华东理工大学 上海萌果信息科技有限公司项目运营报告 .pdf

上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 上海萌果信息科技有限公司上海萌果信息科技有限公司 业务业务运营运营情况报告书情况报告书上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 目目 录录 一、公司简介.3 二、萌果游戏主营业务发展情况介绍.4（一）萌果游戏的主营业务.4（二）萌果游戏游戏的盈利模式及运营模式.5（三）萌果游戏的业务流程.7（四）萌果游戏主要游戏产品.10（五）萌果游戏的游戏开发技术情况.17（六）萌果游戏游戏产品的质量控制情况.19（七）萌果游戏的开发实力情况.20 三、萌果游戏主要财务数据.24（一）资产负债表.24（二）利润表.24 四、萌果游戏所获得的的业务资质及市场评价.25（一）软件企业和软件产品认证.25（二）市场评价.25 五、萌果游戏主要资产、对外担保及主要负债情况.27（一）萌果游戏的主要资产情况.27 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 一、公司简介 上海萌果信息科技有限公司（萌果游戏）成立于2012年，是一家专注于移动互联网游戏研发与运营的公司。萌果游戏致力于成为最好的移动网络游戏制造商，为全球的移动互联网用户提供一个更自由、更宽广、更娱乐的游戏世界！萌果游戏以其独有的移动开发技术和独特的创意设计，成功推出了幻想精灵、幻想英雄、大侠OL（武林歪传）、真英雄联盟等多款移动游戏产品。萌果游戏注册资本1500万元。2012年5月15日，上海市工商行政管理局杨浦分局向萌果游戏核发了企业法人营业执照，注册号310110000592141。公司设立以来，受到国内外资本追捧，到目前为止公司已进行了两轮融资，投资方有北京世界星辉（奇虎360），上海鸿立投资（上市公司华闻传媒下属投资机构）至2014年3月31日，萌果游戏各股东出资额、出资比例如下：股东名称股东名称 认缴出资额（万元）认缴出资额（万元）实缴出资额（万元）实缴出资额（万元）出资比例出资比例 尹庆 732.270 732.270 48.818%尹琳 106.305 106.305 7.087%曹翀 169.425 169.425 11.295%世界星辉 151.200 151.200 10.080%上海鸿立 330.570 330.570 22.038%程刚 10.230 10.230 0.682%合计合计 1,500 1,500 100.00%上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 二、萌果游戏主营业务发展情况介绍（一）萌果游戏的主营业务 1、萌果游戏萌果游戏业务所处行业业务所处行业 萌果游戏的主营业务为移动网络游戏的研发和运营，是网络游戏的细分子行业。网络游戏是指由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的游戏产品和服务。2、萌果游戏萌果游戏主营业务介绍主营业务介绍 2012 年，以智能手机游戏为主的移动网络游戏市场空间迅速扩张。萌果游戏也成立于这一时期，依靠主要研发人员的丰富经验和优秀的管理团队，萌果游戏在近年发展迅速，开发出了多款市场认可的优秀游戏。萌果游戏于 2012 年成功开发出第一款移动网络游戏幻想精灵。幻想精灵游戏以精灵对战为题材，搭配宠物收集、宠物养成、技能组合搭配、角色PK、联盟对抗等玩法，同时游戏中安置了多样化的游戏地图、场景以增强游戏的趣味性。同时，该款游戏在国内国外均有上线运营，除了简体中文版外还发布了繁体版、北美版、英文版、韩语版、阿拉伯版和日文版等多种版本，在国际市场上也有不俗的表现。2013 年 2 月，萌果游戏再次推出一款卡牌类游戏幻想英雄。这款游戏的特点在于融合了 SLG 和 RPG 游戏的元素。游戏内置入卡牌收集、卡牌养成、竞技场等功能，使英雄卡牌成长成为玩家的目标。该游戏同样在国内国外都有上线运营，除简体中文版外还有繁体中文版、北美版、东南亚版三个版本。2013 年 7 月，为了抓住国内市场玩家，萌果游戏在幻想英雄的基础上，推出一款策略类卡牌游戏大侠 OL。游戏内置了装备系统、阵型系统、宝石系统等常规游戏内置系统，游戏利用 2D 骨骼技术、多样化奖励机制等方式来增强游戏体验。大侠 OL目前处于快速增长期，收入流水持续增长，预期 2014年该游戏将继续为公司贡献收入。上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 萌果游戏凭借其自主研发的精品移动网络游戏，在游戏玩家和行业内树立了自身的口碑和品牌。此外，萌果游戏与福建博瑞、福州云顶、上海蛙扑、真好玩娱乐、触控传媒等优秀游戏代理商、运营平台建立了紧密良好的合作关系。凭借自主研发的优秀游戏产品，以及自身的良好声誉，加之与各代理商、营运平台建立的良好的合作关系，是萌果游戏未来业务发展的重要保障。自身优秀的游戏产品和品牌声誉，加之与领先代理商、联运平台建立的良好商务合作关系，扩大了萌果游戏游戏产品的覆盖范围，增强了萌果游戏游戏到达游戏玩家的能力，从而提升了游戏产品的盈利能力。（二）萌果游戏游戏的盈利模式及运营模式 1、萌果游戏萌果游戏产品的盈利模式产品的盈利模式 手机游戏市场中主要存在虚拟道具销售收费和下载收费两种类型的盈利模式。萌果游戏的游戏产品采用的是虚拟道具销售收费模式。2、萌果游戏萌果游戏的运营模式的运营模式 萌果游戏的主要营运模式如下：代理方式游戏发行商游戏开发商游戏平台运营商游戏玩家联合运营 3、萌果游戏萌果游戏产品的取得方式产品的取得方式 萌果游戏拥有同时开发多款高质量移动网络游戏的能力，目前萌果游戏运营的多款移动网络游戏均为自主研发取得。优秀的网络游戏开发能力，是萌果游戏业务持续稳定发展的重要前提。目前萌果游戏拥有 12 款游戏的软件著作权，详见下表：序号序号 登记号登记号 证书编号证书编号 软件名称软件名称 取得方式取得方式 权利范围权利范围 首次发表首次发表日期日期 发证日期发证日期 1 2012SR072699 软著登字第0440735号 幻想精灵游戏软件简称：幻想精灵V1.0 原始取得 全部权利 2012.06.20 2012.08.09 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 序号序号 登记号登记号 证书编号证书编号 软件名称软件名称 取得方式取得方式 权利范围权利范围 首次发表首次发表日期日期 发证日期发证日期 2 2013SR028456 软著登字第0534218号 萌果幻想英雄游戏软件简称：幻想英雄V1.0 原始取得 全部权利 2012.11.01 2013.03.27 3 2013SR031170 软著登字第0536932号 萌果幻想精灵安卓版游戏软件简称：幻想精灵安卓版V1.0 原始取得 全部权利 2012.08.01 2013.04.03 4 2013SR080187 软著登字第0585949号 萌果大侠OL游戏软件简称：大侠OLV1.0 原始取得 全部权利 2013.05.15 2013.08.05 5 2013SR080212 软著登字第0585974号 萌果大宗师游戏软件简称：大宗师V1.0 原始取得 全部权利 2013.05.15 2013.08.05 6 2013SR106377 软著登字第0612139号 萌果暴走江湖游戏软件简称：暴走江湖V1.0 原始取得 全部权利 2013.05.15 2013.10.09 7 2013SR106281 软著登字第0612043号 萌果大侠游戏软件 简 称：大侠V1.0 原始取得 全部权利 2013.05.15 2013.10.09 8 2013SR135861 软著登字第0641623号 萌果斗宗游戏软件 简 称：斗宗V1.0 原始取得 全部权利 2013.06.25 2013.11.29 9 2013SR156468 软著登字第0662230号 萌果暴走海贼王游戏软件简称：暴走海贼王V1.0 原始取得 全部权利 未发表 2013.12.25 10 2013SR142681 软著登字第0648443号 萌果口袋魔兽游戏软件简称：口袋魔兽V1.0 原始取得 全部权利 2012.11.01 2013.12.10 11 2014SR016696 软著登字第0685940号 萌果天天闯江湖游戏软件简称：天天闯江湖V1.0 原始取得 全部权利 2013.06.25 2014.02.13 12 2014SR026745 软著登字第0695989号 萌果德玛西亚之怒游戏软件简称：德玛西亚之怒V1.0 原始取得 全部权利 未发表 2014.3.5 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 （三）萌果游戏的业务流程 萌果游戏根据移动游戏生命周期的特有性质，将游戏业务流程分为产品研发、产品测试和上线运营迭代等三个流程。萌果游戏在针对各流程设计了各自质量控制措施，保证完善的质量控制体系，建立产品评审组确保高质量的移动游戏能够按计划推出、上线，挖据用户需求，最大程度地延长游戏的生命周期满足各游戏玩家的口味。1、产品研发阶段产品研发阶段 产品研发阶段可以细分为分为产品前期调研及可行性分析，产品立项，产品研发，产品测试，产品封测等几个阶段。（1）前期调研及可行性分析阶段。萌果游戏产品策划及市场人员，根据各国移动网络游戏市场近况，结合移动市场发展特点，以及移动网络基础建设发展方向，根据市场用户的需求变化，同类产品玩法分析及市场反应，配合萌果游戏自身对未来游戏发展的认识，形成对新产品基本概念和大致的技术要求。由相应的技术人员根据概念及技术要求，做技术方面的可行性分析及技术 Demo 设计。（2）产品立项。由产品评审组（由 CEO，CPO 及各项目负责人组成）根据产品的立项说明，包含前期的调研结果，技术说明，美术风格说明等，结合本公司的人员，财务等情况，确定此产品的研发计划书。包含产品研发进度的各时间节点，人员配备情况，美术外包预算情况，产品功能卖点，产品特色等。由产品负责人牵头，协调组建团队，开始研发，并根据时间节点定期向产品评审组汇报。（3）产品研发前期阶段。产品负责人根据计划，组织策划人员，前段后端程序人员，美术人员按照计划进度开始研发工作。项目组按阶段出相应的 Demo版本供评审组审核。根据美术风格基础场景，人物原画确定，核心功能系统及数值系统确立完善，核心战斗模式确定等计划，分阶段完成 Demo 后，按月单位交于评审组审核。根据评审组的意见及现实市场竞品的情况，对上述系统作相应的微调，直至完成具有核心系统功能，展现游戏重要玩法及战斗模式完整版 Demo。（4）产品研发完善阶段。完整版 Demo 经过评审后，美术部分将展开铺量工作，策划及程序完成相应的周边功能及系统优化工作，完善游戏系统以达到可上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 进行内测的程度。（5）运营系统接入阶段。根据运营需求，向游戏添加相应的运营功能，并按照公司内部运营管理系统的统一接口要求，将游戏数据对接到公司统一的运营管理系统。2、产品测试阶段产品测试阶段 产品测试阶段可以分为内部测试和对外封测两个阶段。（1）产品内测。内部测试阶段，产品研发组根据计划，产品研发后期，将功能策划案，交于平台测试组，平台测试组编写相应的测试案例，对游戏进行多轮内部测试，直至通过平台测试组测试。本阶段测试重点测试游戏功能，发现程序 BUG 工作。产品经过内部测试后，方可开展对外封测。（2）对外封测。对外封测重点测试游戏数值，以及收集玩家反馈，根据测试情况及反馈对游戏进行功能修改。直至产品评审组认为可达到商业运营标准后，确定游戏的上线及运营推广计划。3、上线运营迭代上线运营迭代 经过测试后达到可商业化的程度后，游戏正式进入商业化运营阶段。该阶段主要包括运营推广工作、运营分析工作、以及项目研发迭代工作三方面。（1）运营推广工作主要是指当某款游戏在达到可正式商业化程度时，萌果游戏将组织运营人员，市场商务人员，项目研发人员，讨论并确定本产品的运营推广方案。根据确定的运营推广方案，由市场商务部门负责对接联运平台或代理发行方。最后由市场人员根据运营计划配合运营人员，做好营销计划。（2）运营分析工作。运营分析工作非常重要，萌果游戏拥有一整套的运营管理系统，并要求每个上线游戏都需接入萌果运营系统。系统包含服务器即时监控，服务器管理，玩家行为日志查询，运营数据统计分析，游戏管理员指令发送，充值查询管理，玩家信息查询等功能。游戏运营人员根据运营管理提供数据信息，对游戏运营状况作即时有效地分上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 析，判断游戏推广及倒入情况，并将结果提供给研发人员，相关的问题由研发人员在后期版本予以解决。运营人员通过玩家数据分析，不断调整游戏内容及数值，改进游戏不足提升用户体验，延长游戏的生命周期，逐步增强游戏的盈利能力。游戏客服人员，可使用系统为玩家准确实时的解决玩家提出的游戏问题。更好的服务玩家，提升用户游戏体验度。（3）项目研发迭代工作主要包括两方面：项目研发人员配合平台技术及运维人员，完成上线前的服务器架设，各联运方 SDK 接入工作；项目研发人员关注游戏中玩家的需求反馈及运营数据反馈，不断通过迭代开发，推出新的游戏内容及玩法，对游戏版本进行升级，保持游戏的持续活力，提升游戏持续生命力及盈利能力。上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 （四）萌果游戏主要游戏产品 萌果游戏在运行的主要游戏为幻想精灵、幻想英雄、大侠 OL，萌果游戏分游戏产品的营业收入情况如下：游戏产品来源游戏产品来源 2013 年年度度 2012 年度年度 金额（万元）金额（万元）比例比例 金额（万元）金额（万元）比例比例 自主研发游戏收入自主研发游戏收入 2848.57 100%228.99 100%幻想精灵 614.99 21.59%228.99 100%幻想英雄 2146.25 75.34%-大侠 OL 87.33 3.07%-其他游戏收入其他游戏收入-合计合计 2848.57 100%228.99 100%海外收入统计：海外收入统计：游戏产品来源游戏产品来源 2013 年度年度 2012 年度年度 金额（万元）金额（万元）比例比例 金额（万元）金额（万元）比例比例 自主研发游戏收入自主研发游戏收入 2252.34 100%89.69 100%幻想精灵 245.58 10.90%89.69 100%幻想英雄 1353.86 60.11%-大侠 OL 52.80 2.34%-版权金 600.00 26.64%-合计合计 2252.24 100%89.69 100%上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 （1）幻想精灵）幻想精灵 幻想精灵 是萌果游戏推出的一款RPG+策略养成类的精品手机网络游戏，玩家在游戏中扮演的是一名精灵训练师管理属于自己的整个庄园，通过抓捕精灵指挥它们去战斗，和自己的朋友进行切磋，赢得竞技场的各种比赛，从而成为精灵顶级训练师。游戏通过整套精灵培养系统，400 多种技能、200 多种独有精灵以及丰富的探索地图，为玩家呈现出精彩缤纷的精灵世界，重温口袋妖怪的培育乐趣。幻想精灵的主要游戏元素是培养精灵，玩家可以通过已获取精灵去探索地图（推图升级），打败世界 Boss（副本活动），以及竞技场战斗（PK 切磋）。相比其他策略养成类游戏，幻想精灵中的精灵战斗模式更为丰富、更具可玩性。幻想精灵中使用精灵战斗模式为 3V3 战斗模式，智能选择技能，无须玩家操作，玩家只需做好战前准备即可。在培养模式上，精灵具有六种属性值，分别是体力、攻击、防御、特攻、特防和速度；利用融合其他宠物来即可提升自己的主要宠物的属性。另外，玩家可以让自己的精灵在庄园内产生后代，并抚养他们长大，新一代的精灵的属性值相比母代会变得更强，此模式可大大提升游戏的可玩性。在游戏中的“联盟”系统中，玩家可以创建或者加入一个联盟，与联盟中的其他玩家一起闯荡精灵世界。“跨服战”和“联盟战”系统大大增强了玩家在游戏中的互动竞争与交流。幻想精灵的装备系统复杂多变，不同的的装备、宝石搭配会产生不同的攻防效果，亦可增加游戏的可玩性。作为萌果游戏第一款手机游戏，幻想精灵自推出以来，截至 2014 年 2 月上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 28 日，累计新增玩家数量超过 520 万人，累计充值超过 5,700 万元。幻想精灵目前虽已运营两年多的时间，但仍然是 91 开放平台宠物精灵类自然新增能力最高的产品。幻想精灵目前的用户数接近 400 万，每天登陆的用户 4 万之多，同时语言版本覆盖了港澳台、阿拉伯、北美等众多国际市场。幻想精灵用户数据情况如下：新增用户数新增用户数 登录用户数登录用户数 付费用户数付费用户数 ARPU（元）（元）ARPPU（元）（元）2012 年 5 月 34,006 52,144 3,535 17.27 254.75 2012 年 6 月 51,359 63,007 3,661 18.10 311.57 2012 年 7 月 182,548 202,656 4,972 5.50 224.38 2012 年 8 月 231,376 263,888 5,421 4.19 204.14 2012 年 9 月 278,224 341,085 7,674 4.25 188.80 2012 年 10 月 307,717 368,316 7,639 3.98 191.94 2012 年 11 月 325,278 394,547 9,143 3.81 164.31 2012 年 12 月 276,583 344,933 7,741 4.83 215.09 2013 年 1 月 392,360 468,230 7,620 3.92 240.74 2013 年 2 月 379,143 528,231 7,977 3.28 217.49 2013 年 3 月 349,447 450,850 8,941 3.85 194.25 2013 年 4 月 281,057 366,112 10,542 4.29 148.82 2013 年 5 月 239,855 368,118 10,752 4.56 156.23 2013 年 6 月 217,083 305,852 10,070 5.19 157.60 2013 年 7 月 267,499 393,152 4,600 2.14 182.79 2013 年 8 月 252,181 326,057 4,601 2.82 199.58 2013 年 9 月 174,570 268,069 5,654 3.18 150.83 2013 年 10 月 215,291 276,098 6,791 3.39 137.76 2013 年 11 月 195,462 259,174 11,811 3.43 75.22 2013 年 12 月 172,698 197,342 6,838 3.46 99.76 2014 年 1 月 207,299 260,036 5,442 2.19 104.61 2014 年 2 月 175,038 246,560 4,903 1.42 71.26 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 作为一款处于成熟区的游戏产品，幻想精灵新增用户数目前仍保持在 20万人左右。另一方面，从付费用户数来看，虽然已运行两年多的时间，幻想精灵付费用户数仍可维持在 4,000 至 6,000 人左右，可见，游戏存在一批忠诚度较高的用户，具有一定的游戏用户黏性。（2）幻想英雄）幻想英雄 幻想英雄是萌果游戏推出的一款融合了 SLG 以及 RPG 元素的卡牌类手机网络游戏。游戏讲述的是一个小人物从平凡到伟大的传奇：在西元 1999 的斗罗大陆上，人类在这片土地上平静的生活着。突然有一天，天空出现了一扇魔界之门，打破了原本的宁静，很多魔族生物穿过大门，对这片大陆上的人类进行屠杀。人类为了抵抗魔族，开始集结所有人，包括年轻的一代后组建军队，抵御魔族的入侵，而玩家在游戏中扮演的正是这新生代的军队英雄。游戏里有上百个不同的英雄，每个英雄都有独特的属性和成长，同时还有独特的必杀技能，英雄不但可以升级，还可以培养，可以进阶，拥有完整的英雄成长计划。幻想英雄的主要游戏元素是培养英雄，玩家可以通过收集这些英雄进行卡牌养成、排兵布阵、争霸竞技场、征战未知的世界，可带给玩家很多收集的快乐与共鸣。相比其他策略养成类游戏，幻想英雄中的英雄战斗模式更为丰富、更具可玩性。幻想英雄采用全新“动态骨骼”系统，可以让战斗更加生动，具有强烈的打击感，还原了真实的战斗场景。每个英雄都有自己独特的战斗动作和战斗必杀技能，配合华丽的技能特效，解决了大多数卡牌类游戏仅能展示卡牌比拼数值的缺陷。游戏中的英雄，可以升级、培养和进阶，进阶后，英雄的形态会产生变化，同时能力也会大幅提升，玩家还可以把低星级的英雄升到高星级，得到脱胎换骨的提升。幻想英雄不但具有标配的竞技场，好友系统外，还有一些特上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 别的主仆系统，金矿抢夺系统，资源争夺玩法等。最具特色的就是挑战 BOSS 系统，可以与游戏中的好友一同挑战，共同分享 BOSS 战役获得的优质装备。新增用户数新增用户数 登录用户数登录用户数 付费用户付费用户 ARPU（元）（元）ARPPU（元）（元）2013 年02 月-2013 年03 月 19,830 19,932 1,839 16.22 175.79 2013 年04 月 154,401 158,915 10,585 15.91 238.82 2013 年05 月 360,655 381,772 22,526 15.07 255.38 2013 年06 月 244,338 297,156 18,515 20.63 331.12 2013 年07 月 200,671 270,781 15,114 21.89 392.18 2013 年08 月 295,037 365,900 17,676 17.15 355.04 2013 年09 月 413,234 514,371 26,012 22.46 444.19 2013 年10 月 375,689 493,113 25,358 22.54 438.33 2013 年11 月 1,089,164 1,222,213 33,126 11.31 417.20 2013 年12 月 765,571 981,444 35,287 15.07 419.11 2014 年01 月 724,357 969,694 35,219 15.77 434.08 2014 年02 月 522,171 780,060 32,333 15.71 379.08 幻想英雄上线后新增用户数在 2013 年 5 月后基本保持稳定，2013 年 10月用户大幅增加系公司游戏进入港澳台、东南亚及北美等市场后市场反应良好所致。另外，作为萌果游戏科技的主力游戏，幻想英雄的盈利能力自上线以来持续增长，ARPU 值和 ARPPU 值都保持良好的增长趋势。上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 （3）大侠）大侠 OL 大侠 OL 是由萌果游戏自主研发的武侠题材、策略对战类手游产品，游戏独创的试炼系统，利用先进的 2D 骨骼技术实现了与众不同的战斗效果，为玩家提供了全新的游戏体验。游戏玩家作为一名为抗击外敌入侵，不断成长的江湖大侠，玩家将游历神州大陆，探索江湖天涯。随着游戏剧情的推进，各种江湖大侠、武林高手都会出现，同时神兵宝甲层出不穷，大大增加了游戏的趣味性。游戏中精美的地图场景，流畅的动画效果，唯美的游戏音效，都给玩家带来更好的游戏享受。大侠 OL在繁体版本地区表现优异，自 2013 年 11 月上线以来，新增注册用户累积超过 40 万，月流水平均在 50 万美金以上。长期保持在台湾及香港地区 Google Play 应用商店前 10 名。新增用户数新增用户数 登录用户数登录用户数 付费用户付费用户数数 ARRPU（元）元）ARPU（元）元）2013年07月 7,697 8,239 381 148.22 6.85 2013年08月 17,117 33,434 949 361.96 10.27 2013年09月 22,768 22,034 1,302 364.40 21.53 2013年10月 4,442 5,937 443 975.14 72.77 2013年11月 104,872 104,938 4,879 257.67 11.98 2013年12月 82,048 100,838 6,309 385.69 24.13 2014年01月 61,934 83,352 6,113 536.51 39.35 2014年02月 81,356 99,662 5,649 451.38 25.58 由上表可见，2013 年 10 月大侠 OL在海外市场上市后表现优异，新增用户数和付费用户数迅速增加，目前游戏增长稳定且具备较好的盈利能力。上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 2、在研游戏产品、在研游戏产品 目前，萌果游戏上线运营游戏 3 款（包括幻想精灵、幻想英雄、大侠 OL），在研游戏 5 款，在研游戏当前所处阶段如下：游戏名称游戏名称 当前所处当前所处阶段阶段 游戏类型游戏类型 原创原创/模仿模仿 研发开始时研发开始时间间 预计上线预计上线时间时间 上线平上线平台台 稳定期预计月稳定期预计月充值金额（万充值金额（万元）元）真英雄联盟 不收费删档 ARPG 原创 2013 年 6 月 2014/6 91 等 2,000 幻想精灵 2 美术迭代 卡牌 RPG 原创 2013 年 9 月 2014/4 91 等 1,500 3D 项目 Demo 功能 MMORPG 原创 2013 年 7 月 2014/7 91 等 2,500 幻想英雄 II 立项 卡牌 RPG 原创 2014 年 3 月 2014/12 91 等 2,000 以上游戏中，萌果都对其进行了相应的设计，使其有着区别于市场上已有游戏的特点，具体情况如下：（1）真英雄联盟在玩法和设计系统上都有创新，例如加入换装系统；同时在动画方面亦有加强，如用 2D 骨骼技术实现包大小的精简利于推广；另外，技术层面还加入的自动更新功能，操控功能可同时实现强操作和弱操作。（2）幻想精灵 2在延续 1 代的品牌和用户基础上对美工进行了全新设计和优化，并引入新的操作玩法和创意等，相比于市面上的卡牌类游戏，大幅提高了游戏与玩家的互动性。（3）3D 项目则是萌果策划的大型、多人在线 MMORPG 游戏，游戏深度较大。另外，不同于市面上 RPG 游戏的小场景制作，该项目游戏采用大场景制作。类似于单机大型移动端游戏，该游戏可实现视野范围切换等多种功能，在网络手机游戏上进行了较大创新。（4）幻想英雄 II在延续 1 代的品牌对游戏作了重新设计和优化，加大美术投入，并在玩法上做更深层的创新，想必 I 代，会在用户交互及社交功能上花更多的精力。上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 （五）萌果游戏的游戏开发技术情况 1、游戏研发客户端及服务器端技术游戏研发客户端及服务器端技术 萌果游戏在网络游戏研发技术上做了大量储备。作为网络游戏，一般可分为客户端程序和服务器端程序两个部分。客户端程序是用于实现用户人机交互的界面，提升用户体验的应用程序。萌果游戏在研发 2D 客户端游戏时，采用的是 Cocos2d-x+Javascript 技术。Cocos2d-x是一个开源的移动 2D 游戏框架，支持多平台的 2D 手机游戏引擎，使用 C+开发，基于 OpenGLES，它的跨平台性可以很容易地建立和运行在 iOS，Android，WindowsPhone 等操作系统上的游戏应用，节省大量跨平台的开发工作量。萌果游戏的研发团队从 2011 年就开始使用 Cocos2d-x 游戏引擎，是国内最早一批使用此引擎的研发团队之一。萌果游戏的研发团队对 Cocos2d-x 开源引擎又做了进一步的优化，重写了部分事件管理，网络通讯等功能，游戏逻辑使用最高效的C+实现，使用 Java Script 技术，保证一套程序跑任意平台实现客户端程序的动态更新技术。萌果游戏在研发 3D 客户端游戏时，使用的是 Unity3D+Lua 技术。Unity3D是能一个让开发者玩家轻松创建诸如三维视频游戏、建筑可视化、实时三维动画等类型互动内容的多平台的综合型游戏开发工具，是一个全面整合的专业游戏引擎。同时 Unity3D 具有跨平台技术，同样可以建立运行在 iOS、Android 等操作系统上的应用。使用全套的 Lua 脚本技术，使得游戏编写效率及游戏更新变得更加快速灵活。服务器端程序是运行在游戏服务器端的应用程序，用于处理用户响应，实现游戏逻辑运算，数据保存等功能。萌果游戏的服务器程序构架，采用大型 PC 客户端游戏的服务器端构架。萌果游戏全部采用 C+编写辅助 Lua 脚本，使用多进程、多线程结合，Linux 服务器，采用高性能开源的 MySQL 数据库。数据通讯技术使用套接字长连接技术，采用 TCP 字节流协议，并使用特有的加密技术，具有相应速度快，极其节省流量的特点。整套的服务器端程序构架，不紧能够满足 SLG，卡牌 RPG 等类型游戏的要求，而且能够支持大型 ARPG，3DMMORPG上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 游戏的性能要求。整套服务器端程序具有运行稳定，高可靠性，利于横向扩展的特性，为萌果游戏在研发多种类型游戏方面提供了有利的技术支撑。2、自主、自主研发研发的的多个多个应用系统应用系统（1）运营分析管理系统 为便于运营管理，数据分析，提高工作效率以及充分利用公司资源，并为未来代理发行做准备。萌果游戏设计研发一整套的运营分析管理系统，并于 2013/10取得了相应的著作权（著作权号：2013SR113415）。公司内部自研产品都已全部接入本系统。游戏在上线运营后，会产生大量的用户数据，运营人员需要通过运营活动去提升游戏活力，原始的人工配制活动，人工分析数据效率极差并且容易出错。使用运营系统，使得运营及客服人员能够轻松地通过可视化界面，检查游戏在线情况，查询指定用户的信息，发送各种 GM 指令，配制各种复杂的活动，并且系统通过定时的分析计算，将分析结果定期的呈现在运营人员面前。通过不同的权限设置，不仅供公司内部人员可以分功能分数据权限使用，而且萌果游戏合作方通过相应的授权也可以使用本系统。通过使用本系统，可以大大提高工作效率，及时准确的反应游戏状况，使得运营和研发人员能够快速判断调整游戏内容，增强游戏的稳定性。（2）服务器运维监控及自动部署系统 游戏在上线运营后，游戏服务器数量在随着游戏推广的进行，游戏服务器的数量会不断增多。为了便于管理上百台线上服务器，出现问题迅速排查。公司为每台服务器设计了监控程序，自动备份程序。监控系统采用 ganglia+nagios 方式，能够提供图形化的界面方便监控，并能够在设置警告线后，触发警报的信息会通过邮件和短信的方式发送给运维人员，项目负责人以及项目运营人员，以便及时响应。另外使用 puppet 自动部署系统，可以实现快速一键开服功能。使用这些技术，真正意义上提高运维工作的效率，提高了风险抵御机制。（3）版本管理及发布系统 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 萌果游戏采用 PHP+SVN 技术开发一套版本管理系统，用于管理游戏的各种版本。游戏所有的版本记录均可从本系统查询到，使用本系统可以方便的获取相应版本的资源文件。使用本系统结合运维系统，可以方便将资源更新包发布到指定的渠道版本，指定的国家语言版本。（4）萌果场景及界面动作编辑软件 游戏客户端界面设计实现是极其繁琐和复杂的过程，为了方便客户端程序员在拿到美术设计图后，高效率的实现这些功能，萌果游戏自研了一套编辑系统并取得了相应的软件著作权（软件著作权号：2013SR148580）。客户端程序员使用这套系统可以快速方便的完成游戏场景，界面的编辑过程，大大提高效率。（六）萌果游戏游戏产品的质量控制情况 萌果在游戏研发、上线运营、客户服务环节等关键节点均制定了严格的质量控制措施，形成了良好的质量控制体系，确保游戏上线时达到通过各种指标测试，最大化的保证了玩家的利益。1、产品前期调研及立项、产品前期调研及立项阶段的质量控制阶段的质量控制 立项对一款新游戏质量的优劣有着重要的影响，产品前期的调研更是必不可少。萌果游戏的产品评审组（由 CEO、CPO 及各项目负责人组成）通过审核新游戏的立项说明，包括前期的调研结果，技术说明，美术风格说明等，结合本公司的人员，财务等情况，确定此产品的研发计划书，对新游戏的策划进行把控和完善。新游戏的立项申请经过萌果游戏产品评审组评审后，通过的游戏可以进入到下一步的开发阶段。2、开发测试阶段的质量控制、开发测试阶段的质量控制 产品负责人根据计划，组织策划人员，前段后端程序人员，美术人员按照计划进度开始研发工作。项目组按阶段出相应的 Demo 版本，按月单位交于评审组审核。根据评审组的意见及现实市场同类型游戏的情况，对上述系统作相应的微调，直至完成具有核心系统功能，展现游戏重要玩法及战斗模式完整版 Demo。3、产品完善阶段、产品完善阶段的质量控制的质量控制 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 产品完善阶段的质量控制包括内部测试和对外封测。内部测试是指产品研发组根据研发计划，根据产品的特点，将游戏初步版本交于平台测试组。平台测试组编写相应的测试案例，对游戏进行多轮内部测试，记录测试结果，将结果反馈给产品研发组，不断进行修改完善，直至通过平台测试组测试。本阶段测试重点测试游戏功能，发现程序 BUG 工作。产品经过内部测试后，方可开展对外封测。外部封测是指在新游戏完成内部测试后，萌果游戏在发行商、运营商的帮助下，将新游戏发布到体验服务器上，邀请玩家试玩测试。本阶段重点测试游戏的各项数值，收集玩家反馈，并根据外部封测情况及玩家反馈对游戏功能不断进行修改。直到产品评审组认为可以达到商业运营标准后，新游戏才能进行下一步的上线及运营推广计划。4、客户服务的质量控制客户服务的质量控制 萌果游戏成立由平台客服部门，通过即时聊天系统、论坛、邮箱、电话等多种形式，向游戏客户提供咨询与服务，及时解决客户的需求，准确实时的解决玩家提出的游戏问题。同时，客服部门会对玩家提出的建议和投诉及时反馈给萌果游戏的运营管理部门，针对反馈信息对游戏进行改进，以期能够更好的服务玩家，提升用户游戏体验度。（七）萌果游戏的开发实力情况 截至 2014 年 2 月 28 日，萌果游戏员工总人数 141 人，其中本科及以上学历97 人，占比达 68.80%；开发团队人数 86 人，其中核心技术研发人员 7 人。序序号号 姓名姓名 性别性别 出生年月出生年月 学历学历 进入游戏开发进入游戏开发运营领域时间运营领域时间 萌果游戏萌果游戏任职任职 1 尹庆 男 1987.06 本科 2009 年 CEO 2 尹琳 男 1979.03 本科 2012 年 副总经理 3 曹翀 男 1983.06 本科 2005 年 产品总监（CPO）4 焦姮 女 1984.10 本科 2011 年 副总经理 上海萌果信息科技有限公司 业务运营情况报告书 5 黄曦 男 1983.11 硕士 2010 年 技术总监 6 何安琪 男 1985.10 本科 2008 年 制作人 7 廖堃 男 1983.5 硕士 2008 年 制作人 尹庆，2009 年本科毕业于华东理工大学数学系。在校期间，尹庆即参加国际大学生程序设计竞赛（ACM/ICPC），作为华东理工大学 ACM 队队长获得 2008年杭州赛区金牌，并入围 2009 年瑞典国际大学生程序设计竞赛世界总决赛。毕业后先后就职于上海完美时空软件有限公司，上海起凡游戏，参与大型客户端游戏的研发工作。尹庆在校期间就十分关注移动互联网创业机会，深入研究移动游戏领域。作为创始股东，尹庆担任萌果游戏董事长兼首席执行官职务，主要负责萌果游戏总体战略方向、公司游戏产品研发方向、公司产品研发布局、公司游戏研发的重点问题把控以及公司运营策略的制定。2011 年当尹庆开始创业时，带领创始团队研发出第一款移动网络游戏幻想精灵，并于 2012 年 2 月登录 91手机助手，凭借幻想精灵获得 2012 年创业家杂事举办的黑马大赛春季赛冠军，年度十强，