手机银行营销活动方案(共7篇)-.doc

编号：时间：2021年x月x日海纳百川页码：第27页共27页手机银行营销活动方案（共7篇）第1篇：手机银行营销活动方案 手机银行营销活动方案 农村商业银行2021年 电子银行营销活动实施方案 为加快我行电子银行产品营销，抢占电子银行市场份额，强化营销效果，拓展优质客户，突破业务瓶颈，促进辖各项业务均衡、快速发展，特制定本方案。 一、活动目标 以推动业务转型和服务“三农”为重点，以综合营销和专题营销为手段，建立多渠道协同发展，各层次广泛覆盖，各产品综合销售的经营模式，进一步增强“黄河卡”、“网上银行”、“手机银行”、“pos终端”、”支付宝卡通”和“短信银行”等产品竞争力和市场渗透力。 1、黄河卡新增发卡张； 2、 3、 二、活动时间 2021年1月1日2021年12月31日 三、活动内容 进一步完善营销机制，创新营销方式，强力推进规模增长，提高同业占比，同时兼顾质量和效益，开展“开户有礼”、“交易抽奖”、“营销激励”三项活动。 以扩大电子银行客户规模，培养客户自助服务意识，同时带动电子银行客户的渗透率上升为目的。 1、活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行、短信银行新签约客户。 2、活动规则： （1）活动期间客户签约我网上银行或支付宝卡通，即可免费获赠网银ukey一个或价值30元礼品一份（符合条件客户只获赠一次）。 （2）短信银行新签约客户免收活动期间的月服务费。 （二）开展“客户电子交易抽奖”主题活动 通过交易抽奖活动，进一步提高电子银行客户的使用意识和自助服务意识，提高渗透率、替代率、动户率和收益率。 1活动对象：网上银行、支付宝卡通、手机银行签约客户。 2、活动规则： （1）对活动期间通过网上银行、手机银行、支付宝卡通办理资金性交易（动账交易）的个人和企业签约客户，省联社电子银行中心按照客户号进行抽奖。 （2）网上银行和支付宝卡通两类交易合并抽奖，手机银行交易单独抽奖，并分别设置以下奖项： 一等奖5名，价值2000元礼品一份； 二等奖10名，价值1000元礼品一份； 三等奖20名，价值500元礼品一份； 纪念奖50名，价值200元礼品一份。 3、抽奖资格：个人网上银行签约客户活动期内办理资 金性交易10笔以上，交易额累积2万元以上；手机银行、支付宝卡通签约客户活动期内办理资金性交易10笔以上，交易额累积5000元以上；企业网上银行签约客户活动期内办理资金性交易20笔以上，交易额累积100万元以上。 4、抽奖安排：2021年11月份 （三）开展“员工营销激励”主体活动 1、活动对象：活动期间网上银行、手机银行、支付宝卡通、短信银行新签约客户所属营销人员。 2、活动规则： （1）、网上银行：企业网银按一季度新增有效户数（每户季度交易5笔以上或交易10万元以上），每营销1户奖励营销职工3000元；个人网银按一季度新增有效户数（每户季度交易2笔以上或交易500元以上），每营销1户奖励营销职工20元。 （5）、电子银行专项奖励：总行对完成年度电子银行全部单项目标任务且排名前3名的分支机构，分别给予分支机构负责人3000元的奖励。设立“电子银行业务营销明星”奖，每个支行原则上可推荐一名营销明星（个人营销个人网银、手机银行、个人电话银行各10户以上），给予1500元的奖励。 四、工作要求 (一)强化组织协调。资金营运部作为营销活动组织部门，要定期通报营销进度。各支行要成立营销小组，制定实施细则，全力营销。 (二)做好培训。资金营运部及财务部要组织开展电子银行业务知识、风控知识、营销技巧等各类培训。确保员工人人懂产品，人人用产品，在营销活动中主动履行对客户的风险提示和公众教育宣传义务。 (三)明确营销重点。各支行要充分发挥电子银行业务作为金融产品和服务捆绑平台的资源整合作用，重点做好 “柜面发卡1+n电子银行业务”、“贷款业务配发网银”、“对公户开立营销网银”、“工资代发业务为载体营销电子银行” 等同步营销，以及对存量客户的定向营销。 (四)加强宣传引导。资金营运部要引导各支行采取多种措施加强宣传。一是借助网点、媒体等多种渠道宣传活动内容，提高活动覆盖面和影响力。二是通过短信方式，向存量优质客户积极推介电子银行业务和促销活动。三是深入农村和社区讲解和普及电子银行业务知识。四是各支行行长要发挥模范带头作用，做好对辖内优质企业客户的上门营销宣 传。 手机银行、短信营销活动方案 一、活动背景 二季度储蓄余额发展较缓慢，手机银行与短信等渠道内业务发展滞后。特针对此类情况，大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有必要。 二、活动对象 以1860岁之间为目标顾客。这部分的人群以高中生，大学生，以及中、壮年为主，学生在上学期间是消费群体，比较忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生奋斗间段，也适合快捷安全的理财方式，经济事务较多。 三、活动流程 1、收集客户信息 可以组织宣传营销小分队，开展“进村组、进社区、进园区、进楼宇”的地毯式营销，现场收集客户资料，并预约客户到营业网点开办手机银行以及短信业务。 2、制定营销方案 可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告，借助微信公众号集赞、95580 短信等平台发送消息，较好的激发客户参与热情，在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架，悬挂横幅、大型氢气球，播放电子银行产品视频广告，在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动，营造浓厚的宣传氛围，广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。 手机银行的推广，必不可少的是娱乐营销，借助娱乐活动与消费者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得良好的市场表现。往往越是高科技的产品，越是需要用时尚活泼的娱乐方式来包装和营销。对于那些不了解手机银行的客户群，特别是年轻的客户，娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营销，可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想，了解产品的主要特点。 一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季，我们可以与高校联系，大学生是接触新鲜事物最快的群体，也是对高科技最感兴趣并愿意尝试的群体，所以与高校联合是最高效的一种方法。我们可以联系就近的高校进行校企联合，为新生办理邮储借记卡，可通过手机银行将学费存储在卡上学校可直接转账，通过加办帐务变动通知短信可以更直观的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡通进行校企合作，在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣传，可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安全。 还可通过体验式营销，随着消费型态的改变，经济演进的过程已从过去的农村经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代。当客户在网点办理完业务以后我们可以带其到电子服务专区体验，不同于传统金融服务，网上银行通过网络将银行产品和服务直观的呈现在客户面前，是一种客户自助式的服务方式，客户亲身参与银行业务操作， 直接体验银行业务处理的过程，所以产品设计是否符合客户使用习惯以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。这正是让客户快速掌握产品操作的捷径，同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用感受，作为产品优化和升级的依据。手机银行拥有完整的客户数据库，可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘，分析客户的交易习惯，有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能，实施精准营销，针对理财客户进行专业的宣传，以手机银行买理财产品利率高于柜台为切入点，对理财大客户进行有针对性的营销。 3、营销活动政策 加大走访宣传力度，维护客户关系。 通过窗口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解，每成功开一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。 每加办一条短信并保证不取消的客户，可赠送小礼品一份。 关于开展“农信手机银行，你交易，我送礼” 有奖营销宣传活动的通知 各行社： 为增强我市农信系统与客户的粘合度，提升手机银行动户率，巩固农信社电子银行产品竞争优势，丰富客户服务的内涵，拟在全市范围内开展“农信手机银行，你交易，我送礼”营销宣传活动。现将活动方案发给你们，请各行社指定专人及时落实各项工作，确保活动如期进行、顺利开展，在全辖内范围内掀起手机银行营销活动的热潮。 附：“农信手机银行，你交易，我送礼”有奖营销宣传活动方案 “农信手机银行，你交易，我送礼” 有奖营销宣传活动方案（讨论稿） 一、活动主题 农信手机银行，你交易，我送礼 二、活动时间 201 年 月 日201 年 月 日 三、活动对象 签约农信系统手机银行的客户 四、活动内容 活动期间，每个月使用手机银行办理交易3笔以上，就有机会获得农信社、农商银行送出的礼品(具体奖品以各行社对外宣传内容为准)。奖项由电脑系统产生，中奖信息通过公告、电话或短信通知客户。 五、活动目标： （一）提高手机银行客户覆盖率，促进睡眠户激活。 （二）提高手机银行动户率，提升客户忠诚度。 六、宣传途径 1、短信 通过96335短信平台向辖内所有持卡客户发送活动信息，短信内容如下：xx农信系统客户在2021年8月12月期间，每个月使用农信系统手机银行办理交易3笔以上，就有机会中奖，详询96335（福建农信） 中奖短信：您使用（某某联社）手机银行办理交易，获得由（某某联社）送出的价值(200元)左右的精美礼品，请持本人有效身份证件到（某某联社）营业部领取奖品。 2、福建农信网各行社子网站 3、客户端手机银行宣传平台：通过客户端手机银行登录提示的界面，发布宣传信息。 4、福建农信社农商银行微信服务平台 5、辖内各行社营业网点 各网点需在辖内网点led显示屏上发布活动信息，内容如下： （某某联社）客户在2021年8月12月期间，每个月使用农信系统手机银行办理交易3笔以上，就有机会中奖，详询96335（福建农信） 七、活动预算 1、活动奖品由辖内各行社提供。 2、中奖的比例由各行社根据本社的客户存量自行决定。 奖品设置如下： 一等奖，价值200元左右的精美礼品一份 二等奖，价值100元左右的精美礼品一份 三等奖，价值50元左右的精美礼品一份 八、抽奖方式 每月后10日内，各行社成立由稽核监察部、财务管理部、业务发展部、电子银行部等相关部门组成的抽奖小组，从符合条件的客户中随机抽取中奖客户。抽奖过程在视频监控下进行。 九、兑奖方式 客户在接到中奖通知后，持本人签约手机及有效身份证件到（某某联社）指定的网点办理兑付。（各行社需事先指定兑奖营业网点） 十、其他事项 1、每月10日内在联社门户网站“重要公告”栏目、客户端手机银行、微信公众号等平台公布中奖名单。（同一客户不重复中奖） 2、通过客服热线或96335短信平台与中奖客户联系，通知获奖情 况及礼品配送方式。 3、客服热线无法联系到的客户，且客户在网站公布中奖名单后两周内未联系联社的，或者兑奖前客户撤销签约手机银行的，其获奖资格自动取消。 4、中奖客户需自行向当地税务机关申报、缴纳个人所得税。 本次活动由某某联社、农商银行负责解释，活动具体内容，详询96335. 国庆放长假，xx农信社手机银行不停歇！转账、消费、购物、缴费，汇款到全国各大银行手续费0元，帮您省时间！省精力！省费用！亲！你开通xx农村信用社的手机银行了么？首次开通当月交易3笔（含3笔）以上，赠送五元话费，还可参与千元精美奖品抽奖！这么好的福利，千万不要错过哦！ 国庆节xx看电影攻略：到xx梦幻星际影城看电影没有会员卡怎么办？刷xx县农村信用社福万通卡（含借记卡和信用卡）立即享受六折优惠！可以帮你省钱哦！ 亲！您中奖了么？xx农村信用社手机银行“您交易，我送礼”10月份抽奖结果公布啦！ 2021年9月1日至2021年12月31日，签约xx县农村信用社手机银行的客户，每个月使用手机银行办理交易3笔以上，就有机会获得xx农村信用社送出的礼品，最高有千元奖元哦，亲！心动不如行动哈！用农村信用社手机银行汇款到全国各大银行，手续费0元，帮您省钱省时省精力！ xx县农村信用社 积极的人，像太阳，照到哪里哪里亮，消极的人，像月亮，初一十五不一样。 第2篇：手机银行营销方案 手机银行营销方案手机银行营销方案 中国建行手机银行是基于移动通信数据业务平台的新一代银行服务，依靠将无线通讯技术的3A(Anytime任何时间、Anywhere任何地点、Anyway任何方式)优势应用到金融业务中，将银行柜台延伸至客户的手机，让客户真正享受“随时随地转账交易、跨越时间地域理财”的方便与快捷。一、网络营销的环境分析互联网对中国经济的影响力强大。中国及海外的企业精英，现在都在与中国政府合作，发展互联网基础设施，并将互联网技术整合到中国企业生活的结构中。根据预测，以鼓励消费者使用信用卡的银行规范的变革将会带来电子商务的更大范围的扩张。CNNIC第22次报告显示：中国网民规模继续呈现持续快速发展的趋势。截至 20XX年6月底，中国网民数量达到亿 ，按照美国近年来的的网20XX年6月底不会超过人，20XX年底美国网民数为亿人民增长速度估算，美国网民人数在亿人，因此中国网民规模已跃居世界第一位。比去年同期增长了9100万人，在20XX年上半年，中国网民数量净增量为4300万人。在基础信息资源方面，网站数量为万个，年增长率为%，网站数量的提升表明我国互联网信息资源更为丰富。网民对“觉得自己日常生活离不开互联网”的评价得分是分，大多数网民已经习惯了生活中有互联网。只有少部分网民“觉得有时候自己沉迷于互联网”，得分为分。鉴于以上数据显示，网络营销已是推广产品的关键所在！二、建行手机银行特点与功能建行的手机银行开展得最早，技术比较成熟。使用也很方便，可以完成缴费、理财、股市转账的业务活动。而且现在新开通了手机到手机转帐功能，不用知道对方银行帐号，只要知道手机号就可以进行转帐，同时手续费是柜面的三折。建行手机银行是目前业界领先的新一代手机银行服务，具有方便快捷、功能丰富、安全可靠、申办快捷等的特点。 ? 即需即用、贴身服务建行手机银行将与您一同步入银行服务“即需即用”的时代。让您随时随地享用建行是您随身携带的银行。功能丰富、交易快捷建行手机银行不但囊括有形营业网点提供的基本金融服务，更有手机股市、黄金买卖、国债买卖、外汇买卖、银证转账等紧跟市场动向的投资理财服务，使您随手掌控市场，时时积累财富。技术先进、安全可靠 724小时的贴身金融服务，拥有建行手机银行，就拥有了最安全的电子交易渠道。它采用最先进的加密手段，时刻保障您的信息安全，并且建立手机号码和客户信息的绑定关系，确保交易的安全可靠。申办快捷、手续简便您只需登录手机银行或建行网站，一次性简单输入必填的要素，就可成为建行手机银行客户，享受建行为您提供的查询、缴费支付等服务；或只需亲临营业网点，签约成功后即可享受全面的手机银行服务；建行网银盾客户更可足不出户实现多渠道互动签约三、营销推广方案1、E-mail营销推广CNNIC第22次报告显示：电子邮件的使用率已经达到邮箱已成为每个网民的通信工具，每当打开邮箱时便会受到陌生人的 E-mail，虽然许多网民由于对邮件病毒的影 脑% 响，都不太敢打开邮件，但每次进入邮箱都能看见广告，中已产生深刻的印象，并且我们应该将邮件的标题写得生动，从而吸引网民打开邮件，起到了产品推广的效果。2、网络音乐广告营销推广CNNIC第22次报告显示：网络音乐使用率人，如此庞大的 %，用户量亿 使用队伍，把广告放在网络音乐库页面上，无疑也是一个好的选择。3、广告宣传偶像化E时代的年龄都普遍年轻，具有青春、活力、个性阳光的明星对人们会产生很强的亲和力。选择E时代所推崇的明星作为产品形象代言人是一条很好的策略。可以让产品的形象也深入人心。4、搜索引擎搜索引擎应用于网络营销分为以下几点：免费登录分类目录搜索引擎优化关键词广告关键词排名网页内容定位广告将建行手机银行信息网站链接到全球最著名的搜索引擎上，如：YAHOO、INFOSEEK、新浪网等网站并进行行业、产品、企业名称、区域等多途径检索，轻易搜寻到您的网站；建设一个手机银行是为了用户，而不是你自己。这是最重要的一堂课：你的手机银行是为了你的用户，而不是你自己。他们带着目的使用你的银行，而你的工作就是帮助他们达到这些目的。所以，集中考虑用户需要做什么，而不是你想要表达什么。如果你想吸引访问者，首先必须满足他们的需求。需求越明确，你的解决方案就越高效，越多的访问者就会到来。 第3篇：手机银行营销方案new 手机银行营销方案 一、营销策略： 1、给产品使用者以想要的感觉：产品在业务设计，定位，宣传的过程中，必须紧贴用户的需求和利益。 2、给产品使用者以超值的感觉：加强其功能性、方便性的宣传，并配合相应的促销活动，降低用户的进入门槛，通过不定期活动为用户带来折扣、捆绑销售等优惠活动，让用户体验到产品物超所值。 3、给产品使用者以亲切的感觉：以营销为契机，与客户多交流，增加客户对我行的好感度。 三、实施对象： 阜新地区以及沈、大、营地区手机银行用户。 四、营销活动期间：本次活动，从2021年3月17日至6月15日。 五、营销方式： 本次手机银行以套餐的方式营销，套餐具体分为以下两种： 套餐1：免费开金通卡（如果客户已有我行金通卡此步可免），免费开通手机银行，免费绑定支付宝卡通。 套餐2：免费开金通卡（如果客户已有我行金通卡此步可免），正常开通个人网银，免费开通手机银行，并绑定支付宝卡通，免费开通短信通知，对于已有我行网上银行的客户，也可享受套餐2待遇。 在此次活动期间，对于月交易额或交易笔数达到一定数量的客户，可获得抽奖的资格。具体操作：每月总交易额达到1000元以上，即可获得抽奖资格，每账户为一抽奖单位，分别于四月中旬、五月中旬、六月中旬分三次抽奖，每次抽出一等奖一名，奖iphone5s一台，二等奖2名，奖小米手机一部，三等奖20名，奖话费充值卡50元。抽奖全程录像，在我行网站展示。 六、我部门需做工作： 1、印制宣传材料：我部门出此次活动主题以及文字部分，找装修公司设计美术部分，找办公室去印刷厂印刷。 2、短信群发，由科技部协助群发我行此次营销活动概要内容以及手机银行网址。 3、手机银行交易限额做适当提高，根据个人需要，每笔最高可达到10万元，每日最高可达30-50万元。 4、与科技部联系，调整手机银行跨行手续费比例，在此次活动期间跨行手续费免费。 七、给各支行下任务。 三级行，每月手机银行净增量不得少于30户。二级行，每月手机银行净增量不得少于50户，一级行，净增量不得少于100户。 八、营销开支： 1、抽奖费用：每月1万元，共3万元 2、印刷宣传单费用，约2000元。 九、时间安排： 1、科技改手机银行跨行手续费程序，需求已于2021年3月3日已发送需求到科技部，科技部给出答复，大概到本周末可改完毕。 2、宣传材料于3月10日前印制完毕。 3、短信群发：预计于3月14日发出。 4、手机银行交易限额调整：于3月14日晚下班前调整完毕。 第4篇：民生手机银行营销方案 民生手机银行设计及营销方案 银行在现今网络公司支付软件业务和移动终端快速发展的冲击下形势岌岌可危，如果再不改变，在将来的竞争中将会处于非常不利的境地，因此很有必要推广手机银行业务，在此我们团队给出以下几点意见和建议。 一、手机银行设计建议 1.为适应4G网络的发展，银行应该抓住这个机会，进行手机银行户端的开发及应用。以前的基于STK卡的短消息方式、USSD方式、WAP方式等方式已经落后了，现在要开发适合移动终端的手机银行软件。把能在移动终端上完成的业务全部设计上去，为客户群提供更方便、更快捷的服务，紧紧地抓住移动终端客户群。 2.另外要知道宣传不如实干，要明白大众为什么要用手机银行，图的一是方便和快捷，二是资费的尽可能最低化。只要能做到这两点，相信，即使宣传做的不到位，但是用户群传开后，口碑效应就好了，这样不用宣传就可以扩大使用群体。相反如果抓不住这两点，即使宣传很好，同样还是会有口碑效应的，客户群体还是会慢慢减少。 二、营销方案设计 首先要清楚我们推广的群体，我们设计的是适应于移动终端的手 机银行软件，那用这些的都是哪些群体呢，其一是大学生，其二是企业、公司机关、团体的员工和职员，主要集中青壮年群体中，老年人比例极其少。因此我们的营销方案和策略要针对这些人。 1.平面广告，在大众生活中接触到的东西上进行宣传。例如公交站 牌、公交车、出租车、路标、餐厅、车站等都可以成为宣传的载体。尽管平面广告的效果在网络发展的今天收到了冲击，但也不能忽视它的效果。 2.网络广告，这要与各个门户网站合作，让他们宣传这个手机银行 客户端。开展各种网上活动，给用户积分和其他奖励，用户下载客户端使用可获得各种奖励，如果推广给朋友、同事奖励更多。门户网站的宣传则更要到位，制作视频或是网页广告。 3.与电商平台合作，现今市场上小额支付大都通过支付宝和其他第 三方支付软件，致使银行流失了一笔非常重要的业务，因此要加强这方面与电商平台的合作。开展各种活动，网购用户购买商品时，如果用我们的银行客户端支付，可以获得价格上的优惠和积分奖励，积分达到一定数额可以获得物质奖励。 4.深入机关、学校、企业、社区，人对人宣传，开展安装客户端软 件当场赠送礼品等活动，因为这是面对面的营销，所以这样的效果会更加明显。 但是我们要明白，开发和宣传这两者中，开发首先是第一位的，没有好的客户体验和低廉的资费，一切宣传都将等于零。拿苹果手机来说，广告力度并不大，但是苹果就是做的好，然后不用多大宣传， 就能占领世界中高端手机市场。因此重点还是要做好客户端，做好软件，这样才有可能成功，并占领市场。 2021/12/6 第5篇：手机银行营销策划方案 WORD格式 手机银行、短信营销活动方案 一、活动背景 二季度储蓄余额发展较缓慢，手机银行与短信等渠道内业务发展 滞后。特针对此类情况，大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有 必要。 二、活动对象 以1860岁之间为目标顾客。这部分的人群以高中生，大学生， 以及中、壮年为主，学生在上学期间是消费群体，比较忙碌，追求安 全快捷的生活方式，接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生 奋斗间段，也适合快捷安全的理财方式，经济事务较多。 三、活动流程 1、收集客户信息 可以组织宣传营销小分队，开展“进村组、进社区、进园区、进 楼宇”的地毯式营销，现场收集客户资料，并预约客户到营业网点开 办手机银行以及短信业务。 2、制定营销方案 可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告，借助微 信公众号集赞、95580短信等平台发送消息，较好的激发客户参与热 情，在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架，悬挂横幅、大型氢气球，播放电子银行产品视频广告，在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动，营造浓厚的宣 传氛围，广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。 专业资料整理 WORD格式 手机银行的推广，必不可少的是娱乐营销，借助娱乐活动与消费 者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得 良好的市场表现。往往越是高科技的产品，越是需要用时尚活泼的娱 乐方式来包装和营销。对于那些不了解手机银行的客户群，特别是年 轻的客户，娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营 销，可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想，了解产 品的主要特点。 一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季，我们可以与高校联系，大 学生是接触新鲜事物最快的群体，也是对高科技最感兴趣并愿意尝试 的群体，所以与高校联合是最高效的一种方法。我们可以联系就近的 高校进行校企联合，为新生办理邮储借记卡，可通过手机银行将学费 存储在卡上学校可直接转账，通过加办帐务变动通知短信可以更直观 的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡通进行校企合 作，在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直 接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣 传，可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安 全。 还可通过体验式营销，随着消费型态的改变，经济演进的过程已 从过去的农村经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代。当客 户在网点办理完业务以后我们可以带其到电子服务专区体验，不同于 传统金融服务，网上银行通过网络将银行产品和服务直观的呈现在客 户面前，是一种客户自助式的服务方式，客户亲身参与银行业务操作， 专业资料整理 WORD格式 直接体验银行业务处理的过程，所以产品设计是否符合客户使用习惯 以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。这正是让客户快速 掌握产品操作的捷径，同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用 感受，作为产品优化和升级的依据。手机银行拥有完整的客户数据库， 可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘，分析客户的交易 习惯，有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能，实施精准营 销，针对理财客户进行专业的宣传，以手机银行买理财产品利率高于 柜台为切入点，对理财大客户进行有针对性的营销。 3、营销活动政策 加大走访宣传力度，维护客户关系。 通过窗口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解，每成功开 一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。 每加办一条短信并保证不取消的客户，可赠送小礼品一份。 专业资料整理 第6篇：手机银行营销策划方案 手机银行、短信营销活动方案 一、活动背景 二季度储蓄余额发展较缓慢， 手机银行与短信等渠道内业务发展 滞后。特针对此类情况，大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有 必要。 二、活动对象 以 1860 岁之间为目标顾客。 这部分的人群以高中生， 大学生， 以及中、壮年为主，学生在上学期间是消费群体，比较忙碌，追求安 全快捷的生活方式，接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生 奋斗间段，也适合快捷安全的理财方式，经济事务较多。 三、活动流程 1、收集客户信息 可以组织宣传营销小分队，开展“进村组、进社区、进园区、进 楼宇”的地毯式营销，现场收集客户资料，并预约客户到营业网点开 办手机银行以及短信业务。 2、制定营销方案 可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告，借助微 信公众号集赞、95580 短信等平台发送消息， 较好的激发客户参与热 情，在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架，悬挂横幅、大型氢气球，播放电子银行产品视频广告，在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动，营造浓厚的宣 传氛围，广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。手机银行的推广， 必不可少的是娱乐营销， 借助娱乐活动与消费 者实现互动， 将娱乐因素融入产品或服务， 从而促进产品或服务取得 良好的市场表现。 往往越是高科技的产品， 越是需要用时尚活泼的娱 乐方式来包装和营销。 对于那些不了解手机银行的客户群， 特别是年 轻的客户， 娱乐营销会起到很好的营销效果。 娱乐营销适用于浅层营 销，可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想， 品的主要特点。 一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季， 我们可以与高校联系， 大 学生是接触新鲜事物最快的群体， 也是对高科技最感兴趣并愿意尝试 的群体，所以与高校联合是最高效的一种方法。 我们可以联系就近的 高校进行校企联合， 为新生办理邮储借记卡， 可通过手机银行将学费 存储在卡上学校可直接转账， 通过加办帐务变动通知短信可以更直观 的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡通进行校企合 作，在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直 接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣 传，可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安 全。 还可通过体验式营销， 随着消费型态的改变， 经济演进的过程已 从过去的农村经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代。当客 户在网点办理完业务以后我们可以带其到电子服务专区体验， 不同于 了解产 传统金融服务， 网上银行通过网络将银行产品和服务直观的呈现在客 户面前，是一种客户自助式的服务方式， 客户亲身参与银行业务操作，直接体验银行业务处理的过程， 所以产品设计是否符合客户使用习惯 以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。 这正是让客户快速 掌握产品操作的捷径， 同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用 感受，作为产品优化和升级的依据。 手机银行拥有完整的客户数据库， 可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘， 分析客户的交易 习惯，有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能， 实施精准营 销，针对理财客户进行专业的宣传， 以手机银行买理财产品利率高于 柜台为切入点，对理财大客户进行有针对性的营销。 3、营销活动政策 加大走访宣传力度，维护客户关系。 通过窗口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解， 每成功开 一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。 每加办一条短信并保证不取消的客户，可赠送小礼品一份。 第7篇：手机银行营销策划方案 手机银行、短信营销活动方案 一、活动背景 二季度储蓄余额发展较缓慢，手机银行与短信等渠道内业务发展滞后。特针对此类情况，大力开展手机银行、短信等渠道内业务很有必要。 二、活动对象 以1860岁之间为目标顾客。这部分的人群以高中生，大学生，以及中、壮年为主，学生在上学期间是消费群体，比较忙碌，追求安全快捷的生活方式，接受新事物较快。而中、壮年人群一般处于人生奋斗间段，也适合快捷安全的理财方式，经济事务较多。 三、活动流程 1、收集客户信息 可以组织宣传营销小分队，开展“进村组、进社区、进园区、进楼宇”的地毯式营销，现场收集客户资料，并预约客户到营业网点开办手机银行以及短信业务。 2、制定营销方案 可以通过电子媒体和繁华路段电子广告屏等投放广告，借助微信公众号集赞、95580 短信等平台发送消息，较好的激发客户参与热情，在营业网点设置宣传展牌、宣传折页、海报展架，悬挂横幅、大型氢气球，播放电子银行产品视频广告，在人流量集中的社区、超市、车站、等地集中摆摊进行扫码送好礼的活动，营造浓厚的宣传氛围，广泛的宣传我行手机银行跨行跨地区转帐免手续费等优惠。 手机银行的推广，必不可少的是娱乐营销，借助娱乐活动与消费者实现互动，将娱乐因素融入产品或服务，从而促进产品或服务取得良好的市场表现。往往越是高科技的产品，越是需要用时尚活泼的娱乐方式来包装和营销。对于那些不了解手机银行的客户群，特别是年轻的客户，娱乐营销会起到很好的营销效果。娱乐营销适用于浅层营销，可以在轻松的氛围中让客户对产品产生好感和愉悦联想，了解产品的主要特点。 一轮毕业季即伴随着新一轮的开学季，我们可以与高校联系，大学生是接触新鲜事物最快的群体，也是对高科技最感兴趣并愿意尝试的群体，所以与高校联合是最高效的一种方法。我们可以联系就近的高校进行校企联合，为新生办理邮储借记卡，可通过手机银行将学费存储在卡上学校可直接转账，通过加办帐务变动通知短信可以更直观的了解自己账户的实时资金动态。也可以和学校一卡通进行校企合作，在校园、餐厅内设置邮储小型自助电子银行冲卡时刷邮储卡可直接冲入相应的钱数。也可以对中小学的留守学生家长进行短信的宣传，可以让父母在外更好的实时掌握小孩的消费情况并保障其资金安全。 还可通过体验式营销，随着消费型态的改变，经济演进的过程已从过去的农村经济、工业经济、服务经济转变至体验经济时代。当客户在网点办理完业务以后我们可以带其到电子服务专区体验，不同于传统金融服务，网上银行通过网络将银行产品和服务直观的呈现在客户面前，是一种客户自助式的服务方式，客户亲身参与银行业务操作， 直接体验银行业务处理的过程，所以产品设计是否符合客户使用习惯以及客户在操作中的感受将直接决定客户满意度。这正是让客户快速掌握产品操作的捷径，同时也可以在体验营销过程中收集客户的使用感受，作为产品优化和升级的依据。手机银行拥有完整的客户数据库，可以根据客户的基本信息和交易信息进行数据挖掘，分析客户的交易习惯，有针对性的向客户营销手机银行新的产品和功能，实施精准营销，针对理财客户进行专业的宣传，以手机银行买理财产品利率高于柜台为切入点，对理财大客户进行有针对性的营销。 3、营销活动政策 加大走访宣传力度，维护客户关系。 通过窗口转介对有意向客户进行更近一步的宣传讲解，每成功开一户手机银行并激活使用的加赠纪念钥匙扣一个。 每加办一条短信并保证不取消的客户，可赠送小礼品一份。 手机营销活动方案（共7篇） 银行贷款营销活动方案 银行旺季营销活动方案 手机促销活动方案 银行营销活动方案案例（共18篇） 第 27 页 共 27 页