浙江科技学院杭州执到宝环保科技有限公司 .pdf

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 I 目录目录 第 1 章 执行概要.1 1.1 公司概况.2 1.2 项目介绍.4 1.3 市场分析.5 1.4 营销及推广策略.7 1.5 盈利模式.9 1.6 公司战略.10 1.7 股本结构与财务.11 第 2 章 背景分析.12 2.1 项目起源.13 2.2 项目支持.14 2.3 项目优势.17 第 3 章 项目概述.19 3.1 项目运作流程.20 3.2 产品服务概述.23 第 4 章 市场分析.26 4.1 市场现状.27 4.2 目标市场.29 4.3 竞争分析.36 4.4 市场可行性分析.39 第 5 章 营销策略.41 5.1 营销战略.42 5.2 市场渗透.42 5.3 4P 策略.44 5.4 项目运营实践.49 第 6 章 财务分析.54 6.1 财务预算及投资回报分析.55 6.2 财务预算分析体系.57 6.3 具体财务预算.58 6.4 投资可行性分析.71 6.5 风险投资及股本退出.72 第 7 章 公司介绍和组织战略.73 7.1 公司 logo.74 7.2 公司吉祥物.74 7.3 公司文化.75 II 7.4 企业精神.75 7.5 公司价值观.75 7.6 公司战略.75 7.7 公司管理.77 7.8 组织架构.77 第 8 章 风险管理.78 8.1 风险的识别与预测.79 8.2 风险应对措施.80 附录.82 附录一 专利申请受理通知书.82 附录二 公司营业执照.83 附录三 运营实践.84 附录四 “执到宝”垃圾分类回收需求调查问卷一.87 面向小区用户的问卷调查.87 附录五 “执到宝”垃圾分类回收需求调查问卷二.89 面向高教园区的问卷调查.89 附录六 “执到宝”垃圾分类回收需求调查问卷三.91 面向废品回收者的问卷调查.91 附录七 问卷分析.93 附录八 合作意向.96 附录九 临时用工合同.101 附录十 员工部分名单.103 附录十一 可回收与不可回收物品明细.104 III 图索引图索引 图 1-1 安卓 APP 下载.2 图 1-2 苹果 APP 下载.2 图 1-3 公司 Logo.3 图 1-4 公司卡通形象.3 图 1-5 回收流程图.4 图 1-6 初期市场进入步骤.7 图 1-7 股本图.11 图 2-1 2011 年全国城市生活垃圾处理比率.14 图 2-2 2010-2016 年中国智能手机保有量规模.15 图 2-3 某市民众集体抗议垃圾焚烧.16 图 2-4 某市一垃圾场负责人拒收“最臭”锦旗.16 图 2-5 高价值废品受追捧，普通垃圾被随意丢弃.16 图 2-6 江浙沪城市集群与辐射范围.18 图 3-1“执到宝”操作流程.20 图 3-2 居民操作流程图.21 图 3-3 公司操作流程图.21 图 3-4“收废品”APP 首页及会员中心操作.23 图 3-5 用户订单.23 图 3-6 后台积分商城管理界面.24 图 4-1 2013 年 1 月-12 月浙江科技学院学生公寓垃圾日产生总量.27 图 4-2 杭州市拥有废品回收资质的废品回收公司布局.28 图 4-3 用户对垃圾分类了解程度.31 图 4-4 用户垃圾处理方式.31 图 4-5 用户分类处理垃圾的激励机制.32 图 4-6 用户处理废品的频率.32 图 4-7 用户对垃圾分类了解程度.34 图 4-8 智能手机持有比例.34 图 4-9 用户对目前垃圾分类回收运营模式的满意度.35 图 5-1 浙江科技学院市场推广.42 图 5-2 志愿者进行寝室宣传.47 图 5-3 浙江科技学院废品回收箱摆放点.49 图 5-4“执到宝”宣传视频截图.51 图 5-5 杭州主城区推广 APP 核心区域划分.52 图 7-1 公司 logo.74 图 7-2 公司卡通人物.74 图 7-3 公司组织架构图.77 IV 表索引表索引 表 1-1 高教园区用户市场分析.6 表 1-2 中高档小区用户市场分析.6 表 1-3 营销总战略.7 表 1-4 公司战略表.10 表 2-1 政府政策优惠及支持.17 表 3-1“执到宝”项目流程所用物品及设备.22 表 3-2 服务升级初步计划.25 表 4-1 大学城内的生活垃圾具体成分.28 表 4-2 高教园区用户类型.29 表 4-3 中高档小区用户类型.33 表 4-4 SWOT 分析表.36 表 4-5 执到宝与新型竞争者对比.38 表 4-6“执到宝”与传统竞争者对比分析表.40 表 5-1 营销战略.42 表 5-2 渠道发展战略表.45 表 6-1 执到宝有限责任公司股本结构表.55 表 7-1 公司总体规划.76 表 8-1 风险应对措施.80 1 第第1 1章章 执行概要执行概要 2 第一章第一章 执行概要执行概要 1.11.1 公司公司概况概况 1.1.11.1.1 公司简介公司简介 杭州执到宝环保科技有限公司是一家利用智能手机软件应用平台智能手机软件应用平台，为城市居民提供垃圾分类回收服务提供垃圾分类回收服务，同时集废品回收、环保公益策划、APP 广告推广及生活服务为一体的综合性环保公司。公司凭借最新环保理念，立足于电子商务平台立足于电子商务平台，以特定回收流程（国家发明专利已在公示期）为基础，利用“收废品”手机“收废品”手机 APPAPP（考虑到 APP 制作成本和后期更新成本，公司选择委托上海么柚网络科技有限公司开发“收废品”APP，且所有权归杭州执到宝所有权归杭州执到宝环环保科技有限公司所有，已于保科技有限公司所有，已于 20142014 年年 1 1 月在安卓与苹果月在安卓与苹果手手机应用机应用市场中发布市场中发布），通过移动手机网络化管理方式为用户提供服务。公司前身是嘉兴市马克图布电子商务有限公司，杭州杭州执到宝执到宝环保科技有限公环保科技有限公司已司已于今年于今年 6 6 月正式月正式注册注册。公司从消费者废品回收站厂商三方的需求出发，为人们创造了一个全新的废品回收服务平台。此平台改变改变了费时费力的挨家挨户回收废品的传统模式传统模式，缩短了可回收垃圾二次循环再生的时间，从而达到提高社会工作效率和节能环保达到提高社会工作效率和节能环保效益效益的目的。与此同时，公司始终致力于推广节能环保的生活方式推广节能环保的生活方式，为居民养成环保生活习惯做出努力，为实现生态文明和美丽中国贡献一份力量！1.1.21.1.2 公司文化公司文化 执宝新生活执宝新生活 环保新未来环保新未来 图图 1 1-1 1 安卓安卓 APPAPP 下载下载 图图 1 1-2 2 苹果苹果 APPAPP 下载下载 3 1.1.31.1.3 公司理念公司理念 公益推动环保公益推动环保 分类产生价值分类产生价值 1.1.41.1.4 公司公司 logologo 视觉效果：科技、绿色环保绿色环保、循环、稳定、形象 设计语汇：科技化科技化、国际化、图文化、装饰性 设计主题：循环科技、绿色生活 1.1.51.1.5 公司卡通形象人物公司卡通形象人物 卡通人物：废宝废宝 设计元素：垃圾袋、绿叶、草帽、废品回收者形象 1.1.61.1.6 竞争优势竞争优势 专利优势专利优势：本公司基于手机应用的物品回收流程已经通过浙江永鼎律师事务所代理申请国家发明专利申请国家发明专利，这为本公司项目的后续运营提供了专业和全面的法律保护。APPAPP 优势：优势：由本公司委托开发的“收废品收废品”手机应用以国内首家已率先登陆率先登陆安卓和苹果手机应用商城安卓和苹果手机应用商城，这为本公司快速抢占市场提供了先决条件。政策优势：政策优势：国家大力支持环保产业发展，尤其关注垃圾分类回收、资源循环利用状况。国家国家“十二五”规划“十二五”规划纲要纲要指出，到指出，到 20152015 年，全面推进生活垃圾分类年，全面推进生活垃圾分类试点，各省（区试点，各省（区、市）建成一个以上生活垃圾分类示范城市市）建成一个以上生活垃圾分类示范城市。本项目契合了国家发展战略规划，将得到政府大力的支持。行业优势：行业优势：近年来，移动互联网技术快速发展以及移动手机移动手机的的普及普及，为“收废品”手机应用的正常运行和发展提供了源源不断的动力和强有力的市场支持。为垃圾分类为垃圾分类和环保社会化和环保社会化提供了提供了最好的宣传和推广最好的宣传和推广平台平台。团队优势：团队优势：本公司由大学生创业团队组成，有丰富的创业经历，并成功并成功运运营营一家注册公司和一家网店一家注册公司和一家网店，且团队成员已获得多项职业技能证书，为公司快速成长提供了宝贵的实战经验和技术支持。图图 1 1-3 3 公司公司 LogoLogo 图图 1 1-4 4 公司卡通形象公司卡通形象 4 地理优势：地理优势：我公司地处杭州，直面江浙沪市场直面江浙沪市场。江浙沪一带经济发展水平高，人口密集，居民垃圾产生量大，且人均生活水平较高，智能手机用户基数大，因此市场巨大。这将更有利于“执到宝”项目站稳脚跟，从而带动整个公司的发展。1.21.2 项目项目介绍介绍 1.2.11.2.1 流程流程简介简介 公司将垃圾分类的环保理念与移动互联网垃圾分类的环保理念与移动互联网技术技术相结相结合合，设计了一套基于手机APP 和二维码技术的全新废品回收流程（详见图 1-5），该流程使得废品回收变得高效便捷，促使用户养成垃圾分类的良好习惯。图图 1 1-5 5 回收流程图回收流程图 1.2.21.2.2 项目优势项目优势 环保科技理念的创新环保科技理念的创新 本公司将环保理念环保理念和电子商务电子商务创新理念相结合，并贯穿于回收流程的始终。利用二维码的独特性，将二维码技术应用于二维码技术应用于 APPAPP 下载和废品回收流程中下载和废品回收流程中。通过将垃圾分类理念垃圾分类理念、废品回收行业废品回收行业、移动互联网行业移动互联网行业联系结合，推出了全新的电子商务环保创新模式。5 废品回收平台的创建废品回收平台的创建 传统的废品回收为单一的上门服务，在时间性和便捷性上有较大的问题。而本公司通过手机通过手机 APPAPP 平台平台、二维码扫码应用二维码扫码应用，创新了垃圾分类回收流程创新了垃圾分类回收流程，变革变革了传统的废品回收方式了传统的废品回收方式，为用户提供了绿色环保的废品回收创新服务。废品回收的信息化管理废品回收的信息化管理 通过废品回收后台的信息系统管理回收后台的信息系统管理，我们实现了废品管理的智能化智能化、信息化信息化。传统上，废品管理一般以人为管理为主，往往会产生管理混乱，效率低下，分类不彻底等问题。而本公司的废品回收管理方式通过数据库和后台管理，简单简单、方方便便地解决了这些难题。传统支付方式的革新传统支付方式的革新 由于本公司采用线上线上支付方式和积分制交易支付方式和积分制交易，这一新型支付方式取代了传统回收方式面对面现金交易的形式，从而将废品出售带入到移动支付时代移动支付时代。1.31.3 市场分析市场分析 1.3.11.3.1 市场现状市场现状 我国垃圾分类回收行业市场潜力巨大垃圾分类回收行业市场潜力巨大。根据艾瑞咨询的调查报告，中国已经成为垃圾回收产业增长最快增长最快的市场，2013 年的市场规模达到 10281028 亿美元亿美元，预计2018 年将达到 15601560 亿美元亿美元，年复合增长率为 8.7%8.7%；国家统计局数据显示，2012年全国生活垃圾清运量超过 1.71.7 亿吨亿吨，同比增长增长 4.18%4.18%。在这些城市生活垃圾中,可回收利用的成分占了将近近 50%50%。垃圾是“放错了地方的资源”，加强民众垃圾分类回收意识、提高我国垃圾回收利用率是当代人的责任。1.3.21.3.2 目标市场选择目标市场选择 为了确定收废品 APP 的目标市场，从而有效覆盖潜在用户、降低市场风险，公司面面向杭州各小区设计了一份随机抽样调查问卷向杭州各小区设计了一份随机抽样调查问卷。经过统计分析发现：以小区类型为标准以小区类型为标准：中高档小区中高档小区对垃圾分类了解程度、垃圾分类处理率、APP使用接受程度等指标总体都优于其它普通小区或无物业小区优于其它普通小区或无物业小区。以群体类型为标准以群体类型为标准：上班族、大学生等年轻群体上班族、大学生等年轻群体虽然垃圾分类处理率较低，6 但是他们对垃圾分类了解程度、垃圾分类意愿、智能手机持有率、APP 使用接受程度等指标都优于其他群体优于其他群体。因此公司认为，中中高档小区和高教园区更适合项目的推广和落地运营。高档小区和高教园区更适合项目的推广和落地运营。一方面目标市场的用户对垃圾分类较为了解，降低了教育成本和推广风险；另一方面目标市场的用户垃圾分类的意愿较为强烈，市场潜力更大。1.3.31.3.3 目标市场特征目标市场特征 根据市场调查结果以及对市场现状的分析，本项目将目标市场定位为以大学生为主体的高教园区市场高教园区市场和以城市居民为主体的中高档小区市场中高档小区市场。高教园区用户市场高教园区用户市场 表表 1 1-1 1 高教园区用户市场分析高教园区用户市场分析 目标人群 接受能力 执到宝废品回收 智能手机 比例 吸引点 不利点 大学生 高效便捷 随机性偶发性 95%高校教师 新颖环保 时间有限 90%周边小区居民 社会责任 时间有限 80%高校后勤人员 现实收入 操作能力有限 40%周边小区物业 现实收入 环保意识淡薄 40%中高档中高档小区用户市场小区用户市场 表表 1 1-2 2 中高档小区用户市场分析中高档小区用户市场分析 目标人群 接受能力 执到宝废品回收 智能手机 比例 吸引点 不利点 上班族 新颖环保 随机性偶发性 95%家庭主妇 高效便捷 时间有限 90%老年人 社会责任 操作能力有限 20%小区物业 现实收入 环保意识淡薄 40%7 1.41.4 营销及推广策略营销及推广策略 1.4.11.4.1 营销总战略营销总战略 表表 1-3 营销总战略营销总战略(注：表 1-3 中，G 指高教园区或高校集中区域，Z 指中高档小区)“执到宝”创新服务，将垃圾分类的环保理念与移动互联网平台相结合，创创造了一造了一套套全新的利用手机全新的利用手机 APPAPP 实现垃圾分类回收的新流程实现垃圾分类回收的新流程。本项目的目标市场为高教园区和中高档小区，计划以“点辐射点辐射”的方式拓展市场。1.4.21.4.2 市场渗透市场渗透 前期市场推广计划前期市场推广计划 本公司计划第一年进入杭州下沙、滨江、萧山、小和山、紫金港五大高校集中区域，在 60%以上的高校运营“执到宝”项目，同时凭借高校经验在 20%以上的中高档小区运营“执到宝”项目。20142014 年年 3 3 月，月，我们从浙江科技学院入手，进行项目试运营。进行项目试运营。与高校后勤合作与高校后勤合作 本公司与浙江科技学院后勤公司合作，成功在浙江科技学院学生公寓运营“执到宝”项目。由此，本公司开始进入高校废品分类回收市场。发展阶段 市场范围 市场总量（个）市场份额 渠道拓展 产品创新 前期（1 年）杭州 5G+1300Z 5G+20%Z 点辐射 扫码收废品 中期（1-3 年）杭州及上海 12G+4500Z 12G+38%Z 政府合作 连锁经营 优惠信息推环保小东西 后期（3-5 年）东部主要城市 33G+12400Z 33G+33%Z 政府合作 连锁经营 社区生活通 图图 1 1-6 6 初期市场进入步骤初期市场进入步骤 8 与高校学生组织合作与高校学生组织合作 本公司与浙江科技学院以及长征职业技术学院各级志愿者协会达成合作，共同致力于环保事业，倡导垃圾分类回收。合作高校共有两个校级志愿者协会与二十余个二级学院志愿者协会，其丰富的人力资源和有效的影响力，既缓解了本公司运营初期的人手不足问题，又加速了项目的推广。废品回收人员的队伍建设废品回收人员的队伍建设 暑假期间，主要目标群体之一大学生离校，公司将业务拓展重心转移至小区，并调整营销推广策略，着力于建设废品回收人员的队伍，增加上门服务的比重，着力于建设废品回收人员的队伍，增加上门服务的比重，以便加大“收废品”以便加大“收废品”APPAPP 线下推广的力度。线下推广的力度。依靠逐步壮大的回收队伍，将小区内的废品全部回收，提高了传统废品回收方式的效率，并通过公司统一销售给专门的废品回收企业公司，相较于个体回收人员将废品零散的低价销售给废品回收站，这样的方式增加了废品销售的效益。中后期市场推广计划中后期市场推广计划 中后期公司将立足于杭州，在巩固杭州市场的同时，开拓东部沿海其它发达开拓东部沿海其它发达城市的市场。城市的市场。该阶段除借鉴杭州的“点辐射”模式外，还将依靠政府合作公益活动和连锁经营制度的建立加快市场推进速度。政府合作政府合作 政府推进“执到宝”项目落实到居民社区不仅能改改变居民分类垃圾激励不足变居民分类垃圾激励不足的问题的问题还有助于还有助于建立有效的监督机制建立有效的监督机制。公益推广公益推广 “执到宝”项目的目的在于优化垃圾分类回收方式从而使得环保意识的得到提高。公益环保推广活动主要注重学生环保意识的养成，对青少年以及公众有计对青少年以及公众有计划地开展系列活动以实现社会效划地开展系列活动以实现社会效益益。连锁经营连锁经营 每一个获得执到宝授权的经营者可以在执到宝环保科技有限公司的统一指导下运营“执到宝”项目。被授权者可以获得高效的回收体系高效的回收体系包括用户二维码、分类垃圾储存设备、后台数据管理系统、下游合作商资源等，除此之外还有专业的培训。通过连锁经营，执到宝环保科技有限公司可以实现快速扩张快速扩张，市场份额将得到快速提高，品牌价值提升品牌价值提升，无形资产增加。9 1.51.5 盈利模式盈利模式 公司将“收废品”APP 投入到 APP Store 和安卓应用市场，所有用户可以免免费下载使用费下载使用。公司前期盈利主要来源于废品回收废品回收差价差价和商场商品换购商场商品换购利润利润，以及针对商家收取的广广告费信息费告费信息费。随着回收网点的全面铺开和 APP 注册用户数的上升，公司中后期将扩大广告扩大广告收入和信息费占盈利的比重收入和信息费占盈利的比重。1.5.11.5.1 废品回收差价废品回收差价 回收差价是公司运营前期的主要收入来源。废品回收的毛利率因废品种类差异而不同，平均毛利率约为 10%10%。以试运营中浙江科技学院学生公寓日废纸回收量为例，学生废纸日回收量约为 336 千克，废纸回收价为 0.6 元/千克，卖出价为 0.9 元/千克，因此该学生公寓日废纸回收差价约为回收差价约为 202202 元元。1.5.21.5.2 商城商品利润商城商品利润 “收废品”APP 设有一个积分商城，用户可以通过出售废品收入的积分换购商品。商城商品来源于周边商家商城商品来源于周边商家提供的赞助提供的赞助，我们则利用“收废品”APP 为商家提供宣传推广平台。用户可以通过积分全额购买或抵消商品部分价格两种形式进行商品换购，本公司赢得商品全额利润。1.5.31.5.3 广告费广告费 “收废品”APP 首页中共有 7 7 个广告位个广告位面向商家招租，公司将以稳定上升的用户量来吸引商家企业的亲睐，收取广告费以获得盈利。1.5.41.5.4 信息费信息费 公司根据用户行为建立数据库，其中将会包括消费者废品投放数据商城换购数据等各类信息，合理利用分析这些数据能够有效指导相关商家企业的营销行为。从从 20142014 年年 7 7 月开始，公司工作人员在每一次上门回收服务过程中都会记录月开始，公司工作人员在每一次上门回收服务过程中都会记录用户信息，包括年用户信息，包括年龄区间、联络方式、废品种类、废品数量等，以建立庞大数龄区间、联络方式、废品种类、废品数量等，以建立庞大数据库。据库。10 1.61.6 公司战略公司战略 表表 1 1-4 4 公司战略表公司战略表 初步阶段 市场萌芽期 将企业导入市场，完善系统和服务 起步阶段 市场发展期 立足高校，率先在高教园区推广 建设废品回收人员队伍，整合传统回收资源 先局部试点，再以点带线、带面 成长阶段 市场拓展期 利用网络推广，吸引社会关注 举办公益活动，提高社会效益 寻求政府合作，扩大规模效应 市场巩固期 提升服务质量 完善连锁经营制度 成熟阶段 长期稳定期 谋求更大范围的政府支持 建立公司所有的下游企业 11 1.71.7 股本结构股本结构与财务与财务 1.7.11.7.1 融资需求融资需求 本公司注册资本 8989 万元，创业团队内部筹资 4343 万元万元占总股本的占总股本的 48.31%48.31%，专利技术入股1818万元万元占占20.22%20.22%，其余31.46%31.46%的资本拟引入1-2家风险投资入股。图图 1 1-7 7 股本图股本图 另外，本公司拟根据杭州市大学生创业三年行动计划（20142016 年）（市委办发201384 号）文件向杭州市财政申请无偿资助 15 万元，作为项目资金的来源之一。1.7.21.7.2 投资回报投资回报 动态投资回收期：2.85 年 投资净现值：NPV=119801.74(元)（i=10%）内含报酬率：14.30%远大于资金成本率，盈利能力好 12 第第2章章 背景背景分析分析 13 第二章第二章 背景背景分析分析 2.12.1 项目起源项目起源 2011 年 2 月 9 日，星期三，晴 今天专业老师带我们给排水专业的同学去检验水质，一路上风景宜人，但是到了目的地，欣赏美景的心情瞬间全无，完全被眼前的垃圾堆惊呆了。难以想象，河面上各种乱七八糟的东西，听老师说这河水还属于饮用水，河的旁边还有大大小小垃圾堆，风吹着还时时飘来一阵阵腐臭味。更让人触目惊心的是垃圾堆旁边还有四五个大人带着小孩捡废品。回来的路上，自己内心依旧没能平静，脑子里一直绕着一个问题，为什么在这么美丽到地方会到处可见垃圾堆？今天真的是被打击到了，原来电视上报道的“垃圾围城”现象是真的存在的。其实在这科技高速发展的时代是没有垃圾而言的，只有放错地方的资源，看来垃圾资源整合是个问题。2011 年 4 月 11 日，星期一，小雨 今天顶着小雨，去报告厅参加企业家进校园讲座，很受启发。“或许创业的机遇就在你的身边，从小处出发，或许会发现另一片天地，当大家都不屑去做那件事的时候，真正的创业者是不会放弃的，”听到讲师的这句话，我脑子里突然蹦出了三个字“收废品”。对！其实从社会的整个大环境来看，把垃圾转化为二次可利用资源这是保持可持续发展的必经之路！当我们还有时间和精力去追逐梦想的时候，就不要退缩，只要一小步，那也是自己里程碑的一大步。关于我的梦想，开启 ing！加油，破烂王，我当定了！2011 年 4 月 19 日，星期六，多云 一个人，一只双肩包，一辆自行车，六家废品站，6 个小时。看来寝室阳台上的那堆塑料瓶有销路了，两个一毛钱，看来价格还不错。留和路那家废品站的大叔人还不错，跟我聊了很多关于废品的情况。怎么回收？怎么卖出？哪些种类的废品价格好？哪些不赚钱等等。看来我今天又离我的梦想近了一步。14 2012 年 6 月 1 日，星期五，多云 今天的心情就和天气一样，郁闷！做了这么多废品回收站的调查，查了这么多关于垃圾分类的资料，都还没有什么实际的意义，垃圾污染环境的问题日益严重，怎样才能解决垃圾污染问题，缓解垃圾围城的压力。2013 年 6 月 14 日，星期五，多云 大四的学长学姐毕业了，昨天和几位去德国留学的学长学姐聊天，无意识的就聊到了垃圾分类。德国、日本的垃圾分类做的很好，但都是在很强硬的处罚政策要求下进行的，不过话说过来这也的确有助于居民养成了良好的垃圾分类习惯。解决中国的垃圾问题，应该因地制宜。但是国外的垃圾分类政策在中国是很难推广的。我想到一个很符合中国国情的废品回收方法，结合现在的互联网和手机，或许能给收废品带来新的契机，打破传统的废品回收方式。以上内容选自朱方涛日记 2.22.2 项目项目支持支持 2.2.12.2.1 如何有效如何有效分类分类回收垃圾回收垃圾迫在眉睫迫在眉睫 现在中国垃圾处理的主要方法是填埋及焚烧，而垃圾填埋或焚烧会带来垃圾的二次污染，并消耗大量土地资源。中国环境保护产业协会数据显示，2012 年，全国 657 个设市城市生活垃圾清运量为 1.641.64 亿吨亿吨，其中填埋占 61.4%61.4%，焚烧占图图 2 2-1 1 20112011 年全国城市生活垃圾处理比率年全国城市生活垃圾处理比率 15 1515.9.9%。近年来，各地居民抗议建立垃圾焚烧厂填埋场的事件频发。由此可见，当前我国垃圾处理方式亟需改进，垃圾填埋对土地资源的消耗和垃圾焚烧造成的空气污染，已经成为城市发展的“不能承受之重”。如何有效地进行垃圾分类回收以减少垃圾产生量，是目前城市发展的重要话题。2.2.22.2.2 移动互联网行业飞速发展移动互联网行业飞速发展 随着智能手机、平板电脑等移动设备的普及，移动互联网用户的数量逐渐增多，移动互联网市场呈现高速增长的态势。借助移动互联网平台回收废品借助移动互联网平台回收废品，迎合了大众口味和市场趋势，打破了以往的传统废品回收模式打破了以往的传统废品回收模式，这无疑是废品回收的创新和进步。这一全新方式必定会被大量移动互联网用户接受。2.2.32.2.3 垃圾垃圾回回收收处理缺少企业与公众的参与处理缺少企业与公众的参与 日益严重的城市垃圾污染已经成为社会关注的焦点，就目前而言，我国主管城市垃圾清运处置的主要费用由政府负担，形成了政府给多少钱办多少事的局面。一旦发生问题，责任又要由政府负担，使政府处于两难境地。同时由于城市垃圾收集清运和处置任务重，环卫部门对垃圾的管理仅是被动地清运处置，对垃圾的削减回收和再利用问题缺乏全盘的考虑。随着垃圾产生量的增加和环境保护要求的提高，政府需要投入政府需要投入越来越多的资金，而与此同时，公众和企业则越来越多的资金，而与此同时，公众和企业则袖手旁观，指责政府没有解决好垃圾问题。袖手旁观，指责政府没有解决好垃圾问题。产生这一现象的根本原因在于缺乏政缺乏政府与企业和公众的合作府与企业和公众的合作，没有使公众和企业认识到垃圾问题与自己息息相关。图图 2 2-2 2 20102010-20162016 年中国智能手机保有量规模年中国智能手机保有量规模 16 商品从消费到垃圾只是一步之遥，这不仅增加了垃圾产生量，同时也是资源的极大浪费。屡禁不止的白色污染便是一例。目前城市垃圾回收主要由捡拾者承担，他们只从经济利益出发，没有从减少垃圾量节约资源保护环境出发，回回收还没有作为一种市民及企业的义务而仅是部分人赚钱的手段。收还没有作为一种市民及企业的义务而仅是部分人赚钱的手段。因此，人们对废品的回收多集中于金属纸张等利润较高的物资，而缺乏对废旧塑料玻璃制品和废电池的回收。种种现象表明原有的废品回收机制已不适应新的回收需求，而由政府引导的强制和政府引导的强制和义务回收机制尚义务回收机制尚未建立，市场也缺乏有效激励居民参与未建立，市场也缺乏有效激励居民参与废品分类回收的机制。废品分类回收的机制。垃圾分类工作需要企业和民众的配合。我公司创新垃圾分类回收流程，通过该流程的便利性和有偿性吸引居民主动进行垃圾分类，实现可再生资源循环利用，为解决城市“垃圾围城”现象，建设生态文明和美丽中国贡献一份力量。图图 2 2-3 3 某市某市民众集体抗议垃圾焚烧民众集体抗议垃圾焚烧 图图 2 2-4 4 某市某市一垃圾场负责人拒收“最臭”锦旗一垃圾场负责人拒收“最臭”锦旗 图图 2 2-5 5 高价值废品受追捧，普通垃圾被随意丢高价值废品受追捧，普通垃圾被随意丢弃弃 17 2.32.3 项目优势项目优势 2.3.12.3.1 政策优势政策优势 国家大力支持环保产业发展，尤其关注垃圾分类回收、资源循环利用状况。国家国家“十二五”规划“十二五”规划纲要纲要指出，到指出，到 20152015 年，全面推进生活垃圾分类试点，各省年，全面推进生活垃圾分类试点，各省（区（区、市）建成一个以上生活垃市）建成一个以上生活垃圾分类示范城市圾分类示范城市。可见，本项目顺应了城市发展的趋势，具有积极的社会效益。另外，政府对于环保企业高度重视，颁布和实行了多项有利环保企业发展的政策措施。表 2-1 中列出的政策对本项目的发展都提供了强有力的支持。表表 2 2-1 1 政府政策优惠及支持政府政策优惠及支持 2.3.22.3.2 团队优势团队优势 政府对大学生创业支持力度大。中国共产党第十八次全国代表大会上已明确提出，贯彻政府促进就业和鼓励创业的方针，完善扶持创业的优惠政策，形成政府激励创业、社会支持创业、劳动者勇于创业新机制。大学生是最具活力和创造性的群体，蕴含着巨大的创造热情和创业潜能。各级政府要把鼓励和引导大学生创业摆在重要位置，积极营造良好的环境，加大政策扶持和引导力度，为大学生为大学生自主创业构建绿色通道自主创业构建绿色通道。2.3.32.3.3 专利优势专利优势 本公司基于手机应用的物品回收流程已经通过浙江永鼎律师事务所代理申申部分政策部分政策 政策细则政策细则 减免企业所得税政策 企业从事符合条件的环境保护的所得，可以免征、减征企业所得税。投资抵免的税收政策 企业购置用于环境保护专用设备的投资额，可以按一定比例实行税额抵免。该专用设备的投资额的 10%可以从企业当年的应纳税额中抵免。促进循环经济发展的税收政策 中华人民共和国循环经济促进法明确规定，国家对促进循环经济发展的产业活动给予税收优惠。环境高新技术企业所得税政策 经过政府有关部门认定的高新技术企业可以享受 15%的企业所得税优惠税率，即比正常企业所得税率低五个百分点。18 请国家发明专利请国家发明专利，这为本公司项目的后续运营提供了专业和全面的法律保护。2.3.42.3.4 地理优势地理优势 我公司地处杭州，直面江浙沪市场直面江浙沪市场。江浙沪一带经济发展水平高，人口密集，居民垃圾产生量大，因此市场巨大。并且江浙沪一带智能手机用户基数大，这意味着有更多的人能熟练使用智能手机、APP 和二维码扫码，因此更加有利于“执到宝”项目发展，从而带动整个公司的发展。图图 2 2-6 6 江浙沪城市集江浙沪城市集群群与辐射范围与辐射范围 19 第第3章章 项目概述项目概述 20 第三章第三章 项目项目概述概述 3.13.1 项目运作流程项目运作流程 执到宝环保科技有限公司将垃圾分类的环保理念与移动互联网垃圾分类的环保理念与移动互联网技术技术相结合相结合，设计了一套基于手机 APP 和二维码技术的全新废品回收流程,满足了不同目标用户实时实时出售废品出售废品和积分换购的需求。3.1.13.1.1 操作操作流程流程 操作操作流程图解流程图解 注：本项目回收纸、塑料、玻璃、金属及其他废品（小家电、衣服、鞋子等）共五大类。公司会在“执到宝”市场覆盖范围内安装“执到宝”特制自助垃圾回收箱，并向用户发放专用的二维码贴纸（二维码贴纸在自助垃圾箱内也有提供）。图图 3 3-1 1“执到宝”“执到宝”操作操作流程流程 21 居民居民操作流程操作流程 图图 3 3-2 2 居民操作流程居民操作流程图图 用户下载“收废品”APP，注册并登录。用户要处理垃圾时，首先将垃圾分类打包；然后在垃圾袋上贴上一张二维码贴纸，并打开“收废品”APP 扫描二维码；最后将垃圾投放到“执到宝”自助垃圾回收箱对应的类别口内。完成以上三步操作后只需等待工作人员后续确认，便可登录“收废品”APP 查看积分。“收废品”中积分可用于提现、充话费或是换购商品。公司操作流程公司操作流程 图图 3 3-3 3 公司操作流程公司操作流程图图 工作人员会定期向用户发放二维码贴纸，并定时到各个自助回收箱收取废品。废品被取回后，将经过称重、扫码、拆包、信息核对等处理环节，最终工作人员会将收录的数据上传到公司数据库并将用户积分录入至“收废品”软件。22 3.1.23.1.2 流程中必要物品流程中必要物品及设备及设备简介简介 表表 3 3-1 1“执到宝”项目流程所用物品“执到宝”项目流程所用物品及设备及设备 23 3.23.2 产品产品服务服务概述概述 本公司依托“收废品”APP 和“执到宝”废品回收流程，为广大用户和商家提供了一个全新的废品回收交易及移动信息平台。3.2.13.2.1 现阶段主要服务现阶段主要服务 面面向向用户用户 废品回收服务废品回收服务 便捷高效便捷高效的废品回收新模式是我们向用户提供的最主要服务。用户通过点击首页“我要回收”界面即可实现手机扫描二维码绑定用户信息并确认下单出售废品的功能。提现提现话费充值与换购话费充值与换购 图图 3 3-4 4“收废品”“收废品”APPAPP 首页及会员中心操作首页及会员中心操作 图图 3 3-5 5 用户订单用户订单 24 用户可通过“收废品”APP 将积分直接提现积分直接提现，转入转入自己的支付宝支付宝中；而考虑到少量废品市场上兑换价钱低，因此用户也可选择通过我们的平台将积分用于积分用于话费充值话费充值或者在我们的商城中进行商城中进行换购换购。商城会为用户提供周边商家优惠各类生活用品或环保创意产品等商品服务。点击“我的订单”，即可查询废品出售订单的实时信息，同时为保证废品回收及积分返现的透明度，本项目还在“我的订单”栏中增加“提现记录”和“兑换记录”。一键拨号一键拨号 同时为了优化本公司的服务，本公司设置了“一键拨号”功能。用户可以通过“一键拨号”实现用户信息的反馈以及上门回收服务用户信息的反馈以及上门回收服务（主要针对大件废品出售者以及无智能手机群体）。面面向向商家企业商家企业 提供广告位提供广告位“收废品”APP 将向商家提供 7 个广告位个广告位，其中包括：各界面上方下方的滚动广告服务栏（5 个）；在对我们 APP 点击 5 次之后弹出的全界面的广告栏（1个）；二维码扫描之后，弹出的全界面广告栏（1 个）。商场推广宣传商场推广宣传 图图 3 3-6 6 后台积分商城管理界面后台积分商城管理界面 “收废品”APP 中的换购商场商品全部来自商家赞助，小区或高教园区周边商家可通过通过“收废品收废品”的平台向特定人群发送折扣优惠信息的平台向特定人群发送折扣优惠信息。这样既能省去传统推广模式中宣传资料成本、人力资源成本等，又能将信息推送至更多目标客户并得到可靠的数据反馈。25 用户数据反馈服务用户数据反馈服务 公司根据用户行为建立数据库建立数据库，包括消费者废品投放数据商城换购消费数据等各类信息，合理利用分析这些数据能够有效指导相关商家企业的营销行为。从从 20142014 年年 7 7 月开始，公司工作人员在每一次上门回收服务过程中都会记录用户月开始，公司工作人员在每一次上门回收服务过程中都会记录用户信息，包括年龄区间、联络方式、废品种类、废品数量等，以建立庞大数据库。信息，包括年龄区间、联络方式、废品种类、废品数量等，以建立庞大数据库。3.2.23.2.2 服务升级计划服务升级计划 本公司将坚定推广低碳环保的新生活方式理念，借鉴外国经验的同时也致力于新技术的研发，不断创新服务，成为科技环保行业的领军者。表表 3 3-2 2 服务升级初服务升级初步计划步计划 时间时间 新增服务新增服务 具体内容具体内容 服务理念服务理念 初期（1 年内）“创意环保”电子杂志 对用户：向用户提供环保小窍门环保活动和环保新 产品相关信息 对商家：为相关商家提供新 的推广渠道 宣扬环保理念，提倡低碳环保的新生活方 式 中期（1-3 年）同城 BBS 二手交易及环保话题讨论 平台 汇聚来自同一个城市的环保力量，为更美 城市共同努力 专门废品回收箱 在人流量较大的公共场所设置指定类别（塑料瓶或纸箱）的回收箱，人们可通过投掷塑料瓶（或纸箱）直接 换取零钱 针对塑料瓶纸箱等产生量较多的废品开发专门化回收箱，以 提高回收率 长期（3-5 年）环保论坛 邀请同城 BBS 中活跃分子及 APP 资深用户加入环保 论坛，定期举办活动 让用户参与到企业建设中，为企业建设 节能环保出谋划策 26 第第4章章 市场市场分分析析 27 第四章第四章 市场市场分析分析 基于本公司对高教园区及周边小区的垃圾产生情况和回收情况的调