全面生产管理TPM.pptx

第1页l全体员工不知道公司发展方向？全体员工不知道公司发展方向？l不做重要的事情，而做紧急的事情？不做重要的事情，而做紧急的事情？l l缺乏缺乏“这儿不好这儿不好”“那儿不好那儿不好”等找缺点气氛？等找缺点气氛？l管理效率不高，浪费多？管理效率不高，浪费多？l l部门间或人与人扯皮现象是家常便饭？部门间或人与人扯皮现象是家常便饭？l为什么大家来学习为什么大家来学习TPMTPM？我我们有这些有这些问题吗？吗？第2页三星变革的诱惑三星变革的诱惑 日本索尼一直是海信的榜样，但从今年开始，海信却转拜三星为师，潜心学习TPITPM管理。TPI（Total Productivity Innovation），是“全员生产力创新”的简称。即通过组织创新活动，使生产力产生飞跃性的提高。TPI的精髓不是满足于改善，而是不断创新。而而而而TPMTPM（Total Productive MaintenanceTotal Productive Maintenance），是），是），是），是“全员生产保全员生产保全员生产保全员生产保全全全全”的简称，目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大的简称，目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大的简称，目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大的简称，目的是在各个环节上持续不断地进行改善，积小善为大善，最终达成整体上的创新飞跃；同时通过标准化活动，将创新取得善，最终达成整体上的创新飞跃；同时通过标准化活动，将创新取得善，最终达成整体上的创新飞跃；同时通过标准化活动，将创新取得善，最终达成整体上的创新飞跃；同时通过标准化活动，将创新取得的成果持久地加以保持。的成果持久地加以保持。的成果持久地加以保持。的成果持久地加以保持。海信之所以作出这个决定，最直接的诱因源于韩国三星的TPITPM。三星因为推行TPITPM之后，整个集团的管理发生了脱胎换骨的变化。事实上，在三星大力推行TPITPM之前，排名韩国前三个大集团公司之间存在的差距并不大。但是，1997年亚洲金融危机的爆发，促使三星加大了推行TPITPM，并裁减冗员30。此后，三星集团步入高速发展轨道，不仅成功避过了风险，还渐渐凌驾于其他集团之上，处于独步江湖的地位。记者的采访报道记者的采访报道第3页 中国企业联合会、中国企业家协会共同公布了中国企业联合会、中国企业家协会共同公布了“2002年中国企业年中国企业500强强”，中国，中国500强到底有多强到底有多“强强”？与世界？与世界500强的差距到底有多大强的差距到底有多大？从资产来比较，中国企业？从资产来比较，中国企业500强最后一位的强最后一位的UT斯达康斯达康(中国中国)有限公司有限公司拥有资产只相当于世界企业拥有资产只相当于世界企业500强最后一位的韩国现代公司资产的强最后一位的韩国现代公司资产的2.74%；从零售业来看，我国排首位的华联集团公司；从零售业来看，我国排首位的华联集团公司2001年营业收入只年营业收入只相当于世界企业相当于世界企业500强排首位的沃尔玛公司营业收入的强排首位的沃尔玛公司营业收入的1.06%、资产额、资产额的的0.79%；汽车业排首位的中国第一汽车集团公司的营业收入只相当于；汽车业排首位的中国第一汽车集团公司的营业收入只相当于美国通用汽车公司营业收入的美国通用汽车公司营业收入的3.53%、资产的、资产的2.04%；其余还包括电子；其余还包括电子设备制造业、石油化工业、电信业、贸易业、银行业、食品生产业、钢设备制造业、石油化工业、电信业、贸易业、银行业、食品生产业、钢铁业等都是基本相当的状况。为什么会这样呢？铁业等都是基本相当的状况。为什么会这样呢？差距差距是中国企业需要推行是中国企业需要推行TPMTPM的理由的理由！中国中国500强的真正差距强的真正差距第4页成就21世纪 什么是成功的革新 TPM概论第5页一流企业必备的要素有哪些？一流企业必备的要素有哪些？成成果果目目标标体体质质目目标标挑挑战战极极限限管管理理体体系系(TPI)TPI)目标展开目标展开目标展开目标展开(6(6)改善极限改善极限改善极限改善极限T P MT P M人的体质:科学的分析 提高思考力物的体质:体现处于 理想状态的设备Boom-UpBoom-Up教育、培训教育、培训世界世界500500强强秘密武器秘密武器TPM第6页TPM的起源的起源1-BM事后保全事后保全2-CM改良保全改良保全3-PM预防保全预防保全4-MP保全预防保全预防5-PM生产保全生产保全19501950年年年年以以以以前前前前，半半半半自自自自动动动动、手手手手动动动动操操操操作作作作设设设设备备备备多多多多，结结结结构构构构也也也也简简简简单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。单，常采用的方法。在设备出现故障后再维护。19501950年年年年以以以以后后后后，人人人人们们们们发发发发现现现现设设设设备备备备故故故故障障障障总总总总在在在在某某某某部部部部位位位位出出出出现现现现，因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。因此在维护时主要去查找薄弱部位并对其改良。19551955年年年年前前前前后后后后，人人人人们们们们发发发发现现现现设设设设备备备备的的的的许许许许多多多多故故故故障障障障是是是是周周周周期期期期性性性性出出出出现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。现的，于是对这类故障提出了维护方法。19601960年年年年前前前前后后后后，工工工工业业业业技技技技术术术术不不不不断断断断进进进进步步步步，人人人人们们们们开开开开始始始始需需需需要要要要不不不不发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。发生故障的设备。维护从设计、制作、安装开始。19601960年年年年前前前前后后后后，美美美美国国国国GEGE公公公公司司司司综综综综合合合合上上上上述述述述保保保保全全全全方方方方法法法法，提提提提出出出出了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即了一套系统的保全方案。即TPMTPM的前身的前身的前身的前身PMPM。BreakdownMaintenanceCorrectiveMaintenancePreventiveMaintenanceMaintenancePreventionProductivemaintenance第7页波波 及及 世世 界界 的的 T P MT P M 1.亚洲地区（日本以外）亚洲地区（日本以外）韩国（现代汽车，三星，三星，LG）台湾（中华映管）新加坡（纳基工业）印度尼西亚（尤尼利巴）马来西亚2.欧洲国家欧洲国家比利时（VOLVO EUROPA）德国（VW）波兰（SAAB-VALMET）法国（SOLLAC.FOS、MBK、RENAULT雷诺车）意大利（FIAT）瑞典、荷兰葡萄牙3.美洲国家美洲国家美国（FORD MOTOR、YAMAHA电机、P&G、ALCOA、CODAK）巴西（大学有巴西（大学有TPM课程）课程）哥伦比亚第8页荣获荣获TPMTPM奖奖 的的 企业数量企业数量 的的 推移图推移图事业场数1020301971 7273 7475 767778 7980 81 8283 8485 868788 8990 91 924050-22632652211181281416162251294142第9页各各 行行 业业 TPM TPM 普普 及及 现现 状状加 工 组 装 产 业装 置 产 业钢 铁 .冶 金 (7)化 学 (28)纤 维 (3)橡 胶 塑 料 (39)食 品 (12)医 药 品 （5）纸 类 .纸 浆 (8)印 刷 (21)水 泥.建 筑 (23)煤 气 （4）石 油（2）汽 车 车 辆 (13)汽 车 部 品 (90)机 械 (22)家 电 (6)半 导 体 (17)木 工 （1）第10页TPMTPM(T Total P Productive M Maintenance)全公司的生产保全全公司的生产革新运动，全面创新管理（工具）T TotalotalP ProductiveroductiveM MaintenanceaintenanceT Total otal P Productive roductive M Managementanagement全面生产经营全面生产经营T TP PM MT Total otal P Perfect erfect M ManufacturinganufacturingT TotalotalP ProfitablerofitableM ManagementanagementT Total otal P Plant lant M Managementanagement全面工厂管理创新全面工厂管理创新TPMTPM理论的兴起理论的兴起第11页TPM活动规模活动规模制造制造保全保全参谋参谋 TPM TPM生产生产营业营业集团集团支援支援参谋参谋开发开发 TPM TPM本公本公司司协作协作公司公司供应供应商商合作合作公司公司顾客顾客 TPM TPM第12页 (1)(1)追求经济性 (挣钱的PMPM)(2)(2)整个系统(MP-PM-CMMP-PM-CM)(3)(3)员工的小组自主管理活动TPM生产 保全预防 保全T P M T P M 的的 原原 始始 定定 义义1.把最大限度提高设备效率为目标把最大限度提高设备效率为目标(综合效率化综合效率化).2.以生产设备的一生为对象，确立整个以生产设备的一生为对象，确立整个PM系统系统.3.包括设备的计划、使用、保全等所有部门包括设备的计划、使用、保全等所有部门.4.从总经理到第一线工作人员的全体人员参加从总经理到第一线工作人员的全体人员参加.5.赋予员工管理动机赋予员工管理动机,以小组的自主活动推进以小组的自主活动推进PM.第13页集团开展全面集团开展全面TPMTPM的意义的意义1.以构筑企业组织结构,追求最高经营系统效率为目标。2.以生产体系的LCLC全体为对象,确立预防“灾害、故障、不良”等浪费体制。3.包括生产、开发、管理等所有部门。4.从总裁总裁到第一线工作人员的全体员工参加。5.依靠重复小组的活动达到浪费为 0 0。(1)追求经济性 “挣钱的PM”(2)整个系统 “MP-PM-CM”(3)员工的小组自主管理活动(4)所有部门参加的集团活动集团展开TPM 生产保全 预防保全第14页第部分第I部分阶段 I 阶段 自主管理安全环境主题改善专业保全情报管理教育训练品质保全事务效率5 5 S S 活活 动动生产中心效率中心设备中心技术中心教育中心质量中心业务中心安全中心TPM 8TPM 8大支柱活动大支柱活动涵盖全面管理八大课题，涵盖全面管理八大课题，体现全员全业务高效率。体现全员全业务高效率。第15页 目的目的 培养强于设备、过程或工序的人员培养强于设备、过程或工序的人员 方法方法STEP1STEP(初期清扫初期清扫)2STEP(发生源发生源/困难部对策困难部对策)3STEP(制订准基准书制订准基准书)4STEP(总点检总点检)5STEP(自主点检自主点检)6STEP(工程品质保证工程品质保证)7STEP(自主管理自主管理)推 进 目 的推 进 内 容培养改善的能力培养防止劣化的能力培养理解设备构造，并能正确点检的能力工序正确的操作方法，处理异常的能力管理4M和品质原因系的能力构筑设备及现场管理的免疫体质培养发现缺陷的能力 通过5感来发现缺陷 改善设备清扫困难的部位 找出发生源，并解决 制定作业者自己能够遵守的基准书达到理解设备的机能及构造，理解作 用点加工点的水平。明确理解设备和品质的关系，在不良发生之前解决问题1 6 STEP的体制化，习惯化理解工序的性能、调整方法、发生异 常时的对策方法，提高操作可靠性自主管理自主管理TPM 7STEPTPM 7STEP体系体系第16页活动活动MaintenanceTPMTPM活动活动一般活动新维持新维持改善改善新维持新维持复原复原TPMTPM活动的特色活动的特色EffectTime“维持维持”Gap“维持维持”复原复原差距差距“维持维持”ImprovementStart1Start2Start3第17页TPMTPM活动的活动的3 3大要素大要素-（现况板、活动板、信息传递窗）-硬件软件的方法论硬件软件的方法论-（现场、现物、现象）-实事求是的三现主义实事求是的三现主义-（从工人到最高经营者）-以人为本的三者主义以人为本的三者主义第18页M-人人M-机机M-料料M-法法P-P-产力产力产力产力Q-Q-品质品质品质品质C-C-成本成本成本成本D-D-期限期限期限期限S-S-安全安全安全安全M-M-士气士气士气士气E-E-环境环境环境环境INPUTINPUT革新革新OUTPUTOUTPUT革新革新TPMTPM加工原理加工原理企业生产过程企业生产过程革新革新第19页TPMTPM的理念的理念自己的设备自己来保全自己的设备自己来保全追求设备的正常状态追求设备的正常状态主题改善活动主题改善活动专业保全活动专业保全活动自主管理活动自主管理活动初期管理活动初期管理活动品质保全活动品质保全活动有组织的教育、培训有组织的教育、培训改善改善人的体质人的体质改善改善设备体质设备体质保全部门运转部门消灭设备浪费消灭设备浪费我是制造的人我是制造的人你是维修的人你是维修的人维持、改善设备维持、改善设备改善改善企业体质企业体质比设备比设备强的人强的人设备能力的设备能力的最大发挥最大发挥创创造造充充满满活活力力工工厂厂第20页TPMTPM的的3 3大思想大思想TPM=PM +ZD +TPM=PM +ZD +SGSG活动活动 预防哲学预防哲学(Preventive Maintenance)-确立预防的条件(分析问题，防止未然)-排除物理性、心理性缺陷-排除强制劣化-消灭慢性不良-延长原有寿命“0 0”目标目标(Zero Defect零缺陷零缺陷)-与同行的水平无关 如果追求“0”的目标 在竞争中一定会胜利-如果同行也追求“0”那么速度是胜败的关键 全员参与经营全员参与经营(Small Group Activity)-提高组织成员的能力-为提高热情而活跃组织-组织成果的最大化预防保全延长寿命日常预防防止故障日常保全清扫、注油、检查健康检查测定故障定期检查诊断技术提前治疗故障维修提前对策预防保全预防医学预防医学第21页TQC TQC 与与 TPM TPM 的的 比比 较较区 分管理的对 象手 段人 材培 养小 组活 动目 标 TQC改善企业的体质(提高效益心旷神怡的现场)TPM目 的品 质(OUT-PUT.结果)4 M(IN-PUT.原因)实现符合要求的现 场现 物Hard管理技术中心(QC手法)固有技术中心(设备保全技术)自由的业余活动(放任型)职制+小组一体活动(指导型)PPM订单的品质彻底排除浪费(“0”志向)管理体系化（系统化标准化）SoftTPMPMZDG活动=+第22页PRODUCTIVITYPRODUCTIVITY生产性生产性设备综合效率 97%(D司),92%(N司)劳动生产性 2.2倍(A司),1.7倍(I司)故障件数 1/20(I公司),1/15(S司)附加价值生产性 1.5倍(T公司)QUALITYQUALITY品质品质不良率 减少60%(A司),减少90%(T司)顾客不满件数 0(T公司),1/9(D公司)不良对策费 1/4(Y公司),1/2(N公司)LOT OUT 0(T公司)COSTCOST成本成本成本节俭 减少50%(R司),减少30%(A司)energy 节俭 1/2(I,D公司)保全费节俭 减少40%(A司),减少60%(K司)人力的节省 1/2(I公司)DELIVERYDELIVERY期限期限消灭库存 减少40%(T司),减少50%(S司)缩短工作时间 1/2(A公司)重新运转率 1.3倍(I,T公司)直通率 60%(T公司)SAFETYSAFETY安全安全停产灾害 0不停产灾害 0劳动灾害 0MORALEMORALE士气士气特别提案件数 37件(I公司),28件(O司)改善提案件数 30倍(I公司),5倍(T司)设备保全能手 7倍(I公司),2倍(N司)为企业为企业 实现实现 利润目标利润目标 服务服务TPMTPM带来的效果带来的效果第23页设备综合效率设备综合效率人均生产量人均生产量销售金额销售金额2675001660200400600199819992000提高率提高率 201%201%单位：百万美圆 83.887.579.9708090199819992000提高提高38%307392210100300500199819992000提高提高 87 87%单位：台/套工程不良率工程不良率1258494351567501000020000199819992000单位：PPM减少减少 4040%D+0.5D+0.5D+1D+1D+2D+2D+1.D+1.5 5减少减少故障故障/瞬间停止瞬间停止人均生产性人均生产性PM PM 時間縮短時間縮短提高效率提高效率D DD+2.5D+2.5年年实践证明之成果实践证明之成果可以预期之成果可以预期之成果推进推进TPMTPM的目标及的目标及4 4大成果大成果有形效果有形效果无形效果无形效果全员意识的彻底变化。（自己设备自己管理的自信，排除了扯皮怪圈）上下级内部信息交流通畅。（充满活力的企业循环，保证决策的准确）设备效率的提高增强了企业体质。（提升管理竞争力，能抵御任何风险）改善力使员工有成就感与满足感并实现了自我。（个人与企业的双赢）明亮的现场使客户感动。（企业与顾客的双赢）建立先进的企业管理文化。（快速与国际接轨，企业创新有工具）TPMTPM四大目标：灾害四大目标：灾害0 0化，故障化，故障0 0化，不良化，不良0 0化，浪费化，浪费0 0化化！第24页TPM导入的导入的1212阶段阶段区区 分分阶阶 段段要要 点点导入导入实施实施阶段阶段导入导入准备准备阶段阶段开始导入开始导入1.1.最高经营者的最高经营者的TPMTPM导入决议宣言导入决议宣言全公司会议中宣誓、刊登在内刊全公司会议中宣誓、刊登在内刊2.TPM2.TPM导入教育和实践活动导入教育和实践活动阶层别导入教育阶层别导入教育(经营者经营者,管理者管理者,现场小组现场小组)3.3.成立成立TPM TPM 推进组织推进组织委员会委员会,专门分科委员会专门分科委员会,事务局事务局,模范小组模范小组4.TPM4.TPM的基本方针和目标设定的基本方针和目标设定学习交流和预测目标效果学习交流和预测目标效果5.5.制作制作TPM TPM 推进计划推进计划从导入准备至落实阶段从导入准备至落实阶段6.TPM KICK-OFF6.TPM KICK-OFF邀请关系单位，协助单位邀请关系单位，协助单位7.7.构筑生产部门效率化体制构筑生产部门效率化体制追求生产部门效率化极限追求生产部门效率化极限8.8.构筑构筑MP MP 设计及初期流动管理体制设计及初期流动管理体制开发容易制造的产品，制作容易使用的设备开发容易制造的产品，制作容易使用的设备9.9.构筑品质保全体制构筑品质保全体制不出现不良的条件设定及其维持管理不出现不良的条件设定及其维持管理10.10.构筑管理间接部门的效率化体制构筑管理间接部门的效率化体制生产支援、本部门的效率化、设备的效率化生产支援、本部门的效率化、设备的效率化11.11.构筑安全、卫生和环境管理体制构筑安全、卫生和环境管理体制构筑构筑 灾害灾害“0 0”、公害、公害“0 0”体制体制12.TPM 12.TPM 完全实施和提高水准完全实施和提高水准挑战挑战 World Best World Best 水平水平7.1 7.1 重点改善重点改善7.2 7.2 自主管理自主管理7.3 7.3 专业保全专业保全7.4 7.4 教育训练教育训练PROJECTPROJECT队活动队活动,小组活动小组活动STEPSTEP别方式，诊断和合格证制度别方式，诊断和合格证制度改良保全，定期保全，预知保全改良保全，定期保全，预知保全组长的集中教育，对组员的传达教育组长的集中教育，对组员的传达教育落实阶段落实阶段具体推行方法参考具体推行方法参考TPM推行实务推行实务第25页 TOPTOP的决心的决心 是是成功成功的的关键关键 得到得到T TOPOP的理解与支持的理解与支持 是是成功成功的的关键关键 确立并实施确立并实施目標目標(本来本来像像 =將來像將來像)是是成功成功的的关键关键 各阶层主动履行职责各阶层主动履行职责 是是成功成功的的关键关键 大力推进重点大力推进重点改善改善 是是成功成功的的关键关键 制造制造健康健康优良产品优良产品 是是成功成功的的关键关键 确实的确实的自主自主管理管理 是是成功成功的的关键关键 全员参与形成一个方向全员参与形成一个方向 是是成功成功的的关键关键 彻底的持续改善彻底的持续改善 是是成功成功的的关键关键 有特色的开展工作有特色的开展工作 是是成功成功的的关键关键事例事例1.1.TPMTPM革新成功的革新成功的 “1010个关键个关键”第26页生生 产产 中中 心心自主管理自主管理TPMTPM的展开的展开第27页为什么要推进自主管理？为什么要推进自主管理？1.分工要求 传统的生产分工：我管生产，你管维护！设备坏是维修部门的事！2.协作要求 鹬蚌相争，渔人得利 三不管租界3.学习要求 单一技能危机一般情况下，存在经营者或管理者因不知操作者的潜力及可能性而低估他们的倾向。所以就使人做一辈子的单纯反复作业也没有感觉到任何的痛苦。给他们提供想做的念头、做的技术时发挥出来的力量和成果是在此书的改善事例等内容之中也能够充分理解得到的。二次谋职困难人身体不舒服，人身体不舒服，身体的使用者、身体的使用者、即自己最清楚即自己最清楚。第28页 自主管理活动是以制造部门为中心的操作者的活动。通过维持设备的基本条件（清扫、注油、紧固）、遵守使用条件，根据总点检来进行劣化的复原，把“培养熟悉设备的工程师”作为目标，根据7阶段程序展开教育、训练和实践的PDCA循环来实现，是操作者按照自己制定的基准来维持管理现场和设备的活动就叫做自主管理。【定义】自主管理就是通过员工对自己的设备和现场自己维持和改善，从而实现并维持现场和设备理想的最佳状态。作业者如果进行小部分的紧固和注油、清扫，就可以事先防止故障，而且在接触设备的过程中可以感知其异常，也可以事先防止其故障的发生。编制自主管理体系至少要3年，长得话就需要4年。因为这是以工厂全体为对象的活动，所以虽然需要很长的时间但是相对来获得的效果或利益也是相当大的。另外，重点改善虽然短时间内能获得结果但其效果是局部的。什么是自主管理？什么是自主管理？第29页自自主主管管理理活活动动的的目目的的正 确 的 操 作日 常 点 检劣 化 的 复 原基本条件整备保全技能教育小 组 活 动 防止劣化的活动 实现设备的最佳状态 手手段段目目的的第30页结论：结论：要想生产更加顺畅，制造和保全之间协调非常重要。要想生产更加顺畅，制造和保全之间协调非常重要。运转和保全是推车的两个轮子运转和保全是推车的两个轮子第31页自自 主主 管管 理理 的的 着着 眼眼 点点着 眼 点攻 击 方 法展 开 程 序6.初期效率浪费1.故障浪费2.准备调整浪费3.空转暂停浪费4.速度浪费5.工程不良浪费1.铲除微缺陷2.追求最佳状态3.劣化的复原4.调整的调节化5.提高技能6.分析技法1ST初期清扫2ST 发生源.困难 部位对策3ST 制订准基准书4ST 总点检教育6ST 工程品质保证5ST 自主点检第32页 保全的基本防止劣化的活动是运转部门的保全活动。但是防止劣化的活动需要基本条件的整备作为最重要的项目来设定好。设备故障的大部分情况都是因设备部位的劣化而发生。劣化包括：自然劣化，强制劣化劣化包括：自然劣化，强制劣化 特别是人为的恶劣环境（锈、污垢、漏油、灰尘等）的强制劣化加速设备的劣化，从而形成设备的故障，大大减短了设备的使用寿命。因此，如何杜绝这人为的恶劣环境的方法，就是减少故障的要领。为了延长设备寿命，排除强制劣化是当务之急。确切的执行清扫、注油、紧固，点检，并维持与管理叫做基本条件整备。确切的执行清扫、注油、紧固，点检，并维持与管理叫做基本条件整备。1.实现灰尘、污垢的完全排除和潜在缺陷表面化的“清扫”；2.防止漏油防止磨损的“注油”；3.防止螺丝、螺帽的变松或脱落和防止误动作的“紧固”；4.为发现异常的“点检”。基本条件的整备基本条件的整备第33页运运转转部部门门的的自自主主管管理理活活动动1阶段阶段.堵塞劣化的活动 13 STEP2阶段阶段.测定劣化的活动 45 STEP3阶段阶段.劣化复原的活动 67 STEP正确的操作(防止人为失误),正确调整.调节(工程不良的防止)基本条件的整备(清扫,锁紧,加油)异常的预知,异常的早期发现(故障,灾害的事前防止)保全数据的记录(防止再发,反馈到MP设计)日常点检(运转中的五感点检,巡检)定期点检(停机时,定期维修时解体点检,定期更换(定期维修时过滤器优先更换)小修理(异常时的应急措施,简单的部品更换)故障.不合理的迅速而正确的联络突发性故障修理的援助第34页3STEP 4STEP 5STEP 6STEP 7STEP 2STEP 1STEP5S（基础）0STEP（员工实际能力提高）自主管理活动自主管理活动7STEP体系图体系图第35页自主管理自主管理TPMSTEP活动事例活动事例STEP定义定义活动内容活动内容目标目标备注备注大整理全体把本区域没用的彻底清除.明确担当区域.选定整理对象大整理使用场所只放置有用 的物品5 S 活动0阶段把没有必要的清楚有用的放在近处.区分为必要/不必要.不要品丢弃.使之能够容易使用使用场所只留下有用的必要物品容易找到-活动AREA MAP初期清扫1阶段通过感官彻底去除灰尘污染.彻底去除灰尘、污染.制定4个LIST（发生源，困难部位，不合理，疑问点）彻底去除粘在设备上的污染-提出不合理LIST发生源困难部位对策2阶段去除，改善发生源/困难场所.树立发生源对策.改善清扫困难部位，缩短 清扫时间去除污染发生源去除，改善清扫困难 部位-不合理对策书（PM分析）制定准基准书3阶段为有效地维持清扫、注油活动而制定行动基准.润滑技能教育及总点检.制定在规定的时间内切实能够清扫，注油的基准设定短期清洁度的目标防止润滑（注油）不良故障-标准制，修订项目LIST-SUB-Theme登录-OPL总点检4阶段点检设备的所有部位，使之复原.进行点检技能教育.总点检，改善点检方法，设备，及制定基准实施短期点检复原所有部位的不合理-各种标准书-要素作业Manual-点检Manual自主点检5阶段随时实施清扫、注油、点检、复原.自主保全基准，对设备进行.日常保全.以故障“0”为目标短期内实施所有清扫，注油，点检，复原-system flow chart-自主点检check sheet工程品质保证6阶段活动的对象以设备为中心向周边扩散保证品质.流出不良零化.不良零化作为工程，设备的 目标以保证品质实现只生产良品的工程和设备落实品质保证的思考方式-CPK管理表-FMEA，FTA.自主管理7阶段按已制定的基准及目标自主维持管理.（现在TPM水平）.继承维持/改善切实明白并遵守PDCA周期-自主管理sheet-Mtbf，Mttr管理sheet-设备综合效率管理sheet第36页 彻彻底底清清扫扫以清扫为手段摸一摸设备的每个角落彻底去除灰尘污染发现劣化不合理体会清扫困难部位察觉灰尘污染发生源正常？异常？LIST LISTLISTLISTLIST使潜在缺陷显形的手段使潜在缺陷显形的手段1STEP1STEP：初期清扫：初期清扫自主管理有办法杜绝潜在浪费！自主管理有办法杜绝潜在浪费！第37页优秀设备运转人员具备的条件优秀设备运转人员具备的条件第1水准第2水准第3水准第4水准不合理发现的能力防止劣化的能力不合理改善的能力设备的构造.机能的理解能力准确快速点检的能力发现异常原因的能力设备-品质关系的理解能力预知品质异常与发现原因的能力准确快速修理设备的能力第38页自主管理自主管理TPM成功的成功的12要点要点1.1.导入教育是否完整地理解TPM?2.2.部门之间的协助其他部门对生产部门的援助协作、是否做得很好?3.3.小组活动主体 重复的小组活动是否在进行?4.4.作业本身“自主保全就是作业本身”的思考方式是否常识化?5.5.实践主义不受形式或管理的约束,是否用身体行动来解决问题?6.6.教育训练 按照每个阶段的目标,是否进行着教育训练？7.7.实质性效果按照每个阶段的目标,是否有实质性效果?8.8.自己制定应遵守的事项是否拥有自己制定的能力?9.9.自主保全诊断管理者的诊断与指导是否贴切?10.10.样板先行样板的选择方法是否合适,管理者的指导是否良好?11.11.迅速地工事处理对对指出的不合理的处理或改善是否迅速进行着?12.12.彻底地落实是不是只追求STEP的形式性活动?自主管理成功的秘诀自主管理成功的秘诀第39页管理的要点管理的要点一、以培养人才为手段，实现以人为本的工厂。一、以培养人才为手段，实现以人为本的工厂。培养人才的心态（部下的成绩就是我的成果）培养人才的心态（部下的成绩就是我的成果）TPMTPM是磨练自己的机会（发掘问题探讨解决方法）是磨练自己的机会（发掘问题探讨解决方法）多能化能增强自信（赋予部下项目机会）多能化能增强自信（赋予部下项目机会）开发人才的手段开发人才的手段用手创造（在现场解决疑问点来提高能力）用手创造（在现场解决疑问点来提高能力）二、以行动的质的变化，达成体质（制）的改革。二、以行动的质的变化，达成体质（制）的改革。BM PM BM PM“预防预防”行动换取现场的变革（行动：行动换取现场的变革（行动：STENDSTEND）“先行先行”先理解先理解“WHY”WHY”，明确目的性（，明确目的性（5WHY5WHY）“三思而后行三思而后行”行动的过程行动的过程部下负责部下负责 行动的结果行动的结果管理者负责管理者负责管理的本质：管理的本质：管理的本质：管理的本质：赋予部下士气，发现挖掘发挥潜力，使竞争力极大化！赋予部下士气，发现挖掘发挥潜力，使竞争力极大化！赋予部下士气，发现挖掘发挥潜力，使竞争力极大化！赋予部下士气，发现挖掘发挥潜力，使竞争力极大化！第40页革新活动中三者的角色革新活动中三者的角色TOP（诊断诊断）员工员工（现场改善现场改善）（创造条件创造条件）推进者推进者激激励励成成果果发发表表支援指导支援指导请示委托请示委托提示方向提示方向报告报告 在革新活动里,经营者该做的最重要的是赋予力量(Impowerment)。包括称赞、激励、授权、尊重人格、合理补偿、迅速反馈、给人希望等。如能把这样的能源给予员工，他们就会拼命，士气高涨去迎接新的挑战。所以一定要明确地提示现场革新的方向。1)TOP通过诊断，获得详细察看三现机会。2)可以获得与现场员工直接对话的机会。3)可以了解现场真实情况（员工是我老师）。根据TOP的指示，具体树立推进战略，支援、指导现场，把活动过程和结果情报报告给TOP，并向现场反馈。1)继续研究开发适合实际的革新工具。2)推进TOP和现场持续的连接（诊断）关系。3)对于现场的新情况和课题进行指导、支援。对于我的工程，我的设备彻底地复原、改善，并把活动结果向TOP报告、炫耀，增强自信感。1)通过发现和解决现场不合理来提高自身实力。2)发挥关心和改善能力来达到工程和设备的变化。3)通过现场重点项目管理体会学习目标管理。工厂革新的全员参与工厂革新的全员参与SYSTEMSYSTEM第41页什么叫什么叫什么叫什么叫3 3 3 3者？者？者？者？指TOP、推进者、现场员工。什么叫什么叫什么叫什么叫3 3 3 3现？现？现？现？指现场、现物、现象。什么叫什么叫3 3者者3 3现主义？现主义？TOP、推进者、现场的员工通过现场的现物更加明确现状，相互间共享必要的信息从而加速现场革新活动。3者参与推进的现场TPM活动，即能够使TOP DOWN和BOTTOM-UP融洽，从而创造极限成果，这就是全员参与的自主管理TPM活动。自主管理自主管理自主管理自主管理TPMTPMTPMTPM是彻底实践是彻底实践是彻底实践是彻底实践3 3 3 3者者者者3 3 3 3現現現現主义的具体工具。主义的具体工具。主义的具体工具。主义的具体工具。可能是世界上最好的工具！可能是世界上最好的工具！可能是世界上最好的工具！可能是世界上最好的工具！但绝对是世界上最好的工具之一！但绝对是世界上最好的工具之一！但绝对是世界上最好的工具之一！但绝对是世界上最好的工具之一！自主管理自主管理自主管理自主管理TPMTPMTPMTPM彻底实践彻底实践彻底实践彻底实践3 3 3 3者者者者3 3 3 3現現現現主义主义主义主义第42页你是三者三现主义者吗？你是三者三现主义者吗？第43页现场管理者的作用现场管理者的作用一、管理者的职能一、管理者的职能现场管理者应该站在经营者立场上，且把自己放在员工同等的位置上，现场管理者应该站在经营者立场上，且把自己放在员工同等的位置上，起承上启下的作用。起承上启下的作用。注入活力（激励员工）注入活力（激励员工）鼓励员工释放无穷的潜力鼓励员工释放无穷的潜力及时授权（提供方便）及时授权（提供方便）提升员工主动性和创造力提升员工主动性和创造力支持增援（支援指导）支持增援（支援指导）监工变教练、啦啦队长，形成合力监工变教练、啦啦队长，形成合力理解沟通（信息交流）理解沟通（信息交流）达成目标达成目标二、二、TPMTPM中管理者的业务（中管理者的业务（部下的成绩就是我的业绩部下的成绩就是我的业绩）制定本部门方针、目标制定本部门方针、目标小组目标赋予小组目标赋予方法指导方法指导直接参与活动直接参与活动解决推进中困难解决推进中困难第44页TPM推进委员长推进委员长CEO1）重复小组组织制造本部长事业场2事业场3事业场1管理部长劳务部长人事部长厂长厂长事务局TPM事务局推进室推进本部兼任进室专任总部 部门构 成 成 员活 动 内 容周 期工厂TPM推进委员会科TPM推进委员会小组会议委员长：厂长成 员：科长领 导：科长成 员：系长，班长组 长：班长成 员：操作人员工厂TPM方针展开和实施工厂计划日程确认和实施工厂TPM展开和实施科TPM活动内容的立案实施科TPM活动内容展开和实施小组主题活动1回/月4回/月1回/月2）定期会议活动内容推进室科长科长系长系长班长班长小组成员TPM推进委员会工场实施委员会科实施委员会系长主任会议小组会议.保全管理专门分科.项目改善分科会.润滑管理专门分科会.节省能源专门分科会.电气保全专门分科会.教育训练专门分科会.品质保全分科会.教育分科会.安全环境分科会.事务效率分科会专门分科会TPMTPM展开的要点展开的要点以三现为教材 改革人的意识人才竞争力的确保人才竞争力的确保1.全员参加.全公司展开2.现场.现物的实践主义3.业务的本身（职制指导型）4.0志向（彻底地排除浪费）5.变化钱的TPM 挣钱的TPM6.彻底性与体系性TPMTPM组织和活动内容事例组织和活动内容事例第45页为什么工厂现场的为什么工厂现场的变化变化（革新）（革新）不不是那么是那么快快（理想）？（理想）？讨论：我们工厂的现实？讨论：我们工厂的现实？第46页设设 备备 中中 心心专业保全专业保全TPMTPM的展开的展开第47页Money(钱)Man人 Material原 材 料Method管 理 方 式Production Control工程管理Quality Control品质管理Cost Control成本管理Delivery Control交货期管理Safety&Pollution安全环境管理Man