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给排水系统的应急预案
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2020年4月19日
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1. 给排水系统的应急预案
(1)供水故障
1) 水泵
① 发现或接报生活水泵有故障时,值班人员应立即停止故障水泵运行,开启备用水泵。
② 水泵的变频器发生故障时,应立即关闭变频器,由专人手动操作控制水泵,根据管网压力控制水泵启停。
③ 及时报告主管工程师安排维修。
2) 垂直管网
① 发现或接报垂直管网漏水时,值班人员应立即关闭供水于故障区域的水泵。
② 排空管网的积水后,更换或修补破损管道。
③ 如一时无法修复,应报告主管工程师。
3) 地下水池出水管
① 发现或接报地下水池出水管漏水时,值班人员应马上关闭水池出水阀和水泵。
② 即刻通知主管工程师,由其安排维修,并在事后作维修报告。
4) 地下水池进水管
① 发现或接报地下水池进水管漏水时,值班人员应马上关闭水池出水阀和水泵。
② 即刻通知主管工程师,由其安排维修,并在事后作维修报告。
(2)排水系统
1) 污水井
① 发现或接报污水井水位过高时,值班人员应立即手动开启污水泵抽水。
② 污水泵故障则马上使用备用潜水泵将水抽至室外排污管道。
③ 即刻报告主管工程师,由其安排维修水泵或控制电路,并于事后作维修报告。
2) 排污管道
① 排污管道漏水应马上用布绑紧裂口。
② 关闭破裂管对上的用水设备。
③ 调集沙包挡住电梯口和用户单元门口。
④ 报告主管工程师,由其安排人员修补管道裂口或更换管道。
3) 通知用户
① 给排水系统发生故障后,主管工程师应预计修复时间。
② 4小时可修复的故障,由消防中心经过消防广播通知受影响的业主。
③ 需超过4小时修复的故障,管家部应书面通知业主。
(3)给排水预防措施
1) 管理处接报问清事发地点,立即通知工程、保安、保洁主管带人、带好抢修工具、排水设备前往现场处理。
2) 工程人员首先应查明原因,切断水源,对可能危及电梯及其它强弱电器设备的隐患,采取必要的防范措施。
3) 工程主管或领班应到现场,对事故原因予以确认,该取证的应及时拍照取证。
4) 保安配合控制现场,采取必要措施防止水进入电梯井道和居民家中,并协助排水。
5) 保洁员到达现场后,应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施,迅速排水。
6) 主供水管(水平方向)爆裂的处理。
① 立即关闭相关联的主供水管上的闸阀。
② 如果关闭了主供水管上相关联的闸阀后仍不能控制住大量泄水,则应关停相应的水泵房。
③ 工程部联络供水公司进行抢修,并告知相关的用水单位和业户关于停水的情况。
④ 供水公司修好所爆部位水管后应由工程部维修人员开水试压(用正常供水压力试压),看有无漏水或松动现象,直至恢复正常供水。
7) 楼层供水管(垂直方向)爆裂的处理。
① 立即关闭水泵及水泵、水箱的出口阀门。
② 查明故障原因。
③ 立即组织抢修。
④ 修复后应开水试压,正常后立即恢复运行.
8) 水泵房发生水侵时的处理。
① 视进水情况关掉机房内运行的没备设施并拉下电源开关,并挂上警示标识。
② 堵住漏水源。
③ 如果漏水较大,应立即通知工程部主管,同时尽力阻滞进水。
④ 漏水源堵住后,应立即排水。
⑤ 排干水后,应立即对湿水设备设施进行除湿处理,如用干的干净抹布擦拭、热风吹干、自然通风、更换相关管线等。
⑥ 确认湿水已消除、各绝缘电阻符合要求后,开机试运行。
⑦ 如无异常情况出现,则能够投入正常运行。
9) 电梯进水时的处理。
① 底坑进水,应将电梯停于两层以上,中止运行并切断电源,并在底层电梯进口安放警示标识。
② 当楼层水淹而使井边或底坑进水,应将电梯停于进水楼层以上并及时关闭电梯及电梯电源。
③ 电梯湿水后,由电梯公司做湿水处理并提交相应报告。
④ 确认湿水已消除,电梯公司开机试运行。
⑤ 如无异常情况出现,则能够投入正常运行。
10) 排水管堵塞的处理
① 管理处接报后问清事发地点,立即通知工程部及相关部门带好 排水设备、工具前往现场处理。
② 一旦确认堵塞部位,立即进行疏通。
③ 如因技术、设备原因或对堵塞部位难以判定,可请求专业公司处理。客服部应配合工程部向业主进行解释并对受伤的业户进行安抚。
④ 如有必要,保安应在疏通现场维持秩序。
⑤ 保洁部应配合抢修人员立即清理现场积水,如人力不足,其它部门应予支援。
11) 保洁员到达现场后,应听从工程人员的指挥、采取适当的排水措施,迅速排水。
12) 工程部主管对事发原因和处理经过做好详细地记录。管理处负责事 故的善后处理,对造成损失进行性质认定,并根据其性质进行不同的善后处理。
13) 由工程部填写《非常事件处理单》报管理处。
(4)停水应急预案
① 值班人员按要求定期巡视供水系统。
② 当现供水异常,应立即查找原因及时处理问题,保证正常供水。
③ 如因市政供水管网出现供水中断时,应立即报告主管部门,同时派专业工程人员检查市政供水阀门及管路并记录检查情况,及时与自来水公司联系进行维修。
④ 如停水、检修时间较长,及时采取临时解决方案。
⑤ 如提前接到自来水公司停水通知,应在停水前做好相应准备工作。
(5)水灾事故应急处理预案
① 马上赶到现场,找出出水原因。
② 尽快找出并关闭相应的主管及分管阀门。
③ 如水灾原因是水管破裂泻漏,通知维修班紧急修复。
④ 如水灾原因为暴雨,应打开所有沙井盖及去水口盖,以尽快疏水。
⑤ 确保所有去水管畅通。
⑥ 用沙袋将水路来源阻断,改变其流向。(楼内每层设有防水沙袋若干个)
⑦ 将所有电梯升至高处并关闭电源,以避免损失。
⑧ 保护现场,待事故原因查清后,写出书面报告,并及时上报主管部门。
(6)水管爆裂应急预案
① 接到水管爆裂的消息后,维修班长应立即组织维修工进行处理。
② 维修工接到任务后,应以最快的速度赶到事故现场,时间不得超过5分钟。
③ 检查喷水部位,区别爆裂水管的类型,以采取相应的处理方法。
④ 楼内水管或水龙头爆裂喷水,视情况先关闭分支或主立管控制节门,关闭时防止扭伤或碰伤。如果是供热水,防止烫伤。然后进行维修,待维修工作完成后再打开分支或主立管节门。
⑤ 进行被关闭阀门下级管网的排气及放黄锈水工作,清澈为止。黄锈水对水体会造成一定的污染。
⑥ 楼外供水管爆裂,先关闭该楼总阀门进行抢修,并通知相关单位。
⑦ 楼内每层设有防水沙袋若干个,以防室内浸水。
⑧ 将所有电梯升至高处并关闭电源,以避免损失。
⑨ 确认送水后供水系统是否正常。
⑩ 填写记录归档。
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