西南大学19年3月课程0469管理学机考-作业.doc

西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 专业：会计学 2019年3月课程名称【编号】：管理学 【0469】 A卷大作业 满分：100 分答案必须做在答题卷上，做在试题卷上不予记分。单项选择题（10330分）1因“霍桑实验”而产生的是（ ）。A人际关系学说 B时间管理 C冲突管理 D领导科学2.根据管理者所处层次高低的不同，可以把计划分为（ ）。A业务计划、人事计划、财务计划 B战略计划、行动计划C具体计划、指导性计划 D专题计划、综合计划3.定性预测、定量预测的分类标准是（ ）。A按预测的内容分类 B按预测的时间分类C按预测的性质分类 D按照执行预测的管理者层次分类4.“M型”组织结构是指（ ）。A直线制组织结构 B职能制组织结构C矩阵制组织结构 D事业部制组织结构 5.以下项目中不属于企业文化范畴的是（ ）。A价值观念 B道德规范 C管理制度 D企业的法律组织形式6.美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论：x理论和Y理论，而x理论就是对传统管理方式中（ ）概括。A“自我实现人”假设 B“经济人”假设 C“复杂人”假设 D“社会人”假设7.发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（ ）。A双向沟通 B单向沟通 C无效沟通 D错误沟通8.一般来说，组织除了维持最优订购批量外，为了预防万一，会保留一个额外的储存量，通常称为( )。A额外库存 B安全库存 C最优库存 D风险库存9.控制工作的第一步是（ ）。A采取纠偏措施 B预先控制 C衡量实际业绩 D确定控制标准10某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可以运用哪一种激励理论来解释（ ）。A期望理论 B双因素理论 C公平理论 D强化理论二、判断题（10330分，正确的打，错误的打）1从根本上讲，管理之所以具有双重属性，是因为其对象社会生产过程本身就具有双重属性。（ ）2“管理科学理论”是以泰罗的“科学管理理论”为基础的，是“科学管理”的继续和发展，二者研究的方法和手段相同。（ ）3在美国，大部分研究表明，企业承担社会责任与经济绩效之间存在一种正相关关系。（ ）4长期预测常用时间序列法，中、短期预测常用因果关系法。（ ）5近年来，随着环境不确定性的增强，组织结构趋向扁平化方向发展。（ ）6现代观点认为，组织成员之所以反对变革，技术因素是最基本的理由，因为技术进步可能导致其失业。（ ）7卡曼的领导生命周期理论的主要观点是，领导类型应适应组织成员的成熟度。在被领导者趋于成熟时，领导者的行为方式要作相应的调整，这样才能实施有效的领导。（ ）8激励的起点是激发人的没有得到满足的需要，其实质是追求双向满足，即在实现组织目标的同时，也满足个人需要。（ ）9对于简单的、常规的问题，分权化程度较高的沟通网络能够较快解决，而集权化程度较高的沟通网络则显得行动迟缓。（ ）10预算作为一种传统的控制手段，在现代组织的管理中仍然被经常使用，它是以财务数据为形式把组织任务具体化、将资源分配给特定活动的数字化计划。 （ ）三、简答题（21020分）1简述管理职能之间的关系。2简述企业社会责任的主要内容。四、案例分析题（20分）当前很多用人单位把综合素质作为选择人才的重要依据。综合素质必备的要素是软技能，大公司最为看重的软技能通常有三项：一是沟通表达能力。二是分析、创新能力。三是团队合作能力。试站在用人单位的角度用管理学的基本原理对此进行分析。附件是答案 西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别：网教 专业：会计学 2019年3月课程名称【编号】：管理学 【0469】 A卷大作业 满分：100 分答案必须做在答题卷上，做在试题卷上不予记分。单项选择题（10330分）1因“霍桑实验”而产生的是（ ）。A人际关系学说 B时间管理 C冲突管理 D领导科学2.根据管理者所处层次高低的不同，可以把计划分为（ ）。A业务计划、人事计划、财务计划 B战略计划、行动计划C具体计划、指导性计划 D专题计划、综合计划3.定性预测、定量预测的分类标准是（ ）。A按预测的内容分类 B按预测的时间分类C按预测的性质分类 D按照执行预测的管理者层次分类4.“M型”组织结构是指（ ）。A直线制组织结构 B职能制组织结构C矩阵制组织结构 D事业部制组织结构 5.以下项目中不属于企业文化范畴的是（ ）。A价值观念 B道德规范 C管理制度 D企业的法律组织形式6.美国工业心理学家麦格雷戈提出了两种对立的管理理论：x理论和Y理论，而x理论就是对传统管理方式中（ ）概括。A“自我实现人”假设 B“经济人”假设 C“复杂人”假设 D“社会人”假设7.发送者和接受者的地位保持不变的信息沟通，属于（ ）。A双向沟通 B单向沟通 C无效沟通 D错误沟通8.一般来说，组织除了维持最优订购批量外，为了预防万一，会保留一个额外的储存量，通常称为( )。A额外库存 B安全库存 C最优库存 D风险库存9.控制工作的第一步是（ ）。公司成功地创造了这样一种气氛：商店和顾客不再是单纯的买卖关系，营业员只是起着参谋的作用，顾客成为商品或者说是作品的作参与者，营业员和顾客互相交流切磋，成为一个共同的创作体A采取纠偏措施 B预先控制 C衡量实际业绩 D确定控制标准4WWW。google。com。cn。 大学生政策 2004年3月23日10某公司改善了一位职工的工作条件，该职工的积极性和主动性并没有提高，不久后该职工接到了一项具有挑战性的任务，他工作特别卖力，这可以运用哪一种激励理论来解释（ ）。随着社会经济、文化的飞跃发展，人们正从温饱型步入小康型，崇尚人性和时尚，不断塑造个性和魅力的现代文化价值观念，已成为人们的追求目标。因此，顺应时代的饰品文化显示出强大的发展势头和越来越广的市场，从事饰品销售是有着广阔的市场空间。A期望理论 B双因素理论 C公平理论 D强化理论二、判断题（10330分，正确的打，错误的打）随科技的迅速发展，人们的生活日益趋向便捷、快速，方便，对于我国传统的手工艺制作，也很少有人问津，因此，我组想借此创业机会，在校园内开个DIY创意小屋。它包括编织、刺绣、串珠等，让我们传统的手工制作也能走进大学，丰富我们的生活。1从根本上讲，管理之所以具有双重属性，是因为其对象社会生产过程本身就具有双重属性。（ ）2“管理科学理论”是以泰罗的“科学管理理论”为基础的，是“科学管理”的继续和发展，二者研究的方法和手段相同。（ ）3在美国，大部分研究表明，企业承担社会责任与经济绩效之间存在一种正相关关系。（ ）4长期预测常用时间序列法，中、短期预测常用因果关系法。（ ）二、资料网址：5近年来，随着环境不确定性的增强，组织结构趋向扁平化方向发展。（ ）6现代观点认为，组织成员之所以反对变革，技术因素是最基本的理由，因为技术进步可能导致其失业。（ ）综上所述，DIY手工艺品市场致所以受到认可、欢迎的原因就在于此。我们认为：这一市场的消费需求的容量是极大的，具有很大的发展潜力，我们的这一创业项目具有成功的前提。7卡曼的领导生命周期理论的主要观点是，领导类型应适应组织成员的成熟度。在被领导者趋于成熟时，领导者的行为方式要作相应的调整，这样才能实施有效的领导。（ ）1、现代文化对大学生饰品消费的影响8激励的起点是激发人的没有得到满足的需要，其实质是追求双向满足，即在实现组织目标的同时，也满足个人需要。（ ）可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。9对于简单的、常规的问题，分权化程度较高的沟通网络能够较快解决，而集权化程度较高的沟通网络则显得行动迟缓。（ ）10预算作为一种传统的控制手段，在现代组织的管理中仍然被经常使用，它是以财务数据为形式把组织任务具体化、将资源分配给特定活动的数字化计划。 （ ）三、简答题（21020分）1简述管理职能之间的关系。“碧芝”最吸引人的是那些小巧的珠子、亮片等，都是平日里不常见的。店长梁小姐介绍，店内的饰珠有威尼斯印第安的玻璃珠、秘鲁的陶珠、奥利的施华洛世奇水晶、法国的仿金片、日本的梦幻珠等，五彩缤纷，流光异彩。按照饰珠的质地可分为玻璃、骨质、角质、陶制、水晶、仿金、木制等种类，其造型更是千姿百态：珠型、圆柱型、动物造型、多边形、图腾形象等，美不胜收。全部都是进口的，从几毛钱一个到几十元一个的珠子，做一个成品饰物大约需要几十元，当然，还要决定于你的心意。“碧芝”提倡自己制作：端个特制的盘子到柜台前，按自己的构思选取喜爱的饰珠和配件，再把它们串成成品。这里的饰珠和配件的价格随质地而各有同，所用的线绳价格从几元到一二十元不等，如果让店员帮忙串制，还要收取的手工费。2简述企业社会责任的主要内容。（二）创业弱势分析四、案例分析题（20分）当前很多用人单位把综合素质作为选择人才的重要依据。综合素质必备的要素是软技能，大公司最为看重的软技能通常有三项：一是沟通表达能力。二是分析、创新能力。三是团队合作能力。试站在用人单位的角度用管理学的基本原理对此进行分析。附件是答案