收藏 分销(赏)

分众传媒电梯广告合同.doc

上传人:精*** 文档编号:5184607 上传时间:2024-10-28 格式:DOC 页数:27 大小:46.54KB
下载 相关 举报
分众传媒电梯广告合同.doc_第1页
第1页 / 共27页
分众传媒电梯广告合同.doc_第2页
第2页 / 共27页
分众传媒电梯广告合同.doc_第3页
第3页 / 共27页
分众传媒电梯广告合同.doc_第4页
第4页 / 共27页
分众传媒电梯广告合同.doc_第5页
第5页 / 共27页
点击查看更多>>
资源描述

1、分众传媒电梯广告协议 篇一:电梯广告价格战打响 传播易PK分众传媒 电梯广告价格战打响 传播易PK分众传媒 为了在电梯广告市场上争夺更多份额,分众传媒和传播易可谓是各出奇招,特别是后者,直接挑起价格战,力图以低价优势获取更多客户关注。 根据传播易广告投放平台上一季度的销售数据来看,价格战虽然简朴粗暴,但却不失为一种行之有效的办法,传播易电梯广告采购负责人表达,目前传播易的电梯广告客户数量还在不断上涨,广告主选择传播易广告投放平台投放电梯广告最重要的因素,就在于他们可以花最少的钱达成最佳的传播效果。 传播易的电梯广告价格真的有这么低?小编在其平台上看了一下,除了各别地区高端楼盘的电梯广告价格偏高

2、外,大部分地区的电梯广告价格低至百元,并且客户只需要提供图片,印刷、安装都由传播易广告投放平台一手包办,难怪有广告主大呼,比起那些一框要六七百的,这样便宜的电梯广告,简直跟白送似得! 这样大的价格优势,让传播易不久就在市场竞争中站稳了脚跟,更是与分众传媒有了一拼之力,甚至在其价格牌的攻势下,隐隐有超过度众传媒的趋势。 当然,电梯广告如此受欢迎,除了价格低廉外,更为重要的是它的传播效果,有数据记录,电梯广告的反复阅读率远远高过其他类型的广告,而电梯广告的受众大多数是中高消费阶层,潜在购买率也高于其他阶层,正是基于这样的因素,传播易才会与分众传媒在这一市场死磕。 据传播易广告投放平台相关工作人员透

3、露,传播易已经计划扩大电梯广告的媒体资源数量,重点打造低价电梯广告,将这项业务做成传播易广告平台的金牌项目。篇二:关于分众传媒的运作模式分析 关于分众传媒的运作模式分析 引 言 今天的市场行销领域,大片的广告被打到错误的受众身上,这一现象每时每刻都在发生,产品和市场被不断细分和定义,目的受众的轮廓更为清楚,传统的线上媒体使资源大量地被浪费,现在已经开始从大众行销向分众行销转变,当品牌的市场策略都开始从广泛受众转向一些特定的族群时,媒体也应有相应的转变。在这样的大环境下,分众媒体的兴起是必然的,它将广告信息更为准确和有效的传递给目的受众,减少广告主的成本。通过对分众媒体的研究,挖掘其更为广阔的市

4、场空间,对于促使媒体投资更趋向于经济化和合理化有着一定的意义。 一、分众传媒简介 分众传媒(Focus Media),中国生活圈媒体群的创建者,是面向特定的受众族群的媒体,这部分受众群体可以被清楚的描述或定义,同时,这部分群体也恰恰是某些产品或品牌的领先消费群或重度消费群。 2023年,分众传媒首创中国户外视频广告联播网络,以精确的受众定位和传播效果博得消费者和广告客户的肯定。 2023年终分众传媒全面推出中国卖场终端联播网,锁定快速消费品的重要购买决策人群,影响终端购物中的品牌选择和消费决策,填补了全国性终端媒体的空缺。目前,这一媒体网络已经覆盖全国约106个城市,超过5000个卖场和零售点

5、。 2023年7月分众传媒成功登陆美国NASDAQ,成为海外上市的中国纯广告传媒第一股,并以亿美元的募资额发明了当时的IPO纪录,目前市值超过30亿美元,是纳斯达克中国上市公司龙头股。 2023年10月份分众传媒收购占据全国电梯平面媒体市场90%份额的框架媒介,进入社区平面媒体领域,目前进入约10万部电梯,日覆盖约4500万中高收入人群。 2023年1月,分众传媒合并中国楼宇视频媒体第二大运营商聚众传媒,覆盖全国75个城市,以约98%的市场占有率进一步巩固了在这一领域的领导地位。 2023年3月,分众传媒全资收购北京凯威点告公司,启动“分众无线”手机广告媒体品牌。 2023年4月底,分众传媒正

6、式推出户外LED彩屏媒体,覆盖都市中心商务区的行进路途。 2023年3月,以亿美元并购中国最大的互联网广告及互动营销服务提供商好耶公司,进入网络广告营销市场。 二、分众传媒的运作模式分析 (一)分众传媒的业务板块 分众传媒的业务线共分为四大板块:商务楼宇业务、卖场终端业务、公寓电梯业务以及手机终端业务。1、商务楼宇业务 1)指通过商务楼宇联播网在电梯内或电梯等候厅内进行LCD传播所产生广告收入。 商业楼宇联播网,涉及户外LED网络和电影院广告网络。2023年分众推出该业务,目前仍然为分众的主打业务,收入比例规模超过50%。2023年通过收购聚众传媒,以几乎垄断的优势扩大了市场份额,该业务规模有

7、了明显提高。 2)媒体定位:锁定中高收入商务群体;25-50岁之间核心消费人群的重度覆盖;令媒 体投资更趋精确化及有效化。 3)媒体形式:重要位置在电梯内或电梯等候厅内;硬件设施重要是在电梯口采用17 英寸液晶LCD以及在较大空间内采用42英寸PDP。 4)媒体优势:30秒广告CPM成本仅为电视的1/10;在消费的空间和时断能刺激购物 行为。 2、公寓电梯业务 1)重要指中高档写字楼、商住公寓、社区等楼宇中通过平面看板所产生的广告收入。 2023四季度,收购框架媒介后,该业务计入分众财报。而框架媒介当时占据全国电梯平面媒体市场90%份额,该业务的收入规模也因此跃居分众内部第二业务。 2)媒体定

8、位:锁定中高收入群体,准确传播品牌资讯。 3)媒体形式:覆盖中高档写字楼、商住公寓、社区等楼宇;悬挂于电梯内几电梯等 候区墙壁上;标准尺寸的平面看板(424mm570mm);高相素平面制作画面。 4)媒体优势:强制性:人们可以不看电视,不看报纸,不坐公交,不坐地铁,但 一定要回家,一定会等电梯坐电梯,一定要看电梯广告,24小时不打折的效果;针对性:受众年龄重要位于25-45岁之间,受众家庭月收入大于7000元,天天覆盖2500晚中高端家庭消费者; 实效性:广告有效率到达率高达84%,有50%的机会促成购买。 3、卖场终端业务 1)指在卖场通过设备广告影响家庭快速消费行为,获得广告收入。分众传媒

9、卖场终 端联播网营收几乎所有来自于超大型超市液晶广告屏网络。 目前收入比重在20%左右,为第三大创收业务。2023年终分众推出卖场终端联播网,正式实行该业务。 2)媒体定位:锁定FMCG(家庭快速消费品)重要决策者,填补国内终端销售系统 有效媒体的空缺。 3)媒体形式:17LCD、30LCD;42PDP1G超大容量的CF卡,避免死机30W扬 声器,扩音超过3M以外;全程覆盖消费者的购物过程;天天跟随卖场营业时间播放AM 9:00- PM 22:00天天循环播放60次。 4)媒体优势:清楚锁定家庭消费品的采购决策者,近八成的目的受众是FMCG的 有效受众;比家庭电视更低廉的传播成本,大卖场联播网

10、的CPM成本仅为本地电视台的1/5以下; 对销售促进的功能更为卓越,消费者在卖场中61%的采购是临时决定的。 4、手机终端业务 1)指以短信、彩信、WAP PUSH的形式面向无线WAP用户所产生的广告收入。 2)媒体定位:锁定4亿手机用户特别是7200万无线用户,强力覆盖城市年 轻白领、时尚群体。 3)媒体形式:以短信、彩信、WAP PUSH的形式,以许可形式直达定制用户的手 机终端;以文字链接、图片广告的形式,发布在合作的WAP网站上,根据广告 数据来源于分众传媒控股有限公司,2023受众属性不同,精确匹配的投放广告。 4)媒体优势:有全新的媒体,庞大、活跃的受众群;唯一与受众24小时接触的

11、媒体 平台;广告可监测、可跟踪;超强的受众之间的再传播能力。 见下图: 图1:分众传媒业务板块图 (二)分众传媒的赚钱方式 分众作为第一支在美国上市的中国广告传媒股,进入国际资本市场,将使其具有国际化的视角和胸襟。美国资本市场对上市公司的资产规定很严格。把分众放在了公众舆论的监督之下,其将受到来自国际股东的广泛监督,分众必将把国际标准、国际规则带进中国的广告传媒行业,分众的上市对整个中国广告传媒行业经营发展、规范管理等方面的理念带来冲击,从而促进中国的广告传媒行业同国际的接轨。 从经营理念,到资金到人才到管理,公司成长和发展的过程是艰难甚至痛苦的。只有付出的人,才干有收获。而江南春则是用他独特

12、的思想,创新的发展,带领分众以概念发明了赚钱。 1、专注于“分众” 分众的成功模式,不同于以往任何媒体。它的独特,并不仅仅是发明了全新的传播渠道,更是开创了中国广告区分受众传播的新模式。“分”,是对传播对象的不断区分细化,分而销之。 几年来的运营证实了这一点:楼宇广告看准白领,重要播放手机、汽车等广告;超市,播放平常消费品广告;机场等处瞄准商务人士播放广告。 分众传媒从不涉及广告内容的制作,就像一名邮递员,分众只负责建设渠道,将广告的信息送到接触媒体的受众手中。 2、将“无聊”变为商机 2023年,分众传媒正式进军楼宇视频广告行业。最初的表现形态,还只是上海电梯间一块小小的液晶电视屏,为各大写

13、字楼的白领们打发着等待电梯的无聊时光。慢慢地,人们的生活半径所至:商厦、美容厅、酒吧、,甚至超市、卖场、机场、 此数据来自央视市场研究股份有限公司。酒店这个似乎在日夜不断播放各种广告的东西越来越多。 而这正是江南春的目的所在。他认为:什么时候的广告最有效,是当人们处在比看广告更无聊的时间和空间的时候。于是,分众就抓住这一商机,并成功开辟了楼宇广告这一新兴的广告载体,真正的把“无聊”变成了钱。 江南春赚钱的方式很简朴,就是把液晶电视装在电梯口播放广告,然后收取广告费。现在,他的液晶广告遍布了全国75个城市的中高档楼宇和卖场,天天滚动播出广告和各类信息。 3、资本决定命运 分众的高速发展离不开风险

14、投资的积极推动。从2023年开始,分众运营5个月即受到广泛的媒体关注,虽然发展迅猛,但这5个月,北京、上海、广州三地设备投资和阵地投入已“烧掉”了江南春2023多万元,当时由于SARS的因素,广告销售却不尽如人意。江南春清醒地意识到:假如覆盖面不够广泛,无法对广告主形成强大的影响力。而这个极花费钞票流的楼宇电视项目需要大量资金源源不断的支持。这时他想到了引进国际资本。 2023年5月,市场的先发者分众率先赢得了软银的投资,开始凭借资本力量在全国展开圈地圈楼运动,同时,又开始了进一步更大规模的圈钱运动。2023年4月,成功投资蒙牛、李宁等公司的鼎晖国际CDH携手曾投资空中网、百度的国际知名风险投

15、资基金DFJ等公司注资1250万美金进入分众传媒,推动其全国网络的铺开。2023年11月,美国最大的投资银行高盛公司、欧洲最大的风险投资基金3i在人民大会堂召开发布会,宣布投资3000万美金成为分众传媒第三轮的投资者,使2023年度分众融资总额上升至4250万美元,发明了2023来国内广告传媒私募融资的全新记录。近期,分众传媒又运用资本的力量,运用MA,将排名第三的框架媒体液晶屏业务和排名第四的边界液晶屏业务收归旗下。在积极的资本战略的引导下,分众在楼宇电视市场牢牢地奠定了不可撼动的领导地位。 4、成本领先 一般的成本领先战略是指通过比竞争对手更低的成本进行生产和销售,从而在市场确立竞争优势。

16、分众的成本战略则是通过楼宇规模的扩张,从而实现了相对电视的cpm成本优势。 2023年,ctr研究发现,分众传媒的cpm成本对于普通受众仅为本地电视台的12以下,从而不仅巩固了中高端客户的信心,更吸引了大量平常快速消费品的广告主。正如不少广告主评价的那样,分众在2023年,特别是下半年开始的高速成长,重要是其cpm成本突破了临界点。以上海为例,其2023年初楼字数量为600栋,虽然面向月收入3000元以上的受众,其cpm成本仅为电视的15以下,但是对于普通大众的cpm成本,勉强与电视台持平。而年终时,楼宇数量增长至1300栋,其面向于普通大众的cpm成本已成为本地电视台的12,面向月收入300

17、0元以上的受众,更是电视台的110以下。 分众的成本战略,不仅使其从电视广告预算中赢得了一部分份额,并且在楼宇电 刘世英,分众的蓝海,中信出版社,2023年6月视市场中占据了难以超越的成本优势,使众多广告主对分众的单一选择成为必然。 (三)分众传媒模式的优点及局限性 1、优势 早上出门会在公寓电梯旁看到,上班会在办公楼内看到,去超市购物会看到,在理发店会看到,以后在公交车站、户外也将随处可见,躲在自己家里还会有手机广告找上门来,江南春说此后分众广告的受众群体想不与分众接触都难。 1)人才优势 分众的成长离不开“树旗招兵”而引进的许多优秀的人才。合并后的人员调整一方面成为江南春最为头疼的问题,同

18、时也为新分众集结了一大批销售、经营、管理的广告精英与骨干。 2)资金优势 自从上市融资后,分众其实就不必再为资金而苦恼。分众与聚众的合并直接将凯雷投资等原聚众的生死伙伴拉入自己的阵营。合并后的新分众更加财源广进。 3)利润优势 东方明珠虽发展迅猛,但在很多人眼中也只是有竞争的潜力,却难成气候。正如虞锋所说:“合并减少我们无序的竞争,控制公司经营的成本。”同时,没有竞争对手的江南春在市场开拓上将更加得心应手。价格血拼成为历史。而在楼宇电视广告领域没有更多选择的产品厂商们,现在也不得不花费更大把的“银子”去争取那方寸之间的LCD液晶屏幕。 4)社会资源优势 古人言“君子善假于物”。丰富的社会资源有

19、助于分众目的的达成。就聚众而言,其发展甚至离不开北京相关政府部门的扶持。并且框架和分众自身也具有相称的社会力量的集聚优势。 5)营销网络优势 框架、聚众原本苦心经营构建的营销网络渠道和广告客户资源通通收归新分众门下。江南春相信“小打小闹难成大事”,几乎覆盖全国的销售网络提供应新分众一个广阔的舞台。 6)速度优势 江南春或许并不知道,蒙牛的工作理念是“鱼不是大的吃小的,而是快的吃慢的”,但整合多家力量,拥有资金、人才、关系网络等优势的新分众,其发展必然将以几何倍的步伐高速追赶国外的广告巨头们。篇三:分众传媒 分众传媒 分众传媒旗下拥有商业楼宇视频媒体、卖场终端视频媒体、公寓电梯平面媒体、户外大型

20、LED彩屏媒体、手机无线广告媒体、互联网广告平台、分众直效商务DM媒体及数据库营销渠道等多个媒体网络。分众传媒以独创的商业模式、媒体传播的分众性、生动性及强制性赢得了业界的高度认同。2023年7月分众传媒成功登陆美国NASDAQ(股票代码FMCN)股,并以亿美元的募资额发明了当时的IPO纪录,目前市值超过70亿美元,是纳斯达克中国上市公司龙头股。2023年8月13日,分众传媒收到35亿美元私有化要约。 公司信息 公司介绍 分众传媒(Focus Media),是中国围绕都市主流消费人群的生活轨迹打造的无时不在、无处不在的数字化媒体平台,是中国领先的数字化媒体集团。 2023受众定位和传播效果博得

21、消费者和广告客户的肯定。2023年1月,分众传媒合并中国楼宇视频媒体第二大运营商聚众传媒(Target Media),覆盖全国100多个城市,以约98%的市场占有率进一步巩固了在这一领域的领导地位。 2023费品的重要购买决策人群,影响终端购物中的品牌选择和消费决策,填补了全国性终端媒体的空缺。2023年10月份分众传媒收购占据全国媒介(Framedia),进入社区平面媒体领域,这一网络成为分众数字户外的重要组成部分。 2023年4月底,分众传媒正式推出户外LED彩屏媒体,覆盖都市中心商务区的行进路途。 目前,分众传媒所经营的媒体网已经覆盖100余个城市、数以10万计的终端场合,日覆盖超过2亿

22、的都市主流消费人群,在业内已成为中国都市最主流的传媒平台之一,效果被众多广告主所认同肯定。 公司产品 1、商务楼宇联播网 2、卖场终端联播网 3、公寓电梯联播网(框架) 4、城市彩屏联播网 5、银幕巨阵 影院广告 商务楼宇联播网 媒体定位: 锁定中高收入商务群体 2550岁间核心消费人群的重度覆盖 令媒体投资更趋精确化及有效化 媒体形式: 重要位置 * 电梯内或电梯等候厅内 * 天天滚动播放60次 硬件设施 * 在电梯口采用17/21英寸液晶LCD * 在较大空间内采用32/42英寸PDP * 2023年推出新一代互动液晶屏,目前已覆盖北京、上海、广州、深圳等经济最活跃的20多个城市。 覆盖范

23、围: 覆盖全国100多个城市的高级商务楼宇 1、北京,上海,广州,深圳等100多个大中小型城市 2、写字楼,高级公寓,商务会所,4S店,银行 媒体优势:1、30秒广告CPM成本仅为电视的1/10 2、有效覆盖传统家庭电视无法到达的人群 卖场终端联播网 媒体定位: 锁定FMCG(家庭快速消费品)重要决策者,填补国内终端销售系统有效媒体的空缺 媒体形式: 1、 17LCD、30LCD;42PDP 1G超大容量的CF卡,避免死机 30W扬声器,扩音超过3M以外 2、全程覆盖消费者的购物过程人活着的意义,就是活得有价值,可惜很多的人把这种价值看得太浅了,认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价

24、值的体现。这种价值是一种虚伪的价值,更经不起时间的考验。由于这个世界不缺少物质,钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美,由于这些才干贴近我们的情感,贴近人性,才干让我们感动,才干激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西,最终是会被时间所遗忘的,并会不久地被遗忘。即使被历史留下了,也是由于一种精神而被留下的。这个世界不缺少物质,更由于很多的人在内心深处,真正想要的并不是金钱利益,而是一种灵魂的归属,可是多数人历来就没有真正地了解过真实的自己,只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦,把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应当更深层次地去发现自己,做个自己想要的

25、那个自己。人活着的意义,就是活得有价值,可惜很多的人把这种价值看得太浅了,认为拥有更多的财富、拥有社会地位、拥有名气就是价值的体现。这种价值是一种虚伪的价值,更经不起时间的考验。由于这个世界不缺少物质,钱也只是我们获取物质的手段罢了。我们真正缺少的是一种精神、一种真理、一种新知与美,由于这些才干贴近我们的情感,贴近人性,才干让我们感动,才干激发我们潜在的感情与能量。与物质有关的东西,最终是会被时间所遗忘的,并会不久地被遗忘。即使被历史留下了,也是由于一种精神而被留下的。这个世界不缺少物质,更由于很多的人在内心深处,真正想要的并不是金钱利益,而是一种灵魂的归属,可是多数人历来就没有真正地了解过真

26、实的自己,只是把虚假的自己关在了一个笼子里痛苦,把真实的自己放在了笼子外流浪。我们应当更深层次地去发现自己,做个自己想要的那个自己。聪明人很多时候之所以是聪明人,是由于他们通常的情况下把别人当成了傻子,而他们自己做的事情,别人看不懂,也不也许会看懂。所以,他们就成了聪明人。但是,我们每一个人都知道,大千世界里面的人,当然说的是普通人,智力都是差不多的,不是差距很大的。这就是很现实的事情。在这个时候,聪明人把别人当作了傻子,那么换句话说,就是他们自身就是出现了智力的问题;否则的话,他们是不也许会像小丑同样在表演,在演着独角戏,还要自认为别人不也许看懂、或者是无法看懂的独角戏,这就是聪明人的做法。

27、聪明人这种做法是无可厚非的,由于他自身是乐意这么做的。但是,他做了的时候,却会平添了很多的烦恼。由于在与别人的交往过程中,他们所考虑的事情是,怎么从别人的身上占便宜,从别人的的身上获得好处;或者是算计着别人,看到别人出现漏洞,他们可以获得好处;或者是给同样工作的人挖着坑,让别人掉进去,然后他们也可以获得好处。也许就是几分钱的好处,却可以让他们沾沾自喜,可以快乐很长的时间。别人不知道吗?在聪明人眼睛里面是傻子的人,他们也知道。只是他们并不在意很多的小事。由于在他们看来,这些事情是可以忽略不计。几分钱的事情,却要花费着许许多多的精力,去进行算计,这是很不值得的事情,也不行投入这样的精力。所以,很多

28、时候,他们都是没有任何的哀愁,都是会快快乐乐,都是会唱着歌,都是会快乐地过着每一天的。看上去傻傻的,是由于他们不是过多计较个人得失的结果。但是,聪明人就不同了。他们的做法是计较个人的得失,并且是看自己从别人身上获得多少好处。假如没有获得好处,他们就会变得痛苦,变得夜不能寐,变得焦急,变得失去了自我。怎么才干获得好处?这是他们时时刻刻所要考虑的问题。而他们考虑的结果,在别人看来都会觉得可笑的事情,或者是觉得得不偿失的事情,可是这些聪明人是甘之如饴,由于只是几分钱的事情,在这些人看来并不是几分钱的事情,而是意义重大的事情。说到底,即使是意义无论怎么重大,其实还是几分钱的事情而已。聪明人不知道这个道

29、理?知道,他们更加知道的事情是,假如不可以从别人身上获得好处,就是他们的失败,这是他们的习惯,也是他们的“聪明”之处。很多人对于他们的做法只是嗤之以鼻,可是这些聪明人,却会觉得别人都是傻子,由于这些傻子不知道生活就是从这些的几分钱开始的。4、做事要认真,但不要总较真,无须用自己的不完美,去苛求别人的完美。5、人生就一条路,走一步有一步的景观。上帝不会眷顾谁,你有勇气放弃,才有机会得到。6、人生最怕心累。心累,是在乎的东西太多。7、无论做什么,记得是为自己而做,那就毫无怨言。8、不要逃避眼泪,或许那是一种无法言说的幸福;不要痴迷微笑,也许那是一种难以启齿的伤痛。9、一段往事,就算再精彩,也会渐渐模糊;一个昔人,哪怕再深刻,也会慢慢淡忘。10、小时候的欢乐,是单纯带来的;长大后的痛苦,是复杂给予的。11、你是你人生的作者,何须把剧本写得苦不堪言。12、钥匙开不了不属于它的锁。不要想着勉强打开或者特别用力,不然的话伤人伤己。总会有合适的锁,当你打开,你的世界一下子更加五光十色了。而打不开的,总归是要放掉的。

展开阅读全文
部分上传会员的收益排行 01、路***(¥15400+),02、曲****(¥15300+),
03、wei****016(¥13200+),04、大***流(¥12600+),
05、Fis****915(¥4200+),06、h****i(¥4100+),
07、Q**(¥3400+),08、自******点(¥2400+),
09、h*****x(¥1400+),10、c****e(¥1100+),
11、be*****ha(¥800+),12、13********8(¥800+)。
相似文档                                   自信AI助手自信AI助手
百度文库年卡

猜你喜欢                                   自信AI导航自信AI导航
搜索标签

当前位置:首页 > 应用文书 > 合同范本

移动网页_全站_页脚广告1

关于我们      便捷服务       自信AI       AI导航        获赠5币

©2010-2024 宁波自信网络信息技术有限公司  版权所有

客服电话:4008-655-100  投诉/维权电话:4009-655-100

gongan.png浙公网安备33021202000488号   

icp.png浙ICP备2021020529号-1  |  浙B2-20240490  

关注我们 :gzh.png    weibo.png    LOFTER.png 

客服