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求职心理调适求职心理调适职业适应与发展职业适应与发展主讲人:李融Page 2第一章第一章 树立正确的择业观树立正确的择业观大学生最关心的问题是什么?大学生最关心的问题是什么?Page 3第一章第一章 树立正确的择业观树立正确的择业观案例:案例:粤海(番禺)石油化工储运开发有限公司(简称“粤海石化”),这是汉斯能源集团旗下的香港粤海石油化工有限公司的子公司,是华南地区大型的石油化工仓储企业。来我校招聘1名商务部客服代表,主要负责世界级石化巨头埃克森美孚(世界500强企业第二位)公司的跟踪服务工作。1、同学同学A A:不愿去。因为工资低,该公司地处番禺南沙工业区,进出只能坐公司班车,周边配套设施不齐全,生活不太便利。2、同学同学B B:愿意去,并积极投入到工作中。结果:结果:1、同学同学A:一年内始终徘徊在各种招聘会之间,没有固定合适的工作。无所成就。2、同学同学B:一年后成为了商务部主管,解决了户口、档案问题。手下招聘了3个本科生。Page 4第一章第一章 树立正确的择业观树立正确的择业观(一)当前大学生择业观念上存在的几种现象(一)当前大学生择业观念上存在的几种现象盲目自大,脱离现实。忽视专业,急功近利。缺乏主动,依赖家人。注重自我,少虑国家。消极懈怠,放弃竞争。Page 5第一章第一章 树立正确的择业观树立正确的择业观(二)树立新型择业观,提倡理智择业(二)树立新型择业观,提倡理智择业不要怨天尤人,着力在大学期间全面提高自身素质树立竞争意识,永不放弃先就业,后择业能发挥自己作用的职位就是“体面职位”树立良好的就业道德观念,不得随意毁约。并把职业当成事业,最终才能拥抱成功。Page 6第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展从学生到职业人的成功过渡从学生到职业人的成功过渡案例案例 小玫刚毕业,进入一家著名外企工作。外企薪酬高,但是压力很大,工作很辛苦,在刚开始的几个月中,她一直无法适应外企的工作方式。一次,在辛苦了一天将要下班的时候,老板突然交待了一项文字任务,要求小玫必须在第二天下午3点前将任务完成,把成果交给他。把握影响职业成功过渡的关键Page 7第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展 在这之前,小玫已经连续加班了三个晚上,而且其中有两个晚上都是熬了通宵。但是,她不能拒绝执行任务,只好硬着头皮答应下来。当天晚上,小玫继续熬夜,但是由于太累,不小心睡着了,工作基本没怎么做。第二天,公司又有其他事情,她一忙就忘记了老板交待的任务。结果,在下午3点老板过来拿成果的时候,她才想起来,只好忙不迭地道歉,但是老板什么都不听,而是强调:“不用道歉,我要的是成果,不管什么原因,你没有完成任务,就是你的问题!”小玫非常窘迫,只好保证在3个小时内一定将工作完成。案例案例Page 8第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展一年后,小玫成为办公室工作最出色的人。总结自己刚工作一年后,小玫成为办公室工作最出色的人。总结自己刚工作时的经验时,她说,老板没有义务原谅你的过失,你唯一能时的经验时,她说,老板没有义务原谅你的过失,你唯一能做的就是拼尽全力,将工作做到最好。不管遇到的困难是什做的就是拼尽全力,将工作做到最好。不管遇到的困难是什么,你都要想办法克服它,做错之后马上改,不断总结经验么,你都要想办法克服它,做错之后马上改,不断总结经验教训,你会在工作中迅速成长,成为成功的职场人!教训,你会在工作中迅速成长,成为成功的职场人!小玫的经验告诉我们,走上职业岗位,首先应该找到的是作小玫的经验告诉我们,走上职业岗位,首先应该找到的是作为职业工作者的责任与激情。而初入职场,正确的心理定位为职业工作者的责任与激情。而初入职场,正确的心理定位和专业的工作态度是成就出色工作表现的前提。和专业的工作态度是成就出色工作表现的前提。当然,在走上工作当然,在走上工作岗位岗位之前,毕业生已在学校待了十多年,之前,毕业生已在学校待了十多年,因此,要完成从学生到职业人的转变,需要一个过程,积极因此,要完成从学生到职业人的转变,需要一个过程,积极的态度与良好的习惯仅仅是一个开始。这种角色转变越快、的态度与良好的习惯仅仅是一个开始。这种角色转变越快、越彻底,做好工作、谋求发展的机会也就越多。越彻底,做好工作、谋求发展的机会也就越多。启发启发启发启发Page 9第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展角色转换角色转换“三不要三不要”1.1.不要把老板当老师不要把老板当老师在学校里老师教授知识,可以容忍我们的小聪明甚至大过失,而在职场在学校里老师教授知识,可以容忍我们的小聪明甚至大过失,而在职场上老板们担负的责任大不相同。在学校,考试不及格没什么大不了,老上老板们担负的责任大不相同。在学校,考试不及格没什么大不了,老师可以给你重新学习的机会。而工作中,交待给你的重大任务不能按时、师可以给你重新学习的机会。而工作中,交待给你的重大任务不能按时、保质地完成,老板可能会让你直接走人。考试不及格,只是你一个人遭保质地完成,老板可能会让你直接走人。考试不及格,只是你一个人遭受损失,而任务没完成,受损失的可能就是整个公司的声誉和几千个员受损失,而任务没完成,受损失的可能就是整个公司的声誉和几千个员工的钱包!所以,对老板,你负有一个员工的责任,如果老板要求严格,工的钱包!所以,对老板,你负有一个员工的责任,如果老板要求严格,你需要服从、理解和宽容,而不是挑剔他你需要服从、理解和宽容,而不是挑剔他/她的不是。千万记住,在老板她的不是。千万记住,在老板面前我们是员工,而不是学生。面前我们是员工,而不是学生。Page 10第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展2.2.不要把公司当学校不要把公司当学校也许你在学校里成绩很优秀、组织能力很强、参加过很多活也许你在学校里成绩很优秀、组织能力很强、参加过很多活动,但你走入了社会,环境将比校园要复杂许多。在职场上,动,但你走入了社会,环境将比校园要复杂许多。在职场上,首先成功不是孤立的,你周围的环境、机遇与你的处事态度首先成功不是孤立的,你周围的环境、机遇与你的处事态度及经验一样,都是影响你成功的重要因素;其次,在工作中及经验一样,都是影响你成功的重要因素;其次,在工作中更强调团队精神和严谨的程序、规则,很多工作需要集体默更强调团队精神和严谨的程序、规则,很多工作需要集体默契配合,集合大家的智慧和力量才能完成;最后,你必须面契配合,集合大家的智慧和力量才能完成;最后,你必须面对人们相互之间在思维习惯、做事方式上的差异。因此,对对人们相互之间在思维习惯、做事方式上的差异。因此,对于初入职场的新人来讲,你会发现由于工作环境的复杂,在于初入职场的新人来讲,你会发现由于工作环境的复杂,在工作上做出成绩远比在学校里取得理想的考试分数要艰难,工作上做出成绩远比在学校里取得理想的考试分数要艰难,远大理想可能与现实差得很远。因此,对于新的职业环境,远大理想可能与现实差得很远。因此,对于新的职业环境,最重要的是以积极的心态,去经历、去学习、去积累、去适最重要的是以积极的心态,去经历、去学习、去积累、去适应,读懂职业的规则,才能发挥自己的出色才能。应,读懂职业的规则,才能发挥自己的出色才能。Page 11第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展3.3.不要把职场当商场不要把职场当商场职场中的出入绝不可能像商场中的出入那样随意,职场中的出入绝不可能像商场中的出入那样随意,进入一个企业前要慎重,走出一个企业前更要慎重。进入一个企业前要慎重,走出一个企业前更要慎重。凡事应多分析利弊,尽早、尽快地确立自己的职业凡事应多分析利弊,尽早、尽快地确立自己的职业目标,职业生涯的变更应围绕着职业目标进行,同目标,职业生涯的变更应围绕着职业目标进行,同时要培养职业忠诚度,因为这种职业责任感会直接时要培养职业忠诚度,因为这种职业责任感会直接影响你的工作成绩。影响你的工作成绩。Page 12第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展不可不知的职场法则不可不知的职场法则成功从了解自己开始成功从了解自己开始情商比专业技能更重要情商比专业技能更重要有序管理好工作空间有序管理好工作空间时间管理的关键在执行时间管理的关键在执行学会理财投资,走出财务困境学会理财投资,走出财务困境及早规划好自己的职业生涯及早规划好自己的职业生涯投资人脉最有价值投资人脉最有价值以积极主动的心态投入工作以积极主动的心态投入工作把失业当作人生新的起点把失业当作人生新的起点敢于抓住机遇,自主创业敢于抓住机遇,自主创业工作不仅是赚钱,更是一种精神追求工作不仅是赚钱,更是一种精神追求Page 13第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展职场潜规则职场潜规则会表现才能有出头之日不做“排头兵”做得多不如做得对傻瓜最容易生存单打独斗成不了气候能救你的只有你自己Page 14第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展黄金法则黄金法则2020条条职场法则职场法则8888条条Page 15第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展建立良好的人际关系十大要领1、一表人才三层含义:A:第一印象你对他人的评价忌:不要以貌取人忌:不要以貌取人B:很多人会凭第一印象来评论你C:外表有利也有弊提升第一印象1)保持身心健康2)提高自身的学识修养 提升第一印象:就是使内心充实,行为端庄,加上仪提升第一印象:就是使内心充实,行为端庄,加上仪容整齐。容整齐。Page 16第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展2、二套正装三层含义:三层含义:A:佛要金装,人要衣装。佛要金装,人要衣装。B:穿衣要符合场合、身份。穿衣要符合场合、身份。C:穿着要合禁忌。穿着要合禁忌。不要讽刺别人“只认衣衫不认人,错在自己。一表人才和两套正装是开展人际关系的起点。但丁的但丁的故事故事Page 17第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展做法:投其所好做法:投其所好注意:欲速则不达 适可而止酒的作用:可试一个人的人品3、三杯酒量凡是能吃进肚子里的东西,都属于三杯酒量。Page 18第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展4 4、四圈麻将、四圈麻将输赢哲学:无关紧要的事情,输赢哲学:无关紧要的事情,宁可输不要赢。宁可输不要赢。输:促进人际关系输:促进人际关系 赢:败坏人际关系赢:败坏人际关系首先,知道自己能输多少。三杯酒量和四圈麻将是人际关系的媒介。Page 19第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展5、五方交游、五方交游1 1)争取贵人的赏识胡雪岩)争取贵人的赏识胡雪岩2 2)有人好办事)有人好办事3 3)有心裁花花不开,无心裁柳柳成阴)有心裁花花不开,无心裁柳柳成阴4 4)增长见闻多听少说)增长见闻多听少说6 6、六出祁山、六出祁山五方交游和六出祁山是人际关系的交往。Page 20第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展7、七术打马会制造马屁的味道会制造马屁的味道8、八口吹牛原则:适可而止原则:适可而止七术打马和八口吹牛是人际关系的技巧。七术打马和八口吹牛是人际关系的技巧。Page 21第二章第二章 职业适应与发展职业适应与发展1010、十分忍耐、十分忍耐能忍才会赢能忍才会赢9 9、九分努力、九分努力请大家:运气重要还是努力重要?请大家:运气重要还是努力重要?欲速则不达欲速则不达努力比运气更重要。努力比运气更重要。九分九分 努力和十分忍耐是人际关系的修养。努力和十分忍耐是人际关系的修养。Page 22Thank you!Page 23 许多年前,日本一个妙多年前,日本一个妙龄少女来到少女来到东京帝国酒店当服京帝国酒店当服务员。但她万万。但她万万想不到,上司安排她洗想不到,上司安排她洗厕所。所。这是是谁也不愿干的活,更何况她是一个从未也不愿干的活,更何况她是一个从未干干过粗活的粗活的细皮嫩肉的姑娘。开始,她一接触皮嫩肉的姑娘。开始,她一接触马桶就桶就恶心得呕吐,但上司心得呕吐,但上司要求必要求必须把把马桶抹洗得光桶抹洗得光洁如新。她困惑、苦如新。她困惑、苦恼过,也哭,也哭过鼻子。鼻子。这时,她面她面临着人生第一步怎着人生第一步怎样走下去的抉走下去的抉择是是继续干下去,干下去,还是另是另谋职业?继续干下去干下去太太难了,另了,另谋职业,知,知难而退而退?人生之路人生之路岂有退堂鼓可打有退堂鼓可打?她她不甘心就不甘心就这样败下下阵来,因来,因为她想起了自己初来她想起了自己初来时曾下曾下过的决心;人生第的决心;人生第一步一定要走好,一步一定要走好,马虎不得虎不得!正在关正在关键时刻,同刻,同单位一位前位一位前辈出出现在她面在她面前,帮她前,帮她认清了人生路清了人生路该如何走。他只是如何走。他只是亲自做个自做个样子,子,给她看一看。首她看一看。首先,他一遍一遍地抹洗着先,他一遍一遍地抹洗着马桶,直到抹洗得光桶,直到抹洗得光洁如新,然后,他从如新,然后,他从马桶里桶里盛了一杯水,一盛了一杯水,一饮而尽喝了下去而尽喝了下去!,竟然毫不勉,竟然毫不勉强,他没有用言,他没有用言语告告诉她,她,光光洁如新,要点在如新,要点在“新新”,新,新则不不脏,因,因为不会有人不会有人认为新新马桶桶脏,里面的,里面的水是可以喝的。反水是可以喝的。反过来来讲,只有,只有马桶中的水达到可以喝的桶中的水达到可以喝的洁净程度,才算程度,才算是把是把马桶抹洗得桶抹洗得“光光洁如新如新”了,而了,而这一点已被一点已被证明可以明可以办得到。同得到。同时,给她一束关注、鼓励的目光。姑娘早已激她一束关注、鼓励的目光。姑娘早已激动得几乎不能自持,得几乎不能自持,热泪盈眶。她泪盈眶。她痛下决心痛下决心“就算一生洗就算一生洗厕所,也要做一名洗所,也要做一名洗厕所最出色的人所最出色的人!”从此,她成从此,她成为一个全新的、振一个全新的、振奋的人。从此,她的工作的人。从此,她的工作质量也达到那量也达到那前前辈的高水平,当然她也多次喝的高水平,当然她也多次喝过厕水,水,为了了检验自己的自信心,自己的自信心,为了了证实自己的工作自己的工作质量,也量,也为了了强化自己的敬化自己的敬业心。从此,她踏上了成功之路。心。从此,她踏上了成功之路。多少年多少年过去了,最去了,最终她是日本政府的主要官她是日本政府的主要官员邮政大臣。她的名字叫政大臣。她的名字叫野田圣子。野田圣子。摘自中国公摘自中国公务员2002年第年第4期期案例案例
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