1、质量管理小组活动记录使用说明1编制依据、目的1.1 本记录依照国经贸1997147号关于推进企业质量管理小组活动的意见、建协质(2005)2号全国工程建设质量管理小组活动管理办法以及中国质量协会2004年修订颁布的质量管理小组活动成果评审标准等文件为编制依据。根据我省工程系统推行QC小组活动20年来的经验,结合行业的实际情况进行编制。1.2 目的在于统一全省工程系统QC小组活动记录、表格的格式,以便进一步规范QC小组活动。力求既符合PDCA循环程序的要求,又能使施工现场的广大QC小组成员力所能及、简单易行,使用方便。2总体要求2.1 遵循QC小组活动“小、实、活、新”的原则,讲求实效,重点在“
2、实”字上下功夫。QC小组活动要做到“五有”(有组织、有注册、有活动、有记录、有成果)。2.2 按规定企业对QC小组活动成果应现场评审与发表评审相结合,以现场活动评价为主,重点评价QC小组活动的经常性、持久性、全员性、科学性。为此,活动记录应完整、真实,能反映活动的全过程,活动记录是整理成果资料和现场评审的主要依据。3 使用说明3.1 FJ01、02、03(目录序号01、02、03)等三种表格的使用,可按照填制说明,填写、审批后,按序号粘贴。3.2 QC小组及课题的注册编号:企业英文字母缩写(34格)注册年份(4位数)企业历年或当年小组注册累计数(3位数)企业历年或当年课题注册累计数(3位数)。
3、其中企业字母、注册年份、小组序号、课题序号之间各有一个符号做为分隔符号。例:福建二建建设集团公司2004年度登记的某QC小组、课题注册号: 1 3.3 “QC小组课题活动计划”(序号04),设计成“问题解决型”(现场型、攻关型、管理型、服务型)与“创新型”课题活动计划表两种格式,使用时可根据课题类型选用其中一种,并在“时间、月份”栏根据月数增画竖线,填上年份及月份,同时用虚线及实线横向标明计划及实际完成的月份。3.4 “QC小组活动制度”(序号05),根据小组成员集体讨论记录形成活动制度,经整理后抄录至此页。3.5 “TQM教育培训情况统计表”(序号06),其内容包括:小组成员参加的有关提高质
4、量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识、TQM基本知识、ISO9000族标准、企业方针目标管理、QC小组活动程序、方法、常用数理统计工具和其他科学方法及由小组组织的与课题有关的专业技术研讨、业务培训、岗位练兵等活动。统计以本次课题活动期间的教育培训为准,并在活动记录中体现。3.6 “QC小组成员出席活动统计表”(序号07),是依据小组每次活动记录中的签到情况统计后填写。3.7 “QC小组成员合理化建议记录表”(序号08),其建议内容应在对策与实施等相关步骤的活动记录中体现,并经过实践证明该建议的措施是行之有效的。3.8 “QC小组活动检查指导记录表”(序号10),可据实若干次
5、使用,且每一次的检查指导均可作为活动次数予以统计,并按时间顺序装订。3.9 “PDCA循环活动记录”(序号11),应根据小组课题活动实际,如实记录四个阶段八个步骤的全过程,保持记录内容与成果资料的一致性,并按以下要求实施:3.9.1 QC小组成立后,组长要经常组织成员开展活动,小组活动每月不少于一次。活动过程按照小组分工,分别由组长或某项活动负责人主持,并指定记录人。3.9.2 活动记录应具体、完整、真实,能反映活动的全过程,切忌茏统的纪要式记录或事后整理的提要。3.9.3 活动过程进行的数据采集、处理(含现状调查、对策实施及巩固措施标准化执行效果的检查数据)等原始资料,应妥善保存备查。3.9
6、.4 活动记录中应包括小组对数理统计方法选择、应用方面的内容,其原始的相关发言记录与图表草稿均应在记录中体现。 2 3.9.5 经济效益的测算应为直接的,要扣除降低消耗、节省费用过程所支出的改善质量成本,且应在活动记录中体现其计算的依据及过程。目 录序号内 容页码01质量管理小组注册登记表(FJ-01)02质量管理小组课题注册登记表(FJ-02)03质量管理小组成果认证表(FJ03)04QC小组课题活动计划05QC小组活动制度06TOM教育培训情况统计表07QC小组成员出席活动统计表08QC小组成员合理化建议记录表09QC小组成果发表情况一览表10QC小组活动检查指导记录表(可按活动的先后时间
7、顺序编写页码)11QC小组PDCA循环活动记录(可按活动的先后时间顺序编写页码)1011121314151617注:上述“序号0109”指装订的先后顺序;“序号10、11”则按其实际活动日期的顺序编码、装订。 福建省工程建设质量管理小组注册登记表 FJ01企业名称: 填表日期:年月日QC小组名称:小组课题类型小组所在部门成立日期年月日注册登记号登记日期年月日No姓名性别职务(称)组内分工No姓名性别职务(称)组内分工No姓名性别职务(称)组内分工159261037114812No计划攻关课题名称小组成员掌握TQM知识情况1熟练人一般人2通讯联络组长小组所在部门意见:(签章) 年 月 日企业QC
8、小组主管部门意见:(签章) 年 月 日备注:(签章) 年 月 日电话手机主要骨干电话手机 QC小组长(签名):福建省工程建设质量管理小组课题注册登记表 FJ02QC小组名称:QC小组长小组人数人课题名称课题开始时间年月日计划完成时间年月日课题现状可行性论证小组所在部门(项目部)意见预期目标:(盖章) 年月日企业QC小组主管部门意见:(签章)注册登记号: 登记日期年月日 QC小组长(签名):中建七局第三建筑有限公司质量管理小组成果认证表申报日期: 年 月 日QC小组名称所在部门课题名称课题开始时间年 月 日小组课题登记号课题完成时间年 月 日效益分类经济效益技术效益社会效益小组自议所在部门意见(
9、签章)年月日年月日年月日企业认证部门及其负责人意见(签章)年月日年月日企业QC小组主管部门意见(签章) 年月日 QC小组长(签名):QC小组课题活动计划一、“问题解决型”课题活动计划表阶段步骤负责人时间(年)(月份)P1、选择课题2、现状调查3、设定目标4、分析原因5、确定主要原因6、制定对策D7、实施对策C8、检查效果A9、制定巩固措施10、总结与下步打算二、“创新型”课题活动计划表阶段步骤负责人时间(年)(月份)P1、选择课题2、设定目标3、提出各种方案并确定最佳方案4、制定对策表D5、按对策表实施C6、确认效果A7、标准化8、总结与今后打算第页注:计划实际QC小组活动制度制定日期: 年
10、月 日第页TQM教育培训情况统计表日 期主 办单 位地 点参 加 人 员学时主要内容人授 课主 持第页注:本表如不够填写,可按此格式复制;增加页数。QC小组成员出席活动统计表出日期况情席名姓数次1234567891011121314151617181920第页备注:小组成员出席情况: 出席 缺席 事假 病假QC小组成员合理化建议记录表序号内 容提 出日 期建议人是否采纳第 页QC小组活动成果发表情况一览表发 表日 期地 点发布人主 办单 位会 议 名 称得 分或名 次获 得荣誉称号第 页QC小组活动检查指导记录表第_次活动检查指导主题日 期年 月 日 点检查部门负责人检查组成员受检方负责人参加人数记录人检查指导内容提要小组整改情况或反馈记录人组长年 月 日第 页PDCA循环活动记录第 次活动活动主题主持人记录人活动日期20 年 月 日 点至点计 小时活动地点小组成员签 到姓名活动内容:第 页 (转下页)