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创业计划书 L U C K Y HOME 企业名称 LUCKY 宠物店 行业领域 动物、医疗、寄养、美容 创业者姓名 刘明蕾 地址 沈阳市浑南新区河畔家园外 电话 [phone] 邮箱 153000 撰写日期 2011年09月25 日 1、 企业简介1.1 企业名称我的宠物店名字叫Lucky宠物店。我的店铺主要以治疗和寄养为主，各种宠物食物及玩具，用品为辅。我会让我的宠物店很温馨，还会在宠物店后留有一个场地，给宠物们自由的空间，让来我店里的宠物们舒适、自由。我们秉着“给动物们最好的呵护”为宗旨，把他们照顾的很好，顾客就会信赖我们，并且成为固定的顾客群体，这样就会更好的宣传我们的店铺，形成良好的口碑。1.2 企业选址我把宠物店的位置定在高档的小区，现在养宠物几乎成为一种时尚，很多家庭都养宠物，而且都把宠物当成家里的一员，尤其是外国人经常出入的高档公寓或者住宅。外国人把养宠物当成一种生活习惯，他们热爱动物，注重小动物的健康，而且他们注重度假，会定期旅游，这时候就会把宠物寄养在宠物店。所以宠物店一定有很好的市场前景。1.3 建筑规模我的店铺总共会有三个楼层，总共120平方米，一楼是接待室，二楼是诊室赫手术室，三楼是宠物寄养的场所。在宠物店后身会有三百平米的人造草地，周围有栅栏，给小动物们大大的空间让他们自由追逐，尤其适合哈士奇这一类犬种。1.4 主营产品在医疗上主要负责小动物的治疗、疫苗接种、绝育手术等。我们店还以宠物寄养为主，针对主人出门时候宠物无人看管的现象给出解决办法。这样方便主人，也给小动物们良好的照顾。在其他方面，以宠物食物、玩具、宠物各种用品为辅。离哺乳期狗粮主要以皇家奶糕为主，幼犬期以巴西淘淘为主，成犬期主要以澳冠为主。这几种狗粮没有添加剂成分，虽然进价贵，但是为了宠物们的健康考虑，我们选择这几种食物为主。1.5竞争优势我从小喜欢狗，不分长相，不分品种，就是单纯的喜欢，不像很多人他们只喜欢名贵的品种，我觉得那不是真正的喜欢，不是真正的爱。有的时候，家楼下有流浪狗，我都会喂喂他们吃的，只有这样真正的喜欢，才能更好的呵护他们，给他们一个好的生活环境。这是我的店的绝对优势。我相信为了宠物们能更好的生活和为了盈利而经营的结果是不一样的，消费者会用他们的慧眼发现我们的优势，从而青睐我们的店。1.6 企业目标我会建立一支我们自己的团队，聘请几个热爱小动物并且专业技能优秀的青年加入我们的创业团队，我的目标没有那么伟大，只希望所有的顾客满意，所有的小动物来到我们店里都有种家的感觉。我们的目标是给动物最好的照顾，其次才是赚取丰厚的利润。1.7 团队组成该工作需要工作人员十三人。管理人员三人，医疗人员两人，宠物美容人员五人，护士一人，宠物看管人员两人（白天和晚上各一人）。二、公司章程第一章 总则第一条 为维护公司、股东的合法权益，规范公司的组织和行为，根据中华人民共和国公司法（以下简称公司法）和其他有关法律、行政法规的规定，制订本章程。第二条 公司名称: LUCKY宠物店 第三条 公司住所：沈阳市浑南新区河畔新城附近第四条 营业期限：自公司设立登记之日起至14年9月9日止。第五条 董事长为公司的法定代表人。第六条 公司是企业法人，有独立的法人财产，享有法人财产权；股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任；公司以全部财产对公司的债务承担责任。第七条 本章程自生效之日起，即对公司、股东、董事、监事、高级管理人员具有约束力。第二章 经营范围第八条 经营范围：宠物医疗、宠物用品经营、宠物寄养第九条 公司根据实际情况，可改变经营范围，但须经登记机关核准并变更登记。第三章 公司注册资本第十条 公司由三个股东共同出资设立，注册资本为人民币15万元。股东认缴出资额为：5万元股东姓名： 刘明蕾 陈楠 李博 认缴出资额（万元）：8 5 3出资方式： 货币 实物 货币 出资比例(%)： 53.3% 33.3% 20%股东应当于11年12月30日前将出资货币足额存入在银行开设公司预备帐户；以非货币财产出资的，应当评估作价并依法办理其财产权的转移登记手续。第十一条 股东应当按期足额缴纳各自所认缴的出资额，并在缴纳出资后，经依法设立的验资机构验资并出具证明。第十二条 公司注册资本由全体股东依各自所认缴的出资比例一次缴纳。首次出资应当在验资机构验资以前足额缴纳。第十三条 公司可以增加或减少注册资本。公司增加或减少注册资本，按照公司法以及其他有关法律、行政法规的规定和公司章程规定的程序办理。第十四条 公司成立后，应当向股东签发出资证明书。第四章 股东第十五条 公司置备股东名册，记载下列事项：（一）股东的姓名或者名称及住所；刘明蕾 住所：沈阳市和平区中华路 陈楠 住所：沈阳市浑南新区沈阳音乐学院家属楼 李博 住所：北京市大兴区门头沟（二）股东的出资额；分别为8、5、3（万元）（三）出资证明书编号：879677334记载于股东名册的股东，依法行使股东权利。第十六条 股东享有如下权利：（一）按照其实缴的出资比例分取红利；公司新增资本时，优先按照其实缴的出资比例认缴出资；（二）参加或委托代理人参加股东会，按照认缴出资比例行使表决权；（三）优先购买其他股东转让的股权；（四）对公司的经营行为进行监督，提出建议或者质询；（五）选举和被选举为公司董事或监事；（六）查阅公司会计帐簿，查阅、复制公司章程、股东会会议记录、董事会会议决议、监事会会议决议和财务会计报告；（七）公司终止后，按其实缴出资比例分得公司的剩余财产；（八）法律、行政法规或公司章程规定的其他权利。第十七条 股东承担如下义务：（一）遵守法律、行政法规和公司章程，不得滥用股东权利损害公司或者其他股东的利益；（二）按期足额缴纳所认缴的出资；（三）在公司成立后，不得抽逃出资；（四）国家法律、行政法规或公司章程规定的其他义务。第十八条 自然人股东死亡后，由合法继承人继承其股东资格，其他股东不得对抗或妨碍其行使股东权利。第五章 股权转让第十九条 股东之间可以相互转让其全部或部分股权，毋须征得其他股东同意；第二十条 股东向股东以外的人转让股权，应当经其他股东 半数以上同意。股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起三十日内未答复的，视为同意转让。其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让。第二十一条 经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权。两个以上股东主张行使优先购买权的，协商确定各自的购买比例；协商不成的，按照各自认缴的出资比例行使优先购买权。第二十二条 依本章程第十九条、第二十条、第二十一条的规定转让股权后，公司应当注销原股东的出资证明书，向新股东签发出资证明书，并相应修改公司章程和股东名册中有关股东及其出资额的记载。对公司章程该项修改不需再由股东会决议。第六章 股东会第二十三条 股东会由全体股东组成，是公司的权力机构，行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）在股东中指定执行董事，选举执行监事，决定执行董事、执行监事的报酬；（三）审议批准执行董事的报告；（四）审议批准执行监事的报告；（五）审议批准公司年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司年度利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对发行公司债券作出决议；（九）对公司的合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（十）修改公司章程；（十一）对公司向他方投资或为他方提供担保作出决议；（十二）决定聘用或解聘承办公司审计业务的会计事务所；（十三）国家法律、行政法规和本章程规定的其他职权。第二十四条 股东可以自行出席股东会，也可以委托代理人出席股东会并代为行使表决权。委托代理人出席会议的，代理人应出示股东的书面委托书。第二十五条 首次股东会会议由出资最多的股东召集和主持。第二十六条 股东会会议分为定期会议和临时会议。定期会议每年召开一次，并于上一会计年度完结之后三个月之内举行。经代表十分之一以上表决权的股东或执行董事提议，应当召开临时会议。第二十七条 召开股东会会议，应当于会议召开三日前通知全体股东。经全体股东一致同意，可以调整通知时间。股东或者其合法代理人按期参加会议的，视为已接到了会议通知。该股东不得仅以此主张股东会程序违法。第二十八条 股东会会议由执行董事召集并主持；执行董事不能履行职务或者不履行职务的，由执行监事主持；执行监事不能履行职务或者不履行职务的，由股权相对最多的股东主持。第二十九条 股东会会议由股东按照认缴出资比例行使表决权：其中股东 票，股东 票，股东 票。第三十条 股东会会议对所议事项作出决议，须经代表过半数以上表决权的股东通过。但是对公司修改章程、增加或者减少注册资本以及公司合并、分立、解散或者变更公司形式作出决议，须经代表三分之二以上表决权的股东通过。第七章 执行董事、经理、监事会第三十一条 公司设执行董事，由股东会在股东中指定，履行董事长职务。执行董事任期每届三年，任期届满经重新指定可以可连任。第三十二条 执行董事对股东会负责，行使下列职权：（一）召集股东会会议，并向股东会报告工作；（二）执行股东会的决议；（三）决定公司的经营计划和投资方案；（四）制订公司的年度财务预算方案、决算方案；（五）制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（六）制订公司增加或减少注册资本的方案；（七）制订公司分立、合并、解散或者变更公司形式方案；（八）决定公司的内部管理机构的设置；（九）决定聘任或解聘公司经理及其报酬事项，根据经理的提名，决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项；（十）制订公司的基本管理制度；（十一）本章程规定或股东会授予的其他职权。第三十四条 公司设经理，由执行董事决定聘任或者解聘。经理对执行董事负责，行使以下职权：（一）主持公司生产经营管理工作，组织实施执行董事决议；（二）组织实施公司年度经营计划和投资方案；（三）拟订公司内部管理机构设置方案；（四）拟订公司的基本管理制度；（五）制定公司的具体规章；（六）提请聘任或者解聘公司副经理、财务负责人；（七）决定聘任或者解聘除应由执行董事决定聘任或者解聘以外的负责管理人员。（八）股东会或执行董事授予的其他职权。第三十五条 公司设监事会；由股东会选举产生监事。监事任期每届为三年。任期届满，连选可以连任。执行董事、高级管理人员不得兼任监事。第三十六条 监事会设主席一人，由监事选举产生，监事会主席召集和主持监事会会议；监事会主席不能履行职务或者不履行职务的，由监事推举一名监事召集和主持监事会议。第三十七条 监事会行使下列职权：（一）检查公司财务；（二）对中、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督，对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的中、高级管理人员提出罢免的建议；（三）当中、高级管理人员的行为损害公司的利益时，要求董事、高级管理人员予以纠正；（四）提议召开临时股东会会议，在董事会不依职权召集 和主持股东会会议时负责召集和主持股东会会议。（五）向股东会提出议案；（六）法律、行政法规、公司章程规定或股东会授予的其他职权。第三十八条 监事会会议每年度至少召开一次。经三分之一以上的监事提议，应当召开临时监事会会议。第三十九条 监事会会议应当有过半数的监事出席方可举行。监事会按其职权作出的决议，须经半数以上的监事通过方为有效。第四十条 监事会决议的表决实行一人一票。监事会应当对所议事项的决定作成会议纪录，由出席会议的监事在会议记录上签名。第八章 公司财务、会计第四十一条 公司应当依照法律、行政法规和国务院财政部门的规定建立本公司的财务、会计制度，并应当在每一会计年度终了时编制财务会计报告。财务会计报告应当于每一会计年度终了后的三个月内送交各股东。第四十二条 公司分配当年税后利润时，应当提取利润的百分之十列入公司法定公积金。公司法定公积金累计额为公司注册资本的百分之五十以上的，可以不再提取。公司的法定公积金不足以弥补以前年度亏损的，在依照前款规定提取法定公积金之前，应当先用当年利润弥补亏损。公司从税后利润中提取法定公积金后，经股东会决议，还可以从税后利润中提取任意公积金。公司弥补亏损和提取公积金后所余税后利润，按照股东的实缴出资比例分配红利。第九章 公司解散和清算第四十三条 公司有下列情形之一的，可以解散：（一）公司章程规定的营业期限届满；（二）股东会决议解散；（三）因公司合并或者分立需要解散；（四）依法被吊销营业执照、责令关闭或者被撤消；（五）人民法院依据公司法第183条的规定予以解散。公司有前款第（一）项情形的，可以通过修改公司章程存续。第四十四条 公司因前条第（一）、（二）、（四）、（五）项的规定而解散的，应当依法组建清算组并进行清算；公司清算结束后，清算组制作清算报告，报股东会确认，并报送公司登记机关，申请注销公司登记，公告公司终止。第四十五条 清算组由股东组成，依照公司法及相关法律、行政法规的规定行使职权和承担义务。第十章 附则第四十六条 本章程所称公司高级管理人员指公司经理、副经理、财务负责人；中级管理人员指办公室主任、人力资源部负责人、市场营销部负责人。第四十七条 公司章程的解释权属股东会。本章程如与国家法律、法规相抵触的，以国家法律、法规为准。第五十二条 本章程所称“以上”含本数；“过半数”不含本数。第五十三条 公司根据需要或因公司登记事项变更的而修改公司章程的，修改后的公司章程应送公司原登记机关备案。 全体股东签名（盖章）：刘明蕾、陈楠、李博 2011年10月20日三、环境分析3.1 宏观环境分析3.1.1 经济环境分析重点分析消费者收入的变化、消费者支出模式的变化、消费者储蓄和信贷情况的变化等因素。 （一）消费者收入的变化。 一般情况下，家里养宠物的青年人、中年人都是社会中的中等以上的阶层的人事，他们可支配个人收入和可随意支配个人收入在中等以上，而且会随着时间的增长而逐渐增加。（二）消费者支出模式的变化。 德国统计学家恩格尔定律中提到随着家庭收入的增加，家庭用于其他方面的支出（如服装、交通、娱乐、卫生保健、教育）和储蓄占家庭收入的比重就会上升。所以，随着家庭收入的增加，家庭中有宠物的人们用于宠物的消费也会随之增加，他们会想提供他们的小宝宝一个更好的生活环境和更好的食物以及玩具。3.1.2 政治和法律环境 中国消费者协会于1985年1月在北京成立。其任务是：宣传国家的经济（特别是有关消费方面）的方针政策；协助政府主管部门研究和制定保护消费者权益的立法；调查消费者对商品和服务的意见与要求；接受消费者对商品和服务的质量、价格、卫生、安全、规格、计量、说明、包装、商标、广告等方面的投诉。 3.1.3 文化环境社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。我的宠物店所在的附近的小区都是以白领阶层以上的人士为主，他们的生活很小资，很注重生活的质量，所以他们会把让自己家的宠物生活的更健康、更快乐为自己的责任。在这一方面，我们的宠物店就很占优势，我们是真正为宠物考虑、真正为宠物的健康着想的宠物店。3.2 微观环境分析3.2.1 企业自身Lucky宠物店将是这附近所有小区中最为标准的宠物店，营业许可证和其他所有的证件我们都具备。首先，关于产品的质量，我们的东西都是从代理商那里进货，并且其中有一些产品，我们就是沈阳市的代理商，所以我们可以保证我们的产品的质量，现在宠物食品的假货越来越多，尤其是皇家犬粮，但是我们可以保证在我们店里绝无假货。其次，我们的队伍是非常专业的。在各个部门，我们都安排了专门负责其部门的人员，绝对不会发生串岗或者离岗的事情，也就避免了让顾客感到自己被疏忽了的冷落感。我们有营销部门，销售宠物粮食、玩具以及其他生活用品，有宠物生活区，是专门提供给寄养的宠物生活的地方，还有医疗区等等。我们宠物店的人员都是专业人士，都是宠物医学方面毕业的大学生或者是从业多年的有经验的医师。因为我们的专业，在这点上来说，我们就比市场上大多的宠物店更具有优势。3.2.2 供应商我们的犬粮、猫粮都是从代理商手中拿货，还有少数品牌我们是自己做代理，例如福摩天然犬粮，我们就是沈阳市的代理商。其他的生活用品，例如饭盆、水盆、窝等都是在网上自己进货，价格便宜而且样式齐全。3.2.3 目标顾客我们的目标顾客就是河畔新城附近的小区的业主，他们都有较为不错的经济基础，他们一旦饲养宠物，就会想要提供给他们好的生活条件，所以，在这附近，我们是设施最为齐全，食品种类较为丰富的宠物店，所以他们选择我们的宠物店的可能性会更高。一旦他们选择我们的宠物店，3.2.4 人口数量一个地区的人口数量基本上反映了该地区的市场容量。Lucky宠物店所在的位置虽然现在还没有中街、太原街附近那么繁华，人口数量那么多，但是这里居住环境特别好，而且在未来几年一定会被开发的很好，这里的居住人口数量会大大增加，如果我们现在就树立了良好的口碑，以后人口越来越多的时候，来我们店光顾的顾客一定会越来越多。在这附近居住的人人口流动性较小，人口数量比较稳定，主要以经济基础较为良好的中、青年人士为主，他们注重生活的品质，一旦饲养宠物，对与宠物有关的需求一定会特别的高。3.2.5 价格Lucky宠物店铺经营的所有项目的价格均以市场价格为主，对少部分的医疗项目和宠物粮食、零食等采取促销手段。比如在我们店铺如果接种狂犬疫苗并且有意愿办狗证的话，狂犬疫苗就可以免费，接种完疫苗就可以拿着凭证去派出所办理狗证，将办狗证的钱交给派出所；我们店铺的宠物零食及玩具采取促销策略，所有的零食和玩具买五赠一，赠品的价格在所买商品里的最低价格的同等价位以及同等价位以下；散装犬粮买十斤赠送一个玩具球，成袋的犬粮在二十斤以上的整袋购买的，赠送一斤二十块钱以下的犬粮。并且不同时期，不同阶段我们采取的促销手段不相同，我们会根据实际的需要，不断地推出不同的促销产品，给顾客惊喜，让顾客觉得在我们店铺消费能够买得到物美价廉的东西，让顾客满意而归。3.2.6 竞争 Lucky宠物店所在的位置附近并没有正规的宠物店，只有一家宠物医院，这并不与我们构成竞争关系，这家宠物医院只是单纯的医疗机构，即使是卖的犬粮和猫粮也是处方粮，不是我们宠物日常食用的粮食。以我们店铺的实力，即便是后来会再出现的宠物店，相信也不会是我们的竞争对手。即便有这样的硬件设施和软件设施，我们也会毫不松懈，不断推新，不断地进步，维持好我们的老顾客，迎接新的顾客，把我们的宠物店经营的红红火火。四、资产负债表和利润表利润表年度编制单位：项目本期金额本年累计额一、营业收入 减营业成本 营业税金及附加 销售费用 管理费用 财务费用 资产减值损失 加：公允价值变动损益 投资收益二、营业利润 加：营业外收入 减：营业外支出 其中：非流动资产处置损失三、利润总额 减：所得税额四、净利润五、每股收益 （一）基本每股收入 （二）稀释每股收益资产负债表填制日期编制单位：资产 期初余额 期末余额负债及所有者权益 期初余额 期末余额流动资产： 货币资金 交易性金融资产应收票据 应收账款 预付账款应收利息应收股利其他应收款 存货 一年到期内非流动资产 其他流动资产 流动资产合计非流动资产 可供出售的金融资产 持有至到期投资 长期股权投资 长期应收款 投资性房地产 固定资产 在建工程 工程物资 固定资产清理 无形资产 研发支出 商誉 长期待摊费用 递延所得税资产 其他非流动资产非流动资产合计 资产总计流动负债： 短期借款 交易性金融负债 应付票据 应付账款 预收账款 应付职工薪酬 应交税费 应付利息 应付股利 其他应付款 一年到期的非流动负债 其他流动负债 流动负债合计非流动负债： 长期借款 应付债券 长期应付款 专项应付款 预计负债 递延所得税负债 其他流动负债 非流动负债合计 负债合计所有者权益（或股东权益）： 实收资本（或股本） 资本公积 减：已归还投资 盈余公积 未分配利润 所有者权益（或股东权益）合计负债和所有者权益（或股东权益）总计 制表人：