互联网医疗的思考和实践互联网+时代，医疗健康行业的发展方向分级诊疗科学分诊、经济诊疗合理利用资源协同医疗扩大优质医疗资源的服务半径、提升基层医疗水平全生命周期从出生到终老、从治病外延到预防与康复的全生命周期健康管理精准医疗个性化医疗、基因组测序精准定位、靶向治疗大数据医学研究 科研创新、科学决策、精细管理营销14东软在互联网医疗的思考和实践目前“互联网医疗”的常见应用模式提高效率型提升能力分级诊疗云医疗型挂号支付教育顾问型医生医院黄页咨询引流型线上咨询线下引流15东软在互联网医疗的思考和实践公立医院互联网+医疗IT战略建议0316东软在互联网医疗的思考和实践公立医院需要全新的互联网+医疗IT战略互联网+医疗服务医疗管理和科研教学核心业务互联网技术传统IT（以员工为中心）（以患者为中心）17东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗管理和科研教学0103040205更好的工作方式更低的医疗风险更好的研究环境更好的绩效体系更好的学习条件18东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗管理和科研教学更好的工作方式工欲善其事，必先利其器广义电子病历区域化移动互联网化智能化医嘱、病历、临床路径一体化专科化电子病历多学科联合诊疗MDT临床数据中心CDR临床知识库医患之间沟通医疗工作者之间的协作行政后勤办公双向转诊区域医疗协作病历信息共享临床辅助决策CDSS物联网诊疗设备3D打印高端智能医疗设备全息影像可视化设备19东软在互联网医疗的思考和实践IPSG互联网+医疗管理和科研教学更低的医疗风险医疗质量管理JCI移动互联网化智能化闭环的、可监控的、可追溯的医疗质量管理病历、危机值、院感、传染病、药学、护理医技质控单病种医疗质量管理全面医疗质量管理（KPI）危机值等事件响应处理医疗权限审批全面医疗质量管理（KPI）自反馈式医疗质量管理高端手术、治疗模拟系统ACCPFRAOPCOPASCMMUPFEQPSPCIGLDFMSSQEMCI20东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗管理和科研教学更好的研究环境多中心的转化医学信息平台、精准医疗大数据分析中大肿瘤盛京医院广医附一21东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗管理和科研教学住院医师全科医师培训护理人员培训*人员培训更好的学习条件教学知识库在线考试系统移动互联网帮扶医院24东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗服务医生患者打造最好的服务流程优化患者服务流程，提升医疗信息服务水平，提升就医体验26东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗服务入院治疗制定转诊和出院计划出院支持短期请假、离院医疗机构基层卫生机构完整的病历随访转诊转院康复咨询拒绝治疗自行离院一体化的HIS、EMR和临床路径患者版临床路径随访管理医疗联盟平台云医院基层医疗系统随访管理康复咨询居家家庭康复个人健康管理康复治疗家庭医生服务主动医疗服务随访管理在线咨询个人健康管理提高医疗服务连续性，提升患者服务水平，提高患者就医体验患者参与医疗协同互操作性信息交换临床服务决策27东软在互联网医疗的思考和实践互联网+医疗服务扩大服务半径，应用移动互联网技术支撑分级诊疗服务联盟医院区域医学中心基层卫生机构患者预约诊疗双向转诊在线问诊在线处方远程会诊MDT临床知识库远程教学医学科研医疗质控28东软在互联网医疗的思考和实践公立医院面向互联网+医疗的IT架构院前院中院后数字化医院医院信息系统HIS临床信息系统CIS临床支持系统CSS运营管理系统HRP移动医疗系统支持平台互联网服务数据中心互联网安全策略防火墙入侵检测数据安全审计数据匿名化处理网络安全设置数字证书微信平台云服务平台健康服务平台第三方支付平台居民家庭健康服务机构保险公司金融机构家庭医生29东软在互联网医疗的思考和实践Summary：公立医院的互联网+战略要点u广义电子病历u临床辅助决策CDSSu区域医疗协同u全面医疗质量管理u自反馈式医疗质控u医学知识库u转化医学信息平台u精准医学大数据分析u培训与考核系统u教学知识库分级诊疗信息平台u高端手术、治疗模拟系统u高端智能医疗设备u临床数据中心u人事档案数据中心u医学科研数据中心临床科研教学医疗设备数据中心30东软在互联网医疗的思考和实践东软互联网+医疗创新实践0431东软在互联网医疗的思考和实践东软集团覆盖全面的大健康业务积累在职职工医疗保险居民医疗保险新农合医疗保险区域卫生平台居民健康档案基层卫生信息化公共卫生服务基本药品供应促进医疗机构“硬”环境建设健康云健康物联网终端健康管理中心健康服务公立医院改革医院运营成本核算保险病种付费熙康健康服务区域卫生信息化大健康医院信息化医疗设备制造医院HRP成本核算医疗保险医院信息化HIS、PACS、LIS、EMR体检中心信息化区域医疗信息化32东软在互联网医疗的思考和实践 我们为4亿人提供社会保险服务与支持系统，覆盖城市380多个，企业超过200万家，连接定点医疗服务机构12000多家。我们为6个国家数字化示范医院、152家三甲医院用户、1400家大型医疗机构提供医疗IT解决方案与服务。我们帮助中国20多座城市建设“健康城市”，覆盖人口超过2000万。在海南省，我们为2100多个村卫生室安装熙康益体机设备，全省500多万村民无需出村就可以进行免费体检。东软集团丰富的医疗卫生健康行业经验33东软在互联网医疗的思考和实践熙康云医院平台构建7大平台，全面提升医疗健康服务水平，推动产业快速发展协同医疗平台(COHP:collaborative healthcare platform)个人健康信息获取平台（WLAP：wellness and lifestyle information acquiring platform）医疗健康管理软件系统平台（HIAS:healthcare information system as services）大型医疗设备服务平台(MDAS:medical devices as services)远程会诊家庭医生专项服务慢病护理更多养老服务标准化医疗与专业化健康管理服务（SPSS：standard pathway and specific healthcare services）运行管理与数据分析平台医疗资源集成整合平台35东软在互联网医疗的思考和实践基于医疗健康数据的医疗协同服务体系InternetInternetInternet基层医院/社区/健管中心心肺功能运动适能体成分骨密度仪动脉硬化 评估终端检验终端体检指引查询终端健管服务协同医疗EMRCIS/LIS/PACS/RIS/CADHIS看诊大型医疗机构家庭云医院平台社区医疗机构共享的IT、医疗设备、规则、监管平台36东软在互联网医疗的思考和实践获得便捷、规范、安全优质的服务使医疗服务走入社区，走入家庭，真正实现跨区域、资源共享、协同式的医疗服务真正降低老百姓看病就医的负担宁波云医院：实现医院、医生、患者三者共赢医 院医 生患者提升现有医疗服务效率和质量，降低成本开拓医疗健康服务更大发展空间拥有更多的家庭床位和院外的客户使优秀医院的管理体系渗透到基层提供自由执业的平台和资源互联网上开展高质量、低成本的医疗服务提升宝贵医疗资源的使用效率实现医生更大价值37东软在互联网医疗的思考和实践 以居民为核心，充分考虑患者、医生、医院等价值链上利益相关体的痛点和需求，利用信息化手段重构医疗健康服务流程，开创全新的健康医疗云服务模式，缓解看病难、看病贵，实现云医院的核心价值。宁波云医院：重构医疗健康服务体系n熙康云医院重构医疗健康服务流程健康管理健康管理自诊自诊远程门诊远程门诊院外随诊院外随诊健康讲堂健康讲堂38东软在互联网医疗的思考和实践宁波云医院的应用体验会员端医生端首页上传健康记录运动（跑步）查看医生健康日历服务会员列表查看患者信息医生服务商品管理通过web查看患者39东软在互联网医疗的思考和实践2013年8月29日，习近平主席视察东软时说：“用信息化系统提高医疗水平，叫如虎添翼。要利用好这套系统，更好为群众服务。”东软远程医疗平台连接了国内最权威、最顶尖的医疗资源会员医院：近1000家，遍布全国23个省份专家资源：在北上广等区域发展专家938名，覆盖40多个检查和临床科室日均运营量超过200例，累计会诊病历30万例成功案例：成功支持2008年北京奥运会、2008年汶川地震、2003年非典及2007年禽流感危机等重大事件，受到一致好评。拥有国内最大会诊量的远程医疗平台及其运营经验40东软在互联网医疗的思考和实践基于互联网+的全流程医疗服务与协同基于电子病历的医院信息平台县级医院患者基层卫生机构家属构建连续的、主动的医疗服务模式应用云大物移技术塑造遍在的医疗协同工作模式实现自反馈式的全面医疗质量管理医生医疗信息对称水平医疗服务连续性诊疗过程患者参与水平全面医疗质量管理护士预约诊疗服务随访管理多学科联合诊疗MDT院内生活服务分级诊疗协同医技医疗管理者病历信息服务区域卫生信息平台导诊服务41东软在互联网医疗的思考和实践“大象就医”提升医院信息公开和服务水平智能导诊预约挂号候诊提醒诊间支付查收报告跨平台手机app应用：iOS、android无缝连接与整合HIS、EMR、LIS、PACS/RIS为患者及其家属提供一站式就诊信息服务整合合理用药知识库，提升医疗服务水平合理用药随访就诊咨询42东软在互联网医疗的思考和实践“智慧医生”加强医患互动43东软在互联网医疗的思考和实践构建以医院为中心的分级诊疗服务体系，应用云计算、移动互联网等技术，整合、共享医疗服务信息，支持MDT，创新医疗服务模式，实现区域医疗协同 互联网+下的分级诊疗服务体系44东软在互联网医疗的思考和实践 盛京医联体托管医疗集团院办院管医疗协作抚顺二院法人治理结构：郭启勇院长，张晓刚执行院长人、财：归政府管理经营、管理：盛京医院周边基层卫生机构人、财、物、经营管理：归盛京医院（尚未开展，已经有所规划）盘锦分院法人治理结构：郭启勇院长办医：政府人、财、物、经营、管理：盛京医院合作机制：提取部分收入其它医疗联合体松散型帮扶性医疗协作盖州分院（私营医院）法人治理结构：私人任董事长，盛京医院身份为经理办医：私人投资经营、管理：盛京医院合作机制：收取部分固定管理费托管盛京医院双向转诊、区域医疗协作、信息共享45东软在互联网医疗的思考和实践面向慢病的精准医疗大数据研究实践恶性肿瘤防治研究（863）+联合国内近20个省级肿瘤医院呼吸系统疾病防治研究慢性肺阻病、肺癌广州医科大学附属第一医院钟南山院士（基因组学大数据分析）大数据应用，增强医院学科建设水平，增强医院核心竞争力！46东软在互联网医疗的思考和实践中山大学附属肿瘤医院：863肿瘤大数据课题Right care，规范化治疗Right provider：产生新的个性化诊疗方案Right value，卫生经济学1.肿瘤疾病预测系统2.肿瘤临床数据分析3.肿瘤疾病质控管理4.肿瘤健康服务5.肿瘤疾病医疗费用分析6.肿瘤疾病治疗效果验证7.肿瘤医疗大数据分析47东软在互联网医疗的思考和实践物联网和可穿戴设备的研发与实践48东软在互联网医疗的思考和实践C-BUS物联网网关49东软在互联网医疗的思考和实践东软互联网+医疗价值主张1、以更加积极的心态主动拥抱互联网，通过互联网改善就医体验、提升医疗服务水平、强化医疗质量、提高管理水平；2、加强对数据安全的管理和患者隐私保护，构建面向互联网+医疗的安全防火墙；3、加强面向互联网+医疗的公有医联体和私有医联体建设，构建多层次的分级诊疗体系，扩大医疗服务半径，提升医院影响力，方便患者就医，为医生多点职业提供平台；4、改建面向互联网+医疗的IT架构，重视医院内部平台和外部平台建设，加大对云、大、物、移新技术的应用，增强系统的开放性和扩展性。50东软在互联网医疗的思考和实践Copyright 2015 东软集团股份有限公司51东软在互联网医疗的思考和实践