【优选】第章电子商务与物流PPT文档.pptx

本章内容本章内容2.1 物流概念和内涵物流概念和内涵 电子商务物流及其过程电子商务物流及其过程 电子商务物流的特征电子商务物流的特征 电子商务环境下的物流管理电子商务环境下的物流管理5通过本章的学习，认识电子商务与物流的通过本章的学习，认识电子商务与物流的关系关系了解并掌握电子商务物流的了解并掌握电子商务物流的一般过程一般过程掌握电子商务环境下物流的发展趋势和策略掌握电子商务环境下物流的发展趋势和策略了解物流管理的基本模式了解物流管理的基本模式1 12 23 34 45 5学习目标学习目标掌握电子商务环境下物流管理掌握电子商务环境下物流管理的概念的概念、内容与特点、内容与特点2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 物流物流对电子商务的影响对电子商务的影响通过网站广泛地与大众交流通过网站广泛地与大众交流物流是电子商务系统的组成部分物流是电子商务系统的组成部分现代物流是电子商务的执行保证现代物流是电子商务的执行保证物流对电子商务的促进作用物流对电子商务的促进作用2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 物流物流对电子商务的影响对电子商务的影响1.物流是电子商务系统的组成部分物流是电子商务系统的组成部分电子商务系统由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。电子商务中的任何一笔交易，都包含着几大流的运转，即信息流、商流、资金流、物流。物流，作为“四流”中最为特殊的一种，是指物质实体（商品或服务）的流动过程，具体指运输、储存、装卸搬运、包装、配送等各种活动。2.现代现代物流是电子商务的执行保证物流是电子商务的执行保证 电子商务是信息传送保证，物流是执行保证。没有物流，电子商务只能是一张“空头支票”。2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 物流物流对电子商务的影响对电子商务的影响3.物流物流对电子商务的促进作用对电子商务的促进作用物流在物流在B2C模式模式发展发展中中的的作用作用物流在物流在B2B模式模式发展发展中中的的作用作用直接市场直接市场销售销售(DELL)第三方物流第三方物流EDI（电子数据交换）（电子数据交换）第三方支付平台第三方支付平台2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 电子商务电子商务对物流的影响对物流的影响5电子商务给物流业带来了发展机遇电子商务给物流业带来了发展机遇电子商务电子商务促进物流服务的社会化和多功能化促进物流服务的社会化和多功能化电子商务促进增值性物流服务的发展电子商务促进增值性物流服务的发展电子商务促进物流管理的信息化电子商务促进物流管理的信息化电子商务促进物流技术水平的提高电子商务促进物流技术水平的提高1 12 23 34 45 52.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 电子商务电子商务对物流的影响对物流的影响1.电子商务电子商务给物流业带来了发展机遇给物流业带来了发展机遇 在电子商务环境下，物流企业必须承担更重要的任务：既要把虚拟商店的货物送到用户手中，还要为虚拟商店从生产企业及时进货入库。物流公司既是生产企业的仓库，又是用户的实物供应者。2.电子商务电子商务促进物流服务的社会化和多功能化促进物流服务的社会化和多功能化 电子商务环境下，物流的社会化，如第三方物流、第四方物流将是电子商务发展的一个十分重要的趋势。社会化的物流通常把物流的各个环节作为一个完整的系统进行统筹协调、合理规划，为电子商务企业提供全面化和功能多样化的物流服务。2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 电子商务电子商务对物流的影响对物流的影响3.电子商务电子商务促进增值性物流服务的发展促进增值性物流服务的发展 电子商务需要的不是普通的运输和仓储服务，它需要的是增值性的物流服务（value-added logistics services）。增值性的物流服务包括以下几层含义和内容。给客户带来便利性的服务能够加快反应速度的服务能够降低成本的服务可以延伸服务并将供应链集成在一起2.1 电子商务电子商务与物流的关系与物流的关系 电子商务电子商务对物流的影响对物流的影响4.电子商务电子商务促进物流管理的信息化促进物流管理的信息化（1）电子商务物流运作是以信息为中心的（2）电子商务环境下物流信息管理可在全球范围内实现实时控制5.电子商务电子商务促进物流技术水平的提高促进物流技术水平的提高 物流技术，是指与物流要素活动有关的、实现物流目标的所有专业技术总称。电子商务环境下的新的物流技术有：GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位）、EDI（电子数据交换）、BAR CODE（条形码）。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务电子商务物流概述物流概述 电子商务物流是指物流企业在实现物流电子化的基础上，以物流业务为核心，整合信息流、商流、物流、资金流“四流”的优势，开展电子商务相关应用服务。电子商务物流的侧重点在于将电子商务、物流和信息应用进行有机结合，使电子商务物流企业能够兼备电子商务企业、物流企业和信息应用企业的优点，将信息流、商流、物流、资金流进行完美的融合。物流电子化的侧重点是通过现代通信技术，达到提高整个物流流通的效率和效益的目的。1.电子商务电子商务物流概念物流概念 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务电子商务物流概述物流概述2.电子商务电子商务物流概念模型物流概念模型 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务电子商务物流概述物流概述3.电子商务电子商务物流的发展趋势物流的发展趋势功能更功能更加完善加完善信息化水平信息化水平进一步提高进一步提高物流管理体制物流管理体制进一步进一步健全健全强调多方合作，强调多方合作，共同经营共同经营 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务电子商务物流概述物流概述加强电子商务物流人才的培养加强电子商务物流人才的培养策策 略略提高全社会对电子商务与电子商务物流的提高全社会对电子商务与电子商务物流的认识认识 完善完善物流法律法规，建立物流标准系统物流法律法规，建立物流标准系统建设电子化物流系统，完善物流信息平台建设电子化物流系统，完善物流信息平台4.电子商务电子商务物流发展的策略物流发展的策略培育现代电子商务物流主体，积极发展第三方物流培育现代电子商务物流主体，积极发展第三方物流 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程4.电子商务电子商务物流发展的策略物流发展的策略(1)提高提高全社会对电子商务与电子商务物流的全社会对电子商务与电子商务物流的认识认识政府及相关部门应该加大对电子商务的宣传；要把电子商务与电子商务物流放在一起进行宣传(2)建设建设电子化物流系统，完善物流信息平台电子化物流系统，完善物流信息平台政府要在高速公路、铁路、航空、信息网络建设等方面投入大量资金，形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络，提供良好的社会环境。物流企业要投资于现代物流技术，要通过信息网络和物流网络，为客户提供快捷的服务，提高竞争力。要吸引更多的制造企业和商业企业建立网站。物流信息平台的建设是发展现代物流的核心和关键。通过建设物流信息平台，可以建立高效完善的物流服务体系，增强物流信息的收集处理能力，缩短物流信息处理时间，提高物流信息化、网络化水平，从而推动我国电子商务物流的发展。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程4.电子商务电子商务物流发展的策略物流发展的策略(3)加强加强电子商务物流人才的培养电子商务物流人才的培养政府通过制定相关政策，鼓励、支持有师资力量的院校机构开设电子商务物流专业，培养高层次的人才，以满足对电子商务物流人才的需求。高校和科研机构还应该和企业紧密合作，以培养复合型电子商务物流人才。通过“引进来、走出去”等多种方式，培育多层次的现代物流人才。(4)完善完善物流法律法规，建立物流标准系统。物流法律法规，建立物流标准系统。研究和编制标准体系表。实现物流标准化的目标是要使物流的各个环节有据可依，达到效率最大化。制定统一通用的物流标准。推动物流标准的应用与普及。逐步向国际标准靠拢，积极借鉴发达国家的成功经验。组建成立物流标准化技术委员会，推动物流标准化进程。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程4.电子商务电子商务物流发展的策略物流发展的策略(5)培育培育现代电子商务物流主体，积极发展第三方现代电子商务物流主体，积极发展第三方物流物流发展专业化物流，鼓励电子商务企业将自营物流整合为社会化第三方物流；重点引导大型生产企业剥离自营物流功能，结合电子商务，实现电子商务物流供应社会化、集约化，推动传统物流企业向现代第三方物流企业转变；积极引进国内外知名的第三方物流企业及物流中介服务机构，大力发展新兴的电子商务物流服务企业，加强与传统储运业的嫁接和联合，着力打造一批在国内有影响、有规模、有实力的第三方物流企业。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素1.商品商品运输运输(1)商品商品运输对电子商务物流的运输对电子商务物流的作用作用商品运输是将原材料供应商、工厂、仓库以及客户这些节点连接起来的纽带。在电子商务交易环境下，只有商品运输的效率提高了，才有可能真正消除电子商务环境中的瓶颈，实现理想的电子商务交易过程。(2)商品商品运输的合理化配置运输的合理化配置根据运输网络的分布合理配置各物流中心的区域位置，使其能够实现货物的直接配送。另外，应该有效区分储存性仓库和流通性仓库，对其进行合理的利用；电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素针对不同的商品特点、运输条件和环境因素，选择最为适合的运输工具，并通过运用科学化的分析工具，做出使用自有车辆运输还是租赁车辆运输的相关决策；要努力提高运输车辆的装载率，减少空车驾驶，降低运输成本，并通过科学的分析和现代化工具的运用，提高装卸作业的效率，从而减少车辆的等待时间，实现系统整体的最优化.应该从社会化的总体观点出发，积极推进社会化共同运输方式的实现。通过社会各界、各个企业间的亲密合作，共同建立一个社会化的物流运输体系，这样才能在社会化范围内实现整体运输效率的最大化，提高整个社会的运输工作效率。1.商品商品运输运输(2)商品商品运输的合理化配置运输的合理化配置 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素2.商品商品储存储存(1)商品商品储存对电子商务物流的储存对电子商务物流的作用作用商品储存系统是电子商务企业物流系统中一个不可或缺的组成部分。商品储存可以降低运输成本，提高运输效率(2)商品商品储存合理化措施储存合理化措施合理选址，并在自建仓库和租用第三方仓库之间做出合理的选择，找到最优解决方案。进行储存物的ABC 分类管理，并采用有效的“先进先出”方式。提高储存密度，提高仓库利用率。采用有效的储存定位系统，以节约商品存放、寻找和拣取的时间，并能防止差错。采用集装箱、集装袋、托盘等运储装备一体化的方式。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素3.商品商品装卸与搬运装卸与搬运(1)商品商品装卸与搬运对电子商务物流的作用装卸与搬运对电子商务物流的作用 企业的整个物流供应链中，商品装卸、搬运是发生频率最高的一项作业，而且它的质量好坏严重影响着物流成本的高低(2)商品商品装卸与装卸与搬运的搬运的 合理化原则合理化原则不让不让等等不不让让碰碰不不让让动动不不让让想想不不让让找找不不让让写写 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素4.流通流通加工与包装加工与包装(1)商品商品包装的包装的功能功能保护保护商品商品方便物流方便物流过程过程促进促进商品商品销售销售(2)商品包装合理化措施商品包装合理化措施商品包装的合理化商品包装的标准化 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素5.商品商品配送配送 商品配送是物流进入最终阶段，以配货、送货形式最终完成社会物流并最终实现资源配置的活动。(1)商品商品配送对电子商务物流的作用配送对电子商务物流的作用p通过在供应商与客户之间设置配送中心，将干线部分的大批量运输与支线部分的小批量配送结合起来，可有效降低物流整体成本。p将分散在各供应商的商品储存集中存放在配送中心，既可降低库存量，又有利于提高库存管理水平。p配送中心在物流系统中占有重要地位，能提供专业化的保管、包装、加工、配送、信息等系统服务，建立配送中心后能够给企业提供更加专业化、系统化的服务。p配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后可以及时供货，而且可以一次满足多品种的订货。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素5.商品商品配送配送(2)商品商品配送的合理化配送的合理化措施措施实行实行按按区域共区域共同配送同配送实行实行产产地地直直送送配送配送实行实行即即时时、准准时时配送配送实行实行配送配送的信息化的信息化和和自动化自动化实行实行多种多种配送配送方式方式的的优化组合优化组合措措 施施间接的或者说通过与其他的企业在努力削减物流成本的同时，还应当注意不能因为降低物流成本而影响对用户的物流服务质量水准。电子商务促进物流服务的社会化和多功能化物流信息平台的建设是发展现代物流的核心和关键。现代物流管理强调整体化的供应链管理，物流系统的运作目标不是局部最优，而是整体最优物流社会化是指社会中的任何组织机构对物流的需求不再单纯地由自己内部完成而是由社会的其他专门的物流组织机构完成（主要是物流企业），物流从自给自足的生产方式转变成为在一定社会分工条件下的专业化和社会化的生产方式。物流在B2B模式发展中2 电子商务物流活动的构成要素研究和编制标准体系表。研究和编制标准体系表。物流全球化是在更大范围内开展国际物流业务。强调多方合作，共同经营物流专业化本身至少包括两个方面的内容：(2)商品运输的合理化配置电子商务环境下的物流管理概念电子商务环境下的物流管理特点(1)商品储存对电子商务物流的作用电子商务环境下的物流管理6.物流物流信息处理信息处理 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素(1)物流物流信息在电子商务物流中的地位信息在电子商务物流中的地位 通过物流信息的快速、准确地传递和共享，再通过高效的物流信息系统的控制，就能够达到提高运营效率、降低总成本的目的，从而在服务和成本两个目标之间找到最佳的平衡点。物流信息系统是指为了实现物流目的而与物流作业系统同步运行的信息管理系统。(2)物流物流信息系统的功能流程。信息系统的功能流程。电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程2.2.2 电子商务电子商务物流活动的构成要素物流活动的构成要素物物流流信信息息系系统统的的功功能能流流程程 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务下的物流作业流程电子商务下的物流作业流程电子商务物流的一般过程电子商务物流的一般过程 电子商务电子商务物流及其过程物流及其过程 电子商务下的物流作业流程电子商务下的物流作业流程电子商务物流作业流程电子商务物流作业流程 电子商务电子商务物流的特征物流的特征 物流物流系统化与网络化系统化与网络化1.物流物流系统化系统化 物流系统化是系统科学在物流管理中应用的结果。系统科学在物流管理领域中得到了广泛的应用，人们利用系统科学的思想和方法建立物流系统。2.物流物流网络化网络化指物流组织网络；指物流信息网络；物流组织网络是在工商企业网络和交通运输网络的基础上建立起来的区域性、全国性乃至全球性的分销和物流配送网络。社会物流系统社会物流系统现代物流强调一体化管理现代物流强调一体化管理企业物流系统企业物流系统现代物流管理强调整体化的供应链管理，物流系统的现代物流管理强调整体化的供应链管理，物流系统的运作目标不是局部最优，而是整体最优运作目标不是局部最优，而是整体最优 电子商务电子商务物流的特征物流的特征 物流物流社会化与专业化社会化与专业化1.物流物流社会化社会化 物流社会化是指社会中的任何组织机构对物流的需求不再单纯地由自己内部完成而是由社会的其他专门的物流组织机构完成（主要是物流企业），物流从自给自足的生产方式转变成为在一定社会分工条件下的专业化和社会化的生产方式。2.物流物流专业化专业化 物流专业化本身至少包括两个方面的内容：在企业中，物流管理作为企业一个专业部门独立地存在着并承担专门的职能。在社会经济领域中出现了专业化的物流企业，提供着各种不同的物流服务，并进一步演变成为服务专业化的物流企业 电子商务电子商务物流的特征物流的特征 物流物流协同化与一体化协同化与一体化1.物流物流协同化协同化 物流的协同化是指在供应链中的各个企业以及企业内部围绕着核心企业的物流协调同步运作。2.物流物流一体化一体化 所谓物流的一体化，就是以物流系统为核心，由生产企业经由物流企业、销售企业、消费者等节点的整条供应链的整合化。在供应链的条件下，现代物流从传统的仓储和运输延伸到采购、制造、分销等诸多环节，物流功能的增加必然要求对物流环节或过程进行整合集成，通过集成，优化物流管理，降低运营成本，提高客户价值。科学技术的发展和在物流领域的广泛应用，提高了物流管理水平的同时，大量技术的采用也面临着各种技术之间的集成问题。电子商务电子商务物流的特征物流的特征 物流物流技术现代化技术现代化1.物流物流作业技术现代化作业技术现代化2.物流物流管理技术现代化管理技术现代化物流物流准时化准时化反应反应快速化快速化物流物流柔性化柔性化物流物流精益化精益化物流自动化物流自动化物流智能化物流智能化物流电子化物流电子化 电子商务电子商务物流的特征物流的特征 物流物流国际化与全球化国际化与全球化1.物流物流国际化国际化国际物流贸易国际物流合作2.物流物流全球化全球化全球化全球化国际化国际化跨国经营立足本国的国际物流国际化物流业务是可以直接实现的间接的或者说通过与其他的企业合作完成的物流全球化是在更大范围内开展国际物流业务。国际物流投资国际物流交流 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理1.电子商务电子商务环境下的物流管理概念环境下的物流管理概念 物流管理是对物流活动形成系统的管理。电子商务下的物流管理指的是在电子商务过程中使用各种现代化手段和工具，对发生的物流活动进行网络化、电子化管理以降低成本和提高效益的过程。其具体内容包括：对电子商务下的物流系统管理电子商务下的物流过程管理电子商务下的物流技术管理电子商务下的物流成本管理 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理2.电子商务电子商务环境下物流管理的内容环境下物流管理的内容(1)电子商务电子商务物流系统的物流系统的管理管理(2)电子商务电子商务物流业务流程的物流业务流程的管理管理确保电子确保电子商务企业商务企业的的正常运正常运转转降低物降低物流成本流成本和费用和费用压缩压缩库存库存物流的计划管理物流的计划管理协调物流协调物流功功能能/环节环节物流物流经济活动经济活动管理管理物流的人才管理物流的人才管理 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理2.电子商务电子商务环境下物流管理的内容环境下物流管理的内容(3)电子商务电子商务物流技术的管理物流技术的管理硬技术硬技术软软技术技术基础基础设施设施机械技术机械技术材料技术物流材料技术物流信息信息与通信技术与通信技术规划规划技术技术运用技术运用技术评价技术评价技术 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理2.电子商务电子商务环境下物流管理的内容环境下物流管理的内容(4)电子商务电子商务物流成本的管理物流成本的管理 控制和降低物流成本将成为电子商务物流管理中最为关键的环节之一，也是电子商务能否得到迅速发展的一个重要因素。物流成本管理要注意以下几点：进行电子商务物流成本管理，首先要全面、准确地把握电子商务系统内外所发生的各项物流成本。在努力削减物流成本的同时，还应当注意不能因为降低物流成本而影响对用户的物流服务质量水准。电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理3.物流物流管理与电子商务系统管理与电子商务系统物流管理在物流管理在电子商务系电子商务系统中的地位统中的地位物流管理是电子商物流管理是电子商务系统正常运行的务系统正常运行的重要重要保证。保证。物流管理降低电子物流管理降低电子商务成本商务成本 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理4.电子商务电子商务环境下物流管理的升级环境下物流管理的升级生产制造企业物流管理的重点在于如何及时、准确地获得下游客户的销售、库存信息，并在此基础上合理安排自身的采购生产计划。商贸流通企业物流管理的重点应该摆在配载效率的提高、物流成本的合理诊断和降低、向上游供应商提供及时准确的物流信息、建立合理的作业流程等。针对不同类型的经济实体，电子商务环境下物流管理的升级侧重点又有所不同:电子商务环境下的物流管理特点电子商务环境下的物流管理特点 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理 物流管理信息化表现为物流信息的商品化，物流信息搜集的数据库化和代码化，物流信息处理的电子化和计算机化，物流信息传递的标准化和实时化，物流信息存储的数字化等。条形码技术、数据库技术、电子订货系统（EOS）、电子数据交换（EDI）、快速反应（QR）及有效客户反馈（ECR）以及企业资源计划（ERP）等技术将会得到广泛应用。1.物流物流管理信息化管理信息化2.物流物流管理网络化管理网络化 物流管理网络化是指根据物理网络的发展需要，应用网络技术建立信息网络，并利用电子网络技术进行物流信息交换。物流管理网络化采用Internet 作为实现物流整合的手段，把物流网络与Internet 结合起来，引进EDI/XDI 和GPS 等相关先进技术，从而大大提高物流技术含量，加快实现物流现代化的发展步伐。3.物流物流管理自动化管理自动化电子商务环境下的物流管理特点电子商务环境下的物流管理特点 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理 物流管理自动化主要是指物流运输、仓储、装卸、搬运、分拣、包装、识别等作业过程中的设备和设施自动化。自动化物流系统主要由自动立体仓库、各种链带输送机、机械手、轨道式输送机及无轨自动导引车（automatic guided vehicles，AGV）等先进的自动化输送设备组成4.物流物流管理智能化管理智能化 它包括集成电路、计算机硬件和计算机软件等，是自动化的继续和提升，可在更大范围内和更高层次上实现物流管理的自动化。电子商务环境下的物流管理特点电子商务环境下的物流管理特点 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理5.物流物流管理柔性化管理柔性化 物流管理柔性化是企业物流系统在为企业生产经营活动和为物流客户服务的过程中，本着“以需求为导向，以顾客为中心”的经营理念而提出的。物流柔性化必须适应现代生产发展的柔性制造系统（FMS）、计算机集成制造系统（CIMS）、制造资源系统（MRP）、企业资源计划（ERP）以及供应链管理（SCM）的概念和技术。供应链管理是对供应链中的物流、信息流、资金流、增值流、业务流以及贸易伙伴关系等进行的计划、组织、协调和控制的一体化管理过程。物流的供应链管理从市场需求和经济效益出发，通过合理化和科学化的管理达到降低成本、提高物流过程效率的目标，它是电子商务过程中资源的整体配置和利用，也是供应链价值提升的长远大计。6电子商务下的物流管理发展趋势是供应链管理电子商务下的物流管理发展趋势是供应链管理 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理电子商务环境下物流管理的模式电子商务环境下物流管理的模式1.企业企业自营物流自营物流a)传统的大型制造企业或批发企业经营的B2B 电子商务网站b)具有雄厚资金实力和较大业务规模的电子商务公司2.第三第三方物流方物流 第三方物流模式主要是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。第三方物流企业一般是有一定规模的物流设施设备（库房、站台、车辆等）及专业经验和技能的批发、储运或其他物流业务经营企业。电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理电子商务环境下物流管理的模式电子商务环境下物流管理的模式 物流一体化就是利用物流管理，使产品在供应链内迅速移动，并使参与各方的企业都能获益，使整个社会获得明显的经济效益。它是以物流系统为核心的由生产企业经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化，物流业发展的高级和成熟的阶段。3.物流物流一体化一体化物流物流自身自身一体化一体化微观微观物流物流一体化一体化宏观宏观物流物流一体化一体化 电子商务电子商务环境下的物流管理环境下的物流管理电子商务环境下物流管理的模式电子商务环境下物流管理的模式4.物流物流企业联盟企业联盟 物流企业联盟是指在物流方面通过签署合同，形成优势互补、要素双向或多向流动、相互信任、共担风险、共享收益的物流伙伴关系。u相互依赖u分工明晰u强调合作5.第第四方物流四方物流 第四方物流（fourth party logistics，4PL）的概念最先是由著名的管理咨询公司埃森哲公司提出的，它被定义为“一个供应链集成商，调和、管理、组织自己的以及具有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提供一个综合的供应链解决方案”。第四方物流提供了一整套完善的供应链解决方案第四方物流通过影响整个的供应链来进行增值谢谢观看谢谢观看