浙江大学远程教育学院秋冬学期人力资源管理作业及答案.doc

浙江大学远程教育学院 秋冬学期 人力资源管理作业您本次作业分数为：81分 单项选择题 1.【第01章】人力资源模式理论是由（ ）提出，它指导管理人员怎样充足满足员工经济需求。A 比尔 B 雷蒙德迈勒斯 C 梅奥 D 怀特巴克 对答案:B单项选择题 2.【第01章】人力资源管理作为一种新型人员管理模式，它是建立在（ ）管理哲学基础之上。A 经验主义 B 理性主义 C 效率至上 D 人本主义 对答案:D单项选择题 3.【第01章】霍桑试验研究成果使人事管理从科学管理转向了对（ ）研究。A 工作行为 B 工作方式 C 人际关系 D 行为科学 对答案:C单项选择题 4.【第01章】（ ）是日本企业管理最突出也是最有争议政策。A 终身雇佣制 B 年功序列制 C 重视通才培养 D 重视在职培训 对答案:A单项选择题 5.【第01章】（ ）认为人事管理与人力资源管理存在诸多不一样，人事管理实践是以个体为中心，人力资源管理是以团体为中心，对人力资源开发也由个体转向了团体。A 比尔 B 斯托瑞 C 梅奥 D 怀特巴克 对答案:B单项选择题 6.【第01章】“人力资源”一词是由（ ）提出。A 泰罗 B 甘特 C 彼得德鲁克 D 梅奥 对答案:C多选题 7.【第01章】人力资源管理与老式人事管理区别重要是（ ）。 A 在管理观念上，老式人事管理视人力为成本，人力资源管理则视人力为资源； B 在管理方式上，老式人事管理多为“被动反应型”操作式管理，人力资源管理多为“积极开发型”方略式管理； C 在管理重心上，老式人事管理是以“事”为中心，人力资源管理是以“人”为中心； D 在管理措施上，老式人事管理是孤立静态管理，人力资源管理是全过程动态管理； E 在管理经验上，老式人事管理以效率为中心，人力资源管理以人为中心。 对答案:ABCD多选题 8.【第01章】比尔等人把重点集中在人力资源管理政策选择四个方面，他们认为在决定人力资源管理政策时应从四个方面加以考虑（ ）。 A 人力资源规划 B 人力资源流动，包括组织内和组织外流动 C 酬劳制度 D 工作系统 E 员工影响 对答案:BCDE判断题 9.【第01章】美国企业工资政策最重视公平和合理，不强调人与人之间差异。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 10.【第02章】预测管理人员内部供应最简朴措施是（ ）。A 人力资源信息库 B 马尔可夫分析 C 管理能力清单 D 管理人员接替模型 对答案:D多选题 11.【第02章】人力资源资源需求预测解释变量一般包括（ ）。 A 企业业务量或产量 B 提高产品或劳务质量或进入新行业决策对人力需求影响 C 预期流动率 D 生产技术水平或管理方式变化对人力需求影响 E 企业所能拥有财务资源对人力需求约束 对答案:ABCDE多选题 12.【第02章】在制定人力资源规划时，要注意原则是（ ）。 A 充足考虑组织内部、外部环境变化 B 保证企业人力资源保障 C 使企业和员工都得到长期利益 D 企业财务状况 E 员工年龄及教育状况 对答案:ABC多选题 13.【第02章】人力资源需求预测措施是（ ）。 A 管理人员接替模型 B 马尔可夫分析 C 德尔菲预测技术 D 转换比率法 E 劳动定额法 对答案:CDE判断题 14.【第02章】德尔菲法是预测管理人员内部供应最简朴措施。 对 错误 对答案: 错 判断题 15.【第02章】运用劳动定额法能较精确地预测企业人力资源资源供应量。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 16.【第03章】（ ）是指某些工作性质相似，而责任轻重和困难程度不一样岗位系列。A 岗系 B 岗组 C 岗级 D 岗等 对答案:A单项选择题 17.【第03章】（ ）是岗位分析中最常用一种措施。A 面谈法 B 问卷调查法 C 观测法 D 工作实践法 对答案:B多选题 18.【第03章】岗位分析措施有（ ）。 A 观测法 B 面谈法 C 问卷调查法 D 工作实践法 E 工作日志法 对答案:ABCDE多选题 19.【第03章】岗位评价最常用措施是（ ）。 A 交替排序法 B 配对排序法 C 工作日志法 D 排序法 E 原因分析法 对答案:ABDE判断题 20.【第03章】面谈法不能单独用于信息搜集，只适合与其他措施一起使用。 对 错误 对答案: 对 判断题 21.【第03章】在岗位设置中要坚持能设低层次岗位，决不设高层次职位。 对 错误 对答案: 对 判断题 22.【第03章】人力资源部门总揽岗位阐明书编写工作。 对 错误 对答案: 错 判断题 23.【第03章】岗位阐明书以现任人员为准。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 24.【第04章】（ ）是最常见招聘方式。A 面试 B 笔试 C 情景模拟 D 心理测试 对答案:A单项选择题 25.【第04章】猎头企业缺陷是（ ）。A 搜寻人才快 B 质量高 C 招聘成本高 D 招聘成本低 对答案:C单项选择题 26.【第04章】假如一家企业需招聘10位初级机械操作工，并且这家企业乐意对他们进行培训。那么，最佳招聘来源是（ ）。A 职业学校 B 学院和大学 C 失业人员 D 退休人员 对答案:A单项选择题 27.【第04章】内部招聘长处（ ）。A 树立组织形象 B 有助于招到高质量人员 C 带来新思想、新措施 D 费用较低 对答案:D多选题 28.【第04章】公务员招聘采用原则（ ）。 A 网上考试 B 公开考试 C 严格考察 D 平等竞争 E 择优录取 对答案:BCDE多选题 29.【第04章】（ ）偏见会影响面试？ A 第一印象 B 对比效应 C 晕轮效应 D 录取压力 E 首因效应 对答案:ABCDE多选题 30.【第04章】招聘内部环境分析是指（ ）。 A 法律法规 B 组织战略 C 人力资源规划 D 岗位性质 E 竞争对手分析 对答案:BCD多选题 31.【第04章】员工推荐长处有（ ）。 A 招聘面窄 B 录取后难以解雇 C 招聘成本低 D 应聘人员素质高 E 可靠性强 对答案:CDE多选题 32.【第04章】在人力资源出现短缺时，应采用措施（ ）。 A 组织内部调剂 B 外部补充 C 招聘 D 借调 E 任务转包 对答案:ABCDE判断题 33.【第04章】人才交流中心针对性不强，费用高，初次筛选对象比较少。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 34.【第05章】拓展训练来源于二战期间（ ）。 A 英国 B 美国 C 日本 D 德国 对答案:A单项选择题 35.【第05章】（ ）特点是培训对象在培训活动中互相启迪思想、激发发明性思维。A 头脑风暴法 B 模拟训练法 C 敏感性训练法 D 管理者训练 对答案:A单项选择题 36.【第05章】合适对各类员工开展以有效开发角色行为能力为目训练措施是（ ）。 A 行为模仿法 B 角色饰演法 C 招展训练 D 管理者训练 对答案:B多选题 37.【第05章】培训评估层次有（ ）。 A 成果评估 B 行为评估 C 学习评估 D 反应评估 E 态度评估 对答案:ABCD多选题 38.【第05章】合适行为调整和心理训练培训措施有（ ） A 自学 B 头脑风暴法 C 招展训练 D 行为模仿法 E 角色饰演法 对答案:CDE多选题 39.【第05章】合适综合性能力提高和开发参与式培训有（ ）。 A 自学 B 头脑风暴法 C 模拟训练法 D 敏感性训练法 E 案例分析法 对答案:ABCDE判断题 40.【第05章】个别指导法通过资历较深员工指导，使新员工可以迅速掌握岗位技能。 对 错误 对答案: 对 判断题 41.【第05章】员工培训是企业一种投资行为，和其他投资同样，也要从投入与产出角度考虑效益大小。 对 错误 对答案: 对 判断题 42.【第05章】拓展训练成本低，培训成果转换比较以便。 对 错误 对答案: 错 判断题 43.【第05章】工作轮换并不鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员培训，不合用于只能管理人员培训。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 44.【第06章】美国哈佛商学院专家罗伯特卡普兰与复兴国际方案总裁大卫诺顿于1992年创立措施是（ ）。A 360度绩效评估法 B 平衡记分卡 C 成绩记录法 D 绩效原则法 对答案:B单项选择题 45.【第06章】（ ）是新开发出来一种措施，比较适合于从事科研教学工作人员，如对教师、工程技术人员等。A 关键事件法 B 行为观测法 C 绩效原则法 D 成绩记录法 对答案:D多选题 46.【第06章】绩效考核措施选择中影响要素有（ ）。 A 绩效考核措施针对性 B 绩效考核措施经济性 C 绩效考核措施对性 D 绩效考核措施精确性 E 绩效考核措施适应性 对答案:ABCDE多选题 47.【第06章】绩效管理作用（ ）。 A 为员工薪酬调整、奖金发放提供根据 B 为员工职务调整提供根据 C 为上级和员工之间提供一种正式沟通机会 D 让员工清晰企业对自己真实评价 E 绩效考核是对员工进行鼓励手段 对答案:ABCDE多选题 48.【第06章】下列有关360度绩效评估法论述对是（ ）。 A 从理论角度，360度评估模式是一种非常好绩效评估模式 B 来自不一样人观点也许会形成冲突 C 员工也许会产生要挟性反馈 D 实行评估将更为复杂 E 员工也许会串谋对他人绩效给出不恰当评估 对答案:ABCDE多选题 49.【第06章】平衡记分卡指标有（ ）。 A 财务指标 B 客户 C 内部流程 D 学习与成长 E 战略管理 对答案:ABCD判断题 50.【第06章】直接指标法简朴易行，能节省人力、物力和管理成本。 对 错误 对答案: 对 判断题 51.【第06章】员工业绩大小是由其能力决定，一种人能力越强，其业绩越杰出。 对 错误 对答案: 错 判断题 52.【第06章】目管理法评价原则直接反应员工工作内容，成果易于观测，因此很少出现评价失误，也适合对员工提出提议，进行反馈和辅导。 对 错误 对答案: 对 判断题 53.【第06章】加权选择量表法具有打分轻易，核算简朴，便于反馈、合用范围较广等特点。 对 错误 对答案: 错 判断题 54.【第06章】关键绩效指标精髓是指出企业业绩指标设置必须与企业战略挂钩。 对 错误 对答案: 对 判断题 55.【第06章】对关键事件观测和记录费时费力，既能作定性分析，也能作定量分析。 对 错误 对答案: 错 判断题 56.【第06章】从理论和实践角度看，360度评估模式都是一种非常好绩效评估模式。 对 错误 对答案: 错 判断题 57.【第06章】在选择确定多种考核措施时，一定要充足考虑该种措施与否简便易行，与否具有可操作性。 对 错误 对答案: 对 单项选择题 58.【第07章】（ ）原则重要体现为合适拉开员工之间薪酬差距。A 体现员工价值 B 鼓励 C 经济性 D 战略导向 对答案:B单项选择题 59.【第07章】以业绩为主薪酬方略适合于（ ）发展阶段。A 正常发展至成熟阶段 B 无发展阶段 C 衰退阶段 D 合并或迅速发展阶段 对答案:D单项选择题 60.【第07章】薪酬制度设计程序第一步是（ ）。 A 岗位评价 B 绩效考核 C 增资实力 D 薪酬调查 对答案:D多选题 61.【第07章】外派员工定价方式有（ ）。 A 谈判法 B 当地定价法 C 平衡定价法 D 一次性支付法 E 自助餐法 对答案:ABCDE多选题 62.【第07章】如下属于经济性福利有（ ）。 A 征询性服务 B 住房性福利 C 有薪节假 D 金融性福利 E 工作环境保护 对答案:BCD多选题 63.【第07章】福利特点有（ ）。 A 稳定性 B 潜在性 C 稳定性 D 延迟性 E 鼓励性 对答案:BCD多选题 64.【第07章】薪酬制度调整重要有（ ）。 A 物价性调整 B 工龄性调整 C 奖励性调整 D 效益性调整 E 考核性调整 对答案:ABCDE判断题 65.【第07章】鼓励工资和绩效工资是两种完全相似工资形式。 对 错误 对答案: 错 判断题 66.【第07章】薪酬是指劳动者付出自己体力和脑力劳动之后，从用人单位一方所获得货币收入，以及多种详细服务和福利之和。 对 错误 对答案: 对 判断题 67.【第07章】高弹性类薪酬构造特点是：员工薪酬在不一样步期个人收入起伏较大，绩效工资与奖金占比重较大。 对 错误 对答案: 对 单项选择题 68.【第08章】（ ）从怎样更好地发挥人发明力角度，论证了人员流动必要性。A 卡兹组织寿命学说 B 库克曲线 C 勒温场论 D 中松一郎目一致理论 对答案:B单项选择题 69.【第08章】人力资源水平流动和垂直流动是按照人力资源流动（ ）来分。A 社会方向 B 流动范围 C 意愿 D 用人单位和劳动者角度 对答案:A多选题 70.【第08章】如下属于自愿流出是（ ）。 A 开除 B 停薪留职 C 自动离职 D 自动辞职 E 裁员 对答案:BCD多选题 71.【第08章】员工调动目是（ ）。 A 可以满足企业调整组织构造需要 B 可以使晋升渠道保持畅通 C 可以满足员工需要 D 处理劳动关系冲突有效措施 E 获得不一样经验重要途径 对答案:ABCDE多选题 72.【第08章】员工晋升方略选择有（ ）。 A 以员工工龄长短为根据晋升方略 B 以员工实际绩效为根据晋升方略 C 以员工竞争能力为根据晋升方略 D 以员工综合实力为根据晋升方略 E 以员工人际关系为根据晋升方略 对答案:BCD判断题 73.【第08章】员工调动是指员工在组织中纵向流动，即从低一级岗位流动到高一级岗位过程。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 74.【第09章】在同一单位工作满（ ）年，双方同意续延劳动协议，用人单位可以根据劳动者提出规定，签订无固定期限劳动协议。A 5 B 10 C 15 D 20 对答案:B单项选择题 75.【第09章】集体劳动争议是指有共同理由、劳动者一方当事人在（ ）人以上劳动争议。A 5 B 7 C 10 D 20 对答案:C单项选择题 76.【第09章】提出劳动协议续订规定一方应在协议到期前（ ）日书面告知对方。A 15 B 30 C 45 D 60 对答案:B单项选择题 77.【第09章】我国劳动立法规定集体协议期限为（ ）年。A 12 B 13 C 14 D 15 对答案:B多选题 78.【第09章】通过调解形式处理劳动争议程序是（ ）。 A 申请 B 受理 C 调查 D 调解 E 制作调解协议书 对答案:ABCDE多选题 79.【第09章】工会职能（ ）。 A 维护 B 参与 C 维护职工合法权益 D 建设 E 教育 对答案:BCDE多选题 80.【第09章】劳动协议法规定，劳动者有下列权利和义务（ ）。 A 同工同酬权利 B 及时获得足额劳动酬劳权利 C 拒绝强迫劳动、违章指挥、强另冒险作业权利 D 规定依法支付经济赔偿权利 E 劳动者诚信义务和遵法义务 对答案:ABCDE多选题 81.【第09章】劳动争议仲裁委员会构成（ ）。 A 职工代表 B 仲裁委员会办事机构 C 劳动行政部门代表 D 同级工会代表 E 用人单位方面代表 对答案:BCDE多选题 82.【第09章】劳动争议处理原则是（ ）。 A 着重调解及时处理 B 合法原则 C 公正原则 D 协商原则 E 一次裁决原则 对答案:ABC多选题 83.【第09章】仲裁文书送达方式为（ ）。 A 直接送达 B 留置送达 C 委托送达 D 邮寄送达 E 公告送达 对答案:ABCDE判断题 84.【第09章】反应平等主体关系间争议事项，遵照 “谁决定、谁举证”原则。 对 错误 对答案: 错 判断题 85.【第09章】工会法规定，所有企业，包括外商投资企业、私营企业等均按职工工资总额2%向工会拨缴经费。 对 错误 对答案: 对 判断题 86.【第09章】集体协议规定企业最高劳动原则，集体协议法律效力高于劳动协议。 对 错误 对答案: 错 判断题 87.【第09章】没有签订约定条款协议，不具有法律效力。 对 错误 对答案: 错 判断题 88.【第09章】反应从属性关系争议事项，遵照“谁主张、谁举证”原则。 对 错误 对答案: 错 判断题 89.【第09章】会员局限性20人单位可以单独建立基层工会委员会。 对 错误 对答案: 错 判断题 90.【第09章】用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者居民身份证和其他证件。 对 错误 对答案: 对 判断题 91.【第09章】在解除或者终止劳动协议后，负有保密义务人员到与本单位生产或者经营同类产品、从事同类业务负有竞争关系其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务竞业限制期限，不得超过五年。 对 错误 对答案: 错 判断题 92.【第09章】集体协议和劳动协议有定期也有不定期或完毕一定工作任务。 对 错误 对答案: 错 单项选择题 93.【第10章】工伤职工停工留薪期一般不超过（ ），伤情严重或者状况特殊，经劳动能力鉴定委员会确认，可以合适延长，但延长不得超过12个月。A 12个月 B 18个月 C 24个月 D 6个月 对答案:A单项选择题 94.【第10章】按规定缴纳基本养老保险费合计缴费年限满（ ）年，经劳动保障行政部门核准后次月起，方可按月领取基本养老金及丧葬补助费等。A 5年 B C D 对答案:C单项选择题 95.【第10章】在我国，对于失业保险金领取期限有明确规定，其中持续工作1年以上局限性5年，领取期限最长为（ ）。A 12个月 B 18个月 C 24个月 D 6个月 对答案:A多选题 96.【第10章】我国失业保险条例规定：失业保险基金构成（ ）。 A 城镇企业事业单位、城镇企业事业单位职工缴纳失业保险费 B 失业保险基金利息 C 财政补助 D 依法纳入失业保险基金其他资金 E 社会慈善捐赠 对答案:ABCD判断题 97.【第10章】职工在上下班途中受到本人重要责任机动车交通事故或者都市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害，也应当认定为工伤。 对 错误 对答案: 错 判断题 98.【第10章】工伤保险实行过错责任原则。 对 错误 对答案: 错 判断题 99.【第10章】各统筹地区要确定一种适合当地职工承担水平个人基本医疗保险缴费率，一般为工资收入1%。 对 错误 对答案: 错 判断题 100.【第10章】医疗保险享有待遇与缴费水平成正有关。 对 错误 对答案: 错 加入错题集 关闭 窗体底端