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护理工作总结
忙碌、充实匆匆而过,回忆一年来工作,我在院领导及护理部关怀和支持下,在科主任带领下,一直坚持把“以病人为中心,保证医疗护理质量安全”作为指导思想,以“巩固爱婴医院,增进母乳喂养”为目,严格按照医院和护理部规定,圆满完毕了各项护理工作,现总结如下:
一、 妇产科护理工作
今年4月份转入妇产科工作后,在工作中,我深切认识到一种合格妇产科护士长应具有素质和条件,要想一种科室可以友好、上进、有凝聚力、出成绩,就必须要具有对管理技巧 ,同步不停增强自身修养和素质,用自己言行去约束和影响科室护士,积极调动护士们积极性和工作热情,合理组织、协调、指挥科室护士完毕工作目和工作任务。发挥大家智慧和力量,事必躬亲,通过我管理和全科室护士配合,我们科室目前可以说是井井有条,每个人工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。
1、脚踏实地,从护理基础工作做起。
科室护士偏年轻化,工作经验局限性,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效提高病人满意度,获得良好效果。同步,将关键制度贯彻作为本年度考核重点,逐渐规范工作流程。此外,提高服务质量,从改善工作细节入手:改善查对方式,将老式称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人积极回答,防止查对差错发生也许性。
2、抓制度贯彻,明确工作分工,防备工作漏洞。
将工作细化,进行分工,护理文书书写由责任护士、组长和护长三人负责,形成责任护士责任下完毕病历,组长把关,护长质控三级质控模式,有效控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。将工休座谈、急救药物、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家积极性。
3、严格产房管理,不停提高助产质量。
加强产房管理,将产科常见急症急救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,贯彻腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实行,有效加强产妇及新生儿安全管理,同步完善疫苗注射程序,加强疫苗管理。
4、 规范妇产科门诊管理
6月份妇产科门诊搬迁到新大楼后,按照妇产科门诊管理原则,再次进行了改善,调整了妇科诊室、产检室、胎监室、计划生育手术室位置,配置了检查、消毒用品,并调整了护士工作职责,以到达原则规定。
5、开拓创新,不停学习,完毕继续教育及带教工作。
重视护士业务水平提高,科室每月组织开展护理业务学习。引进新理念和技术,改善工作,提高技术,带动科室学习气氛,在科室中树立一种传、帮、带、教良好气氛,倡导以老带新地措施,巩固基础知识,训练基本功,将常用操作项目纳入平常考核,同步,督导全科护士完毕继续教育任务,并加强专科知识学习;不停提高专科理论知识。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师讲课计划,保证每批学生接受专科知识两次,圆满完毕整年带教任务。
二、爱婴医院工作
今年6月底我们收到了市卫计局转发国家卫计委有关开展爱婴医院复核告知,7月底我们提交了爱婴医院复核申请,为了保证爱婴医院各项工作落到实处并能正常运转, 在院领导指导和协助下,我科根据<爱婴医院复核方案>规定,逐条自查整改,督导贯彻,使爱婴医院管理工作上了一种新台阶。并于10月30日通过了市卫计局开展市级爱婴医院复核,11月份后我们又重新进行了整改,准备迎接省级爱婴医院复核。详细工作如下:
1、增进母乳喂养政策实行
(1)制定了书面母乳喂养政策,并传到达了所有医护人员。
(2) 贯彻执行本院增进母乳喂养规定和 “国际双十条。
(3)将母乳喂养三个十条规定张贴在母婴所到之处。
2、代乳品销售状况
在医院内严禁张贴母乳代用品销售广告,严禁销售母乳代用品,严禁企业向母亲、医护人员赠送母乳代用品和样品。院内无母乳代用品销售广告、资料及样品。均无医务人员向孕产妇及其家眷推荐母乳代用品和提供母乳代用品样品等现象。我院拒绝接受免费或低价母乳代用品。
3、贯彻爱婴医院工作管理制度
坚持母乳喂养制度、实行24小时母婴同室制度、开展优质护理服务,协助正常分娩和剖宫产分娩产妇做好母婴早接触、早吸允。指导产妇对喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。鼓励母亲进行纯母乳喂养,除非有医学指征,严禁给新生儿吃任何食物和饮料。鼓励按需哺乳,针对每个母乳困难产妇详细状况进行个别指导。杜绝产科病房奶瓶奶嘴,奶粉广告。
4、加强孕产妇母乳喂养知识宣传教育。
产前通过产科门诊、孕妇学校等途径,对产妇进行母乳喂养知识和技能教育。住院后由责任护士进行母乳喂养知识和技能宣传教育。
待产时,进行母乳喂养知识和技能宣传教育,分娩时助产士必须将婴儿和母亲进行皮肤接触,并进行早开奶。产后将母乳喂养纳入查房内容,医护人员在查房时必须对母乳喂养好处进行宣传、指导母亲喂奶体位和含接姿势、手法挤奶,指导母亲早开奶、勤喂奶、按需哺乳、不限时间和次数、婴儿睡眠超过3小时或奶胀时叫醒婴儿进行喂奶,指导母亲不要给婴儿橡皮奶头作为安慰物,以免产生奶头错觉,加强对剖宫产术后母亲护理和指导等。责任护士常常巡回病房,理解医护人员在查房过程中与否将母乳喂养有关知识宣传到每位孕产妇。出院后,定期电话回访孕产妇对母乳喂养知识及技能状况,并及时予以指导。
5、不停巩固爱婴医院知识培训。对全院工作人员实行复训3小时,新上岗人员实行岗前培训8小时。
6、深入完善孕妇学校课程安排。
变化了本来孕妇学校只有护士长讲课方式,增长产科医师参与讲课,使孕产妇获得更多、更全面孕期保健知识、分娩知识及母乳喂养等有关知识。
7、完善母乳喂养征询门诊工作
开展母乳喂养征询门诊,每周一由产科资深助产士负责坐诊,服务内容包括纠正母乳喂养错误姿势、乳头皲裂护理、母乳局限性指导、婴儿吸吮困、产后乳胀处理、特殊乳房哺乳技巧等,针对产妇问题 ,逐一解答,并完善母乳喂养征询门诊记录,将产妇基本信息、所征询问题、联络电话、处理状况、接诊人及回访效果等记录完整。
8、完善配奶间配奶工作流程及制度。
按配奶间管理规定,制定配奶工作流程及制度,并张贴上墙,配奶间设有专人进行管理,非本病房工作人员不得进入配奶室,进入配奶室需洗手、带帽子及戴口罩。配奶间每日开窗通风2次,并进行紫外线消毒房间2次,每次1小时,并做记录。
9、健全母乳喂养支持组织。
通过区计生局、街道办事处等组织协助小区建立母乳喂养支持组织,并开展人员培训。运用多种形式,为出院产妇提供母乳喂养支持服务,通过母乳喂养征询门诊,处理在母乳喂养过程中碰到困难和问题,并将母乳喂养热线电话并告知出院产妇。坚持配合基层医疗卫生机构做好产妇、婴儿出院后母婴保健服务工作。
四、局限性
虽然在工作中获得了可喜成绩,但仍存在有待继续加强和提高方面。例如科室护士偏年轻化,工作经验局限性,专科知识欠缺,对母乳喂养中存在问题处理不够及时等,这些都需要我们在此后工作中进行改善。
妇产科护理工作计划
,一种新起点,又一轮努力新开始,用新但愿,充斥新一年征程。我将结合科室实际状况及护理部规定,从如下几种方面做好妇产科护理工作。
一、继续加强细节管理及护理人员层级管理,保证护理安全。 我将严格执行绩效考核制度,把各项质量控制工作分工到人,责任到人,充足发挥责任组长及责任护士作用,在平常工作中加强检查,增强科室各班人员自我管理能力,规范科室管理。
二、加强业务学习,更新知识,拓展服务内涵,提高全科护士整体素质。制定科室护士培训计划,着重培训护士对产程观测及对难产判断,规范护理记录,以详细记录整个产程进展,从而提高护士对产程异常观测及处理能力,同步将针对科室常见病及危重病护理组织全体护士进行业务学习,对危重患者及时组织护理查房;对新业务、新技术加强培训,严格准入制度,以提高全科室理论及操作能力。
三、严格消毒隔离,防止医院感染
1、产房及新生儿室管理:产房及新生儿室是防止医院感染重中之重。助产人员实行每周轮班制,责任组长负责制及护士长总负责方式做好全面质控工作。严格消毒隔离及物品交接管理,加强院内感染控制及监测工作。通过检查与督导,全面提高产房、新生儿室管理,完毕各项护理质量控制与管理工作。
2、规范处置医疗废物,严格消毒灭菌。并做好各项登记工作。
3、加强病房管理,严格执行消毒隔离制度,对母婴同室和发热患者病室每日行空气消毒,患者出院当日做好终末消毒处理,防止发生交叉感染。
四、加强护理安全管理,严格实习带教
实习带教是护理安全管理中重要部分,将对实习生实行一对一带教模式,放手不放眼,加强劳动纪律管理,制定学习计划,转科前进行转科考试。
五、继续开展优质护理服务工作,不停拓展服务内涵,增长优质服务内容,提高服务质量。继续做好产后乳房护理及母乳喂养健康教育工作,尽量满足患者合理需求,定期征求患者意见,改善服务质量,为患者家眷提供一种满意医疗环境。
六、加强医疗设备、急救药械管理,责任到人,将各区域放置设备分给专人负责管理、保养,定期检查维修,保证每台设备都处在良好备用状态,实现医疗设备最大经济化;加强急救药械管理,专人分管、定点放置、定期消毒、定期检查检查维修,随时处在备用状态。
七、加强健康宣传教育及产后访视。在科室将自录“母乳喂养”、“新生儿护理”等科教片,在病房进行播放,同步平常工作做到入室有宣传教育,治疗、护理随时有指导,运用一切机会做好宣传教育工作。由接生助产士负责在产后7-15天打电话进行产后访视,理解产后恢复、母乳喂养状况及督促产妇产后42天来院复诊及计划生育指导。
八、开设孕产妇知识讲座:“准妈咪课堂”计划于1月3日开课,由科室资深医生、助产士进行讲课,讲课方式采用讲授演示、问答互动、参观学习等多种方式。并广泛征求意见和提议,以调整讲课内容,满足准父亲、准妈妈对保健知识需求。
九、规范收费,认真学习收费原则,由科室组长及护士长作好科室收费项目检查,做好该收取不漏收,不该收取坚决不收,做好合理收费管理。
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