学院新食堂满意度调查报告-PPT课件.ppt

沈阳理工大学应用介绍学院新食堂满意度调查报告 1为了进一步提高食堂的服务质量，提高大家对食堂的满意度，我们对新食堂满意度进行了调查，汇报结果如下：2我们小组对在校的学生随机抽取100人进行调查。我们主要针对新食堂的价格、质量、服务、卫生等方面进行调查3经调查发现大学生目前生活费概况：4我们的抽样样本是一百名学生，有效问卷是九十五份，五份为终止访问调查。5大学生理想情况下的每次就餐的消费比例6我院学生就餐时选择当口的原因情况：7我院同学对食堂饭菜新鲜度认知程度：8我院学生对新食堂饭菜价格的看法9我院学生对食堂餐具清洗消毒情况：10经问卷调查结果发现我院同学对新食堂还有如下意见和看法：1、增加份量，降低价格2、加强通风换气设施，降低油烟味。3、增加座位，加强就餐秩序管理4、提高服务人员的服务态度和服务水平。5、加强档口卫生管理，希望餐具清洗消毒管理体制更加完善。6、加强送餐时的保温措施。11 谢谢大家！以上是我们小组此次实训报告总结12