1、.QRQC流程图流程图流程解释职责部门/人相关过程输出开始车间小组站立会议问题是否升级?结束否是否问题是否复发?改善效果观察纠正措施实施根本原因分析遏制措施实施否是公司小组站立会议1、 来自内部或客户做出判断,评价是否需要启动QRQC程序;2、 责任判定;各部门快速反应规范快速反应提案表1、 车间推进小组:由车间工段长主持,维修班长、QE、车间技术员、工艺工程师与会;2、 无法解决,确认问题是否升级;车间工段长快速反应规范签到记录表1、 公司推进小组:由质量经理主持:各部门负责人与会;2、 无法解决,必要时可召开紧急站立会议并提交PCR报告或8D报告;质量经理快速反应问题升级规则签到记录表PC
2、R报告8D报告1、制定问题的临时处理方案;推进小组成员快速反应规范快速反应提案表PCR报告8D报告1、流出面:各工程流出原因(测);2、制程面:制程发生不合格原因(人、机、料、法、环)3、设计面:设计不合格发生原因;4、找问题的真正原因时,尽量应用各类图表;推进小组成员快速反应规范快速反应提案表PCR报告8D报告1、制定纠正措施;推进小组纠正和预防措施控制程序快速反应提案表PCR报告8D报告1、 实施纠正措施;2、收集数据验证措施实施的效果;推进小组纠正和预防措施控制程序快速反应提案表PCR报告8D报告1、通过收集收集数据,在措施实施验证过程判定措施的有效性结果,根据验证的结果进行判断问题的复发与否;推进小组快速反应规范快速反应提案表1、验证措施有效,关闭;推进小组快速反应规范快速反应提案表PCR报告8D报告精选范本