工业工程ie职种任职资格体系标准.doc

工业工程ie职种任职资格体系标准

30
2020年5月29日
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阳光集团公司

工
业
工
程
IE
职
种
任
职
资
格
标
准

集团人力资源部任职资格体系委员会
1月

目 录

1 能力标准—学历与经验 2
2 能力标准--专业成果 2
3 能力标准—必备知识 2
4 能力标准—专业技能 5
5 行为标准 10
5.1 五级行为标准 10
5.2 四级行为标准 12
5.3 三级行为标准 15
5.4 二级行为标准 19
5.5 一级行为标准 21
6 素质标准--胜任力模型 23
7 附录一:职种关键工作模块 24
8 附录二:资格级别定义 24
9附录三:各级别行为要项: 25

1 能力标准—学历与经验
学历与经验

级别
学历
经验
五级
社会硕士学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别)
相关专业(任职领域)工作经验8年以上或做4级职员3年以上
四级
社会本科学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别)
相关专业(任职领域)工作经验6-8年或做3级职员2年以上;
三级
社会本科学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别)
相关专业(任职领域)工作经验3-6年或做2级职员2年以上;
二级
社会大专学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别)
相关专业(任职领域)工作经验1-3年或做1级职员1年以上;
一级
社会大专学历(若工作经验较丰富可放宽学历要求一个级别)
相关专业(任职领域)工作经验0.5-1年;

2 能力标准--专业成果
成果

级别
培训
项目成果
传帮带
绩效表现要求
五级
年度提供专业培训累计10课时以上
至少主持过4个项目
―
年度绩效评定B级(含)以上
四级
年度提供专业培训累计10课时以上
至少主持过3个项目
―
年度绩效评定B级(含)以上
三级
年度提供专业培训累计6课时以上
至少主持过2个项目
至少传授、帮助、带领过2人
年度绩效评定B级(含)以上
二级
年度提供专业培训累计2课时以上
至少参与过2个项目
至少传授、帮助、带领过1人
年度绩效评定B级(含)以上
一级
―
至少参与过1个项目
―
无

3 能力标准—必备知识
必备知识

级别
必备知识
五级
ü 某些专业基础知识
1、 材料与材料加工工艺知识
2、 模具设计知识
3、 各类针车、冲压设备知识
4、 IE的知识
5、 数据分析知识
6、 精益生产的知识
7、 5S的知识
8、 相关的培训技巧知识

ü 规划知识
1、 工艺规划知识
2、 战略规划知识
3、 熟悉产品规划知识
4、 准确理解公司发展战略、公司产品与技术发展战略

ü 国内外行业信息/标准
1、 对行业现状和发展趋势全面深入了解
2、 精通国家相关技术标准
3、 精通行业相关技术标准
4、 精通行业有关试验标准
5、 精通行业相关产品检测标准
6、 熟悉同类行业产品结构与零部件、产品加工工艺知识
7、 熟悉行业相关所需要的设备

ü 企业标准/规范等方面的知识
1、 精通公司工艺标准和技术标准
2、 精通公司试验标准
3、 精通相关零部件质量标准
4、 精通产品检测标准

ü 公司产品相关的知识:
1、 精通公司产品的材料、技术、加工工艺
2、 精通几类产品的结构、性能知识
3、 熟悉有关零部件的结构、性能知识及特殊要求

ü 其它业务知识:
1、 精通产品工艺装备知识
2、 精通产品加工设备知识
3、 精通各专业技术

ü 外部供应商的相关知识:
1、 熟悉外协厂的工艺技术水平和工艺管理能力
掌握外协厂的工艺技术发展趋势
四级
ü 某些专业理论知识
1、 机械设计知识
2、 材料与材料加工工艺知识
3、 模具设计知识
4、 各类针车、冲压设备知识
5、 IE的知识
6、 数据分析知识
7、 精益生产的知识
8、 5S的知识
9、 相关的培训技巧知识
ü 国内外行业信息/标准
1、 掌握行业某新工艺知识
2、 掌握某些新材料的知识
3、 了解相关专业行业工艺发展动态
4、 精通相应的产品国家相关技术标准和检测标准
5、 精通相关行业技术标准
6、 精通行业有关试验标准
7、 熟悉同类行业产品结构、某产品加工工艺知识
8、 精通针车工艺相关标准
ü 企业标准/规范等方面的知识
1、 精通公司工艺标准和技术标准
2、 精通相关零部件质量标准
3、 精通相应的产品检测标准
4、 精通公司试验标准
ü 公司的有关规章/制度/流程
1、 熟悉安全操作规范知识
2、 熟悉相关物料检验规范/标准
3、 熟悉公司的抽样标准
4、 熟悉公司的供应商审查流程
5、 熟悉工艺装备制作及设备采购流程
6、 熟悉相关检测仪器、设备的性能和操作规程
7、 熟悉工艺资源库的管理知识
8、 熟悉公司的工艺管理制度
9、 熟悉相关工艺技术文件的要求
10、 熟悉公司的工艺纪律检查制度
11、 熟悉工艺纪律检查的考核制度
12、 熟悉公司现场质量问题处理流程

ü 公司产品相关的知识:
1、 精通几类产品的结构、性能知识
2、 精通公司产品的加工工艺
3、 精通产品图纸知识
4、 精通关键部件知识
5、 熟悉有关零部件的结构、性能知识及特殊要求
6、 熟悉类似或相关产品结构与零部件
ü 其它业务知识:
1、 精通产品的零部件的检验知识
2、 精通工装、检、夹具设计的综合知识
3、 精通有关产品或零部件的工艺试验知识
4、 精通生产工艺编制的知识
5、 精通产品的结构优化知识
6、 精通某专业工艺知识
7、 熟悉生产效率方面的知识
8、 熟悉标准工具的使用知识
9、 熟悉检测设备设计知识
10、 熟悉检测设备和检测方法
ü 外部供应商的相关知识:
1、 熟悉外协厂所提供产品的产品结构、产品技术标准和检验标准
2、 熟悉有关产品或零部件的生产工艺流程
3、 掌握外协厂的相关产品加工工艺水平和能力
4、 掌握外协厂所提供产品的相应设计需求

三级
ü 某些专业理论知识
1、 材料与材料加工工艺知识
2、 模具设计知识
3、 各类针车、冲压设备知识
4、 IE的知识
5、 数据分析知识
6、 精益生产的知识
7、 5S的基本知识

ü 国内外行业信息/标准
1、 熟悉相应的产品国家相关技术标准和检测标准
2、 熟悉相关行业技术标准
3、 熟悉行业有关试验标准
4、 熟悉同类行业产品结构、某产品加工工艺知识
5、 熟悉相关行业的设备

ü 企业标准/规范等方面的知识
1、 熟悉公司工艺标准和技术标准
2、 掌握相关零部件质量标准
3、 熟悉相应的产品检测标准
4、 熟悉公司试验标准

ü 公司的有关规章/制度/流程
1、 掌握安全操作规范知识
2、 熟悉相关物料检验规范/标准
3、 熟悉公司的抽样标准
4、 掌握公司的供应商审查流程
5、 熟悉工艺装备制作及设备采购流程
6、 熟悉相关检测仪器、设备的性能和操作规程熟悉工艺资源库的管理知识
7、 熟悉公司的工艺管理制度
8、 熟悉相关工艺技术文件的要求
9、 熟悉公司的工艺纪律检查制度
10、 熟悉工艺纪律检查的考核制度
11、 熟悉公司现场质量问题处理流程

ü 公司产品相关的知识:
1、 熟悉几类产品的结构、性能知识
2、 熟悉公司产品的加工工艺
3、 掌握产品图纸知识
4、 掌握关键零部件知识
5、 熟悉有关零部件的结构、性能知识及特殊要求
6、 熟悉类似或相关产品结构与零部件

ü 其它业务知识:
1、 熟悉零部件公差配合知识
2、 熟悉产品的零部件的检验知识
3、 熟悉工装、检、夹具设计的综合知识
4、 熟悉工艺装备设计知识
5、 熟悉有关产品或零部件的工艺试验知识
6、 熟悉生产工艺编制的知识
7、 熟悉产品的结构优化知识
8、 熟悉某专业工艺知识
9、 熟悉生产效率方面的知识
10、 熟悉标准工具的使用知识
11、 掌握检测设备设计知识
12、 熟悉检测设备和检测方法

ü 外部供应商的相关知识:
1、 掌握外协厂所提供产品的产品结构、产品技术标准和检验标准
2、 掌握有关产品或零部件的生产工艺流程
3、 掌握外协厂的相关产品加工工艺水平和能力
4、 掌握外协厂所提供产品的相应设计需求
二级
ü 某些专业理论知识;
1、 材料加工工艺基础知识
2、 精益生产的基本知识
3、 5S的基本知识
4、 一般的数据分析知识
ü 其它业务知识:
1、 掌握产品的零部件的检验知识
2、 掌握工装、检、夹具的设计知识
3、 掌握有关产品的工艺试验知识
4、 掌握生产工艺编制的知识
5、 掌握某专业工艺知识
一级
ü 某些专业理论知识
1、 材料加工工艺基础知识
2、 精益生产的基本知识
3、 5S的基本知识
4、 一般的数据分析知识
ü 其它业务知识:
1、 产品的零部件的检验知识
2、 了解工艺装备设计知识
3、 有关产品的工艺试验知识
4、 掌握生产工艺编制的基础知识

4 能力标准—专业技能
专业技能

级别
专业技能
五级
ü 技术信息与发展趋势
1、 信息研究能力:善于捕捉各种相关信息,对行业的国内外各项与工艺技术相关的信息有全面把握和深刻理解
2、 具有前瞻性与预见性的思维:能够准确把握同行业工艺技术发展趋势和方向
3、 能够组织和统筹进行工艺技术相关信息的调研和技术情报的收集、分析

ü 工艺规划
1、 具备工艺规划能力,参与公司产品和技术发展战略的制订,及进行工艺技术发展规划
2、 能从宏观上指导下级工程师的工作,并能指导解决相关的复杂工艺技术的问题(标准制定,复杂问题解决)
3、 能经过对外协厂的系统性的情况了解和分析,判断外协厂的整体加工水平和发展趋势;从宏观上把握外协厂的加工水平和作为外协厂的可行性
4、 能据现有产品、新产品、行业或国内外的工艺发展水平的状况,及公司的产品发展战略和规划 ,制定工艺资源库的规划方案

ü 工艺审查
1、 能指导处理工艺可行性审查中出现的复杂或重大问题,提出相关审查意见
2、 能指导处理产品结构性审查中出现的复杂或重大问题,提出相关审查意见
3、 能对重要复杂工艺装备的审查提出相关意见;指导下级工程师的工艺装备审查方面的工作
4、 能对重要复杂的模具开发的评审提出相关指导意见;指导下级工程师在模具开发评审方面的工作
ü 工艺试验
1、 能掌握国内外本行业的前沿的试验技术信息,能把握试验技术趋势
2、 能指导解决复杂或重大的试验的方案设计,处理解决复杂的试验问题

ü 工艺改进
1、 能够深刻了解公司当前的工艺状况与应改进的方向,全面把握和指导公司工艺改进的工作
2、 能够深刻了解公司当前的工艺状况与产品结构的改进的方向
3、 能有效指导下级工程师解决处理某些重大或复杂的结构优化问题
4、 能够深刻了解公司当前的专业工艺研发状况与应改进的方向,全面把握和指导公司专业工艺研发改进工作

ü 新材料新工艺的开发
1、 能够结合国内外行业的最新材料和工艺信息,对新材料、新工艺的有关内容有进行深入研究并有独到理解
2、 能够据公司的工艺现状和行业最新信息,针对新材料和新工艺的开发、引进和应用,制定具前瞻性的规划

ü 工艺援助与指导
1、 能够结合本公司情况,充分了解外协公司的状况,制定对外援助的整体计划
2、 能够指导解决复杂或重大的工艺技术问题

ü 供应链工艺整合
1、 能全面把握整个供应链上的工艺信息资源,包括供应商之间、供应商与公司之间的资源共享,进行资源的整合的规划设计
2、 能从宏观上指导供应信息资源整合过程中的各种疑难问题的处理,并指导工艺技术共享的实现。
3、 能结合考虑多方面情况,规划工艺合作与开发的方向
四级
ü 工艺计划和标准制定
1、 能够对收集的工艺信息进行分析以供规划参考
2、 能够据工艺规划要求进行相关设备、人员等的配置
3、 能将整体工艺规划分解为几个产品或专业领域的工艺规划以便实施
4、 能够运用所掌握的信息对工艺技术标准发展趋势进行分析和一定程度的预测
5、 能够关注工艺改进和新工艺的引进过程并组织相关标准制订的准备工作
6、 能对需要但没有工艺参数的或工艺不成熟的产品进行加工工艺标准的编制
7、 能够对下一级工艺师所制定的标准进行审核;
8、 能够据标准实施情况审核和指导更新工艺标准、试验标准、作业标准和检验标准

ü 工艺审查
1、 能够进行几类产品的结构的审查
2、 能够进行几类产品模具开发各阶段的评审
3、 能够进行几个专业或几类产品的工艺可行性的审查,使得开发的模具符合生产的要求
4、 能够对几类产品模具结构的合理性进行审核
5、 能够进行工艺装备审查并指导进行相应的工装配置

ü 工艺准备(指导书、检验卡、工夹具设计)
1、 能运用专业知识进行相关产品加工工艺设计审批(工艺路线、工艺流程)
2、 能结合公司实际情况审批工艺卡片
3、 能编制全新的或首创的产品工艺流程
4、 能编制零部件的特殊或专用生产工艺,及公司从未使用过的工艺卡片
5、 能够指导生产作业指导书、工艺卡片、工艺路线等过程中相关重大或复杂问题的解决。
6、 能够准确把握全新产品的零部件的关键尺寸和项目
7、 能指导设计全新的复杂夹具、检具,以提高效率或改进质量

ü 工艺试验
1、 能运用本行业的先进的试验技术指导下级工艺师的试验工作
2、 能进行较高难度的试验的方案设计并能指导下级工艺师进行相关的设计工作
3、 能对试验方案的正确性、实用性等审核把关,并能给下级工程师专业指导

ü 现场工艺实施
1、 能够及时快速指导解决重大或特别复杂的问题,并及时将问题纳入工艺评审标准的内容之中

ü 工艺改进
1、 能够据所掌握的信息进行工艺改进项目的审定
2、 能指导下级确定复杂工艺改进的实施方案。
3、 能指导进行复杂重大结构优化工作的方案设计和实施
4、 能指导进行复杂的专业工艺改进的方案设计和实施

ü 新材料新工艺的开发
1、 能够经过新工艺、新材料的有关信息的分析,得出新工艺的发展趋势和方向
2、 能制订新材料、新工艺方法的试验标准、方案、计划,并指导实施
3、 指导下级工艺师进行新工艺、新材料的应用

ü 工艺援助与指导
1、 能够指导下级工程师的对外工艺管理援助,使外协厂的工艺管理水平有一定提升,达到公司的产品的设计要求
2、 能在援助实施过程中保持良好有效的沟通,并不断改进援助效果。
3、 能够指导下级工程师的对外工艺技术援助,使外协厂的工艺技术水平有一定提升,达到公司的产品的设计要求
4、 能对比较复杂的工艺技术进行原因分析、指导有关工程师解决问题的方向、方法,使问题得到解决。

ü 供应商工艺管理
1、 能够指导对供应商的工艺管理能力评估
2、 能够指导对供应商的工艺技术能力评估

ü 供应链工艺整合
1、 能够据资源整合规划,编制相关的工艺资源整合的实施计划
2、 能够运用组织和沟通协调能力及专业领域的知识对一定范围内的工艺信息整合,促进一定范围内的供应商进行工艺技术共享
3、 能够据工艺合作开发规划,在了解供应商的工艺技术能力的基础上,编制工艺合作与开发的实施计划
4、 能够经过分析、提炼、总结各供应商的工艺技术的共性和特性,分析与提出合作开发的可行性
三级
ü 资料和信息收集与分析
1、 能够进行相关产品、专业的信息收集与分析
2、 能够经过有效方式收集相关质量信息,为工艺规划提供支持
3、 能够相关的方法进行工艺相关信息的收集、分类、分级,并收入资源库

ü 工艺计划和标准制定
1、 能够据相关工艺规划编制某类产品的工艺计划
2、 能够运用所掌握的信息对工艺技术标准发展趋势进行初步的分析和判断
3、 能够据标准实施情况对工艺标准进行修改
4、 能够据标准实施情况对试验标准进行修改
5、 能够制定相关配件的作业标准和检验标准

ü 工艺审查
1、 能够结合公司的实际工艺水平审查工艺的可行性
2、 能够结合公司的实际工艺水平审查产品结构的合理性
3、 能够结合产品生产的要求对所需的工艺装备的能力进行分析,并能提出经济合理的解决方案
4、 能够对模具开发各阶段进行相应的评审,使得开发的模具符合生产的要求
5、 能够对模具结构的合理性进行审核

ü 工艺准备(指导书、检验卡、工夹具设计)
1、 能运用专业知识进行相关产品加工工艺设计的审核
2、 能结合公司实际情况审核各专业工艺卡片
3、 审核分管产品或专业的作业指导文件
4、 能进行符合人机工程学的物料的摆放设计的审核
5、 能参与编制某些全新的或首创的工艺,或某些零部件的特殊或专用生产工艺
6、 审核检验卡片并对编制人员给予指导
7、 能够确定产品的关键零部件及关键尺寸和项目,进行相应的检验方法的选择对质量实行有效的控制
8、 分析分管领域全新或复杂产品的工艺流程及各个工序,参照已经成熟的各专业加工工艺和产品的各个阶段,确定是否需要工艺装备设计夹具、检具
9、 能针对复杂产品设计便于制造的工艺装备、夹具检具,提高效率或改进质量

ü 工艺试验
1、 能够据实际情况进行工艺试验需求的判定
2、 能够设计成本合理的试验方案
3、 能够经过试验数据分析确定最佳工艺方案
4、 能在试验过程中及时调整和完善试验方案,并及时处理突发事件
5、 能根据参数的试验情况及时调整参数或改进相关零部件的结构设计
ü 现场工艺实施
1、 能对不合格物料或成品及时做出初步处理意见和提出具体方法
2、 能够对不合格物料的数据进行相关的分析,找出需要首先解决的重点问题
3、 能够编写非常规产品的作业指导书
4、 能够对员工进行作业指导书的有效培训
5、 若产品发生重大改进,能对相关的工艺流程和生产工艺也要做出相应的改变
6、 能根据产品改进及指导书的使用情况改进或更新作业指导书
7、 能对分管领域、产品的复杂的工艺装备所具有的明显的不合理之处做出改进
8、 在设计某些的检夹具时能考虑到其应用的通用性
9、 能在改进工艺装备的过程中考虑标准工具的应用
10、 能够指导解决一些较为复杂的工装夹具方面的问题
11、 能有效督导工艺纪律的执行情况
12、 能及时快速组织相关部门人员和外协厂家等召开专门会议针对性地解决问题
13、 能够及时快速对问题的解决提供指导性意见和提出解决方案,并及时将问题纳入工艺评审标准的内容之中
14、 能进行有效的协调和沟通以解决相关的现场工艺实施问题
ü 工艺改进
1、 能够对收集的相关内容进行分析并得出需改进的内容
2、 能够对一般常规的或某些复杂的生产工艺进行技术文件、工艺装备等改进
3、 能够经过多种方式收集产品结构相关的信息,确定需要优化的重大结构。
4、 能制订相关重大结构改进实施方案
5、 能在指导下完成部分复杂重大的优化项目的实施
6、 能据收集的专业工艺研发改进的信息,分析整理出专业工艺改进内容
7、 能对一般常规的或某些复杂的专业工艺改进进行工艺改进实施

ü 新材料新工艺的开发
1、 能够对所收集有关新材料、新工艺信息的进行分析
2、 能够经过新工艺的开发引进优化现有产品工艺,提高公司产品的工艺水平　
3、 并能为公司的产品设计提供相关新技术信息支持

ü 工艺援助与指导
1、 能够使外协厂的工艺管理水平有一定提升,达到公司对该产品的设计要求
2、 能够使外协厂的工艺技术水平有一定提升,达到公司对该产品的设计要求
3、 能对公司产品设计提出工艺可行性指导意见,能显著提高和改进产品工艺

ü 供应商工艺管理
1、 能够捕捉和发现供应商的工艺管理方面的各类问题
2、 能够捕捉和发现供应商的工艺技术方面的各类问题
3、 能据相关制度要求对供应商进行工艺管理能力审查,并填写相关审查报告
4、 能据相关制度要求对供应商进行工艺技术能力审查,并填写相关审查报告

ü 供应链工艺整合
1、 能够编制相关资源整合计划
2、 能够及时了解外协厂的工艺技术能力,以进行有效合作与开发
3、 能够与外协厂进行有效的沟通协调和合作以促进和达到资源共享
4、 能提升外协厂的加工工艺水平,使其达到公司产品或零部件设计要求
二级
ü 资料和信息收集
1、 能够按需求及时准确收集相关资料
2、 能判定信息的重要性并进行相应的分级、分类归档

ü 工艺准备(指导书、检验卡、工夹具设计)
1、 相关产品图纸的阅读能力
2、 能据产品图纸技术资料编制较复杂产品的工艺路线,工艺流程
3、 能编制零部件及整机的各专业工艺卡片
4、 能据工艺流程工艺卡片,编制系列复杂产品的作业指导书
5、 能据设计要求编制分管产品的关键零部件性能指标的检验卡片
6、 能分析分管产品的工艺流程及相关工序,确定是否需要设计夹具、检具
7、 能结合公司的生产条件现状进行工装夹具的设计

ü 工艺试验
1、 能进行某些产品或零件的试验操作
2、 能观察试验状况,并将相关数据及时完整地记录下来
3、 能够按规范的要求对试验结果整理归档
4、 能按照具体需求及时准确地查找收集相关数据或资料

ü 现场工艺实施
1、 能正确编制一些产品或一些非常规产品作业指导书指导车间生产
2、 能够及时有效的对车间员工进行作业指导书的示范和培训
3、 能够据生产情况及时对作业指导书进行完善
4、 能够及时分析判断出一般工艺装备的不合理之处
5、 能在设计某些检夹具时能考虑到其通用性以尽量能够适用于几个产品或系列
6、 能在改进工艺装备的过程中考虑标准工具的应用
7、 能有效督导工艺纪律的执行情况
8、 能够对违反工艺纪律的执行情况进行及时的跟踪反馈
9、 能对不合格物料或成品及时做出初步处理意见
10、 能够对不合格物料的数据进行相关的分析,找出需要首先解决的重点问题

ü 工艺改进
1、 能够按照要求及时收集相关改进内容
2、 能够对相关的收集内容进行分类和分级
3、 能够进行简单的工艺文件或工艺装备的改进
4、 能够有效跟踪简单工艺的改进实施效果
5、 能够经过现场了解或其它方式收集产品结构相关的信息,并记录完整
6、 能协助重大结构优化的某些工作
7、 能进行某些专业工艺改进的工作,提出改进方法

ü 新材料新工艺的开发
1、 能够运用互联网的搜索技术进行相关信息的查询
2、 能够从行业期刊、杂志等资料中收集和整理有关新材料、新工艺等信息
3、 能够对所收集信息的重要性进行初步的分析

ü 供应链工艺整合
1、 能够将几个产品或专业领域的相关的供应商的工艺信息汇总、分类、整理
2、 能够分析几个产品或专业领域的供应商的现有工艺技术方法,进行分类评估
3、 能进行产品或部件的图纸阅读
4、 能按要求进行相关工艺的协调工作

一级
ü 资料和信息收集
1、 能够按需求及时准确收集相关资料

ü 工艺准备(指导书、检验卡、工夹具设计)
1、 相关产品图纸的阅读能力
2、 能据产品图纸、技术资料编制单个产品加工工艺文件(工艺卡片、检验卡片)
3、 能编制一些零部件的专业工艺卡片(如冲压工艺卡等)
4、 能据工艺流程工艺卡片,编制单个产品的作业指导书
5、 据设计要求协助上级工艺师编制某产品关键零部件性能指标的检验卡片
6、 能分析某成熟产品或相关部件的生产或检验是否需要检夹具
7、 能设计相关的检夹具以提高效率或改进质量

ü 工艺试验
1、 能进行某些产品或零件的试验操作
2、 能观察试验状况,并将相关数据完整记录下来
3、 能够按规范的要求对试验结果整理归档
4、 能按照具体需求及时准确地查找收集相关数据或资料
5、 能按要求进行相关工艺的实施工作

ü 现场工艺实施
1、 能正确编制某产品作业指导书指导车间生产
2、 能够及时有效的对车间员工进行作业指导书的示范和培训
3、 能够据生产情况及时对作业指导书进行完善
4、 能够及时分析判断出简单工艺装备的不合理之处
5、 能够在指导下设计出通用的检夹具
6、 能有效督导工艺纪律的执行情况
7、 能够对违反工艺纪律的执行情况进行及时的跟踪反馈
8、 能对不合格物料提出初步处理意见
9、 能制定相关工艺质量问题处理的初步方法

ü 工艺改进
1、 能够按照要求及时收集相关内容
2、 能够协助进行简单的工艺文件或工艺装备的改进
3、 能够协助跟踪简单工艺的改进实施效果
4、 能够经过现场了解或其它方式收集产品结构相关的信息,并记录完整
5、 能够经过现场了解或其它方式收集专业工艺研发相关的信息,并记录完整

ü 新材料新工艺的开发
1、 能够运用互联网的搜索技术进行相关信息的查询
2、 能够从行业期刊、杂志等资料中收集和整理有关新材料、新工艺等信息

ü 供应链工艺整合
1、 能够将供应商的有关产品工艺信息收集并记录下来,进行初步的分类、
整理
2、 能够对供应商的现有的某些产品或部件的工艺方法进行初步的评估
3、 能进行产品或部件的图纸阅读

5 行为标准

5.1 五级行为标准
表5－1－1 五级行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1、工艺规划和工艺技术标准制定
1.1工艺的规划
1、 信息分析:掌握国内外同行业的前沿的工艺技术发展趋势和相关信息,并有深刻分析,能够为规划提供支持;
2、 整体规划制定:综合相关信息,结合考虑公司当前的工艺水平及公司的产品发展规划要求,进行公司总体工艺规划的制定;并能指导下级工艺师进行有关领域或产品工艺规划的分解;
1.2工艺技术标准规范的制订
1、 信息分析和研究:掌握国内外前沿的技术标准信息和相关发展动态,对技术及标准的发展趋势能够进行分析和预测
2、 标准的审批:对经技术标准委员会评审经过的技术标准进行审批,并能从宏观上指导下级工艺师的工作,及指导解决相关的复杂技术标准等问题。
1.3工艺试验标准制订
1、 信息分析和研究:掌握国内外前沿的有关试验标准的信息和相关发展动态,对标准的发展趋势能够进行分析和预测
2、 标准的审批:对工艺试验标准进行审批,并能从宏观上指导下级工艺师的工作,及指导解决相关复杂问题。
1.4外协配件的作业标准和检验标准
1、 外协厂的综合了解和判断:经过对外协厂的系统性的情况了解和分析,判断外协厂的整体加工水平和发展趋势;从宏观上把握外协厂的加工水平和作为外协厂的可行性;
2、 标准的审批:对制定的有关作业标准和检验标准进行审核、批准,并能从宏观上指导下级工艺师的工作,及指导解决相关复杂的技术性问题。
1.5工艺资源库的规划
1、 信息研究:熟悉行业的国内外的相关产品最新工艺信息,对相关信息有全面把握和深刻理解。
2、 制定规划:据现有产品、新产品、行业或国内外的工艺发展水平的状况,及公司的产品发展战略和规划 ,制定工艺资源库的规划方案。
2、产品开发各阶段工艺审查
2.1工艺可行性审查
1、 工艺可行性审查中复杂问题的处理:处理工艺可行性审查中出现的复杂或重大问题,提出相关审查意见。
2、 指导工作:指导下级工艺师的工艺可行性方面的工作。
2.2产品结构审查
1、 产品结构审查中复杂问题的处理:处理产品结构性审查中出现的复杂或重大问题,提出相关审查意见。
2、 指导产品结构审查:指导下级工艺师的产品结构审查方面的工作。
2.3工艺装备审查
1、 重要工艺装备审查的指导:对重要复杂工艺装备的审查提出相关意见;指导下级工艺师的工艺装备审查方面的工作。
2.4模具开发评审
1、 模具开发过程的评审的指导与把关:对重要复杂的模具开发的评审提出相关指导意见;指导下级工艺师在模具开发评审方面的工作。
3、工艺试验
3.1工艺的可行性试验
1、 信息研究: 掌握国内外本行业的前沿的试验技术信息,能把握技术趋势,以指导试验工作。
2、 复杂试验方案的技术指导:指导解决复杂或重大的试验的方案设计,处理解决复杂的试验问题
4、工艺改进
4.1生产工艺改进
1、 工艺改进的方向把握:深刻了解公司当前的工艺状况与应改进的方向,全面把握和指导公司的工艺改进工作。
2、 复杂工艺改进问题的指导解决:指导下级工艺师解决处理重大或复杂的工艺改进,进行相关分析和指导。
4.2产品重大结构优化
1、 产品重大结构优化的方向把握:深刻了解公司当前的工艺状况与产品结构的改进的方向。
2、 复杂重大结构优化问题的指导解决:指导下级工艺师解决处理某些重大或复杂的结构优化问题,进行相关分析和指导。
4.3专业工艺研发改进
1、 专业工艺研发改进的方向把握:深刻了解公司当前的工艺状况与专业工艺改进的方向,全面把握和指导公司的专业工艺改进工作。
2、 复杂专业工艺研发改进问题的指导解决:指导下级工艺师解决处理重大或复杂的专业工艺改进,进行相关分析和指导。
5、新材料、新工艺的开发
5.1新工艺的开发、引进和应用
1、 信息研究:熟悉国内外行业的最新材料和工艺信息,对新材料、新工艺的有关内容有深刻研究和理解。
2、 新材料、新工艺规划:结合公司的工艺现状和行业信息,对新材料和新工艺的开发、引进和应用,制定具前瞻性的规划。
6、工艺援助与指导
6.1对外工艺管理援助
1、 对外援助的整体计划:结合本公司情况,充分了解外协公司的状况,制定对外援助的整体计划。
2、 复杂问题的指导解决:对援助过程中的复杂或重大问题进行指导和解决。
6.2对外工艺技术援助
1、 对外援助的整体计划:结合本公司情况,充分了解外协公司的状况,制定对外援助的整体计划。
2、 复杂问题的指导解决:对援助过程中的复杂或重大问题进行指导和解决。
6.3对内工艺技术指导
1、 复杂或重大技术问题指导:对复杂或重大的工艺技术问题进行分析并指导下级工艺师解决。
7、供应链工艺整合

7.1工艺信息资源整合
1、 资源整合规划:把握整个供应链上的工艺信息资源,包括供应商之间、供应商与公司之间的资源共享,进行资源的整合的规划设计。
2、 计划的审批:审批工艺资源的整合的实施计划
3、 指导工艺技术共享:指导供应信息资源整合过程中的疑难问题的处理,指导工艺技术共享的实现。
7.2工艺合作与开发
1、 确定合作开发方向:熟悉供应链上的各供应商的工艺优势和劣势;精通行业的工艺状况和领先工艺的发展方向;结合公司的产品发展规划,并考虑公司本身的工艺水平和发展情况,规划工艺合作与开发的方向。

5.2 四级行为标准
表5－2－1 四级行为标准
行为模块
行为要项
行为标准
1、工艺规划和工艺技术标准制定
1.1工艺的规划
1、 信息分析:对收集的信息进行分析,以供工艺规划参考;同时分析公司的现有工艺水平,包括对设备的工艺水平、人员的素质进行评估(在不确定的情况下请教上级);
2、 提出相关的报告或申请:如果当前公司的设备、人员等没有达到工艺规划的要求,则编写分析报告并提出相关申请(设备分析包括:设备现状的分析,投资新设备成本、效益分析;人员分析包括:哪些专业缺人急需招聘,及招聘的名额等),提交报告后由上级工艺师(或领导)提供指导意见;
3、 规划分解:结合公司当前的工艺水平及公司的产品发展规划要求,将整体工艺规划分解为几个产品或专业领域的工艺规划;
1.2工艺技术标准规范的制订
1、 信息收集和分析:收集国内外行业的技术标准信息,掌握技术标准的发展动态,对技术标准的发展趋势能够进行分析和一定程度的预测;
2、 标准审核:结合公司的工艺水平(设备、人 员等),以及工艺信息库的有关内容,并考虑售 后、品质、车间等部门反馈的质量信息,审核技术标准;
3、 标准修改和更新的指导:在标准实施过程中,能根据标准所涉及的部门(品质、车间、采购部门等)提出的实施过程中的修订意见,指导修改标准,再经评审经过后实行;并在国标更改时进行相应的企业标准的修改指导。
1.3工艺试验标准制订
1、 信息分析:收集国内外行业的有关试验标准信息,掌握较先进的试验标准;特别关注老产品的工艺改进和新产品开发过程中新工艺的引进开发,以准备进行相关的标准制定
2、 标准的制订和审核:结合公司的产品规划、有关产品的质量问题的总结,考虑公司的工艺试验水平(设备、人 员等),以及工艺信息库的有关内容,对需要但没有工艺参数的或加工工艺不成熟的产品,进行工艺试验标准的编制;对下一级工艺师所制定的标准进行审核;
3、 标准的修改和更新:在标准实施过程中,能根据标准的实施情况及国内外有关行业标准的发展状况,对工艺试验标准进行修改和更新。
1.4外协配件的作业标准和检验标准
1、 外协厂调研:经过双方的交流和沟通,及系统性的情况调查,了解和掌握外协厂的加工水平,包括机器设备、人员情况等,为相关配件的作业标准和检验标准的制定提供依据;
2、 相关标准的审核:根据产品设计要求 ,参考公司的工艺技术标准;结合外协厂的加工水平;同时结合行业的配件的质量水平要求;指导并审核涵盖多个产品或领域的相关配件的作业标准和检验标准
3、 标准更新的指导:主要根据行业的工艺水平状况及发展趋势,结合考虑标准在使用过程中的具体情况,指导标准的修订和更改工作,并经过双方沟通,对外协厂进行指导或援助;
1.5工艺资源库的规划
1、 编制建立资源库的实施计划:根据资源库建立的规划,制定实施的计划
2、 指导资源库的建立:指导下级工艺师收集实物、方法、样板、标准,及图片,前沿的工艺技术信息等,建立工艺信息资源库;根据新的信息及时完善资源库。
2、产品开发各阶段工艺审查
2.1工艺可行性审查
1、 几个领域(产品)的工艺可行性审查:负责几个专业领域(产品)的工艺可行性的审查,收集产品开发各方面的信息,包括:a对前期的方案设计、技术设计(此时介入进行工艺可行性审查)图纸进行审查,即在现有的工艺水平和方法下是否能够生产(零部件),b生产的效率如何,c经济性如何(成本如何),d人员的素质是否达到要求。e是否适合之后的大批量生产或流水线生产。f质量的稳定性如何。 g还要考虑现有的零部件能不能成熟地运用在新设计的产品中,如果不成熟的话,要进行工艺试验和性能试验。h并考虑现有的设备是否能够满足。
2.2产品结构审查
1、 几个领域(产品)的产品结构审查:在技术评审时,进行结构工艺性审查。负责几个专业领域(产品)的产品结构的审查,收集产品开发各方面的信息,包括:a对前期的方案设计、技术设计图纸进行审查,即在现有的工艺水平和方法下是否能够生产(零部件),b生产的效率如何,c经济性如何(成本如何),d人员的素质是否达到要求。e是否适合之后的大批量生产或流水线生产。f质量的稳定性如何。 g还要考虑现有的零部件能不能成熟地运用在新设计的产品中,如果不成熟的话,要进行工艺试验和性能试验。h并考虑现有的设备是否能够满足。i对(零部件)结构进行标准化。不合格时由项目工艺师根据建议更改设计。
2.3工艺装备审查
1、 几个专业领域(或产品)的工艺装备审查:在样机评审阶段、小批试产之前进行工艺装备审查。工艺装备的评审考虑:a是否已有设备,包