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公司实木厨具市场开发策划案

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某公司实木厨具市场开发策划案

一、 市场分析
　　如今, 生活质量的标准已不但仅是吃什么、 怎么吃, 人们还要求能吃出情趣、 吃出格调。更具时尚色彩的新型厨房小家电的推出, 使得人们眼前一亮, 电炒锅、 电磁炉、 电火锅、 烧烤炉、 电动铁板烧、 电动榨汁机、 电热咖啡壶等新一代前卫厨具一一亮相, 并走入婺城市民家庭。
　　当厨房的实用功能实现后, 其附加值将完全体现在它多大程度上实现了使用者的想象力、 品位和实力, 可能西方的一句名言最能概括这个趋势: ”看客厅, 就能够知道主人的事业成就; 看厨房, 才知道主人的生活品位。”可能这就是厨具生产厂商在产品方面不断推陈出新的理由。
　　据业内专家介绍, 国内外的厨具产品在功能上并没有差距, 可是, 产品外观和制造工艺是国内厨具品牌的”软肋”, 新颖时尚的厨卫产品, 不但抬高了整个行业的技术门槛, 对于市场发展十分有利。
　　( 一) 两极分化趋势明显
　　经过这几年厨柜专业市场的不断”洗牌”, 商家大多集中在专业的厨柜市场内。如今, 无品牌门店以其低廉的价格取胜于消费者, 欲争夺中低端客户, 大有升温之势。而厨柜市场的一些品牌店大有瞄准中高端市场之势, 厨柜价格居高不下, 对此, 如果小店以低廉的价格诱人, 消费者就要留个心眼, 无论是质量还是售后, 总会有一些方面无法保障。然而, 一些价格高昂的厨柜, 消费者也要弄明白价高的理由, 做到物有所值。
　　( 二) 提升品牌细分市场
　　相对于其它的建材行业, 厨柜的发展较为成熟, 消费者的接受程度也越来越高, 那些有品牌、 经营环境较好的专业市场越来越受到欢迎, 反之, 则会被市场淘汰。面对激烈的竞争, 品牌厨柜只有提升自身品牌意识、 加强产品质量, 才能最终赢得消费者的青睐, 同时面对越来越多不同层次的消费者, 有前瞻性的商家找准定位细分客户群体, 以适合不同层次的消费者。
　　这两年复式房、 别墅等高档房客户群的增多, 不少厨柜商家都瞄准商机, 推出了专门针对这类高端客户群的服务。
　　业内人士称, 随着装修市场的细分, 这种针对高端客户群体的服务并不足为奇, 不同客户群体都能够在厨柜市场上找到适合自己的产品及服务。
　　( 三) 整体布局风格独特
　　一套设计巧妙、 制作精良的整体厨柜, 不但是以优美的外观取悦人, 更多的价值还在于方便、 实用。如今, 一些具有前瞻性的厨柜商家推出了”整体设计”的概念, 从厨柜的风格款式、 瓷砖搭配、 吊顶选择、 电器安排、 管道铺排开始进行一体化设计, 使厨房更加整体。
　　整体厨柜的厨电一体化特点, 不但充分满足了厨用电器有序融入厨房的需要, 还能根据备餐操作特点和人体工程学原理, 安排最佳、 最省时省力的空间位置。在国外, 当前厨柜的流行趋势便是用”一体化”程度更高的厨电系统, 厨房电器、 厨房用具与厨柜有机协调成一体, 更多专门为厨柜配套设计的电器广泛应用, 而在国内, 将厨柜进行”整体设计”升级, 将是未来厨柜的潮流之一。
　　( 四) 实木用材受宠
　　如今的消费者越来越注重环保、 自然, 实木厨柜也备受青睐。实木厨柜的销量增长了20％, 甚至出现了专门以实木为主的厨柜品牌。
　　对于实木厨柜而言, 大多数的商家在宣传时都有”误导”之嫌。实际上, 以往的实木厨柜, 大多数都不是纯实木材质, 柜体板与普通厨柜相同, 都是以防潮板或刨花板为主, 所谓的实木只体现在厨柜面板的边框上, 面板主体材料也是三聚氢氨板加以实木贴皮饰面而已。
　　中国橱柜行业, 很多人会认为, 这是个刚刚崛起的朝阳产业, 虽然发展的历史短, 只有一二十年, 但发展得不算慢。据相关资料显示: 中国现有具备生产能力的橱柜企业2500家, 材料及配件生产企业4000家, 经销商10000家, 全行业共约16500个企业。与国外相比, 中国橱柜行业还有一定差距。一方面, 国内大部分橱柜企业规模不大、 技术设备不到位。另一方面, 这些企业的地区分布主要集中在北京、 上海、 福建、 广东、 重庆等大城市, 覆盖面不够广。但时下, 中国的橱柜行业特别是整体厨房还处于发展和成熟阶段, 此时正是形成品牌割据的时期, 因此伴随着的是激烈的市场无序竞争, 无论是推广还是促销, 从消费者困惑的反应来看都略显稚嫩, 商家的推广手段单一, 而且与消费者的接受并没有形成有效对接。这与橱柜产品质量和档次迅速提升的发展状况明显不适应和滞后, 影响了整个橱柜市场消费能力的迅速扩张, 制约了橱柜行业整体发展和创新, 为行业发展变革埋下了暗力。
　　据一项调查, 当前中国约1亿户城市居民家庭中, 整体厨房的拥有率仅6.8％, 远远低于发达国家的拥有水平。据统计, 中国有3.4亿户家庭, 其中有1亿户城镇居民; 有29%的居民表示, 未来5年肯定要买整体厨房家具。有关专家测算, 中国当前拥有900亿的橱柜市场规模。
　　由此可见, 的橱柜市场依然是一片火热的竞争场面。今年橱柜市场的”集结号”由本土化和品牌化共同吹响, 纷争天下, 然而谁是最后的赢家还要由消费者来做出决定。
　　二、 自身条件分析
　　针对某公司本身的特点分析如下:
　　( 一) 没有自己的品牌竞争力
　　( 二) 资金实力不具备蝗虫式市场覆盖条件
　　( 三) 国内主要市场尚未准入
　　( 四) 产品本身不具备先声夺人的品质条件
　　( 五) 营销机制不健全
　　三、 解决办法
　　( 一) 体验式营销
　　由于市场集中度较低, 橱柜企业铺天盖地式的大众媒体的狂轰滥炸带来的广告回报预期比快速消费品要低得多, 橱柜的目标顾客较少产生冲动型消费行为。
　　如果说把体验式营销简单用一个词来概括, 我愿意用文化来形容。但如果仅就字面而言, 文化管理与销售, 走专业分工、 产销分离之路! 促进产销合作, 实现市场双赢, 制定一个可行性强的政策, 才能有效驾驭市。
　　成功的体验营销应该是具备个性风格与创新性的主题式整合映现。唯有主题, 才能使得体验营销能够实现品牌文化具体的对接; 唯有主题, 才能够形成企业品牌文化的差异化诉求, 集中地反映了品牌的外延感性存在, 从而形成品牌的独特性魅力。
　　对此, 业界专家认为, 品牌橱柜企业要能在保证设计和质量的同时, 最大限度的让利于消费者, 准确定位并服务于自己的目标群体, 提供性价比最高的橱柜家具, 这才真正形成有利于橱柜行业长期稳定的健康局面。
　　从传统的经销模式来看, 经销商利益得不到保障, 缺乏品牌创新的自主性。究其原因: 一方面是市场不规则、 不严谨而导致恶性竞争, 竞相杀价等现象严重, 使经销商原来很微薄的利润也无法保障; 另一方面, 经销商的一些要求、 建议不能及时有效地得到厂家的支持, 使顾客利益不能最大化; 第三方面, 随着市场逐渐成熟、 品牌具备一定竞争力之后, 厂家开始摆阔讲价, 或以各种理由抬高经销商价格, 这样就难以形成真正意义上的资源共享。
　　因而, 把经销商的利益与自己紧密联系一起, 与经销商共同进退, 是经销商政策应该表示的重要思想。
　　( 二) 新颖性营销
　　卖场是大多数品牌橱柜企业青睐的传统营销模式之一。可是受制于橱柜产品需要定制、 耗时长、 资金链长等特点, 橱柜厂商在资金周转上疲于应对。另外, 再加上卖场的强势地位, 以及卖场开始逐步涉足橱柜行业, 对卖场的其它橱柜品牌产生了排她性, 因此卖场与供货商之间关系微妙, 矛盾一触即发。
　　自营店前期投入大、 选址难。一些成规模的橱柜品牌选择自营店作为营销渠道的”辅路”。橱柜企业自营店把对品牌的诠释, 和对文化的提升推向极值, 这也是大多数橱柜企业看重自营店的主要原因之一。
　　”自营店不是”万金油”, 她主要适用于成规模的大品牌橱柜企业”, 由于自营店需要的前期投入较大, 对企业的资金周转是一个考验。再有, 选址也是自营店需要考虑的主要因素之一, 交通情况以及消费群体等情况, 都决定了自营店选址的成功与否。
　　网络销售渐成橱柜行业新宠。由于互联网的威力越来越大, 网络营销因其独有的优势和特点逐渐成为橱柜行业营销新宠。特别针对橱柜产品的自身特点来说, 网络营销在打造品牌的知名度和美誉度等方面有着得天独厚的优势。但同时, 也有一些橱柜企业当前还对网络营销持观望态度。
　　可见, 橱柜企业在脱离卖场之后, 开始积极的寻求与加盟代理商的合作。这种营销思路的转变表面上看有一点无奈, 但实际上保证了企业营销渠道的多元化, 规避了卖场的单一经营风险。
　　今日的国内橱柜市场, 可谓三国演义魏、 蜀、 吴之争。所谓”魏”者, 大品牌、 洋品牌是也。其优势在于推广力度大、 实力雄厚、 渠道多、 气势足。所谓”蜀”者, 是不断冲向这个市场也想分一杯羹的后起之秀, 由于其价格低廉, 也是不少消费者的选择。至于 ”吴”, 其特点就是”质量好, 实用性强、 品牌实力正在攀升”, 但当前在中国市场上体现在橱柜市场上的”吴”似乎只有一小股力量, 正在人们的期待中悄然萌动。
　　( 三) 动感式营销
　　今年4月12日, 一个橱柜行业值得记住的日子, 来自欧洲, 迅速在中国成长壮大的新品牌, 皮阿诺橱柜入选了国家奥林匹克体育中心专用产品, 成为橱柜行业第一家也是唯一一家获得奥运场馆认可的橱柜产品, 不但标志着橱柜产品得到了高品质、 环保、 质优的认可, 更标志着橱柜产品走入了一个崭新的发展阶段。
　　随着 北京奥运会的日益临近, 奥运经济空前高热, 各行各业与奥运相关的市场营销行动已成了市场的风向标, 因此 北京奥运就是一个品质的代表, 是一个实力的代表, 消费者相信只要过了奥运这关的产品质量都是有保障的, 橱柜行业全面展开新的营销攻势, 行业变革之势一触即发。
　　变革就意味着颠覆, 而皮阿诺橱柜就是一个颠覆者。据皮阿诺橱柜总经理马礼斌介绍: 皮阿诺橱柜欲借奥运东风, 大力展开展体育营销并不是偶然的, 因为我们进入中国五年来, 一直就在致力于变革和发展, 每次都有突破性的成果。
　　一些业内人士称, 体育营销虽然已是人们所熟知的一种推广手段, 运用比较广泛, 可是对橱柜行业而言却意义非凡, 整个行业将面临着新一轮的”洗牌”, 小、 弱橱柜企业将在”洗牌”中退出市场, 整个行业将会更健康、 更茁壮地成长。国产品牌会不断缩小与”洋品牌”之间的差距, 甚至发展成为世界知名品牌。届时, 橱柜产品在满足国内需求的同时, 也源源不断地出口国外, ”Made in China”将随着橱柜走向世界。但并不是所有营销手段都能够如法炮制的, 如何在这个市场面前更好的抓住机遇, 树立良好的品牌形象, 确立强势的品牌地位, 还需要各路英豪快马加鞭、 各显其能。此次皮阿诺的转变和行动只是为行业打开了一个启示。
　　四、 具体措施
　　时势造英雄, 我们需要借鉴前人的思想精华, 面对近乎惨烈的商战搏杀, 我们能够从屡创战争奇迹, 以弱胜强、 把不可能变成可能的毛泽东军事思想中得到启发, 在奥运商战中创造性地使用大智慧。
　　1: 先入为主, 攻心为上的前导战术;
　　2: 集中优势兵力, 主动寻找战机的胆识气概;
　　3: 不断创新, 出奇制胜的挑战精神;
　　4: ”敌变我变”, 从”敌进我退, 敌驻我扰, 敌疲我打,敌退我追”
　　体育营销使独具慧眼能够传递企业自身最独到之处, 把概念变为消费者的个性体验。
　　( 一) 提高产品特色
　　企业在做营销的时候, 企业必须弄清楚自己想要什么, 因为做品牌的方式有两种: 一种企业品牌, 做形象; 一种是产品品牌, 是要对接消费者需求点。这取决于企业的经营方法: 一种是经营自己, 完善企业文化, 一种是经营产品, 挤占市场。您选择哪一种。
　　( 二) 加大宣传力度
　　1、 报纸媒体的利用, 不靠硬广告, 开软稿宣传, 建立品牌特点。
　　2、 在百姓密集区加大客户视觉影响
　　3、 打造营销机制
　　( 三) 近期方略
　　1、 水上大舞台设计, 以实木厨具外形搭建, 背景版是企业介绍。
　　2、 巡回舞龙、 秧歌表演队佩戴公司绶带。
　　3、 10万水上五一张门票加页附企业消费一年打折卡。
　　4、 媒体宣传。
　　( 四) 最终目的
　　建立营销网络, 完善营销机制
某橱柜企业市场宣传策划目标
主题1: 倡导绿色厨房, 还您家人安康!
市场细分及市场定位
1、 目标市场
以中、 青年群体作为目标消费者, 青年作为主要目标消费者, 对**橱柜及其业务进行宣传, 既能够争取现有的市场份额, 又极大的开拓了未来广阔的潜在市场。
⑴青年人。以即将结婚或已结婚不久的青年群体作为首要切入点。因为一旦结婚就会涉及到室内装修及厨房建设, 而大多数家庭的厨房都是由女性来掌管的, 因此本次宣传活动的青年主体就是青年女性。
⑵中年人。步入中年, 家庭、 事业都已稳定, 辛苦创业十余年, 手中应有些存款, 与青年群体一样, 大多数家庭的厨房都是由女性来掌管的, 因此本次宣传活动的主体就是中、 青年女性消费群体。
2、 消费者分析
当前消费者定位于文化程度较高, 经济状况较好, 手中有些存款的消费人群。这部分群体大都生活在社会中上等, 她们已不必为最基本的需求——生存需求再犯愁了, 而是该考虑自尊需求的时候了。她们很向往同伴、 亲戚朋友及同事的尊敬和赞美, 从而实现自我满足和自尊需求。天津地区当前有整体橱柜的家庭不多, 如果能满足消费者的自尊需求, 使她们成为首批购买者, 利用消费者虚荣和炫耀的心理, 带动大批潜在消费者的出现及实施购买行为。
3、 市场优势分析
当前天津拥有橱柜的家庭不到市区总人口的5%, 因此只要宣传得当, 定会拥有很大的潜力可掘。而且天津的橱柜市场还是同质化和无差异化的经营模式, 就会被市场及消费群体认同。
行销组合策略
第一期: 让消费者知晓**橱柜;
第二期: 让消费者了解**橱柜;
第三期: 能够激起消费者对**橱柜的购买欲望。
效果预测
经过以上短期及长期的广告宣传和诱导, 自然会吸引一部分消费群体, 获得一定的市场份额, 给**橱柜带来一定的利润。更重要的是稳定了大部分潜在消费者, 从而达到广告的最基本、 最重要的效果——经济效应。
重点是以打造**橱柜这个品牌为主, 消费者会在广告宣传的过程中知道并了解**橱柜公司的产品技术和先进理念。一旦宣传有了一定的社会效应, 拉近了消费者与企业和产品的距离, 培养了消费者对蓝格橱柜的信任和好感, 树立了良好的品牌形象和企业形象。经济效应自然也就会随之而来。
某橱柜企业营销建议( 提纲)
　　当前橱柜行业内的竞争主要表现在设计、 服务、 创新、 质量、 配套、 品牌等方面, 而区域品牌的强劲崛起, 也集中表现了这些方面的逐步成熟。区域品牌的强劲崛起。
　　特点如下:
　　一、 产品设计能力的提升
　　在国内橱柜行业的竞争中。这些企业在品牌的设计、 材料的采购成本、 形象的传播能力、 客户关系的管理能力以及成熟的价值链管理能力、 整体成本管理和运营能力等方面, 都是区域橱柜企业面临的问题。好在橱柜本身并不是高科技产品, 当前区域橱柜品牌所用的设备、 工艺、 材料, 并不比科宝、 欧派、 雅迪尔等品牌差多少, 所欠缺的只是在产品设计和风格创新方面。在产品设计能力的提升上, ”整体厨房”概念的提出, 其实说成是整体橱柜与厨房空间的匹配与整合更为贴切, 包括橱柜产品、 空间、 管道及顶地墙在内的所有元素的系统构思和设计、 浓郁的艺术氛围、 时尚的视野和灵动的创意, 营造出充满个性和现代化的厨房环境。必须重视产品的细节问题。
　　二、 服务意识的加强。
　　随着区域橱柜企业日益走向健康发展, 它们不断提高了创新水平, 提高了品牌意识和全方位服务意识。越来越多的消费者开始从只关注表面的价格, 转变为关注家装企业的信誉和售后服务质量等方面, 区域橱柜品牌更加注重市场调研和用户需求, 要么不做, 做就做好。经过产品的再销售——全方位服务, 不断在用户心中树起丰碑, 赢取人心, 建立良好的口碑。
　　三、 生产能力及安装交付水平的提高。
　　橱柜生产是一项系统工程, 从设计、 生产、 运输到安装, 要经过很多道繁杂的工序, 任何一个细节出了差错, 都会影响产品的品质。
　　四、 市场营销理念的成熟。
　　区域橱柜品牌的成功, 不在于挤占了多少全国橱柜市场的份额, 而在于是否在自己的市场已形成优势。崛起的区域橱柜品牌已经能全面、 客观地分析和掌握市场环境的变化, 并以此为基础和出发点, 来制定和实施企业的战略目标
　　五、 营销管理团队的建设。
　　区域橱柜品牌的成功, 建立营销团队最为关键、 最为重要的前提是——必须有共同的目标。团队成员虽然分工不同, 但都能为整体目标的实现发挥不可或缺的作用, 最终的结果是每个队员都能以最高的绩效水平完成各自的工作任务。优秀的营销团队, 必定有一个核心的营销管理层。
　　随着区域品牌的强劲崛起, 一二级橱柜市场的竞争已经到了关键时刻, 谁优谁劣也已经显露端倪, 发展起来的区域品牌已经形成当地市场的主导, 占据了天时、 地利和人和。划分全国的橱柜市场的: 一级市场是北京、 上海、 广州、 深圳和杭州; 二级市场是重庆、 天津及其它省会城市和沿海经济发达的开放城市; 三四级市场是地级市和沿海发达地区的县级市及珠三角、 长三角的富裕镇。
　　就橱柜制造企业在进一步的发展中会遇到的若干问题进行分析:
　　一、 定位的问题
　　所谓产品定位, 就是指企业的产品要针对当前的和潜在的顾客需求, 开展适当的营销活动, 以使其在顾客心目中得到一个独特的、 有价值得的位置。品牌定位, 就是指企业的产品及其品牌, 基于顾客的生理和心理需求, 寻找其独特的个性和良好的形象, 从而凝固于消费者心目中, 占据一个有价值的位置。企业定位是指企业经过其产品及其品牌, 基于顾客需求, 将其企业独特的个性、 文化和良好形象, 塑造于消费者心目中, 并占据一定位置。
　　当前中国橱柜制造企业普遍地缺乏企业定位、 产品定位以及围绕企业和产品的定位所进行的经营战略; 也正是由于缺乏企业定位、 产品定位和经营战略, 才造成橱柜产品的同质化和店面导购解说的相似化。我们认为企业的成长应先从几个定位开始: 企业的定位、 产品的定位、 展厅的定位、 促销的定位、 创新的定位。以上六个定位是企业发展必不可少的条件。
　　1、 企业的定位: 这决不是一件简单的事情, 它包括了整个企业的经营理念、 经营模式、 经营思路、 经营实践; 它应该是企业的、 全部特色的最高概括。
　　2、 产品的定位: 它实际是两个问题, 首先是要生产什么样的产品, 为社会的哪个阶层服务; 是物有所值, 还是物超所值。在窗口展厅应该讲求商品的品质、 购物的环境、 服务的水平, 使消费者乐于付出较高的价格来获得较好的生活质量, 要卖给消费者产品以外的东西——品牌的价值和消费的愉悦。
　　3、 展厅的定位: 要让展厅成为名店, 产品一定是品牌的, 要让消费者感觉你这里都是精品, 在这里能满足她的消费。展厅的装饰一定要有鲜明的主题、 突出的中心思想; 以特色为主, 让消费者看到了特色, 就想到了这个产品。
　　4、 服务的定位: 在服务上有售前温情、 售中热情、 售后感动。感动式服务才是服务的最高境界。感动是没有标准的, 只有感动了消费者, 才能称之为达到了标准。
　　5、 促销的定位: 要提高消费者对商家的忠诚度, 用各种方式加强与消费者之间的沟通, 更好地满足顾客的需求。销售的最高境界是售出产品的同时, 与消费者也成为了朋友。
　　6、 创新的定位: 所有的企业都应该有标杆, 有学习的榜样, 就如在大海上航行有灯塔指路一样。企业有了标杆, 那产品的标杆就有了定位, 创新就有了目标。产品本质的创新是很难的, 企业应该在形式上多加以创新来满足消费的需求( 问题客户的需求往往是创新的源泉) 。
　　二、 营销的问题
　　企业的三要素里首先是营销, 营销的成功可掩盖其它的不足。营销与产品、 销售方法、 技巧有直接的联系。首先要看企业的产品是名牌还是品牌。名牌是经过宣传来完成的, 是以产品为主、 利润为主, 要的是今天的市场, 以最快速度积累财富; 品牌是以消费者为主, 是以明天的市场为主, 是经过服务来完成的, 用的是营销方式, 要明天的市场, 挣消费者在五十年内消费的钱。因此需要企业明确产品的属性, 才能明确用什么方式来完成营销的定位。
　　接下来就是营销的战术问题了。在战术上用一万种方法来执行, 就会产生一万个不同的结果。哪种方式最适合本企业, 就应用哪种方式。我们认为, 在销售上企业应该关注目标客户, 从她们的满意和不满意之处, 能够找到品牌塑造和品牌复兴之路; 问题顾客永远是值得关注和争取的资源。营销的本质是为了满足个体与组织的需求, 所进行的思想、 物资与服务的有价交换过程。
　　基于以上几点, 橱柜企业营销发展中应该注意的问题如下:
　　1、 品牌支持——建立橱柜特许加盟店的橱柜品牌。
　　2、 价格支持——提供最具市场竞争力的价格。
　　3、 技术支持——提供完备的技术资料, 并针对您的具体情况进行系统的技术( 授予安装、 维修空调、 网络平台操作) 、 素质、 销售等方面的人力资源培训。
　　4、 营销支持——具体包括:
　　◎形象支持: 提供统一CI标识的灯箱、 门头, 统一风格。
　　◎策划支持: 从加盟商开店选址、 店堂布置、 装修至经营管理、 市场销售、 培训、 售后等方面提供完整的策划方案。
　　◎经营诊断: 根据加盟商经营情况, 围绕加盟商区域消费者、 区域竞争对手、 竞争产品及内部管理等方面提供完整的诊断方案, 帮助加盟商熟悉市场, 提高市场竞争力。
　　◎广告支持: 对各加盟商以不高于全年销售额的4%的广告支持。
　　◎促销支持: 根据市场情况不间断推出促销活动, 围绕企业形象、 销售价格、 服务承诺有计划地推行多种形式的促销活动, 实现无淡旺季的销售运营。
　　5、 信息支持——建立信息化管理平台的终端界面, 并培训加盟店操作人员的具体使用, 实现加盟店运营机构的信息往来渠道, 保证广告信息、 新品信息、 促销信息、 市场商情及销售、 售后相关问题等方面的快速接受与反馈, 最终达到快速的市场应变的目的。
　　6、 库存支持——建立完备的换货、 退货制度。
某橱柜企业天津地区非传统模式营销构想
　　企业文化
　　● 我们的目标
　　一流的技术
　　一流的应用
　　一流的服务
　　一流的团队
　　● 我们的使命
　　我们愿积极承担应有的行业责任, 始终专注用户实际效益, 始终专注产品先进性, 不断地开发符合用户需求的新型服务, 保持在市场中的领先地位。
　　● 经营理念
　　和谐 —— 为建立和谐社会, 为实现企业国际化发展,我们时刻努力着。
　　共赢 —— 给客户正确的, 就是给客户最好的, 也是企业所需要的。
　　创新 —— 寻求变化, 拒绝墨守成规, 追求改变就是进步; 永求创新, 超越成功现在, 就是创造卓越未来。
　　发展 —— 只有发展才能在竞争中脱颖而出, 为企业有更大发展做出贡献。
　　● 管理理念
　　把企业文化的发展作为公司营销工作的重点, 培养员工敬业爱岗的精神, 使员工在价值观、 发展观等各方面达成共识, 认同公司的文化理念!
　　● 发展理念
　　创新务实 超越自我 追求卓越
　　● 服务理念
　　客户的需求 用户的满意
　　● **人职业形象——”五心”
　　信心、 忠心、 诚心、 耐心、 虚心
　　营销方式
　　一、 网上商城
概要
　　中国电子商务经过多年的发展, 以及中国网络环境、 网上支付体系、 物流体系的不断完善, 解决了以前电子商务发展中的一些障碍。
　　我们为运营商专门设立了面向该地区商户和客户的网上商城。方便运营商就近开发客户资源, 将当地的商家与消费者有机地结合起来, 形成区域性的电子商务网上商城, 达成运营商、 生产商、 批发商、 零售商及个体消费者的真正意义上的电子商务交易。
　　商城以行政区划为基本单位, 发展当地商城运营商开展该地区内的网上商城交易模式, 商城经过网络模拟现实生活中的商城, 总体包含两个方面: 1) 商城系统 2) 网店系统
　　商城系统
　　商城系统如同现实生活中您建立的大型购物中心, 当走进其中, 消费者将会看到一个一个单独的摊位或者专卖店, 商城系统分为前端的运营页面和后端的管理操作平台两个部分。经过运营页面您能够进行网店产品的展示, 进行网络广告、 发布促销活动等, 管理操作平台是将您所有的网店进行统一管理的平台, 控制网店的开店、 关店, 奖励、 处罚、 销售订单处理等多种服务项目。
　　网店系统
　　网店系统如同您的购物中心下设的多个摊位或专卖店, 每个专卖店由您的授权的经营者进行管理和控制, 而所有的专卖店经过您对商城的管理机构进行统一的治理与运营。
　　网店系统也分为前台和后台, 前台用以展示和促销网店内的产品, 而且直接在网上进行安全交易、 付款等等, 后台用以对前台进行管理, 如上传产品、 定制价格, 订单处理等等。
　　1、 对于商城运营商
　　●商城系统建立简便
　　网上商城电子商务解决方案已经建立了集商城系统、 网店系统、 支付系统、 会员系统等完备的系统组合, 系统之间相辅相成, 能够完成用户所能想到的一切功能, 不需要单独定制和开发, 在短短数天内就能够正常运营, 效率极高。
　　●运营/盈利方式多样
　　★网店招租
　　商城的运营方能够采用商城招商的方式, 对入驻商城的店铺进行招租, 收取租金。
　　★推广运营
　　商城运营方能够利用商城前端运营平台, 发展各种形式的产品推广收取网店管理者服务费用, 如竞价广告、 新品推荐、 促销主题、 推荐店铺等。
　　★订单佣金
　　对于经过网上商城出售的产品, 运营方能够按照一定比例收取订单佣金。
　　●运营成本低廉
　　商城系统多采用系统自动完成的设计, 运营方只需要按照自己需要的运营政策进行简单的设定, 一切就能够经过系统自动完成一系列流程的行进与修订。
　　2、 对于网店经营者
　　●最大限度的节省运营维护成本
　　★高扩展性
　　多采用数据字典的设计, 在很多方面管理者能够经过自行设置随时更换和改变, 不需要任何专业技术, 比如产品图片上传能够自动形成大、 中、 小三种类型的, 根据需要系统自动识别需要的尺寸, 无需拍摄三张照片, 上传三次的复杂操作, 又如支付配送形式能够人为添加, 根据需要随时变动等。
　　★配送费用自动计算
　　在运营方要求的规则下, 与产生订单的同时完成复杂的计算过程, 促成交易的完成。配送方式能够按照重量、 数量进行细分计算, 运营方只需要进行前期的设置。
　　★促销邮件与会员提醒
　　根据设定, 系统自动群发邮件, 不断将企业最新的产品通知给广大的客户群体, 保证客户群体不断的壮大。
　　★最大限度的节省市场推广成本
　　经过网络进行市场拓展, 给产品做广告花费极低, 利用商城的宣传作用, 带动网店产品的销售, 最大限度地节省了网店的推广成本。
　　★小投入大产出
　　经过网络营销, 将产品推广到全世界, 吸纳更多的用户订单。
　　建立地区网上商城的好处
　　在中国, 很多地区有备受当地消费青睐的当地品牌, 这些品牌以一定范围内的消费者为主要的客户群体; 另外, 在现在支付体制基本健全, 但诚信度依然不能被广大用户所接受的时候, 用户经过网络购物更加期望货到付款的方式, 这些都是地区商城所独有的优势, 是消费者更加容易接受的购物方式, 将会直接促进销售状况和商城的人气度。
　　二、 现实加盟( 从略)
　　●加盟商家应具备的条件
　　●专卖店店主的权利和义务
　　●加盟程序
　　●其它事项
　　附: ( 略)
　　加盟店营销管理服务规则
　　加盟店商品陈列方案
　　加盟店策略联盟结盟协议书
　　加盟店店务管理
　　加盟店成功之规范
　　加盟店营销人员培训
　　加盟店VIP贵宾卡申请表
　　加盟店店长工作考核表
　　加盟店订货单
　　加盟店退货单
　　加盟店年度营业计划表
　　加盟店年度营业计划表
　　加盟店商品入库单
　　加盟店商品出库单
　　公司发展加盟业务组织系统表
　　公司发展加盟业务营销中心职责说明
　　区域品牌经理工作职责</DIV< p>