主题乐园分析.pptx

2013.09主题乐园分析报告主题乐园分析报告一、主题公园理论介绍一、主题公园理论介绍什么是主题公园？人造旅游资源围绕一个或几个主题根据主题进行模拟景观呈现大型游乐场所主题公园现在主题公园的发展模式：1、投入高、初始规模大2、盈利模式的多元化3、后期不断更新、扩大4、将自然资源和人文资源相结合、游乐与科普相结合大、综、新、合 现代主题公园的核心 是一种以旅游方式被消费了的文化产品；将文化企业发展成旅游企业。核心灵魂是独特的旅游文化二、国内主题公园发展现状二、国内主题公园发展现状主要集中地：1、以广州、深圳为主体的珠江三角洲；2、以上海、苏州、无锡为代表的长江三角洲以及环渤海地区3、长沙、武汉、成都、重庆等中西部地区城市4、国内其他各地新建及拟建的各类主题公园经营状况：据统计，目前全国各类主题公园已超过3000个，已有将近1500亿巨资“套牢”在各类2500个主题公园上，其中70%处于亏损状态，20%持平，盈利者只有10%左右，约有2/3难以收回投资。除世界公园、石景山游乐园已收回原始投资外，大部分主题公园亏损严重。是什么导致了这种情况的发生？例如，仅在上海就有锦江乐园、上海森林公园、浦东世纪公园、梦幻乐园，以及南上海水上乐园、南华水上乐园、夏威夷水上乐园以及新开园的上海欢乐谷等大大小小近40个主题公园，其中绝大部分公园都存在产品雷同、个性缺乏等问题，从而造成了同一市场范围内各主题公园之间的恶性竞争。国内主题公园发展现状一盈利模式单一化一盈利模式单一化1.提供初级体验（经历）的机会出让，比如：出售门票；2.提供有助于丰富体验（经历）的相关服务以及相应的服务体验本身，比如：提供餐饮，住宿服务；3.出让围绕旅游者（潜在旅游者）的消费能力所带来的可能的收益机会，比如：旅游区内的招商、景区节庆活动商业赞助；4.获取资本投入后在旅游项目所在地溢价收益的其它商业开发，比如景区，旅游目的地的房地产开发；5.出让、出售具备知识产权特点的商品，比如：玩具、旅游工艺品、纪念品等；6.提供保证旅游景点景区内居民可以市场化的公共服务，比如：供水，供电等。目前国内的多数主题公园存在盈利模式单一的问题，有很多主题公园几乎只有门票收益一种盈利方式来架构其盈利模式。这样来看主题公园产业的衰退就并不奇怪了。国内主题公园存在问题二跟风现象严重，缺乏自己特色二跟风现象严重，缺乏自己特色1.与国外成功的主题公园相比，目前国内的多数主题公园，仍然停留在抄袭、模仿国外主题公园阶段。2.没有去开发自己的游戏产品与娱乐项目，一成不变地去照搬国外模式，仿照国外游乐设施，缺乏创新变革。导致市场认可度低，难以形成规模性的经济效益。国内主题公园存在问题三国内主题公园缺少专业的策划团队三国内主题公园缺少专业的策划团队1.很少有自己的专业化策划团队。2.游乐项目长年一成不变，缺乏新鲜感，游客重游率低。3.一味走西化路线，本土文化不够鲜明。要留住游客，乐园除了要定期更新游乐设施、增加游乐项目外，也要增加与游客之间的互动。在园内融入更多的中国元素，增加本土文化的主题。如果能以民族风情和本地文化为卖点，打造出一个有中国特色的主题公园，更容易引起游客的共鸣。国内主题公园存在问题四国内主题公园缺乏自己独特的旅游文化资源四国内主题公园缺乏自己独特的旅游文化资源1.经营模式没有文化资源或者通过文化来设计、提供游客愿意购买的旅游产品(体验)，从而实现盈利的方式和手段不足是其致命缺陷。2.文化主题的滥用，没有统一的经营方式，缺乏鲜明特色，从而导致消费者观赏性较差，投资者经营惨淡。主题公园其实就是文化企业。从国内外主题公园成功的运作经验可以得出：独特的旅游文化是主题公园成功发展的核心和灵魂。主题公园首先是一种文化企业，其次才是旅游企业，主题公园所提供的产品是一种以旅游方式被消费的文化产品。国内主题公园存在问题国内主题公园与国外主题公园对比分析表国内主题公园与国外主题公园对比分析表主要问题主要问题国内情况国内情况国外情况国外情况盲目开发、重复开发、无序开发竞争严重国内20年间，增加了2500个主题公园美国50年，增加了30个主题公园主题公园规模与区域有效客源不匹配人均主题到访率不足0.25，人均消费不足12美元人均主题到访率0.8，人均消费46美元主题特色不足、粗制滥造，吸引力不足重复模仿太多，人工痕迹太多有专业创新研究团队，申请专利多参与性游乐项目过少，重游率较低顾客停留时间大约24小时顾客停留时间612小时持续创新不足，市场影响力逐渐降低大部分美元后续投资每年新内容的投资占全年总收入4%5%人才不足，经营管理模式落后有专业经验的管理人才少员工工资占45%60%，以高薪留住专业性人才收入结构单一、衍生产品不足国内80%来自门票收入，其他商品经营只占20%国外门票收入只占20%30%，其他经营收入占大多数营销方式落后、品牌创造不足国内有知名度的主题乐园数量少，经营营销模式落后国外市场开发费用占总经营成本的9%15%国内与国外主题公园对比 现代主题公园作为一种人文与商业相结合的综合体，它有着实现利益最大化的商业目标。因此，主题公园的定位应与商业地产相符合。主题公园定位：1、业态定位2、功能定位3、主题定位4、形象定位5、目标客户定位6、目标消费群定位7、战略定位有哪些项目，游乐、参观、休闲等给游客带来什么，游玩、科普、购物等主题是什么，一个或几个在游客心目中的形象是怎样的受众人群是哪些，青少年，中老年等消费人群有哪些，学校，家庭等园区内部的规划、项目运营模式等综观国内成功的大型主题公园，其取得成功之处就是在于准备的把握了商业地产的7大定位。三、国内成功案例分析三、国内成功案例分析1.中华恐龙园占地面积：占地面积600余亩开业时间：2000年9月正式开园投资金额：一期投资三亿元人民币主营项目：（1）科普：中国系列恐龙化石最为集中的专题恐龙博物馆、园区侏罗纪情景展现等（2）观赏：园区侏罗纪情景展现、园区风景（3）游乐：穿越侏罗纪、恐龙山探险、动感立体电影、高空滑索、高空弹射、夏日雪橇、龙海探秘、模拟攀岩、情侣单车、以及水上自行车等数二十余项刺激、动感的游乐活动（4）休闲：餐饮、购物等消费人群：在早期恐龙园成功吸引了大量的青少年游客以及由青少年游客带动而来的部分成年游客。从科普教育为主转型至集教育、休闲、娱乐为一体的主题公园过程中，恐龙园的游客逐步升级，消费力更高的成年游客成为公园的主力客群。运营概况：2000-2002年，游客300余万，成为常州城市名片；2005年，实现利润扭亏，2006年，游客115万，增长15%，收入7665万，增长20%；2007年，游客160万，营收1.36亿，并将常州年游客不足400万提升至近1000万，2008年游客186.5万，2009年游客逾200万，累计游客1358万，营收超8亿，2010年游客逾400万。开发模式：常州恐龙园“5+2”运营模式主题展示：通过中国第一部全三维恐龙大片奇奇颗颗历险记开创旅游产业和动画产业合作先河主题游乐：充分挖掘恐龙文化主题商业：自主研发与恐龙有关的商品主题演出：鲁布拉神话鲁乐回家主题环艺：舞台搭建，江苏第一个全景式水上舞台，无灯光效果，天然山水做背景主题展示主题游乐主题商业主题环艺主题演出游客服务设施管理维护和保障设施成功因素：1、独特的恐龙主题，先入为主 2、占领市场率先推出“以科普拉动游乐，以游乐促进科学”的主题定位 3、五主题经营模式，充分发挥景区科普游乐功能，给游客一种全新体验 4、营销手段丰富，并且充分利用营销，把握好营销的每一个环节学学购购吃吃游游中华恐龙园中华恐龙园娱娱中华恐龙馆：展示、游乐、科研主题游乐项目30多项主题表演及活动：动物表演、“太空月光城”夜间歌舞表演、主题品牌活动园艺博览区森林攀爬区人工湖、生态绿地纪念意义产品、旅游购物一条街商业街的木屋风味小吃园及面包房等多处餐饮点恐龙博物馆、园区侏罗纪情景模拟展示、高科技展现侏罗纪时代生存方式功能构成战略定位营销战略定位1、全面的整体营销规划 首先将龙城旅游控股集团旗下的“中华恐龙园”，“龙城旅行社”，“龙汤温泉”等资源整合起来，形成系统的旅游产业链；其次将营销重点以江浙沪市场为主，再以中心辐射周边；再者是恐龙园本身年度的营销规划，对具体单个目标都做了明确的规划指示、各团队指标以及全年各阶段的主题活动配合以何种营销手段等。2、有效的体验营销 首先针对恐龙科普主题，将主题文化贯穿全园，大到恐龙馆的建设，小到恐龙园的一草一木，每个景观带都有恐龙造型的点缀，让游客仿佛置身于恐龙生活的时代；其次围绕恐龙主题，针对市场实际情况，按照全新的娱乐章节，充分糅合恐龙元素设计全年活动，让游客有全新的体验；此外恐龙园每天都有鲁布拉路人秀，卡通恐龙路秀等，也有专门的设计团队，创作与恐龙园主体相符合的旅游纪念品。3、形式多样的营销手段在目标市场方面：恐龙园将自己的目标市场按区域划分，每个区域都有自己的营销经理，营销经理负责片区的营销方案，每月对营销经理进行目标任务完成度考核，调高实际效率。在渠道合作方面：恐龙园对传统旅行社做好信息的及时传达，并配合旅行社做好相关的线路安排，实现互惠双赢。在促销方式方面：周末节假日，恐龙园工作人员进入市区进行促销推广，并且采取多种方式现场互动等。在外部市场：恐龙园通过多种渠道进行宣传，如电梯广告，海报张贴等，同时进行实地促销，一次性形成直接而有力的拉动效应。2.深圳欢乐谷占地面积：一期占地17万平方米，二期占地18万平方米开业时间：1998年开业投资与收益：总投资20亿元人民币主营项目：休闲与娱乐：游、玩、食、购。一期：40多个项目；四大主题：西班牙广场、卡通城、冒险山、欢乐岛。二期：新建68个项目；五大主题：金矿镇、香格里拉森林、飓风湾、阳光海岸以及玛雅水公园。消费人群：青少年、儿童、家庭，客群来源：深圳本地、外地游客、旅游团体。开业十四年来，深圳欢乐谷共接待海内外游客3000多万人次，入园人数连续8年傲居国内第一，并连续四年荣膺亚太十大主题公园，成为中国主题公园行业的领跑者。成功因素：1、规模庞大，综合能力强2、成功源自创新的理念贯穿项目的整个运营，时刻保持项目的新鲜感与精致感3、优质的服务与管理4、重视主题活动的举办，坚持将五大节庆活动作为大品牌下的子品牌来经营运营概况：2005年，5月1日成功推出了三期“欢乐时光”项目，“五一”黄金周7天，接待游客22万人次，营业收入3000万元。2005年，游客接待量达302万人次，经营收入超过3亿元，与04年同比增长二十几个百分点,创近十年中国主题乐园最好水平。2006年，接待游客81万人次，营业收入近亿元，重游率41.5%，创下了深圳景区暑期旅游十一年来的新高。2008年，投资2亿人民币打造全新项目“魔幻城堡魔幻城堡”。是亚洲首创魔幻主题游乐空间，国内唯一奇幻天伦乐园，占地面积约4万平方米，由梦幻岛、魔法森林、魔幻城堡三大主题区构成，2010年，打造香格里拉小镇。内有投资1.6亿的全新过山车。运营模式:是一座融参与性、观赏性、娱乐性、趣味性于一体的中国现代主题乐园战略定位战略创新欢乐谷的经营理念就是“建不完的欢乐谷，玩不完的欢乐谷”，创造“常看常新、常玩常新”的顾客价值。欢乐谷每年投入3-5千万资金用于改造和兴建项目，提高景区产品、环境品质。欢乐谷有明确的园区改造计划：每隔三年推出一组新的投资在5千万以上的大型娱乐项目；每隔两年推出一组投资在1千万-5千万之间的中型娱乐项目；每年推出一组新的小型娱乐项目战略定位策略创新欢乐谷的策划创新体现在以下几个方面：1、主题节庆活动的策划方面 欢乐谷坚持将五大节庆活动作为大品牌下的子品牌来经营，注重把握国际娱乐潮流和脉博，将“时尚文化”与“本土文化”有机结合；每一个主题活动都结合欢乐谷品牌内涵的某一个元素来展开。如：新春国际滑稽节体现欢乐吉祥、暑期玛雅狂欢节体现激情狂欢等。2、与媒体的合作方面 欢乐谷通过制造有“热点新闻”效应的事件，有计划地策划、组织、举办活动，或寻找与企业自身相关的结合点，推出欢乐谷的旅游产品或个性化服务，吸引媒体和社会公众的注意与兴趣。如：承办中央电视台“中国篮球最佳阵容颁奖晚会”；与星空卫视主办星空激情夏令营；与深圳电视台举办新加坡电视剧奔月明星见面会；2004年、2005年连续两年暑期，与深圳晚报联合举办“深圳社区夺标狂欢节”等。3、倡导“零距离”互动表演的概念 从欢乐广场到金矿镇舞台，从金枪鱼广场到东巴舞台，从影视表演场到魔幻剧场，处处分布着专业的表演台，天天上演街舞表演、乐队演出、哑剧表演、极限运动表演、魔术、杂技表演及夜光大巡游等特色的演出；还有活泼可爱的欢乐谷卡通人游走在园区各处与游客嬉戏、装扮夸张的小丑，做着滑稽的动作与游客逗趣。这些无不表现出欣赏者与表演者之间的“零距离”，体现了欢乐谷艺术表演的创新精神。战略定位产品创新1998年一期项目的建成开业，实现了由观赏性公园向参与、体验性主题乐园的转型；2002年欢乐谷二期在原有基础上新增四大主题区，全新引进一系列高科技游乐设施，强化满足游客参与、体验新型时尚娱乐的需求，大大拓展了市场的空间和份额；2005年“五一”三期的开放为欢乐谷品牌注入了新的内涵，推出“都市娱乐中心”的全新品牌定位，提出“繁华都市的开心地”的品牌口号，并巧妙运用“欢乐嘉年华”形式进行媒体宣传，通过旅游产品娱乐化，开创了全新的旅游模式，使品牌概念进一步清晰，定位更加准确。战略定位管理创新1、导入ISO9001质量管理标准，构建公司管理体系。运用ISO的思想，全面梳理各项管理制度，不断补充、修订和完善工作程序和岗位操作流程，使之成为一套统领公司运行的管理标准体系，从安全、成本、服务三方面执导管理工作，指导公司整体的运营管理。2、导入国际先进的顾客服务圈理念，建立服务标准体系。从关注游客需求，追求游客满意，树立“游客满意”为最高价值导向的服务理念出发，一方面优化内部服务流程，另一方面倡导二线服务一线，一线服务游客，管理服务现场。3、导入“领班行动”战略，搭建人才培养体系。坚持以管理创新的思维培养干部，通过“圆桌会议”、管理干部轮换、国外考察等方式培育企业核心领导力，将管理人员的培训对象扩展到基层领班，以“以一带十、全面提升”为指导思想开展了“领班行动”。战略定位服务创新1、三先服务 通过“先注视、先微笑、先问候”三先服务、主动服务、特殊服务，解决服务圈各环节的“关键时刻”，最终提高游客满意率，发展忠诚的游客。2、安全服务 在设备安全方面，从项目排队区开始，即有明显的游客告示和排队时间表，提醒游客排队的时间和游玩的注意事项；在每一个貌似恐怖的大型游乐项目运行中，都有解说员不停地介绍周围的环境、即将要出现的目标和新的感受，使得游客有足够的心理准备顺利地游玩；针对南方天气炎热，欢乐谷在园区各景点，增加了喷雾风扇，让游客在游玩的同时，能够感受到丝丝的清凉。3.香港迪士尼乐园占地面积：126公顷开业时间：2005年9月12日建成开放投资与收益：预计投资金额高达35亿美元。建成后约40年内，可为香港带来1480亿港元的收入，提 供2万个就业机会。主营项目：度假区第一期并有预留位置扩建乐园及兴建第3座迪士尼主题酒店。另外，度假区旁边有预留位置兴建度假区第二期，而度假区第二期将包括：一座主题乐园及两座主题酒店。香港迪士尼乐园设有一些独一无二的特色景点、两家迪士尼主题酒店，以及多彩多姿的购物、饮食和娱乐设施。乐园大致上包括四个主题区（美国加州8个，佛罗里达和东京各7个，巴黎5个），与其它迪士尼乐园相近，包括：美国小镇大街、探险世界、幻想世界和明日世界。除了家喻户晓的迪士尼经典故事及游乐设施外，香港迪士尼乐园还配合香港的文化特色，构思一些专为香港而设的游乐设施、娱乐表演及巡游。消费人群：适合各种年龄游客游玩，每年接待游客450万人次左右。成功因素（1）每个人都承载着自己的梦想，不论是稚嫩的孩童还是银发的老人都期望有一天走进童话世界，让自己梦想成真，变成心中幻想已久的王子或者公主。（2）香港迪士尼乐园内的每间商店将会根据所处的位置而定下主题，务求令游客在每个主题园区-幻想世界、探险世界、明日世界以及美国小镇大街都感受到完全不同的独特气氛。届时将有5000多种产品于香港迪士尼乐园内的商店发售，包括布偶、衣服、糖果、糕点、纪念品等，还有只在香港迪士尼乐园内独家发售、数之不尽的迪士尼精品运营概况：在迪士尼的四个海外分号中，目前只有东京迪士尼的盈利是最好的，从1983年开业至今的29年间，年年盈利；巴黎迪士尼经过多年亏损后，终于在2008财年盈利约1620万元人民币；而香港迪士尼虽然并没有对外界公布过盈利状态，但外界估计其从2005年9月开园以来，已经连续八年亏损。即使如此，迪士尼公司仍然可以从香港迪士尼获得管理费以及经营酒店的收益等，香港特区政府方面却背负沉重的亏损包袱。香港特区政府的投资，预期最理想可在2029至2030年达到收支平衡，但若旅游业发展未如预期，则需至迪士尼开幕后40年，即在2044至2045年度才有望回本。香港迪士尼乐园2012年利润1.09亿港元7年首度盈利。4.香港海洋公园占地面积：170英亩开业时间：1977年1月10日落成启用投资与收益：预计投资金额高达35亿美元。建成后约40年内，可为香港带来1480亿港元的收入，提 供2万个就业机会。主营项目：至2011年，海洋公园内共分八个区域，包括亚洲动物天地、梦幻水都、威威天地、热带雨林天地、海洋天地、山上机动城、急流天地及动感天地消费人群：适合各种年龄游客游玩，2007年，该园入场人次达490万，位列全球第16名，亚太区第5名。2009年，该园入场人次世界排名跃升至第14位，亚洲区第5名，全中国第1位。成功因素（1）香港本是一个天堂，充满了诱惑，再加上凭山临海的建设特点给这里的一切带来了新鲜和幻想，陌生的海洋世界是最让人好奇的未知领域。（2）香港海洋公园是世界最大的海洋公园之一，拥有全东南亚最大的海洋水族馆及主题游乐园，旖旎多姿，是访港旅客最爱光顾的地方。在这里不仅可以看到趣味十足的露天游乐场、海豚表演，还有千奇百怪的海洋性鱼类、高耸入云的海洋摩天塔，更有惊险刺激的越矿飞车、极速之旅，堪称科普、观光、娱乐的完美组合。全新的“太平洋海岸”洋溢着北美加州海岸的文化魅力和自然美景。在海涛奔腾、海岸嶙峋及宁静宜人的沙滩景致中，海狮、海豹乐陶陶地迎接着每一位游人。运营概况：5.苏州乐园占地面积：占地54万平方米开业时间：水上世界于1995年7月，欢乐世界于1997年2月开园迎宾。而三期工程已由2010年建成迎宾。投资与收益：总投资6亿元主营项目：由水上世界、欢乐世界两部分组成,主要经营建设娱乐、餐饮及其它旅游配套设施。苏州乐园苏州乐园全园以东方迪斯尼为主题，集西方游乐场的活泼、欢快、壮观和东方园林的安闲、宁静、自然的特点于一体，以“北娱乐，南观赏”为布局，共分为欧美城镇、儿童世界、未来世界、苏格兰庄园、威尼斯水乡、百狮园、皇座广场等九大景区，并引进诸如飞碟探险、时空飞船、宇宙大战、太空历险、三角滑翔翼、空中飞人、高空弹射等一大批高科技游乐设备，现有游乐项目及景点八十几处消费人群：表一，图一成功因素（1）管理的规范性和严格性（2）市场宣传的力度强（3）不断有新产品推出（4）适当的选址和适中的价位（5）苏州乐园项目的多样性运营概况：欢乐世界1995年开放以来，每年接待游客量10-15万人次，年营业收入400-600万运营模式：苏州乐园成功地将观赏性和参与性等旅游特征结合于一体，全园就像一幅展示东西方文化的“双面绣”，是与国际接轨的独特的游乐园。苏州乐园存在问题分析1、本地其他旅游景点的竞争据了解，在去苏州的游客当中，尤其长线游客首选的旅游景点大多范围在“三古一湖”中，这些景点景区无论从文化内涵还是发展基础上都优于苏州乐园类的人造景观。更重要的是这些景点已经形成了较强的核心竞争力，具有无可替代性，苏州乐园的压力显而易见。2、长三角地区众多主题乐园争夺客源市场苏州乐园的主要市场是江苏市场，所占份额约为60%，上海市场为特殊市场，二级市场为浙江市场其中尤其以宁波，嘉兴，温州为突出，安徽市场为待开发市场。3、“迪斯尼太远，去苏州乐园”的宣传口号不符合新的形势。我们都知道迪斯尼是个响誉世界的游乐品牌，苏州乐园定位为“东方迪斯尼”是一种比附定位的做法，其成功的关键在于比附的对象有高知名度和美誉度，迪斯尼自然符合这两个条件。抓住国内居民想去迪斯尼但限于条件有限这一机会，吸引大量的游客。尽管它并不符合其形象定位“东方迪斯尼”。4、项目缺乏特色，大多靠引进。这也是中国主题公园普遍存在的问题。许多主题公园的项目繁多但是精品并不多，甚至没有。水上世界和欢乐世界共有百余个项目，但大多数我们在别的主题乐园里都可以看到，如：动感影院江苏就有几处；有的甚至在小公园里也可以看到，如：碰碰车，脚踏船，旋转木马之类的在城市公园里都可以看见，并不新奇。景观类的部分，前文也提到了一些，并没有体现多少东方文化所特有的东西，这样的产品就缺乏生命力和吸引力。在苏州乐园诸如欧美城镇类景观重复太多，游客并没有足够的兴趣一一观赏那些仿造的外国景观。苏州乐园将餐厅，纪念品商店设在里面一定程度上还增加了项目的吸引力，但这并不是长久之计。5、产品科技含量不高。许多旅游业内人士认为主题公园要取得成功必须要有全面的高科技作为支撑，尤其对苏州乐园这样的目前经营较成功的乐园，面对新的形势，要维持繁荣局面，科技是必要手段。6、门票价格体系不合理。它们大多是设立景点大门票，下设小门票，有的内宾，外宾分不同的价格。苏州乐园的大门票价格相对合理，但仅欢乐世界就有收费项目二十余项，其中有悬挂式过山车目前是30元票价，夏威夷巨浪15元苏州乐园对策分析1、与本地其他旅游景点（区）联合推出旅游线路和项目目前在苏州没有类似苏州乐园规模和影响力的主题公园，这是苏州乐园发展的良好基础。借此，苏州乐园可以和这些景点联合推出线路，比如可以推出“古典园林+乐园”，“湖光山色+激情游乐”等组合线路提高影响，以实现新的增长。与当地其他旅游景点（景区）形成联合，有利于苏州乐园扩大知名度，也有益于常规景点（区）的发展，苏州乐园与苏州古典园林，水乡古镇等组合成高品位的旅游线路，这样能给旅游者带来更多的满足，其综合吸引力远远大于苏州乐园单独一个景点的吸引力。2、升级产品，打造自己的品牌苏州乐园的主题定位无疑是游乐，这一主题在主题公园中毫无新鲜感，所以努力的方向应该在重点项目上。苏州乐园要打造自己的品牌，就是要突出其在游乐方面的功能，其项目设计应重点围绕主题，重点建设一些特色游乐项目。目前乐园的悬挂式过山车等已经形成苏州乐园的知名游乐项目，这对品牌建设起到很大的作用。3、合理的门票价格体系，推动相关产品发展门票收入是主题公园生存的关键，但据调查，门票价格也是旅游者关注的焦点。苏州乐园大门票价格相对合理，但对于小门票的收取应当作一些调整。相应地降低或取消小门票收费。目前苏州乐园都为一日游，可以在园内建酒店宾馆及休闲设施等，使苏州乐园不仅仅是一个游乐场地而是多种休闲娱乐方式集于一身的综合性旅游目的地。4、项目缺乏特色，大多靠引进。这也是中国主题公园普遍存在的问题。许多主题公园的项目繁多但是精品并不多，甚至没有。水上世界和欢乐世界共有百余个项目，但大多数我们在别的主题乐园里都可以看到，如：动感影院江苏就有几处；有的甚至在小公园里也可以看到，如：碰碰车，脚踏船，旋转木马之类的在城市公园里都可以看见，并不新奇。景观类的部分，前文也提到了一些，并没有体现多少东方文化所特有的东西，这样的产品就缺乏生命力和吸引力。在苏州乐园诸如欧美城镇类景观重复太多，游客并没有足够的兴趣一一观赏那些仿造的外国景观。苏州乐园将餐厅，纪念品商店设在里面一定程度上还增加了项目的吸引力，但这并不是长久之计。5、进行市场重新定位，发挥本地市场的能效。一个景点的市场定位非常关键。从一开业，苏州乐园就以“东方迪斯尼”为形象定位，以“迪斯尼太远，去苏州乐园”为其宣传口号。按照这种宣传，苏州乐园只是迪斯尼在中国的一个仿制品，并没有多少值得推崇和肯定之处，当它与真正的迪斯尼相比时，必然会丧失竞争力。6、政府加强协调与管理。地方政府是城市旅游系统的调控者，为主题公园的可持续发展提供充分的外部条件是其重要职责。政府应充分发挥其调控职能，从公共权力的角度加以排除阻力，甚至直接进行推动。6.北京欢乐谷占地面积：100万平方米，其中，公园一期占地约54万平方米，公园二期、三期分别占地5万平方米和40多万平方米开业时间：一期2006年7月9日，二期“欢乐时光区”也于2011年6月全面对外开放投资与收益：一期20亿，二期10亿主营项目：公园一期分别由峡湾森林、亚特兰蒂斯、失落玛雅、爱琴港、香格里拉、蚂蚁王国和欢乐时光七个主题区组成，北京欢乐谷精心设置了120余项体验项目，包括40多项娱乐设备、50多处人文生态景观、10多项艺术表演、20多项主题游戏和商业辅助性项目消费人群：可以满足不同人群的需要。年轻人可以尽情领略水晶神翼、太阳神车等世界六大顶级娱乐设备的超炫体验，充分感受香格里拉金面王朝带来的浪漫与神秘。老年人可以沿着爱琴港湾、玛雅小镇的足迹，登上舒缓的亚特兰蒂斯聚能飞船，寻找历史的遗迹，梳理文明的脉络，感受各大主题分区梦幻般的人文魅力。儿童可以走进蚂蚁王国，鲜活了解社会、自然与生态的种种知识，在参与体验中领悟加速度、失重感，感受植被的多样性，艺术的趣味性，还有色彩、自然、音乐和运动。成功因素：运营概况：北京欢乐谷坚持社会效益、经济效益、环境效益和文化效益并重，它的成功开发与高质运营产生了良好的连带效益和集聚效应，在带动区域发展、完善城市功能、构建和谐社会、满足大众娱乐生活、创造城市综合效益等方面，起到了重要的促进作用。北京欢乐谷以动感、时尚、激情的品牌个性、创新的经营模式和优质的服务赢得广大游客的认同，被评为中国文化创意产业高成长企业百强、首都旅游紫禁杯先进集体、首都文明旅游景区等百余项荣誉。7.上海锦江乐园占地面积：170亩开业时间：1985年2月1日投资金额：1998年共投资9000余万元，相继建成了全国独创的具国际水平的“欢乐世界”和“峡谷漂流”两项目，主营项目：共有30多项游乐项目锦江乐园的配套服务有：休闲屋、餐厅、商场、客房、旅行社以及旅游客运服务。园内设有锦轮餐厅、乐岛餐厅等中西风味的特色餐厅，还有奶茶屋、咖啡屋等多家新鲜熟食亭、蛋糕屋，均提供新鲜、卫生的美味食品和快捷便利的服务。在园区内分布有多家主题商店，出售各式主题特色纪念品、精美礼品、时尚人气商品、游乐玩具以及各种便利品成功因素：消费人群：适合各种年龄游客游玩，每年接待游客100万人次左右。运营模式：现代化的游乐项目将娱乐、情趣、艺术造型和自然风光奇妙地融于一体，给游客带来休闲的乐趣。8.上海欢乐谷占地面积：90公顷开业时间：2009年8月16日正式开放投资金额：40亿主营项目：包含了“阳光港、欢乐时光、飓风湾、金矿镇、蚂蚁王国、上海滩、香格里拉”七个主题区，百余项娱乐及观赏项目，12座顶级游乐设备，逾万个表演场馆座位。消费人群：适合各种年龄游客游玩。近几年来，欢乐谷的年客源量在220万人次到235万人次成功因素：（1）得天独厚的地理位置形成了天然的游客市场(2)便捷的交通扩大了景区辐射范围（3）高移民、快节奏和高收入催生了新兴的旅游市场（4）政府政策（5）7个主题文化区（6）活博物馆中的魔术创新基地（7）与媒体的合作（8）扎根本土（9）不断创新精神（10）网络推广互动经营模式：动感、时尚、欢乐、梦幻的大型主题公园运营概况：目前欢乐谷的二次消费和衍生品收益占到整体收益的25%30%。9.芜湖方特欢乐世界占地面积：125万平方米，其中陆地面积约53万平方米，水面面积约72万平方米，开业时间：2009年8月16日投资金额：15亿元人民币主营项目：芜湖方特欢乐世界由阳光广场、方特欢乐大道、渔人码头、太空世界、神秘河谷、维苏威火山、失落帝国、精灵山谷、西部传奇、恐龙半岛、海螺湾、嘟噜嘟比农庄、儿童王国、水世界、火流星等15个主题项目区组成。芜湖方特欢乐世界中的主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共300多个。公园的内容涵盖现代科技、未来科技、科学幻想、神话传说、历史文化、综合表演、儿童游乐等多个方面。消费人群：形式新颖，内容丰富，适应不同年龄层游客的需要成功因素：（1）区位选址：主题公园是一种高投入、高风险、高收益的旅游项目，市场进入的门槛极高，一般需要有一个庞大的本地基础市场作为支撑，因而区位条件是项目选址的首要条件，这一关键因素的权重可占到25%左右。（2）产品吸引力：产品吸引力是主题公园获取竞争优势的核心要素。尤其是目前国内已经进入主题公园发展的第二次浪潮，国内外一些著名品牌的主题公园已经或者正准备进入一些发达城市抢占市场，未来主题公园产品的市场竞争将进一步加剧。因此，产品特色是否鲜明，产品吸引力够不够大，是主题公园打开市场的关键，这一关键因素的权重可占到40%左右。（3）市场营销：在当今市场竞争日益激烈的时代，市场营销往往成为一个企业的制胜法宝。尤其对于芜湖方特欢乐世界来说，在区位条件已处于弱势的背景下，市场营销将会成为影响企业成败的重要因素，这一关键因素的权重可占到15%左右（4）经营管理：主题公园提供给游客的不仅仅是有吸引力的游乐产品，还要有热情、周到、人性化的服务，员工的服务质量与精神风貌将直接影响到游客的旅游体验。因此，主题公园的经营管理水平对于企业的品牌提升和持续发展具有重要影响，这一关键因素的权重可占到10%左右（5）服务配套：现代主题公园的发展，往往都是集娱乐、餐饮、购物、度假、地产于一身，以最大限度地延伸主题乐园的产业链，实现经济效益的最大化。除地产外，其它几个产品都与游客的旅游活动息息相关。尤其是度假住宿设施，不但可以成为主题公园的一个重要经济增长点，有时还是主题公园不可或缺的配套设施。因此，主题公园的服务配套直接关系到游客的旅游体验和服务满意度，这一关键因素的权重可占到10%左右运营模式：一个科技和幻想为主题的乐园现代计算机、自动控制、数字模拟与仿真、数字影视、声光电等高科技手段与艺术的完美结合，打造新型的高科技主题公园。用高新科技打造的主题公园给游客全新的体验新颖的参与方式，惊险刺激。历史与未来交融，现实与虚幻的重叠，这是一个梦幻公园。我们拥有完全的自主知识产权这是一个从设计到制造，从软件到硬件，从管理到运营完全掌握在中国人手中的主题公园。10.深圳华侨城占地面积：4.8万平方公里开业时间：2009年8月1日东部华侨城全面开业投资与收益：总投资接近300亿主营项目：游览项目20余个，形成了以文化旅游景区为主体，其它旅游设施配套完善的旅游度假区。消费人群：各类人群成功因素：（1）初期投资高、占地面积大、设备众多、项目具有吸引力；（2）规模不断扩大，资金不断追加；（3）盈利多元化，除门票收益以外，引进特色休闲餐饮场所、特色商品购物场所引导消费、刺激消费；设备不断更新，增强新鲜感，引导重游率消费；（4）当地城市及周边城市有较强的经济基础作为支撑点，周边交通便捷，出入方便。运营概况：主题公园和景区在销售额、接待游客人数和经济效益等方面，位居全国同行业之首。以旅游为主的华侨城控股公司被评为2003年“200家最具投资价值上市公司第一名”，并晋升“2002年中国上市公司100强”。运营模式：旅游+房地产的独特经营模式旅游房地产1.获取大量低成本土地储备2.营造良好环境和品牌提升房地产项目价值3.稳定现金流对房地产发展提供支持1.快速巨额的营利性为旅游业的发展和扩张提供支持。2.房地产的发展提升旅游业的基础配套设施水平和边际效益良性互动华侨城发展第一阶段：地产与旅游的平衡发展（华侨城发展第一阶段：地产与旅游的平衡发展（1986年年-1993年）年）初阶段发展特点：初阶段发展特点：旅游资源开发引爆区域发展，旅游带动地产，使其成为区域开发现金来源，逐步实现旅游与地产平衡发展。华侨城初期主题公园项目概况华侨城初期主题公园项目概况旅游设施旅游设施占地规模占地规模景点数量景点数量开业时间开业时间投资投资门票门票经济效益经济效益锦绣中华30公顷82个景点1989年1亿70元十年中营业总额达17亿之多，创利6个多亿，总资产3个多亿；两景区分别在开业一年和一年多的时间内收回全部投资，共接待海内外游客四千多万人次。民俗文化村20公顷内含21个民族的24个村寨1991年1.1亿90元华侨城第二阶段：旅游对地产的价值提升（华侨城第二阶段：旅游对地产的价值提升（1993年年-2004年）年）第二阶段特点：第二阶段特点：华侨城旅游项目成为区域开发稳定现金流，对地产开发有明显的促进作用，地产开发实现高回报。华侨城第二阶段主题公园项目概况华侨城第二阶段主题公园项目概况旅游设施旅游设施占地规模占地规模景点数量景点数量开业时间开业时间投资投资门票门票经济效益经济效益世界之窗48万平方米景区分为世界广场、亚洲区、大洋州区、欧洲区、非洲区、美洲区、现代科技娱乐区、世界雕塑园、国际街九大景区,内建有118个景点1994年6月18日6.5亿元120元开业至2002年底，共接待游客2300多万人次，营业收入28亿元。利润总额连续三年超1亿元欢乐谷一期17万平方米二期18万平方米一期共分8大景区，西班牙广场、卡通城、冒险山、欢乐岛、金矿镇、香格里拉森林、飓风湾、阳光水岸、玛雅水公园等，可容纳4万人一期1998年10月1日二期2001年5月一二期各投资4亿元120元2002年，欢乐谷全年入园人数达230万人次，2003年3月底已接待695万人次。华侨城第三阶段：区域关联产业初步形成，明确导入文化元素成为区域开发新的盈利点（华侨城第三阶段：区域关联产业初步形成，明确导入文化元素成为区域开发新的盈利点（2004年年-2006年）年）华侨城第三阶段特点：华侨城第三阶段特点：良好的资源环境以及产业孵化范围吸引创意产业在华侨城内聚集，成为区域开发新的盈利点。2004年起，深圳华侨城集团、华侨地产以LOFT为启动，促进华侨城东部工业区的厂房建筑向以创意产业为主的新空间形式转换，2006年5月19日，华侨城创意文化园在华侨城LOFT正式挂牌，由此奠定了其在创意产业的战略地位。华侨城第四阶段：深化深圳基地，布局全国重点城市，建设华侨城第四阶段：深化深圳基地，布局全国重点城市，建设21世纪中国可持续的人文示范城区（世纪中国可持续的人文示范城区（2006年年-至今）至今）华侨城第四阶段特点：华侨城第四阶段特点：形成“以旅游地产为特色的综合开发与经营“模式的“1+3”战略版图布局。确定华侨城地产“强化中国旅游地产第一品牌的优势，打造中国一流地产品牌”的战略目标。华侨城模式衍生出的三种具体开发模式华侨城模式衍生出的三种具体开发模式华侨城经验：企业发展与城区发展紧密结合，联动发展；以先进、统一和可持续的规划作为城区发展指引；成片综合开发的规划建设模式与统一大社区的管理模式；强调人与自然的和谐共融，营造丰富的公共空间；突出“人文”特色，以文化建设丰富城区内涵。华侨城模式特点，也是华侨城模式核心竞争力之所在1.旅游开道先行。华侨城模式奉行先旅游，后房地产的开发路径，它通过先行发展旅游业，显著带动周边相关产业和配套设施的发展，极大地改善区域内自然、人文、经济环境，从而有效提升土地和房地产的价值。可以说，旅游业开道先行对于这一模式的成功起到了极为关键和决定性的作用。2.大规模成片综合开发。华侨城模式是“旅游+房地产”的经营模式，它是以资源整合为核心，崇尚旅游功能与居住、商务功能混合布局，强调住宅、商业、酒店、办公、旅游观光、休闲娱乐、文化会展等诸多产业的良性互动。这意味着在华侨城模式下，其项目必然是大规模成片综合开发项目。3.旅游和房地产良性互动。华侨城模式先由旅游起步，旅游带靓环境，环境带旺地产，地产促进旅游及公司全面发展。旅游业的开发和发展营造出良好的社区环境和品牌，进而有效提升房地产项目的整体价值，同时旅游业稳定的现金流也为房地产业发展提供一定支持；另一方面，房地产快速盈利的特性又有利于促进旅游业务的进一步发展和扩张，从而形成旅游业与房地产业相得益彰、良性互动之态势。4.超前科学规划。华侨城模式秉承“在花园中建城市”的开发理念，并在全国开发区中率先倡导“规划就是财富”