现代企业女秘书的美学修养初探-论文-文秘.doc

中国某某某某学校

学生毕业设计(论文)

题 目： 现代企业女秘书的美学修养初探
姓 名 ： 00000000
班级、学号 ： 00000班、0000号
系 (部) ： 经济管理系
专 业 ： 文秘
指导教师 ： 000000000
开题时间： 2008-12-2
完成时间： 2009-11-8

2009 年 11 月 8 日

13

目 录

毕业设计任务书…………………………………………………1
毕业设计成绩评定表……………………………………………2
答辩申请书……………………………………………………3-4
正文……………………………………………………………5-15
答辩委员会表决意见……………………………………………16
答辩过程记录表…………………………………………………17

课 题 现代企业女秘书的美学修养初探
一、 课题(论文)提纲
0、引言
1、现代企业秘书美学修养概述
1．1含义
1．2当代企业女秘书美学修养提升的必要性
1．3 培养秘书美学修养的积极意义
2、当代企业女秘书提升美学修养的具体要求
2．1仪表仪态美
2．2 语言艺术美
2．3行为举止美
2．4 内心世界美
3、 当代企业女秘书提升美学修养的途径
3．1找准位置，明确形象
3．2提高素养，增强知识
3．3熟悉需求，塑造性格
3．4减轻压力，保持健康
4、 结论

二、内容摘要
美一向都是人们所追求的。因为它以特有的魅力，陶冶人们的性灵，诱发人们的追求，鼓舞人们的创造。关于女性之美，更是一个极富诗意的话题，而女秘书之美，似乎又在诗意中渗入了一丝不可琢磨的力量。加强美的修养，对现代女秘书来说，是塑造自身审美形象的核心内容。针对当前企业女秘书的岗位需求，文章从仪表仪态、语言艺术、行为举止、内心世界等方面分析提升女性美学修养的具体要求和途径，使美学修养在当代企业女秘书工作运用中具有更大的现实价值空间。
三、 参考文献
[1]邹厚荣.论秘书素质与修养[J].秘书之友.2004（8）
[2]张耀忠 余文新 许淑华.当代女子职业形象审美化塑造[M].吉林人民出版社.2005年.
[3] 熊经浴.现代实用社交礼仪[M].金盾出版社.2003年.
[4]张洁.新编秘书工作必读全书[M].光明日报出版社.2003年9月出版.
[5]郭莉.论礼议在秘书工作中的意义和关系[J].华东大学报（社科版）.2003（2）.

现代企业女秘书的美学修养初探
0000
中文摘要：美一向都是人们所追求的。因为它以特有的魅力，陶冶人们的性灵，诱发人们的追求，鼓舞人们的创造。关于女性之美，更是一个极富诗意的话题，而女秘书之美，似乎又在诗意中渗入了一丝不可琢磨的力量。加强美的修养，对现代女秘书来说，是塑造自身审美形象的核心内容。针对当前企业女秘书的岗位需求，文章从仪表仪态、语言艺术、行为举止、内心世界等方面分析提升女性美学修养的具体要求和途径，使美学修养在当代企业女秘书工作运用中具有更大的现实价值空间。
 关键词：企业；女秘书；美学修养
 0、引言
现代企业制度的建立，对企业秘书的素质提出了更新更高的要求。美学作为企业文化的高层追求，同时也是企业文化纵深发展的逻辑延伸，这就要求秘书也应具有相应的美学修养。把美学巧妙地应用到现代女秘书的工作中去，这并不是一朝一夕的事情，它需要女秘书在社会生活、工作中不断的实践和探索，女秘书可通过语言美、行为美、人格美等提升自身的美学修养，使美学在现代秘书的工作中发挥更大的作用。
 1、现代企业秘书美学修养概述
1．1含义
企业，是按投资者、国家和社会所赋予的受托责任，从事生产、流通或服务性等活动，为满足社会需要并获得盈利，进行自主经营，自负盈亏，享有民事权利和承担民事责任的团体法人。而现代企业秘书的美学修养，其核心范畴是秘书的审美活动，具体体现在秘书的心理素质、思想修养和工作能力上，它着重于秘书在与美学发生碰撞时，秘书作为审美尺度，应怎样提高自身的审美能力素质，全面优化自身的生存环境 ，使得自己的审美时尚不至于成为企业潜在的负价值。
 1．2当代企业女秘书美学修养提升的必要性
当今企业的秘书工作岗位，80％都由年轻女性担任，这与秘书工作岗位需求特点不无关系。随着秘书从业人员女性比例的加大，当代企业中的女秘书越发凸显其不可或缺的重要作用。她们承担着撰拟文稿、办理事务、参谋决策、沟通信息、接待来访、联络协调等工作和职责。因此，女秘书所特有的细心、辅助的特质让女性更适宜秘书工作，更容易受到企业青睐。面对企业需求，她们不仅需要具备较高的政治修养、思想修养、道德修养，还需要具有较高的美学修养，具体原因如下：
1．2．1  窗口形象需求
所谓形象，就是一个人的外在印象，秘书在提供着辅助性工作的同时，还从事事务性、管理性、沟通等综合性的服务。作为窗口形象的秘书岗位，接待来访等工作都由秘书出面处理，她的一举一动、一言一行都代表了企业的形象，秘书就是企业形象的代言人。因此，当代企业的女秘书要注重自身形象美的塑造，作为职业女性应努力提升自身的美学修养，为塑造良好的企业形象奠定基础。
1．2．2   企业发展需求
随着现代企业制度的建立和发展，企业对秘书的素质要求也更新更高。美学既是企业文化的高层追求，也是企业文化纵深发展的逻辑延伸，这就要求秘书也应当具有相应的美学修养，才能作为审美主体，提高自身的审美能力素质，全面优化相应的工作环境。
1．2．3   消除偏见需求
基于“女秘书就是小蜜、花瓶”这种社会的偏见及世俗眼光，一些企业只凭借女性的外貌姿色，无视女性素质的提升和业务能力水平的提高，无实际内涵和业务能力的女秘书也并不少见。因此，企业女秘书只有内外兼修，提升美学修养，才能凭借自身的努力以消除偏见。
1．2．4 就业生存需求
据统计，2009年大学生毕业人数达610万,再创新高,而席卷全球的金融海啸更是让形势逐年严峻的大学生就业雪上加霜，同时伴随着金融危机的到来，许多大型公司及厂家也纷纷倒闭，这也使得秘书行业将面临着更大的竞争跟挑战。由此可见，要想成为一名优秀的现代女秘书，就更应不断地加强自身的修养与学习。
1．3 培养秘书美学修养的积极意义
秘书美学修养促使了秘书工作自我完善与不断深化发展。在阶级社会里，秘书工作具有高度的阶级性和政治性，无疑便决定了秘书人员的言行，事事、时时、处处要受到严禁的约束，工作要受到多种尺度的标卡。要想搞好工作，左右逢源，从必然王国向自由王国进发，那就必须不断提升自身的美学修养。比如枢纽作用的发挥，秘书人员经常周旋于领导、部门与群众之间，不时会遇到这样那样的尴尬局面。可是他们并没有一筹莫展，而是表现得镇定自若、胸有成竹，略施小计，重重矛盾、种种争端，便神奇地迎刃而解。由此可见，加强秘书的美学修养不仅让秘书自身更具价值美，也影响和促使了企业工作的顺利进行。
 2．当代企业女秘书提升美学修养的具体要求
女秘书的美学修养不仅包含对秘书工作的热爱，对专业知识的整体掌握，对所从事职业美学特征的理解和把握，对职业美的积极创造。在审美过程中，秘书还应注重自身的仪表仪态美、沟通语言美、行为举止美和人格魅力美等若干方面的提升，充分体现优于男性的女性美。
2．1仪表仪态美
女秘书的仪表仪态是美学修养的客观反映和外在体现，是女秘书自身素质的一种综合体现。因此，女秘书要特别注重自己的仪表仪态，注重自身的主体形象与社会的文化底蕴、社会环境、职业特点的和谐。
2．1．1  妆饰
在当今社会，化妆已是生活中的一门艺术，适度而得体的化装，可以体现女性端庄、美丽、温柔、大方的独特气质。在现代企业中，女秘书以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，可以达到振奋精神和尊重他人的目的。然而化妆不仅是一门综合艺术，它涉及到美学、生理学、心理学等学科，又是一种技术、技巧，它不是单纯的涂脂抹粉，而是运用色彩及各种化妆品来突出和强调每个人面部自然美的部分，减弱或修饰其容貌上的欠缺，使每个人的容貌都变得尽可能地完美。作为一名企业秘书，一般着淡妆。一个合乎自身的妆饰，既能使自己心情愉悦，还可以提高办事效率。
2．1．2  服饰
服、饰是有关人体装饰的两大类物品，前者指服装，后者指装饰品。因此女秘书的服饰不仅要整洁、大方，还要搭配协调。此外，秘书着装时，还应注重“TPO“原则，即着装与时间、地点、场合相配的原则。
 2．1．3  仪态
在现代企事业秘书工作中，一个微笑，一个眼神往往是最具仪态功能与表现力的。
卡耐基说过：微笑能照亮所有看到他的人，像是穿过乌云的太阳，带给人们温暖。女秘书应当注意自身的企业形象作用和职业沟通的特点，工作中应常常面带微笑。甜蜜的微笑和具有本人特色的仪态，可以表达对他人的尊敬和礼貌，拉近人与人的距离，还可表现诚意、表现友善，是与他人沟通的催化剂，会给他人留下美好的印象。微笑离不开眼睛的神采，秘书面带微笑的同时还应当双目平视对方，并运用真诚和亲切的眼神与他人接触，体现出平易近人的感觉，显示出职业和自然的美感。
优美的仪态，能使人感受到比语言更为真实、美好和生动的情感，在社交活动中，常能产生“此时无声胜有声”的效果。这种效果，能帮助女秘书树立良好的自我形象，并促使社交成功。
2．2 语言艺术美
日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、传递信息、交流感情，从而达到建立、调整和发展人际关系的目的。随着经济活动的发展和企业业务开展的频繁，语言越来越体现其沟通、交流的桥梁和工具的重要作用。作为一名当代企业的女秘书，工作中向上级汇报、接待客户、与各部门的同事交流等沟通工作时都需要运用语言。因此，人们对秘书语言的要求越来越高，沟通语言运用得好，可以达到事半功倍的效果。可见，秘书应当具备相应的语言艺术美。
2．2．1  交谈艺术
交谈时表情应当自然平和，使对方有亲切感和轻松感。毕竟谁都愿意与和蔼、随和的人交谈，听这样的人讲话，心里会感到很舒服。讲话时应当表现得泰然自若、落落大方，这样不仅容易引起别人的重视，往往还让人觉得这样的人很有魅力。在沟通交流时，女秘书应当注重说话的场合与氛围，语言不仅要清晰、准确、文雅，还应注重音调轻柔，渗透着对他人的关心与耐心，具有美学特征，体现自身良好的职业素养。作为女秘书面对来访的客户时，如面带微笑，态度热情，也会给人独特的美感，从而促使企业涉外工作质量的进一步提高。秘书在与上司交谈时，应学会顺、转、和。应试着了解老板的立场，并从老板的角度看事情，更重要的是支持他。
2．2．2  表达不同意见的艺术
如果我们与人交谈对他人的每一句话都随声附和，不说一个“不”字，久而久之，不免会被人认为是滑头。那种到处 随声附和而无主见者，也是没人看得起的。那么，秘书人员要想做到既不得罪人又能诚恳地表达自己的不同意见的话，首先应该明白，得罪人的不是我们的意见本身，而可能是我们对别人提出意见时的态度；其次，我们在表达自己的意见的时候，要承认自己的意见也可能有错；再次，我们还要表示愿意考虑别人与我们不同的意见，请对方提出更多的解释和证明。这样一方面老老实实地说出自己的真实看法，一方面又诚诚恳恳地尊重他人的观点和见解，这才是理想的表达不同意见的方式。
2．2．3  赞美与恭维的艺术
在现代企业中，秘书的工作已不再是依靠自身一个人的力量就可以把每一件事情都做好的，而是需要各部门的有效配合才能顺利完成的。因此，秘书人员必须意识到人际关系的重要性。这就要求秘书人员在语言表达时应更多地体现对别人的尊重，为增进相互了解和友谊而进行得体的赞美与恭维。
赞美和恭维也不是一件简单的事，运用得体，可以加深双方的友谊，使秘书的事业更加顺利，辉煌；运用不当也会适得其反。恰当的赞美与恭维具体包括：因人而异，要有针对性；选择适当的话题，借题发挥；注意抓住赞美的时机；态度要中肯，增强其可信度；措辞要得当，不要违心迎合；注意场合，不要使旁人难堪。

2．3行为举止美
英国哲学家培根说过：相貌的美高于色泽的美，而秀雅合适的动作的美，又高于相貌的美。优美的言语，大方的修饰，加上优雅端庄的体态，敏捷协调的动作，就能很好地体现女秘书的行为举止美感。当代女秘书的工作范围随着经济的发展而越来越广泛。他们已经不再局限在办公室这一狭小的空间里，他们的形象就是公司和企业形象的代表。因此，女秘书应当时常注意自身的各种姿态美。如站立时应当脊背挺直，胸部挺起，不要弯腰曲背，才能体现出规范、自然、挺拔、美丽的感觉；坐姿要求腰部挺起，上身要直，交谈时身子可适当前倾表现出对谈话内容的兴趣。优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息，同时也能显示出高雅庄重的良好风范；行走时要抬头挺胸，步幅适当，双臂自然摆动，体现出自然、挺拔的美感。
2．4 内心世界美
“内秀”，是人们希望的美，关注的美和追求的美，它是秘书人员的灵魂，秘书工作的“司令”！因此，没有内在的外在美，也就如同一个躯壳一样。 人的内心世界美，即人的心灵美。我国古人常把它称为“内秀”，而西方美学家则把它称为“内在美”或“精神美”,特指人的精神世界美。一个秘书人员内心世界美不美，需在秘书实践活动中检验，主要体现在“思想品行”和“职业道德”上。对于女性而言，内在美表现在工作上宽容默契、通情达理、吃苦耐劳、细心耐心；生活上谦和恭敬、柔情似水；社交上善良、有同情心、体贴他人、帮助弱者。心胸狭窄、遇事斤斤计较、妒忌他人、损人利己是内在美的大敌，同时也直接影响外表美的形象。现代企业女秘书不仅要注重自身的外在美，还更应加强内在美的修养，使自己更具内涵，使企业的形象更加完美。
3、当代企业女秘书提升美学修养的途径
3．1找准位置，明确形象
作为当代企业的女秘书，应当了解自身的工作岗位职责，明确自身在公司和企业所处的位置，明确自身的形象定位，踏实、勤恳地做好自己分内的工作，才能不受社会偏见制约，树立自身良好的职业形象和企业形象。
3．2提高素养，增强知识
现代人提出的“知识美容论”就是掌握丰富的知识，深化自身的内涵，读书能改变容貌，其实就是能提高自身的人文素养，增强自身的人文素质的形象化的表现。“知书达理”的女人，才有善解人意的修养和回味无穷的魅力。即便容颜逝去，举手投足之间依然会流露出优雅高贵的气质。“慧外秀中”的女人，才善于理性的思考，能够充满自信的把握自己的人生。因此，女秘书应当从“大”处着眼，从知识上充实自己，从素质上提高自己。
3．3熟悉需求，塑造性格
知识与智慧是企业对秘书的职业需求，而细心和耐心更是企业女秘书的职业性格需求。当代女性应当有锻炼自己性格的自觉性。造物者用了最和谐的美学原则来创造人类，它赋予了男性阳刚之美，又赋予女性阴柔之美。女性的温柔应表现在善解人意，宽容忍让，谦和恭敬，温文尔雅，工作中也应当形成健全丰满的性格，柔中有刚，韧中有勇，谦虚而不自卑，自信而不鲁莽，细腻而不拖沓，热烈而不狂放，更好地与秘书职业特点相吻合。
3．4减轻压力，保持健康
当代女性工作和生活压力之大有目共睹，因此，女性应当学会自我减压，使自己尽量保持美丽健康的生活和工作状态。工作之余可以走向大自然，面向江海，脚踏青山，去感受大自然千姿百态的美，去感受明月、清风、青山、绿水……。对工作压力大的女秘书而言，亲近大自然，亲身体验自然美，欣赏和感悟自然美，可以陶冶情操，可以提升审美能力。
4、结论
总之，当代企业女秘书只有通过自强不息地努力，通过多种途径，不断提升美学修养，提高自身素质，不断完善自我，才能更好地做一名称职的女秘书，对提高企业的效率，提升企业的形象都将起到不可或缺的重要作用。

参考文献：
[1]邹厚荣.论秘书素质与修养[J].秘书之友.2004（8）
[2]张耀忠 余文新 许淑华.当代女子职业形象审美化塑造[M].吉林人民出版社.2005年.
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[4]张洁.新编秘书工作必读全书[M].光明日报出版社.2003年9月出版.
[5]郭莉.论礼议在秘书工作中的意义和关系[J].华东大学报（社科版）.2003（2）.

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