薪酬绩效考核实战方案讨论.doc

- 1 -1、 个人绩效、部门绩效、企业绩效之间矛盾与统一问题。 2、 本考核方案对奖励优者、鼓励中者、淘汰劣者预期效果怎样？ 3、 本考核方案与否会阻碍团体（部门）合作？ 4、 岗位职等分类不够细？系数设置合理吗？ 5、 取消学历工资、重技能工资，合理吗？ 6、 考核详细以什么样人员分工来操作？【如下为企业内部绩效薪资方案】- 2 -薪 酬 绩 效 管 理 手 册 月 日- 3 -九、薪酬、福利制度（一）工资构造及福利体系 1、工资制度（1）企业工资采用“混合工资制”。 “混合工资制”也称机构工资制，是指由几种不一样功能工资构造构成工资制度。”本制度强调人员对企业奉献，较为全面地反应了按岗位、按技术、按劳分派；效率优先、兼顾公平；鼓励和约束相结合原则。为调动员工积极性、增进企业经营发展和经济效益提高，该工资制度对不一样工作人员进行科学分类，并加大了工资中活部分，并根据企业特点工资分派向专业技术部门倾斜。- 4 -（2）实行绩效考核与薪酬挂钩机制。为拉动工资档次，实现按效取酬、能升能降内在鼓励机制和约束机制，并将企业整体绩效、团体绩效和个人绩效挂钩。混合工资制模式，由固定工资、浮动工资构成，固定工资约占工资总额比例40%；浮动工资占工资总额比例60%，根据企业实现目效益状况上下浮动分派。（3）绩效工资确实定，按照不一样岗位实行360考核而确定。详见绩效考核方案。（4）财务部负责员工工资计算和工资发放表编制。（5）财务部负责和绩效考核表编制和员工工资发放表审核。 （6）总经理负责工资发放表和绩效考核表审批。 2、岗位、位系数及岗位工资对应表 - 5 - 3、年功工资、学历工资、职称工资、技能工资、职务工资对应表 4、工资计算措施及支付时间（1）工资总额：（岗位工资+年功工资+职务工资+技能工资+学历工资+职称工资+基本福利+绩效工资+奖励）-罚扣款-社会保险个人部分-人所得税。 （2）支付时间：次月5日。 5、支付方式（1）支付方式为混合支付。即部分用现金支付，现金为工资总额2/3; 部分延迟支付，支付比例为绩效工资总额1/3,作为信用基金存入企业为员工开设账户，作为员工购房、投资增值等。（2）现金支付部分，采用“隐形支付方式”。员工可根据工资袋内工资查对单，对自己工资进行查对，如有不符，请及时到财务部查对。（3） 工资原则上严禁他人代领, 如有特殊原因确需他人代领, 代领人必须在领取时出具被代领人书面委托书、代领人及被代领人有效身份证原件, 出纳员将双方身份证复印后留存; 。 （4）我司员工，个人所得税额均由个人承担。由企业财务部代扣、代缴。 （二）福利1、福利体系一览表2、福利项目对应表- 7 - 1、午餐企业工作人员在工作期间可享有免费午餐，不在企业就餐不以现金形式补助。 2、年度健康体检企业为保证工作人员身体健康，保证良好工作状态，每年2-3月安排确实保健康检查。 3、社会保险社会统筹保险按国家规定缴纳。由财务部统一缴纳，个人应缴纳部分在工资中扣除。4、教育培训根据企业业务发展需要或工作人员深造需要，可由企业制定培训计划，并组织实行，以使员工知识、技能、态度等方面与不停变动专业技术、外部环境相适应；可以参与专家会议，也可由企业派出深造。无论公派深造、个人深造（如参与与企业业务有关证书考试），获得证书后，凭证书和有关书籍、资料、报名费等票据，到企业报销费用。 5、生日、节日补助凡企业在职工工逢生日可享有生日补助200元；一般节假日在职工工可享有200元节日补助。- 8 -目 录一、 企业整体目、部门目和员工个人目关系 二、 绩效管理方案合用范围三、 绩效考核小组构成、分工及考核权限 四、 绩效管理实行 五、 职级岗位工资对应表六、 绩效考核分类、考核周期、考察对象及考核权重对应表 七、 薪酬、绩效比设置及绩效分派原则 八、 利润额及绩效总额确实定 九、 计算方式 十、 考核指标库十一、 绩效考核工资计发 十二、 绩效面谈 十三、 绩效申诉 十四、 绩效成果运用 十五、 有关事项阐明 十六、 特殊状况处理为使员工明确自己在团体中责任，明确企业战略目；明白团体运- 9 -作程序、措施和期望值；懂得自己努力方向，以及应努力程。在企业战略目、部门计划目、员工个人发展目到达一致前提下，为员工设置高原则和具有挑战性目；通过目分解、绩效考核、薪酬鼓励、学习发展等活动，鼓励员工持续改善。运用科学评估技术客观、全面、有根据地评价员工，使奖励分派与实际工作绩效挂钩，以提高员工工作积极性、激发员工工作热情和斗志，充足发挥其主观能动性。本方案设置综合运用了“关键绩效指标考核法、360o 绩效考核技术”，并结合企业岗位工作特点在原技术基础上做了合适调整。本方案设置既体现多劳多得、绩效优者多得分派原则，更重视员工未来绩效改善和提高，以期在企业内部发明适合人才发展、吸引人才加入良好环境，为实现企业战略目和企业员工目同步到达提供基础保障。一、 企业整体目、部门目和员工个人目关系员工绩效目、部门绩效目、企业总体目是层层递进关系。员工绩效目到达是完毕部门绩效基础，部门绩效目到达是企业总体目实现有力支持。 二、绩效管理方案合用范围本方案合用于企业全体正式在职工工。试用期员工在转正评估合格后第二个月进入企业绩效考核范围。三、绩效考核小组构成、分工及考核权限 （一）绩效考核小组构成及分工- 10 -绩效考核小组由总经理担任组长，重要负责年度绩效整体规定；行政部经理担任执行组长，重要负责绩效考核平常工作，协助各部门经理对各岗位人员进行考核，负责绩效考核中各环节沟通，并处理绩效考核中出现问题；各部门经理担任组员，负责就部门绩效指标和部门员工进行沟通，为员工提供改善工作提议，完毕本部门员工考核，协助考核行政部员工。行政部负责绩效考核资料搜集、整顿、成果复核。财务部负责考核成果计算。 （二）绩效考核权限绩效考核权限为：总经理负责部门经理、财务人员绩效考核，部门经理 - 11 -（一） 企业整体目确实定总经理根据企业发展战略确定本年度战略发展方向，确定年度利润总额指标及其他辅助指标。 （二） 企业整体目分解根据市场盈利方向、行业发展方向及各部门工作能力、盈利能力，将指标合理分解到部门。 （三）绩效考核过程绩效考核过程分为五个阶段，构成完整考核管理循环。这个阶段分别是： 1、绩效设计阶段。与部门员工一起讨论，明确考核期内工作任务、工作重点、需要完毕目；分解部门指标，制定目完毕计划书。2、绩效实行阶段。根据工作计划观测、并记录员工重要工作体现，提供反馈。就问题和员工探讨提供指导提议3、考核阶段。就员工绩效进行评估。 4、绩效反馈。就评成果与员工进行讨论。5、绩效改善。与员工分析绩效差（好）原因，制定绩效改善计划。- 12 - - 13 -五、职级岗位工资对应表 六、 绩效考核分类、考核周期、考察对象及考核权重对应表 （一）各层级年度考核得分指标权重设置表 （二）部门年度绩效和个人年度绩效权重设置表七、薪酬、绩效比设置及绩效分派原则根据企业处在发展期需要稳定团体、稳定员工前提下设定固定工资和浮动工资比例为4:6（稳定型）。在保证同岗位同绩效前提下，向技术部门和重要创利部门倾斜。行政部、财务部同属支持部门绩效分派绩效分派额度固定为总绩效20%，由于两个部门工作难度相称，绩效分派中可视同一部门分派。招标部门、技术部同属关键创利部门绩效分派额度占总绩效80%；再以总绩效80%作为招标部和技术部绩效分派基数，根据当年两个部门应完毕利润指标比例，进行部门绩效分派额度（可变）计算；部门员工年度绩效，根据年度绩效考核系数、理论绩效工资计算。绩效额度计算示意图（假定利润指标完毕）- 15 -八、利润额及绩效总额确实定 九、计算方式1、理论绩效工资（a ）：根据员工所属职级岗位工资、固定工资与浮动工资比为4:6。个人理论绩效工资（a ）=员工所属职级岗位工资*0.6- 16 -2、个人月应发工资总额（b ）=（固定工资+个人理论绩效工资）-罚扣款-社会保险个人部分-人所得税。3、岗位工资（c ）=岗位职级表对应金额4、部门绩效分派总额（d ）=实际完毕利润总额/企业利润总额*100%*年终绩效比例*部门绩效比例5、个人年度绩效考核得分（e ）=个人各月绩效考核得分/12*月考核指标权重+个人年度考核得分*年度考核指标权重6、部门年度考核得分（f ）7、加入部门绩效原因个人最终绩效得分（g ）=e*个人年度考核权重+g*部门年度绩效权重8、个人年度考核绩效工资总额(h=d*c(1n *g(1n /(d*c1*g1+ d*c2*g2+ d*c3*g3d*cn*gn9、年度实际发放绩效=h a 十、考核指标库（还需深入提取） （一）绩效考核指标设置根据企业各个岗位岗位阐明书结合企业业务特点，运用考核指标提取技术从工作业绩、工作态度、工作能力三个方面设置各岗位绩效考核指标。 （二）指标库 - 17 - 十一 绩效考核工资计发每月绩效考核工资于次月5月发放。年绩效工资在每年2月发放（待定）。 十二、绩效面谈1. 被考核人员直接上级须在考核过程中有效时间内（绩效周期），组织与每一位被考核员工进行绩效面谈，对照岗位任职阐明书肯定成绩，指出局限性，提出改善意见，反馈绩效考核成果，同步商讨制定下一周期绩效考核工作；2. 对考核成果分数60分人员，必须由其部门经理进行复谈，如实告知其考核成果，阐明原因及处理意见，对上述内容必须保留书面记录；3. 部门经理对所属员工绩效管理及考核效果，列入考核人本人被上级考- 18 -核内容之一。执行组长对绩效面谈执行状况不定期进行抽样检查，对没有按规定执行绩效面谈部门或人员，视状况予以考核成绩扣分处理。 十三、绩效申诉（一）申诉受理被考核人如对考核成果不清晰或者持有异议，可以采用书面形式向行政部申诉。（二）提交申诉员工以书面形式提交申诉书。申诉书内容包括申诉人姓名、所在部门、申诉事项、申诉理由。（三）申诉受理行政部接到员工申诉后，应在三个工作日做出与否受理答复。对于申诉事项无客观事实根据，仅凭主观臆断申诉不予受理。受理申诉事件，首先由行政部对员工申诉内容进行调查，然后与员工直接上级进行协调、沟通。（四）申诉处理答复行政部应在接到申诉申请书10个工作日内明确答复申诉人申诉成果。 十四、绩效成果运用 （一）绩效成果运用 1. 薪酬调整员工绩效考核成果和工资直接挂钩，详细有如下原则。 - 19 - 杰出：月绩效考核得分在95（含95分）分以上，持续保持3个月，薪资等级上调两个等级。进入企业重点技术人员培养。 优秀：月绩效考核得分在80分到95分（含80），持续保持3个月，持续薪资等级上调一种等级。增长学习机会，协助提高。 良好：月绩效考核得分在70分到80分（含70），持续保持3个月，薪资等级不变，予以加强基本技能辅导、培训。合格：月绩效考核得分在60分到70分（含60），薪资等级不变，持续3个月。重新进行能力评估，转入其他岗位。年度绩效考核得分在60分如下，薪资等级降一种等级。持续2个月，如仍然不能胜任，作清退处理。 （二）员工内部晋升多阶梯模式企业根据绩效评估成果在员工所属序列内晋升，并容许员工在不一样序列内寻找适合自己发展途径，给专业技术人员提供一种不一样于管理阶梯升迁机会，也为非专业员工提供了一种从事专业机会，在企业内部导致合理人员流动，深化企业人才培养。但每位员工积极转换岗位只有三次机会，并且应是该岗位需要人员时。员工岗位转换必须通过该岗位基本技能考核，到达规定才能转换岗位。- 20 -1、多阶梯发展模式图 管理 技术 行政 财务 序列2、转岗流程图： 十五、 十五、有关事项阐明 1.出现下列状况之一者,绩效执行组长有权将其直接列入当月60 分值人员： 1）对于本措施严重违规者； 2 出现其他不良体现并产生严重影响。 2、绩效手册修改 由行政部负责搜集绩效考核资料，分析不适合企业部分；提出修改提议 报总经理处，经企业会议决定详细修改方案。 十六、 十六、特殊状况处理 (一员工外出培训期间平常绩效考核成绩确定 1、当月外出培训时间不小于 10 个工作日、不不小于 20 个工作日，当月绩效考 核成绩为全员绩效平均分； 2、当月外出培训时间超过 20 个工作日，当月绩效考核成绩不得超过全 员绩效平均分。 (二员工出差期间绩效考核成绩确实定 1.员工月度考核成绩由执行副总根据出差人综合体现及出差波及单 位评估给出。 2.假如不能准时考核，可以延迟到出差结束。 (三新进员工绩效考核成绩确定 新进员工试用期间不参与平常绩效考核，按基础固定工资发放，试用期满 后从转正次月起正常参与平常绩效考核. (四员工其他状况绩效考核成绩确定 1、考核月内请病假超过 5 天或事假超过天员工，当月绩效考核成绩不得 - 21 - 高于 60 分。 2、 考核期内无端旷工一天及以上、 受行政处分及出现重大违纪行为员工， 当月绩效考核成绩为 0 分。 3、在考核期内发生晋升、转岗等工作变动人员，按到新岗次月实行新 岗位绩效考核。 4、员工出现其他本措施未尽状况，由企业管理层商议决定决定。 - 22 -