公司送货和开票--退货管理流程图.doc

公司送货和开票--退货管理流程图

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2020年4月19日
文档仅供参考

宝洁公司—中国/分销商核心工作流程
流程: 订单管理 版本:1
子流程: 送货和开票 编号:2.2.4.1
要素: 退货管理 地点:总部/分部

带同退货并填写退货收据
客户处的残提产品
客户退货
仓管员登记退货单号码
完成提货和退货签收
通知运输
安排退货
打印IDS退货单
退货申请/产品
通知客户
和政策相符
检查货物

宝洁
分 销 售
客 户

运作经理
会计/财务部
销售部
客户服务部
管理系统部
人力资源部

会计
销售代表
销售人员/司机

订单

客户代码

送货地址

下单日期

要求到货时间

产品代码
品名
单价
箱数
金额

总数

162