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广东移动网络分销管理规范
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2020年5月29日
文档仅供参考
广东移动互联网
分销管理规范
中国移动通信集团广东有限公司
( 7月)
目 录
第一章 总则 3
第一条 目的 3
第二条 原则 3
第三条 适用对象 3
第四条 概念定义 3
1、网络分销 3
2、网络连锁分销系统 3
3、代理商 3
4、拓展商 3
第二章 加盟管理 3
第五条 代理商准入条件 3
第六条 加盟程序 4
第三章 运营管理 4
第七条 上线推广 4
第八条 代理商权限 4
第九条 代理商帐户权限 4
第十条 项目人员管理 5
第十一条 代理商退出 5
第四章 报酬管理 7
第十二条 报酬标准 7
第十三条 结算规则 7
第五章 考核管理 7
第十四条 考核目的 7
第十五条 考核内容 7
第十六条 作弊 7
第十七条 取消资格 8
第一章 总则
第一条 目的
为加强管理、规范合作、明确网络分销参与各方的权利与义务,保障网络分销渠道的健康发展,特制定本规范。
第二条 原则
网络分销管理体现”合作共赢,健康发展”原则。
第三条 适用对象
本规范适用于所有网络分销的代理商管理。
第四条 概念定义
1、网络分销
网络分销是指中国移动通信集团广东有限公司(以下简称GMCC)建立的基于互联网的产品推广分销体系。在该体系中,GMCC与代理商经过互联网合作推广、销售指定的移动产品。
2、网络连锁分销系统
实现网络连锁分销功能的网络平台,由代理商门户、订单识别系统、报酬计算系统等构成。与GMCC进行网络连锁分销合作的所有推广、销售、报酬计算等行为均在本系统中进行。
3、代理商
指符合GMCC提出的合作条件,且同意GMCC针对网络连锁分销合作提出的各项业务管理规范、报酬管理规范,与GMCC签订了合作协议的合法企业。
4、拓展商
受GMCC委托,按照网络连锁分销相关制度及规范,执行网络分销代理商拓展、酬金支付、代理商培训等具体事务的第三方公司。
第二章 加盟管理
第五条 代理商准入条件
网络连锁分销面向所有拥有合法网络资源的网站、网盟招募加盟代理商。加盟条件如下:
1、拥有或代理以下任何一种或一种以上合法的网络资源:网站、网站频道、网吧、网站版面、BBS、网络广告(包括图片广告、直邮、搜索引擎、文字链接等)等。
2、网站在广东本地具有一定规模的用户群体,且用户群体特征与移动产品目标用户吻合。
3、具有网络经营兴趣且具备一定的网络经营能力。
4、如实、准确、详细等填写<网络连锁分销加盟申请表>。
5、同意并遵守网络连锁分销联盟的各项制度,包括但不限于:报酬管理、考核管理等。
第六条 加盟程序
1、提交申请:有合作意向网站在”代理商注册”填写并递交申请;
2、资料审核:拓展商对申请资料进行初审,汇总经过初审的申请资料,并报备广东移动对加盟资料进行复核,并确定审批结果。
3、通知:GMCC将以短信通知申请单位审批是否经过。审批经过的申请者进行下一步骤操作,审批不经过的则能够重新申请;
4、开通权限:GMCC委托拓展商向审批经过的申请者提供代理商门户账号密码及指定的分销代码。
5、试运营:申请者使用指定分销代码接入网络分销系统进行试运营,试运营时间约为1个月。试运营期间产生的报酬由拓展商代付,报酬标准由拓展商与申请者协商确定。
6、签订纸质协议:试运营期间达到业务考核标准的申请者与GMCC签订书面合作协议。
第三章 运营管理
第七条 上线推广
1、代理商在推广上线之前应该接受业务培训和上线指导。相应的资料会发送至代理商的邮箱,如需要咨询则能够电话或者QQ联系。
2、产品上线推广的要求,包括:
(1)广告代码的获取:代理商可经过登录网络分销系统来获取广告代码,经过指定代码计算相应的业务报酬。
(2)广告和活动资源的结合:代理商承载的不但仅是广告的载体,而更应该结合自身优势的活动或者栏目资源进行结合和互换,担负起销售量的责任。
第八条 代理商权限
1、代理商负责授权业务在互联网渠道及自身线下渠道的推广。
2、代理商可根据自身条件与业务的结合点选择推广项目。
第九条 代理商帐户权限
1、代理商帐户可修改登录密码。
2、代理商可查询系统已统计的本帐户销售数据。
第十条 项目人员管理
1、代理商须遵守GMCC与其指定拓展商发布生效的数据业务相关政策、规定与管理办法,服从拓展商的管理。
2、代理商须配备至少1名项目负责人,项目负责人须了解该项目的具体情况。
3、代理商须将主要项目负责人及变更情况提前向拓展商提交真实资料备案。
4、代理商的项目负责人须接受移动指定运营专员的上线指导和相关培训。
第十一条 代理商退出
代理商可自由选择退出网络连锁分销渠道,退出程序如下:
1、向GMCC提出退出申请。
2、等待审批,审批经过后,代理商对退出行为进行确认,确认后权限取消。
3、酬金结算,按照原定结算日期向退出的代理商结清酬金(酬金结算日期请参照第十三条)。
注:高价值代理商是指月均业务量超过500单的网店
申请退出程序
第四章 报酬管理
第十二条 报酬标准
按照<网络连锁分销报酬政策>进行计算。GMCC能够根据上级公司的新规定及业务发展变化需要对其进行修改补充。对报酬的修改补充GMCC将在网络分销代理商门户发出通告。
第十三条 结算规则
GMCC于每月1日(遇节假日顺延)结算上个月应付代理商的报酬,并按照双方约定的支付方式支付款项。支付流程如下:
1、报酬计算:GMCC经过系统计算各代理商上月应得报酬。
2、报酬告知:GMCC将于每月30日前委托拓展商向所有加盟代理商告知上个月报酬;
3、提交发票:代理商在接到报酬通知后,在2周内将发票提交至GMCC;若2周内仍未收到加盟代理商的发票,除事先另行商定外,一律视为延期到下一月一并支付。
4、付款:GMCC在收到发票30个工作日内,按照约定方式向已提交发票的代理商发放本月应得报酬。
GMCC有权自其应支付给加盟商的酬金扣除任何手续费或加盟商应支付给GMCC的任何其它费用。
第五章 考核管理
第十四条 考核目的
为保证网络连锁分销健康发展,鼓励代理商积极推广移动商城产品,GMCC有权自行或委托第三方对代理商进行考核。
第十五条 考核内容
1、资源合法:放置业务宣传链接的相关网络资源不能出现涉及黄、赌、毒等违法内容。
2、经营正当:网络连锁分销应当采取正当的手法进行产品推广,严禁出现强买强卖、诱骗销售等会引起客户投诉的行为。
3、销售量:代理商应积极推广移动商城产品,保证销售量。
4、诚实合作:严禁采用任何手段伪造点击量、IP访问量以及业务量。
第十六条 作弊
1、作弊是指代理商采用程序、人工或其它任何手段伪造IP访问量、登陆量、业务办理量等数据骗取GMCC报酬的行为。
2、若发现作弊行为,则当月报酬(包括底薪+酬金)一律取消。作弊行为被发现超过3次的,则取消合作资格(详见第十七条)。
第十七条 取消资格
代理商一旦出现以下任一种情况,GMCC将立即取消其代理商资格:
1、活动及广告链接的相关网络资源出现涉及黄、赌、毒等违法内容。
2、因经营不当而产生客户有理投诉到社会监督机构、新闻媒体、上级主管部门的。
3、单月累计投诉超过10起。
4、连续3个月业务量为0单。
5、作弊骗取报酬的行为被发现超过3次。
6、其它经营不当、影响中国移动形象、恶意破坏网络连锁分销系统的行为。
代理商资格取消后,GMCC将经过邮件或短信通知代理商相关事宜。代理商因违反相关规定被取消代理资格的,从上次报酬支付之日到取消之日,其所有未结算或未支付报酬均不予发放。代理商被取消资格后,一个月内不接受重新申请。
代理商被取消资格资料将记录在案,若某代理商有3次及以上被取消资格记录,则被列入黑名单中,平台不再接受其申请。
代理商的行为若给GMCC带来名誉或经济损失的,除取消资格外,GMCC还将依法要求代理商赔偿相应的损失。
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