1、石河子经济开发区招商引资及管理体系征询报告中期报告石河子经济技术开发区招商方案石河子经济技术开发区招商引资方案一、塑造石河子经济技术开发区形象石河子经济技术开发区进行市场推广的第一步是塑导致功的开发区形象。塑造开发区形象是沟通开发区理念和文化的工具,通过精湛的标记设计,涵盖准确的理念设计,形成具有开发区职能特性和鲜明特点的视觉形象、行为规范和经营理念,对内灌输于开发区的广大员工,形成统一的开发区精神;对外运用多渠道全方位的宣传手段沟通于社会各界,让公众知晓开发区,了解开发区,进而认同开发区,有效的扩大开发区的知名度。(一) 开发区形象基本元素及特性开发区形象涉及开发区的介绍、主商标、产业导向、
2、服务宗旨等重要内容。塑造开发区形象时,应采用专业化的开发区形象辨认系统成功树立开发区形象。开发区形象基本元素及特性基本元素特性开发区介绍以得体的文字或图形的形式突出开发区的特点,强调开发区的优势商标符号以设计简洁,形象鲜明的图形符号给人以深刻的印象状态将商标符号赋予一定的动态或静态图象,并拟定其不同的使用场合色彩从色彩学的角度确立商标的主色、烘托色、深浅、23套色系搭配及其相应的使用场合字体拟定与开发区商标搭配的文字及其他的开发区文档所用的文字的大小、字体及相应使用场合宣传文字以规范的书写风格、文体制作适当的宣传语句,并注意多语言文字使用规范、非罗马字符使用规范、译文规范、字译规范标题框清楚地
3、标示开发区各项服务工作在不同页面中的主次地位照片用于各种场合的照片或特殊制作的图片、指定图片社插图广泛地被用于时间紧迫、费用有限的文字材料、包装、电子邮件、广告、讲演资料之上(二) 从内部塑造开发区形象开发区从内部着手塑造开发区形象,应注重细节,规范统一,努力提高管理水平,树立专业的招商形象。内部形象塑造要素及要点要素要点办公环境环境整洁,装修风格高雅,格调清新,符合国际潮流;设有中英文指路标牌,方便外来客户;大楼大厅设有中英文欢迎辞,让外来客户感受到宾至如归的感觉办公用品规范对内对外的文档格式、文档装订的方式;规范员工名片设计;规范开发区信封、信纸、传真纸设计专业形象从着装、礼仪、谈吐等方面
4、作出规范,规定员工树立专业服务形象专业素质引进高素质人才,提高总体人员素质;进行内部培训,对员工外语水平、法律知识、招商谈判技巧等方面进行专业指导;强化专业服务观念,提高专业服务水平,帮助员工了解招商中应当传递的信息,以及有效传递信息的技巧及方式专业意识建立一种亲商意识,不断增强与外商的感情,使之互相了解互相信任;着力培养员工的招商意识及对招商工作的敏感度(三) 制作开发区宣传用品开发区的形象需要一定的宣传载体。开发区可通过专业设计,制作一定的宣传用品,在不同的场合分别运用。开发区宣传用品形式制作要点用途宣传手册制作精美,内容丰富。用得体的文字,运用多种图表照片等列明开发区的基本概况,突出重要
5、优势、公开优惠政策、手续流程及招商指南等重要信息。重要用于重要的招商活动时配合招商部门在与客户作面对面的正规介绍时使用。或者在平常宣传时派送给潜在客户,征询机构、商会及其他中介机构,政府机构等相关单位。一次性宣传品制作可以相对简朴,但是内容精当,主题鲜明重要用于开发区招商会、宣传会等大型的活动时散发给广大参与者时运用。这一成本较低的方式可以有效扩大知晓人群专业研讨著作制作精美,突出学术性特点。收录开发区介绍、开发区客户的反馈、与开发区发展有关的专业研讨文章等内容重要用于针对专门行业、学术机构、政府机构等的招商研讨会VCD或录像带运用多媒体动画加解说的形式将开发区的重要情况拍摄成VCD或录像带。
6、重要可以用于派送给未到现场的客户,辅助手册等文字形式的传统宣传手段给这些客户以身临其境的感受,或者选择在电视等媒体中播放。开发区宣传礼品制作标有标志或开发区发展理念的礼品和宣传衣衫与手册等重要宣传品一同使用,加强宣传效果商务指南制作精美,印有开发区的标志及日历,内容涉及开发区投资环境介绍;以及重要政府机关、酒店、机构、火车订票电话;医院、国际学校的电话、地址等等 派送给潜在客户(四) 扩大开发区知名度开发区进行成功的形象塑造之后,应当运用多种市场推广手段进行开发区形象宣传,努力扩大开发区知名度。1、 运用各种媒体广告,进行宣传推广根据目的客户以及会对目的客户产生影响的中介公司大多数是商界人士的
7、特点,开发区应当运用合适的媒体形式,例如:财经电视频道、经济广播电台、财经类报纸、商业杂志、商业区的广告灯箱、机场广告牌等等进行广告宣传,以言简意赅的方式介绍开发区基本情况及其发展理念、宗旨、重要服务等重要内容,还可提供招聘信息、商务指南、网页信息等。这种市场推广方式可以针对目的客户有效地扩大开发区的知晓度。2、 制作开发区网页,跨越时间空间进行宣传针对目前网络日趋进一步人心,开发区可以充足运用这种先进的方式对广大的网络社区成员进行宣传。开发区着手建立本开发区的网页具体设计时,应运用有特色的设计形式,内容可以开发区内部管理、开发区投资环境、招商服务等重要信息为主,还可提供商务指南等信息。为扩大
8、网页的影响,可以链接到影响较大的财经及政府机构网站。同时运用网络的特点,设立网上信箱,加强开发区与各界的交流,及时了解外界对开发区的反馈。这种市场推广的手段可以让开发区的形象辐射面不受地区、时间的限制,更加有效地扩大开发区的知晓度,使开发区的潜在客户了解开发区。3、 定期寄发开发区信息/开发区报刊运用邮件等形式定期向目的客户寄发有关开发区的动态信息,特别是假如能附上一些引起公司爱好的信息,更可起到较好的效果,一方面可以扩大开发区的知名度,更给客户一种积极交流与联系印象。4、 举办开发区宣传报告会针对对招商工作中产生影响的各类中介机构或者客户自身进行重点宣传,开发区可以定期举办开发区宣传报告会。
9、开发区宣传报告会可以针对不同的对象进行采用不同形式进行报告会:其一,赞助或协办由开发区目的客户所在行业协会的专业研讨会。通常这类研讨会的参与者大多是公司的高级管理人员。开发区可以通过参观开发区及区内样板公司等形式将开发区的优势传达成这些投资决策者。同时参与这类研讨会也有助于提高开发区着重长远利益和进一步了解客户行业发展的专业形象。其二,邀请外国驻华领事馆、行业协会、征询机构等各种中介机构,以及外资委、外经委等政府机构参与开发区报告会。报告会期间开展以下宣传活动:由开发区管委会介绍开发区情况;邀请开发区内的成功公司介绍自身在开发区内的营运状况;报告会上散发宣传资料;请与会者观摩开发区介绍片;报告
10、会后邀请参与者组成代表团赴开发区实地考察。这种方式可以扩大开发区影响力,搜集招商信息,同时促进与这些相关单位的交流合作。二、招商引资招商引资是开发区工作中的中心环节。运用先进的管理方式,规范招商管理,提高招商工作效率,通过多种渠道,运用多种方式,全面展开招商工作,使开发区招商引资工作形成良性循环。(一) 建立招商项目数据库开发区必须根据自己的市场定位,选取目的客户建立营销数据库,以便有的放矢地进行招商工作。一方面,开发区应对目的客户所在行业的发展状况、客户在营运上的重要需求、以及开发区重要目的客户群的需求等状况进行研究,并收集重要目的客户的公司背景、重要资本构成、组织架构、赚钱状况、重要原料供
11、应地、产品市场分析以及未来的发展战略等信息。另一方面,将目的客户的信息整理录入电脑,建立招商项目数据库;将客户按照地区、分布规模、重要限度分类,由招商员负责项目,进行定期拜访、追踪、并更新客户信息;项目成功之后,将各次谈判的相关信息保存在项目数据库中,以备查找及后续工作参考;即使项目暂时失败,也可以将项目相关情况记录在案,分析因素,并继续和客户保持联系,争取日后更有针对性的进行招商。(二) 采用多种方式扩展招商根据石河子经济技术开发区目前的情况,建议石河子经济技术开发区在近期内采用以下几种方式进行扩展招商:1、 “以外引外”针对广大外资投资商较多通过区内已落户公司了解对开发区情况的特点,开发区
12、招商时要多加运用这一招商渠道,与已落户公司加强交流,使其更多地发挥“活广告效应”,吸引广大外资投资商落户开发区,形成“滚雪球”的良好效果。另一方面,开发区也要积极出击,挖掘更多的招商机会,吸引已落户公司的上下游公司、配套行业落户开发区。 2、 针对重点潜在投资商进行个别拜访在获取比较确切的招商信息之后,丰富招商人员的知识结构,树立专业的招商形象,注重与投资商的情感交流,定期拜访潜在投资商及既有投资商,加强信息沟通。3、 通过行业协会、工商联合会、招商代理等中介机构发掘招商机会中介机构往往拥有较多投资者的信息和资料,通过中介机构向行业内的公司宣传开发区,可以达成事半功倍的效果,并且可以大量节约时
13、间、人力和物力。4、举办商贸洽谈会商贸洽谈会可以将潜在投资者集中在开发区,通过一系列的宣传活动和贸易洽谈活动可以达成对开发区很好的宣传效果,并且可以在较短时间内促成商业投资、技术交流或贸易。三、行动方案及控制为了要达成石河子经济技术开发区招商引资的目的,开发区管委会必须将开发区的招商引资战略行动化,使各部门清楚地知道自己的责权,并且可以定下各行动的开始执行和完毕任务的时限。石河子经济技术开发区管委会可以根据行动计划,定期比较行动执行后实际与计划结果之差异,对各部门的进度给予适当的控制,并为补救行动定下所需的环节及资源,亦为检讨开发区的目的及战略提供了基本根据。因此,在行动计划实行后,开发区管委
14、会可以根据2023年的行动计划进度,及下述具体的战略实行时间表,为下一年度的开发区招商引资定下行动计划。(一) 行动计划:招商引资全年活动时间计划总表时间活动三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月 各种媒体宣传活动 两会期间各项活动 绿色基金成立发布会 与国务院西部开发办公室合作活动 文化节绿色食品博览会举办棉花节 知青联谊活动 与行业协会、工商联合会等机构合作活动 与经济较发达地区政府的合作活动 国外寻找招商代理 与联合国粮农组织合作 农科院合作活动 科技部科技支持西部大开发研讨会 石河子专题片1、两会召开期间,举办各种形式的宣传活动(两会期间具体活动方案见附件一)。 1)由兵团召开记
15、者招待会,邀请马市长参与; 2)兵团代表与对口省市召开座谈会,会上为石河子开发区进行宣传,分发宣传材料; 3)邀请中国经营报或经济日报等有影响力的报社对兵团司令和马市长进行访谈,扩大经济开发的对外宣传; 4)运用两会期间的资料互换部门与其它省市的代表互换经济技术开发区的宣传材料。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间扩大经济技术开发区的对外宣传1.召开新闻发布会,邀请马副市长参与2.组织兵团代表与对口省市的人大代表召开座谈会3.邀请中国经营报或经济日报等新闻媒体对马市长进行专访34.运用两会的资料互换部门将开发区宣传材料分发给各省市的代表2、与行业协会、工商联合会等
16、机构建立合作关系,共同组织有关公司在京、沪两地召开研讨会,并组织公司赴石河子经济技术开发区进行实地考察。与此同时,在行业协会报刊、杂志和行业名录等传媒上发布关于石河子经济技术开发区的宣传材料。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间对外宣传石河子经济技术开发区,使疆外公司进一步了解开发区1.搜集各种行业协会名录(涉及工商联合会等商业组织机构的名录),并记入招商项目数据库(详见附件二)2.向各行业协会寄送开发区宣传材料0.054月4月3. 联系目的行业协会,洽谈合作意向,建立合作关系-5月5月4. 通过行业协会或积极与选定公司联系-6月7月5. 与行业协会共同组织在京沪
17、两地召开研讨会28月8月6. 组织行业协会负责人和有投资意向的公司负代表团赴开发区进行实地考察109月月7. 与有投资意向的公司保持沟通联系,并将数据记入招商项目数据库-9月12月、 建立与经济较发达地区的政府的合作关系。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间通过政府间的交流与合作,吸引经济较发达地区的公司1. 搜集北京、天津、山东、江苏、上海、浙江、福建、广东、深圳、大连和青岛等政府西部开发办公室的联络方式(详见附件三)2.寄送开发区的宣传资料0.054月4月3.与西部开发办公室的负责人联系,洽谈合作意向,并记入招商项目数据库-5月5月4.拜访合作意向较强地区政府
18、的有关领导,建立合作关系56月7月5.通过地区政府组织本地公司召开开发区宣传报告会58月8月6.组织选定地区政府及公司的考察团赴石河子地区进行实地考察109月9月7.与投资意向较强的公司保持沟通与联系并将数据记入招商项目数据库-10月12月4、联系海外商业联合组织,争取更多的国外资金和技术来源。1)香港特区政府筹备大西北考察团,预计2023年5月份赴重庆、成都、西安乌鲁木齐四地考察,争取可以加上石河子经济开发区;2)在国内外寻找招商代理。目的行动负责人配合部门费用预算计划开始执行时间计划结束时间吸引国外资金1.搜集各种国外商业联合组织及外国领事馆的名录及联络方式(详见附件四)2.寄送开发区的宣
19、传材料0.054月4月3.与国外商业联合组织或国外驻中国贸易协作办公室建立联系,洽谈招商合作意向,并记入招商项目数据库-5月5月4.拜访有合作意向的组织,商谈招商项目,建立合作关系,设立招商代理16月7月5.通过招商代理与国外公司联系,组织考察团赴开发区实地考察-8月9月6.与投资意向较强的公司保持沟通与联系并将数据记入招商项目数据库-10月12月与大西北考察团联系,争取在考察团的日程中加上石河子经济开发区35、举办各种形式的文化节,通过文化节吸引上下游公司。1)组织棉花节目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间对外宣传石河子经济技术开发区,吸引资金和技术的进入1.成
20、立棉花节筹备工作小组,制定文化节的开展方案(涉及选择时间、地点、组织人员、参与公司、新闻报道媒体等)13月4月2.制作文化节的宣传材料34月4月3.与棉花生产的上下游公司、新闻报道媒体、外省市地区的政府机关等机构联系,寄发宣传材料及邀请函等,并记入招商数据库0.55月9月4.组织文化节召开2010月10月5.文化节召开期间组织召开专题研讨会1010月10月6.与投资意向较强的公司保持沟通与联系并将数据记入招商项目数据库-11月12月2)组织绿色食品博览会目的行动负责人配合部门费用预算计划开始执行时间计划结束时间对外宣传石河子经济技术开发区,吸引资金和技术的进入1.成立绿色食品博览会组织委员会,
21、制定文化节的开展方案(涉及选择时间、地点、人员、参与公司、新闻报道媒体等)13月4月2.制作文化节的宣传材料35月5月3.与相关机构、公司、新闻报道媒体等机构联系,寄发宣传材料及邀请函等,并记入招商数据库16月8月4.组织文化节召开509月9月5.文化节召开期间组织关于棉花生产的专题研讨会209月9月6.与投资意向较强的公司保持联系,并将数据记入招商项目数据库0.510月12月6、召开石河子经济开发区发展基金的发布会。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间通过基金发布会扩大石河子经济开发区招商引资的宣传1.组建基金发布会工作组,拟定发布会工作方案0.52.制作发布会
22、的介绍材料13.与有关新闻报道媒体、公司联系,寄发发布会介绍材料和邀请函0.054.组织基金发布会召开55.将发布会得到的有关数据记入招商数据库-7、运用各种媒体广告,进行宣传推广(详见附件五)目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间针对目的客户有效地扩大开发区的知晓度1.制作经济技术开发区的宣传材料;53月2.拟定宣传渠道(如财经类报刊、商业杂志、机场广告牌等等);-3.联系有关传媒,洽谈广告发布事宜;14.拟定广告发布媒时间、地点或等;-5.发布开发区招商引资广告?6.对广告效果进行评估212月8、组织拍摄石河子经济开发区的专题电视片,在经济半小时一类全国性电视栏
23、目内播出。目的行动负责人配合部门费用预算计划开始执行时间计划结束时间通过电视栏目在全国范围内宣传石河子经济技术开发区1.成立开发区专题记录片拍摄工作小组17月2.组织有关人员展开记录片的拍摄工作53.联系经济半小时等全国性的电视宣传栏目,洽谈播放事宜34.记录片播放-9月9月9、组织京沪两地的新疆插队知青的联谊活动,共同促进兵团开发建设。目的行动负责人配合部门费用预算计划开始执行时间计划结束时间1.成立新疆生产建设兵团插队知青联谊会筹备工作小组-4月4月.在新民晚报北京晚报上发布消息,搜集京沪两地曾在新疆建设兵团插过队的知青名录85月5月2.与知青取得联系26月7月3.组织插队知青的联谊活动,
24、举办“新疆生产建设兵团插队知青联谊会”成立活动58月8月4.组织对开发区投资爱好较强的知青赴开发区进行实地参观考察59月9月5.与联谊会成员保持沟通,将数据记入招商项目数据库-10、与农科院等科研院所合作,争取技术上的支持。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间获得技术上的支持1.搜集有关科研机构的名录及联系方式,并记入招商项目数据库0.55月5月2.与科研机构的有关部门联系,寄发开发区的宣传材料,洽谈合作意向0.056月7月3.拜访有较强合作意向的科研机构,建立合作关系28月9月4.组织科研机构的专家考察团赴开发区进行实地考察510月10月5.组织召开专家讨论会议
25、,商讨适合开发区的发展方案210月10月6.贯彻通过的专家方案-11月12月11、与科技部合作,组织在石河子经济技术开发区召开科技支持西部大开发研讨会。目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间运用研讨会取得多方面专家及公司家的支持1.与科技部的有关部门联系,洽谈合作意向-8月8月2.开发区成立“科技支持西部大开发研讨会”工作组,开展组织工作-9月9月3.联络有关专家、新闻媒体、及政府机构人员19月9月4.组织召开“科技支持西部大开发研讨会”510月10月5.将研讨会的有关数据记入招商数据库-11月12月12、取得国务院西部开发办公室的支持目的行动负责人配合部门费用预算
26、(万元)计划开始执行时间计划结束时间通过国家部委的支持获得开发区更广阔的发展前景1.与国务院西部开发办公室联系,介绍开发区战略发展规划,争取中央对开发区发展政策上的支持-3月2.争取西部开发办公室组织的西部开发研讨会会场设在石河子经济技术开发区-3.组织有关领导和专家赴开发区进行考察和指导工作54.征询有关领导及专家对开发区规划和发展的意见-5月5.将有关记录记入招商项目数据库-13、与联合国粮农组织建立开发区发展的合作关系目的行动负责人配合部门费用预算(万元)计划开始执行时间计划结束时间通过粮农组织对外宣传开发区,寻求国外投资1.搜集有关联合国粮农组织有关机构的信息,并记入招商数据库2.与有
27、关机构联系,寄发开发区相关材料0.055月3.与联合国粮农组织共同组织考察团赴开发区进行实地考察512月4.与投资意向较强的团队保持沟通与联系,并将数据记入招商项目数据库-(二)度量及控制计划执行进度:上述各项招商引资方案正式拟定后,即应当由该项目的负责人和合作部门按照时间的安排共同推动项目的执行。对于项目的执行进度因定期进行度量及控制,以及时发现影响项目达成预期目的的各种因素,并采用相应的解决方案使项目可以最终达成招商引资的目的。度量及控制计划执行进度的流程图如下:反馈工作要点责任时间行动计划计划执行执行控制表定期检讨会实际结果与计划目的差异分析改善方案(三)各阶段责任说明项目目的内容负责人
28、时间1.行动计划执行把经济技术开发区招商引资战略行动化1) 把开发区招商引资战略行动化2) 明确划分各方案负责人的权责3) 明确各方案的目的和所需完毕时间月度/季度2.执行控制表通过定期跟踪行动计划的执行结果,拟定各项目的进展方向与目的相符,并在需要是及时对行动方案做出调整,以保证招商引资目的的实现1) 在各方案执行时予以适当的控制2) 定期比较方案执行后的实际结果与计划结果,并对差异进行分析3) 检讨方案执行情况并为改善方案提供依据每周每月进行总结分析3.定期检讨会检讨计划执行情况,提供商讨与建议的机会,以保证改善后的执行计划与先前所定下的方案目的一致1) 检讨行动计划执行的进度和方向2) 剖析行动执行的实际结果与计划结果之间的差异3) 商议改善方案,拟定下一步行动方案月度季度(四)执行控制表执行控制表是用来对招商引资 各项方案的实行情况进行跟踪、控制以及改善下一步的行动计划。由计划的相关负责人按一定的时间间隔,如每月、每季度或每周填写,以达成具体跟踪行动计划执行情况的目的。填表时间:执行控制表填表人:行动项目计划结果实际结果差异因素改善方法