社会心理学7侵犯行为.ppt

第四章第四章 社会态度社会态度研究的缘起研究的缘起两次世界大战的惨烈，尤其是第二次世界大战；两次世界大战的惨烈，尤其是第二次世界大战；第四章第四章 社会态度社会态度 在第二次世界大战结束之后，审判战犯的工在第二次世界大战结束之后，审判战犯的工作给人们出了一个不小的难题：那些在二战中杀作给人们出了一个不小的难题：那些在二战中杀人如麻的纳粹军官声称他们之所以杀人，是因为人如麻的纳粹军官声称他们之所以杀人，是因为他们必须服从命令，所以他们辩解自己无罪。他们必须服从命令，所以他们辩解自己无罪。第四章第四章 社会态度社会态度 1964年年3月月 美国纽约克尤公园的袭击案；美国纽约克尤公园的袭击案；第四章第四章 社会态度社会态度 尤其是这美国尤其是这美国911恐怖袭击之后，人们开始对侵犯恐怖袭击之后，人们开始对侵犯行为的严重后果进行深思，如果对人类的这种攻击行为的严重后果进行深思，如果对人类的这种攻击/侵侵犯行为做出合理的解释，同时又该如何避免类似的行为犯行为做出合理的解释，同时又该如何避免类似的行为发生呢？发生呢？第四章第四章 社会态度社会态度2009年年 新疆新疆75事件事件第一章第一章 绪绪 论论第八章侵犯行为o本章教学目的和要求 o掌握侵犯行为的特征，种类及特点，产生原因，影响因素，以及其控制。o本章重点讲授内容:利他行为的产生原因，影响因素，以及控制的方法。o本章拟用2个学时，系统阐释侵犯行为的概念与原因，并探讨其影响因素，寻求控制侵犯行为的方法。第一章第一章 绪绪 论论第一章第一章 绪绪 论论第一章第一章 绪绪 论论侵犯行为的起因o侵犯行为的起因是什么？对这个问题的所有观点可以分为两大类：o其一，侵犯行为是一种先天的、本能性动机；o其二，侵犯是一种后天的、习得性动机。第一章第一章 绪绪 论论侵犯行为的理论解释o1）本能论（麦独孤到威尔逊）o本能论是一种先天论、生物决定论，学习论则是一种后天论、环境决定论。这是早期心理学家看法，认为人天生带来一种侵犯冲动、好斗的本能。人类在战争中相互残杀只是这种本能的表现，这种把本能看作人的侵犯行为根源的观点，显然是心理学上的一种自然观、生物观。达尔文强调本能是人的感情、欲望和意愿的基本来源。o弗洛伊德认为侵犯是一种宣泄行为。宣泄：即精神发泄，这是精神分析学派弗洛伊德最早在精神病治疗中使用过的一种方法，让患者将自己痛楚或精神创伤的经验诉说出来，象把满肚子的脏东西从内心深处倾吐、排除出去，没有了压抑之感，病也就好了。第一章第一章 绪绪 论论侵犯行为的理论解释o2）习得论 o学习论认为个体的社会行为，包括个人的侵犯行为都是后天习得的，是环境影响造成的。这种理论认为只要改变外界的环境条件，就能改变人的社会行为，改变个体的侵犯行为。oA强化的观点：斯金纳-强调学习的强化机制，以为对侵犯行为直接给予奖赏、鼓励，个体的侵犯行为就会得到巩固、强化。oB观察学习的观点：班杜拉提出学习模仿机制，认为个体不一定要亲身受到奖罚，而只需通过观察别人受到奖罚，同样可以形成或消除侵犯行为。第一章第一章 绪绪 论论侵犯与挫折o挫折是引起人类侵犯行为的一个条件，但不是唯一的条件，挫折的一个可能作用是加强个人对暴力有关联事件的侵犯反应。第一章第一章 绪绪 论论侵犯的生物学因素o激素、遗传基因、Y染色体第一章第一章 绪绪 论论侵犯行为的影响因素o1）挫折o2）大众传播o3）生理刺激（酒精和激素）o4）情绪唤醒第一章第一章 绪绪 论论侵犯的控制与避免o1）宣泄 宣泄即精神发泄，这是精神分析学派弗洛伊德最早在精神病治疗中使用过的一种方法，让患者将自己痛楚或精神创伤的经验诉说出来，象把满肚子的脏东西从内心深处倾吐、排除出去，没有了压抑之感，病也就好了。西方学者运用宣泄原则来理解和处理侵犯问题。以为侵犯多半由遭受挫折引起，就认为应提供机会与场合让怒不可遏或积有怨愤的个体把胸中的不平说出来。气消了，可能引发的侵犯行为也就减免了。但单纯依靠发泄，也可能越发泄，旧恨未消，又添新愤。第一章第一章 绪绪 论论侵犯的控制与避免o2）惩罚：惩罚可以抑制一些人的侵犯行为。但不是唯一的与根本的办法。惩罚可能减少明显的侵犯行为，却会导致出现隐蔽的侵犯行为，使人无法抓获。惩罚必须与教育相结合，并以教育改造为主，才能起作用。第一章第一章 绪绪 论论侵犯的控制与避免o3）自我控制对侵犯行为重要的是学会自我约束与控制。发挥自我意识的积极能动作用。要对侵犯行为的后果具有明确意识。设身处地地想象受害者的不幸与痛苦。而且从道理上说服自己，感到它的不对，产生内疚之感。这才不只是对后果产生忧虑不安而已。o4）教育“学习论”认为，应该通过学习，特别是儿童社会化，来降低人的侵犯行为的动机的可能性。他们认为宣泄、释放等等，只会使人放松对侵犯行为的控制。o5）控制传媒对暴力的传播第一章第一章 绪绪 论论讨论o什么是侵犯？o当面对侵犯，你如何处理？第一章第一章 绪绪 论论本章思考题：o侵犯o侵犯行为的影响因素有哪些。o如何控制与避免侵犯行为。o论述大众传播对侵犯行为的意义。第四章第四章 社会态度社会态度一、对一、对“侵犯行为侵犯行为”的界定的界定二、社会心理学关于二、社会心理学关于“侵犯行为侵犯行为”的解释的解释三、影响侵犯行为的因素分析三、影响侵犯行为的因素分析四、减少侵犯行为的方法与途径四、减少侵犯行为的方法与途径第四章第四章 社会态度社会态度一、对一、对“侵犯行为侵犯行为”的界定的界定任何试图伤害获危害他人的身体行为或言语行为任何试图伤害获危害他人的身体行为或言语行为 语言侵犯语言侵犯当面的侮辱，背后的风凉话当面的侮辱，背后的风凉话第四章第四章 社会态度社会态度特征特征1、侵犯是一种有意图的行为。、侵犯是一种有意图的行为。橄榄球运动员的冲撞橄榄球运动员的冲撞第四章第四章 社会态度社会态度特征特征2、侵犯是一种外显行为，但从效果上看，可能是反社、侵犯是一种外显行为，但从效果上看，可能是反社会行为，也可能是亲社会行为。会行为，也可能是亲社会行为。思考：侵犯在什么情况下使用是社会认可的思考：侵犯在什么情况下使用是社会认可的第四章第四章 社会态度社会态度特征特征3、侵犯行为通常伴有侵犯情绪（故意性由愤怒引起，、侵犯行为通常伴有侵犯情绪（故意性由愤怒引起，以伤害为目的以伤害为目的vs.工具性工具性）职业杀手的行为是一种工具性攻击职业杀手的行为是一种工具性攻击思考：恐怖主义行为是何种侵犯行为思考：恐怖主义行为是何种侵犯行为这个杀手不太冷这个杀手不太冷海报海报第四章第四章 社会态度社会态度特征特征4、侵犯行为造成他人身心健康的伤害。、侵犯行为造成他人身心健康的伤害。第四章第四章 社会态度社会态度社会心理学研究侵犯行为的意义社会心理学研究侵犯行为的意义放纵的组织比放纵的个人更具有危害放纵的组织比放纵的个人更具有危害第四章第四章 社会态度社会态度三、社会心理学关于三、社会心理学关于“侵犯行为侵犯行为”的解释的解释（一）攻击性是人的本能吗（一）攻击性是人的本能吗1、攻击性是人类的本能，人类具有天生的好勇斗、攻击性是人类的本能，人类具有天生的好勇斗狠的劣根性狠的劣根性2、弗洛依德的死本能、洛伦兹的侵犯本能说、弗洛依德的死本能、洛伦兹的侵犯本能说3、侵犯行为与雄性激素分泌水平有关、侵犯行为与雄性激素分泌水平有关第四章第四章 社会态度社会态度 人类都有好斗的劣根性，侵犯是我们从祖先人类都有好斗的劣根性，侵犯是我们从祖先那儿遗传而来的本能，所以，人类无法摆脱侵犯那儿遗传而来的本能，所以，人类无法摆脱侵犯的，只能通过替代性活动，比如体育竞赛等，消的，只能通过替代性活动，比如体育竞赛等，消耗侵犯的动力和能量，才能使侵犯的倾向得到控耗侵犯的动力和能量，才能使侵犯的倾向得到控制。制。威廉威廉-詹姆斯詹姆斯(W.James)第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度人有两种基本的驱动力：人有两种基本的驱动力：一是建设性的性能量，即一是建设性的性能量，即“力比多力比多”；二是破坏性的攻击性本能，即二是破坏性的攻击性本能，即“死本能死本能”，死本能这种自我破坏性的冲动有时是内向的，死本能这种自我破坏性的冲动有时是内向的，有时是外向的，死本能转入人体内部时，就以自有时是外向的，死本能转入人体内部时，就以自我惩罚的形式表现出来，自我惩罚到了极端的程我惩罚的形式表现出来，自我惩罚到了极端的程度就成了自杀，当它转向外部时，就以敌对、好度就成了自杀，当它转向外部时，就以敌对、好战的形式表现出来，所以，战争是毫无疑问来自战的形式表现出来，所以，战争是毫无疑问来自于生物性根源，实际上未必可以完全避免。于生物性根源，实际上未必可以完全避免。弗洛依德弗洛依德超越未来规则超越未来规则第四章第四章 社会态度社会态度 攻击性的力量来自本能，它是非习得的和生物普攻击性的力量来自本能，它是非习得的和生物普遍存在的。人类虽然同时具有可以抑制攻击的防备机遍存在的。人类虽然同时具有可以抑制攻击的防备机制，但是这种防备机制却并没有随着好斗本能增长的制，但是这种防备机制却并没有随着好斗本能增长的过程同时增强。过程同时增强。康拉德康拉德-洛伦兹（洛伦兹（Konrad Z.Lorenz）论侵犯性论侵犯性一种攻击性很强的热带鱼只攻击一种攻击性很强的热带鱼只攻击同类雄鱼同类雄鱼第四章第四章 社会态度社会态度 侵犯行为与雄性激素的分泌水平有关，雄性侵犯行为与雄性激素的分泌水平有关，雄性动物比雌性动物具有更强的攻击性。所以雄性动物比雌性动物具有更强的攻击性。所以雄性激素水平高的个体受到干扰或挫折的时候，更激素水平高的个体受到干扰或挫折的时候，更容易感受到不安和紧张，更容易显得冲动、易容易感受到不安和紧张，更容易显得冲动、易怒、挫折抗受能力较低。怒、挫折抗受能力较低。第四章第四章 社会态度社会态度芬兰心理学家芬兰心理学家Kirsti Lagerspetz的实验（的实验（1979）：）：史上最凶猛的小白鼠和最温顺的小白鼠史上最凶猛的小白鼠和最温顺的小白鼠第四章第四章 社会态度社会态度（二）愤怒是产生侵犯行为的根源（二）愤怒是产生侵犯行为的根源1、遭受他人、遭受他人/环境的攻击或烦扰：环境的攻击或烦扰：2、遭受无法接受的挫折比如路怒族、遭受无法接受的挫折比如路怒族3、归因偏差导致的不公平感、归因偏差导致的不公平感第四章第四章 社会态度社会态度（二）愤怒是产生侵犯行为的根源，那么什么因素（二）愤怒是产生侵犯行为的根源，那么什么因素导致人的愤怒呢？导致人的愤怒呢？1、遭受他人、遭受他人/环境的攻击或烦扰：恶臭之气味，环境的攻击或烦扰：恶臭之气味，烦人的烟味，令人恶心的景象，长时间的拥挤或排烦人的烟味，令人恶心的景象，长时间的拥挤或排队等候，难以忍受的温度；会引起愤怒队等候，难以忍受的温度；会引起愤怒春运时的火车车厢春运时的火车车厢第四章第四章 社会态度社会态度家庭暴力家庭暴力 温度变化温度变化第四章第四章 社会态度社会态度2、遭受无法接受的挫折会引起愤怒、遭受无法接受的挫折会引起愤怒 如路怒族，如路怒族，即：挫折即：挫折-攻击理论攻击理论 挫折挫折：任何妨碍个体获得快乐、满足或者达：任何妨碍个体获得快乐、满足或者达到预期目的的外部条件到预期目的的外部条件 挫折挫折-攻击理论攻击理论：挫折总是会导致某种形式的：挫折总是会导致某种形式的攻击行为。而且会把敌意转移到比自己更弱势攻击行为。而且会把敌意转移到比自己更弱势所以显得更加安全的目标。所以显得更加安全的目标。第四章第四章 社会态度社会态度 一个被老板羞辱臭骂了一顿的男人回到家后大声一个被老板羞辱臭骂了一顿的男人回到家后大声斥责自己的妻子，妻子只好向儿子咆哮，儿子只能斥责自己的妻子，妻子只好向儿子咆哮，儿子只能踢狗解气，而狗则把来送信的邮递员狠狠咬了一口。踢狗解气，而狗则把来送信的邮递员狠狠咬了一口。第四章第四章 社会态度社会态度1941年实验：玩具屋年实验：玩具屋 孩子不允许接触孩子不允许接触 长时间等待长时间等待后才可以，破坏性玩具。后才可以，破坏性玩具。第四章第四章 社会态度社会态度经典的挫折经典的挫折-攻击性理论（攻击性理论（Dollard and Miller）挫折挫折目的受阻目的受阻激发出激发出攻击攻击退缩、退缩、抑制抑制外向攻击外向攻击内向攻击内向攻击（如：自杀）（如：自杀）直接攻击直接攻击替代性攻击替代性攻击第四章第四章 社会态度社会态度修正后的挫折修正后的挫折-攻击性理论见图（攻击性理论见图（Berkowitz）无法接受的无法接受的挫折挫折愤怒愤怒+攻击线索攻击线索攻击行为攻击行为第四章第四章 社会态度社会态度3、归因偏差：错误归因导致的不公平感，产生受到、归因偏差：错误归因导致的不公平感，产生受到剥夺的受伤心态，从而引发愤怒，只要当我们知道剥夺的受伤心态，从而引发愤怒，只要当我们知道别人是无意伤害自己的时候，我们一般不会愤怒。别人是无意伤害自己的时候，我们一般不会愤怒。归因不当，会引起愤怒。归因不当，会引起愤怒。相对剥夺感：今天的中国社会矛盾多，利益分配不相对剥夺感：今天的中国社会矛盾多，利益分配不公，人们更容易愤怒公，人们更容易愤怒第四章第四章 社会态度社会态度（三）侵犯行为是社会学习的习得性结果（三）侵犯行为是社会学习的习得性结果 社会学习理论认为：愤怒只是前提性的因素，社会学习理论认为：愤怒只是前提性的因素，侵犯行为是由社会学习习得的，侵犯行为是由社会学习习得的，强化强化和和模仿模仿对学习对学习过程具有重要意义的作用机制。过程具有重要意义的作用机制。第四章第四章 社会态度社会态度班杜拉班杜拉1961年的实验：年的实验：儿童观看成人殴打充气娃娃实验儿童观看成人殴打充气娃娃实验第四章第四章 社会态度社会态度家庭暴力家庭暴力第四章第四章 社会态度社会态度文化文化 暴力影视传媒的影响暴力影视传媒的影响少林寺少林寺天生杀人狂天生杀人狂第四章第四章 社会态度社会态度四、影响侵犯行为的因素分析四、影响侵犯行为的因素分析1、厌恶性事件、厌恶性事件2、唤醒、唤醒3、侵犯性线索、侵犯性线索4、群体影响、群体影响5、酒精、酒精6、大众传媒、大众传媒第四章第四章 社会态度社会态度（一）厌恶性事件（一）厌恶性事件 disgusting event疼痛疼痛温度温度空气污染空气污染拥挤拥挤第四章第四章 社会态度社会态度疼痛：疼痛：1997年泰森咬霍利菲尔德的耳朵年泰森咬霍利菲尔德的耳朵 疼痛可以引发攻击性行为：对于很多动物而疼痛可以引发攻击性行为：对于很多动物而言，遭受到待遇越残酷，他们对同伴施加的行为言，遭受到待遇越残酷，他们对同伴施加的行为也就越残忍。也就越残忍。第四章第四章 社会态度社会态度温度：炎热的夏天更容易让人烦躁温度：炎热的夏天更容易让人烦躁第四章第四章 社会态度社会态度（二）情绪唤醒（二）情绪唤醒 兴奋转移与侵犯行为：研假设兴奋转移与侵犯行为：研假设如果厌如果厌恶性事件可以引发侵犯攻击行为，那么其他形恶性事件可以引发侵犯攻击行为，那么其他形式的唤醒情绪，比如锻炼性的唤起会不会引发式的唤醒情绪，比如锻炼性的唤起会不会引发侵犯呢？侵犯呢？第四章第四章 社会态度社会态度刚做完运动后，人的攻击性会增强刚做完运动后，人的攻击性会增强第四章第四章 社会态度社会态度 性爱性爱 在打完架之后或受到惊吓之后会更富有激在打完架之后或受到惊吓之后会更富有激情，类似的坐一次过山车引起的唤醒状态也可能使情，类似的坐一次过山车引起的唤醒状态也可能使人深深地陷入对伴侣的浪漫感觉之中人深深地陷入对伴侣的浪漫感觉之中第四章第四章 社会态度社会态度（三）侵犯性线索导致侵犯行为发生（三）侵犯性线索导致侵犯行为发生所谓武器效应所谓武器效应愤怒的情况下看到武器如匕首愤怒的情况下看到武器如匕首 左轮手枪会左轮手枪会更容易激发侵犯行为，俗称更容易激发侵犯行为，俗称“拔掉了瓶塞拔掉了瓶塞”第四章第四章 社会态度社会态度（四）群体影响（四）群体影响去个体化去个体化与侵犯行为：责任扩散的群体暴力行与侵犯行为：责任扩散的群体暴力行为。在群体中丧失自己的责任感，做出平时不为。在群体中丧失自己的责任感，做出平时不敢做，或与自己平时行为规范不一致的侵犯行敢做，或与自己平时行为规范不一致的侵犯行为为 球迷骚乱球迷骚乱 酒鬼闹事酒鬼闹事 第四章第四章 社会态度社会态度勒庞勒庞乌合之众乌合之众第四章第四章 社会态度社会态度心理原因：心理原因：一、个体从群体中获得的不败的感觉，群体是一、个体从群体中获得的不败的感觉，群体是不可战胜的；不可战胜的；二、个体在群体中的匿名性，没有人会认出自二、个体在群体中的匿名性，没有人会认出自己，责任扩散，因为不必为这些破坏性行为承担己，责任扩散，因为不必为这些破坏性行为承担责任。责任。所以帮派文化盛行。所以帮派文化盛行。第四章第四章 社会态度社会态度匿名性：匿名性：Zimbardo的的4名女性对陌生人的名女性对陌生人的电击实验电击实验第四章第四章 社会态度社会态度（五）酒精导致的侵犯行为：过量饮酒的人（五）酒精导致的侵犯行为：过量饮酒的人易于被激怒，从而表现更高的侵犯倾向。易于被激怒，从而表现更高的侵犯倾向。酒壮怂人胆酒壮怂人胆血液中的化学成分血液中的化学成分 抑制抑制第四章第四章 社会态度社会态度（六）大众传媒，电子媒体与侵犯行为的发生（六）大众传媒，电子媒体与侵犯行为的发生第四章第四章 社会态度社会态度五、减少侵犯行为的方法和途径五、减少侵犯行为的方法和途径（一）替代性攻击与宣泄（一）替代性攻击与宣泄护士护士 打沙袋打沙袋 北京北京 发泄餐厅发泄餐厅第四章第四章 社会态度社会态度瘦身男女瘦身男女中挨打的情境中挨打的情境 流行于日本的宣泄室流行于日本的宣泄室第四章第四章 社会态度社会态度（二）利用合理有效的惩罚来减少侵犯行为（二）利用合理有效的惩罚来减少侵犯行为 惩罚只能抑制人们明显的侵犯行为，但同时惩罚只能抑制人们明显的侵犯行为，但同时导致隐蔽性的侵犯行为，而这种情况危害更大。导致隐蔽性的侵犯行为，而这种情况危害更大。心理学家常把具有侵犯倾向的人分为两类：心理学家常把具有侵犯倾向的人分为两类：控制不足型侵犯和控制过分型侵犯，前者叫做大控制不足型侵犯和控制过分型侵犯，前者叫做大错不犯、小错不断；后者则平时隐藏得很好，一错不犯、小错不断；后者则平时隐藏得很好，一旦犯罪，就是罪大恶极。利用惩罚减少侵犯行为，旦犯罪，就是罪大恶极。利用惩罚减少侵犯行为，对前者有效，对后者作用不大。对前者有效，对后者作用不大。惩罚：示范作用惩罚：示范作用+引发愤怒挫折引发愤怒挫折第四章第四章 社会态度社会态度（三）降低挫折感，抑制自己的侵犯行为（三）降低挫折感，抑制自己的侵犯行为第四章第四章 社会态度社会态度（四）培养良好的归因方式、沟通技巧，解决（四）培养良好的归因方式、沟通技巧，解决问题的技巧问题的技巧建设性的表达愤怒和批评建设性的表达愤怒和批评第四章第四章 社会态度社会态度（五）示范非侵犯性行为：家庭（五）示范非侵犯性行为：家庭 传播媒体传播媒体第四章第四章 社会态度社会态度家庭家庭第四章第四章 社会态度社会态度影视暴力（电子游戏）对孩子暴力行为的影响影视暴力（电子游戏）对孩子暴力行为的影响 第一，去抑制。看到他人的暴力行为会降低第一，去抑制。看到他人的暴力行为会降低人们在类似情景中对自己暴力行为的抑制，会习人们在类似情景中对自己暴力行为的抑制，会习惯性接受暴力；惯性接受暴力；第二，形成侵犯性的剧本，看过电视节目之第二，形成侵犯性的剧本，看过电视节目之后，孩子会记住侵犯行为事件的发生顺序，存储后，孩子会记住侵犯行为事件的发生顺序，存储于记忆之中，指导未来可能发生的侵犯行为；于记忆之中，指导未来可能发生的侵犯行为；第三，认知启动。武器效应，只要有侵犯性第三，认知启动。武器效应，只要有侵犯性的线索，最终就会引发暴力。的线索，最终就会引发暴力。Franzoi 1996第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度第四章第四章 社会态度社会态度