营销模式研究的思考(高职高专教师).ppt

1营销模式研究的思考云南财经大学 教授中国高校市场学研究会 副秘书长云南省市场学会 副会长云南省中青年学术带头人云南省高等学校教学名师 18669212166聂元昆 博士2营销模式研究的思考一、营销模式的研究背景二、营销模式的基本内涵三、营销模式的创新演化一、营销模式的研究背景3互联网：营销环境的颠覆性变迁p互联网始于美国，开始主要是将几个大学的计算机连接起来便于工作。p美国军方将加加州大学洛杉矶分校（UCLA）、斯坦福大学研究院（Stanford Research Institute）、加州大学圣巴巴拉分校（UCSB）和犹他州大学（University of Utah）的四台计算机连接起来。在1969年12月开始联机。p互联网诞生于1969年：据说在1969年9月3日，加州大学洛杉矶分校雷纳德克兰罗克教授实验室内，两部电脑成功地由一条5米长的电缆接驳并互通数据，在场大约只有20来人，这天就被视为网络网骨干网络诞生的日子。45p1999年9月2日，互联网30年诞辰纪念盛典在加州大学洛杉矶分校（UCLA）举行，会议组织者干脆一并请来四位曾被媒体称作“互联网之父”的杰出人物p雷纳德克兰罗克（L.Kleinrock）、拉里罗伯茨（Larry Roberts）、罗伯特卡恩（Robert Elliot Kahn）、文特塞尔夫（Vinton Cerf），郑重其事地为他们合影留念，让这一珍贵镜头，永远定格在互联网史册中。从左至右：塞尔夫、卡恩、克兰罗克和罗伯茨6雷纳德克兰罗克拉里罗伯茨罗伯特卡恩文特塞尔夫由塞尔夫和卡恩首先提出并逐渐完善的网络规则，即两个关键协议：IP和TCP，合起来叫TCP/IP。就像闪电划过太空，正是TCP/IP协议，标志着Internet正式诞生1964年博士论文通讯网络出版，首次提出“分组交换”概念，为因特网奠定了最重要的技术基础。克兰罗克领导主持了第一次分组交换通讯网络的试验，从而敲开了网络时代的大门。Internet前身“阿帕网”项目技术负责人。领导着诸多大学和研究机构协同攻关，最终导致了“天下第一网”阿帕网诞生，标志着人类社会正式进入网络时代。协助罗伯茨工作；阿帕网总体结构设计者；1972年10月，在卡恩主持下，美国各地40台电脑通过网络互联，向国际电脑通讯大会（ICCC）展示了阿帕网的成功，互联网络从此走向了世界。7不受空间限制进行信息交换；信息交换更新速度快；使用者众多；信息储存量大。1.开放性人与人之间可以实现快速的互动交流；2.互动性信息交换的使用成本低；容易满足每个人的个性化需求；信息交换能以视频、图片、文章等多种形式进行。3.共享性8互联网的环境颠覆1：改善了人类的通信与计算方式；提高了人们的生产与生活效率。9互联网的环境颠覆2：在很大程度上改变了人类的心智模式和思维模式。1011p2007 年 1 月 9 日，当乔布斯宣布iPhone横空出世时，人们只是把它当作商务工具的智能手机开始进入寻常百姓家。p但没有太多人意识到它的出现将标志着生活方式和生活道路的革命性变革：一个崭新的移动互联网时代的序幕正在徐徐开启。移动互联网：营销环境的全方位颠覆性变迁12移动互联网p根据摩根士丹利最新出炉的移动互联网研究报告：移动互联网代表着五大趋势的融合：3G+社交+视频+网络电话+日新月异的移动装置。移动通讯互联网？深度融合13移动互联网的基础网络是一张立体的无缝覆盖网络，使得移动终端具有通过上述任何形式方便联通网络的特性。1.便捷性移动互联网的基本载体是移动终端。这些移动终端不仅仅是智能手机、平板电脑，还有可能是智能眼镜、手表、饰品等各类随身物品。2.便携性人们可以充分利用生活中、工作中的碎片化时间，接受和处理互联网的各类信息。不再担心有任何重要信息、时效信息被错过了。3.即时性基于LBS的位置服务，不仅能够定位移动终端所在的位置。甚至可以根据移动终端的趋向性。使得相关服务具有可靠的定位性和定向性。4.定向性无论是什么样的移动终端，其个性化程度都相当高。使得移动互联网能够针对不同的个体，提供更为精准的个性化服务。5.精准性无论是什么样的移动终端，其个性化程度都相当高。使得移动互联网能够针对不同的个体，提供更为精准的个性化服务。5.精准性14p人们可以通过随身携带的移动终端（智能手机、平板电脑等）随时随地乃至在移动中获取互联网服务，彻底改变了人们的生活方式和工作方式：p在饭桌上，人们高谈阔论某款APP用起来多么舒适，某款移动游戏APP多么好玩，还拿出手机将美食拍摄下来传到自己的社交圈中；p在办公室，人们将桌面电脑上的资料和手机上的资料互通，上传到移动“云”中；p在大街上，人们搜索附近的美食团购和电影团购，在大快朵颐之后再去享受大片带来的震撼；p在商场内，人们用手机上的二维码软件扫描商品价格，进行比价15p目前，全球亿Facebook用户中有亿为移动用户，Twitter用户中有一半为移动用户，40的微博消息来自移动终端。p中国：p截至今年1月，移动互联网用户总数达到8.38亿户，在移动电话用户中的渗透率达到67.8%；p移动互联网接入流量1.33亿G，同比增长46.9%，户均移动互联网接入流量达到165.1M，其中手机上网流量占比提升至80.8%，月户均手机上网流量达到139.3M。移动互联网用户1617p2012年12月12日，在2012中国经济年度人物评选现场，阿里集团董事会主席兼CEO马云与大连万达集团董事长王健林进行了一场“电子商务能否取代传统实体零售”的辩论。p马云认为，电子商务一定会胜，而王健林则认为电子商务虽然发展迅速，但传统零售渠道也不会死。马云与王健林的亿元赌局p亿元赌局：2020年，10年后，如果电商在中国零售市场份额占到50%，王健林给马云一个亿。如果没到，马云还王健林一个亿。18p2013年12月12日晚间，央视“中国经济年度人物”颁奖典礼再次上演豪赌：继去年马云与王健林的亿元赌局后，同获2013年中国经济年度人物的董明珠和雷军以10亿“赌金”作注，押宝5年后小米模式达到的营业额能否击败空调巨头格力电器。雷军与董明珠的10亿赌局p背景：目前小米年营业额330亿，格力1000亿。p赌局：五年后小米每年的营业额超过格力，董明珠就给雷军10个亿；如果没有，雷军就给董明珠10亿。二、营销模式的基本内涵19p由互联网乃至移动互联网引致的颠覆性的环境变迁，必然倒逼企业一系列的营销行为发生根本变革，简言之，必然倒逼企业进行营销模式的创新。p自中国改革开放特别是互联网革命以来，营销模式创新的呼声就不绝于耳，国内学术界发表了海量的论文：据初步搜索，国内关于营销模式研究论文，至少在8000篇以上。p令人吃惊的是，在海量有关营销模式的研究中，我们很难看到对这一命题真正的破题：什么是营销模式？内涵和外延是什么？20pLazer（1962）把营销模式（marketing models）分为目的模式（goal models）和系统模式（systems models）：目的模式以解决某个具体的问题或任务为目的；系统模式关注达成一系列营销目标的系统功能。p上世纪60年代以来，国外对营销模式的研究大量集中于目的模式，并且日益采用定量化模式（中文语境中称为营销模型），而营销系统模式的研究相对较少。21p在国内，除研究营销目的模式（营销模型）的文献外，系统营销模式的相关研究主要集中于三个方面：p这些研究虽然冠以营销模式的称谓，但大部分只是对环境变迁中营销模式的某一方面（如营销战略、策略或方式）的具体研究。22l潘淮水.基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式研究l“本论文主要运用顾客关系管理理论和直复营销理论为研究工具，并结合市场营销相关理论思想，构建基于顾客关系管理的直复营销企业营销管理模式。l具体地说，本论文旨在直复营销企业营销管理模式中导入以顾客关系、顾客信任、顾客忠诚、顾客价值等为核心的顾客关系管理概念，并结合数据库营销、一对一营销、关系营销、网络营销等市场营销思想，最终构建基于顾客关系管理的直复营销企业整合营销管理模式”例23p这些研究基本上属于营销系统模式的研究，但只限于具体产业研究的层面，并且也多为策略组合方面的研究。24l张峰，吴晓云.企业国际营销模式选择：标准化或者适应性？l“企业实施跨国营销，首要面临和解决的一项关键战略问题就是国际营销模式的选择，即标准化与适应性的问题：是针对全球化背景下目标顾客需求的趋同性特征，采取寻求不同国家顾客价值的一致性、追求规模经济以及形象一致性的标准化营销，还是继续采取最大限度关注和满足国家差异的适应性营销决策?”例25p有的学者甚至认为，近期的商业模式研究越来越关注顾客和竞争优势等营销问题（王雪冬和董大海，2012）26lGrayHamel（2000）提出，商业模式应包括客户界面（回应处理与支持、信息与洞察力、企业与顾客的互动关系、定价等）、核心战略（包括经营宗旨、产品/市场范围、差异化基础）、战略资源（核心能力、战略资产、核心流程）、价值网络（供应商、合伙人、联合）四大要素lChesbrough&Rosenbloom（2002）将商业模式看作是目标市场、核心价值、内部价值链结构、成本与利润、价值网络、竞争战略等六个方面的组合。例27lAmit&Zott（2001）提出了交易内容、交易结构和l交易治理三个要素。lWeathersby（2000）认为，商务模式包括三个方面：即清晰的核心价值、与一个或多个价值创造模型的结合、与一个或多个价值获取机制的结合。lThomaS（2001）指出商业模式涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造.lJason Hwang和ClaytonM.Christensen(2008)提出的商业模式结构要素包括：核心价值、资源、利润原则和流程四项。例28n基本判断：n学术界营销模式的研究尚不完善，并且集中于具体的产业层面，缺乏企业系统层面对营销模式进行研究；n营销模式的界定较为模糊，特别缺乏对构成要素的分析；n商业模式研究对营销模式研究具有启发意义；n在外部环境引致的营销创新研究中，对互联网环境变迁有较多的分析，而对移动互联网环境变迁的深入分析不足。文献研究视角29p小米公司2011年12月18日的统计数据显示，10万台1.5G双核小米手机在3小时内被粉丝全部“扫光”，成交额逾2亿元。p2012年销售手机719万台，营收126.5亿元。p2013年共销售手机1870万台，增长了160%；含税销售额达到316亿元，增长150%；12月当月，销售手机322.5万台。p小米小米2014年全年至少供货年全年至少供货4000万台。万台。实践研究视角n小米手机的营销启示：n小米公司2010年4月成立，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。雷军在介绍小米名字的由来时，表示小米拼音是mi，是Mobile Internet，小米要做移动互联网公司；303132p市场营销定位市场营销定位用户群体：手机发烧友。基本上不超过40岁，用户群体为80后90后。品牌：配置高，价格低。用诺基亚5230的钱，体验iphone5的快感。产品：核心卖点是高配和软硬一体，以及手机配件和免费软件。小米手机成功营销的主要因素33p营销手段多样营销手段多样互联网营销：微博、论坛、炒作：你能看到的地方基本都会出现小米的身影。今天一款小米性能测评，明天一个小米的机型比较，各种新闻，层出不穷，让你一度认为小米手机是最牛的手机。但是不好意思，这款手机还没出来，您稍后片刻。基于超高性价比的饥渴营销：提升小米的吸引力增加客户的购买欲望。34会制造故事，会讲故事：小米从诞生之日起就是一个善于制造故事讲故事的高手。作为小米的创始人，单是雷军身上就有太多太多的故事可以挖掘。到现在人们都津津乐道于挖掘他身上的各种故事：卓越卖了、金山上市了、天使投资投资凡客、UC浏览器、多玩等。而关于七个老男人的创业故事、随身携带9部手机、寻找100个核心粉丝、可以当天文望远镜的小米、可以站体重100斤的小米包装盒等有嚼味的各版本故事都在不断对外制造传播，满足了客户对于这家公司对于其产品的好奇心。单这一点，就足以令国内大多数传统企业汗颜。且不说不懂如何制造故事，单是满足客户的好奇心就没有几家企业能做到。35粉丝经济：用户参与感和用户体验。互联网经济时代，产品属性只是产品的标配，真正的好产品应该是客户愿意分享的产品。传统营销强调的是教条式的品牌认知，而新营销的核心是用户参与感，冷冰冰的营销早已不适应互联网。用户体验是做互联网产品的核心。上市时间：有人告诉你“小米总共只销售10w台。这么超值，这么牛叉的产品，只卖10w台哦，亲，先到先得哦！”米民们在水军的作用下，按耐不住了，然后据说10w台3个小时就被抢完了。“没抢到的同学，请到这边拍到。”36p将消费痛点放大，激发消费者解决痛点的需求；p消费意见社区化，实时捕获消费者的需求，让消费者参与价值创造；p制造可以供消费者谈论的故事，进入公共传播议题；p抓住族群，制造粉丝效应，扩展粉丝经济；p专注精品战略，制造稀缺效应；p主动拥抱互联网，做足体验和服务；p软件比硬件更重要；三、营销模式的创新演化37p营销模式是商业模式的核心内容；p营销模式整合了营销战略、策略以及利益链等内容，其构成要素至少包含价值主张、价值传递、竞争优势、盈利方价值主张、价值传递、竞争优势、盈利方式式等维度。38p商业模式是一个比较新的概念，虽然早在20世纪50年代就有人提出了“商业模式”的概念，但直到40年后（1990年代）才流行开来。p一些国外学者将商业模式定义为一个完整的产品、服务和信息流体系，包括每一个参与者和其在其中起到的作用，以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。p在分析商业模式过程中，主要关注一类企业在市场中与用户、供应商、其他合作办的关系，尤其是彼此间的物流、信息流和资金流。pOsterwalder，Pigneur和Tucci在经过大量调查研究后，给出了一个全新的定义：“商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本等用以实现（创造、推销）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。”39p布兹-艾伦&汉密尔顿公司(Booz,Allen&Hamilton)管理咨询顾问艾伯特维西奥和布鲁斯巴斯特纳克(Viscio&Paternack,1996)认为：p环境(environment)的变化是引起企业商业模式变化的主要因素。一个好的商业模式必须包含五个构成部分：p1.核心观点(global core)。p括自我定位(identity)、战略领导(strategic leadership)、核心能力(capabilities)、控制目标(control mission)、资本使命(capital mission)；p2.经营单元(business unit)。p3.服务项目(services)；p4.治理模式(governance)；p5.系统联系(linkages)。40p哈佛大学助理教授亨利切斯布鲁和理查德罗森布鲁姆p(Chesbrough&Rosenbloom,2002)认为，应当发展一套商业模式的认知结构。他们提出，商业模式是反映企业商业活动的价值创造(value creation)、价值提供(value offering)和价值分配(value distribution)等活动的一种架构。因此，商业模式应该具有 6 个功能：p 1.清晰地说明价值主张，即说明基于技术的产品为用户创造的价值。p2.确定市场分割，即确定技术针对的用户群。p3.定义公司内部的价值链结构，来生产和经销产品。p4.在一定的价值主张和价值链结构下，评估生产产品的成本结构和利润潜力。p5.描述价值网中连接供应商和顾客的公司位置，包括潜在进入者和竞争者。p6.制定竞争策略，创新性的公司将通过此策略获得和保持竞争优势。41p现阶段的学者对商业模式概念的理解同样不一而足，大体上对商业模式有两种不同的解读：p第一，用它来表示一个企业从事商业活动的具体方式与方法；p第二，则偏向于强调其模型方面的意义，提出一个包含十个要素的参考模型，这些要素有：p1.价值主张（Value Proposition）。即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。p2.消费者目标群体（Target Customer Segments）。即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性，从而使公司能够（针对这些共性）创造价值。p3.分销渠道（Distribution Channels）。即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场。它涉及到公司的市场和分销策略。42p4.客户关系（Customer Relationships）。即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理（Customer Relationship Management）即与此相关。p5.价值配置（ValueConfigurations）。即资源和活动的配置。p6.核心能力（CoreCapabilities）。即公司执行其商业模式所需的能力和资格。p7.价值链（Value chain）。为了向客户提供产品和服务的价值，相互之间具有关联性的，支持性活动。p8.成本结构（Cost Structure）。即所使用的工具和方法的货币描述。p9.收入模型（Revenue Model）。即公司通过各种收入流来创造财富的途径。p10.裂变模式(Business Name Consumer)。即BNC模式，商家消费者和以个人名字为域名的商城互动。快速裂变，抑制同行模仿，从而结束电子商务诸侯混战的时代。43p企业营销系统也是企业这个有机体的一个重要组成部分，具有生物演化的某些特征。p前互联网、互联网、移动互联网代表了营销模式的创新演化的三个阶段；移动互联网营销模式是对前一模式的创新；p这种创新具有遗传、选择、变异的演化机制，并且变异演化的比重日益加大。44生物演化演化营销的理论基础：生物演化及演化经济学演化的主要机制：生物的可遗传变异以及生物对环境的适应和物种间的竞争。又称进化（evolution），是生物族群的遗传性状在世代之间的变化。演化营销的理论基础45遗传（heredity）：一般是指经由基因的传递，使后代获得亲代的特征。变异（variation）：同种生物后代与前代、同代生物不同个体之间在形体特征、生理特征等方面所表现出来的差别 环境适应：适者生存是生物自然选择的过程，这一过程使物种的特征被保留或是淘汰，甚至使新物种诞生或原有物种灭绝。46p生物学家认为，地球上的所有生命，是来自30多亿年前左右形成的共同祖先：p一些有机化合物汇集在海洋中，逐渐形成更大更复杂的分子，直到形成蛋白质以及作为生物体遗传物质的核酸等大分子物质，在一定条件下形成一个由多种分子组成的体系，最终形成原始生命。从而进化出一系列的生命。p之后生物持续不断的演化（遗传和变异）。直到今天，世界上现存估计大约有13,500,000个物种。47演化经济学生物演化思想对经济学产生了积极的影响，产生了经济学上一个新的学派演化经济学。“高度发达的照我们刚才所说的意义的有机体，就是在生存竞争中最会生存的有机体的学说，本身还在发展过程之中。它与生物学或经济学的关系，都还没有完全思索出来。但是我们可转而考虑下一法则在经济学上的主要意义：生存竞争使最适合于从环境中获得利益的有机体增多。”马歇尔：经济学原理（上卷），商务印书馆，2005年，第257258页演化经济学的思想，在马歇尔时代就已现端倪，他在经济学原理中曾经写道：48p虽然马歇尔的企业理论具有丰富的思想资源，然而萨谬尔森等当代新古典经济学家用微积分等数学手段来表述和证明马歇尔前后的经济学思想时，p经济体系就被描述为一个由参数和变量构成的联合方程组标识的均衡体系，企业也仅仅被描述为一种生产技术函数p马歇尔等经济学家有关企业的丰富思想，特别是有关生物演化的思想被抽象掉了。49p演化经济学派和新古典经济学派范式的根本差异，源于牛顿和达尔文世界观的不同。p新古典经济学的奠基者瓦尔拉、杰文斯和帕累托深受经典物理学的影响，其中瓦尔拉就认为经济学的纯理论在每一方面都是类似于物理和数学科学的一种科学，牛顿力学的时间可逆、类型学思考和机械决定论世界观是新古典范式的主要思考特征；p演化经济学的奠基者凡勃伦和现代开拓者纳尔逊与温特都把达尔文主义作为其类比和隐喻的基础。正是达尔文主义首先把时间不可逆、个体群思考（population thinking）和不确定性等引入现代科学，特别是非平衡热力学等现代物理学的发展极大丰富了演化范式，也正是经济学尝试着用生物学的类比来思考经济问题，从而极大地增强了演化经济学的解释能力。50霍奇逊：现代制度主义经济学宣言，北京大学出版社，1993年。霍奇逊认为演化思想的本质包括以下三个基本方面：1.本体论标准即思想的演化过程包含着持续的或周期性出现的新事象和创造性，并由此产生和维持制度、规则、商品和技术的多样性；2.方法论标准即是否反对还原论。霍奇逊强烈反对基于还原论对社会经济现象的解释，提出：反还原论是演化范式基本的方法论标准；3.隐喻标准即基于学科基础的思考范式是否采用了生物学隐喻（进化、选择）。霍奇逊认为，基于经济学基础的学科在性质上更接近于生物系统而非机械系统。51演化营销市场营销行为和过程不是机械的可还原的物理行为和过程，而是生物隐喻的行为和过程p在企业营销的具体实践中，就存在一系列的创生、选择、遗传、变异、自组织等行为。p创生：企业有机体的诞生、建立行为p选择：企业有机体适应环境的行为p遗传与变异：企业有机体自身基因的复制性传递与差异性传递p自组织：企业有机体由简单向复杂、由低级向高级的演化52创生选择遗传与变异自组织创生的条件：1.企业有机体的共同遗传基因：财富追求2.创业机会3.创业资源环境约束：1.适应性生长2.非适应性萎缩或死亡遗传分析：1.遗传物质：企业DNA2.变异可遗传变异不可遗传变异自组织分析：1.自组织条件：健康临界2.高阶进化：上市、并购3.他组织需求：重组演化营销图谱自组织进阶53李书福：企业的演化路径p1982年，高中毕业的李书福向父亲要了120元在台州街头巷尾为路人拍照赚钱。一年后开了一家照相馆；p一年后又去开了一家冰箱配件厂；两年后他索性开了一家名叫北极花的冰箱厂，成了当地有名的千万富翁。p1989年宏观调控，政治气氛空前紧张，私营经济遭受寒流，一些企业主纷纷把工厂上交给了“集体”。李书福一紧张，也把车间、库存、土地连同工厂的存折都交了出去，他自己带着上千万的现金跑到深圳大学“进修”去了。p躲过了一阵风头，李书福又回到台州，1993年决心造摩托车。一窍不通的他天生就是绕开红灯走的天才：没有技术就四处挖人；没有图纸就拆了车子依葫芦画瓢；没有许可证就花钱买了一张许可证，仿制出一款踏板式摩托车。54p1997年李书福突发奇想，宣布要造汽车。当时中国汽车产业可用八个字来形容：“暴力可期，布局已成”。李书福当时拥有的资金是1亿元左右，对外宣称“投入5亿元”。即使是这个“大数字”，在汽车界听来也是很可笑的。p同省的著名企业家鲁冠球梦寐以求涉足汽车产业，听说名不见经传的李书福要造汽车，大吃一惊，然后很老实地说：“造车一要政府许可支持，二要上百亿的资金，万向还没有准备好。”p民营企业造车最大障碍还是政府许可。李书福依然寻求“变通”：让人难以置信的是，他的汽车许可证来自四川德阳的一家监狱，他通过注资70%的股权获得许可证取名“四川波音汽车制造有限公司”。p李书福那张从监狱工厂转来的许可证不但来路可疑，而且严格规定只能生产客车和两厢汽车。这让他在政府面前一直战战兢兢：2001年7月国家公布的车辆生产企业仍没有吉利汽车，直到11月9日有关部门突然增发的一批汽车许可公告，吉利汽车才赫然在榜。55某人做企业的演化路径深圳打工1992年装饰公司1994年回城创业生物公司家族接手文化公司足浴企业2000年天然药材生物公司2003年绿化苗木足浴企业2001年2003年56演化营销范式对市场营销进行理论抽象所采取的角度、路径以及相应的理论框架。1.信念市场营销行为和过程不是机械的可还原的物理行为和过程，而是生物隐喻的创生、选择、遗传、自组织的行为和过程2.概念核心概念：交易演化；其他概念：创生、选择、遗传、自组织3.视角企业有机体的演化视角4.路径5.框架企业有机体的创生、遗传与变异、自组织和谐营销理念下的营销演化博弈过程：和谐营销理念；营销环境；营销演化博弈过程57王传福的演化营销最年轻的处长p1966年2月15日，王传福出生在安徽无为县一户再寻常不过的农民家庭。p1987年7月，21岁的王传福从中南工业大学冶金物理化学系毕业，进入北京有色金属研究院。仅仅过了5年的时间，26岁的王传福被破格委以研究院301室副主任的重任，成为当时全国最年轻的处长。p而更让他意想不到的是，一个促使他从专家向企业家转变的机遇从天而降：1993年，研究院在深圳成立比格电池有限公司，由于和王传福的研究领域密切相关，他顺理成章成为公司总经理。58冒险独立创业p在有了一定的企业经营和电池生产的实际经验后，王传福发现，作为自己研究领域之一的电池行业里，要花2万3万元才能买到一部大哥大，国内电池产业随着移动电话的“井喷”方兴未艾。p作为研究方面的专家，眼光敏锐独到的王传福心动眼热，他坚信，技术不是什么问题，只要能够上规模，就能干出大事业。于是，他作出了一个大胆的决定脱离比格电池有限公司单干。p脱离具有强大背景的比格电池有限公司，辞去已有的总经理职务，这在一般人看来太冒险。但王传福相信一点：最灿烂的风景总在悬崖峭壁，富贵总在险境中凸现。p1995年2月，深圳乍暖还寒，王传福向做投资管理的表哥吕向阳那里借了250万元钱，注册成立了比亚迪科技有限公司，领着20多个人在深圳莲塘的旧车间里扬帆起航了。59电池大王p成立一个公司并不难，生产一个产品也不难，难的是如何将尽可能小的投入演变为尽可能大的产出。这就需要眼光，需要冒险。很多人创业失败不在于缺乏资金，而在于缺乏眼光和冒险精神。王传福拥有的最大的资本，就是战略眼光和冒险精神。p在当时，日本充电电池一统天下，国内的厂家多是买来电芯搞组装，利润少并且没有竞争力。p经过认真思考，王传福决定依靠自身技术研究优势，从一开始就把目光投向技术含量最高、利润最丰厚的充电电池核心部件电芯的生产。事实证明，王传福这一招可招是后发制人、一招致命的关键所在。60p1999年至2000年，比亚迪公司在这些市场势如破竹，大客户名单上出现了松下、索尼、GE、AT&T和业界老大TTI等。p 2000年，王传福投入大量资金开始了锂电池的研发，很快拥有了自己的核心技术，并成为摩托罗拉的第一个中国锂电池供应商。p 2001年，比亚迪公司锂电池市场份额上升到世界第四位，而镍镉和镍氢电池上升到了第二和第三位，实现了13.65亿元的销售额，纯利润高达2.56亿元。p此后，比亚迪以近15%的全球市场占有率成为中国最大的手机电池生产企业，在国际市场上正与日本三洋一决雌雄。在镍镉电池领域，比亚迪全球排名第一，镍氢电池排名第二，锂电池排名第三。61p目前，创新演化的相关研究主要集中于三个方面：626364p营销模式演化创新，可以从营销模式构成要素的几个维度来探求：任何一个维度的要素发生变革，都使营销模式的创新形成一种演化路径。价值主张价值传递竞争优势盈利方式遗传选择变异部分创新路径部分创新路径部分创新路径部分创新路径