保洁班长的工作总结.docx

Word文档保洁班长的工作总结 保洁班长的工作总结 保洁也是一个比较重要的职位，以下是我整理的保洁班长的工作总结，欢迎阅读参考！ 保洁班长的工作总结一 时间飞逝，转瞬20xx年已接近尾声，这一年，在公司主管领导的指导和大力支持下，保洁班全体同事依据公司的工作要求，本着“创一流服务标准，创建和谐人居环境”的管理理念和“专业高效，诚意服务，和谐人居，卓越精典”的质量方针来严格要求自己，在大家的共同努力下，我们顺当完成了公司支配的各项工作任务，得到了业主的认可，并成功创建了“省优秀住宅小区”。 本人回顾这一年，我作为一名班长，始终主动主动，认真工作，全身心投入在保洁工作中，早出晚归，任劳任怨，一切听从领导支配，工作中不计较个人得失，挂念班长完成领导交办的各项工作任务。 今年年初，公司响应总公司的减员增效号召，相应保洁班成员有所削减，这就意味着个人工作量的增加，同事们的心情开头波动，工作也有所懈怠。后来，通过与大家谈心沟通，以身作则，大家很快就恢复了工作状态，并始终坚持做好。 中国出名老话，“没有法规，不成方圆”。在工作中，我始终严格要求自己，以身作则，挂念班长做好保洁标准化工作。首先按标准去培训每一位新同事及轮换的同事，用现场讲解理论，在岗做示范，娴熟工传、帮、带的方法进行培训。这样做新同事易于把握和接受，也拉近了同事间的距离。同时鼓舞大家主动参保洁班的技能竞赛，相互沟通，提高大家的专业技能。其次是按标准去做，责任到人。我们在工作中实行小分工，定人定岗，责任到人，让每位同事心中有标准，知道自己的责任。同时，工作中还实行大合作，比方，组织大家一起对小区的路沿石、小径路各冲洗了2次，并挂念绿化锄草等工作。再次，按标准去查。我们的保洁工作实行定期检查与不定期抽查，在检查工作中，不走过场。发觉问题准时提出，并留意语气轻重，尽量不伤和气，并挂念责任人整改。最终坚持长效管理。今年我们小区成功接待了几次市人大代表的调研和电视台的采访，在11月又通过了“省优秀住宅小区”的评比，这不是大家工作十天半月的结果，而是大家长期辛勤劳动的.成果。这些确定和荣誉将鞭策大家在以后的工作中更加严格要求自己，做到平常和检查一个样，并在检查中改良、完善。 最终，诚意感谢领导和同事们的关怀和支持，在新的一年里，我将一如既往的努力工作，克服缺乏，加强与大家的沟通沟通，提高自身管理力量，和同事们一起为小区的业主们有一个洁净舒适的环境而努力工作。 保洁班长的工作总结二 我们在公司领导的指导与大力支持下，依据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求的物业服务宗旨“以人为本，以客为尊，以质为先”的公司管理理念，“以上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一，客户至上”作为每个员工的信条。 经过部门全体员工的共同努力，开展一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出缺乏，为20xx年的工作打好基础。 一，人员管理和培训： 1)成立保洁部后,员工的心情波动,开展工作格外困难,为此和员工多方沟通,稳定员工的心情,没有影响到工作质量.。依据工作的需要，重新调整了保洁员所在的楼号，基本满家政行业足了保洁的要求。如今12名女保洁，6名男保洁。 2)对新入职的保洁员由班进步行清洁培训，并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作常识。到达小区楼内保洁的工作要求。 3)加强了员工考核制度的培训。建立了员工工作的责任心。目前，员工已经能够努力工作按规定标准完成。但在遵守工作纪律行为举止等方面，还需要监督管理，下一步将加强这方面的培训，并使之成为习惯。 二，保洁工作完成状况 1)因水源和冬季冰雪路面等客观困难，公司领导体恤员工，要求隔一天一拖楼道。但是依据楼道内的实际状况，我和班长协商后，几乎都能坚持每天拖擦，楼道里的窗台，窗框，楼梯边缘，管道井，外露管道的锡纸，电表箱，基本都能坚持擦拭，让楼道到达清爽洁净，楼内的小广告也能到达准时发觉准时处理。 2)清雪的过程中，大家也是齐心协力，在完本钱职 务的状况下，不辞辛苦，关怀他人完成任务，使我们的团队增加了分散力和向心力。男保洁参与物业全体员工的清雪任务以外，还要每天上午清运生活垃圾后，下午连续完成清理整个园区的硬掩盖和个别支道的清雪工作。 3)在新楼间续开盘之后，C区的楼道卫保洁市场混乱生清理也能在领导的督促下，主动的完成日常的维护。 4)B11#和13#开盘后，外部保洁将楼宇门前的积雪和垃圾能够准时的清理。 三，卫生质量监督方面 随着省物业办对小区的认可，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来把握工作质量,并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。 四，本钱把握方面 女保洁洗衣粉每月每人一袋，胶皮，线手套，每月一副，口罩一个，钢丝球每月2个，腻刀每人一个， 男保洁扫帚每月一把，线手苏州保洁公司套一副，冬季棉袄一件，口罩一个。 4 / 4