1、2022年优质护理服务标兵申报材料2篇 2022年优质护理服务标兵申报材料2篇 都说护士是白衣天使,而燕尾帽就是天使的翅膀,而我,从不身着白衣,也从不戴燕尾帽;下面是职场我给大家带来的2022年优质护理服务标兵申报材料2篇,盼望大家喜爱! 01 随着优质服务的顺当开展,我们从内心愿义上正真熟悉到优质服务的重要意义,是以病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,把优质护理作为护士的职责和本分,怀有感恩之心,把制度从墙上请下来,让优质服务为主动服务深化到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善护患关系。 时间飞逝,匆忙如流,我们科开展优质护理病区一年多来,她每天帮助患者做一些日常生活和基础
2、护理操作,主动了解病人更多的需要。她每天一走进病房,微笑总是不由得挂在脸上,她总觉得病人犹如自己的亲人一样,总是有种动力促使她去接近,去专心照看他们。他就是我们科一名一般的护士-付丽华。我们科实行优质护理服务以来,全体护士仔细贯彻以人为本,护理先行的服务宗旨,贴近病人,贴近临床,贴近社会,创建和谐医患。尤其是小付她每天都会用美妙的心灵和精湛的技术呵护每一位病人,使病人的生命连续,健康重现。 她总是以饱满的热忱去迎接每一位病人,每当有新入院患者时,她就主动迎上去,热忱接待,为病人做自我介绍,劝慰病人,勉励病人建立克服疾病的信念,给病人留下了良好的第一印象,让病人感到亲切和信任,为以后的沟通打下坚
3、实的基础。为了不让病人拿着检查单出找大夫,他总是支配好各项检查及运输工作,认真讲解各项检查的目地和留意事项。 记得有一次,我们科住了一位老年患者,脾气很急躁,每天给她输液时,他都要发火,有些同事甚至都可怕不敢去他 的病房,这时小付每天下班前都要去他病房嘘寒问暖,跟他谈天,渐渐的,我们发觉老人发火少了,再渐渐的,我们开头看到老人笑了,直到有一天,老人才给小付说出了心里话,原来老人的老伴去世早,儿女也没有时间来陪他,所以他的脾气越来越怪,。知道他在想什么,小付每天都会主动陪他谈天,给他打水,买饭,剪指甲,到便盆,还特意给老人买了爱吃的点心,就这样老人的心情好了,病也好的快了,临出院时老人感动的拉着
4、小付的手说:姑娘,感谢你!我的儿女做不到的你都帮我做到了。 在每天的工作中,她对病人说的最多的是您昨晚睡的好吗?有没有不舒适的地方?有什么需要我们帮助的?说实话刚开头听到这些话,都觉得她有些啰嗦,但是,渐渐的我们发觉,通过她的一些问候,病人总会把自己的需要准时的反馈给她,而且病人也情愿和她沟通。记得那天早上,18床的老奶奶看起来有些不舒适,小付就耐烦的询问,原来老奶奶的女儿出去了,老奶奶想上厕所,但没来得及,就尿裤子上了,小付知道后,抓紧端来一盆热水给老人擦洗洁净,更换了裤子,在得知老奶奶还没吃早餐,又抓紧为她买来吃的,老奶奶连声说:感谢!我的病都好了一半了。她每次容许病人的事肯定会记得做到,
5、给病人已答复。 在我们刚刚开展优质护理服务事,都很不适应,总觉得护士工作就是打针,输液,而且我们大多是80后,在家里父母什么都不让我们做,而如今,我们要为患者做许多基础护理:洗头,洗脚,铺床,剪指甲,擦浴等,甚至喂饭,很是接受不了,从心理有些抵触,但在护士长和小付的耐烦引导下,我们的观念有了很大的转变。 是啊!护理这份职业是一般的,琐碎的,辛苦的,她与千万个护理姐妹一样,工作中兢兢业业,踏实肯干,在一般中收获成长,在辛苦中收获欣慰,在琐碎中收获人生的价值,工作中的她总是带着微笑,耐烦的解答病人的疑问,关心患者解决困难。我们科是医院实行优质护理服务的第一个试点病区,因此我们对工作有了更深刻的理解
6、,对工作的热忱注入了新的活力,我信任我们每一个人都会向她学习,都会以良好的精神面貌,高度的责任心和过硬的技术满意每一位病人的服务需求! 02 都说护士是白衣天使,而燕尾帽就是天使的翅膀,而我,从不身着白衣,也从不戴燕尾帽。我是一名手术室护士,我从事的工作在许多人眼里很神奇,但是对于我来说却是很平凡,平凡中带着许多的故事 记得我刚踏上手术室岗位的时候,无影灯下,我曾用自己火一样的热忱和热诚去描绘着自己将来的事业。然而,每天面对一张张被病痛扭曲的面孔,一声声长吁短叹,以及永久劳碌的脚步,3小时、6小时、甚至10几个小时,腿酸了要站得住,肚子饿了要撑得住,眼睛困了要熬得住多少个夜晚,被急诊手术电话惊
7、醒,不管是雷电交加或是风啸雪寒,也得从暖和的被窝爬起来,冲入沉沉的黑夜之中。在这紧急、劳累的工作中,我真正体会到了手术室平凡生活的味道。我曾迷惘过,但有一件事深深地触动了我,也坚决了我的初衷。 那是几年前的初冬深夜,一阵急促的电话铃声把我从梦中惊醒,急诊手术,速来参与抢救!我顶着寒风向医院奔去。漆黑的深夜,咆哮的北风,我的心里也有说不出的沉重。可当我走上手术台,面对那双祈盼生命的眼睛,立刻,怜悯之心油然而生。无影灯下,和死神作斗争,同时间赛跑。 当东方露出一抹曙光,手术胜利了,病人脱离危急了,当我把病人推出手术室告知患者家人: 手术结束了,很顺当!一句简洁而又平凡的话语,使得家属流下了热泪,并表达着恳切的谢意!刹那间,我深深的体会到,无影灯虽不是世界上最美的灯光,但它点燃了很多患者和家属的盼望! 我感谢我的职业,是它让我理解了活着是一种秀丽,是它让我懂得了如何珍爱生命,明白了平凡就是美好!我深信,丰碑无语,行胜于言,让我用青春在无影灯下焕发出绚丽的光荣!我是护士一名平凡的手术室护士,一名无翼的绿衣天使。 第 4 页