2021药房年度工作总结2000字5篇.docx

2021药房年度工作总结2000字5篇 擅长总结可以使你在遇到相同或类似问题的时候可以选择最合理的处理事务力量，可以熬炼你的规律思考力量，和推断力量。一个擅长总结的人是很少会犯错误的。2021年就要结束了，也要开头预备写工作总结，总结怎么写大家知道吗?为关怀大家学习便利，我收集整理了药房人员年度工作总结，期望可以关怀您，欢迎借鉴学习! 2021药房年度工作总结2000字1 时间荏苒，20_年已经过去，在这近一年的工作中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，切实保障了人民群众的用药平安性、有效性、经济性、合理性等。在院领导的关怀和指导下，在有关部门和科室的大力支持关怀下，紧紧围绕药房的工作重点和要求，全科组成人员以团结协作、求真务实的精神状态，顺当完成了各项工作任务和目标。一年来的药房工作总结如下：便利护士、病人。 一、完善工作流程，提高工作效率，便利护士、病人。药房是药剂科直接面对护士、病人的重要窗口，如何便利护士、病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。随着日工作量的增加，为了更好的完善药房工作，提高工作效率，为了更好的便利护士、病人，在满足其要求的前提下，首先做好与护士、病人的沟通，告知其耐烦等待，科组人员通力合作将方剂尽快调配完毕。这也充分表达了药房全体人员的主动性，齐心协力，克服困难。 二、做好药品预备、药品盘点工作。把每一项工作做实、做细、且做好药品预备、药品盘点工作。一丝不苟，为下一步的工作开放打好基础。依据保证临床一线用药的要求，依据月销售状况及临床科室处方调配状况做好药品的订制，每按时提交完毕，满足临床科室药品供应的需求。在这一年的时间里，药房能很好地做到了药品的供应。药房人员进行药品盘点，为保证盘点数据的精确性，每月药品盘点工作均其支配在接近下班时间。为保证信息系统药品运行数据的精确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，确保盘点工作进行顺当，库存药品做到电脑数据与账本相符，账物相符，无过失事故发生。且盘点药品做到了心里有数、摆放合理、整齐等。 三、做好药品管理。做好药品管理。收到预备药品后，认真做好进药的查对和验收，认真查看药品的有效期和认真维护药品的日常养护。在工作中依据季节的转变和临床科室的用药状况准时调整购药预备少量多次进药，做到药品常用常新。紧密协作临床各科室做好各病区处方和领药单的调配工作，确保药品的质量，同时努力做好合理用药的工作，完善治疗方案的实施，努力提高自身素养，以期更好的加强管理，使药品质量得以保障，以保障患者用药平安性、合理性、有效性、经济性。 四、规范特殊药品管理。规范特殊药品管理。对“毒麻精放”的药品应严格按“一双四专交接班”管理。即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度药房很好的做到了处方、药品、库存的统一性，未曾消灭处方药品的发放、及药品缺失等问题。 五、加强业务学习，努力提高服务质量。加强业务学习，努力提高服务质量。每季度认真学习药物学问，严格依据医院处方管理制度药房调剂工作制度药房调剂职责的规定调剂药品，坚持“四查十对”严防发生过失事故，娴熟把握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。近一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，耐烦解答问题，在不断的实践中提高自身素养和业务水平。 20_年的工作方向：连续改善服务看法和提高服务质量，觉察问题、20_年的工作方向：消灭问题要准时订正解决，结合工作实际主动改善服务看法。把业务学习列为重中之重。主动参与院组织的业务学习，增加新学问。调剂药品工作要求我们要特殊认真、细心、不能在工作中消灭任何过失，轻者经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的经济、声誉等造成无法挽回的损失。建立、健全各项规章制度尤为重要，能保证药品质量的管理制度及程序并落到实处，加强规范化操作，发扬特长，提高工作质量和效率，杜绝过失事故的发生。对所发生药品不良反应按规定准时上报。每月做好药品盘点，药房主管并且关怀财务部做好药品经济核算工作。存在的缺乏是专业学问不够扎实，确定要努力改进。总之，回顾一年来的工作，我们会连续发扬科室好的章程法则。 总之，回顾一年来的工作，我们会连续发扬科室好的章程法则，发章程法则扬仆人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、扬仆人翁的思想，刻苦学习，踏实工作，在新的一年里迎接新的起点、新的机遇、新的挑战，我们有信念我们做的会更好。新的机遇、新的挑战，我们有信念我们做的会更好。 光阴如梭，20_年的工作转瞬又将成为历史，20_年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为了更好地完成20_年工作，扬长避短，现总结如下： 思想上，认真学习贯彻的十七大精神,充分生疏“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,提高自己的思想政治觉悟,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,“以病人为中心”,做好一线窗口及临床药学服务工作，荣获20_-20_年度院“优秀团员“称号。 在门诊药房工作期间，严格遵守处方调配制度，认真依据“四查十对”处方审查制度，觉察处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的过失，准时与医生沟通。精确调配认真核对并发放处方7万余张，未消灭yjbys任何过失事故。操作娴熟、快速，尽可能削减病人取药等候时间。对发放到患者手中的药品，主动向患者讲解用药常识与留意事项，尤其对孕产妇及小儿用药留意事项作耐烦交代，为群众供应快捷、精确、优良的药学服务。 在临床药学室工作期间，坚持每日参与新生儿科临床查房工作，一方面对医护人员学习临床一些学问，另一方面通过查看病历，监测、审核临床用药，准时了解患者的病情及用药全程。在药物选择、给药剂量、途经、方法等方面对医生及护士供应询问和药物治疗服务信息。此外，主动协作并圆满完成卫生部“医疗质量万里行暨抗菌药物专项整治工作”的检查工作。 依据医院处方点评制度规定，组织开展门诊处方点评工作。联合计算机中心设计并初步完成处方点评信息化模块，提高处方点评效率。一年来，每月抽查门急诊处方、孕产妇、儿童、抗菌药物处方等进行专项点评。分析评价结果，准时觉察、订正医生不合理用药现象。 学习上，加强药学和临床基础理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，主动阅读国内外文献，了解并把握专业的学术新动向，娴熟把握药学基础理论、基本学问和基本操作技能，利用药学专业学问更好地指导临床合理用药。主动参与本专业的各项学术活动，参与省级年会1次，不定期参与培训班及_若干次，发表会谈论文1篇。担当1名药学本科生的毕业实习的带教任务，使该生圆满完成实习任务及毕业论文的撰写。 作为一名临床药师，我认为自己做的远远不够，在专业上，我要更加认真努力的学习，提高专业素养，在工作中，应当提高沟通协调力量，和临床医生和护士更好的沟通，提高患者的合理用药状况。奇异的20_即将开头，我会不断努力，不断突破，力争将自己的工作进入更高的层次，为我院合理用药的进展，做出奉献。 本人自_年_月份参与工作至今，已经两年时间。在这两年中，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的进步。 记得当时毕业的时候，我刚刚来到北站大药房时，还是个对社会完全不了解的生活。俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多学问。例如：药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。 在今后的工作中，我将连续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力： 1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，我将坚持不懈地努力学习各种关于药房学问。并用于指导实践，以更好的适应社会进展的需要。 2、娴熟的把握各种器械的装备和使用方法，还有药品的用法用量，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、实践是不断取得进步的基础。并提高自己解决实际问题的力量，并在实践的过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱的对待每一位顾客。 4、总之，在这两年里我学到了不少学问使我不断成长。我做的已经是的了。我信任在今后的工作中，我还是会连续不断的努力下去。虽然这两年来，我的工作是有点瑕疵，不过这是无法避开的，由于谁也不是圣人，出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。不过我信任，只要我在北站大药房一天，我就会做出自己的努力，将自己全部的精力和力量用在工作上，信任自己确定能够做好! 2021药房年度工作总结2000字2 20_年是江苏_药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年，国药控股国大药房有限公司收购_全部自然人股权，以80.11的股权控股江苏_药房连锁有限公司，使_成为国大药房的一个控股子公司，为_的稳定，快速、健康进展供应了良好的契机。一年来，尽管内部冲突突显，千头万绪，纷繁冗杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设置了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序、统一了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。 1.加盟国药控股国大药房有限公司，完成股权转让 今年，公司顺当完成了自然人股权转让，并于6月28日成功召开了其次届第一次股东会、董事会、监事会，企业更名为江苏_药房连锁有限公司，成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大大事为_长远、稳定、快速、健康进展供应了良好契机。 2.实现“批零分别”、整合组织架构 依据国药控股“批零分别”的要求，上半年_与江苏公司整体分别，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部、综合管理部、财务部、选购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。 3.强化内部管理，健全规章制度 综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。 1)狠抓制度建设：今年来制定“2021年进展目标规划”、“三年(2021-2021年)进展目标规划”、“2021年支配制度及绩效考核方法”，逐步完善内部激励机制，表达“按绩取酬”、“多劳多得”的支配原则。为规范促销费管理，制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。 2)细抓行政管理：建立健全了各项基础台账，收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册，并建立了电子文档。准时完成新老门店的装修、改造任务。主动协作门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作，保证新开门店的顺当开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档，统一管理房屋租赁合同，协作门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。准时完成各类证照变更登记工作，为申报了中华老字号主动收集、整理、申报相关材料，为确保任务按质、按时完成，节假日加班是特殊正常的事情。 3)实抓平安工作：连锁门店众多，分布面广，平安工作丝毫不能松懈。一是健全了平安制度，出台了“平安生产管理”制度及“平安工作责任制”;二是配齐配全平安器材，如报警器、灭火机等;三是开展经常性的平安检查工作;四是排查平安隐患，觉察问题准时解决，从而确保了全年无重大平安事故。 4)狠抓质量管理，稳固gsp成果。我们严格依据gsp规程操作，质检人员严格把关，经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象，觉察问题准时订正，确保了台账完好规范，手续完备无缺，稳固了gsp成果。 5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源，提高人员素养，绩效考核，员工培训等方面做了很多工作：一是准时考核，发放岗薪工资;二是依据企业进展需要适时聘请各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师连续教育，员工上岗培训;四协作收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹支配。五是正常申报各项社会劳动保险。 4.完善信息系统，保证经营工作的顺当开展 今年信息系统进行了三次较大的调整，一是_批零兼营程序调整，二是部分品种选购时程序调整，三是彻底后程序调整，三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力，加班加点，准时完成程序调整，保证了三次调整的顺当进行。 今年新开门店的不断增加，信息人员在不增加的状况下，完成了全部门店的计算机新增、系统安装及维护工作，为门店销售任务的完成供应了保障。同时还为领导及各职能部门准时，精确的供应各类分析数据。 5.保障货源供应，追求本钱最低化 批零分别后，选购部逐步担负起保障各门店货源供应的困难任务，并为追求本钱最低化作出了艰苦努力。一是新增自行选购品种1500条(个);二是不断更新t类品种，由年初的11_种现已增加到40_个品种;三是进行比对选购，虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的状况下，_的商品毛利率不但没有降低，而由去年的22.5上升到今年的22.9，上升了0._百分点。四是主动与供应厂商沟通，多方寻求供商厂商的支持，全年争取到返利10_元，其他收入(如进场费、端架费等)11_元，为提高企业经济效益作出了努力。 6.强化财务管理，精确财务核算 财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特殊是依据国大药房的新要求，在合理调拨使用资金，严格财务把关等方面起到了确定作用。特殊是今年新开门店的会计核算，不仅增加手工帐，还要去所属地税务机关申报纳税，工作量大大增加，财务部基本完成任务。大量、冗杂的2021年经营、财务预算报表也按时完成上报。 7.门店开发紧锣密鼓，连锁规模快速扩大 依据国大药房长远进展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃很多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区，进行考察、选址，聘请人员、办理证照，举办开业活动。 一是新选址、考察、开业连锁直营店_。二是整体收购加盟店为直营店2_。特殊是高邮、宝应等加盟店由于冲突突出、遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在_进货，并付给确定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称、签订协议后进展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1_药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督、管理。 8.开展多项促销活动，狠抓t类产品销售 门店管理部针对社会药店越来越多，规模越来越大，市场竞争更加激烈的严峻形势，认真商量对策、主动拓展市场、提高应变力量、留意详情管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力，较好的完成了销售和利润任务。 一是层层动员较早地落实销售、利润任务，并分解到各地区门店;二是正确面对挑战，坚持每周召开一次地区经理睬议，分析形势、检查进度、商量对策，准时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度，准时实现嘉奖政策，促进了“t”类产品的销售，其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是主动开展多种形式的促销活动，利用黄金周、节假日，及“3.15”绿色销费活动、下社区宣扬活动，促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化，培育学问型员工，对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110_人，支持和鼓舞参与考试，有效地提升了员工素养;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“平安月”、“我心中的放心药店”，为主题的其次届“_杯”有奖征文活动，进一步提升了_的知名品牌形象;七是强化优质服务，增加企业竞争力，主动开展十多项便民服务项目，全年送药上门200_，电话预约购药316_，代客切片852_，代客煎药1246_，夜间售药1242_(14._)，增加了企业竞争力，取得了市民良好的口碑。 2021药房年度工作总结2000字3 又到了一年的最终一个月，很多单位岗位预备写工作总结的时候!药圈前两年发起了药学工作总结，药学工作预备共享活动!近日我会在微信中共享药学人员在药店、医药公司、医院药房、药厂、药品研发等工作的总结、预备。供大家参考及了解各种药学岗位的平常工作! 时间如白驹过隙稍纵即逝转瞬201x年即将过去，回首过去在院领导的正确引导下，我院正一步一个台阶的稳步向前进展，医疗技术的提高赢得了患者的满足和认同，相应地也给我们带来了良好的社会效益和经济效益。来院已半年余，在院领导的直接领导下，主任们的具体指导下，严格遵守医院规章制度，思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴实、务真求实，紧紧围绕医院的工作重点和要求，顺当完成了领导支配制定的各项工作任务和目标。现将工作状况总结如下： 一.医院药房工作是一项细致的工作来不得半点马虎。 做为一名药房工作人员，认真学习和执行有关法规，不断加强自身医德修养，始终坚持以全心全意为患者服务为宗旨，工作勤勤恳恳，任劳任怨，尽心尽责。自任职以来，始终坚持工作质量第一，服务质量第一。工作中，严格依据药品管理法的规定，加强对药品质量的把握把关，严防假、劣药品进入。为维护用药平安有效，主动关怀领导指定和完善单位药品管理制度，使单位的药品管理趋于制度化、规范化，避开了过失事故的发生;工作方面有了很大的进展，积累了工作阅历，提高了自己的业务技能。以医德为准则，时刻以高标准要求自己，使本人的政治素养与业务素养到达了较高的水平。 工作中，明确自己的职责，兢兢业业，较好地完成了各项工作与任务指标，认真做好以下几个方面： 1.树立了全心全意为患者服务的思想和高尚的医院道德，对工作认真负责，把好药口质量关，确保病人用药平安有效。 2.卫生劳动纪律平安方面：留意个人卫生衣帽整齐，工作时间安静，从未大声喧哗，严格遵守劳动纪律，坚守工作岗位，严格遵照领导的要求从未让闲杂人员任凭进出药房，下班后锁好门窗检查多次后方可离开维护了平安性。留意保持室内清洁卫生。每天提前到岗做好预备工作。每天都要清扫室内卫生没有一天例外过，拖地，擦拭桌子柜子等等做到了窗明几净。做到药房卫生洁净无污染物、药品摆放合理、陈设整齐，平安规范。虽然取得了成果也是与领导的支持关怀分不开。 3.认真对待处方的审核、发放工作，严格遵守处方调配制度，贯彻执行四查十对 (1)查处方：对姓名、性别、科室。 (2)查药品：对品名、规格、剂型、数量。 (3)查配伍禁忌：对药品性状、用法用量 (4)查用药合理性：对临床诊断。制度。 二、本着药品平安无小事原则，严把药品质量关。 (一)、药品购进 1、制定药品购进预备，并做好记录。 2、为保证用药平安购进药品前严格审核供货单位法定资格和质量信誉。保证药品进货渠道合法，在有资质、销货清单票据证件齐全的医药公司购进药品。 (二)、验收管理制度执行 1、特殊药品验收：对进出专柜的麻醉药品和精神药品建立专用账册，进出逐笔记录，记录内容包括：日期、凭证号、领用部门、品名、剂型、规格、单位、数量、批号、有效期、生产单位、发药人、复核人和领用人签字，做到帐、物、批号相符。 2、一般药品购入后严格依据规定逐一全部检验，认真核对药品的批准文号、品名、数量、规格及有效期、生产企业等，自药品购进之日起，真实完好记录购进药品。 (三)、药品的储存和保养 1、定期盘点：每月底进行药品盘点检查有无损坏药品，近效期药品，过期药品，本着先进先出的原则，近效期药品依据规定逐项填写防止过期药品，过期药品上报后销毁。保证病人的用药平安。 2、我们中西药房因环境制约没有库房每次购入药品数量相对较少。只能依据我们的药房环境布局对药品的储存。按要求分类陈设和摆放 3、门诊药品的调剂工作按规章制度要求进行操作，拆零的药品用原装药品容器包装，坚持“四查十对制度”杜绝过失事故的发生。 以认真负责的看法，依据本院医师正式处方发药非本院处方不予发药，严格操作，觉察处方中存在的过失，能准时与医生联系。认真复核处方，避开过失事故。随着改革的进展社会的进步，也娴熟把握微机化管理技术，在确定程度上保证了药品的财务性的需要。对发放到病人手中的药品，能主动向病人讲解有关用药的常识与留意事项，尤其对用药留意事项作耐烦解答，使病人在服药时良好地遵守医嘱。受到好评。主动参与本专业的各项活动，加强医学基础理论学问学习，不断充实和更新自己的学问，了解和把握新动向，娴熟把握医学基础理论、基本学问和基本操作技能，利用专业学问协作科室。在平常严格遵守医院的各项规章制度，坚持上班不迟到下班不早退。能敬重领导，宠爱集体。 2021药房年度工作总结2000字4 我药房的每位工作人员都是先进个人，先进是属于我们集体的，我们五位工作人员都不会说些阿谀奉承之语，不过我们的工作应当是大家有目共睹的，都是在脚踏实地、实事求是的干好我们的本职工作。任劳任怨，静静无闻。：工作认真认真，对事一丝不苟。手脚麻利，精明能干。工作踏实，学问广泛。而我本人呢!也是主动地做好了每一项工作。虽然本次会议是要求做个人的述职报告，但我今日代表我药房姐妹的意愿上来做这个药房的述职报告。 在繁忙的工作中，年不知不觉的带着收获悄然离我们而去，回顾这几个月来的工作历程，既劳碌又充实，看到我院的快速进展，作为我院的职工，我们都由心的感到兴奋。 众所周知，药房是集管理、技术、经营、服务于一体的综合性科室，药房不仅要保证供应应患者精确、质量合格的药品，而且还要保证患者平安有效地使用药品。我药房的每位工作人员，都认真学习药品管理法、处方管理制度，始终以平安有效用药作为自己的职业道德要求，全心全意为患者服务，以礼待人，热忱服务，耐烦解答问题，为患者供应一些用药的保健学问，让患者能够用到平安、有效、稳定的药品而不断努力着。 下半年，我药房的工作方向是：连续改善服务看法和提高服务质量，觉察问题准时解决订正。提高工作效率和质量，发挥我们的特长，杜绝一切过失事故的发生，做好每月的药品盘点，进一步关怀魏永宝(魏会计)做好经济核算工作。若还有存在缺乏，那就是我们的专业学问还不够扎实，我们确定会努力改进。 药房是一个整体，我们每位工作人员齐心协力，上下一心，相互协作，相互关怀，确定会保质保量的完成我院领导交给的我们各项工作任务。 2021药房年度工作总结2000字5 方医生由于要回家“探亲”，所以前一天请假了，我自己上夜班。到了其次天，原来店长叫我已经不用上班了，但后来说他不能准时回来，要我上班。我等着等着，店长下班了，还以为他回不来了，也要我一个人在店中，结果他8点半到达药店。后来老板也来了，说今晚下班后不要走，到餐厅去喝酒，算是开个告辞酒会。他那时还带上那个之前来药店学习的女孩，后来了解了她以前也是老板在餐厅的员工，如今请她回来关怀。在酒会上，有我、方医生、老板和女孩，后来也增加了餐厅的部长和经理。我们点了菜，要了几支珠江纯生，畅谈一番。最终，我由于要回家了，3点多就离开了，后来也加上以前和方医生是舍友的餐厅员工一起喝。 是时候总结一下在药店工作的感想了。 回想一下，当时我是为什么来到药店里工作的?我到底不是这个医药专业出身的，对药品自然了解甚微，以前也极不情愿进入医药行业。既然老板聘请翻译，是我的专业，可以学以致用;离家比较近，不用在交通上有所花费;包吃，餐费省下来了;学一点药品对自己也有好处，一旦身体有毛病，也可以在确定程度上有所关怀。好吧，就在这里干活了。干着干着就觉察，我这个所谓的“翻译”变质了，变成了营业员，向外国人销售药品。 不单只是药品，我在药店也学到了一点护理学问。一旦有外伤的病人来到，我也可以为他做一下护理工作。这真的把自己当成一名医生了!哈哈! 还有一点，在商店里工作，一方面为了图一份工作，挣点学费;另一方面，也可以学一下别人是怎样做生意的，学到了就可以为以后可能我也开店做生意铺路，积累阅历吧。第 22 页