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第五章 薪酬管理 测试
一、单项选择题
1.（   ）是指员工完毕任务后，所获得一切有形和无形待遇。
（A)酬劳     (B)奖励     (C)薪金     (D)工资
2.（   ）分为工资和薪金两种形式。
(A)收入    (B)奖励   (C)薪金   (D)薪给
3.( )一般指以工时或完毕产品件数计算员工应当获得劳动酬劳。
(A)薪金 (B)工资 (C)薪资 (D)薪酬
4.( )一般指员工所获得所有酬劳。
(A)收入    (B)奖励   (C)薪金   (D)工资
5.奖励不包括( )。
(A)红利 (B)带薪年假 (C)佣金 (D)利润分享
6.( )是组织对员工奉献包括员工态度、行为和业绩等所做出多种回报。
(A)奖金 (B)福利 (C)薪酬 (D)津贴
7.间接形式薪酬不包括( )。
(A)利润提成 (B)其他补助 (C)社会保险 (D)员工福利
8.（ ）是指员工自身心理上感受到社会和心理方面回报。
(A)内部回报 (B)外部回报 (C)直接回报 (D)间接回报
9.影响企业整体薪酬水平原因不包括( )。
(A)产品需求弹性 (B)工会力量  (C)企业薪酬方略 (D)职务或岗位
10.企业员工工资总额管理不包括( )。
(A)工资水平调整 (B)工资总额计划 (C)工资总额调整 (D)工资总额控制
11.计算工资总额措施不包括（   ）。
(A)盈亏平衡点法  (B)工资总额占附加值比例 (C)工资总额与销售额 (D)工资总额占利润值比例
12.企业薪酬制度职能不包括( )。
(A)鼓励 (B)保障 (C)监督 (D)调整
13.( )以上员工可以接受薪酬制度才也许是科学合理有效薪酬制度。
(A)50% (B)60% (C)70% (D)90%
14.衡量薪酬制度三项原则不包括( )。
(A)员工认同度 (B)员工感知度 (C)员工满足度 (D)员工支持度
15.薪酬水平高企业应关注市场薪酬点位为( )点处。
(A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)95％
16.薪酬水平较低企业应注意市场薪酬水平( )点处。
(A)25％ (B)50％ (C)75％ (D)90％
17.我国《劳动法》明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过（ ）。
(A)35小时 (B)40小时 (C)48小时 (D)50小时
18.休息日安排劳动者工作又不能安排补休，支付工资酬劳不低于原则工资( )。
(A)100％ (B)150％ (C)200％ (D)300％
19. 如下有关工作岗位评价说法，不对是( )。
(A)评价中心是既有人员 (B)以岗位员工工作活动为对象
(C)是工作岗位分析延续 (D)为岗位分类分级提供了前提
20.( )为企业岗位归级列等奠定了基础。
(A)岗位分析 (B)岗位评价 (C)绩效考核 (D)培训开发
21. 岗位评价成果形式多种多样，但最值得关注是(    )。
(A)岗位与薪酬对应关系 (B)岗位等级高下 (C)岗位与绩效对应关系 (D)岗位与职务有关度
22.在岗位评价中，（ ）评价是岗位劳动卫生状况。
(A)劳动责任 (B)劳动技能 (C)劳动分派率 (D)劳动环境
23. 重要作用是对岗位评价计量误差进行调整权重系数类型是(    )。  
(A)总体加权    (B)局部加权    (C)内部加权     (D)外部加杈
24. ( )是由于评估人员偏离原则和违反操作程序而带来测评成果偏高或偏低。
(A)登记误差 (B)随机误差 (C)系统误差 (D)内部误差
25. 工作岗位评价原则不包括（   ）原则。
(A)指标分级   (B)指标量化 (C)评价措施  (D)评价流程
26.评价指标计量基础原则不包括( )。
(A)计分 (B)误差调整 (C)权重 (D)权重调整
27.在评价要素分值之前设定常数，将其乘积作为评估成果岗位评价措施是( )。
(A)函数法 (B)简朴相加法 (C)常数法 (D)比例系数法
28.( )是指岗位测评自身也许到达期望目程度，也就是测评成果反应被评价对象真实程度。
(A)信度 (B)效度 (C)准度 (D)精度
29.(    )是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评成果效度。
(A)内容效度    (B)记录效度    (C)过程效度     (D)构造效度
30.在岗位评价措施中， ( )最适合能随时掌握较为详细薪酬调查资料企业采用。
(A)排列法 (B)分值法 (C)原因比较法 (D)评分法
31.可以量化，可以防止主观原因对评价工作影响岗位评价措施是（   ）。
(A)排列法   (B)分值法   (C)原因比较法   (D)评分法
32.( )是一种岗位评价措施，适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少企业。
(A)原因比较法 (B)排列法 (C)关键事件法 (D)评分法
33.( )是一种使岗位之间比较存在主观性，精确性较差岗位评价措施。
(A)排列法 (B)分值法 (C)分类法 (D)评分法
34.( )是先确定代表性岗位薪酬原则，再将一般性岗位与之比较岗位评价措施。
(A)排列法 (B)分值法 (C)原因比较法 (D)评分法
35.需要常常做薪酬调查，成本比较高岗位评价措施是( )。
(A)排列法 (B)分值法 (C)原因比较法 (D)评分法
36.( )是一种岗位评价措施，适合于生产过程复杂、岗位类别数目多、对精度规定较高大中型企业。
(A)原因比较法 (B)排列法 (C)关键事件法 (D)评分法
37.( )是指企业在生产经营活动中用于和支付给员工所有费用。
(A)人工成本 (B)基本费用 (C)员工工资 (D)员工薪资
38.（ ）是指企业人工成本占企业附加值比例。
(A)成本收益率 (B)人工费用率 (C)劳动分派率 (D)人工投入产出率
39.新成立单位应当自成立之日起（  ）内办理住房公积金缴存登记。
(A)15日    (B)30日    (C)60日    (D)90日
40.单位录取员工，应当自录取之日起（ ）内到住房公积金管理中心办理缴存登记。
(A)15日 (B)30日 (C)60日 (D)90日
二、多选题
1.薪酬货币形式包括（ ）。
(A)奖金津贴 (B)工资 (C)销售提成 (D)福利 (E)劳动分红
2.外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬，间接薪酬包括企业向员工提供（ ）。
(A)多种各样保险 (B)独身公寓 (C)免费工作餐 (D)岗位津贴 (E)非工作日工资
3.内部回报包括（  ）。
(A)参与企业决策  (B)更大责任 (C)更大工作空间  (D)免费工作餐 (E)更有趣工作
4.影响员工个人薪酬水平原因包括( )。
(A)年龄与工龄 (B)劳动绩放 (C)产品需求 (D)工作条件 (E)工会力量
5.企业员工薪酬管理基本目包括( )。
(A)保证薪酬具有竞争性 (B)吸引并留住优秀人才
(C)对员工奉献予以肯定 (D)使员工及时得到回报 (E)合理控制企业人工成本
6.企业薪酬管理应遵照（ ）。
(A)对内具有公正性原则 (B)对成本具有控制性原则
(C)对外具有竞争力原则 (D)对员工具有鼓励性原则 (E)体现劳动差异原则
7.工资总额精确记录为国家（ ）提供了重要根据。
(A)计算经济赔偿金 (B)理解人们收入水平
(C)计算有关保险金 (D)理解人们生活水平 (E)计算离休退休金
8.设计与完善企业薪酬制度详细工作包括( )。
(A)薪酬支付形式设计 (B)薪酬项目比例 (C)薪酬调整制度设计
(D)薪酬项目构成 (E)工资等级原则设计
9.平常薪酬管理工作详细包括（  ）。
(A)开展薪酬市场调查 (B)制定年度员工薪酬鼓励计划
(C)调查各类员工薪酬状况 (D)对员工薪酬进行必要调整 (E)对汇报期内人工成本进行核算
10.企业薪酬制度设计基本规定包括（ ）。
(A)体现员工差异 (B)构建对应支持系统 (C)体现人格差异
(D)合理地确定薪酬水平 (E)体现岗位差异
11.设计薪酬制度时，要构建对应支持系统，如（  ）。
(A)绩效考核系统   (B)用工系统 (C)技能开发系统   (D)培训系统 (E)晋升调配系统
12.制定企业薪酬管理制度基本根据包括( )。
(A)薪酬调查 (B)掌握企业劳动力供应与需求关系
(C)岗位分析与评价 (D)掌握竞争对手人工成本状况 (E)掌握竞争对手财务支付能力
13.制定企业薪酬管理制度应当明确企业战略发展规划，即明确( )。
(A)企业战略目 (B)关键成功原因 (C)实现战略计划 (D)关键竞争力 (E)实现战略措施
14.确定和调整最低工资原则应参照原因有( )。
(A)社会平均工资水平 (B)劳动就业实际状况
(C)劳动生产率增长率 (D)地区间经济发展水平差异 (E)劳动者本人及平均赡养人口最低生活费用
15.工资奖金调整方式包括（ ）。
(A)奖励性调整 (B)生活指数调整 (C)福利性调整 (D)工龄工资调整 (E)特殊性调整
16. 工作岗位评价信息来源包括（  ）。
(A)数据采集   (B)现场调查 (C)规章制度  (D)岗位规范 (E)工作阐明书
17.一般来说，影响员工工作数量和质量重要原因包括（ ）。
(A)劳动责任 (B)劳动强度 (C)劳动技能 (D)劳动环境 (E)社会心理
18.劳动环境指标重要包括( )程度。
(A)粉尘危害 (B)高温危害 (C)劳动紧张 (D)噪声危害 (E)操作复杂
19. 确定工作岗位评价要素和指标基本原则包括(   )。
(A)少而精原则  (B)细致性原则 (C)可比性原则 (D)精确性原则  (E)综合性原则
20.工作岗位评价指标分级原则可以按( )阶梯次序进行排序。
(A) 由高到低 (B)由大到小 (C)由优到劣 (D)由难到易 (E)由上到下
21.( )是工作岗位评价常常使用措施。
(A)排列法 (B)原因比较法 (C)分类法 (D)关键事件法 (E)评分法
22.企业人工成本一般包括( )。
(A)劳动酬劳总额 (B)福利费用 (C)房屋折旧费用 (D)教育费用 (E)劳动保护费用
23.社会保险费用包括( )。
(A)养老保险 (B)工伤保险 (C)生育保险 (D)补充医疗保险 (E)失业保险
24.福利费用包括( )。
(A)生活困难补助 (B)医疗卫生费 (C)计划生育补助 (D)住房公积金 (E)冬季取暖补助费
25.核算人工成本基本指标包括( )。
(A)企业增长值 (B)企业利润总额 (C)企业年缴税总额
(D)企业销售收入 (E)企业从业人员年平均人数
26.福利管理重要内容包括（  ）。
(A)确定福利总额    (B)明确实行福利目
(C)确定福利对象    (D)确定福利支付形式 (E)福利制度与绩效考核结合
27.社会福利内容包括（ ）。
(A)公共设施 (B)财政补助 (C)居民住房 (D)生活补助 (E)集体福利
三、简答题
1.简述企业薪酬制度设计基本规定。
2.简述岗位工资或能力工资制定基本程序。
3.简述工作岗位评价重要环节。
四、计算题（2题）
1. 假设某企业目附加价值率 (即目净产值率)为40%，目劳动分派率为45%，目人工费用为2600万元，按人工费用率之基准计算，其目销售额应为多少?
2. 某企业上年度有关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目净产值为12975万元，目劳动分派率同上一年。
请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目人工成本总额及其目人工成本增长率。
表1 某企业上年度有关费用表

在岗员工工资总额
不在岗员工工资总额
企业高
管分红
社会保
险费用
福利
费用
教育
经费
劳动保
护费用
住房
费用
工会
经费
招聘
费用
解雇
费用
金额
（万元）
2300
81
260
678
219
44
58
127
30
22
21

3. 某企业人工费用率为18%，上年平均薪酬为6600元，本年度计划平均人数为108人，平均薪酬增长25%，本年销售额应为多少?
4. 某企业毛利金额为5400万元，企业中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，企业为推销人员花费总费用如表1所示。
员工工资总额
社会保险费用
福利费用
教育费
住房费用
招聘费用
解雇费用
532
151
59
13
28
10
7
表1
（1）该推销员年度目销售毛利是多少?
（2）该推销员月目销售毛利是多少?
参照答案
一、单项选择题
1. A P210 2. D P210 3. B P209 4. A P210 5. B P210 6. C P210
7. A P210 8. A P210 9. D P211 10. A P212 11. D P213 12. C P214
13. D P214 14. D P214 15. C P214 16. A P214 17. B P216 18. C P216
19. A P222 20. B P223 21. A P224 22. D P227 23. A P229 24. C P230
25. D P230 26. D P237 27. C P237 28. B P241 29. B P241 30. C P243
31. D P243 32. B P242 33. C P242 34. C P243 35. C P243 36. D P243
37. A P252 38. C P258 39. B P265 40. B P265
二、多选题
1. ABCDE P210 2. ABCE P210 3. ABCE P210 4. ABD P211
5. ABCDE P212 6. ABCD P212 7. ABCDE P213 8. ABDE P213
9. ABCDE P213 10. BDE P214 11. ABCE P214 12. ABCD P214-215
13. ABCDE P215 14. ABCDE P216 15. ABDE P218 16. ABCDE P223
17. ABCDE P226 18. ABD P227 19. ACE P228 20. ABCD P230
21. ABCE P242 22. ABDE P253 23. ABCDE P253 24. ABCE P253
25. ABDE P256 26. ABCD P262 27. ABCDE P264
三、简答题
1.答：P214
1) 体现保障、鼓励、调整三大职能；
2) 体现劳动三种形态：潜在形态、流动形态和凝固形态；
3) 体现岗位四大差异：技能、责任、强度和环境条件；
4) 建立劳动力市场决定机制；
5) 合理确定薪资水平，处理好劳资关系；
6) 确立科学合理薪酬构造，控制人工成本；
7) 构建对应支持系统，如：机动灵活用工系统、严格有效绩效考核系统、学以致用技能开发系统、动静结合晋升调配系统。
2.答：P217
（1）根据工资总额和岗位工资或能力工资所占比重，确定岗位工资总额或能力工资总额；
（2）根据企业战略等确定分派原则；
（3）岗位分析与评价或对员工进行能力评价；
（4）确定工资等级数量，划分工资等级；
（5）工资调查与成果分析；
（6）理解企业财务支付能力；
（7）根据企业工资方略确定各工资等级等中点；
（8）确定每个工资等级之间工资差距；
（9）确定每个工资等级工资幅度；
（10）确定工资等级之间重叠部分大小；
（11）确定详细计算措施。
3.答：P224
1) 按岗位工作性质，将所有岗位划分为若干个大类；
2) 搜集有关岗位多种信息；
3) 建立工作岗位评价小组，培训评价人员；
4) 制定工作岗位评价总体计划和详细方案；
5) 找出与岗位有直接联络、亲密有关多种重要原因及其指标；
6) 构建工作岗位评价指标体系，规定评比原则，设计问卷和量表；
7) 选择重要岗位进行试点，发现问题，及时纠正；
8) 全面贯彻工作岗位评价计划，逐渐组织实行；
9) 撰写各个层级岗位评价汇报书；
10) 对工作岗位评价工作进行全面总结，为后来岗位分类分级等项工作顺利开展奠定基础。。
四、计算题
1. P258-259例1
解：目销售额 = 目人工费用÷人工费用率
         = 目人工费用÷（目净产值率×目劳动分派率）
        = 2600÷（40%×45%）= 14444.44（万元）
2. P253－259例2 .5真题（20分）
解：由于：人工成本费用（总额）＝企业在岗人员工资总额＋不在岗员工工资总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育经费＋劳动保护费用＋住房费用＋工会经费＋招聘费用＋解雇费用 （3分）
则上一年度人工成本费用总额＝2300+81+678+219+44+58+127+30+22+21＝3580 （3分）
又因：劳动分派率＝人工费用总额/净产值，则：
上一年度劳动分派率＝3580÷9780＝36.61％                    （3分）
根据已知条件，本年目劳动分派率与上一年相似，则：本年度目劳动分派率＝36.61％ （3分）
由于：目劳动分派率＝目人工成本费用/目净产值              （2分）
    即：36.61％＝目人工费用/12975
    则：本年度目人工成本＝12975×36.61％＝4749.54（万元）         （3分）
本年度目人工成本增长率＝4749.51÷3580－100％＝32.67％        （3分）
综上计算可得，该企业本年度目人工成本总额为4749.54万元，目人工成本增长率为32.67％。
3. P259例3
解：目人工成本 = 108×6600×(1+25%) = (元)
   目销售额 = ÷18% = 495(万元)
4.P260例5 .5真题（20分）
解：（1）推销人员人工费用总额＝员工工资总额＋社会保险费用＋福利费用＋教育费＋住房费用＋招聘费用＋解雇费用（3分）
＝532＋151＋59＋13＋28＋10＋7＝800（万元）（3分）
推销人员人工费用率＝推销人员人工费用总额÷毛利额（2分）
＝800÷5400＝14.81%（3分）
该推销员年目销售毛利＝某推销人员工资÷推销员人工费用率（2分）
＝1860×13÷14.81%＝（元）（3分）
综上计算可得，该推销员年度目销售毛利是元。
（2）该推销员月目销售毛利＝该推销员年目销售毛利÷12（2分）
＝÷12＝13605（元）（2分）
综上计算可得，该推销员年度目销售毛利是13605元。