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明基逐鹿绩效管理用户手册明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci目录第一章前言.6第一节 概述.7第二节 Guru ePerformance 简介.8第二章 基于角色的用户手册介绍.11第一节 角色的分类与定义.11第二节 角色的建立.11第三章系统管理员角色使用手册.12第四章绩效专员角色使用手册.12第一节 指标项管理.13第二节 指标项查询.21第三节 指标项模版.22第四节 员工考核参数规则.24第五节 员工考核参数设定.26第六节 员工绩效考核体系.32第七节 部门考核参数规则.33第八节 部门考核参数设定.34第九节 考核角色管理.34明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。1明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第十节 绩效分等策略.3 7第十一节 绩效方案.40第十二节 绩效分等包管理.44第十三节 员工绩效方案查询.51第十四节 员工分等包查询.52第十五节 员工考核监控器.52第十六节 部门绩效方案查询.54第十七节 部门分等包查询.54第十八节 部门考核监控器.54第五章部门主管角色使用手册.55第一节 绩效表单模板.55第二节 员工绩效表单.59第三节 部门绩效表单.70第四节 员工绩效表单考评.70第五节 员工分等包裁定(未完成).70第六节 部门绩效表单考评.71第七节 部门分等包裁定.71第八节 主管维护关键事件.72明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。2明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第九节 签核管理.72第十节 员工绩效方案查询.74第H-节 员工分等包查询.74第十二节 员工考核监控器查询.74第十三节 部门绩效方案查询.75第十四节 部门分等包查询.75第十五节 部门考核监控器查询.75第六章普通员工角色使用手册.75第一节 我的绩效表单.75第二节 工作计划.76第三节 中期述职报告.78第四节 关键事件.79第五节 员工绩效考核.81第六节 绩效面谈.82第七节 我的绩效等级.83第八节 绩效申诉.84明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。3明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ文档控制日期作者旧版本新版本参考说明2005/12/29Jimmy CaiM6V3.1更新明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。4明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci声明版权。2 004明基逐鹿软件(苏州)有限公司版权所有。保留所有权利。明基逐鹿软件(苏州)有限公司事先的书面许可,该出版物的任何部分都不 得以任何形式或通过任何方法,包括电子的、机械的、磁性的、光学的、化 学的、手工的或其他的,被复制、传播、转录、保存在任何一个检索系统中 或翻译成任何语言或计算机语言。请注意,您准备纳入您项目中的现存的插图或图像可能受版权法律保护。未经授权将这些材料合并到您的新工作中可能将侵犯版权所有者的权益。请 确保从版权所有者获得所需的许可。否认声明明基逐鹿软件(苏州)有限公司不作任何与该出版物内容相关的任何明 示或暗示的描述或保证,并明确否认任何保证、适销性或对任何特定目的的 适应性。本出版物仅供使用者参考,明基逐鹿软件(苏州)有限公司不需对 可能出现在该出版物中的错误承担任何责任或义务。此外,以后若修订出版 物或不时更改此文内容时,恕不另行通知,不应将此理解为明基逐鹿软件(苏 州)有限公司的责任。本出版物虽经详细检查及校对,但仍可能发生文字错误与技术描述疏漏 的情形,恳请使用者或业界先进者不吝赐教,以利于本出版物之修正工作,力求手册内容之正确性。明基逐鹿软件(苏州)有限公司 声明明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。5明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第一章前言明基逐鹿深感荣幸您选用Guru ePerformance系统,为了让您很快熟悉系统,我们为您提 供Guru ePerformance V3.1 User Guide,它将为您详细介绍:Guru ePerformance 设计理念 Guru ePerformance 系统流程 Guru ePerformance 功能介绍 Guru ePerformance 使用方法我们衷心希望,本手册能成为您使用Guru ePerformance系统的良师益友。我们更加期待,能与贵公司携手共进,打造企业绩效管理的辉煌未来!明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。6明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第一节概述一、如何使用本手册?为了方便您的使用,我们将手册分为二个部分,您可以根据需要选择阅读:Guru ePerformance 简介:首先让您认识 Guru ePerformance;基于角色的用户手册:选择自己所属的角色,掌握此角色对应的功能操作;常见问题解答和术语表:在您使用系统的过程中,随时为您排忧解难。二、关于明基逐鹿明基逐鹿软件(苏州)有限公司是一家专业的企业信息化解决方案及1T管理咨询服 务提供商。作为全球知名IT厂商-明基集团成员之一,明基逐鹿定位为企业e化专家,主要致力于为企业提供供应链管理(SCM)、企业资源规划(ERP)、人力资源管理(HRM)、供应商关系管理(SCM)等领域的e化解决方案;同时明基逐鹿提供完备的IT管理咨询 服务,包括系统规划、软件开发、上线实施及系统维护等服务,是企业信息化建设的理 想合作伙伴。三、联系我们所有的Guru ePerformance软件的正式用户,均可通过电话、传真或电子邮件获得 支持和帮助,具体联系方式如下:电话:+86-512-682 5-12 3 3传真:+86-512-6809-5809网站:http:地址:苏州市新区狮山路268号邮政编码:215011明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。7明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第二节 Guru ePerformance 简介一、系统理念随着经济的全球化和信息时代的到来,世界各国企、也都面临着越来越激烈的国内 和国际市场竞争。为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力 和改善组织绩效的有效途径,组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为 当代组织变革的主流趋势。但是,实践证明:尽管上述的组织结构调整措施能够减少成 本(因此提高生产力),它们并不一定能改善绩效,不论是在哪一水平(组织、团队、个 人)评价绩效和如何界定绩效,它们只是提供了一个改善绩效的机会,真正能促使组织 绩效提高的是组织成员行为的改变,也就是说,要建立学习型组织,形成有利于调动员 工积极性、鼓励创新、进行团队合作的组织文化和工作气氛。在这一背景下,绩效研究 者拓展了绩效的内涵,并在总结绩效评价不足的基础上,提出了“绩效管理”的概念。随着人们对人力资源管理理论和实践研究的重视,绩效管理逐渐成为一个被广泛认可的 人力资源管理过程。绩效的达成是企业永续经营的基础。身为主管,必须能秉承组织所 赋予的任务与目标,为部属设定明确的目标,透过有效的口常管理,定期检讨部属进度;并针对执行结果进行绩效的考核,绩效不良之处进行具体改善。有效的绩效管理应能引 导主管进行绩效管理具体步骤的运用。ePerformance 特点包括:建立一个开放式绩效管理体系 增加企业内部沟通机会 建立流程化的运作系统 提高绩效效果 实现全方位的绩效评估明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。8明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci 绩效结果更加理性 绩效管理自动化 培训管理作时间分配合理化 降低成本 管理思想可升级的后继服务二、效益分析Guru ePerformance关键效益包括:1.通过绩效管理,可以帮助企业的可持续发展;2.促进形成一个绩效导向的企业文化,激励员工;3.促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强团队凝聚力,改善团队绩效;4.通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;5.给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会。三、业务流程明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。9明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。10明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第二章基于角色的用户手册介绍第一节角色的分类与定义角色:根据用户在公司考核体系中的责任分工不同,系统将相同责任 的用户统一划分为一类,并为这一类用户定义相应的功能模块操作权限,我们 称这一类用户为一个角色;系统角色分类:(1)系统管理员:主要负责系统设置和维护工作,例如初始化参数、权 限分配、数据库日常维护等系统功能;(2)绩效专员角色:公司绩效管理制度制定和发布窗口,主要负责公司 绩效考核方案的管控,例如确定考核时间,录入相应的考核指标,设定互评人员,控制整个绩效考核流程的进程等等;(3)部门主管角色:通过系统给下属职员和部门设定绩效考核指标,制 定绩效考核表单,签核考核各种表单、评定和绩效考核分数、裁决 绩效等级等;(4)普通员工角色:绩效考核的被考核人,通过系统来完成整个考核流 程,查询自己的考核成绩,给同仁互评等等,参加考核的每一位公 司员工都属于此角色。第二节角色的建立公司绩效考核负责人可以根据公司员工在绩效考核体系中责任分工不同,将员工划分为 各种角色,系统为您提供了上述初始化角色,您可以直接使用,或者结业贵公司绩效考核业明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。11明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci务流程,委托系统管理员建立新的角色,并为各角色定义其系统功能使用权限。具体角色建 立方法,请参考Guru eHR系统管理员手册中的详细介绍。第三章系统管理员角色使用手册由于系统管理员角色具有特殊的职责,他负责整个系统基本设置和日常维护工作,从而 保证整个系统正常正确运行,因此针对系统管理员请参考Guru eHR Administrator Guide,请您参考。第四章绩效专员角色使用手册绩效专员角色所涉及的系统功能模块建议包含:指标项管理 指标项查询 员工考核参数规则 员工考核参数设定 员工绩效考核体系 部门绩效考核规则 部门考核参数设定 考核角色管理 绩效方案 绩效分等策略 绩效分等包管理 员工绩效方案查询 员工分等包查询 员工考核监控器 部门绩效方案查询 部门分等包查询 部门考核监控器明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。12明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第一节指标项管理指标项管理是管理各个绩效指标,建立公司的职能绩效考核资料库,根据岗位和部门的 不同,维护相应的职能绩效考核目标。指标:衡量员工是否胜任工作所必须的能力和相应的工作态度,是否能符合职务需要的 重要指标,也是企业挑选和培养员工的标准。指标类别:按照绩效指标的含义、地位、所起的作用不同,对指标进行分类,比如财务 指标、内部营运类指标、客户指标、市场类指标、学习和发展类指标等,每一个指标项都会 归属于一个指标项类别。指标类型:系统提供两种类型,行为指标和业绩指标。“行为类型”的指标只能在职能系 统导入,且不可编辑。表现层级:对于职能类型的指标项,需要用户定义表现层级,表现层级用具体的文字说 明量化了不同的表现对应的层级,表现层级的定义有助于绩效考评的公平。一、设置指标类别单击【指标库】一【指标项管理】,进入指标项管理页面,单击左边指标类别树状列表中 要增加的指标类别的节点处,然后输入指标类别名称和描述性文字,单击“新增类别”按钮 即可。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。13明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。14明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ您若想修改该指标类别,可以单击指标,在指标类别编辑区域修改相应信息后,单击“保 存”按钮即可。您若想删除某个指标类别,可以直接在左边树状列表单击业绩指标,单击“删除类别”按钮,则删除该指标类别。注意事项:若要删除的指标类别下有指标项,则不能直接删除,必须先删除其包含的所 有指标项,然后再删除指标类别。二、设置指标i.新增指标在指标项树状列表中,单击左边要新增指标的的指标类别,然后单击“新增指标”按钮,进入指标编辑页面,输入指标名称,指标代码,选择指标达成数据提供者名单,指标类型系 统会默认为业绩指标类型,不允许用户修改,然后选择是否启用(系统默认为启用),输入指 标的描述性文字,最后单击“保存”按钮即可。如下图所示。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。15明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBeno.s若您修改某指标项,可以单击主页面上该指标项所在记录行详细栏位下面的图标,您可 以修改其名称和代码等信息,您还可以单击指标类别栏位旁边的按钮选择其他的指标类别来 修改其所属类别,然后单击“保存”按钮。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。16明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQGuru eHR Suite sa欢迎使用本系统我的报表I员工自助I桌面设置I邮件|114查询|切换管理单元业务频道 丁招募管理人事管理邮件中心客制化平台查询中心培训管理考勤管理系统设置胜任力管理薪资管理员工自助组织苣理报表中心绩效管理S绩效计划 S绩效辅导 S颈效考评 S绩效分等S绩效查询指标库指标项管理 指标项查询 指标项模板 S系统设置报表浏览_公告笞理公司制度您的位置:业务频道绩效管理 指标库 指标项管理r指标项昔理指标类别日二i指标项类别:3行为指标 同力核心胜任力亡I诚实守信 白合作共享 亡创业创新口精睢求实 口专业能力阚节点上右键支持相关业务操作r 1及时、快速响3厂耐心倾听客户.2O了解谁是本职1I指标类型业绩指标 业俄指标 业绩指标每页显示行数|10 zlI新增指标I删除指标I汇入指标I设定适用范围BenQh 主页更改密码3退出帮助2005年11月30日星期三|下建指标汇入模板设定适用范围I查看表现层级I?/1,1共3笔k 绩效管理 指标库 指标项管理c主页;更改密码。.退出j帮助2005年11月30日星期三招募管理人事省理邮件中心客制化平台查询中心培训管理考勤管理系统设置胜任力管理薪资管理员工自助犯织管理报表中心绩效管理S绩效计划 E绩效辅导 S颈效考评 S绩效分等E绩效查询指标库指标项管理 指标项查询 指标项模板 S系统设置报表浏览公告修理指标项管理指标类别下载指标汇入模板日口指标项类别:3行为指标 电力核心胜任力tI诚实守信 亡I合作共享 亡I创业创新;亡!精准求实 口专业能力r 及时、快速响3厂痛心倾听客户2r 了解谁是本职1阚节点上右键支持相关业务操作指标类型业绩指标业绩指标业绩指标臣BenQ Guu eHR 一 网页对话框设定适用范围查看表现层级KJ汇入指标选择汇入文件I|浏览.汇入关闭每页显示行数|101/1共3笔K1 退出u帮助我的报表I员工自助I桌面设置I邮件I 114查询I切换管理单元2005年12月1日星期四业务皴道 组织管理 能力管理 招募管理 人事管理 绩效管理S 效计划E绩效辅导11籁效考评田筱效分等S绩效查询E指标库系统设置员工考核参数规则 员工考核参数设定 部门考核参数规则 部门考核参数设定 参评角色管理 绩效分等策略国报表浏览 培训管理 考勤管理 薪资管理 员工桌面 报表中心 查询中心 邮件中心公告管理公司制度您的位置:业务频道绩效管理 系统设置 员工考核参数设定 员工考核参数设定工号部门rB席海翔万仁善 r;许文超 r余颖娜 r吴志万 r陈文君 厂张琛炜 r像守款 r 朱丽芳 许雅桦000112 1 00012 12 0001,2 94 00012 920001047 00012 2 9 00012 49CiULHLi4y 00013 04 0001042岗位三r包括子部门Q2*省电力开发公司*省电力开发公司 集团总部人力资源处 集团总部人力资源处*省煤炭开发公司省电力开发公司 集团总部人力资源处,*省煤炭开发公司 集团总部人力资源处号BenQ Gnru eHR-Bicrosoft Internet同步员工签孩人任务结束.并且成功执行所有操作.用也7.44秒每页显示行数|10新增 删除 初始化|同步签核人|1/29共289笔Ki 招募管理-人事省理 效管理E绩效计划S颈效辅导S绩效考评田绩效分等绩效查询员工绩效方案查询 员工分等查询 员工考核监控器 部门绩效方案查询 部门分等查询 部门考核监控器E指标库系统设置员工考核参数规则 员工考核参数设定 部门考核参数规则 部门考核参数设定 参评角色管理 绩效分等策略E报表浏览 培训管理 考勤管理 薪资省理 员工桌面公司制度O主页:二更改密码。.退出U帮助2005年12月27日星期二您的位置:业务频道)绩效管理 系统设置 参评角色管理U考核角色修理参评人设置设定可见性 详细系统溜设是1,1共3笔io 转到每贝显示仃数|10 jJ本地 Intranet3_ 用于3 6cl度考核的参考值。厂.自评 11|对自己的评定当完毕明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。34明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBeno.自评:员工对自己或部门主管对本部门进行评价考核,属于系统预设。主评:主管对员工或部门的上级主管对该部门进行评价考核,属于系统预设。姓名可见性:绩效考核评分者角色姓名。分数可见性:绩效考核评分者角色评分后的分数。、设置考核角色单击【系统设定】一【考核角色管理】,进入考核角色设定页面。系统预设有自评和主评 角色。可以新增考核角色。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。35明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ输入参评人角色名称,排序顺序以及说明性文字,然后单击“新增”按钮即可。注意事项:除了自评之外的考核角色,排序序号必须大于自评序号。二、设置角色可见性单击要设定角色可见性的考核角色所在记录行设定可见性栏位下面的图标,进入可见性 设定页面,选择各角色的姓名可见性以及分数可见性,直接打勾即可。选择完毕之后,单击“保存”按钮即可。如下图所示,自评角色可以看见自己的考评姓名和分数以及主评和互评 评分后的分数。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。36明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ注意事项:(i)系统预设角色不能删除和修改名称;(2)某一角色一旦被方案引用,就永久不能删除;(3)主评人考核角色只能参考自评人分数。第十节绩效分等策略绩效分等策略提供给绩效专员为绩效应用分别设定比例分等还是区间分等。绩效分等方式:指按比例分等还是按区间分等。在按比例分等时,用户需维护分等的比 例和各等级的名称,如“12:6:1 A:B:C:D,在按区间分等时,用户需维护各区间的边界和各 等级的名称,如“90分以上A”,“8090分 B”。单击【系统设定】一【绩效分等策略】,进入绩效分等设定页面。页面左边为按比例分等,明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。37明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG右边为按区间分等。一、按比例分等输入按比例分等名称、比例、等级名称以及描述性文字,然后单击“新增”按钮即可。如下图所示,单击要删除的比例所在记录行的删除栏位下面的图标,即删除所选绩效分等比例。同样地,您也可以单击要修改的绩效分等比例,修改相关信息后,然后单击“保存”按 钮。注意事项:(1)比例分等名称不能重复。(2)名称、比例、等级名称不能为空。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。38明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ(3)比例和等级名称数据项必须匹配。(4)比例分等若被绩效分等包应用,则不允许删除。二、按区间分等明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。39明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ注意事项:(i)绩效分等名称不能重复。(2)绩效分等区间名称以及区间设定时上限、下限、等级不能为空。(3)绩效分等区间设定时,分数区间分值必须连续,且上限小于下限。(4)比例分等若被绩效分等包应用,则不允许删除。第十一节绩效方案绩效考核提供方案设定、查询功能,可以具体设定考核方案各个环节时间区域,设定参 与此方案进行绩效考核的人员。绩效方案:绩效方案是管理和控制绩效考核流程的载体,主要包括方案的参与人及参与 人的绩效考核表单。绩效方案业务上通常山上层组织在年初会议讨论制定绩效计划,内容包明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。40明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci括确定年度组织策略和年度选用何种方式绩效考评,例如是季度考核还是月度考核,同时指 定每次考核的时间和考核对象,需要考核员工或部门那些角度的能力或业绩。方案开始、结束时间:绩效考核的周期,从什么时间开始到什么时间结束。预计制表开始时间:预计制定绩效表单开始的时间。预计考评开始、结束时间:预计绩效方案开始考评和结束考评的时间。预计方案结案时间:预计绩效方案结束考核的时间。启动制表:绩效考核方案制定完毕,开始制定个人绩效表单或部门绩效表单。启动考评:个人或部门绩效表单制定完毕,开始进行考评,启动考评后的表单不允许修 改。结束方案:绩效方案考核完毕即结束方案,结束方案后的方案则不允许员工再进行申述。归档方案:将结束后的方案进行归档处理。单击【绩效计划】一【绩效方案】,进入绩效方案制定页面。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。41明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ新增后的绩效方案可以在绩效方案首页面上查询出来,如下图所示,明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。42明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ您可以单击该绩效方案所在记录员行设定考核对象栏位下面的图标,进入考核对象设定 页面,选择完考核对象后,单击“保存”按钮即可。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。43明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG绩效方案设定完考核对象之后,分别单击“启动制表”、“启动考评”、“结束方案”、“归 档方案”按钮可以分别完成相应的操作。第十二节绩效分等包管理绩效分等包管理是提供给绩效专员针对已经考核完的绩效方案应用绩效分等策略,从而 将绩效结果进行分等以便适用不同的绩效结果绩效应用包:为适应各种不同的绩效结果应用,可以引用员工参与的不同的考核方案及 为各方案设定不同的权重,为适应该需求,引入绩效应用包的概念,绩效应用包包括应用包 的参与人及每一个人的方案及方案权重。参与人:绩效考核参与到应用包的员工。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。44明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ应有包预定方案及权重:应用包中需要有哪些方案,及各方案之间的权重。应用包的方 案与实际参与该应用包的员工的方案可能不完全相同。应用包状态:应用包的状态有制定中、已发布、归档、已删除。单击【绩效应用】一【绩效分等包管理工进入绩效分等包维护页面。输入绩效应用包名 称,选择包类型,输入包描述性文字,单击“保存”按钮即可。注意事项:(1)包名称不能重复;(2)新增后的包状态系统自动设为制定中,最后修改人和最后修改日期为最后修改此 包的登陆者名称以及修改时间。系统自动设置,不可更改。(3)归档后的应用包不能修改。一、预设方案明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。45明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG绩效分等包设定完之后,单击该绩效分等包所在记录行预设方案栏位下面的图标,设置 该包应用的绩效方案,进入绩效方案选择页面,选择完应用的绩效方案之后,单击“保存”按钮即可。注意事项:(1)一个绩效应用包可以应用多个绩效方案。(2)绩效方案权重之和必须为100%。二、设置参与人三、应用绩效分等绩效应用包设定完绩效应用人之后,可以对不同的人应用不同的绩效分等策略。单击要设定绩效分等的绩效应用包所在记录行绩效分等栏位下面的图标,进入绩效分等明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。46明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG设定页面,如下图所示,分别设定该绩效应用包参与人的应用绩效分等策略。首先选择员工,选择应用的分等策略,再选择具体的分等名称,最后单击“保存”按钮即可。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。47明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。48明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ日完毕 本地Intrme;明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。49明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG如果某员工绩效考核全部参评人已经对其评分完毕,就可以进行分等计算,选择员工,然后单击“分等计算”按钮即可。注意事项:(1)分等计算后的绩效应用包系统自动将其设为“已计算”状态。(2)如果要修改员工应用的绩效分等策略,则先必须单击“清除计算结果”按钮,清 除分等计算后的结果,然后再修改应用绩效分等。(3)当该员工的绩效考核完毕,还可以单击相应栏位栏位下面的图标查看其综合得 分、计算等级以及裁定等级。四、绩效分等包发布、归档绩效分等包设定完预设方案、参与人、绩效应用分等之后,可以对其发布,员工和主管 可以查询发布之后的绩效结果。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。50明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG选择绩效计算完毕的绩效应用包,单击“发布”按钮即可,员工和主管可以查询其权限 范围内的绩效考核结果。员工还可以根据其考核结果进行绩效申述。选择已发布状态经主管确认的绩效应用包,单击“归档”按钮,可以将其归档。第十三节员工绩效方案查询员工绩效方案查询提供给绩效专员和部门主管查询员工的绩效方案以及参与绩效方案制 定的绩效表单评分,可以查询主管裁定得分等情况。单击【绩效查询】一【员工绩效方案查询工进入员工绩效方案查询页面。您可以输入查 询条件,进行查询权限范围内的员工绩效方案以及该绩效范围内的各种绩效表单和评分情况。如下图所示,明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。51明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ 第十四节员工分等包查询员工分等包查询是提供给部门主管和绩效专员查询员工考核中的绩效应用分等包以及考 核完毕的绩效应用等级。单击【绩效查询】一【员工分等包查询】,进入员工分等查询页面。您可以输入查询条件,进行查询权限范围内的员工分等包综合得分、计算等级、主管裁定的绩效等级以及该绩效方 案的得分和目前所处状态。如下图所示,_完毕-r-i-r-r-I 一阿本地一5皿“第十五节员工考核监控器员工考核监控器是提供给绩效专员查询在绩效考核过程中的各种绩效状况,包括未参加 指定绩效方案考核的人员、参加绩效考核但无绩效表单的人员、未进行设定的员工表单、工 作计划未完成的人员以及未被评分的人员。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。52明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGBenQ 例如查询未参加指定绩效方案的人员名单,首先选择查询类型:未加入指定考核方案的 人员,然后选择绩效方案,选择之后,单击查询图标,未参加的人员显示在列表中,如下图 所示,明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。53明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQG第十六节 部门绩效方案查询请参阅个人绩效方案查询。第十七节 部门分等包查询请参阅部门分等包查询。第十八节部门考核监控器部门考核监控器是提供给绩效专员和部门主管查询在绩效考核过程中各种绩效状况,包 括未参加指定绩效方案考核的部门,参加绩效考核但无绩效表单的部门、未进行设定的部门 表单、工作计划未完成的部门以及未被评分的部门。请参阅个人考核监控器。明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。54明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:0512-682 512 3 3Fax:0512-68095809Website:www.BenQGbci第五章部门主管角色使用手册部门主管角色所涉及的系统功能模块建议包含:绩效表单模板 员工绩效表单 部门绩效表单 员工绩效表单考评 员工分等包裁定 部门绩效表单考评 部门分等包裁定 主管维护关键事件 签核管理 员工绩效方案查询 员工分等包查询 员工考核监控器查询 部门绩效方案查询 部门分等包查询 部门考核监控器查询第一节绩效表单模板绩效表单模板是将各个指标项建立各种针对部门和个人的绩效考核模板,以方便制作绩 效表单时直接引用。绩效表单模板:将KPI(关键绩效指标)库中的指标项集中到一起,形成一个指标项的 集合,且各指标项之间可以设定指标项在模板中的权重,用户可用表单模板生成表单,以避 免主管为员工制定KPI的重复劳动。权重:评定某个指标占整个指标所占的百分比。评分标准:指指标项达到某一个具体达成目标时给予分值的标准。一、设置模板明基逐鹿软件:具中国特色;与国际接轨;为客户提供持续服务。55明基逐鹿软件(苏州)有限公司BenQ Guru Software Co.,Ltd.Tel:05
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