第四章 事务类文书写作.pdf

事务类支彦学习目标：1、了解事务文书的特点 及写作要求。2、掌握调查报告、计划、总结、述职报告、简报的 写法及其写作要求。第一节事务文书概述事务文书是国家行政机关、企事业单位、社会团体 或者个人在推行政务、进 行调查研究、确定工作目 标、总结工作、通报情况 等工作中使用的文书。一、事务文书的特点（一）事务文书与行政公文的区别行政公文有法定作者、事务文书的作者没有限行政公文有法定的规范格式、事务文书的格式 是习惯格式，没有法的规定性。行政公文有法定程序；事务文书的制作没有严格的法定程序一 行政公文有法的权威性，它代表国家的意志。事务文书执行效用没有法的权威性。（二）事务文书的特点归纳为管理性、咨议性、具体性O 1、管理性管理活动的流程大致包括决策、计划、组织、控制，事务文书在这四个层 次的流程中发挥着重要的作用。调查报告为领导决策提供真实鲜活的 情况；计划使某一决策的实施具体化 一,起到宏观调控作用；总结是决策的回顾和评价；组织部门考察任用干部 时，述职报告是考察的依据。2、咨议性以反映情况为主的、提供给 决策者阅读的事务文书。如调查报告、情况简报等文 书，为领导科学决策提供了 重要依据。3、具体性事务文书与行政公文相比,一般篇幅较长，且更注 重用具体详尽的事实说话O事务文书在表达方式上更 注重叙述性。二、事务文书的作用1、对领导决策具有参谋作用。如调查报告2、对具体工作具有管理约束作用。如计 划3、对读者具有认识作用。如简报三、事务文书的写作要求1、掌握充分的材料；包括背景材料、典型 材料、事实材料、理论材料。掌握材料应多多 益善，而使用材料却要精益求精、以一当十用 2、要有前瞻意识；写文章需要高瞻远瞩，要 能站在时代和未来的高度来审视材料和选用材 料。力求能有新观点、新认识、新思路。3、要有实事求是的写作态度笛一节ii出口S调查报告的概念和作用 调查报告是报告调查和研究结果的书面材料。是对调查对象经过深入细致的调查，取得充分的事实 材料，然后运用科学的分析方法，把结论和情况写成 书面报告的文体。作用：具有指导性和参考性。二、调查报告的特点针对性真实性新颖性深刻性调查报告分类典型经验的调查报告 揭露问题的调查报告 反映情况的调查报告 新生事物的调查报告三、调查报告的写作要求（一）熟悉政策，掌握相关知识（二）认真做好调查，占有充分材料（三）分析研究，抓住本质（四）报告以叙为主，叙议结合调查报告的写作步骤做好调查前的准备工作深入调查口整理调查材料撰写文字报告明确调查目的掌握相关知识确定范围，选好对象制定计划设计调查表格或问卷调查报告的写作是在对调 查对象深入调查的基础上 进行的）你将如何展开调 查,获得基本事实和相关 材料呢？电话调查问卷调查实地调查问卷设计是一项十分细 致的工作，一份好的问卷应 做到：关于中国矿业大学学生日常消费调查问卷1、你每月花费在上网方面的费用是多少？2、你最喜欢玩的网络游戏是什么？3、你为什么最喜欢玩这种游戏？2、问卷设计的语言措辞不得当。没有充分考虑受调人群 的文化水平、年龄层次和协调合作可能性。问卷措辞要恰当您至今未买汽车的原因是什么?A买不起 B没有用C不会开 d废气排放太多改为：您至今未买汽车的原因是什么?A价格高 B用途较少C目前尚未取得驾照 d出于环保考虑如：FB活动，POP等文字要表达准确，不要用不明白的缩写、俗语或生僻的 用语，避免使填卷人有模糊认识。如：“您通常喜欢选购什么样的鞋？”改为具体的问题：“您外出旅游时，会选购什么牌号的旅游鞋？”在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否 易于操作 1、你通常每日读几份报纸？A、不读报B、I份 C、2份 D、3份以上;2、你通常用多长时间读报？A、10分钟以内 B、半小时左右C、I小时D、I小时以上；3、你经常读的是下面哪类（或几类）报纸？A、人民日报B、南方早报C、中国青年报-D、桂林晚报 E、参考消息 F、法制日报看一份调查问卷社会语言对题点问题调查问卷亲爱的网友:称谓您好！为更好地了解社会各界对新词新语、字母词、网络语言等社会语上点问题的态度,的：为国家有关部门制定语言屈规划提供决策依据,我们特设计了这份调查问卷，希望您能够配合我 们，做好这项调查工作。谢谢您的合作与支持！教育部语言文字应用管听4社会语言热点问题课题遇I落款2002年7月一、您的基本情况1.性别A男 B女生的 A 18岁以下 B 19-25岁 C 2630岁 D_2冲货31-35岁E 36岁以上3.单位a学校 B党政机关C新闻媒体 D窗口服务行业E研究机构F公司企业 G其他71aM A初中 B高中 C大专或本科 D硕士4.子历E博士二、以下词语您能够准确说出意思的有：A克隆 B炒鳏鱼 C纳米 D互联网鸟 F大虾 GWTO HGDP三、您对下面这段话的意思理解程度：“7456,TMD!怎么大虾、菜鸟一块儿到我的烘培机上乱灌 水？94酱紫；呆会儿再打铁。886。”A全部理解B对数字表示的意思不理解C对“大虾”“菜鸟”“灌水”“酱紫”“打铁”不理解D一点都不懂四、对于社会语文生活中出现的“酷”“秀”这类的新词新语如 何看待？A很传神，丰富了现代汉语词汇系统，要吸收E好，有损汉语的纯洁性C管它呢，顺其自然吧五、您对于现代汉语中大量出现的WTO、MTV、APEC、CCTV等等这类字母词有何看法？A很传神，丰富了现代汉语词汇系统B不好，损害了汉语的纯洁性和方块汉字的特征 1C管它呢，顺其自然吧六、您对于“菜鸟”“大虾”“灌水”这类的网络在线交流时使 用的词汇进入现代汉语语汇有何看法：A很好，是网络时代的自然结果B不好，不上网的人根本就看不懂C管它呢，顺其自然吧 您平时是否喜欢使用上述新词语、字母词和网络特有词汇?A喜欢B不太喜欢C很反感八、您认为字典、词典等现代汉语工具书是否应该收录、解释上 述词语？A全部收录B 部分收录-C不能收录九、您认为新闻媒体对待社会语言应用出现的这些热点问题应该A不为所动，坚持标准B合理吸收，正确引导C不加选择，一概采用十、您认为政府有关部门对待社会语言应用出现的这些新现象应A做出使用规定，积极进行干预B有所为有所不为C听之任之，顺其自然请设计调查问卷中国矿业大学学生日常消费情况调查问卷 中国矿业大学学生手机消费情况调查问卷 中国矿业大学学生课外娱乐活动调查问卷 中国矿业大学学生课外读物调查问卷 中国矿业大学学生就业问题调查问卷徐州私家车消费情况调查问卷去伪存真_ _ _)数据编校分类汇总图1年龄变化折线图例12001 年20口口年1白99年从移动电话用户的年龄层来看，21-25岁、26-30岁、31-35岁的消费者是移动电话的三支重度消 费群，1999年来一直分占前三名，三者的比例之和 在2000年底更是达到70%以上；这三支消费群中尤 以21-25岁、26-30岁两支消费群为主，其比例之和 在2001年已达到46%调查显示消费者购买手机时考虑的主要因素仍然是质量，所占比例为55.4%,但手机功能和外观也占了很大的比重，消费 者越来越关注手机的外观和新功能。图2购买手机考虑的因素5领从此次调查中也看出消费者在购买手机时对手机功能更加关注,在手机的功能方面中文输入成为最为关键的属性，没有中文输入 功能的手机已经没有市场竞争能力了。语音拨号功能也在关键属，性中占据一定位置，其中像摩托罗拉、诺基亚、波导、TCL等公 司所推出的各款新手机都已加入此项功能。图3手机的关键属性T惟超元中文翰人 6S.8V大学本科专业薪资情况调查:北京市北京市2007届本科毕业生箫资最低的10个专业11,毕好年后的碑1月薪毕1E半年唐醐hl库|冬叱2一甲0187国大学单生生求事与工挂能力洲日 ht tp zfi TT V.mKC.8E.G BDcrta“ECO5女大学生就业调查：薪资比男生低316元中国2007屈本科毕业生男.女性的科资与工作能力比较也举军J6印5月，|离日81室国的工七能力货性ftKWJ?矍国惠-3国口。，女，亶业上亲取答:EA*力*曼H11 p|X/WWW 图5 AADatabyMCOS中国2007届高职/专科毕业生男.女性的薪资与工作能力比较半年后平均月 行校时了货的工作喈收典H 夫留里FGKX 7大中双生宜第9号工R0y0赞 ht$p V/et，q”tgDmbyMCOS女性比例鬣大的本科专业毕业生与同专业羽性毕业生半年后的薪留比较回切蚌年后的干共I月n；n多慢半年后的平埒丽1金汕*卅先祖41*&李 心-于 姓口字 B3 咕19 美3小，ftw aff率CKVff蓑日，中曜8，看女好业工聿,与工fMt力火总 htWi-nrqe 8”Dota by M 005女性比例金大的高限/专利专”毕业生与同专业男性毕业生半年后的霸曾比较口食注率名后&1千口&家口号也率安岳町平uacrU-算tt*罐 小学aifx*美忑 saaq sMQS4男女大学生薪资比较：确实存在女性歧视麦可思研究发现，在薪资上存在对女性应届大学 毕业生的普遍地、明显的歧视。女性应届大学毕业生 本科的月薪比男性同类群体低316元，高职/专科月薪 比男性低286元。在同等工作能力时，女性应届大学毕 业生薪资略低于男性同类群体，即便是女性占多数的 专业、职业和行业，女性薪资也明显低于男性；在女 T薪资最高的专业和行业，女性薪资低于或大大低于 男性。在女性薪资最高的职业，平均来看也是男性薪 资略高于女性。四、调查报告的写法9从外部形式上看，调查报告由标题、正文、落款（署名和日期）三个部分组成。（一）标题1、文章式标题2、公文式标题3.提问式标题4、正副式标题来自北京富人区的调查报告关于农村中小学收费问题的调查报告新新人类，新在哪里？靠名牌赢得市场关于深圳市飞亚达（集团）股份有限公司的调查(二）正文导语一简单地说明有关调查本身的概况、有关调 查对象的概况、有关研究结果的概说等。正 文主体主要包括两大方面内容，一是调查到的1事实情况，二是研究得出的具体认识或经验教训O结尾有的总结观点，从感性认识升华到理性 认识；有的对所调查的现状作一个归纳性的说明,并对其发展远景进行展望；有的指出存在问题，提出建议；有的不局限于正文所讲的内容，而是 通过对正文事实的阐明，提出有关看法和想法；有的调查报告没有结束语。导语写作常见的几种类型 太啰嗦工 简述式g用简明扼要的文字交代调查的目的下 了 方法、时间、范围、背景等。在金风送爽的日子里，我们来到“的山城。听说重庆竹器制造业非常发达，这是我 们此行的主要目的。我们先在山城痛痛快快 地玩了三天，然后才开始我们的调查活动。X 月X日，我们来到重庆，对本地的竹器制造业 开展调查。重庆的竹器制造业是非常发达的。淡水鱼是湖北的优势资源。湖北淡水水产品产 量连续8年在全国夺魁。长期以来，淡水鱼行 业一直维持以“活产活销”为主的传统产销格 局，加工转化率极低，深加工和产业化加工更 是空白，“鱼贱伤农”和“卖鱼难”问题已十 分突出，极大地制约了湖北省农业产业化结构 调整的步伐，成为限制湖北省发展农业经济的“瓶颈”问题之一。2、提问式：先提出问题，引起读者的思考和兴趣，这 样的导语开门见山，响亮醒目，引人入胜。.这些年来，中国的国际化正在以惊人的速度进行着,中国正在融入世界的大舞台中。作为青少年是国际化影响 最深的群体，他们和他们的上一代有着很大的观念差异，他们对这个日 新月异的社会中的新气象更敏感，更新奇,更容易接受，他们的生活是多彩的，选择的方式是多样的,而多样化的意识形态势必造成成长中的孩子个性多样化。一在那些十四五岁的稚气未脱的面孔后面，到底是什么样的 思想呢？他们喜欢的是什么？3、提要式：把调查对象最主要的情况进行概括后写在开 头，使读者一入篇就对它的基本情况有一个大致的了解。东边日出西边雨。同是电力企 业，一个拥有21万大军，固定资产 居全国500家大企业之首，如今却 负债105亿元，越发电越亏损；另 一个则由50几人一亿元资本起家，很快发展成有341亿元资产的企业 集团。主体部分的写作反映情况的调查报告:典型经验的调查报告:揭露问题的调查报告:新生事物的调查报告:“情况一一分析一-建议”；“做法一效果”；“问题一一原因一-意见”。“产生一一发展一-音义”M体部分结构形式横式结构纵式结构综合结构横灰结构按照事物的性质或内在联系归类，并列地从几个方面来组织材料，各部分之间呈横向并列关系。这种结构形式条理清楚，观点鲜 明，能比较全面地反映客观事物。关于搞活县城经济的调查 作者总结出了八县市搞活县城经济的五条经验：1、不断追求经济发展的新目标，开拓进取，实事求是；2、正确分析本地的优势和劣势，做好转化；3、善于从宏观经济环境的发展变化中把握机遇，果断决策；4、尊重人民群众的实践；5、千方百计调动方方面面的积极性。这五条经验虽然有先后次序的不同，但在整体结构上呈现 出横向并列的关系。纵式结杓按照事物发生、发展的时间顺序或内在逻辑来组织 安排材料。呈递进式结构。先摆出调查中了解到的情况，然后分析产生的原因 和利弊得失，最后针对问题提出意见和建议。层层 递进、深入，揭示事物的本质规律。适用于内容比较单一的调查报告。纵式结构如一个具有中国特色的新型游览区 于郑州黄河游览区的调查分四个部分:黄河游览区的形成 黄河游览区的发展 黄河游览区的特点 黄河游览区的展望综合式结构这是一种横式、纵式两种结构交错使用、相互配合 的结构形式。它兼有横式结构和纵式结构的特点。或总体为横（分为并列的几个部分），局部为纵；或总体为纵（几个部分是连贯关系），局部为横；或总体为横，局部有纵有横。适用于内容繁多、头绪复杂的调查报告。结尾部分常见的写法 1.概括全文，明确主旨在结束的时候将全文归结到一个思想的立足点上，例如关于邯郸钢铁总厂管理经验的调查报告的结尾:-邯钢的实践证明，国有企业适应建立社会主义 市场经济体制要求，必须在转换经营机制的基础上 转换经营方式，切实转变经济增长方式，这样才能 充分挖掘企业的内部潜力，提高企业的整体素质和 市场竞争力。邯钢的作法为国有企业实行从传统的 计划经济体制向社会主义市场经济体制，从粗放经 营向集约经营两个具有全局意义的根本性转变提供 了借鉴的经验。2.指出问题，启发思考如果一些存在的问题还没有引起人们的注意，作者也 不可能提出解决问题的办法，那么，只要把问题指出来，引起有关方面的注意，或者启发人们对这一问题的思考，也是很有价值的。例如暗访北京站前发票非法交易一 文的结尾：记者随后又转了几个地方，16时10分从北京站前离开。在这40分钟里，碰见了大约20名卖发票的不法人员。听口 音他们大都是外地人。从言谈举止可以感觉到他们知道自 己的行为是违法的。在广场、路口维持秩序的公安、保安 人员不少，也许是司空见惯了吧，记者没有看到他们出面 制止这种不法行为。调查报告练习（一）下面两篇调查报告的“前言”各属于 什么样的开头方式？绿树已成荫桃李千枝俏X义职业技术学校的调查9月2日，秋高气爽，我们赴XX县义义镇 调查了义义职业技术学校，该校校长、义义县 政协副主席、民进义义市副主任义义同志给我 们介绍了办学的历程，并陪同实地考察了这所义X市蔬菜品种结构的调查随着城市人民生活水平的提高，蔬菜供应 在数量上基本满足之后，消费者对品种、质量 会提出新的要求。因此，从日前消费者对蔬菜 的需要来看，努力增加蔬菜品种、提高质量，显得特别重要。为了摸索进一步发展蔬菜生产 的途径，我们对近几年来义义市蔬菜品种结构 的变化、存在问题、变化原因和改进意见，进行了调查研究。对我院大学生校园用语情况进行调查，写一篇调查报告。对徐州市环境状况进行调查,写一篇调查报告。市场调查报告调查报告，是报告调查研究 结果的文书，是作者有目的 地对社会生活的某事件、某 一人物、某一现彖、某一问 题作深入细致的调查研究，然后用科学的方法进行分析 而写成的书面报告。因为涉及类型较多，本节只 介绍市场调查报告这一种类 型。例文湖北淡水鱼加工业的调查报告淡水鱼是湖北的优势资源。湖北淡水水产品产量连续8年在全国夺魁，。长期以来，淡水鱼行业一直 维持以“活产活销”为主的传统产销格局，加工转化率极低，深加工和产业化加工更是空白，“鱼贱伤农”和“卖鱼难”问题已十分突出，极大地制约了湖北省农业产业化结构调整的步伐，成为限制湖北省发展农业经济 的“瓶颈”问题之一。(导言部分介绍了调查对象的基本情况，提出了淡水鱼加工的产业化问题，以使读者对 所调查的对象能形成一个总体印象。)1.湖北省淡水鱼加工业的现状与存在的问题(从六个方面阐述)(1)产品以粗加工为主，跟风趋同现象严重(2)生产不规范，卫生安全性不高(3)企业规模偏小，缺乏知名品牌和龙头企业鱼糜制品发展缓慢，市场举步维艰(5)产品研发能力差，科技含量不高(6)综合利用尚未起步，整体效益不佳2.做大做强，湖北省淡水鱼加工业的建议与措施(1)提高准入门槛，扶持龙头企业，培养知名品牌(2)提升科技含量，提高研发能力(3)加强基础理论研究，注重新技术的应用研究(4)加强行业引导，在资金政策上给予扶持2004年5月22日文章语言简练、准确，层次分明。内容显得真实而针对 性强，且具有时效性。必备知识.（一）市场调查报告的涵义和用途市场调查报告是通过对市场的营销情况和经济现象 进行调查，对所得信息经过分析、研究和处理后而 写成的关于市场现状的报告性文书。市场调查报告 是调查报告的一个分支。用途：市场调查报告能为企业和政府了解市场提 供帮助。（二）市场调查报告的特点1.针对性。市场十分广阔，信息错综复杂，而市场调查只能是有针对性的地、有选择地进行 0 一般是针对市场经营中某一方面的问题，抓住 产、供、销中的某一环节展开调查，写成调查报 告。2.真实性。市场调查的范围是市场某一方面 问题的过去和现状，通过调查获取真实的、反映 市场现状和变化规律的信息，写出客观的市场调 查报告，为企业经营决策服务，这是市场调查报 告的价值所在。3.时效性。市场时刻在变化。市场调查报告 只有及时、迅速和准确地发现和反映市场的新情 况、新问题，才能让经营决策者及时掌握情况，不失时机地作出相应的决策，调整经营方向，提 高企业的应变能力和竞争能力，确保产销对路，避免和减少风险。过时的市场调查报告是没有任何价值的。（三）市场调查报告的类型市场调查报告主要有如下四种类型：1.市场需求调查报告。这类市场调查报告的调查对象,主要为市场对某种产品的需求量和影响需求量的因素,如购买力、购买动机和潜在需求等。2.竞争对手调查报告。这类市场调查报告主要调查竞 争对手的情况、竞争能力及新产品的开发情况等。3.市场价格调查报告。这类市场调查报告的对象，主 要为市场同类商品的价格变动情况，消费者对价格及价 格变动情况的反映。4.市场消费行为调查报告。这类市场调查报告的对象,主要为消费者的分布地区及经济状况、消费习惯，消费水平及广告对消费者的影响等。（四）市场调查的常用方法1.现场调查法。即调查人员到现场直 接观察、记录调查对象的行为和言词等情 报，向消费者直接了解购买意向，了解对 商品的意见的方法。这种调查法简便易行，但调查范围较小。2.访问调查法。即根据事先确定的调查 问题，用口头或书面的方式向被调查者询 问，以获取有关情报资料的方法。这种调 查法要求准备好所要询问的问题，或设计 好问卷，调查方式有个人访问、开座谈会、电话询问、邮件调查等。（四）市场调查的常用方法3.实验调查法。这种调查法多 以试行销售的方式进行。常见 的试销会、展销会、订货会、博览会等都属此类。4.统计分析法。即利用企业的 销售情况表、会计报表等现成 资料进行统计分析的调查方法 o这种调查法带有总结本企业 目前的产品及现行的经营策略 是否能适应市场的因素，现实 可行。I、市场调查报告的结构和写法（一）标题市场调查报告标题的写作没有固定的格常见的形式有两种：一种是公文式标题，如关于吉诺尔冰箱销售市场前景的调查;另一种是揭示调查对象式标题。通常采用 正副标题的形式，如情系水世界对 我市水位站、水文站的调查。标题必须概括全文的基本内容O(二)正文1.导言。导言要写明调查的基本情况，如调查的目的、时 间、地点、对象、范围以及采用的调查方法等。也可以简要 介绍报告的主要内容和观点，使读者获得初步印象。导言必 须高度概括，简明扼要。2.主体。这是市场调查报告最重要的部分，要写明调查的 结果和相应的建议。一般分为三个层次：(1)基本情况。即介绍通过调查获得、且经过归纳整理的 资料数据及图表，说明被调查对象的过去和目前的商情。(2)分析及结论。这部分内容有：写对调查得来的资料 数据是如何分析、归纳的；写发现的问题和得出的关于市 场状况的结论。这部分内容也可以和基本情况糅在一起写，即边介绍情况边进行分析。(3)建议。根据分析及结论提出有针对性的对策或措施。3.结语市场调查报告的结尾没有特 定的格式。可以概括全文的观点，写出 总结式的意见，或说明调查 中存在的问题，主要的情况 倾向，或预测可能遇到的风 险等。也可以不另加结尾。五、注意事项1.资料信息要充分、真实。市场调查报告的写作必须 建立在充分占有真实资料信息的基础上。如果资料信息不 全面、不真实，就丧失了得出正确结论的前提。2.分析处理资料信息的方法要科学。市场调查报告不是资料信息的简单罗列，而是需要认真地分析、深入地研 究，必要时要运用数学、经济学的原理和方法进行处理，才能得出正确的结论。3.一份市场调查以写一个问题为宜，切忌涉及的问题-太大太多，面面俱到。范文对近年来引进大学毕业生的调查报告为了深入贯彻区第八次党代会和区十二届人大一次会议精神，加快培 养跨世纪青年人才队伍，今年上半年，区人事局对近年来引进大学毕业 生的培养、使用和管理情况进行了认真地调查。调查过程中，设计并发 放了700份个人调查问卷和近百份单位问卷调查表，召开了机关、企业、事业单位领导、人事科长座谈会和大学生代表座谈会，走访了四个不同 类型的典型单位，比较全面地掌握了全区大学毕业生队伍的现状，为了 进一步加强和改善对大学毕业生的培养、使用和管理工作提供了依据。(弓语)上、五年(1994-1998)来引进大学毕业生的基本情况二、各单位在对大学毕业生培养、使用、管理工作方面付出了很大 努力，取得了一定成效三、大学毕业生培养、使用和管理工作中还存在不容忽视的问题，队伍的稳定堪忧四、进一步加强和改善大学毕业生培养、使用、管理工作的几点建 议人才引进工作非常重要，引进后的培养、使用和管理工作更重要。相信全区上下都来关心对大学毕业生的培养，积极采取各种有效措施，一支优秀的跨世纪青年人才队伍将会很快茁壮成长起来，为X X区的改 革、建设和发展增添新的力量。第三节计划的写作请看下面这则故事:美国有位富家子弟，继承了他父亲几个大型企业的 遗产。虽然他一年从早忙到晚，企业却逐年亏损。不到 几年，濒临破产。后来他不惜重金，聘请了一位企业顾 问。这位先生劝他说：“你每天一早起来，就先把当天 要干的事情按重要程度、急缓程度列出来。排在前面的 20%的事情，无论如何要做完。至于80%的事，就看你 的心情和精力如何，决定是否要做。”他照办了。很快 企业便重新焕发了活力，并扭亏为盈。而他较以前轻松 多了。“预则立、不预则废”。每天提前15分钟计划好一 天的工作内容，花片刻时间思索一下你的工作，可寻求 出各种增进工作方法的灵感，获益匪浅。小故事两个猎人相约上山打猎。历经一上午的山林奔驰,两个人按照约定，到上山前一棵大樟树处会合，分享战 果。体格同样健硕，配备同样齐全的两个人，碰面时一 比，战果却是殊异：一个猎到一头野猪、一只鹰，野兔、松鼠和蛇各捕了不少；另外一个只猎到几只野兔、几尾 蛇，相形之下寒修许多。收获较少的猎人颇不服气，但仍恭喜同伴说：_ 你真厉害！”“没有啦，我只是对这里的地形，还有动物的习性、出没地点，做过研究观察。”大道理收获较多的猎人懂得计划谋略。事前有无一 套完整的计划，是关乎成败的重要因素。研拟一套计划根本不 会浪费时间，而且还 帮你节省时间。几则谚语:人无远虑，必有近忧。（论语卫灵公）凡事预则立、不预则废。（礼记中庸）运筹帷幄之中，决胜千里之外。（史记高祖本纪下面请看张华、罗兵两位同学制 定的暑期计划，你能发现存在的 问题吗？张华的暑期计划（例文1）_暑假计划_不知不觉中，快到暑假了，在提示着我们在这二年里学 习方面到底做得怎样。在学习日语方面我们到底掌握了多少 日语，再想想在这一年里，我们是如何度过的，我们应该好 好掌握这个暑假努力去学习日语。我觉得我们在这学期学到 的知识实在太少了，所以除了书本上学到的，我们可以到书 城汲取更多的知识，可以买多点日剧回来看，多听点日语磁 带，使我们的知识面更广。罗兵的暑期计划（例文2）暑期规划在为期两个月的暑假里，作以下安排。I 一、第一个月去找暑期工，体验上班生活，为日后的就业作 准备。二、在第二个月的前半月里，为了应付即将到来的 四级考试，我将对所学内容进行全面复习，温故而知新。不能荒 废了学业，在后半月，除了在复习之余，要不断的扩充自己的知 识量，报名参加各种培训班，让自己更能适应现在知识年代的社 会里的生存。.罗兵 2010.4.26暑期英语学习计划为了提高自己的英语听说读写能力，更好地备战六级考试，拟订2010年度暑期英语学习计划如下：一、目标掌握CET6考试大纲要求掌握的6400个单词，能听懂英语对话 及短文，得分率在90%以上。I二、措施及步骤1、报名参加新东方暑期英语学习班的学习，不迟到、不早退，上课认真听讲，按时完成课内外作业，练好听、读、说、写的基 本功。2、课外坚持收听电台的“英语广播讲座”，对“每日英语”和“英语听力”，坚持每天各听两遍，并认真完成所规定的作业,借以复习巩固在课堂所学的知识、技能。.3、坚持阅读CHINA DAILY，练习阅读和笔译能力。每月 翻译该报上的一篇短文，并请英语学习班的老师或同学指导。4、每两个星期检查一次计划的执行情况，并视学习效果调整 学习方法。XXX二。一O年六月二十日-、计划的性质和作用计划是国家机关、企事业单位、社会团体以及个人，在 工作、生产、学习以及日常生活中，为完成某项任务，预 先拟定的目标、措施、步骤、要求及规定完成期限并加以 书面化或表格化的事务文书。令在实践中，计划有许多名称，如：“安排”、“要点”、“设想”、“方案”、“规划”、“打算”等。计划的别称:1J划2.5案3.安排4.S想5.a算6.要点是具有全局性的、较长时期的长城想计划徐州市城市建设总体规划是从目的、要求、工作方式方法到工作徐州市住房分配制度改革实施方案是对短期内工作进行具体布置的计划徐州师范大学第17周工作安排 是初摊草案性的计划徐州市拓展就业安置门路的设想是短期内工作的要点式计划矿大附中争创文明校园的打算 是列出工作捷目标的计划徐州师范大学2003年工作要点1、表述全局性的长远设想的文件，称作 OA.规划 B.方案 C.安排 D.设想2、某企业工作会议决定1业务部要根据公司的发展需要,撰W 2005年度的生产和销售的大致进度和安排，以供下次会议讨论,应使用的文种是 oA.规划 B,安排 C,设想 D.纲要3、中国矿业大学“十一五”安排该文件应修改为 oA中国矿业大学“十一五”规划B,中国矿业大学“十一五”设想C币国矿业大学一五”打算D中国矿业大学“十一五”方案二、计划的种类_七按内容：综合性计划、单项计划;_按性质：生产计划、工作计划、学习计划、科研 计划、会议计划；e按范围：国家计划、部门计划、单位计划、科室 计划、班组计划、个人计划；按时间：长远规划（跨年度的计划）、年度计划、季度计划、月份计划、周计划；按计划写法分，有条文式计划、图表式计划和条 文图表结合式计划。月 日订定图表式计划长远生产计划表http：/www.jobl6E8.con/加入收藏图表式计划月份产销计划拟定表lultp./wrw.JublOOO.cum/力口入收薇产口上和晨包仲售钠售生产生产存货存传本月村,口口占仆 甲灯 数量 金额数量金额 数量金额 料成本1 _ 1 _ r 1 1 二1本月人生产费销售费注 用预计利益工费用月预计三、特点:预见性 指导性）计划的特点 可行性2009年度安全工作计划为加强安全管理，完成安全管理目标，强化安全意识，有效捽制各类伤亡禾口其它重大事故，预防或减少一般安全事 故，特制定2009年年度安全工作计划书。2009年安全工作重心：以控制“人的不安全行为”为工 作核心，从硬件和软件上为员工建立一个“安全的工作环境1、2009年年度安全目标：1）重伤、重大及重、特大 安全事故（包括各种质量等其它重大以上安全事故）为零。2）在职员工无重大治安、刑事案件发生。3）人员轻伤和其 它一般安全事故率不超过0.5。2、坚持每季度至少召开一次安全委员会会议，分析安 全生产情况，及时通眼安全生产中出现的问题隐患；增大安 全投入，保证全年安荃资金投入100%及时落实到位；提高 隐患整改率，确保安全隐患100%整改，及时整改率达到95%以上；制定并落实实施2009年安全生产责任制。3、应急预案及消防演习：公司总演习：定于2009年上半 年进行一次反急疏静演习和消防演习，下半年进行二次消防 演习。部门演习：客部门内部演习不少于2次并记录备案。备几既尊理区区检查t，保安负责每周一次的消 熊炉热电13部疆淋潞号鹤 里建口：木南部系统检查并圮泉；4）舍部门每天对 不辖区内消防设施进仃检西并畲案 价印IJ母大灯5、安全教育：1）对新进厂员工的三级安全教育，坚持安全教育100%考试合格上岗。2）每月有计划 的进行老员工安全知识再教育，争取全年安全培训不 少于2000人次，劳务队安全培训全年不少于2次（整 体）。3）对外来施工人员培训做到100%到位，施 工队必须具备施工资质、提交施工技术措施（安全方 案2r”辜善中尊工家金组织并进行必要的安全培训后 万可施工。4）桢一一叁一击分%、完盛对安全培训系统的整理厂 瓶顿举热嘲牖件嬴躲律神、止艮际梅鱼寺。6、计划执行原则：由人事行政部配合各部门落实，计型到人,“责任到人，切实执行安全自查、隐患自改、责任自负。XXXXXXXXXX 公司 2008-11-11四、计划的写作原则要贯彻方针政策从实际出发要有预见性的措施 要留有余地五、计划的写法计划结构空标题:正文:落款三峡库区水面漂浮物清理方案为确保三峡库区水面清洁，特提出三峡库区水 面漂浮物清理方案。一、清理工作原则（略）二、清理工作要求（略）三、清理工作计划（略）四、清理职责分工（略）五、资金与经费来源（略）国家环保总局二。三年H一月五、计划的写法一标题一般有三种写法：一是由计划单位名称、计划时限、计划内容、文种名称四要素 组成的完整式标题，如XX市公司XXXX年营销工作计 划O二是省略式，即视实际需要省略某些标题要素，有的省略时限,如XX公司营销方案；有的省略单位，如2005年工 会工作要点；有的省略单位和时限，如毕业生就业工作 计划；凡省略单位的标题必须在正文后署名。三是公文式，即由发文机关名称、事由、文种组成。如XX 总公司关于XXXX年机构改革工作的部署。五、计划的写法正文前言简单扼要地说明制定计划的起因、制 定计划的理论依据、上级要求、本单位的实际 情况分析和信息来源等。正 文一计划事项这一部分要一一列出准备开展 的工作（学习）任务，提出目标、措施、步骤。执行希望（结尾）用来提出希望、发出号 召、展望前景、明确执行要求等，也可以不写 专门的结尾部分。前言例文1根据公司董事会关于继续扩大生 产规模的指示，结合我部门实际情况,为顺利完成2005年的各项生产任务，我部门特制定如下工作计划：前言的详略长短，要根据工作的重要程度、内容 的多少来确定，总体上以精练简洁为原则。前言。一般写以下四方面的内容:(1)说明制定计划的依据；(2)概述本单位的基本情况，分析完成计划的主、客观 条件；(3)提出总的任务和要求,或完成计划指标的意义;(4)指出制定计划的目的。以上四方面的内容可根据实际作出适当选择。前言的文字表达要简明扼要。前言通常以“为此，特制订计划如下”或“为此，需抓好 以下几方面的工作”为过渡语，引出主体部分。步骤计划的主体习惯称“三要素”：(1)目标任务。即在某一时段内要完成的工 作任务，通俗地说就是写清楚做什么”。(2)措施和方法。写清楚采取何种办法，利 用什么条件，由何单位何人具体负责，如何协 调配合以完成任务。措施即是写明“怎么做”(3)步骤和安排。即写明实现计划分几个步 骤或几个阶段，即“何时完成”。计划的结语：可以说明计划的执行要求；也可以提出希望或号召。也有的计划不专门 写结语。大二班级2010年工作计划新学期已过八周了，时间过的很快，转眼间，我们已经大二了。在这过去 一年的时间里，我们班的同学一起努力，取得了不错的成绩，班级同学彼此间 的感情也不断加深。作为新一任班长，我决心尽我的力量为同学们服务。在一个班级中，如果全班同学都拧成一股绳，劲往一处使，那么没有什么 事情是不能办到的。同时，在这样的氛围中，也将更容易调动大家的学习积极 性以及积极参与社会活动的热情。鉴于此，我认为，班级工作应从集体凝聚力 中入手。这一问题解决了，其他问题也将迎刃而解。所以，我这学期的工作目 标是以下3点1、增强同学们的集体荣誉感、增强集体凝聚力。2、学生以学为本，力求班级整体成绩更上一层楼，以国家奖学金为学习 奋斗目标；同时丰富课余文化生活。3、在上一届班委工作基础之上，树立班级形象、争创院级、校级先进班 级本学期具体工作计划：1、积极开展文体活动。在本学期开展一至二次文体活动，比如说羽毛球 比赛、男女混合的篮球比赛等，还有，在期末或来年春天组织一次集体出游，以此达到增强同学间底情及锻炼身体的目的。2、发挥班级集体的温暖，向每一位需要帮助的班级成员伸出最无私的援 助之手。计划与青年志愿队联系，参与一次大型的公益活动，如慰问老人院等O3、实行班务公开。设立班务公开日（一月一次），是班级事务 更加公开化、透明化，使班级里的同学人人都可以参与到集体事务中 来。同时，广泛采纳同学们对班级事务的意见，集思广益，争取使班 级工作更上一层楼。4、建立学习互助对子。让学习成绩较为落后的同学得到及时的 帮助，同时也能培养同学们的互助精神，增强同学间的友谊。建立互 助对子以自愿为原则，形成互助对子后通知班级便可，并根据两人的 学期期末成绩在其综合测评中做适当加分。5、在已建立班级群及班级博客的基础上，创建班级校友录或主 页，在网络上展现班级的风采。班级校友录或主页也可以作为同学们 心与心交流的无限空间，让大家更好地溶入到班级体这个大家庭中。还可以建设成为宣传班级形象的阵地，提高班级影响力，方便今后组 织交流及活动通知，并有利于先进班级的评定。还要建立个人档案、个人简介，向来访者展示外汉1班每位同学的独特魅力。可能的话，还将成为日后用人单位认识本班同学的窗口。6、在工作方面，班长、团支书及各个班委既要分工明确又要相 互配合，坚持每两周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策 O班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另 外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。以上就是我作为新一任班长在本学年的工作计划。总而言之，在 这个学期，我要好好工作，努力为同学们服务，使同学们更加团结、友爱，使我们的班级更加优秀。如何描述目标1、目标的表述要准确、清晰，切忌写得含混不清。我们本季度的工作目标是：“工作目标是改善服务质量,增加客户的满意度。”应该这样表述：“我们本季 度的工作目标是使客户的投 诉率下降至百分之10以下”2、目标通常用简单有意义衡量标准如数量、费用、质量等，进行参照。常用的数量衡量标准：利润率、产量高低、收入的增长、市场占有率的高低、客户的保 有率、新的顾客的数量、新产品的比例、投 资的回报率、收益等。费用标准有以下这些：成本、预算与实际的 比例、人工成本与销售额之间的比例等。质量标准：产品的合格率、错误率、次品率、可靠性、复修率等。3、目标须具有可行性目标的可行性是指在现实的条件下是否可 行、可操作。目标定得过高，不但没有办 法激励团队成员的士气，反而使人泄气，计划就成了空中楼阁。反之，目标定得过 低，虽然很容易实现，但不利于挖掘潜力 和调动积极性。目标最佳