2023年电大机考(含试题答案)之-个人与团队管理.doc

第1题: ( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否认的心理倾向。 态度。第2题: ( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 工作满意度。第3题: 最早提出组织承诺的是( )。 贝克尔 第4题: ( )与缺勤率和流动率成负相关。组织承诺第5题: ( )是指个体对其他个体的知觉。 社会知觉 第6题: ( )是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 首因效应第7题: ( )是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 光环效应第8题：（）指对某个群体形成一种概括而固定的见解后，会据此去推断这个群体的每个成员的特性 刻板印象第9题: ( )就是运用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其因素的过程。归因第10题: ( )是指导致行为或事件的行为者自身可以控制的因素，涉及行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力限度等。 内因第11题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。 爱德华？桑代克第12题: 在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。费德勒第13题: 领导情境理论中重要涉及两个方面的内容一是工作成熟度，二是( )。心理成熟度第14题: ( )涉及行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的互相作用、别人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。 外因第15题: ( )是指行为者的能力、人格、品质、工作难度、职业规定、法律、制度和规范等。 稳因第16题: 第一个将盼望理论运用于工作动机并将其公式化的是( )。 费洛姆第17题: 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。 爱德华？桑代克第18题: 社会学习理论的创始人是( )。 班杜拉第19题: ( )是指团队生存、改善和适应变化着的环境的能力。 团队学习第20题: 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目的、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。 团队任务职能第21题: 关注于人际关系，它让团队成员们结合在一起，使大家可以继续相处甚至有某种乐趣的是( )。 团队维护职能第22题: 领导者尊重和关心下属的见解和情感，更乐意与下属建立互相信任的工作关系的是( )。关怀维度第23题: 领导者更乐意界定自己和下属的工作任务和角色，以完毕组织目的的是( )。结构维度第24题: 在20世50年代末提出了第一个综合的权变模型的是( )。 费德洛第25题: 在权变理论中，把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件，这一理论是( )。 领导情境理论第26题: 领导者的重要任务是提供必要的支持以帮助下属达成他们的目的，并保证他们的目的与群体和组织的目的互相配合、协调一致的是( )。 途径-目的理论第27题: 领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参 参与模型第28题: ( )是将人的智力、人格、爱好、情绪等心理特性，按一定规则表达成数字，并赋予这些数字一定的解释的过程。 心理测量第29题: 心理测量的工具是( )。 心理测验第30题: 心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是( )。人格测验第31题: ( )又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致件。 信度第32题: ( )是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关限度，也就是一个测验希望测量的心理特性的有效性和准确性。 效度第33题: 领导情境理论中重要涉及两个方面的内容，一是工作成熟度，二是( )。 心理成熟度第34题: 团队的有效性要素构成有( )。（四项）成员满意度、绩效、外人的满意度、团队学习第35题: 团队过程的重要范畴是( )。 （五项） 决策、冲突； 氛围和情绪问题； 任务和维护的职能； 沟通； 影响；第36题: 个体的沟通风格涉及的类型有( )。四项 自我克制型； 自我暴露型； 自我保护型； 自我实现型；第37题: 影响工作满意度的因素有( )。 五项 个人特性与工作的匹配； 融洽的人际关系； 支持性的工作环境； 公平的报酬； 富有挑战性的工作。第38题: 阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺有( )。三项 规范承诺；继续承诺；感情承诺。第39题: 社会知觉涉及的类型有( )。 五项：首因效应；刻板印象；光环效应；投射效应；对比效应。第40题: 组织公正与报酬分派的原则有( )。 互动公平；程序公平；分派公平。第41题: 桑代克的效果律中强调的行为法则有( )。 五项全选： （不抱负的或。 （令人满意的、受鼓励的行为。 （假如行为之后没有任何后果，。 （在对相同环境做出的几种反映。 （那些随后能引起不满意的反映。第42题: 组织行为矫正模型被认为是有效的行为绩效管理的系统性方法之一，其具体环节有( )。四项：功能性分析； 要辨认和确认对绩效有。 要对这些关键行为进行基线测量。干预行为。第43题: 团队的有效性要素构成有( )。四项 团队学习； 成员满意度； 绩效； 外人的满意度。第44题: 团队过程的重要范畴是( )。 五项全选。 影响 沟通 任务和维护的职能。 氛围和情绪问题。 决策、冲突。第45题: 群体决策的优点有( )。 四项。 能提供比个体决策更多的不同的决策方案。 能增长决策过程的民主性。 能增长决策的可接受性。 能提供比个体决策更为丰富和全面的信息。第46题: 群体决策的缺陷有( )。 四项。 群体讨论时易产生个人倾向。 由于从众心理睬妨碍。 要比个体决策需要。 对决策结果的责任不清第47题: 影响群体决策的群体因素有( )。 五项全选。 群体熟悉度。 参与决策的平等性 群体的认知能力和。 群体规模和群体决策规则 群体多样性。第48题: 人际关系的发展阶段是( )。 五项全选。 融合阶段； 实验和探索阶段。 盟约阶段 选择或定向阶段。 加强阶段。第49题: 个体的沟通风格涉及的类型有( )。 四项 自我克制型；自我暴露型；自我保护型；自我实现型。第50题: 亨利?明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观测和精心研究，他用( )高度相关的角色来三项。 决策类；信息类；人际关系类第51题: 领导者与众不同的特质有( )。 五项全选。 发明性；自信心；领导动机；内驱力；随机应变的能力第52题: 领导行为的权变理论有( )。 四项。 参与模型。 途径一目的理论。 领导情境理论 费德勒的权变模型。第53题: 费德勒认为决定领导行为有效性的关键情境因素有( )。 三项。、 任务结构； 领导者的职权； 领导者与被领导者的关系。第54题: 途径一目的理论的领导行为类型是( )。 四项。成就导向型。支持型。指导型参与型。第55题: 培训和发展领导者技能的理论和方法有( )。 四项、。拟定领导技能的范畴。辅导加速站按需培训。第56题: 心理测验按测验的方式可分为( )。 四项。纸笔测验情境测验操作测验口头测验第57题: 心理测验按测验目的可分为( )。 诊断性测验预测性测验描述性测验第58题: 心理测验的技术标准有( )。 四项效度；信度；标准化；难度。第59题: 测验在编制和使用时必须通过标准化的过程，涉及的标准环节有( )。 四项。 抽样选定标准。 从施测结果中建立常模。 施测程序标准化 选定所需要的测验题第60题: 在使专心理测验相应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有( )。三项。轮廓匹配策略；淘汰策略；择优策略。第61题: 心理测量方法在培训和开发中的作用重要体现在( )。 三项。是员工职业生涯管理的重要环节；为培训内容和培训效果提供依据；它是培训需求分析的必要工具第62题: 告知应聘者是录用工作的一个重要部分，通常涉及()。 辞谢告知第63题: 在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。试用部门对其考核的结果。第64题: 在人员录用原则中，()强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重。任人唯贤原则。第65题: 告知被录用者时应遵循的重要的原则是()。及时原则第66题: 从理论上讲，()是人员录用效果最佳的方法。因事择人。第67题: 员工进入单位后，单位要为其安排合适的岗位。安顿工作的原则是()。用人所长，人适其岗第68题: 管理者对试用的员工在生活上给予关怀，尽也许地帮助员工解决后顾之忧，在工作上指导帮助员工取得进步，用情感吸引他们留在组织中；同时，从法律上保证员工享受应有的权利；这体现了人员录用的()。严爱相济原则第69题: ()是指组织为了实现其战略发展目的，满足培养人才、提高员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养和训练的活动过程。 员工培训第70题: 员工培训的功能不涉及()。 完善公司的规章和制度，实现公司管理的法制化。第71题: 下列各项不属于员工培训的特点的是()。 员工培训是调动员工积极性。第72题: 公司中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此员工培训要坚持()。 多样性培训原则第73题: 员工培训工作应当充足考虑培训对象的工作性质、任务和特点，坚持()。 按需培训原则第74题: 公司员工培训需要投入大量的人力、物力和财力，它对公司当前的工作也许会导致一定的影响。特别是有些培训项目不也许取得立竿见影的效果，需通过一定的实践以后才干反映出来，这就需要公司培训坚持()。 长期性原则第75题: 开展员工培训工作，一方面规定()。 高层管理者的支持第76题: ()是培训的物质载体，是开展培训活动的重要物质保证之一。 培训机构第77题: 公司运作过程中非管理人员从事的各种活动，被称为()，涉及平常的生产活动、维修活动、营销活动、财务活动等。 营运活动。第78题: ()是指公司员工培训组织实行活动有序的排列。 公司培训流程第79题: 公司流程重要涉及以下要素：工作内容、工作方式、()和工作连接方式。 工作承担者。第80题: 据公司所有人员的工作性质可将公司流程划分为()。 营运流程和管理流程第81题: ()可以保证员工个人和公司获得履行岗位职能所必需的知识、技能和劳动态度。 公司培训系统设计第82题: 关于现代公司有效的培训系统，下列说法不对的的是()。 以员工的职业生涯规划为出发点第83题: 为了保障公司员工培训系统的有效运营，必须对基础工作进行完善，完善的内容不涉及() 慎重选择培训对象。第84题: 培训的组织管理系统的任务是()。 负责组织、协调公司整体培训工作第85题: 公司开展员工培训的最终目的是()。 改善自身的竞争优势。第86题: 公司员工培训系统的有效运营是各个环节互相配合的结果，其运营的环节不涉及()。 生动的教学设计第87题: 在公司部门中进行培训组织管理的是()。 人力资源部门第88题: 公司培训的支持部门是()。 后勤保障部门第89题: 收集与培训相关的各种信息，涉及组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实行情况进行反馈和总结。这是()子系统的功能。 培训效果评估第90题: 整个员工培训的首要工作是()。 培训需求分析第91题: 培训教师接受任务后，一方面要做的工作就是()。 对所专家的内容进行分析第92题: 实行培训是指在公司培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实行培训，其重要内容不涉及()。 考核培训教师第93题: 培训需求分析是现代公司有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外，还涉及()。 制定培训标准第94题: 培训需求管理是对()的管理。 培训需求分析全过程第95题: 在公司员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是()。 提出需求意向。第96题: 培训项目的全过程，准时间顺序应包含：需求确认、()、教学设计、实行培训计划、培训 制订培训计划第97题: 根据所采用的培训方式，脱产培训成本可分为()。 公司内部脱产培训成本和公司外部脱产培训成本。第98题: 脱产培训不适合用于()。全员培训第99题: 公司在()阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的盼望和员工入职培训第100题: 公司分支机构培训的重点不涉及()。 使员工了解公司状况第101题: 人职教育开始时，一般由()致欢迎词，介绍公司的信念和盼望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目的等情况。 高层经理人员第102题: 根据每一个员工的具体需要进行培训，是()的基本任务。 在岗培训第103题: 在人职教育中，由新员工的直属上司执行()的指导。 特定性第104题: 岗前培训的作用不涉及()。 帮助员工取得学历证、资格证第105题: 岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中，不属于专业内容的是()。 关于公司产品的知识第106题: 不同的公司，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不涉及()。 培训主管的个人喜好第107题: 在新员工对公司及员工不熟悉的情况下，()是新员工获取公司信息的基本来源。 员工手册第108题: 公司采用三阶段岗前培训方法的前提是()。 公司要建立两极培训体制第109题: 在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不涉及()。 受训人员的工作效率是否提高第110题: 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受()。 适应性培训第111题: 在公司中，岗前培训计划通常采用()的方式制定。 自下而上。