三星手机营销策略.pptx

CompanyLOGOCompany LCompany L公司简介公司简介营销环境营销环境 SWOTSWOT分析分析 营销组合营销组合目录目录Company L公司简介公司简介 三星集团是韩国第一大企业，同时也是一个跨国的企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星生命、三星航空等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。Company LCompany LCompany LCompany L营销环境营销环境营销环境营销环境公益活动公益活动宏观环境宏观环境微观环境微观环境Company L 宏观环境分析宏观环境分析v3G3G手机手机用户关注再度攀升。侧滑盖手机手机用户关注再度攀升。侧滑盖手机用户也备受关注。手机用户也备受关注。v诺基亚在中国市场是最受用户关注。诺基亚在中国市场是最受用户关注。v三星凭借不好报系列手机的大量上市，三星凭借不好报系列手机的大量上市，关注度也很高，成为关注度排名第二的关注度也很高，成为关注度排名第二的手机品牌，占了手机品牌，占了10.6%10.6%。v绿色营销：玉米太阳都为手机效力。绿色营销：玉米太阳都为手机效力。Company L玉玉米米太太阳阳都都为为手手机机效效力力Company L消费者对音乐与智能手机较为关注GPS手机也成为消费者的喜爱 三星手机目前拥有互联网应用强大的时尚智能机，同时拥有三星网圈的全新智能，真正实现了一机多用的效果，集网络于可移动生活之中，大大提高了竞争力。Company LCompany LCompany L为迎接世界水日的到来，为迎接世界水日的到来，三星还组织员工开展河道三星还组织员工开展河道清理等环保活动清理等环保活动一心一村爱心羊圈，以提一心一村爱心羊圈，以提高村民收入，村民及员工高村民收入，村民及员工共计共计100余人参加了劳动余人参加了劳动 Company LStrengths Strengths (优势优势)Weaknesses Weaknesses （劣势）（劣势）Opportunities（机会）（机会）Threats Threats （威胁）（威胁）SWOT分析分析Company LvS S（优势）：（优势）：1.1.六西格玛的质量管理六西格玛的质量管理 2.2.时尚美观的产品设计时尚美观的产品设计 3.3.优越的技术创新能力优越的技术创新能力 4.4.奇特的吸纳人才战略奇特的吸纳人才战略 5.5.良好的国际品牌形象良好的国际品牌形象Company L优势优势1 1：六西格玛的质量管理：六西格玛的质量管理优势优势2 2：时尚美观的产品设计：时尚美观的产品设计人性化的设计理念个性化的外观设计优势优势3 3：优越的技术创新能力：优越的技术创新能力优势优势4 4：奇特的吸纳人才战略：奇特的吸纳人才战略全球第一职业经理人的杰克韦尔奇：三星已经走在了人才培养的前面。优势优势5 5：良好的国际品牌形象：良好的国际品牌形象 廉价仿制廉价仿制|国际品牌国际品牌创新营销创新营销新经营战略新经营战略体育营销体育营销Company L内部环境WeaknessesWeaknesses（劣势）（劣势）外部环境1.1.运营策略保守，供应商不足运营策略保守，供应商不足2.2.低端消费市场优势不明显低端消费市场优势不明显3.手机操作系统依靠外来的手机操作系统依靠外来的Android，存在不稳定因素，存在不稳定因素Company L劣势劣势1 1：运营策略保守，供应商不足：运营策略保守，供应商不足 三星不愿与过多的供应商建立业务往来，这也是制约三星发展的原因之一。尽管三星对此辩解称，这样做是为了更好地保护公司的知识产权，但在如今这样一个竞争激烈的环境下，拥有越多的供应商伙伴就越发具备竞争力，因此三星应当更加灵活地制订公司的运营策略。劣势劣势2 2：低端消费市场贡献率低：低端消费市场贡献率低1.打造高端产品遇寒潮2.致力于在WiBro及DMB市场上获得发展，但投资收益时间周期长Company LOpportunities（机会）（机会）数字技术的不数字技术的不断进步，产业断进步，产业发展空间巨大发展空间巨大智能手机市场智能手机市场潜力巨大潜力巨大奥运会上的飞跃奥运会上的飞跃Company L机会机会1 1：数字技术的不断进步，产业发展空间大：数字技术的不断进步，产业发展空间大1.数字时代，即电子信息时代，两颗明星移动电话和因特网。2.数字时代到来，消费者追求对手机产品高品质需求3.中国通讯用户发展迅速，07年底移动电话用户已超过5.2亿，将持续带动大陆手机市场发展的高峰。机会机会2 2：智能手机市场发展潜力巨大：智能手机市场发展潜力巨大1.苹果率先发布的智能机掀起了智能手机的热潮。2.移动互联网时代，各大手机厂商以及运营商对中低端智能机型的推广和普及，中国正在引领着智能手机平价时代的到来。机会机会3 3：奥运会上的飞跃：奥运会上的飞跃1.奥运会商业化，成为各大厂商推广自身品牌的大舞台。2.88年起结缘奥运会，悉尼雅典奥运会，均成为无线通讯全球赞助商，打开了三星开拓国际市场，提高国际知名度的大门。3.08年北京奥运会唯一手机赞助商，以奥运会为市场契机，提高品牌认知度，信赖度，极大拓展了中国市场，实现品牌本土化。雅典奥运定制手机北京奥运定制手机Company LVSThreatsThreats（威胁）（威胁）Company L威胁威胁1 1：苹果在高端时尚手机市场成为三星强大对手苹果在高端时尚手机市场成为三星强大对手苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与三星有很大的相似性，因此相苹果手机产品走高端、时尚路线，这很与三星有很大的相似性，因此相较于中端、低端市场，三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。较于中端、低端市场，三星在高端市场受到的苹果冲击将更加剧烈。从不同价格段智能手机产品来看，尽管三星产品数量远远高于苹果，但从不同价格段智能手机产品来看，尽管三星产品数量远远高于苹果，但从用户关注度及产品竞争力来看，明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品从用户关注度及产品竞争力来看，明显不敌苹果。这与苹果当下空前的品牌号召力、运营商支持力密切相关。牌号召力、运营商支持力密切相关。威胁威胁2 2：诺基亚在中低端手机市场与三星面临鏖战：诺基亚在中低端手机市场与三星面临鏖战 ZDCZDC数据显示，不论整体手机市场还是智能手机市场，诺基亚中低端产品累计获数据显示，不论整体手机市场还是智能手机市场，诺基亚中低端产品累计获得的用户关注度均远远高于三星。得的用户关注度均远远高于三星。诺基亚的大部分市场份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在诺基亚的大部分市场份额依靠其中低端手机产品攫取，近两年来，随着诺基亚在智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场成为其防守的最后一块有利阵智能手机尤其是高端智能手机市场的败退，中低端市场成为其防守的最后一块有利阵地。诺基亚自然不会忽视。地。诺基亚自然不会忽视。而三星为了实现市场份额超越诺基亚的目标，未来两年必然会以面向大众用户的而三星为了实现市场份额超越诺基亚的目标，未来两年必然会以面向大众用户的中低端手机特别是中低端智能手机为突破口。如此一来，三星与诺基亚必然会在中低中低端手机特别是中低端智能手机为突破口。如此一来，三星与诺基亚必然会在中低端手机市场上产生一番搏斗。如何攻破诺基亚的中低端产品防线，仍是值得三星深思端手机市场上产生一番搏斗。如何攻破诺基亚的中低端产品防线，仍是值得三星深思的问题。的问题。HTC HTC 目前主要定位于中高端市场，它是智能手机行业巨头（主要是安卓系统手机的领头羊），应用一些高端的硬件配置，以使手机的性能达到同 类产品的前列，因此手机的价格也就相对较高。HTC 也出些低端的产品，在保持质量和工艺不变的情况下降低手机的 硬件配置，以拉低价格区间，满足低端消费者，让人们获得满足。针对高端市场所出的手机有：HTC Sensation 系列；针对中端市场所出的手机有：HTC Marvel针对低端市场所出的手机有：TATTOO、HTC P4350/Herald威胁威胁3 3：HTCHTC在智能手机市场成巨头在智能手机市场成巨头Company L根据调研公司Strategy Analytics近日发布了第三季度主要手机厂商销量情况，三星智能手机出货量超过苹果，成为第一大智能手机厂商；不过以总出货量计，诺基亚仍居第一，市场份额27.3%，而三星紧随其后。三星在智能手机市场上拥有巨大优势。Company L营销组合营销组合营销组合营销组合1产品策略产品策略2价格策略价格策略3促销策略促销策略4渠道策略渠道策略Company L产品生命周期产品策略产品策略新产品开发产品策略Company L成长期成长期导入期导入期导入期导入期成熟期成熟期衰退期衰退期产品生命周期产品生命周期Company Lv1.三星手机的新产品一贯实行撇脂定价。v 2.三星的另一种定价法是市场导向定价法v3.三星公司有一个著名的“生鱼片”理论Company L1.当市场上跟风的产品上来以后，受产品生命周期定价的影响，三星的价格就会有相应的下降，比如会针对同行的竞争策略将一些老旧机型稍微降价，还推出几款价位在1500元左右的中端机型，来阻碍对手市场的发展，并且取得一定的效果，但三星为了维护高端的形象是很少受竞争者的影响而将价格调得很低的，2.三星也知道凭这样的高价也只能是引起市场的注重，但要想以这样的高价获得多大的销售量也是不可能的，于是三星同时推出了另一销售策略，那就是“水货策略”，国内三星手机水货泛滥，据说北京市场上有七成的三星手机为水货。我们有理由相信，现在大陆的三星水货泛滥，是得到三星的支持或者默许的，什么目的呢，那就是以高价引起市场注重，以低于行货价格1000元到2000元的差价获得市场的销量。Company L目前三星的手机多以升级版为主，一S308为例，以它为经典原版而升级到S408、S508、S608，它们并没有实质性的性能改动，创意和功能升级方面并无多大提升，但是依靠升级来延续该系列产品的成长期或者成熟期，持续其高价格。三星产品在成熟期仍是一贯高价格，只略微下降。其他产品跟风上来后，市场由成熟期转向衰退期，三星的价格就会下降的比较多，一般三星为了维护高端的形象是很少受竞争者的影响而将价格调低的。Company L全球第一款全球第一款MP3手机：手机：三星三星SGH-M188全球第一款双屏翻盖手机：三星全球第一款双屏翻盖手机：三星A288全球第一款双模手机：三星全球第一款双模手机：三星A790全球第一款全球第一款500万像素手机：三星万像素手机：三星SCH-S250 新产品开发Company L价格策略 三星电子在制定详细的价格策略的时候，不是以产品成本为定价依据，而是以市场为导向，根据市场提供的信息，估算出目标消费者愿意花多少钱来购买这款产品觉得是物有所值的，来确定其销售价格。Company Lv 采用的促销策略是拉引的策略，通过广告和强大的促销将产品推向消费者推向市场;v 选用形象代言人,明星作为社会的公众人物，其一言一行对普通大众的消费行为以及流行趋势无疑都会产生极大的影响。促销策略Company La.三星逐渐重视直供渠道，并且非常重视其品牌专卖店的扩展，2008年重点门店已由过去的一千家扩展至三千家。b.预计三星手机未来将积极与家电卖场和手机连锁店、以及分销能力强的区域性经销商合作来加强直供的比例。三星电子无线事业部国美/苏宁家电卖场,手机连锁店,当地有影响力的网点国代经销商运营商营业厅零售商渠道策略CompanyLOGO