问责管理制度.doc

问责管理制度第一章 总则第一条 为增强责任意识，保证工作质量,提高工作效率，强化内部管理，制订本制度.第二条 本制度所称的“失职问责”，是在日常工作中对应予问责事项主动开展自查、自纠，分析原因，明确责任部门和责任人，并做出相应的处理。第二章 失职问责内容与处理标准第三条 应根据失职行为产生原因、造成后果、责任人的认识反省程度及其以往工作表现等，本着公平、公正、实事求是原则，对责任人进行问责处理。第四条 对失职行为责任人的处理标准，最低应该给予批评的行政处分并至少扣罚个人当月工资的5%（未转正员工最低扣罚100元）;失职行为情节恶劣、后果严重，或责任人屡次出现失职行为的，应给予警告、降职(调岗）、撤职(待岗）、开除等处分.第五条对违规、违纪、违法行为进行问责时，具体方式分为行政处分和经济处罚，并遵循统一的档级标准：行政处分档级标准分为：第一档：批评;第二档：警告;第三档:降职（调岗)；第四档:撤职(待岗）；第五档:开除。经济处罚档级标准分为： 第一档:扣罚当月5的工资；第二档:扣罚当月10的工资;第三档：扣罚当月15%的工资；第四档：扣罚当月全部工资并至少降1级工资；第五档:扣罚当月全部工资并至少降2级工资。第六条 对违规、违纪、违法行为进行问责所适用的处分方式：（一）员工有下列行为之一的,给予开除处分：1、索贿、受贿、挪用、侵占公司财产的；2、散布有损公司或公司领导声誉的言论，破坏公司形象的;3、泄露公司机密,给公司造成损失的;4、组织、煽动、参与怠工或罢工的；5、威胁、谩骂、企图要挟上级领导的；6、涉嫌犯罪或触犯国家法律法规的.（二）员工有下列行为之一的，给予撤职（待岗）的行政处分，情节严重的，给予开除的行政处分：1、擅离岗位、玩忽职守、滥用职权造成公司损失的；2、工作中徇私舞弊,指使、授意、纵容员工弄虚作假的；3、利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的；4、利用公司名义，在外从事经营活动的；5、越权逾矩擅自对外发表言论，影响公司工作正常开展的；6、在其他公司以任何形式兼职的.(三)员工有下列行为之一的,给予降职(调岗）的行政处分，情节严重的，给予撤职（待岗）的行政处分；情节特别严重的，给予开除的行政处分：1、工作缺乏责任心，能力水平低下影响工作开展的;2、无正当理由不服从公司统一调配管理（包括拒不移交工作及相关资料的）；3、缺乏精品意识，造成工作返工并造成公司损失的;4、未经批准采取各种方式窃取、收集公司机密信息及资料的；5、违反干部选拔任用规定，用人失察、失误的；6、对公司调查事项隐瞒真相、出具伪证，影响或不配合调查工作的。（四）员工有下列行为之一的，给予警告的行政处分；情节严重的，给予降职（调岗)或撤职（待岗)的行政处分；情节特别严重的，给予开除的行政处分： 1、未按照公司规定流程、权限操作，造成工作错误或工作进度延缓、延误的；2、发表、传播不实消息的；3、在不恰当场合擅自谈论、泄露公司内部工作机密及资料的；4、对突发性事件及有损公司权益事件未能及时有效处理或瞒报、谎报、迟报的。（五)员工有下列行为之一的，给予批评或警告的行政处分；多次发生或情节较重的，给予降职(调岗)和撤职（待岗）的行政处分；屡教不改或情节严重的，给予开除的行政处分:1、工作时间擅离岗位或从事与工作无关的事情的；2、在劳动纪律检查中违反劳动纪律的；3、因个人原因致工作错误或工作进度延缓、延误的；4、未经批准不参加公司统一安排活动、会议的；5、浪费、损坏公司资产的;6、不服从上级主管对于出差、工作任务内部调配等工作安排的;7、工作当中有推诿扯皮、推脱责任行为的；8、工作态度不积极主动,影响部门工作正常开展的；9、工作虚于应付,工作质量不符合要求的;10、因工作态度、能力、方式等原因招致其他部门、员工或外部单位、客户投诉的；11、工作场合喧哗、吵闹、制造事端纠纷，影响办公秩序的；12、公司行政、人事、财务等管理制度有规定的。第三章 失职问责程序与方法第七条 出现失职行为时，要求失职行为责任人进行口头或书面说明。第八条 扣罚责任人当月工资的，在发放工资时予以落实.第四章 附 则第九条 本制度自发文之日起开始实施，公司原文件、制度规定与本办法不一致的，以本制度为准。4失 职 问 责 表 部门 填报日期 序号被问责人（责任人）问责处理（合并执行）失职问责事项失职原因分析 / 整改措施备 注行政处分经济处罚