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法学广州分公司长虹临时促销员培训.pptx

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长虹临时促销员培训课件长虹临时促销员培训课件广州分公司市场部2012年10月22日目录目录一、长虹企业文化(一、长虹企业文化(20分钟)分钟)二、基础知识部分(二、基础知识部分(20分钟)分钟)三、促销规范(三、促销规范(10分钟)分钟)四、促销技巧(四、促销技巧(40分钟)分钟)五、临促的培养(培训师自行学习)五、临促的培养(培训师自行学习)从业从业观念的确立(可采用提问的方式进行)观念的确立(可采用提问的方式进行)临时促销工作给你带来什么?你了解你所在的企业吗?一、长虹企业文化一、长虹企业文化为消费创造实实在在的产品,真材实料,不用概念欺骗消费者。认识国际化的军工长虹名族企业名族企业军工企业:“长虹至今仍是中国的大型军工企业,承担着歼十、神七和战机雷达的研发和生产任务”民族企业:“长虹有50多年的历史,从成立到现在,一直处于市场领先地位”“长虹彩电是中国外交部作为国礼赠送外国领导人的专用品牌”全球企业:“长虹从绵阳起步,现在已经发展成为一个大型的全球性企业,在欧洲、北美、东南亚,在上海、深圳、合肥、中山等地区都建有生产厂或研发基地”“长虹在全球有20多个生产基地,100多个销售公司,120多个贸易公司,30多个研发中心,全球员工总数3万人,产品销往世界100多个国家和地区”潜力企业:“从06年开始,长虹在全行业下滑的背景下却以每年150%的速度快速增长”“世界首富微软比尔盖茨也毅然入股长虹”“长虹投入200亿元,打造中国唯一的等离子生产线,将主导中国未来的彩电格局”“长虹彩电畅销国内外,中国四分之一家庭购买的是长虹彩电”“长虹彩电每一天就要销出30000多台长虹始创于1958年,历经多年的发展,长虹完成由单一的军品生产到军民结合的战略转变,成为集电视、空调、冰箱、IT、通讯、网络、数码、芯片、能源、商用电子、电子部品、生活家电及新型平板显示器件等产业研发、生产、销售、服务为一体的多元化、综合型跨国企业集团,逐步成为全球具有竞争力和影响力的3C信息家电综合产品与服务提供商。2005年,长虹跨入世界品牌500强。目前,长虹品牌价值786.75亿元。2012年2月,长虹彩电率先发布2012春季新品战略,携智尚A4000、A5000、A6000、A7000等30多款CIRI语音智能电视新品,以及TV pad(平板电脑)、Smart Center(集成智能中心)、Smart Phone(智能手机)等全系列智能终端群集体亮相广州,打响彩电消费市场开年第一枪。近年来,长虹以创新为导向,不断提升核心技术创新能力,创新近年来,长虹以创新为导向,不断提升核心技术创新能力,创新管理模式,提升经营活力,积极推进产业结构调整,不断丰富产业形管理模式,提升经营活力,积极推进产业结构调整,不断丰富产业形态,挺进关键器件、核心部件领域,大力实施品牌国际化战略,不断态,挺进关键器件、核心部件领域,大力实施品牌国际化战略,不断提升企业综合竞争能力。提升企业综合竞争能力。目前,长虹正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展,目前,长虹正全力推进制造业升级、服务业转型和全球化发展,秉承秉承“员工满意、顾客满意、股东满意员工满意、顾客满意、股东满意”的企业宗旨,恪守的企业宗旨,恪守“责任、责任、坚韧、创新坚韧、创新”的精神理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强的精神理念,凭借品牌、技术、人才、市场、服务等强大实力,长虹坚持大实力,长虹坚持“快乐创造快乐创造C C生活生活”的品牌主张,致力于为消费者的品牌主张,致力于为消费者创造聪明(创造聪明(CleverClever)、舒适()、舒适(ComfortComfort)、酷()、酷(CoolCool)的生活,成为)的生活,成为全球值得尊重和信赖的企业集团全球值得尊重和信赖的企业集团。科技长虹科技长虹先进的印制板生产线先进的印制板生产线先进的印制板生产线先进的印制板生产线先进的插件机群先进的插件机群先进的插件机群先进的插件机群自动喷涂机器人自动喷涂机器人自动喷涂机器人自动喷涂机器人亚洲最大的注塑机群亚洲最大的注塑机群亚洲最大的注塑机群亚洲最大的注塑机群先进的贴片机群先进的贴片机群先进的贴片机群先进的贴片机群现代管理水平的生产线现代管理水平的生产线现代管理水平的生产线现代管理水平的生产线786.75亿元 1、长虹是国内唯一同时拥有液晶、等离子、长虹是国内唯一同时拥有液晶、等离子、LED、OLED四大核心四大核心显示技术的生产厂商。显示技术的生产厂商。2、长虹拥有国内第一条机器人全自动生产线、长虹拥有国内第一条机器人全自动生产线 3、长虹拥有国内唯一的家电军工可靠性研究所,品质更有保障、长虹拥有国内唯一的家电军工可靠性研究所,品质更有保障!品牌品牌品牌品牌DNADNA二、基础知识部分二、基础知识部分电视的发展趋势电视的发展趋势过去过去当前当前未来未来简称CRT电视,用的是显像管技术,到目前为止是最成熟、性价比最好的显示器技术,不足在于它的厚、重、X射线辐射和能耗相对较高。平板电视是指外观板状、身材轻薄、屏幕呈平面、可挂在墙上的电视,LCD、LED(液晶显示)PDP(等离子显示)OLED(有机电致发光显示),另外还有场发射显示(FED)、表面传导电子 发射显示SED、投影显示等新型技术类型。显像管显像管显像管显像管平板平板平板平板自发光柔性电自发光柔性电自发光柔性电自发光柔性电视视视视3D55A7000IC3D电视55英寸7000系列LED节能补贴长虹的产品阵容ciri语音智能LED4000(ciri语音智能电视,超级浏览器,安卓操作系统,多屏互动)PDP 5000。6000系列(ciri语音智能电视,内置数字一体机,超级浏览器,开放式平台)高端王7000系列(无线wifi,水晶边框设计,定制LG.A+屏,内置语音接收器.数字一体机,高清卡槽,3组USB接口)问题问题1:别人的:别人的32吋才卖吋才卖xxxx价格,你们的价格,你们的32吋为什么这么贵呀?吋为什么这么贵呀?回答:请您一定要记得回答:请您一定要记得“一分价钱一分货一分价钱一分货”的道理的道理呀,如果我们电视的成本真的很低的话,我们是不会卖呀,如果我们电视的成本真的很低的话,我们是不会卖那么高价格的。长虹公司的电视一直都以性价比高著称。那么高价格的。长虹公司的电视一直都以性价比高著称。因为电视是长期使用的家电,一定要考虑质量,而不能因为电视是长期使用的家电,一定要考虑质量,而不能一味地追求价格,您看这台一味地追求价格,您看这台32吋的高端电视比其他品牌吋的高端电视比其他品牌低端的低端的32吋贵了吋贵了1000元,比方说这台电视可以用元,比方说这台电视可以用10年,年,那么每天只相当于多花了那么每天只相当于多花了2毛毛7分钱,但是您得到电视的分钱,但是您得到电视的档次将完全不同。档次将完全不同。临促常见问题回答临促常见问题回答问题问题2:彩电价格降得太快了,买回去:彩电价格降得太快了,买回去不知道什么时候又降了,不划算不知道什么时候又降了,不划算?(对于马上想买的顾客对于马上想买的顾客):):现在这个价格是我们活动现在这个价格是我们活动期间的价格,还有赠品送,活动结束后还会调回去,期间的价格,还有赠品送,活动结束后还会调回去,所以您现在买很划算;产品的价格降了,不代表是所以您现在买很划算;产品的价格降了,不代表是一定是好事可能是采用了低成本方案,减少了一一定是好事可能是采用了低成本方案,减少了一些功能或器件,所以为了保证您买回去不后悔,建些功能或器件,所以为了保证您买回去不后悔,建议您考虑我给您推荐这款产品,质量绝对有保证。议您考虑我给您推荐这款产品,质量绝对有保证。(对于待考虑的顾客对于待考虑的顾客):):可留下联系方式,告知,如可留下联系方式,告知,如果很喜欢这款电视,到时有降价可以通知他果很喜欢这款电视,到时有降价可以通知他。问题问题3 3:你家:你家3D3D电视是等离子吧?都淘汰了!电视是等离子吧?都淘汰了!答:答:我们采用的是第三代硅晶面板的我们采用的是第三代硅晶面板的3D专用屏,和第专用屏,和第一代的等离子是完全不同的。一代的等离子是完全不同的。具有自发光、具有自发光、600HZ、360全视角的优点。全视角的优点。演示和讲解演示和讲解600HZ,用偏光镜或者,用偏光镜或者3D眼镜演示眼镜演示360全视角的自发光硅晶面板才是最好的全视角的自发光硅晶面板才是最好的3D显示技术。健康舒适、自然润目。显示技术。健康舒适、自然润目。三、促销规范三、促销规范“学习力决定生存力学习力决定生存力”“未来最核心的竞争是:未来最核心的竞争是:“比你的对手学习得更快的能力比你的对手学习得更快的能力”销售人员必备的素质注重仪表,保持形象-品牌的形象代言人,一举一动折射出公司的形象。意志坚强,充满自信-熟知产品,知识广博,服务到位。口齿伶俐,善于交际-偏外向,富有一定侵略性,具有征服欲望。学识广博,积极主动-优秀的推销人员应当是通才,而非专才。乐观向上,持之以恒-生活处处有快乐,工作时时有乐趣。(1)服装服装 服装是给人留下第一印象的重要元素,所以我们在服装上服装是给人留下第一印象的重要元素,所以我们在服装上绝对要有讲究,不可太过随意,严禁奇装异服或奇特发型,因绝对要有讲究,不可太过随意,严禁奇装异服或奇特发型,因为这时候的你已经不仅仅是代表个人,而是代表长虹公司的形为这时候的你已经不仅仅是代表个人,而是代表长虹公司的形象。象。临促的基本要求临促的基本要求男士男士1:长虹形象服、牛仔裤、运动鞋:长虹形象服、牛仔裤、运动鞋男士男士2:白色:白色T恤、牛仔裤、白色运动鞋;恤、牛仔裤、白色运动鞋;女士女士1:长虹形象服、牛仔裤,运动鞋(可化淡妆);:长虹形象服、牛仔裤,运动鞋(可化淡妆);女士女士2:白色:白色T恤、牛仔裤、白色运动鞋(可化淡妆);恤、牛仔裤、白色运动鞋(可化淡妆);(2)仪态仪表)仪态仪表 在卖场必须站有站姿,坐有坐相,不可以东倒西歪,更在卖场必须站有站姿,坐有坐相,不可以东倒西歪,更不可以三五成群的聊天。男性应当双脚自然分开与肩同宽,不可以三五成群的聊天。男性应当双脚自然分开与肩同宽,双手可相握于腹部或放在背后;女性应当双腿并拢,双手自双手可相握于腹部或放在背后;女性应当双腿并拢,双手自然相握放于腹部。在卖场应面带微笑,顾客前来,表示欢迎然相握放于腹部。在卖场应面带微笑,顾客前来,表示欢迎并伸手引导,顾客离开,礼貌的告别。并伸手引导,顾客离开,礼貌的告别。微笑是销售中的重中之重微笑是销售中的重中之重 对于从事服务行业的人来说,微对于从事服务行业的人来说,微笑是一种投资最少,回报最大。你笑是一种投资最少,回报最大。你的微笑可能会消除客人的些许苦闷,的微笑可能会消除客人的些许苦闷,驱散客人一身的疲惫;可能会使客驱散客人一身的疲惫;可能会使客人感觉到你的诚心,原谅你的无意人感觉到你的诚心,原谅你的无意之失;可能会给客人带来愉悦,使之失;可能会给客人带来愉悦,使他有个好的心情。因此每一位销售他有个好的心情。因此每一位销售人员都要树立微笑意识,将微笑贯人员都要树立微笑意识,将微笑贯穿于接待服务的全过程。此外,也穿于接待服务的全过程。此外,也一定要牢记,只有真诚,友善,亲一定要牢记,只有真诚,友善,亲切,大方,自然,才会给顾客一种切,大方,自然,才会给顾客一种愉快,舒适,幸福,动人的好感。愉快,舒适,幸福,动人的好感。无论在卖场或外场我们都坚决杜绝以下情况:无论在卖场或外场我们都坚决杜绝以下情况:A服装不符合以上要求者;服装不符合以上要求者;B站姿不符合要求者;站姿不符合要求者;C有顾客前来不做引导,顾客离去不鞠躬者;有顾客前来不做引导,顾客离去不鞠躬者;D聚在一起聊天者;聚在一起聊天者;E迟到早退者。迟到早退者。发现以上任何一种情况,公司有权开除该临促并取消当发现以上任何一种情况,公司有权开除该临促并取消当天工资。天工资。四、促销技巧四、促销技巧物料道具1)、正确的服务意识:顾客不仅是购买一件产品,同时也是在购买超越商品之外的全面、周到的服务。2)、明确的目标:有了目标,才可以找到前进的方向,目标要远大,要来自内心的渴望,同时也要具体化,要拟定、规划实现的过程,这样才可以最终提升自己的销售业绩。3)、正确对待挫折:既要无所谓又要重视,“无所谓”是不要耿耿于怀,影响进取心,影响心态。“重视”是要从挫折中寻找自身的不足,并加以改进,从而不断进步直至走向成功。销售人员的心理素质推销的特点一、主动性彻底摆脱坐店经营,等客上门的服务方式,站立迎客。主动出击,寻找能够找到的所有顾客。把那些可买可不买的顾客变为主动购买。把那些可下月买可明年买的顾客变为现在购买。把那些可在这里买也可在那里买的顾客变为从本人这儿买。2)、灵活性。推销固然有流程,但决无定式,有针对性的方式方法需要自己不断探寻。每一名顾客都有自已的欲望和需求,要有针对性的采取不同的灵活多样的推销方式和技巧。学会因时制宜、因地制宜、因事制宜及时调整推销战略战术,用以快速适应顾客的具体要求。对于顾客提出的异议,应耐心给予合理解答。销售思路首先是学习并掌握广泛的专业基础知识,只有掌握了广泛的专业基础知识,才能在销售过程中随机利用、学以致用。用心找寻机型的卖点,事实上是比较容易的,因为这是业已存在、固定了的东西,只需要细心、用心即可找到。难的是在销售过程中,通过自己的介绍,把那些“死”的卖点说“活”,把简单的卖点说得复杂,把无关痛痒的卖点说成对顾客至关紧要。在销售过程中,特别要注意语气的把握,要充满激情,让顾客感受到你对本品牌的自信,能随时站在顾客的立场去思考问题,并不断在销售过程中设悬念、埋伏笔,把握住一定的“度”,在合适的时机合理、灵活地出击,水到渠成,完成销售。销售人员导购规范为一名促销人员,仅仅掌握自己产品的特点,做到“有问必答”还远远不够。一名优秀的销售人员,必须具有灵活的头脑、敏捷的思维,积极的应变能力,从而能够尽快地引导顾客进入角色。如果一名顾客进入店中,东张西望,象在寻找什么,应如何对待?这类顾客一般是在看了广告或听别人宣传,而自己正好有需要购买时来现场咨询某种产品的,应特别注意:这是你应马上迎上去打招呼“先生(小姐)请问您需要什么?”顾客可能这样说:“我要看一下长虹彩电,860那款在哪?”这时要立即引导顾客,把他带到样机前面,顺便可递上宣传单页,然后再视具体情况详细介绍产品,这类顾客一般经过介绍后,会购买你的产品。一名顾客进入店中,站在你的产品面前,你该怎么办?这类顾客是一般家中需要彩电,但是不知道购买何种品牌,来做咨询的,对待这类顾客不能操之过急,首先,要像顾客点头致意,让他注意到你可以随时为他服务,面容要亲切自然,不要马上凑上去大张旗鼓地宣传你的产品,这样会使他产生反感情绪,也就容易把顾客吓跑。要让顾客停留23分钟,然后递上一张单页,这样就容易与顾客搭讪,顾客看单页时,要提示他看哪一部分,比如说长虹电视是智能的,可以支持全网浏览,这时候就可以继续给他引申下去。例:几个顾客一起进入店中(一家三口,同事几人,夫妻二人),如何对待?这类顾客一般是马上购买,而且已经是货比三家了,对待这类顾客要用极好的服务态度,语气、语调等都要恰如其分,同时要有足够的信心,要把自己与他们融在一起,就像朋友一样拉家常,讨论问题,同时要给他们发言权,不要自己一味象专家一样。把他们放在一起,对他们正确的谈话及时给予肯定,同时把自己的产品优点服务特点详细得灌输下去,要注意,不要让他们认为你在极力推销你的产品。介绍产品时注意的问题对顾客的询问要耐心细致回答,不厌其烦。要以和善的口气来说明产品,不可用强迫似的命令语气。要配合顾客的认识进度,不要急于把所有的产品特点一口气讲完,即要让顾客有思考的时间,一次注入过多的信息量,顾客接受不了,效果反而不好。给予顾客提问的机会,以把我顾客的需求心理动态。尽量使用客观的证据说明产品特点性,避免掺杂主观意念。充分示范产品,增强说明的效果。尽可能让顾客触摸,操作产品,以增加其购买兴趣。介绍产品时不要夸大其词,说得过头,以免失真,引起顾客的反感。不论是说明抑或是示范,都要力求生动。二、卖场会干6件事1 喊口号:要求声音洪亮、简洁明快、震撼,震慑竞品2 拦截顾客:简单讲解活动内容,快速聚集人气,强力拦截竞品顾客3.发DM单页:抢占卖场最优位置,积极主动,有效发放4 讲解产品:简单介绍产品卖点和企业文化、留住顾客、待促销员开始讲解时再离开,跟正促一定要配合好,相当重要。5.给顾客领赠品:积极主动帮助顾客完成,大件赠品给顾客送到卖场下面6.带顾客交款:人多是帮助顾客排队,交款,快速办理成交手续。DM单页发放的要求促销单页发布的促销单页发布的“5-3-1”原则:原则:在五米之外,我们要大声喊在五米之外,我们要大声喊,吸引顾客的注,吸引顾客的注意,告诉顾客我们是长虹电视,我们的活动亮点意,告诉顾客我们是长虹电视,我们的活动亮点是什么。是什么。当顾客走到离我们只有三米远的时候,我们要用当顾客走到离我们只有三米远的时候,我们要用微笑的方式拉近我们与消费者的距离微笑的方式拉近我们与消费者的距离,这个时候,这个时候顾客会非常乐意的向我们走来。顾客会非常乐意的向我们走来。当顾客离我们只有一米的距离的时候,我们要主当顾客离我们只有一米的距离的时候,我们要主动的迎上去,将单页递给顾客并且给顾客细心讲动的迎上去,将单页递给顾客并且给顾客细心讲解我们的活动亮点解我们的活动亮点。如果顾客非常感兴趣的话,。如果顾客非常感兴趣的话,我们要将顾客积极的引导到我们长虹的展厅,这我们要将顾客积极的引导到我们长虹的展厅,这样我们就算成功地发放了一份单页。样我们就算成功地发放了一份单页。传单传单:作用不只是信息发布,还是拦截的重要道具,借助于传单达到拦截的目的。给顾客发传单的同时用身体挡住不想让顾客走的通道。由于顾客路向的随意性,这样很容易使其走向你想要他走的方向。发传单的时候注意配以一定的语言如:看下长虹3D电视!或长虹XX寸特价XX!等言语。注意授带的佩戴拿传单的方式拿传单的方式:拿传单方式以有利于最快最方便把传单发放给顾客为原则,拿传单的动作也传递着临促的心态。图一图一:所示是非常错误行为,这种方式可以理解成怠工。图一图二图二图二:这种方式是比较正确的方式,有利于快速发出传单注意授带的佩戴(2)拦截)拦截终端拦截最终目的:销售产品终端拦截直接目的:集聚人气拦截技巧拦截技巧1)在拦截的过程中要注意始终与顾客保持)在拦截的过程中要注意始终与顾客保持同步同步(2)把顾客拦到长虹展台)把顾客拦到长虹展台,询问顾客的需求,询问顾客的需求,做简单的讲解!做简单的讲解!(3)要熟悉举牌和所发单页的内容)要熟悉举牌和所发单页的内容(4)开门前到卖场抢占最优位置)开门前到卖场抢占最优位置(5)有突发事件及时与卖场负责人联系)有突发事件及时与卖场负责人联系引引拦拦卡卡抢抢把顾客把顾客引带到引带到目标位目标位置置拦住顾拦住顾客的去客的去路路在通道的在通道的主要路口,主要路口,占据有利占据有利位置位置抢顾客、抢抢顾客、抢位置、抢先位置、抢先发传单,抢发传单,抢的就是首个的就是首个与顾客接触与顾客接触的机会的机会在拦截过程中,这几种方法是混合使用的,引、拦、卡、抢抡翻使用才能达到最佳目的,不应以这几种方式来为临促分工,而应以关键位置活动区域来分工(区域防守)。专柜国产专柜专柜专柜专柜合资专柜专柜合资专柜合资专柜楼梯通道通道通道通道通道通道通道专柜合资专柜人流自然状态人流示意图你好!了解一下长虹彩电(传单)专柜国产专柜专柜专柜专柜合资专柜专柜合资专柜合资专柜楼梯通道通道通道通道通道通道通道专柜合资专柜长虹拦截状态示意图你好!长虹特价?临促合资专柜合资专柜国产专柜国产专柜合资专柜彩电专柜长虹长虹国产专柜其它专柜其它专柜其它专柜其它专柜通道通道通道通道示意图楼梯通道通道路线一路线二合资专柜合资专柜国产专柜国产专柜合资专柜彩电专柜长虹长虹国产专柜其它专柜其它专柜其它专柜其它专柜通道通道通道人流临促站位示意图楼梯临促路线一路线二国产方向合资方向 临促在红线区域活动,形成“墙”阻挡顾客走向合资专柜方向(或是离长虹专柜比较远的地方)长虹专柜方向长虹专柜方向此顾客在没有拦截的情况下,远离了长虹专柜。注意注意卡卡位!位!长虹专柜长虹专柜方向方向徒手徒手拦拦截示范截示范引引拦拦卡卡抢抢徒手徒手拦拦截示意图截示意图占位占位阻挡阻挡引导引导在彩电行业商场促销活动中,临促最重要的工作就是拦截、协助促销员做一些销售辅助工作。如果我们在这个位置放一个临促卡位,情况就不一样。由于这个位置敏感(旁边就是竞品),所以这点是兵家必争之地,临促要强势,并处于游动状态(在红线附近)。长虹专柜方向长虹专柜方向3、KT板牌板牌:发布信息,占据空间达到阻拦目的。注意授带的佩戴四、临促的培养四、临促的培养 临促是一个动态团队,需要保证团队的稳定性,必须临促是一个动态团队,需要保证团队的稳定性,必须将临促队伍作为一个长期培养的对象。采用一些合理的管将临促队伍作为一个长期培养的对象。采用一些合理的管理和激励制度,提高临促对公司的归属感,增强临促的个理和激励制度,提高临促对公司的归属感,增强临促的个人能力。人能力。具体措施如下:具体措施如下:1.周末卖场实习;周末卖场实习;2.定期培训、交流;定期培训、交流;3.旺季或促销活动结束后,组织总结和表彰大会。旺季或促销活动结束后,组织总结和表彰大会。1.周末卖场实习:周末卖场实习:作为长期培养的临促,需保持终端战斗,应当建立周作为长期培养的临促,需保持终端战斗,应当建立周末卖场实习制度。临促在不影响正常学业的情况下需到卖末卖场实习制度。临促在不影响正常学业的情况下需到卖场协助导购进行产品销售,卖场事物处理等事物。提升终场协助导购进行产品销售,卖场事物处理等事物。提升终端销售能力,积累产品销售方法。端销售能力,积累产品销售方法。导购员作为其第一责任人,将该临促周末实习情况反导购员作为其第一责任人,将该临促周末实习情况反馈至临促管理者,已达到增进了解,针对性培养的目的。馈至临促管理者,已达到增进了解,针对性培养的目的。同时导购有义务对临促进行全方位培养,包括产品讲同时导购有义务对临促进行全方位培养,包括产品讲解方法,卖场流程,以及各类注意事项。临促管理者有权解方法,卖场流程,以及各类注意事项。临促管理者有权对不重视培养临促者进行必要考核。对不重视培养临促者进行必要考核。2.定期培训、交流:定期培训、交流:临促管理者需每月至少组织一次临促培训和交流会议。临促管理者需每月至少组织一次临促培训和交流会议。由临促管理者或培训师对临促进行产品知识,销售思路,由临促管理者或培训师对临促进行产品知识,销售思路,竞品竞品PK,卖场注意事项等全方位培训,并解答临促疑问。,卖场注意事项等全方位培训,并解答临促疑问。同时临促将自身实习感受和建议反馈至市场部,双方同时临促将自身实习感受和建议反馈至市场部,双方建立良好沟通渠道,及时了解临促思想并全面了解终端问建立良好沟通渠道,及时了解临促思想并全面了解终端问题。题。3.旺季或促销活动结束后,组织总结和表彰大会:旺季或促销活动结束后,组织总结和表彰大会:旺季或大型促销活动会产生较多表现优异临促,分公司旺季或大型促销活动会产生较多表现优异临促,分公司(办事处)需及时组织总结大会及表彰大会。(办事处)需及时组织总结大会及表彰大会。会议内容:会议内容:(1)向临促介绍旺季或促销活动开展结果和销售数据;)向临促介绍旺季或促销活动开展结果和销售数据;(2)临促分享个人感受和收获;)临促分享个人感受和收获;(3)分公司或办事处对表现优异临促进行表彰(证书、)分公司或办事处对表现优异临促进行表彰(证书、奖状、奖品等)奖状、奖品等)星级评定及划分标准星级评定及划分标准 评定:星级临促每月要进行产品知识、企业文化、销售技巧、消费心理等综合评定:星级临促每月要进行产品知识、企业文化、销售技巧、消费心理等综合方面的笔试和口试方面的笔试和口试,笔试占笔试占30分,口试占分,口试占30分,终端营业员评定占分,终端营业员评定占40分分.一星级:在长虹工作一星级:在长虹工作10个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力较强,个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力较强,服从公司的各项工作安排及管理,月考评在服从公司的各项工作安排及管理,月考评在80分以上。分以上。二星级:在长虹工作二星级:在长虹工作20个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力突出,特个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力突出,特价和中端机型都能独立实现销售,服从公司的各项工作安排及管理,团队意价和中端机型都能独立实现销售,服从公司的各项工作安排及管理,团队意识较强,能在整个促销队伍中起到带动作用,月考评在识较强,能在整个促销队伍中起到带动作用,月考评在85分以上。分以上。三星级:在长虹工作三星级:在长虹工作30个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力特别突个工作日以上,按时参加培训,个人销售能力特别突出,独立销售能力非常强,服从公司的各项工作安排及管理,团队意识很强,出,独立销售能力非常强,服从公司的各项工作安排及管理,团队意识很强,能在整个促销队伍中起到积极带动作用,月考评在能在整个促销队伍中起到积极带动作用,月考评在90分以上。分以上。3)奖金奖金:达到星级标准的临时促销员方可参与奖金评定。资金评定标准以当天商达到星级标准的临时促销员方可参与奖金评定。资金评定标准以当天商场金额排名为准,按完成的情况发放奖金场金额排名为准,按完成的情况发放奖金.我相我相信我信我自己自己我可我可以做以做到的到的我一我一定可定可以的以的2012 2012 我们一定行我们一定行
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