诺基亚智能手机产业发展战略研究.doc

诺基亚智能手机产业发展战略研究一、 诺基亚智能手机发展概况从诺基亚在制造出第一部塞班智能手机至今，已通过去整整8年。据记录，诺基亚在全球已经合计销售超过2亿台智能手机1，世界上数以万计手机软件开发人员在塞班SDK系统上开发出无数令使用者雀跃不已智能手机软件，使之不停进步，成就了其智能手机系统领导地位。诺基亚-塞班之因此能成为智能手机产业龙头，与其发展战略是密不可分。在及更早此前，摩托罗拉企业位居手机产业第一把交椅。由于模拟信号衰减很快，当时全世界无线通讯业都面临一种严峻问题，那就是怎样在超远距离通话中保证通话质量。摩托罗拉力主发展空间无线，即“铱星计划”。而诺基亚力争发展2G（即GSM，蜂窝状无线网络）。摩托罗拉计划虽然非常未来，不过却只是空中楼阁，在投资了数十亿元后，铱星企业仍然无法挽回倒闭颓势，最终宣布铱星计划失败。而诺基亚凭借着大众化规定，主推GSM网络，并最终推进GSM成为了主流。而在手机领域，摩托罗拉定位高端，最为出名刀锋系列V3公布后，摩托罗拉到达了顶峰。而次数诺基亚正在迎头赶上。诺基亚很早地预见了音乐、娱乐手机潜力，将Mp3与拍照功能融入到手机当中，出产了诸如3300、6600这样经典。而摩托罗拉固守不变，手机功能单一，并且其高端手机价格跳水过快，往往六个月前4000元到了六个月后只剩不到。如此变化让消费者感到反感，摩托罗拉逐渐在手机市场争夺战中败下阵来，并走向了末落边缘。而诺基亚凭借着3120、7710、5300手机逐渐稳固了全球市场，拥有率逐年攀升。发售N72与N73宣布了symbian S60 V3时代到来，也象征着诺基亚抵达了自身巅峰。在全球智能手机市场具有72.8%拥有率让诺基亚成为了当之无愧王者2。同年，乔布斯展示了第一款iPhone，google也宣布研发智能手机操作系统。二、 诺基亚现实状况与产生原因当苹果公布第一款iPhone时，诺基亚无不挖苦地说：“还是等乔布斯把信用变成市场拥有率之后再说吧。”然而，目前诺基亚已经没有了当年底气。短短三年，Nokia 就从一种英雄变成了狗熊。尽管它仍旧占据着 40% 市场分额，这并不能变化它一每天被苹果和Android夺取市场份额事实，而后两者，此前连一点手机制造经验都没有。就在一种多月前，索尼爱立信与三星宣布不再使用symbian系统。诺基亚成为symbian唯一使用商，同步诺基亚关闭了塞班基金会，并进行了全球性地裁员。12月16日，诺基亚大中华区总裁邓元鋆离职，转投AMD，这位让诺基亚在中国成为最受欢迎品牌CEO拜别，更让人感到诺基亚无限凄凉3。其实导致诺基亚颓势原因很简朴，那就是顾客与开发者双重流失。诺基亚历来打着“科技以人为本”口号，不过却因长期以来，诺基亚智能机配置一成不变，破旧，以至远远落后，被消费者戏称为“科技以换壳为本”。最新公布旗舰N8尽管增长了1200w像素镜头、720p摄像。HDMI输出等噱头，不过在1GHzCPU与512MB内存已成为旗舰机原则配置时代，N8那660MHzCPU，256MB运存，与s60v5并无太大区别界面简直让人失望至极。在开发者方面，symbian一直未能做到真正开源。与苹果ios全封闭相比，symbian半开源永远不也许成为收益好市场，而面对googleAndroid全开源，symbian更是毫无竞争力。这导致了诸多开发者转投ios与Android。长此以往，诺基亚已经失去了原有竞争力，逐渐滑坡自然难以防止。而颇为耐人寻味是，当年被诺基亚打败摩托罗拉正凭借着Android系统逐渐走回昔日光辉，重回智能手机全球市场拥有率前五，并且显示出上升态势。三、 诺基亚怎样重新振作如今，诺基亚面对市场和曾经比起来多了诸多不确定性。那么 Nokia 究竟要怎样才能在这场程序开发者竞争中赢得制高点并重新起航呢？如下是几种可行战略方案。（一）统一产品线对于诸多小企业和独立开发者而言，它们之因此不乐意给 Nokia 平台开发程序，很大一种原因就是其不确定性。当给苹果或者 Android 开发程序时候，他们懂得这些程序可以在几乎每台设备上运行而不需要做额外工作。这相称于保证了其程序顾客数量并减少了无关投入。与之相比，N900 运行在 Maemo之上，N8 运行 Symbian3，未来手机运行 Meego。此外，尚有一种 Widget 平台Widset以及已经有s60 v3、s60 v5等等。这些凑在一起实在有点支离破碎。当然，QT 一般被当作是这些问题处理方案，尽管它听起来更像是一种创可贴，而不是发掘某一种特定平台潜力杠杆。（二）提供更好在线商店根据尼尔森企业调查显示， Gravity 开发者说，OVI 商店非常难用。加上本来就低市场份额，对于软件销售，当然会有不利影响。苹果与google成功，也与App store和Android Market密不可分。此外，前面提到设备型号支离破碎，以及缺乏好程序自身，也让OVI 商店变得愈加没有吸引力，尤其是与苹果 App Store 相比。（三）提供更好操作体验iPhone公布让人们重新定义了手机，而Android则让世人重新定位了手机。前者以提供最人性化触控操作闻名，后者则以炫丽界面让消费者爱不释手。诺基亚一成不变操作方式与界面是让人们对其失去爱好原因之一。在这个时代，顾客“体感”永远是最重要。可喜是，诺基亚已经意识到了这一点，听说Meego系统将会带给人们一种完全不一样诺基亚，就让我们拭目以待。（四）重视游戏软件开发诺基亚对手机定位太过单一。它只制造手机，而是不全能机4。自从放弃了 N-Gage 平台，Nokia 已经对推出游戏手机似乎变得不感爱好。在目前，似乎只有 N900 和 N8 可以在机能上和其对手竞争。然而，虽然考虑到 Nokia 竞争者，其实没有哪家企业在游戏方面有着突出领先优势。iPhone 上游戏大多还是属于小型休闲游戏，大型游戏相对较少。假如 Nokia 可以在对 Flash 游戏方面加强支持，那么他们就很轻易能获得能和 iPhone 游戏数量相抗衡支持。并且，这一点可以简朴通过例如像 Kongregate 这样平台来实现。此外，任何第三方平台，只要可以将像 WOW 或者 Crysis 这样大型游戏带到 Nokia 手机上并提供独家支持，Nokia 都可以与之合作并将之转化成自己转用游戏平台。（五）与刚起步开发者合作苹果拥有自己 iTune 以及软件数量巨大 App Store，Android 和 Google 旗下多种服务进行了紧密整合，例如 Gmail，日历，地图。然而，Nokia 手机却缺乏杀手级应用，包括OVI，导航，或者 Nokia Music 都没有可以提供比竞争对手更强性能和功能。有一种声音甚至怀疑 Nokia 究竟能不能在没有外来协助状况下制作出高质量服务。于是，最佳措施，就是和那些在某一种特定产品方面具有优势年轻企业合作。这样企业诸多，Nokia 完全可以通过收购或者独家合作方式与他们建立关系。在这一点上，Nokia 体现相称被动，他们仅仅收购了 Dopplr 和 Plazes。很明显，这和 Google 相比相形见拙，甚至比 Zynga 做还要差。因此，假如 Nokia 可以和 Spotify 或者 Foursquare 独家合作，估计状况会很好诸多。开发者将会更有动力去支持这个平台，而这，也将最终为 Nokia 带来更多合作关系5。（六）学会谦虚诺基亚难以接触、冷漠和企业化待遇，似乎已经是臭名昭著了。相比之下，乔布斯凌晨两点还会回邮件。对于一种市场份额下滑企业，让自己变得愈加轻易靠近莫非不是一种更好做法？而这，正是YahooCEO Carol Bartz 所做，其效果自然很正面。Nokia 已经由于不停地抨击、挖苦对手能力而失去了诸多支持，假如他们可以在公众面前愈加谦虚，应当会有所协助。四、 展望诺基亚智能机未来伴随过去三年里市场分额不停下滑，也伴随中国廉价山寨机影响，Nokia 机海战术已经有些后继乏力。也许愈加开放和高一致性，高延续性将会成为一剂良药。对于 Nokia而言，他们成败已经不仅仅是关系到企业未来，甚至也将影响整个芬兰经济。然而诺基亚不是一种自甘没落企业，它一定会根据自身状况制定对应发展战略挽回败局。智能手机领域永远都是一块大蛋糕，诺基亚应当在无限市场中充足展开合作，减少合作伙伴开发成本，才能探索出更多潜力市场。或许经历过这样，诺基亚才会愈加成熟。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不适宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不适宜异同。若有作奸犯科及为忠善者，宜付有司论其刑赏，以昭陛下平明之理；不适宜偏私，使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等，此皆良实，志虑忠纯，是以先帝简拔以遗陛下：愚认为宫中之事，事无大小，悉以咨之，然后施行，必能裨补阙漏，有所广益。将军向宠，性行淑均，晓畅军事，试用于昔日，先帝称之曰“能”，是以众议举宠为督：愚认为营中之事，悉以咨之，必能使行阵和睦，优劣得所。 亲贤臣，远小人，此先汉因此兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉因此倾颓也。先帝在时，每与臣论此事，未尝不叹息痛恨于桓、灵也。侍中、尚书、长史、参军，此悉贞良死节之臣，愿陛下亲之、信之，则汉室之隆，可计日而待也。臣本布衣，躬耕于南阳，苟全性命于乱世，不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顾臣于草庐之中，咨臣以当世之事，由是感谢，遂许先帝以驱驰。后值倾覆，受任于败军之际，奉命于危难之间，尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎，故临崩寄臣以大事也。受命以来，夙夜忧叹，恐托付不效，以伤先帝之明；故五月渡泸，深入不毛。今南方已定，兵甲已足，当奖率三军，北定中原，庶竭驽钝，攘除奸凶，兴复汉室，还于旧都。此臣因此报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益，进尽忠告，则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效，不效，则治臣之罪，以告先帝之灵。若无兴德之言，则责攸之、祎、允等之慢，以彰其咎；陛下亦宜自谋，以咨诹善道，察纳雅言，深追先帝遗诏。臣不胜受恩感谢。今当远离，临表涕零，不知所言。