Strawberry English School （SES）英语培训学校计划书 .doc

Silvia English Training School
西尔维亚英语培训学校
Victoria English Training School
维多利亚英语培训学校
Strawberry English School （SES）
草莓英语学校

目录：
第一部分 市场分析和行业分析
第二部分 SWOT分析与市场营销规划
第三部分 招生教学计划与课程设置
第四部分 成本预测
第五部分 人力资源管理与规划
第五部分 行政事务安排与实施规划

办学宗旨

近十余年来，英语培训产业在全国各地的发展极为迅速，尤其是2001年10月中国加入WTO后，英语学习的热情空前膨胀。现在中国人的脚步已不止于国内，他们更向往国外的生活，更向往国外的教育，所以让孩子出国留学是大部分经济优越家庭的首选之路，而英语学习是家长们最为关心和专注的事情。本方案拟开办一家具有纯英语坏境教育、专门为孩子们将来出国深造扫除语言障碍的专业英语培训学校。第一步，我们通过英语夏、冬令营让学生初步了解美国留学情况。第二步，我们将为孩子们办理留学或游学手续。第三步，协助申请绿卡。我们宗旨是－为您孩子的出国留学铺垫好路，向您提供优越的教育资源。我们坚持从娃娃抓起，坚持纯英语环境教学，坚持一条龙服务教育的准则。
第一部分 市场分析和行业分析
近年来，随着经济的发展，对外交流日益频繁，作为参与世界竞争的重要武器——英语，也日益受到海口市民的关注，短短十多年的时间，各种形式和层次的英语培训机构纷纷亮相，小到英语教师自办培训班，大到外资企业来琼举办专业培训机构，全海口有将近100家这样的机构，正规办校如新视窗英语以出国留学人员培训，企业培训，少儿英语，青少年英语为主。而英语教师自办的培训班主要是教材同步，所以我们要想在众多品牌中脱颖而出，就必须要了解市场需要，开辟新颖的、长期有效的或者是说终身有影响的英语教育，经过长期调查－在海口市民中尤其是高端收入的家庭不是舍不得把钱花在孩子英语教育上，而是他们找不到能够真正学好英语，让孩子找到英语学习兴趣的地方。所以我们要从帮助孩子们寻找到英语学习兴趣为出发点，挖掘孩子们语言学习的天赋，寻找孩子们最恰当的英语学习时机，让孩子们充分享受到英语学习的乐趣。
要想占领市场不是光靠一个漂亮的品牌，其中涉及社会信誉度、品牌忠诚度等方面要素的建立过程。消费者的眼睛越来越亮，他们需要的是培训机构切实提供一些所需要的内容，而不仅是一个花架子。特色的品牌，坚固的信誉，优秀的人才，全面的课后服务，先进的管理理念等，这些都是我们的制胜法宝。

第二部分：SWOT分析与市场营销规划
Ⅰ、SWOT分析：
优势：
1. 丰富、便捷的海外关系。
2. 众多资深的外国教师。
3. 新进的欧美教育理念。
4. 全面的课后服务。
5. 特色性强的课程设置。
劣势：
1. 作为一个新的培训机构，让公众建立信任感需要一个较长的时间。
2. 前期规模并不大，在我们向潜在用户推荐过程中，这一点会削弱我们的优势与能力。
机会：
1. 市场非常大，且消费趋势也趋于理性。
2. 真正的品牌英语培训机构并不多。
威胁：
英语培训学校众多
Ⅱ、市场营销规划:
1. 在电视台做一次广告，或做户外广告，选择优势地段，做市场切入，请外教做宣传。
2. 每月在南国都市报等做一次文字的软广告，（70元/100字）介绍我们的办学宗旨及近期搞的活动。
3. 每周选十个幼儿园及小学作为派发宣传单页的点，（宣传单页：0.2元*10000份；派单员：30元/天）并有选择的派遣我们的老师做现场介绍及答疑。
4. 和目标中小学、幼儿园、社区联办晚会或开家长见面会，电台举行英语竞赛，增加知名度。
5. 开展免费试听，充分利用我们的教师优势资源，借此促进品牌推广及销售。
6. 建立学生档案并定期回访。关注我们的培训对他们英语的提高程度。
7. 收集客户信息，对课程进行调整；针对客户的需求信息开设新课程并向建档用户推荐。

第三部分 招生教学计划与课程设置
开课时间：2012年春季
Ⅰ类培训项目：幼儿英语培训班（花蕾班、花朵班、树叶班。）
课时设置与收费标准：
幼儿英语花蕾班（3-4岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。
幼儿英语花朵班（4-5岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。
幼儿英语树叶班（5-6岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费800元，《洪恩幼儿英语》。
Ⅱ类培训项目：少儿英语培训班（入门班、基础班、巩固班、进阶班、提高班、超越班。）
课时设置与收费标准：
少儿英语入门班（6-7岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费800元，《朗文少儿英语》。
少儿英语基础班（7-8岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费800元，《朗文少儿英语》。
少儿英语巩固班（8-9岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费900元，《朗文少儿英语》。
小学生英语进阶班（9-10岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费900元，《朗文少儿英语》。
小学生英语提高班（10-11岁） 40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费1000元。《朗文少儿英语》。
少儿英语超越班（10-11岁）40分钟/节，每周1次（共3节），学时共15周，收费1000元。《朗文少儿英语》。
Ⅲ类培训项目：成人英语培训（国际音标班、饭店与宾馆英语班、
旅游英语班、求职英语班、电影学英语班、英文话剧表演班、英语词汇与短语学习班。）
课时设置与收费标准：
国际音标班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共5周，收费400元。
饭店与宾馆英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
旅游英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
求职英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
电影学英语班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
英语词汇与短语学习班 40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
英文话剧表演班（不限）40分钟/节，每周3次（共6节），学时共8周，收费800元。
Ⅳ类培训项目：出国准备英语培训班（基础班、初级班、高级班）
出国留学基础班（12-13岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。
出国留学初级班（13-14岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。
出国留学高级班（15-16岁）40分钟/节，每周2次（共4节），学时共15周，收费1200。《走进美国》。

第四部分成本预测
财务出帐1：工资费
项 目
收 费
人 数
总 数
外国教师
60元／课时
5
90000元 /年
中国教师
40元／课时
5
60000元 /年
校长
4000-5000元／月
1
55000元 /年
会计
2000-2500元／月
1
26000元 /年
前台接待
1500-2000元／月
2
45000元／年
总数：27.7000元/年
财务出帐2：广告费
项 目
收 费
规 格
总 数
电视广告
待定元/秒
3分
预计8万元 /年
宣传单广告
20000份/5人/5天
4次
2万元 /年
策划类活动
待定
12次
6万/元年
其他活动
报纸、电台等
4次
预计8万元 /年
总数：240000元/年
财务出帐3：日常费用
项 目
规 格
总 数
办公室装潢
1年
6.0000元／年
验资、工商登记注册等
1年
3.0000元／年
购置设备
1年
6.0000元／年
房租
1年
22.0000元／年
日常管理
1年
2.0000元／年
总数：39.0000元/年
总账务出账数：90.7000元/年
财务入帐：
名目
数目
课时/天
记 费
总 收 入
教室
10间
7课时/天
100元/课时
150.0000－252.0000元／年
毛利润：56.8500-152.0000元/年

财务预测与分析：
1、 总投资：100万元
根据以上分析与测算，公司总投资为 100万元，拟采取发起人投资入股方式筹集。
2、 所有权形式：有限责任制
3、 资金需求：100万元，来源于发起人投资。
4、 资本金使用：公司需要50万元用于初期投资。
具体安排如下：
公司开办费：11万元
其中：办公室装潢：6万元
验资、工商登记注册等费用：3万元
初期业务费：2万元
购置资产占用资金：6万元，用于购买必要的办公用固定资产如复印机、电脑、播放器等。
日常管理费用：2万元
营销费用：9万元
房租等22万元。
合计50万元。

第四部分 人力资源管理与规划
4.1 公司组织结构
SES实行校长负责制。由校长统一领导，分级管理。
学校组织机构设置，本着以学员为中心和从实际需要出发的原则，按功能分为五大部门。即：财务管理部、教学管理部、公共关系与市场推广部、人力资源部和行政部。
4.1.1
组织结构
董 事（5人）
董事一
董事二
董事三
董事四
董事五
校长由董事之一兼任（1人）
财务管理部（1人）
出纳、会计一名
教学管理部
中国教师（5人）暂定
外国教师（5人）
公共关系与市场推广部
前台接待（2人）
4.1.2学校各部门的职能
（1）财务管理部职能
财务管理部是学校的核心管理部门。该部门以会计电算化手段，全面、实时、准确、迅速地对反映学校的财务情况。为学校的决策层提供详实的财务信息，它主要包括：
*固定资产管理
*财务日报、月报、季报、年报分析
*成本控制
(2) 教学管理部职能
教学管理部主要承担招生教学计划与课程设置职能：
*拟定招生教学计划
*课程设置和时间安排
*教材的选定
*确定课程收费标准
（3）公共关系与市场推广部职能
*公共关系的建立与维护
*促销方案的策划与执行
*品牌的推广
*竞争对手的跟踪与调研
(4)人力资源管理部职能
人力资源管理部主要承担两部分人力资源的管理职能：
*管理人员
*教职人员
*招聘、培训、上岗
*跟踪考核，晋升评定
(5)行政部职能
行政部负责整个学校的综合事务，信息处理及网站，主要包括以下职能：
*校址的选择，室内装修
*教学设施和办公用品的采购
*各部门间的信息传递
*相关资料及信息的搜集、整理
*学校网络系统的建设、维护
*对外信息发布
部门人员规划
4.3人员招聘
根据学校服务对象的特点，教职员工将是学校的主体。学校将从建校开始就不断地、有计划地、分期分批地招聘优秀人才，教师队伍以外国教师主教课程，中文教师主管全面为主，加强与同行业的横向合作和学术交流，尤其是要保持与国外信息资源的交流，加强培训，使学校始终保持技术一流、管理一流。
4.4学校文化
推动英语教育，推近迈向世界的脚步！
4.4.1校训
脚踏实地，成就教育梦想！
4.4.2 教学理念
快乐学习，兴趣教学，创新教育,创建终身教育大课堂。
第五部分 行政事务安排与实施规划
第一年的实施规划草拟如下：
1.选址，第一年只开设总校，拟设在国贸。
2.向有关行政管理部门咨询并办理关于取得社会力量办学许可证营业执照的有关手续。（1-15周）
3.第一年需租用场地：（442平米）
接待厅与咨询室（各一间）：共50平米
办公室（含校长办公室、行政办公室、财务办公室）3间，18平米/间。
资料室1间：9平米
阅览室1间：20平米
杂物间1间：9平米
教室10间：每间从20平米至40平米不等，平均30平米/间, 300平米.
4.第一年需采购教学设施：
电视和DVD各11台（10间教室和一间阅览室），VCD碟片8-10套，电脑5台，打印机3台，黑板10张，课桌（建议用大圆桌）10张，椅子100个，大黑板10张，粉笔及办公用纸笔等若干。
5.第一年需投入广告宣传的设施：
彩灯、气球、宣传海报（含策划与制作费），报纸广告，电视广告等。
6.办公场地的装修、功能分区的规划及有关设施的安装。
包括对装修公司的选择、装修方案的讨论、合同洽谈、签约、执行监督等。
学校设计要求：以明亮，温馨色调为主，墙面贴着各国小朋友、各地的照片，彷如身临国外。
7.拟定第一年的人力资源管理计划，主要包括人员的招募（尤其注意不同类别职位要求的确定、薪资福利的确定）、培训、工作职责的合理分工、绩效评价体系的建立、员工激励机制的建立等，特别需专人负责外聘教师的联系、聘用工作。
8.拟定第一年的营销战略规划与实施方案，主要包括宣传方案的策划与执行、广告策略的制订与执行、具体营销方法的设计与选择，并于临近开学前组织广告与宣传活动的实施。
9.与学校外聘教师及雇用教师讨论并确定教材的选择与采购、课程特色、教学方法设计等问题。
10.管理层与由教学行政人员共同确定课程表设置与教室的统筹安排等事宜。
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