花卉创业计划书 (1) .doc

大学生创业计划书公司名称： 一花一世界 公司主营： 鲜花销售 负 责 人： 2013年2月18日目 录第一章 计划摘要2一、公司概况2二、市场概括2三、营销策略3四、生产管理计划3五、本店的财务计划4 第二章本店介绍4一、营销策略分析4二网上花店策略实施5第三章 创业组织结构 5第四章 产品服务 8第五章 市场预测 8一、企业的目标市场8二、目标市场的整体情况9三、目标市场客户的需求状况9第六章 营销计划10一、 消费者的特点10二.产品特性10三、企业自身的状况 11四、市场环境方面的因素 11第七章 生产计划 11第八章 财务规划 12第九章 风险与退出 13一、计划摘要（一）公司概况公司地址：江苏省 ； 公司名称：一花一世界 ；1. 公司固定成员： ；2. 所属行业：现代创意农业；3. 业务模式：小型花卉植物出租、出售，DIY种植服务为 主营模式；4. 创业背景： 花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品味。（二）市场概括 我国地域辽阔，气候多样，由于生态环境复杂，形成了世界上最大的植物物种资源库，也是世界栽培植物的最大起源中心。据统计，全国有近三万种高等植物，其中观赏植物约占六分之一以上，而且，世界各国的名贵花木大多数原产于我国。进20年来，我国花卉产业发展速度惊人，已成为前景广阔的新兴产业。从目前生产格局和中远期发展前景看，云南，上海，广州，海南等省市已成为鲜切花的主产地和集聚地，基本形成了大生产，大市场，大流通的格局。随着采后低温流通和远距离运输业的发展，云南，广州，海南等省的气候优势更加明显。目前我国花卉产业正在稳步发展，花卉生产和消费快速增长，正在由生产主导型向消费主导型转变；花卉新品种选育工作逐步得到重视，由过去的引进繁育转变为引进，育种相结合，优质种苗的供应能力有了很大的提高。随着花卉生产的发展，花卉内需和出口都有所增长，流通环节的设施也得到较大的改善，许多 城市都新建了规模不等的花卉批发市场。花卉业主要经济指标大幅度上升，花卉行业开始重视科学研究和人才培养，国家有关部委相继出台了一系列的扶持花卉业发展的政策，有力促进了我国花卉产业的发展。 （三）营销策略 1.本店根据各种情况，采用网络宣传以及人员宣传销售方式，让顾客充分了解本店的产品。如：（1）实体广告。报刊、电视、海报、会员卡等。 （2）网络广告。 图片、视频、会员注册等2.根据市场营销中的4P（产业、价格、促销、管道）原则确定营销计划。3.本店采用SWOT的分析方法对本店的内外部以及面临的机遇和一切可能存在的威胁进行仔细的分析。 （四）生产管理计划 1. 建立种植基地，想以比较低价格租凭市郊少量闲置土地，。土地主要用于客户DIY种植花卉租凭服务。（五）本店的财务计划本店将建立基本的财务会计制度，对所有资金账目使用情况进行及时的入帐，支出与收入的款项必须经由会计记录或入账后方能使用。记账采用会计复试记账法，以科学的方法进行管理，以免账目混乱。所有的收款必须以一式两份保存，以便核对及入账。每期的总收入，减去一切费用（若有一些物品不是认为破坏，费用入账；故意损坏的，费用由当事人负责赔偿，不得入账），余下的所部存入农业银行（企业开户银行）。 企业初始账户中的资金作为流动资金，这笔资金不得挪作他用。总之，企业要对账目做到日有日帐，月有月帐，季有季帐。年有年帐。这样企业对自己的盈亏在账目上就能一目了然，避免了企业在经营管理中的盲目性。二、本店介绍本店的原则：质量求得生存，信誉谋求发展，服务铸就品牌的发展之路，坚持以创造健康美好生活为宗旨！本店的目标：因为本店初创，所以本店的经营目标将重点放在店的正常生产经营上，让本店尽快步入发展的正规，并初步建立自己的营销体系，开拓销售管道，掌握客户资料，初步实现销售利润。1.营销策略分析 a 品牌策略 网站建设初始，我们便非常重视品牌。 在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新 b 价格策略 花艺花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求 c 促销策略 宣传策略 利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，采取互惠互利双赢的战略模式 服务方面 网上订购的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。 在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式 打感谢电话或发E-MAIL进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡 无条件接受客户退货，集中受理客户投诉 设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格 d 渠道建设 就目前来看，网上销售主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。 2.网上花店策略实施 a.市场范围选择 在投入期仅选择网站总站所在徐州市大学城作为试点市场，该区市场容量较高，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以ASP的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 b.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果 c.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。 宣传内容包括 悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以花艺花店网址和校园花店隆重推出为题搭配悬挂 在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出请学校广播站播发花艺花店宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日 为营造气氛，安排两名小姐佩带写有花艺花店网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款三、创业组织结构本（店）公司企业的性质是有限责任公司制，设有经理办公室、市场部、财务部、技术部四个部门。朱丹丹为实际公司控制人，其他人员都是以股东的形式加入。他们为企业的发展提供一些意见，同时共同参与企业未来发展目标的制定，但实际问题由大家共同投票通过，这样能够使本公司的企业有一个多元化的管理制度，同时对意见也有一个统一的处理机制，对企业的发展及企业的内部管理和决策都有一个比较好的控制。 总经理的主要职责是了解目前花卉的需求，消费者的倾向，预计花卉价格的走势及未来的花卉消费增长走势，负责筛选花卉种植的品种、规模。根据现有的产品，负责产品的市场营销工作，建立稳固的客户群体。财务部的主要职责是对总经理的一些数据信息进行有规律的整理，可以提出自己的看法。财务上做好会计工作，对资金的出入做好详细的记录并保留凭证，以便以后的财务核对。在已有的会计数据基础上找出企业目前在资金使用上存在的不合理状况，提供解决方案并预测企业未来生产经营的资金需求，提供符合企业稳健发展资金运作方案。技术人员主要职责实际负责花卉过程中的一些种植计术问题并在实验室中适种花卉新品种。同时在公司起步后能相应的配备一些专门的研发人员，保证新产品的发布，吸引消费者的目光，同时使得在市场中有一个更好的立足点。市场部负责花卉园地的日常管理及 花卉的采购、出售工作。在产品销售上，公司的员工负责产品市场推广。这样，通过各自的分工使企业的生产经营有条不稳的运作，每个人都激发工作的热情，相信企业一定能成功。四、产品服务创业初期，本店提供的产品主要是大众花卉类，如仙人球、太阳花、鸡冠花等顾客培养、效益较好的花卉，同时也是较易成活的花卉，减少资金的浪费，可以有较稳定的资金的流动。本店会根据现有的规模及技术，根据实际需求来选择要栽培的花卉品种。本公司主要采用土地的分区种植的方法，它不仅能充分利用土地资源，并且土地之间分区明确，不会造成花卉之间较大因素影响。在此基础之上执行交替种植方式，以此来维持土壤的生态平衡，以及土壤的合理利用。本公司的目标客户是那些有一定需求量、在高校的大学生和教师，根据自己的实际规模来满足这市场的需求。这些学生和教师都是本店常来的顾客，本店可以根据他们的需求提供技术指导服务，也可以开展一周一次的技术指导课来增加他们的种植技术。从而为客户提供人性化的特色服务，增加他们对本公司的喜爱。但同时也不放弃那些潜在的消费群体，比如说，情侣，虽然他们的对花的需求只是一时的，也是某一特定的花种，但是我们也会做好这方面的准备，适时的增加这部分的营销策略。使得更加完美的融入这个市场本公司追求的是真质量、真效应、真体验的种植服务。为企业提供人性化的产品服务相信本公司的产品会得到消费者的喜爱和青睐。五、市场预测（一）企业的目标市场本店初创期的生产规模有400平方米的种植土地，根据本店规模的自身发展状况，结合自身的优势，本店选择徐州市一些高校大学生和教师为目标客户。（二） 目标市场的整体情况目前徐州市有少数几家企业开展租用土地进行DAY花卉种植技术，这是一个较空白市场。（三）目标市场客户的需求状况目前徐州市有徐州医学院、中国矿业大学等高校，拥有大学生几万余人数，根据本公司的调查有70%以上的人玩过网络农厂类游戏，且50%以上的对现实种植花卉很感兴趣。1.营业额收入 据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上。 2.支付方式 根据有关材料网上在线支付将会达到20%,我们可与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付 3.订货方式 E-MAIL定单，直接进入花艺花店网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出短信订购。 4.客户特点 年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象 5.消费特点 60元以下的鲜花最受欢迎 6.信息基础设施 公司网站主要是以虚拟主机的形式存在，对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。六、营销计划1、 消费者的特点 不同年龄的消费者，对花卉的喜爱，即选择心里大有不同。由于消费者年龄段不同，其经济条件、业余时间、欣赏标准、住房标准也不尽相同，因此他们在买花时，对花卉的要求也各有不同。a. 20到30岁的年龄段的年轻人因为花卉的核心消费群体，此类人士多为学生或上班一族，有强烈的购物欲望，喜欢追逐潮流，酷爱自己动手设计个性空间，因此，迷你花卉便成为他们满足创造力的新法宝。b. 30到50岁的中青年消费者，基本上都已成为孩子们的家长，而上面有父母双亲经济相对比较紧张一些，他们是花卉的潜在消费人群，喜欢买一些价位偏低，容易养植的花卉 。c. 50岁以上的老年消费者购买花卉时，更喜欢实惠的花卉，特别是那些观光蔬菜、瓜果等，既能满足欣赏要求，还能在观赏之余继续食用。2.产品特性 花卉可以美化环境，陶冶性情，净化心灵，增进健康，丰富人们的精神生活，给人以美的享受和启迪。随着社会的进步、经济的不断发展，花卉业已成为当今世界最具活力的产业之一。花卉业在90年代进入快速发展阶段，已成为绿化美化、改善生态环境的重要内容、成为调整农业产业结构、提高农民收入的主要途径之一。随着人们生活水平的不断提高，人们对花卉的需求也越来越大。 3、企业自身的状况 我公司在 大学城附近，我公司刚刚起步，周围的学校很多所以目标客户大多都是教师和学生们，市场需求量比较大，价格低廉，这在市场竞争上也是一大优势。4、 市场环境方面的因素 花卉协会有关人士介绍徐州华卉消费市场呈现以下特点：a. 鲜花消费增势强劲。b. 个人和家庭逐渐成为花卉市场的消费主体。c. 居室绿化、阳台绿化、屋顶花园绿化、公共场所绿化已成为城市消费热潮。七、生产计划目前园林绿化领域中，设施栽培花卉是比较热门也是比较有前景的行业，下面针对部分内容进行叙述。 （1）花卉的生产设施 有温室，日光温室，塑料大棚，冷室，温床，荫棚。（2）设施栽培花卉的主要种类 设施栽培花卉有很多种类，按照生产目的分，可以分为生产栽培温室，繁殖温室，促成或抑制栽培温室，和人工气候室；按温度分，可分为高温温室，中温温室，低温温室（3）花卉设施栽培的关键技术设施栽培的主要技术主要包括土壤管理，花盆未知的调换，越冬管理。八、财务规划（1）资金需求情况 创立初期，本公司准备在江苏徐州市市郊借用闲置空地500平方米。用于DIY种植花卉租凭服务。具体资金使用计划如下： 1、启用资金 （1）工具设备、计算机等：10000元 (2) 土地租金：11000元 （3）办公场租：10000元 (4)人员工资（三个月）：25000元 （5）种子采购（三个月）：4500元 （6）营销广告：8000元 （7）办公费用（三个月）：5000元 （8）养料（三个月）1800 以上为固定工资，共计75300 （2）花卉产销情况 据调查（市场上） 2010年花卉产销情况（农业部2010年2月发布）项目类 型种植面积（公顷）销售量单位销售量销售额(万元)出口额(万美元)合计917565.27-8619594.8546307.60一、鲜切花50858.73万支1901721.871058801.2524632.20其中：鲜切花40289.04万支1638252.79952708.0319390.90鲜切叶5609.35万支144364.9056724.083865.30鲜切枝4960.44万支119104.1849368.851376.00二、盆栽植物类82908.90万盆435702.251996910.7811152.60其中：盆栽植物49225.41万盆194066.761301551.967507.60盆景14007.68万盆31374.40360444.601985.70花坛植物19195.09万盆210046.30332316.801476.60三、观赏苗木501914.62万株1184519.674347589.783172.30四、食用与药用花卉163823.54千克114074323.00579111.69369.60五、工业及其他用途65259.70吨736971.08183521.543175.20六、草坪30586.34万平方米77805.52166633.0636.90七、种子用花卉5735.20千克776218.9034695.60371.90八、种苗用花卉11660.43万株182054.63158685.651535.20九、种球用花卉4793.87万粒123770.3082094.60101.90十、干燥花23.20万枝304.209422.205041.00说明：1、所有数据保留两位小数；2、食用与药用花卉计算干重；3、工业及其他用途花卉计算鲜重。说明：、所有数据保留一位小数； 、食用与药用花卉计算干重； 、工业及其他用途花卉计算鲜重。（3）资金的来源和使用1、向运城学院借用部分资金2、小企业与银行等金融机构贷款3、几位创业者的私人集资九、风险与退出（一） 市场风险花卉类产品易受天气、上市规模、消费者倾向的影响，常导致一些花卉价格处于波动状态，对于花卉的价格走势就很难把握，时高时低的花卉价格不能保证公司的正常运营，因此有较大的市场风险。（二）风险企业由于刚进入这个行业，不管做的怎么样，都会遭到一定程度上的打击与竞争，因此得做好这方面的防范措施。（二） 产品与技术风险产品是否能受到大众的喜爱，则需要一定的时间来摸索，这对刚刚成立的公司来说是一个很大的挑战，因此在成立初期就要做好技术的开发与应用，并且评估风险。 (四) 财务风险可能由于财务不规范的操作，致使资金使用混乱，造成资金短缺的财务风险。也可能由于花卉市场某一时期的不稳定而造成公司内部资金或者是财务上存在一定的风险。（五）应对措施（1）针对市场中存在的风险，可以收集市场的一些花卉信息，预测花卉未来的供求关系，价格走势及花卉种类的消费偏向，适合的做出符合自身种植技术的产品进行出售。（2）针对竞争对手，避免与其正面的对抗。争取用实力来求得自身的发展。（3）对于产品、技术问题，一方面时刻注意生产中的一些细节，杜绝人为疏忽造成的损失，另一方面是可以在一定的时间内邀请专家来做相应的技术指导。（4）在财务上，一定要严格按照会计方法记账，决不能参入任何感情因素，并控制费用的支出，及时做好收款工作，使财务风险导最低。并且定期查账。（5）针对技术方面，则公司应该较多的招收技术方面的人才，有潜力的，将来能够为公司作出一定贡献的人才则应采取鼓励与提拔的策略，保证公司的质量发展。附录1花卉公司问卷调查您好：我们是一花一世界公司花店的创业设计小组，为了论证创业的可行性，特做以下调研。希望您抽些时间了解一下，谢谢！1您的性别是？( )A男B女2您经常买切叶花卉吗？（ ）A经常B不经常C从不买3您都什么节日买花？（ ）A情人节B教师节C其它节日 4您一般都买什么花？（ ）A玫瑰花B百合C郁金香 D康乃馨E仿真花 F其它（ ） 5您买花都是送给谁（多选）？（ ）A恋人B朋友C父母（长辈）D病人E同学（事）F老师G客户6您认为一束鲜花在什么样的价位（平均）比较合适？（ ）A30元以下B30-60元C60-90元D90-120元E120元以上7您喜欢种盆景吗？（ ）A喜欢B一般C不喜欢8.您喜欢网上订购花吗？A喜欢 B不喜欢9您希望我们提供什么样的特殊服务？（ ）A教您亲手扎花送人 B匿名送花 C装扮宴会 D其它10对于我们的花卉公司，聪明的您肯定还有更好的建议- 16 -